Business Process Management Professional Certificate Business Process er det viktigste aktiva i en virksomhet og må forvaltes og utvikles som det. Business Process er det ene perspektivet som binder sammen alt en organisasjon gjør, til et enkelt sammenhengende bilde av hvordan organisasjonen produserer verdifulle resultater. Blant virksomheter på S&P samt DOW børsen i USA (målt mellom 2003-2012, SCOR Process Management), har selskaper med prosessledelse en gjennomsnittlig fortjeneste på flere hundre prosent over sammenlignbare selskaper uten prosessledelse. BPM er den mest omfattende og sammenhengende tilnærming til bedre forretningsprosesser og derigjennom muligheten for økt gevinstrealisering: • Er en ledelsesfilosofi for måling, ledelse og resultatforbedring • Inkluderer alle tilnærminger til prosessendring samt all viten som finnes i organisasjonen, verktøy og teknikker som benyttes til å forbedre resultat og ytelse av en prosess • Underbygger at godt organiserte virksomheter, støtter seg på prosesser for å forstå forretningen og organisere virksomhetsendring Kurset vil fokusere på: • • • Hvordan utvikle BPM (prosessledelse) i din virksomhet? Hvordan er metoden? Hva er fallgruvene og hva er suksessfaktorene? Målgruppe Kurset er for alle som er interessert i business process improvement i din organisasjon og som er involvert i prosess basert endring og automatisering av prosess løsninger. I praksis kan dette være alt fra prosjekt eiere, business analyster, Change Management spesialister, HR til IT arkitekter og Lean personnel. BPM er en disipline som integrerer alt som påvirker organisasjonen og det som en allerede har av kunnskap, teknologi, kompetanse, verktøy og teknikker. Ved å ta kurset vil en etablere en felles metode og språk som blir grunnlaget for prosessarbeidet i organisasjonen. Kurset gir • • • • Bedre forståelse for BPM – hva er verdien og • Samler alle perspektivene i en organisasjon til prinsippene for disiplinen et helhetlig bilde som visualiserer hvordan en Verktøy og metoder for støtte opp produserer verdi for interne/eksterne kunder prosessorientering og forbedring • Verktøy for og lettere å respondere til blant annet: Helhetlig bilde av organisasjonen, hvordan en kan • Ny teknologi jobbe med forbedring og fokus på samhandling • Nye krav fra kunder Hvordan få hele organisasjonen til å jobbe med • Nye marked prosessforbedring og deretter bli en bedre versjon • Outsourcing av seg selv Sertifikatnivå kurs startdato* sluttdato* sted Business Process Management Professional Certificate Principles of Business Process Management 21.05.2014 21.05.2014 Oslo Introduction to Business Process Modeling, Analysis and Design 26.05.2014 28.05.2014 Oslo Information Gathering and Facilitation for Business Processes 03.06.2014 03.06.2014 Oslo * Alle kurs er heldagskurs, varighet 09.00-15.30. Kurs pr bestilling (bedriftsinternt) Business Process Management Professional Certificate Principles of Business Process Management Introduction to Business Process Modeling, Analysis and Design Information Gathering and Facilitation for Business Processes 5 dager Business Process Management Advanced Professional Certificate Advanced Techniques for Business Process Modeling, Analysis and Design Managing a Business Process Project 5 dager Business Process Management Business Architecture Certificate Principles of Business Process Management Business Architecture: A Process Centric Approach 5 dager
© Copyright 2024