Ingen de ltakeravg if medlem mer av fo t for reningen Microsoft Dynamics Konferansen 19. – 20. mai 2010 Få de siste produktnyhetene, spennende kundehistorier, foredrag tilpasset din rolle og bransje, inspirasjon og mye mer! Bli de heldig n vinne e r! Deltakerne på årets konferanse er med i trekningen av en ThinkPad X100e fra Lenovo Velkommen til Microsoft Dynamics Konferansen 19. - 20. mai 2010 På årets Microsoft Dynamics Konferanse har du en unik mulighet til å lære mer om hvordan din bedrift kan utnytte ERP- og CRM-løsningene bedre. Disse løsningene er viktige verktøy som kan hjelpe bedriften med å redusere kostnader, effektivisere forretningsprosesser og bidra til fortsatt vekst. Etter fjorårets konferanse fikk vi flere tilbakemeldinger fra våre kunder og partnere på hvordan konferansen kan bli enda bedre. Dette har resultert i en rekke endringer for årets konferanse: Nytt navn Konferansens navn er endret til Microsoft Dynamics Konferansen. Konferansen skal gi deg inspirasjon, og du får høre historier fra andre kunder om hvordan de har løst sine utfordringer. Du får møte likesinnede, og det er rikelig med tid til nettverksbygging. Konferansen skal gi faglig påfyll for både brukere og beslutningstakere. Foredrag tilpasset din bransje og rolle Du får høre mer om de siste trendene og løsningene innenfor produksjon, handel og distribusjon, og tjenesteytende næring. Vi presenterer også de siste nyhetene innenfor CRM og xRM, og gir spesialtilpassede foredrag for deg som jobber med økonomi, salg og markedsføring, prosjekt, eller IT. Foredragene er merket med produkt og kundecase For å gjøre det enklere for deg å velge mellom foredragene har vi merket alle foredragene med hvilke Microsoft Dynamics produkter som er aktuelle. Vi har invitert flere av våre kunder til å dele sine erfaringer og tips med deg. Disse er merket med “kundecase”. Foredragene uten symboler er faglige innlegg med gyldighet på tvers av Microsoft Dynamics løsningene, og/eller at de dekker andre Microsoft produkter og løsninger. Symbolene du skal se etter er: AX = NAV = CRM = Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics CRM Kundecase. En kunde presenterer sin historie og sine erfaringer. = Brukergruppen er på jakt etter engasjerte brukere Microsoft Dynamics brukergruppe ønsker å komme i kontakt med brukere som ønsker å spre kunnskap og skape nettverk blant brukerne av Microsoft Dynamics løsningene. Vår målsetning er å skape verdens beste brukerforum - i Norge. Ambisjonene er store og drømmene større og til det trenger vi nye tanker, ideer og meninger slik at vi blir enda bedre neste år. Brukergruppen jobber tett sammen med sekretariatet i Common Norge som håndterer mye av det praktiske. Er du interessert? Ta kontakt med Common Norge i dag! Ikke gå glipp av denne muligheten til å få faglig påfyll og inspirasjon Vi håper du finner det vel verdt å sette av tiden til å være sammen med oss. Vi garanterer deg faglig påfyll og inspirasjon som du kan dra nytte av i din arbeidshverdag. Microsoft og partnere deltar med mange folk og mye kunnskap. Benytt sjansen til å treffe fagfolk og brukere til konstruktive samtaler og diskusjoner rundt løsninger og IT relaterte spørsmål. Og sist, men ikke minst, har vi også satt av rikelig med tid til nettverksbygging, underholdning og moro. Vel møtt! Med vennlig hilsen, Common Norge, Microsoft Norge og Microsoft Dynamics Brukergruppe Dag 1 - 19. mai 09:00-09:30 Registrering. Vi serverer kaffe og wienerbrød ved ankomst. 09:30-09:45 Åpning v/ Petter Børgund, Generalsekretær, Common Norge og Inger Noddeland, Leder av Microsoft Dynamics Brukergruppe. 