Læreplan for salgsfaget – faglig utvikling i læreforholdet – skjema A Lærlingens sjekkliste og egenvurdering før gjennomgang med faglig leder: 0= ingen praksis, 1= deltatt i arbeid, 2= har noe erfaring, 3= kan utføre selvstendig Lærlingens navn: Salgsforberedelser, Dato: mål for opplæringen er at lærlingen skal kunne: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. gjøre rede for egen bransje gjøre rede for bedriftens organisering gjøre rede for personalpolitiske retningslinjer gjøre rede for forretningsplan gjøre rede for rammebetingelser planlegge arbeidsoppgaver i samsvar med bedriftens planer for salgs- og markedsaktivitet planlegge arbeidsoppgaver i samsvar med bedriftens regelverk for helse, miljø og sikkerhet planlegge arbeidsoppgaver i samsvar med bedriftens planer for internkontroll 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. planlegge arbeidsoppgaver i samsvar med bedriftens etiske retningslinjer utføre arbeidsoppgaver i samsvar med bedriftens planer for etiske retningslinjer vurdere virkemidler i markedsføring av bedriftens produkter ut fra markedets behov vurdere virkemidler i markedsføring av bedriftens produkter ut fra bedriftens profil vurdere virkemidler i markedsføring av bedriftens produkter ut fra gjeldende regelverk velge markedsføring av bedriftens produkter ut fra markedets behov velge markedsføring av bedriftens produkter ut fra bedriftens profil velge markedsføring av bedriftens produkter ut fra gjeldende regelverk bruke markedsføring av bedriftens produkter ut fra markedets behov bruke markedsføring av bedriftens produkter ut fra bedriftens profil bruke markedsføring av bedriftens produkter ut fra gjeldende regelverk markedsføre produkter til kunder i ulike markeder tilby produkter til kunder i ulike markeder bruke systemer og rutiner for dokumentkontroll bruke systemer og rutiner for bestilling bruke systemer og rutiner for mottakskontroll vurdere tiltak som kan bedre omløpshastigheten på produktsortimenter beregne priser ut fra bedriftens krav til lønnsomhet utarbeide skriftlige tilbud ut fra bedriftens krav til lønnsomhet vurdere hvordan inntekter kan påvirke produkters lønnsomhet vurdere hvordan kostnadsfaktorer kan påvirke produkters lønnsomhet avdekke svinn vurdere tiltak som kan forebygge og redusere svinn bruke digitale verktøy i salgsarbeidet arbeide etter regelverk og avtaler som regulerer arbeidsforhold i salgsfaget gjøre rede for arbeidsgiverens plikter og rettigheter gjøre rede for arbeidstakerens plikter og rettigheter Side 1 av 2 Vurdering: Kommentar: 0 1 2 3 Læreplan for salgsfaget – faglig utvikling i læreforholdet – skjema A Lærlingens sjekkliste og egenvurdering før gjennomgang med faglig leder: 0= ingen praksis, 1= deltatt i arbeid, 2= har noe erfaring, 3= kan utføre selvstendig Lærlingens navn: Dato: Salg og oppfølging, mål for opplæringen er at lærlingen skal kunne: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. vurdere salgsmetoder tilpasset markeder vurdere salgsmetoder tilpasset kundegrupper vurdere salgsmetoder tilpasset salgssituasjoner velge salgsmetoder tilpasset markeder velge salgsmetoder tilpasset kundegrupper velge salgsmetoder tilpasset salgssituasjoner bruke salgsmetoder tilpasset markeder bruke salgsmetoder tilpasset kundegrupper bruke salgsmetoder tilpasset salgsituasjoner informere om kundens rettigheter ved kjøp av produkter informere om kundens rettigheter ved kjøp av tjenester planlegge bedriftens pris- og rabattpolitikk i samsvar med bedriftens krav til lønnsomhet bruke bedriftens pris- og rabattpolitikk i samsvar med bedriftens krav til lønnsomhet yte service i salgssituasjoner gi informasjon om bedriftens produkter som kan imøtekomme kundens behov planlegge salg i samsvar med bedriftens arbeidsrutiner planlegge mersalg i samsvar med bedriftens arbeidsrutiner gjennomføre salg i samsvar med bedriftens arbeidsrutiner gjennomføre mersalg i samsvar med bedriftens arbeidsrutiner håndtere penger ved kontant salg i samsvar med bedriftens rutiner og gjeldende regelverk håndtere dokumenter ved kontantsalg i samsvar med bedriftens rutiner og gjeldende regelverk håndtere penger ved kredittsalg i samsvar med bedriftens rutiner og gjeldende regelverk håndtere dokumenter ved kredittsalg i samsvar med bedriftens rutiner og gjeldende regelverk beregne inngående og utgående merverdiavgift ved kjøp og salg av varer og tjenester dokumentere inngående og utgående merverdiavgift ved kjøp og salg av varer og tjenester vurdere tiltak som kan bedre det økonomiske resultatet av en salgsaktivitet vurdere tiltak som kan bedre det økonomiske resultatet av en markedsaktivitet behandle klager i samsvar med gjeldende regelverk behandle reklamasjoner i samsvar med gjeldende regelverk Side 2 av 2 Vurdering: Kommentar: 0 1 2 3