Tradebrokernytt 1/14
TRADEBROKERnytt nr. 1 april 2014 Her ser vi en svært fornøyd gjeng samlet etter at det det ble klart at de ble kåret til «Årets leverandør». Fv. ser vi Petter Lien, Jan Åge Hedlund, Audun Gangstad, Nina Darner, Bernard McGonnell, Grethe Ellen Lystad, Kjersti Brotke,Tor-Einar Fremstad, Erik Brydøy og Macarena Sanchez. Ricoh Norge kåret til «Årets leverandør» Prisen som "Årets leverandør" til våre medlemmer ble i år delt ut for annen gang. Vi ser med andre ord starten på en tradisjon som skal videreføres. Ricoh ble denne gang kåret til vinner og kan smykke seg med den gjeve tittelen «Årets leverandør» frem til neste årsmiddag. AV LARS BUGGE Tradebroker ønsker med prisen å gjøre stas på én spesiell leverandør - en leverandør som gjennom sin innsats og oppnådde suksess, fortjener nettopp litt ekstra heder ved en høytidelig anledning som denne. Det var derfor veldig hyggelig at hele 106 personer fant veien til årsmiddagen og var med på å hylle Ricoh Norge. Vi i administrasjonen håper prisen virker inspirerende for hele leverandørmassen. Mottatte signaler tyder på det, da flere var bortom «våre folk» for å spørre om hva som skal til… Vekst en forutsetning Den ubestikkelig juryen bestod i år som i fjor av styreleder Steinar Wiik, samt Terje Fagervik og Lars Bugge fra administrasjonen. I juryens begrunnelse for tildelingen står å lese: "Årets leverandør har i lang tid vært en god samarbeidspartner for Tradebrokers medlemmer. Årets leverandør ser muligheter i Tradebroker og jobber langsiktig for å kunne utnytte og utvikle disse. Langsiktig bearbeiding av medlemsmassen har gitt årets leverandør en rekke nye kunder blant vår medlemmer i de senere år. Dette reflekteres bl.a. i en meget hyggelig omsetningsøkning i 2013. Måten Tradebroker samarbeider med årets leverandør på, blir brukt som eksempel på hvordan vi ønsker å samarbeide med andre leverandører. Årets leverandør har tatt steget fra å være en tradisjonell leverandør av enheter til å bli en samarbeidspartner hvor optimalisering av kundens ressurser står i fokus. Årets leverandør for 2013 er RICOH!" En fornøyd Petter Lien Det var en meget fornøyd, nesten rørt, Petter Lien som mottok prisen på vegne av Ricoh Norge. Allerede dagen etter var han på banen med en mail til oss med følgende ordlyd: "Vi er utrolig stolte og begeistret for prisen som «Årets leverandør 2013». Hele Ricoh Norge er nå informert på et fellesmøte i dag, og det ble tatt veldig godt i mot med vill klapping. Vi vil jobbe hardt for å vise oss prisen verdig også i årene som kommer. Dette vil vi bruke som inspirasjon til å jobbe enda hardere både mot medlemsbedriftene og i samarbeid med dere. Tusen takk for den gjeve utmerkelsen!" Lederen har ordet Flat utvikling i avtalebruken Den samlede rapportering av avtalebruk for hele 2013 ble sluttført tidlig i februar. WEB-rapporteringen har bidratt til at vi er i stand til å flagge tallene tidligere enn noen gang. Samlet avtalebruk for året ble drøye 2,1 mrd. kroner. Dette betyr en liten nedgang fra 2012 og vi ligger på nivå med avtalebruken for perioden 2009-2011. Første naturlige reaksjon er at avtalebruken burde vært høyere, men når vi analyserer tallene er det 2-3 enkeltforklaringer på «stagnasjonen».Vi ser også at det er klar overvekt av avtaler som «la på seg», snarere enn at de opplevde redusert omsetning. I min forrige leder omtalte jeg Tradebrokers økte fokus på vekst og hvilke tiltak vi gjennomfører for å få dette til. Tiltakene implementeres fortløpende og den virkelige syretesten på hvordan dette vil slå ut, får vi først når vi har fasit for 2014 og påfølgende år i hende.Vi har stor tro på endringene som er foretatt og tror vi igjen skal kunne omtale vekst i avtalebruken om et år fra nå. Nye medlemmer - økt fokus Et av elementene i vår strategi for vekst er å rekruttere nye og interessante medlemmer. Arbeidet med medlemsprospekter har alltid stått på agendaen vår, men aktiviteten er trappet opp.Vi skal ikke tilskrive vårt økte fokus noe som helst på kort sikt, til det går slike prosesser over for lang tid. Sånn sett er det mer tilfeldig – kall det gjerne en ketsjupeffekt – at vi på tampen av 2013 opplevde å få fire nye innmeldinger i Tradebroker. Firkløveret Saferoad, Borregaard, Norsk Gjenvinning og Statoil Fuel & Retail, er alle flotte tilvekster for Tradebroker og vil samlet tilføre avtaleporteføljen en betydelig volumvekst. Bortsett fra Borregaard, som var medlem gjennom sine tidligere eier Orkla, er de tre øvrige å betrakte som nye medlemmer.Vi ser frem til å samarbeide med selskapene og ønsker dem alle velkommen som medlemmer hos oss! Vi jobber videre med å kartlegge og bearbeide potensielle medlemmer.Vi setter stor pris på tips om potensielle kandidater, både fra medlems- og leverandørhold. Anbefalinger fra dere er ofte mer verdt enn salgsfremstøt fra oss! Årets leverandør 6. mars avholdt vi vår årsmiddag, hvor både medlemmer og leverandører var samlet. Middagen ble avholdt i Festsalen på Hotel Bristol med hele 106 personer til bords. TESS ble kåret til «Årets leverandør» i fjor, og med det startet vi på en tradisjon. Årets valg falt på Ricoh. Ricoh fikk prisen fordi de, i tillegg til å levere kraftig vekst i 2013, lyktes med å