09:45-10:00 Velkommen v/Dagfinn Ringås, Direktør Microsoft Dynamics, Microsoft Norge 10:00-10:40 1. Nyheter fra Microsoft Dynamics Microsoft vil i løpet av det neste året lansere flere nyheter. Microsoft Dynamics CRM “5” lanseres med mange forbedringer og ny funksjonalitet, og Microsoft Dynamics CRM Online lanseres i Norge. Innenfor Microsoft Dynamics ERP er det også mange nyheter. Noen stikkord er Microsoft Dynamics AX 6, End-to-end Retail for Microsoft Dynamics AX, Pro Services løsningen for Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV 2009 og mye mer. v/O.Stian Lundquist, Produktsjef Microsoft Dynamics CRM og Eldar Håbrekke, Produktsjef Microsoft Dynamics AX og NAV, Microsoft Norge 10:40-11:20 Pause. Besøk torget! Treff andre, få tips, se demoer og lær om nye produkter m.m. CRM/xRM Produksjon Handel/Distribusjon 11:20-12:00 2A.Trender innen CRM – Henger du med i svingene? Kunders og ansattes økte bruk av sosiale medier og andre nye kommunikasjonsformer stiller nye krav til hvordan du driver CRM. Vi gir deg noen praktiske eksempler på hvordan endrede rammebetingelser påvirker din CRM-hverdag. 2B. Manufacturing - Microsoft´s Point of View Manufacturing is still a major engine in today’s economy. The fundamental success factors in this industry remain constant: produce the right products— in the right quantities, at the right time, with good quality, and at a price the customer is willing to pay. Success includes the flexibility to respond to emerging markets, and to the ever-changing needs of the customers. 2C. Connected Retail Distribution Experience How successful retailers and distributors leverage best practices around the world, when balance is needed to be found between meeting increasing customer demands and keeping operational costs down. What are our Retail Distribution proposals in reaching real-time visibility, in cutting down operational costs, in building a foundation for a successful modern retailing, improving margins. v/Sandana Kichenane, Retail Distribution Director, Microsoft International CRM 12:20-13:00 v/O. Stian Lundquist, Produktsjef Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Norge 3A. Kommuneforlaget - fra isolerte systemer til én total løsning. Kreative yrker med ”myk informasjon” er ikke alltid lett å systematisere i en sw-løsning. Se hvordan Kommuneforlaget gikk fra en hverdag med isolerte systemer for en rekke oppgaver og prosesser, til en total-løsning der data og informasjon fanges effektivt og formidles til brukerne på en brukervennlig måte. Sharepoint, Microsoft Dynamics AX og Microsoft Dynamics CRM danner basisen. AX CRM v/Kommuneforlaget og Cato A. Hov, Columbus IT 13:00-14:00 LUNSJ 14:00-14:40 4A. Hva er xRM eller xCRM? Hva betyr egentlig CRM og xRM, og hvilke muligheter ligger det i Microsoft Dynamics CRM når teknologien nå åpnes for bredere prosesstankegang? Vi tar en teoretisk tilnærming til begrepene og ser hvordan disse overføres til praktiske løsninger i Microsoft Dynamics CRM. CRM 15:00-15:40 v/Stig Aatangen, Consulting Manager CRM, Columbus IT 5A. Global samhandling med bruk av SMARTWORKS (Microsoft Dynamics CRM og SharePoint) Fra ”Salg til Spiker” handler om samhandlingen i Kongsberg Maritimes globale organisasjon. Her får 24 timers tilgjengelighet til salg og support en helt ny betydning. SMARTWORKS benytter teknologien fra Microsoft Dynamics CRM og SharePoint 2010, som gir en felles grenseflate. Løsningen er integrert med Microsoft Dynamics AX og andre sentrale systemer. v/Morten Kirkaune, Prosjektleder, Kongsberg Maritime AS og Bjørn Høivik, Senior Advisor CRM AX CRM, Crayon AS v/George Reindl, Industry Manager Manufacturing, Microsoft Corp. 