28 IT-STRATEGI | MANDAG 31. JANUAR 2011 29 MANDAG 31. JANUAR 2011 | Papirløst byråkrati Forretningssystemer: Flere kommuner vil ha informasjon på Ipad fremfor i form av store papirbunker. Software Innovation gjør byråkratiet papirløst. Leif Håvar kvande [email protected] For et par år siden gjorde Software Innovation (SI) og Microsoft Bergen kommune papirløst ved hjelp av en løsning der byrådets 20 representanter får tak i saksarkivet via gammeldagse tavle-PC-er (de med vridbar og trykkfølsom skjerm). Slik har teknologi spart kommunen for 2,6 tonn papir årlig, samt at det er enklere for representantene å finne frem i sakene på en PC enn det er i en papirbunke, med unntak for de mest papirtunge sakene. Ipad-en har ført til at flere kommuner vil gjøre som bergenserne, ifølge norgessjef Halvor Walla i SI. – Nå tester et par nye kommuner ut Ipad-løsninger for papirløse møter, sier Walla. PC-en forsvinner Gartner mener at mobilitet og informasjonstilgang på smarttelefoner og brett-PC-er (Ipad o.l.) er en av de viktigste trendene i IT-året 2011. Analyseselskapet mener at PCen lenge har hatt monopol på å være enheten man henter, finner og produserer informasjon. Monopolet er nå i ferd med å forvitre, skriver Gartner i rapporten «Top ■■ Utvikler programmer for å håndtere, Gartners topp 5 strategiske teknologitrender 1 2 3 4 5 2010 2011 Skytjenester Avanserte analyser Datakraft på PC-ene Grønn IT Forvandling av datarommet Skytjenester Brett-PC-er og programvare for smarttelefoner Fremtidsrettet analyse Analyse av sosiale tjenester Teknologi for samhandling og samarbeid Noark ■■ Noark er en standard som skal sikre at ■■ I dag er det seks godkjente Noark elektroniske dokumenter blir håndtert forsvarlig og i henhold til lover. ■■ Dagens Noark 5-standard skal sikre journalføring og arkivering av elektroniske dokumenter. ■■ Tidligere delte fire leverandører markedet mellom seg: Ergogroup med Ephorte, EDB Business Partner med EDB Sak og arkiv, Software Innovation med Public 360 og Acos med Websak. 5-leverandører: svenske Formpipe Software med W3D3, Documentum fra EMC med løsninger fra Ciber, Tieto og Steria, og Software Innovation med Public 360, Acos Websak, Skipsregistrene NIS og NOR og Ephorte fra EDB Ergogroup. ■■ Markedet er verdt ca 300 millioner kroner årlig. 10 Strategic Technology Trends for 2011». Stadig mer informasjon blir tilgjengelig og lages enten på smarttelefoner eller brett-PC-er. – Denne trenden tar vi på største alvor, understreker Walla. Han sier at dette tvinger frem en ny måte å lage fagapplikasjoner på, og sikter til at applikasjonene må være intuitive og enkle å bruke. SI er en av de største leverandøre- ne av godkjente arkiv- og sakssystemer til offentlig sektor. Mange steder er SI-løsningen Public 360 motoren i den kommunale dokumentflyten. saker i skyen Software Innovation I disse dager tester to kommuner ut mobil tilgang på oppgavelister og at man kan sjekke status på saker og søke i saksarkivet via Ipad. Representantene får blant annet varsel når nye styre og dele informasjon og dokumenter. ■■ Startet å utvikle løsninger for offentlige etater og olje- og gassindustrien for 20 år siden. Utvikler og selger i dag programmene Public 360°, Doculive og Proarc som alle bygger på Microsoft Sharepoint-plattformen. Public 360° er Noark-godkjent. ■■ Ca 300 ansatte med hovedkontor i Oslo og datterselskaper i Sverige og Danmark samt utviklingsavdeling i Bangalore, India. ■■ Har virksomhet Finland, Nederland, Italia, Sveits og Spania gjennom partnere. høringsdokumenter er tilgjengelige. Det er skytjenester og den nye web-standarden, HTML 5, som muliggjør at kommuner relativt enkelt kan bli mobile og papirløse. SIs sakog