vinne nye medlemmer som et resultat av målrettet bearbeiding over flere år. God stemning rundt alle bord. Her går praten livlig rundt bord nr. 5. Årsmiddagen samlet 106 feststemte på Bristol I år samlet 106 feststemte mennesker seg på Bristol til Tradebrokers Årsmiddag. Arrangementet har langt på vei funnet sin form, og i år opplevde vi et tresifret antall deltakere for første gang. AV LARS BUGGE Bristols Store Festsal utgjorde en perfekt ramme for middagen, pyntet til fest av Bristols dyktige folk som den var. Noen synspunkter på akustikken ble nevnt, men det er prisen å betale for en slik ramme. Riksantikvaren er nok av samme oppfatning! Tett program Torsdag 6. mars var datoen for årets middag. Samtalene løp lett både under mingletimen og middagen, ja faktisk langt ut i den nye dag for de mest utholdende. Vi melder, kledelig beskjedent, at dette toppet, om ikke «heile driten», så i hvertfall de to foregående middagene. Fine lokaler; Utmerket mat og godt drikke; Hyggelig stemning; Knytting av kontakter; Utmerket underholdning. Det siste stod Tommy Steine for. Tommy ga oss smakebiter fra sitt show «Latterlig Livredd». Kraftfullt levert. Full applaus. Årets leverandør 2013 Herr Steine overleverte elegant til Terje Fagervik som utdeler av prisen til "Årets leverandør". Prisen ble delt ut for annen gang i år. Tradebroker ønsker å gjøre ekstra stas på en spesiell leverandør - en leverandør som kan smykke seg med tittelen "Årets leverandør 2013" hele det kommende året. Juryens valg falt på Ricoh Norge, og det var en meget overrasket og glad Petter Lien som mottok velfortjent diplom og applaus. Rikets tilstand Styreleder Steinar Wiik orienterte om "rikets tilstand". Ingen tvil om at det står bra til med Tradebroker. Han tok oss med på en kort reise som omfattet de viktigste begivenhetene i 2013 og ga alle et lite innblikk i stiftelsens gjøren og laden. Vi lover å invitere til middag også i 2015! Ambisjonen vår er å få medlemssiden til å mobilisere i større grad, for dette har vist seg å være en arena verdt å delta på! Styreleder Steinar Wiik orien- Nye kontakter ble knyttet under mingletimen som ble terte om "rikets tilstand" holdt i praktfulle Mauriske Hall TRADEBROKER Borregaard nytt medlem: Et av verdens mest avanserte bioraffineri Borregaard har et av verdens mest avanserte og bærekraftige bioraffineri. Ved bruk av naturlige, bærekraftige råmaterialer produserer kjemiselskapet avanserte og miljøvennlige biokjemikalier og biomaterialer som kan erstatte oljebaserte produkter. Borregaard har også sterke posisjoner i utvalgte nisjer innen finkjemikalier. AV TONE HORVEI BREDAL, BORREGAARD Miljøvennlige produkter Verden står overfor en rekke store utfordringer knyttet til klima og miljø, matvareproduksjon og ressursforvaltning. Borregaard, og industrien for øvrig, er en del av løsningene på disse utfordringene. Høy råstoffutnyttelse, lavere klimagassutslipp og produkter som erstatter oljebaserte alternativer gjør selskapet bærekraftig og fremtidsrettet med løsninger verden trenger. Borregaards hovedprodukter består av spesialcellulose, lignin, bioetanol og vanillin – alle basert på tømmer som råstoff. I verdens mest avanserte bioraffineri utnyttes hele tømmerstokken til produkter: Tømmerets bindemidler blir til tilsetningsstoffer i alt fra betong til landbruksprodukter. Lignin benyttes blant annet i betong, tekstilfargestoff, plantevernmidler, batterier og keramiske produkter eller som bindemiddel i dyrefôr og briketter. Fibrene i tømmeret blir til ingredienser i mat, kosmetikk, maling og mye mer. Borregaard har i dag ledende posisjoner innen avansert spesialcellulose med et bredt spekter av kvaliteter. Produktene anvendes innen alt fra bygnings- og oljeindustrien, næringsmidler, kosmetikk, filtre, hygieneprodukter og tabletter til maling, lakk og trykksverte. Borregaard fokuserer på innovasjon. Hele 15 prosent av Borregaards salg kommer fra produkter selskapet ikke hadde for fem år siden. Sukkeret i tømmeret blir blant annet drivstoff til miljøvennlige busser. Av sukkeret i tømmeret produserer Borregaard 2. generasjons bioetanol. Det har man gjort siden 1938. Bioetanolet anvendes til tekniske formål innen farmasøytisk industri, maling, lakk, bilpleiemidler og som drivstoff. Bindemiddelet i tømmeret gir også vaniljesmak. Lignin er også råvare til aromastoffet vanillin. Vanillin benyttes primært innen næringsmidler, men også i parfyme og som råstoff i farmasøytisk industri. Forskning og utvikling Borregaard har egne forskningssentre med 94 ansatte, hvorav 34 har en doktorgrad. Ved hovedforskningssenteret i Sarpsborg jobber 80 ansatte fra flere land med utvikling av miljøteknologi og nye produkter. 