3B. Prosjektorganisert bruk av Sharepoint. ShipEquip viser hvordan de følger opp sine utstyrsleveranser for kunder/skip på alle verdens hav. Arbeidsprosessene styres ved hjelp av Sharepoint og dette inkluderer produksjon, service og sporing v/Anita Leirvik, Business Controller, Ship Equip AS 4B. Hernis: Global utrulling med norsk selskap i ryggen - kundecase for prosjektorienterte bedrifter Vi ser på hvordan vår løsning dekker Hernis sine behov. - leveranser til skip, offshore og landbasert industri - behov for oppfølging, ettersalg og service på egne installasjoner hos kunde - behov for dokumentasjon av produkt og installasjon - endringsordre og revisjoner AX 5B. Prosjektstyrt produksjon i praksis NLI viser hvordan man med gode verktøy kan styre og følge opp produksjon i en prosjektrettet virksomhet. Bedriften har, med Microsoft Dynamics NAV, vokst fra en liten virksomhet, til et større konsern med flere forretningsområder. NAV 15:40-16:20 Pause. Besøk torget! Treff andre, få tips, se demoer og lær om nye produkter m.m 16:20-17:00 6A. Microsoft Dynamics CRM Document and template management Quickbix Document Suite 2008 gir deg et effektivt verktøy for å opprette tilbud, brev og alle andre dokumenttyper - med svært få tastetrykk, tilgjengelig fra alle entiteter i Microsoft Dynamics CRM – også kundetilpasninger. Gjør dokumenthåndtering bruksvennlig og effektivt. CRM v/ Stefan Simonsson, CEO, QuickBix og Stig Aatangen, Consulting Manager CRM, Columbus IT v/Anne Mjelva, Seniorkonsulent, Hands v/Sturla Farnes, ERP Konsulent, NLI Business Support 6B. Bransjeløsning for bil- og maskinimportører basert på Microsoft Dynamics AX En bil- eller maskinimportør trenger en løsning som understøtter samhandling mellom mange parter. Leverandører, forhandlere, Biltilsynet, speditører, fraktselskaper, tollmyndigheter og verksteder. Det er en kompleks logistikk med merker, modeller, farger, tilbehør og garantihåndtering, -og et krav fra forhandlersiden om oppdatert tilgang til informasjon. Dette er en utfordring som Peritus AS har løst i Microsoft Dynamics AX v/Leo Rossbach, AX Daglig leder, Peritus AS 17:20 - 18:00 7. Nye forretningsmodeller og teknologi åpner opp for grønn IT v/Gustav Line, Administrerende direktør, Compello Software AS 19:00 Vinsmaking på torget og middag dekket i egen sal Tjenesteytende næring 3C. Retail in a nutshell Merit Consulting og representanter fra LS Retail demonstrerer den første løsningen som ble sertifisert for Microsoft Dynamics NAV 2009. LS Retail er en faghandelsløsning som er i bruk i over 130 land, og nyere versjoner har blitt utviklet i samarbeid med Microsoft Dynamics teamet i USA. Jobber du med retail eller kompleks varehåndtering bør du få med deg denne presentasjonen! NAV 2D. Tjenesteytende næring – trender og fremtiden Hvilke trender ser vi innenfor tjenesteytende næring? Hvilke muligheter ser vi? Og hvilke krav setter dette til teknologi? Vi gir deg et inspirerende foredrag hvor vi deler våre erfaringer fra tjenesteytende næring. v/Espen Bergh, Forretningsutvikler, Logica 3D. Norges Handikapforbund - Alle i arbeid! Se hvordan Norges Handikapforbund håndterer og kontrollerer medlemsmassen, styrer tjenesteytende prosesser og håndterer krav om universell utforming av systemet slik at blinde og andre med funksjonshemminger kan arbeide i NHF. v/Sveinn Áki Lúðvíksson, Salgsdirektør, Lansteinar Strengur og Gina Blomberg, Seniorrådgiver, Merit Consulting 4C. 100 % Microsoft = 100 % effektiv. Slik fikk MaskeGruppen en ny hverdag! MaskeGruppen valgte å skifte til nye produktive løsninger. De har implementert Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM, Sharepoint, Business