arkivløsning er integrert med Microsoft Sharepoint som igjen kan leveres som en skytjeneste på Microsoft Azur. HTML 5 forenkler arbeidet med å lage en app for å tilpasse visning av informasjon til telefoner og Ipad-er. Walla sier at SI har trappet opp satsing på forskning og utvikling for å tilpasse løsningene til de nye trendene. – I år bruker vi 15 prosent av omsetningen til forskning og utvikling. PaPirløse PaPirLøse kommuner: Produktsjef Knut- Erik Gudim (t.v.) og Halvor Walla i Software Innovation har utviklet plattform der byråkrater og politikere får tilgang på dokumenter via Ipad. – Bare fem prosent utnytter egen informasjon – Morgendagens vinnere er de som er gode til å utnytte informasjonen de har tilgjengelig, sier Håvard Ellefsen i Affecto. – De bedriftene som greier å sanke, bearbeide og bruke informasjon, de får et fortrinn, sier norgessjef Håvard Ellefsen i Affecto. Han snakker om hvordan bedrifter kan bruke Business Intelligence (BI) for å skape konkurransefordeler, og hvordan ledelsen i bedrifter i større grad kan styre etter fakta. Men det er langt frem for de fleste. – Bare fem prosent av bedriftene utnytter egen informasjon til å styre etter. Fortsatt er mange kunder opptatt av rapportering og enkel analyse. Få bruker informasjonen som grunnlag for strategiske valg og faktabasert ledelse, sier Ellefsen. Langt frem Affecto-sjefen sier at det er langt frem for de fleste å bli bedre til å utnytte egen informasjon. – Man må regne med at det tar fra to til fire år før en bedrift har tatt i bruk systemet gjennom hele organisasjonen. Skal man få effekt ut av en BI-satsing, må man regne med et langt løpt og ledelsen må være dedikert, sier Ellefsen. – BI er noe man må ha om man ser på seg selv som en dynamisk leder, men BI er også noe man vegrer seg mot å ta i bruk, sier Otto Sekkesæter, finansdirektør i Expert. Før han kom til Expert jobbet Sekkesæter som finansdirektør i Mills. Der hadde han ansvaret for å innføre BI i produksjonsbedriften. Ifølge Sekkesæter førte BI til at Mills kunne notere seg for seks av de mest lønnsomme årene i selskapets historie. Men skal BI bli en suksess, må systemet være en del av hele organisasjonen. – De dyktigste folkene i avdelingene må gå foran, man må ha tydelige og rea- Er Internett et strategisk viktig verktøy for din bedrift? Business Intelligence (BI) Er det viktig å være tilgjengelig på mobil? ■■ Virksomhetsstyring ved hjelp av programvare og IT-systemer. Er sikkerhet viktig for ditt nettsted? ■■ Programvare som samler inn og analyserer (historiske) data for å gi bedre styringsgrunnlag for planlegging og fremtidige beslutninger. ■■ Programvare som samler og analyserer informasjon som finnes i bedriftens ulike datasystemer. ■■ Store programvare-selskaper er tyske SAP og amerikanske Informatica, Oracle, IBM, SAS Institute og Microsoft. ■■ I Norge er følgende selskaper store innenfor integrasjon av BI: Affecto, SAS Institute, EDB Ergogroup. listiske mål på hva man vil oppnå med BI og man må lage lønnsomme milepæler, sier Sekkesæter. Han sier at Mills brukte 4–5 år på å innføre BI, og trekker frem et av de første lønnsomme milepælene, at selskapet sparte flere ti-talls millioner på innkjøp. Vokser din bedrift ut av eksisterende nettløsning? Foto: FOTO: EIvInd EIvInD YGGESEtH YGGESETH Er brukeropplevelsen en viktig del av ditt nettsted? Da bør du sjekke ut hva vi har å tilby. Er du opptatt av å følge standarder på nett? Er ytelse avgjørende for ditt nettsted? Fundamental for your web Trenger fakTa: Business Intelligence kan gi ledelsen mulighet til å styre mer etter fakta. Det gir et konkurransefortrinn, mener adm. direktør Håvard Ellefsen i Affecto. FOTO: AFFEcTO PARTNERE: enonic.no