15 prosent av Borregaards salg kommer fra produkter selskapet ikke hadde for fem år siden. Ambisjonen er likevel å øke innovasjonstakten. Selskapet bruker nærmere 150 millioner kroner år- lig til forskning og utvikling - en innsats som har høstet anerkjennelse og støtte fra blant andre EU, Innovasjon Norge og Norges Forskningsråd. fakta Firmanavn: Borregaard AS Web: borregaard.no / borregaard.com Adresse: Besøk: Hjalmar Wessels vei 10, 1721 Sarpsborg Post: PB 162, 1701 Sarpsborg Hovedkontakt: Liv Longva | [email protected] tel 948 36 381 Sentralbord: tel 69 11 80 00 Etableringsår: 1889 Nøkkeltall 2013: Ca. 4 mrd i omsetning Ca. 1.050 ansatte fordelt på fabrikker og salgskontorer i 16 land i Europa, Amerika, Asia og Afrika 3 TRADEBROKER Statoil leverer direkte til deg i tre nye år! Statoil Fuel & Retail (SFR) er Norges ledende leverandør av ulike drivstoff og fyringsoljer levert i bulk. SFR leverer også en rekke tilleggsprodukter innen smøremidler og kjemiprodukter. Tradebroker har nå tegnet ny avtale med SFR, noe som gir medlemmene tilgang til særdeles gunstige betingelser på hele SFRs produktsortiment. Daglig kjøres store mengder oljeprodukter på tankbil til selskapets stasjoner, men store volumer finner også veien som direkte bulkleveranser til selskapets mange kunder over det ganske land. Til transportnæringen og entreprenører selger selskapet store mengder diesel i bulk, og om kort tid er våronna i gang med SFRs diesel i tankene på landets traktorer. SFR leverer også til mange store anlegg, bl.a. all diesel til anleggsmaskinene som bygger ny E6 langs Mjøsa. Dekker landet med terminaler SFR er også en stor og betydningsfull leverandør av drivstoff til kyst- og marineflåten, og har i dag en rekke små og store tankanlegg langs kysten fra Kristiansand i sør til Honningsvåg i nord. Fra tankanlegget på Sjursøya forsyner selskapet hele Østlandsområdet, som betyr så mye som ca. 40 prosent av det samlede drivstoffmarkedet i Norge. HMS og leveringssikkerhet SFR legger stor vekt på både leveringssikkerhet og HMS. Selskapet vet at leveringssikkerhet er av stor betydning for kundene - ofte er det en kritisk faktor - og har stort fokus på dette. En stans i produksjon eller anleggsmaskiner som står stille, får fort store konsekvenser. Til tross for at SFR opererer med standard leveringstid på 3 dager, er fasiten ned mot det halve når vi snakker leveringstid til 4 Daglig er SFRs tankbiler å se langs norske veier, med drivstoff til stasjonene eller i bulk til entreprenører, transportnæring og landbruk. (Foto: Statoil Fuel & Retail) bedriftskunder. Dette er resultatet av sentralt plasserte terminaler og depoter, samt et stort antall tankbiler som kjøres av kompetente norske sjåfører. «Fastfill» på anlegg For å bedre arbeidsmiljøet for både kundene og SFRs sjåfører har man et pågående prosjekt hvor det fokuseres knallhardt på hurtigfylling av anleggsmaskiner (Fastfill/Quickfill). Fordelen med hurtigfylling er at man oppretter en lukket kobling, der sjåføren ikke utsettes for helseskadelige gasser. Løsningen er velfungerende, men ikke implementert over alt. Helsegevinsten er opplagt og det jobbes kontinuerlig for å få flere og flere kunder over på denne løsningen som reduserer søl og personskader. Lokalt salgsapparat SFR har 16 selgere som følger opp kundene lokalt. Dette er erfarne medarbeidere som spiller kunden god og kan hjelpe med alt fra tilrettelagte bestillingsrutiner til bl.a. bistand med kunnskap om HMS og leveringssikkerhet for å en bedre drift ute hos kunden. fakta Firmanavn: Statoil Fuel & Retail AS Web: www.statoil.no www.statoilfuelretail.com Adresse: Besøk: Sørkedalsveien 8, 0369 Oslo Post: PB 1176 Sentrum, 0107 Oslo Hovedkontakt: Christian Holter [email protected] tel 482 40 287 Etableringsår: 1920 som Norsk Brændselolje AS med varemerket MIL Nøkkeltall 2013: >22 mrd i omsetning (2012) 12 hovedterminaler Ca. 400 tankbiler og 38 depoter TRADEBROKER Uno-X Energi AS: Et unikt norskeid handelsselskap for oljeprodukter Uno-X Energi har som mål å drive Norges mest effektive og ukompliserte handel med flytende energiprodukter og jakter etter de laveste kostnadene per solgte liter gjennom verdidrevet, kundenær og enkel systemdrift. Nå er selskapet for første gang valgt som leverandør til Tradebrokers medlemmer. Uno-X Energi er en effektiv organisasjon med svært korte beslutningsveier, samtidig som man har en lokal tilstedeværelse med regionssjefer som kjenner kundens nærområde og konkrete, lokale utfordringer. Med Uno-X Energi som leverandør av oljeprodukter, vil Tradebrokers medlemmer få god oppfølging og tilpassing av leveransene til egne lokale behov. Historien Uno-X Energi har levert energiprodukter til markedet i mer enn 100 år. Historien startet tidlig på 1900-tallet med hhv. Hydro (1905) og Texaco (1902). I 1995 ble Hydro Texaco etablert etter en fusjon mellom Hydro Olje og Texaco i Norge og Danmark. I 2006 kjøpte Reitangruppen selskapet og endret navnet til YX Energi. I 2009 skiftet selskapet navn til Uno-X Gruppen og etablerte separate selskaper for hvert forretningsområde. Ett handelsselskap Uno-X Gruppen består av fire forretningsområder; Uno-X Energi, Uno-X Automat, YX Betjent og Uno-X Smøreolje. Sistnevnte er forhandler av Texaco-produkter. Hvert foretningsområde er med andre ord rendyrket i egne selskaper for å legge til rette for markedsfokus, utvikling og vekst. Uno-X sørger for levering av oljeprodukter nesten uansett hvor du befinner deg Hva gjør Uno-X Energi? Uno-X Energi selger fyringsprodukter, blank og farget diesel, marine gassolje og spesialprodukter til både privat- og bedriftsmarkedet. Uno-X Energi selger også drivstoff til truckmarkedet, gjennom et landsdekkende nettverk av ubetjente truckstasjoner. Samarbeid med MOT Uno-X