Intelligence (timeXtender) og eCommerce fra Columbus IT. Microsofts løsninger og Columbus IT har gitt dem gode og effektive prosesser i en stadig mer konkurranseutsatt hverdag. AX CRM Vi gir deg et innblikk i mulighetene og verdiene dette gir våre kunder. v/Paul Erik Østby, Direktør Retail, Hands 6C. Vossa-suksess med sportsstriper i undikken Skigutane, som står bak merkene Kari Traa, Bula, Åsnes, Linken og Extrem, feiret i fjor 10-årsjubileum med en omsetning på rundt 200 millioner. Siden 2004 har vossingene benyttet Microsoft Dynamics NAV og LS Retail levert av Merit Consulting. Merit forteller om utvikling, utfordringer og løsninger innenfor tekstil og varehandel. NAV V/Eirik Sandal, Seniorrådgiver, Merit Consulting v/ Kaare Moe, Markedssjef, Norges Handicapforbund og Stig Aatangen, Consulting Manager CRM, Columbus IT 4D. Sharepoint som basis i bedriftens IT-strategi Vi viser deg Sharepoint for dokumentstyring og arbeidsflyt i kombinasjon med oppdrag og timeføring via skjema på WEB. Det er tett samhandling og integrasjon med Microsoft Dynamics NAV som inneholder alle metadata som brukes i portalen. Microsoft Dynamics NAV står for all administrativ etterbehandling, inklusive fakturering og regnskap. Det er rapporteringsmuligheter via Microsoft SQL Reporting Services. v/ Ivar Wangen, IKT Leder, Maskegruppen og Cato A. Hov, Sales Director, Columbus IT 5C. Europris - løsningskonseptet Hands har lykkes med sitt retailkonsept. Hands lanserte i 2009 sitt løsningskonsept basert på Microsoft Dynamics AX og LS retail med stor suksess. AX CRM NAV v/Ola Langedal, Personalsjef, SINTEF Raufoss Manufacturing 5D. Timefangst og håndtering For mange er pålagt timeføring et sant onde som utsettes i det lengste og får ditto dårlig kvalitet. Dette er kostbart og tidkrevende for resten av organisasjonen. Hvordan skape grunn laget for en god timekultur gjennom moderne verktøy som er tilgjengelig til brukerne til enhver tid? v/Jann Erik Hanssen, Seniorkonsulent, Hands 6D. Bransjeløsning for Professional Services Vi presenterer utfordringer innenfor Professional Services, og hvordan vi kan løse dette med Microsoft Dynamics AX og bransjeløsning for Professional Services (Tjenesteytende næring). AX v/Odd Jøran Sagegg, Forretningsutvikler Microsoft Dynamics og Kjell Walquist, Business Manager, Logica Dag 2 - 20. mai 09:00-09:40 8. Business Intelligence til alle - en viktig suksessfaktor Verdien og nytten av å dele og ha tilgang til forretningskritisk informasjon er enorm. Hør hvordan Microsoft Business Intelligence-løsninger kan hjelpe din virksomhet med å reagere raskt på endringer i markedet, og gir et svar på om virksomheten presterer i henhold til strategi og målsetninger. v/Hans Kristiansen, Group Manager, Business Intelligence, Avanade 10:00-10:40 9A. Fra rapportering til virksomhetsstyring Både IT-avdelingen og linjeledelsen fokuserer på å gi medarbeidere og ledelsen tilgang til riktig informasjon for å støtte opp om selskapets forretningsprosesser. Økonomi/leder Hvordan sikrer man at investeringen i en Business Intelligence løsning blir en integrert del av selskapets styringsverktøy og ikke kun gir inntekter for konsulentene som lager løsningen? v/Per Strand, Avdelingsleder, Hands Salg/marked 9B. Hvordan få marked og salg til å skape felles vekst for selskapet - Pakketering av løsninger, løsningssalg, ROI og hvordan få frem verdi for kundene I bestselgeren The Solution-Centric Organization kommer oppskriften på hvordan salg, marked, løsningsutvikling og ledelse skal skape vekst – sammen. Vi presenterer hovedlinjene fra denne boken og de siste rapportene fra analyseselskapet CSO Insights, sammen