Vi håper du blir fornøyd med ditt ISDN-abonnement! Her er de viktigste brukerfordelene med Telenor ISDN oppsummert: • • • • • To telefonlinjer – det vil si at du kan bruke to teleapparater samtidig Raskere dataoverføring, og raskere oppkobling til Internett To telefonnumre og mulighet for å utvide til inntil 10 ulike numre Mulighet til å se hvem som ringer før du løfter av røret Mulighet for spesifisert regning per telefonnummer Telenor ISDN installasjonsveiledning Lurer du på noe angående installasjon eller bruk av ISDN-abonnementet, kan du kontakte Telenor Kundeservice på telefon 05000 eller Telenor Feilmeldingen på telefon 145. Du kan også gå til www.telenor.no inst.veiledning1.indd 16-1 23-04-07 10:44:54 Gratulerer med nytt ISDN-abonnement! Før du tar i bruk abonnementet, må du gjøre et lite installasjonsarbeid selv. Denne veiledningen forteller deg alt du behøver å vite for å gjøre dette. Det finnes flere typer ISDN-telefoner, hussentraler og annet ISDN-utstyr på markedet. Funksjonene på dette utstyret varierer. Derfor bør du også lese veiledningen for ISDN-utstyret ditt før du setter i gang! Vi anbefaler montering av kombinert Lynvern (230V tilknytning og tele/dataforbindelse) for å beskytte elektroniskt utstyr mot overspenninger. Esken inneholder (se figur 2): Oppkopling og bruk: Lynvern anbefales montert så tidlig som mulig i installasjonen, før ISDN-boksen, og splitter hvis du har ADSL, for å gi best beskyttelse for apparater og utstyr. Lynvern fås kjøpt hos din lokale el-forhandler. • • • • • En ISDN-boks (a) To festeskruer En telefonledning for tilkobling av ISDN-boksen (b) En strømledning (c) En overgang fra moderne telefonkontakt til gammeldags kontakt (trepolet kontakt). Denne brukes bare dersom ISDN-boksen skal kobles til en gammel telefonkontakt. 2 inst.veiledning1.indd 2-3 Bruksområde: Benyttes for å beskytte elektroniske apparater, som ISDN (NT1) bokser, ADSLmodem, telefaks, PC, telefonapparater og annet utstyr, mot overspenninger. Avhending Defekte ISDN bokser skal avhendes/kasseres som EE avfall (elektriske og elektroniske produkter). Det er etablert mottakssteder for denne type avfall i alle landets kommuner. For å ivareta miljøhensyn anbefaler vi til at disse oppsamlingsstedene benyttes. 3 23-04-07 10:45:45 Noen begreper som brukes i denne veiledningen • ISDN-boks Dette er bindeleddet mellom det offentlige digitale telenettet og dine ISDN-telefoner, ISDN PC-kort og annet ISDN-utstyr som du benytter. Dette er illustrert i figur 1. ISDN-boksen er Telenors eiendom. Den skal derfor ikke tas med dersom du flytter. Samtidig er det Telenors ansvar at boksen fungerer under normal drift. Telenor er derimot ikke ansvarlig for utstyr du kobler til ISDN-boksen. • ISDN-kontakt Dette er kontakten for tilkobling av ISDN-telefoner og annet ISDNutstyr. ISDN-kontakten ser ut som en vanlig moderne telefonkontakt, men er kun beregnet for ISDN-utstyr. Montering og tilkobling av ISDN-boksen I velkomstbrevet fra Telenor er det angitt tidspunkt for når omkoblingen til ISDN vil skje i telefonsentralen. Det er viktig at ISDN-boksen ikke kobles til telenettet før dette tidspunktet da telefonlinjen i så fall ikke vil fungere. 4 inst.veiledning1.indd 4-5 5 23-04-07 10:45:45 Installasjonen av ISDN-boksen gjøres slik: Testing av ISDN-linjen 1. ISDN-boksen monteres på veggen ved hjelp av de to skruene. Skruene skal festes med 100 mm avstand (se bak på ISDN-boksen), og stikke 3–4 mm ut fra veggen. Etter å ha koblet opp ISDN-boksen, må du teste om den fungerer tilfredsstillende. Dette gjør du lettest ved å koble til en ISDN-telefon i en av de to ISDN-kontaktene (g). Prøv om du kan ringe ut, og få kontrollert om du kan bli oppringt. Når du har fått både inn- og utgående samtaler til å fungere, er ditt ISDN-abonnement i orden og klar til å benyttes. 