Gruppen er stolte av sitt bidrag til bedre lokalsamfunn gjennom valget av MOT som en av sine hovedsamarbeidspartnere. MOT er en holdningsskapende organisasjon som jobber for å bevisstgjøre ungdom til å ta egne valg, ta vare på hverandre og vise mot. Hovedkontakt på avtalen er Ina Therese Hoogerdijk. Hun er strålende fornøyd så langt og har allerede sikret flere leveranser. På telefon avslutter en entusiastisk Ina: «Med Uno-X Energi som leverandør av oljeprodukter, lover vi medlemmene god oppfølging og tilpassede leveranser i forhold til det enkelte medlems behov. Vi er lokale og våre regionssjefer er alltid i nærheten. Videre har vi et godt team på kundeservice som skal ta godt vare på deg!» fakta Firmanavn: Uno-X Energi AS Web: www.unox.no Adresse: Besøk: Lysaker Torg 35, 1366 Lysaker Post: PB 127, 1327 Lysaker Hovedkontakt: Ina Therese Hoogerdijk | [email protected] tel 951 22 469 Etableringsår: 1902 som Texaco 2009 som Uno-X i Norge Nøkkeltall 2012: Ca. 8,6 mrd i omsetning inkl. særavgifter, ca. 5,4 mrd eks. særavgifter 5 Uno-X EnErgi As Er Et Unikt norskEid hAndElssElskAp for oljEprodUktEr. Med Uno-X Energi som leverandør av oljeprodukter, vil du få god oppfølging og tilpassing av leveranser etter dine behov. Vi er lokale med våre regionssjefer i nærheten og har et godt team på kundeservice som tar vare deg som kunde. Ring oss på 04211 for et godt tilbud på diesel, fyringsolje eller smøremidler. Så enkelt som TRADEBROKER SafeRoad Group er en ledende leverandør av produkter og tjenester for trafikksikkerhet og infrastruktur. Selskapet tilbyr det du trenger både over og under asfalten. SafeRoad: Hele veien SafeRoad ble medlem av Tradebroker på tampen av fjoråret. Selskapet tilbyr produkter og tjenester for alle delene av et veiprosjekt. Produkt- og tjenestespekteret er bredt og har fokus på sikkerhet, design, levetid og fleksibilitet. AV BERIT-CATHRIN HØYVIK, SAFEROAD Produktene er utviklet og tilpasset europeiske forhold. For SafeRoad starter et veiprosjekt med drenering og forsterking, og strekker seg helt til ferdig prosjekt med rekkverk og veimerking. Under byggeperioden, har SafeRoad personale som utarbeider trafikkplaner og sørger for varsling og sikringsutstyr. Etter ferdigstillelse av et veiprosjekt tilbys vedlikeholdstjenester som skal bidra til en sikker vei over tid. Standardisering og fleksibilitet Selskapets styrke ligger i den brede produkt- og tjenesteporteføljen. Med et stort utvalg av produkter som er standardiserte, men samtidig fleksible nok til å kunne spesialtilpasses hvert enkelt prosjekt, har man mulighet til å gi kundene nøyaktig det de ønsker – altså skreddersøm. Historie Konsernets historie starter i 1947 med etableringen av Ørsta Stålindustrier. Dette ble senere Ørsta Gruppen, og i 2007 fusjonerte Ørsta Gruppen med Euroskilt Gruppen. Med dette så SafeRoad Group dagens lys. De to selskapene besto da av flere datterselskaper og hadde tilstedeværelse i Skandinavia og Øst-Europa. Fra 2007 har konsernet hatt betydelig vekst gjennom oppkjøp, og er nå etablert i hele 21 europeiske land. Produkter og utvikling SafeRoad utvikler og produserer sine egne rekkverk, lysmaster, stolper, portaler, støyskjermer og bolter. Sammen med kunder, leverandører og myndigheter har selskapet utviklet unike systemer med høy sikkerhet og lang levetid. Det er denne dedikerte holdningen til trafikksikkerhet som driver utviklingsprosessene, og selskapet jobber kontinuerlig med veimyndighetene i Europa for å forbedre og utvikle produkter som bidrar til høyere trafikksikkerhet. fakta Firmanavn: SafeRoad Group Web: www.saferoad.com Adresse: Enebakkveien 150, 0680 Oslo Hovedkontakt: Magnus Tjelland | [email protected] tel 971 22 666 Etableringsår: 2007 Røtter tilbake til 1947 med etableringen av Ørsta Stålindustrier Nøkkeltall 2013: Ca. 4,5 mrd i omsetning SafeRoad Group er en ledende leverandør av produkter og tjenester for trafikksikkerhet og infrastruktur. Med en historie som går tilbake til 1947, har selskapet vært med på å utvikle dagens trafikksikkerhetsløsninger, og kan tilby det du trenger både over og under asfalten. 7 TRADEBROKER Sixt satser på premium. I 2013 økte bilflåten med mange BMW’er og det ble opprettet to egne premiumbilklasser. Sixt øker sin flåte av premiumbiler i Norge Sixt er stolt over å bli valgt som leiebilleverandør til Tradebrokers medlemmer for tre nye år! Sixt har lagt bak seg én avtaleperiode som leverandør til medlemmene. Det har vært en periode preget av intens jobbing, noe som har resultert i kontinuerlig vekst i hele perioden. AV GEIR L. PEDERSEN, SIXT Skodd for videre vekst Sixt forsetter ekspansjonen i Norge. Kjeden økte omsetningen med hele 15 % gjennom 2013 og passerte en totalomsetning på 200 MNOK. Det er store tall også på andre områder. For å nå et slikt omsetningstall i leiebilbransjen er det nødvendig med en stor bilpark og god distribusjon. Sixt har nå mer enn 2.000 utleiebiler og 80 utleveringssteder i Norge. Mer premium inn i flåten Det er et mål for Sixt å øke bilflåtens innslag av premiumbiler. Det ble derfor kjøpt inn mange BMW’er til flåten i 2013 og samtidig opprettet to egne bilklasser hvor kunden aktivt kan velge en premiumbil, og ikke minst, være garantert å få dette