med erfaringer fra Norge. v/Tom-Atle Herland , Managing Partner, ManagementMill 10:40-11:20 Pause. Besøk torget! Treff andre, få tips, se demoer og lær om nye produkter m.m 11:20-12:00 10A. Kontroll med salgsmuligheter og fremtidig inntektsstrøm via WEB Brukere innenfor både Vizada Networks AS og andre deler av konsernet bruker felles løsning for å fange og styre bedriftens salgsmuligheter via WEB. Microsoft Dynamics NAV og Microsoft teknologi gir trygghet for en forutsigbar inntektsstrøm og en god kostnadskontroll. NAV 12:20-13:00 v/Trond Aarstadberg, Contract Manager, Vizada Networks AS 11A. Elektronisk utveksling av handelsmeldinger – hvorfor og hvordan Elektronisk utveksling av dokumenter som ordre og fakturaer med omverden kan gi vesentlige forenklinger hos en bedrift. Stadig flere stiller derfor krav til sine leverandører om elektronisk samhandling. Her er det tekniske utfordringer: Meldingsformater, teknisk oppkobling mellom partene og lokale tilpasninger. Vi forteller om fordeler og utfordringer, og om hvordan profesjonelle tjenesteytere kan hjelpe deg å møte utfordringene. v/Krisitian Skjeseth, Avdelingsleder Løsninger, ErgoGroup AS og Jonny Lotten, Avdelingsleder Meldingstjenester, ErgoGroup AS 10B. Jakten på mersalget Hands viser hvordan man enkelt finner fram til mersalgsmuligheter gjennom å analysere salgsdata i Microsoft Dynamics AX. Vi tar utgangspunkt i rollebilder i Microsoft Dynamics AX. Vi har integrert en Business Intelligence-løsning for å analysere salg, analysere budsjett- og prognoseavvik og beregne mersalgsmuligheter gjennom å analysere avvik. Målgruppen for presentasjonen er personer med salgsansvar, både i et kundeperspektiv og et vareperspektiv. AX v/Einar Næss, Business Intelligence konsulent, Hands 11B. CRM for salg og markedsføring Få presentert eksempler på hvordan andre kunder får mer ut av sine salgs- og markedsføringsaktiviteter ved hjelp av Microsoft Dynamics CRM. CRM v/O. Stian Lundquist, Produktsjef, og Jill Walle, Løsningssalgsspesialist, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Norge 13:20 - 14:00 12. Avslutning – oppsummering, evaluering og utdeling av premier. 14:00-15:00 LUNSJ 15:00 Avreise IT Prosjekt/Produksjon 9C. 10 nyttige tips og triks for enklere implementering og drift av SQL Server Vi fokuserer først på anbefalt implementering av SQL server og følger opp med hvordan en forenkler drift. Foredraget blir en gjennomgang av konkrete eksempler og demoer som vil være gode råd å ta med hjem og følge opp. 9D. Oppnå store gevinster ved å integrere ERP og prosjektstyring Flere av våre kunder har behov for å integrerer ERP og Enterprise Project Management (EPM). Microsoft, i samarbeid med partnere, har utviklet moduler og løsninger som muliggjør import og eksport av data mellom Microsoft Dynamics AX og Project Server. Se hvordan store verdier og fordeler oppnås ved å integrere ERPog EPM løsningen, og hvordan utfordringer som timeregistrering kan løses. v/Børge Hansen, Løsningsarkitekt, Microsoft Norge 10C. Hvordan skape en levelig hverdag for IT-avdelingen? Høy ytelse og oppetid er avhengig av rett informasjon til rett tidspunkt, samt at de kan reagere på informasjonen. Med Microsoft System Center Operations Manager kan man enkelt overvåke både Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynaimcs CRM, SQL Server o.a. fra et enkelt dashboard og få varsel om feil og mangel på tilgjengelige ressurser. Med IDMF for Microsoft Dynamics AX, kan AX databasen optimaliseres. Verktøyet analyserer tabeller og indekser, rydder opp og defragmentere indekser. AX CRM AX 10D. Full kontroll: Prosjektstyring i Sharepoint Vi viser hvordan