2. ISDN-boksen hektes på skruene. 3. Strømkabelen kobles til den av ISDN-boksens kontakter som er merket med 230 V (se (d) i figur 2). Støpselet i den andre enden plugges i en 230 V stikkontakt. Dersom ISDN-telefonen ikke reagerer på innkommende samtaler: 4. Fjern alle gamle telefoner og annet teleutstyr fra eksisterende telefonkontakter. 5. Telefonledningen (se (b) i figur 2) har like plugger i begge ender. Den ene enden kobles til kontakten i ISDN-boksen som er merket LINJE (e), den andre kobles til en telefonkontakt der du tidligere har hatt en vanlig telefon (se (f) i figur 2). Dersom telefonkontakten i veggen er en gammeldags 3-polet kontakt, bruker du overgangen som fulgte med i esken. 6. ISDN-telefon og annet ISDN-utstyr kan nå kobles til de to ISDN-kontaktene (g) på ISDN-boksen. Enkelte ISDN-telefoner krever et spesielt oppsett før du kan ta dem i bruk. Se i brukerveiledningen for din telefon. 6 inst.veiledning1.indd 6-7 Din ISDN-telefon kan være programmert for kun å svare på andre telefonnumre enn dine. Dette gjelder spesielt dersom telefonen har vært benyttet av andre tidligere. Fjern i så fall denne programmeringen (se i brukerveiledningen for ISDNtelefonen) og prøv på nytt. Dersom du ikke får summetone på ISDN-telefonen: 1. Er strømledningen koblet til en stikkontakt? Lampen merket 230 V på ISDN-boksen skal i så fall lyse. 7 23-04-07 10:45:49 2. Kontroller at telefonledningen er koblet til både linjekontakten på ISDN-boksen, og til en eksisterende telefonkontakt som tidligere har vært brukt til vanlig (analog) telefon. Da skal lampen merket LINJE på ISDN-boksen lyse. 3. Det kan være at Telenor ennå ikke har koblet din forbindelse om til ISDN i telefonsentralen. Dette sjekker du ved å koble ISDN-boksen fra telefonkontakten igjen – og så koble til din gamle telefon i stedet. Dersom denne virker, er ikke linjen koblet om til ISDN. Er det angitte tidspunktet for omkobling passert (se bekreftelsesbrev fra Telenor), må du kontakte Telenor Kundeservice. 4. Er flere enn ett apparat koblet til ISDN-boksen? Kun ett ISDN-apparat (for eksempel ISDN-telefon eller adapter) skal kobles til ISDN-boksen når linjen testes. Tilkobling av ISDN-utstyr til ISDN-boksen 5. Kontroller at det ikke er koblet telefoner eller annet teleutstyr til dine gamle telefonkontakter. Kun ISDN-boksen skal være koblet direkte til telenettet (figur 3). Et ISDN-apparat med inntil 10 meter telefonledning, kan kobles rett i ISDN-boksen (se figur 2). Du kan eventuelt benytte en «dobbelkontakt» slik at flere enn to apparater kan kobles til. 6. Forsøk å flytte ISDN-boksen til en annen eksisterende telefonkontakt hvis du har dette. Virker ISDN-boksen i en annen kontakt, er det sannsynligvis en feil på den telefonkontakten du prøvde først. 8 Hvis du har gått gjennom alle disse punktene og ISDN-telefonen fremdeles ikke fungerer, må du kontakte Telenor Feilmeldingen. inst.veiledning1.indd 8-9 Dersom du har behov for flere faste telefonkontakter – for eksempel fordi du trenger ISDN-apparater i andre rom enn der du har ISDN-boksen – må det legges opp nye ISDN-kontakter. Hvis du ikke har grunnleggende kunnskap om elektriske installasjoner, er det best å la en montør gjøre dette. Det kan du bestille hos Telenor Kundeservice. 