utlevert. Denne satsingen er blitt en 8 stor suksess og Sixt utvider derfor tilbudet videre gjennom 2014. Det er bl.a. nylig inngått avtale med Bertel O. Steen, og Sixt er godt i gang med innfasing av et betydelig antall Mercedes-Benz, eksempelvis representert ved A-klasse, nye C-klasse og den splitter nye SUV’en GLA. Samarbeid med flyselskap og hotellkjeder For forretningsreisende er det viktig at Sixt samarbeider med de største flyselskapene og hotellkjedene og er med i deres bonusprogrammer. Her på hjemmebane har samarbeidet med SAS vært en stor og ubetinget suksess. Først med det siste Sixt er en innovativ utleiekjede og har ofte vært tidlig ute med ny teknologi. I begynnelsen av 2014 lanserte Sixt en ny versjon av sin app, inneholdende en rekke nye løsninger. Appen er perfekt for den reisende, og gjør det enkelt å bestille leiebil, finne nærmeste Sixtkontor, samt holde oversikt over egne bestillinger. Har du et Sixt Express-kort knyttet mot appen, blir den enda mer interessant i bruk. For å følge med på det siste er det bare å følge med på Sixt sine nettsider, sixtblog.no eller kjedens egen Facebookside. Alle informasjonskanaler blir løpende oppdatert. fakta Firmanavn: Sixt / Bay Industrier AS Web: www.sixt.no Adresse: Besøk: Dronningens gt 49, 4608 Kristiansand Post: PB 245, 4663 Kristiansand Hovedkontakt: Roy Pedersen | [email protected] tel 483 15 073 Kundeservice: tel 38 07 91 82 Bestilling: tel 815 22466 Etableringsår: 1912 i München, 1988 i Norge Nøkkeltall 2013: Ca. 200 mill. i omsetning 80 utleveringssteder 2.000 utleiebiler 120 ansatte, inkl. franchisetakere Tilstede i 105 land med 4.500 utleiekontorer og 300.000 utleiebiler TRADEBROKER Med 95 utleiepunkter, bemannet med kunnskapsrike medarbeidere, står Europcar klare til å ta i mot Tradebrokers medlemmer Europcar med nye eiere i Norge Europcar har jobbet hardt for medlemmene i Tradebroker over en årrekke. Høsten 2013 var det på tide å spisse blyanten maksimalt, da avtalen igjen ble «satt i spill». Europcar satset og vant, dvs. vi ble valgt som leverandør for tre nye år og skal forsyne medlemsmassen med leiebiler ut 2016. Det er vi stolte av! AV JAN AXEL RINGDAL, INTERRENT Nytt eierskap fra 1. mars 1. mars 2014 ble en merkedag for Europcar i Norge. Fra denne datoen fikk selskapet nye eiere. Finske High Point Oy har gjennom en virksomhetsoverdragelse overtatt eierskap og drift av Europcar i Norge. High Point Oy eier og driver allerede Europcar i Finland, kan leiebilbransjen, og har gjennom de siste 6-7 årene bygget opp Europcar til å bli markedsleder hos vår naboer i øst. Siste telling viste en markedsandel på pene 34 % der borte. …og nye muligheter Nytt eierskap gir Europcar i Norge nye muligheter til å fortsette sin positive utvikling. I Europcar ser vi dette utelukkende som et positivt løft for kunder og samarbeidspart- nere, samtidig som det byr på en rekke positive utfordringer for de ansatte i selskapet. Landsdekkende aktør Leiebilavtalen med Tradebroker sikrer medlemsbedriftene et meget konkurransedyktig tilbud på leiebil i Norge. Europcars nettverk omfatter i skrivende stund hele 95 utleiepunkter og vår unge bilflåte – med gjennomsnittsalder på kun 9 måneder – sikrer trygge og miljøvennlige biler rundt om i det ganske land. Miljø i fokus Europcar er i fire år på rad blitt kåret til ”Worlds Leading Green Transport Solution Company” i reisebransjens Oscarutdeling, nemlig World Travel Awards. Europcar i Norge følger opp med å ha økt fokus på grønne verdier i hele verdikjeden, dvs. alt fra rengjøringsprodukter i vaskehallen til selve bilflåten. Gjennomsnittlig utslipp fra Europcars bilpark har ligget godt under landssnittet de siste årene – slik skal det forbli! fakta Firmanavn: Interrent AS (Europcar) Web: www.europcar.no Adresse: Besøk: Grini Næringspark 10, 1332 Østerås Post: PB 153, 1332 Østerås Hovedkontakt: Jan Axel Ringdal [email protected] tel 400 33 024 Servicesenter: [email protected] Bestilling: tel 815 51 800 Nøkkeltall 2013: Ca. 209 mill. i omsetning 220 ansatte, egne og franchisetakere 2.500 person- og varebiler i flåten 9 TRADEBROKER Eurocard Innkjøpskonto forenkler hverdagen, både for de som kjøper inn og for de som administrerer innkjøpene Nå har det blitt enklere for bedrifter å gjøre innkjøp på nettet Innkjøp av alt fra software, abonnementer og reiser, til overtidsmat og betaling for annonsering kan være ganske tungvint for norske bedrifter. Ofte må ansatte bruke sine personlige kredittkort, for deretter å få dekket utlegget. Alternativet er å få tilsendt faktura på papir, men det krever ofte en godkjennelsesprosess hos selger. Eurocards innkjøpskonto er ikke personavhengig og gjør bedriftsinnkjøp langt enklere og billigere enn tidligere. «Løsningen har vært utprøvd i Danmark i flere år. Erfaringen er at kundene har effektivisert måten de handler på nettet og dermed spart tid og penger. Nå tilbyr vi denne tjenesten også i Norge», sier Beate Svendsen, Head of Corporate Sales, Eurocard. Innkjøpskontoen fungerer som en bedriftskonto som flere personer i bedriften kan bruke for innkjøp i alle nettbutikker som aksepterer kort. Alle kjøp kommer deretter samlet på én felles faktura. Fakturaen kan sendes direkte inn i bedriftens økonomisystem