bedrifter kan styre prosjekter gjennom SharePoint og automatisk holde rede på økonomien fra et ERP-system. Du får se hvordan denne løsningen kan være en del av et fullt intranett og publiseringsløsning. v/Erlend Dalen, Technology Manager, Columbus IT 11C. Nyheter og fordeler i Microsoft SharePoint 2010 Gi dine brukere flere og mer moderne muligheter for samarbeid og kommunikasjon, med økt sikkerhet og enklere administrasjon. v/Marius Dahl, Sharepoint Løsningsspesialist, Microsoft v/Ian White, Løsningsspesialist Project Server, Microsoft Western Europe v/Jarle Røed, Consulting Manager Sharepoint Technology, Columbus IT og Eamonn McGuinness, CEO, Brightwork 11D. Grov og finplanlegging med fokus på hovedplanlegging og produksjon i Microsoft Dynamics AX 2009 Med Microsoft Dynamics AX 2009 får din bedrift et meget kraftig verktøy for å planlegge og styre ressurser (mennesker og varer) i logistikk og produksjon. Her får din bedrift en veldig god kontroll på flyt gjennom hele verdikjeden og forutsigbarhet for både interne medarbeidere og leverandører/kunder. Bli med for å få gode og verdifulle tips om hvordan din bedrift kan få mest mulig ut av dette i Microsoft Dynamics AX AX v/Frank Johansson, Daglig Leder, Axdata Nettverksbygging, 3.parts løsninger og produktdemonstrasjoner Utstillertorget Utstillertorget er midtpunktet for nettverksbyggingen. Her treffer du 3.parts leverandører som tilbyr løsninger som kan øke verdien av din Microsoft Dynamics investering. Flere Microsoft Dynamics partnere stiller sin kunnskap til rådighet. Store deler av utstillertorget vil bli inndelt i bransjer og roller slik at du kan få tilpasset informasjon og brukertips. Middag/vinsmaking Tradisjonen tro skal du få smake på god vin og spise god mat i år også! Medlemstilbud Kom gjerne innom Commons samarbeidspartnere og spør om medlemsfordeler. Her kan både du og bedriften din spare mye penger! Vi nevner PC’er fra Lenovo, laserprintere fra Canon, kontorrekvisita fra Wulf Supplies (tidl. Strålfors), abonnement på Computerworld og sertifiseringer fra EUCIP Norge. Mer informasjon: www.commonnorge.no Microsoft Dynamics Konferansen 2010 19. – 20. mai, Clarion Hotel Oslo Airport Påmelding: Web: www.commonnorge.no - se Konferanser/Kommende konferanser. Telefon: 67 58 80 50 (Common Norge) Praktiske opplysninger:* Sted: Tlf: Clarion Hotel Oslo Airport 63 94 94 94 E-post: Web: [email protected] http://www.choicehotels.no/hotels/hotel?hotel=NO070 Priser: Alternativer Inkluderer Pris 1. Deltakelse 2 dager med hotellovernatting og middag på kvelden dag 1 Prisen inkluderer helpensjon i enkeltrom, lunsj begge dager, kaffe m/kaker, wienerbrød ved ankomst, drikke til lunsj og middag inkl. drikke. Kr 2.785* 2. Deltakelse 2 dager uten hotellovernatting, med middag på kvelden dag 1 Prisen inkluderer lunsj begge dager, kaffe m/kaker, wienerbrød ved ankomst, drikke til lunsj og middag inkl. drikke. Kr 1.895* 3. Deltakelse 2 dager uten hotellovernatting og uten middag på kvelden dag 1 Prisen inkluderer lunsj begge dager, kaffe m/kaker, wienerbrød ved ankomst og drikke til lunsj Kr 1.210* 4. Deltakelse 1 dag Prisen inkluderer lunsj, kaffe m/kaker, wienerbrød ved ankomst og drikke til lunsj Kr 605* per dag *NB: For ikke-medlemmer av Common Norge kommer det i tillegg en avgift på kr 3.950,- per bedrift. Dette inkluderer medlemskap ut 2010. Betaling: Påmeldingsfrist: Avmelding: Eventuell deltakeravgift til Common Norge faktureres ved påmelding. Hotellregningen gjøres opp av hver enkelt direkte med hotellet ved avreise. 25. april 2010 Avmelding etter 25. april belastes 100% i henhold til påmelding. Med forbehold om trykkfeil
© Copyright 2024