9 23-04-07 10:45:49 Det er likevel lagt ved en egen veiledning for installasjon av ekstra kontakter i esken fra Telenor, og hos Telenor-forhandlerne kan du også få kjøpt en «gjør det selv»-pakke for slik montering. Vanlig (analogt) teleutstyr sammen med ISDN Telenor ISDN er i utgangspunktet kun tilpasset bruk av ISDN-utstyr. Du kan likevel bruke vanlige apparater hvis du skaffer deg en adapter, og kobler utstyret til dette. En slik adapter, også kalt «terminaladapter» eller «analogadapter», får du kjøpt hos en Telenor-forhandler. Bruk av eksisterende telefonkontakter til analoge apparater Etter at din forbindelse er koblet over til ISDN i telefonsentralen, kan ikke de gamle telefonkontaktene benyttes (se figur 3). Ønsker du å bruke dem til vanlige apparater, må de kobles til en adapter (se figur 4). Forbindelsen mellom telefonkontakten som ISDN-boksen er koblet til, og telefon-kontaktene som skal tilkobles adapteren, må brytes. Kabelen mellom disse må følgelig kobles fra. 10 inst.veiledning1.indd 10-11 11 23-04-07 10:45:49 Ut fra adapteren kan du legge opp telefonkontakter ved hjelp av vanlig (totråds) telefonledning. Vanlige telefoner, telefaks, modem, trådløs telefon o.l. kan dermed tilknyttes. Lengden på ledningen mellom adapter og analogt utstyr har ingen lengdebegrensning. Figur 5 viser et eksempel på et slikt oppsett. Vær oppmerksom på at kontakten som ISDN-boksen kobles til, må være den som er nærmest hovedinntaket for telefon i boligen. Dette er fordi ISDN-boksen nå er bindeleddet for alt utstyr som skal kobles til ISDN-nettet (se figur 5). Alarm som er tilknyttet telefonlinje Sikkerhetsinstruks Dersom du har alarm som er tilknyttet telefonlinjen, må du koble denne til et adapter. Det er fordi de fleste alarmer krever vanlig analog linje. Vær oppmerksom på at alle alarmer krever strøm, og det samme gjør adapteren. Dermed kan du risikere at alarmen ikke fungerer hvis strømmen går. Du kan likevel få de fleste alarmtyper til å fungere, selv ved strømbrudd, men dette må du sjekke med ditt alarmselskap. 12 inst.veiledning1.indd 12-13 Les denne instruksen nøye før du installerer ISDN-boksen. Instruksen inneholder informasjon som er viktig for din egen sikkerhets skyld, og bør oppbevares også for senere bruk. 13 23-04-07 10:45:51 Sikkerhetsinstruks og advarsler ISDN-boksen inneholder ingen sikringer eller andre deler som du kan reparere eller skifte ut selv. Kun til- og frakobling og tilpassing av kabel eller utstyr kan gjøres av deg som bruker. Ved tordenvær må du ikke utføre noe arbeid på ISDN-boksen. Boksen inneholder ikke strømbryter eller egne sikringer for beskyttelse mot kortslutning eller overspenning. Sikringer må være montert i bygget der boksen monteres. Trekk støpselet ut av stikkontakten (230 V) hvis du skal bryte strømtilførselen. Fareklasse på utgangene Utgang Utgang beskrivelse Spenningsnivå ISDN (S/T) Sobuss eller apparatutgang TNV1 (Telecommunication Networt Voltage) Linje U grensesnitt/ TNV3 (Telecommunication Network Voltage) Digital telefonlinje 230 VAC 230 V strømforsyning Farlig spenningsnivå Farlig spenning! Strømforsyning over ISDN-linjen ISDN-linjen fra Telenor er å betrakte som strømførende. Det er derfor farlig å komme i berøring med den. Ikke prøv å åpne eller eksperimentere med ISDN-boksen eller tilkoblingene. Service og reparasjoner må kun utføres av kyndig servicetekniker. CE merking Dette utstyret er i overensstemmelse med EU-direktiv 89/336/EEC «Electromagnetic Compatibility» (EMC) og 73/23/EEC «Low Voltage Directive». Telenor tar forbehold om eventuelle endringer eller trykkfeil. 14 inst.veiledning1.indd 14-15 15 23-04-07 10:45:53