dersom man ønsker det. Dette forenkler 10 administrasjonen av regninger betraktelig. Innkjøpskontoen kan brukes til innkjøp av kontormateriell, software, abonnementer og reiser på nettet. En annen populær innkjøpskategori er nettannonsering. Dette er utgifter som ofte må betales med kort, og derfor har ansatte vært nødt til å bruke sine egne kort. «Vår jobb er å bidra til å forenkle prosessen rundt betaling av fakturaer og regninger hos våre kunder. Med Eurocard Innkjøpskonto mener vi å ha lyktes i å forenkle hverdagen, både for de som kjøper inn og for de som skal administrere innkjøpene», sier Beate Svendsen. Smarte fordeler med innkjøpskonto • Ikke et fysisk kort å holde orden på – minimal fare for misbruk. • Tryggere netthandel med Master Card SecureCode. • Alle kjøp på én faktura gir bedre oversikt. • Ved kjøp av flybilletter inneholder fakturaen informa- sjon om blant annet passasjer, flyvning og avreisedato. • Fungerer hos alle nettbutikker som aksepterer MasterCard. • • • Mulighet for å ha flere inn- kjøpskonti, for eksempel avdelingsvis. Lang betalingsfrist og rentefri kreditt. Bedriften bestemmer hvem som har tilgang til å bruke kontoen. Les mer om innkjøpskonto her: eurocard.no/innkjopskonto fakta Firmanavn: SEB Kort Bank AB, Oslofilialen (Utsteder av Eurocard og Diners Club) Web: eurocard.no dinersclub.no Adresse: Besøk: Filipstad Brygge 1, 0252 Oslo Post: PB 1373 Vika, 0114 Oslo Hovedkontakt: Chris Koren | tel 40 80 54 75 [email protected] Sentralbord | tel 09996 TRADEBROKER Det er hektisk aktivitet og store forhold i Groruddalen Miljøpark. Årlig totalvolum i verdikjeden utgjør ca. 1,7 mill. tonn. Norsk Gjenvinning: Fremtidsrettet virksomhet med fokus på bærekraftig utvikling Norsk Gjenvinning startet som en liten skraphandel i Oslo for nesten 90 år siden. Gjennom oppkjøp og organisk vekst, har konsernet vokst til dagens størrelse. I dag fremstår konsernet som en moderne, industriell og fremtidsrettet virksomhet med høye ambisjoner om videre vekst og bidrag til en bærekraftig utvikling. Det er med andre ord et milliardkonsern som ved siste årsskifte ble medlem i Tradebroker. AV ANNICA FIEDLER, NORSK GJENVINNING Norges ledende aktør Norsk Gjenvinning-konsernet er i dag Norges ledende aktør innenfor gjenvinning og miljøtjenester. Konsernet tilbyr tjenester som omfatter renovasjon, farlig avfall, metallgjenvinning, avfallshåndtering, industriservice, rivning, miljøsanering og sikkerhetsmakulering. Visjon og ambisjon Konsernets visjon er at avfall er løsningen på fremtidens ressursprob- lemer. Alle vet at konsekvensen av vår velferd er høyt forbruk av ressurser og at jordas ressurser er begrenset. Norsk Gjenvinning mener at gjenvinningsbransjen er nøkkelen til å løse denne utfordringen ved at avfall gjøres om til nye ressurser på vei fra en bruker til en annen. Norsk Gjenvinning har som mål være ledende innenfor fremtidens gjenvinningsøkonomi. Landsdekkende aktør Norsk Gjenvinning er den aktøren som har størst geografisk dekning med over 90 anlegg, mer enn 600 kjøretøy og over 1.500 ansatte i hele Norge. Ved anleggene omdannes avfall til fullverdige råvarer for både det nasjonale og internasjonale markedet. Selskapets nye hovedkontor ligger på Lysaker rett utenfor Oslo, og selskapet har også virksomheter i Sverige og Danmark. fakta Firmanavn: Norsk Gjenvinning Norge AS Web: www.norskgjenvinning.no Adresse: Besøk: Lysaker Torg 35, 1366 Lysaker Post: PB 567 Skøyen, 0214 Oslo Hovedkontakt: Rolf K. Andersen [email protected] tel 994 09 041 Etableringsår: Røtter tilbake til 1926 da Adolf Jahr startet en liten skraphandel i Oslo Nøkkeltall 2013: Ca. 4 mrd i omsetning (2012) Ca. 1.500 ansatte Årlig volum i verdikjeden på ca. 1,7 mill. tonn Eies av Altor Fund III – kjøpt fra Veolia i 2011 Visjon: Avfall skal bli løsningen på fremtidens ressursproblemer 11 TRADEBROKER Fornyet tillit for GS-Hydro GS-Hydro har siden 2006 vært Tradebrokers leverandør av hydrauliske ledningskomponenter, og avtale for en ny periode er nå signert. I tillegg til tradisjonelt produktsalg, har GS-Hydro utvidet sitt tjenestespekter til også å omfatte prosjektleveranser og serviceoppdrag on-/offshore. ninger til drilling- og kranmarkedet. I tillegg gjennomfører GS-Hydro store serviceoppdrag for norske kunder, både utenlands og i Norge, ombord på forskjellige typer borerigger. For GS-Hydro er det viktig å bidra til utvikling av nye og mer effektive løsninger for kundene. I 2013 lanserte GS-Hydro de første antikorrosjonsklammene som tilfredsstiller NORSOK-kravene. Videre introduserte man en moderne løsning for Hose Management. På tjenestesiden startet selskapet servicebiltjeneste til kundene rundt Stavanger, som første region. AV JENS-PETTER DIESETH, GS-HYDRO Fokus på bredde og kompetanse GS-Hydro Norge AS har som målsetting å være Norges ledende leverandør av komplette, sertifiserte, høytrykks- og lavtrykksrør- og slangeløsninger. Selskapet fokuserer på å være en kompetansebedrift som kan gi råd om beste løsning for deg som medlem. Patentert sveisefri løsning GS-Hydro ble etablert i Finland i 1974 basert på verdens første patenterte, sveisefrie løsning for rør under høye trykk. GSHydro Norge ble etablert i 1982 som det første selskapet utenfor Finland. Selskapet har siden vært leverandør av kvalitetsprodukter til norsk offshore-, skipsbyggingsog landbasert industri og har vokst til å bli det største selskapet i konsernet. Selskapets originale sveisefrie løsninger er fortsatt et kjerneprodukt, men produktporteføljen er bygget ut til et komplett sortiment av hydraulikkrør og -slanger, samt et fullt spekter av industrislanger, inkludert laste- og losseslanger. For disse produktene er GS-Hydro distributør for en rekke merkevarer av høy kvalitet. For å understreke viktigheten av selskapets originale sveisefrie løsning, kan det nevnes at denne har blitt tatt inn i Statoils spesifikasjoner fra 2012-2013, noe som ifølge Statoil bidrar til betydelige besparelser gjennom redusert nedetid ved revisjonsstans ombord på deres installasjoner. 12 fakta Firmanavn: GS-Hydro Norge AS I den senere tid har GS-Hydro utvidet virksomheten fra rent produktsalg til å omfatte prosjektleveranser og serviceoppdrag on-/offshore Tilstede over hele landet Selskapets hovedproduksjon og sentrallager ligger på Frogner nord for Oslo. I tillegg er det etablert regionale lager og slangeproduksjon i Trondheim, Ålesund, Bergen, Stavanger, Kristiansand og på Stord. Gjennom lokal tilstedeværelse og en effektiv sentral logistikk betjener GS-Hydro kunder over hele Norge. Nye satsingsområder GS-Hydro Norge har i de senere årene bygget opp en betydelig kapasitet innenfor prosjektleveranser og utførelse av serviceoppdrag on-/offshore. Selskapet leverer komplette prefabrikkerte rørløs- Web: www.gshydro.com Adresser: Besøk: Måltrostvegen 3, 2017 Frogner Post: Postboks 93, 2016 Frogner Region Trondheim: Torgårdstrøa 12, 7072 Heimdal Region Ålesund: Ystenesgt 30, 6007 Ålesund Region Bergen: Leirvikåsen 35, 5179 Godvik Region Stavanger: Koppholen 2, 4313 Sandnes Region Kristiansand: Skibåsen 33E, 4636 Kristiansand S Hovedkontakt: Jens-Petter Dieseth [email protected] | tel 415 19 267 Sentralbord: 63 86 66 20 Etableringsår: 1982 i Norge Nøkkeltall 2013: ca. 378 mill. i omsetning 124 ansatte TRADEBROKER TESS – slanger og hydraulikk 45 år med slanger og slangetilbehør er utgangspunktet for at helnorske TESS er valgt som leverandør innenfor hydraulikk/slanger til medlemmene av Tradebroker. Det ble nylig tegnet egen leverandøravtale som gjelder for både slanger, rør og tilhørende tjenester fra TESS. Dette betyr at hydraulikk er løftet ut av den mer altomfattende DVH-avtalen. AV REIDAR HEIEREN,TESS TESS er en landsomfattende aktør med servicesentre spredt på over 110 adresser i Norge. Servicesentrene har godkjente slangeverksteder som tilbyr fagkyndig service i forhold til alle typer slanger og ledningskomponenter. I tilfeller av helt spesielle slangetyper vil servicesentrene benytte seg av den sentrale produksjonsenheten i TESS, som håndterer alle former for kundetilpasset ferdiggjøring. TESS Mobilservice har serviceoperatører med døgnvakt som tilbyr alt i fra slangebytte til installasjoner og totalentrepriser der kunden befinner seg. systemets database, som er tilgjengelig via internett. Stikkordet er oppetid og forebyggende vedlikehold. Bredde i varer og tjenester Når det gjelder hydraulikk (og annen høytrykk) er TESS en breddeleverandør innenfor slanger, rør og alt innen ledningskomponenter. Siste nytt er at TESS har etablert seg som systemleverandør innen høytrykksrør. Foruten egenimport av rør, representerer TESS et internasjonalt ledende rørkoblingssystem med tilhørende maskiner for de som bygger store hydraulikkanlegg, eksempelvis på skipsverft eller i annen mekanisk industri. TESS har også gjort seg kjent i markedet for å tilby TESS Hose Management - et tjenestekonsept som gir slangeeiere muligheten til å lede vedlikeholdet av slangeparken på en mest mulig effektiv måte. Så langt har offshore operatørselskaper, riggeiere og rederier, lagt inn over 250.000 kritiske slanger i TESS tar totalansvar TESS vil alltid ha et grunnleggende varesortiment med tilhørende tjenestetilbud. Det er i tillegg verdt å merke seg at TESS er i stand til å ta større ansvar i hydraulikkprosjekter ved å engasjere nære samarbeidspartnere i bransjen. Slikt kan gjøres etter prinsippet om ”one stop shop”. TESS har i mange år tilbudt det meste innen slanger fra eget sentrallager, og i tillegg et bredt utvalg fra lokale lagre. Mange av Tradebrokers medlemmer nyter godt av slangekompetansen i TESS. Mantena er ett eksempel. Mantena vedlikeholder NSBs togmateriell. Et annet er Dresser-Rand, som bygger gassturbinbaserte kraftstasjoner. Alt av stålslanger i forbindelse med gassturbinene er produsert av TESS. Tiårs revisjon av bremseluftledninger på NSBs type 72 lokaltog.TESS leverte alle komponenter, inkludert spesialtilpassede rør. På bildet ser vi t.v. Eivind Bøilestad (Mantena) og Ole Kristian Østborg (TESS). fakta Firmanavn: TESS as Web: www.tess.no Adresse: Besøk: Industrigata 8, 3414 Lierstranda Post: Postboks 1540, 3007 Drammen Hovedkontakt: Frode Soot, markedsdirektør [email protected] | tel 909 72 433 Etableringsår: 1968 Nøkkeltall 2013: 2,61 mrd i omsetning Ca. 900 ansatte 13 FROGNER HOUSE APARTMENTS & HOTEL Når du bor borte, er det enda viktigere å føle seg hjemme. Vakre leiligheter og hotellrom, med personlig service – i Oslos beste strøk. Vi i Frogner House sørger for at du trives i ditt hjem i Oslo. Vi har ti adresser på beste kant av byen med 280 leiligheter og et koselig hotell med 57 rom. Med vårt konsept «Home when you´re not» blir kontrasten mellom hjemme og borte blir litt mindre når du bor hos oss – uansett om det er for en natt, en uke eller flere måneder. Vi gleder oss til å ønske deg velkommen! www.frognerhouse.no. Telefon: +47 930 10 009 Epost: [email protected] TRADEBROKER Autobar: God kaffe i tre nye år for medlemmene Autobar Norge AS startet sin virksomhet i Norge i 1991 og jobbet inntil nylig under merkevaren Café Bar Norge AS. Café Bar ble startet av Autobarkonsernet i 1969 i Nederland. Nå skal selskapet forsyne Tradebrokers medlemmer med kaffe fra moderne maskiner i tre nye år. Autobar vokser stadig i størrelse og omfang, og har i dag over 125 ansatte på totalt 16 kontorer. Hovedkontoret til Autobar Norge AS ligger sentralt i Oslo, nærmere bestemt i Mølleparken, som nærmeste nabo til en idyllisk del av Akerselva. Tre hovedkomponenter Konseptet til Autobar består av tre hovedkomponenter: Kaffemaskiner, ingredienser og service. Kombinasjonen av disse komponentene, iblandet den enkelte medarbeiders kunnskap og erfaring, gjør at Autobar tilbyr deg en smart, enkel og smakfull løsning. Uansett hvilken karakter du foretrekker på kaffen din vil du alltid finne et egnet produkt i Autobars sortiment. Destinasjonene det hentes kaffe fra er valgt ut spesielt og tilpasset selskapets eget brenneri og egne kaffemaskiner. Det tilbys ulike varianter av økoog Fairtrademerkede kaffetyper. Sortimentet av ingredienser og tilbehør er også omfattende og moderne. Dette toppes av mange ulike og populære smaker av te, flere typer sjokoladedrikker, kald drikke mv. Grønt punkt-medlemskap Autobar Norge er medlem av Grønt Punkt, som sikrer og administrerer finansiering av returordningene for plast-, metall-, og glassemballasje, samt emballasjekartong, drikkekartong og bølgepapp. Autobar tilstreber at alt avfall sendes til gjenvinning. Elektronikken i alle kondemnerte kaffemaskiner gjenvinnes, mens øvrige komponenter demonteres og sendes til resirkulering. Landsdekkende salg og service For å kunne yte best mulig service har Autobar delt landet inn i geografiske områder. Hvert område er bemannet med et dedikert team medarbeidere som er klare til å yte for deg. Dette innebærer at det er det samme teamet som dukker opp både på rutinemessige serviceoppdrag og på vareleveringer. Vokser stadig De siste årene har Autobar Norge kjøpt flere selskaper, og bl.a. Christiania Kaffebrenneri , Sør Engros og Vårdal Kaffesenter er med i folden. Vekstambisjonene er betydelig opp fra dagens 230 millioner og avtalen med Tradebroker utgjør en hjørnestein i forhold til å nå nye mål. Anna Paulsen (t.v.) er Tradebrokers hovedkontakt på avtalen. Hun koser seg gjerne med en kaffekopp sammen med gode kolleger. Du blir med andre ord kjent med «din» Autobar-medarbeider. Autobar betyr en problemfri kaffeløsning – du kan kose deg med en kopp mens du fokuserer på egne arbeidsoppgaver. fakta Firmanavn: Autobar Bar Norge AS Web: www.autobar.no Adresser: Besøk: Mølleparken 4, 0459 Oslo Post: PB 4848 Nydalen, 0422 Oslo Hovedkontakt: Anna Paulsen [email protected] tel 473 89 046 Etableringsår: 1991 Nøkkeltall 2013: Ca. 230 mill. i omsetning 125 ansatte på 16 kontorer i Norge >8.000 kunder 11.500 maskiner utplassert AAA ranking hos Soliditet ISO 9001 sertifisert ISO 14001 sertifisert (brenneriet) 15 TRADEBROKER Aktivitetsplan 2014 - 6/2015 Angitte leverandører på utgående avtale hvis ikke annet er kommentert. Område jan.14 feb mars VVS, rør og rørdeler Ahlsell Kontormøbler EdsbynSenab/Kinnarps Biler Bertel O. Steen/Bilia/Kverneland Bil IKT gjenbruk Greentech Datautstyr, -rekvisita, - tjenester Norsk Data Senter Langtidsleie leiligheter, apartements Frogner House Apartment Overtidsmat Dolly Dimple's Biladministrasjon Nytt avtaleområde MFP, dokumenthåndtering mv. Ricoh/Xerox Arbeidsklær, sko og verneutstyr Kwintet Hotelltjenester Nordic Choice Hotels/Thon Hotels AV-utstyr Presentations Data Gaver og profileringstjenester Top Print/Wittusen & Jensen Kopi- og trykketjenester Allkopi Sikkerhets- og vektertjenester Securitas Taxitjenester Oslo Taxi april mai juni juli Oppstart 1.6.14 Forlenget til 30.6.2016 Forlenget til 30.6.2015 Industritape Tesa Paller, alle typer Aven/Gyllsjö Träindustri Reisebyråtjenester VIA Egencia Installasjonstjenester, elektro/VVS/ventilasjon Bravida/GK Norge Transporttjenester Nytt avtaleområde Byggvarer (fornyet initiativ) Nytt avtaleområde Blomster Oversettertjenester Bemannings- og rekrutteringstjenester KS/MP Fruktkurvabonnement Euromiljø Natur (Helt Opplagt) Kelly Services/Manpower Drifts- og vedlikeholdsmateriell Kurértjenester, ekspressfrakt Paller, alle typer Pakninger, ventiler mv. jan.14 16 feb mars april mai juni juli TRADEBROKER aug sept okt nov des.14 jan.15 feb mars april mai jun.15 Top Print/Wittusen & Jensen Planlegges for oppstart 1.1.15 Planlegges for oppstart 1.1.15 Mester Grønn Nytt avtaleområde Planlegges for oppstart 1.1.15 Euromiljø Natur (Helt Opplagt) TESS DHL Express (Norway) Aven/Gyllsjö Løper til 31.8.15 Bagges/Otto Olsen 30.9.15 aug sept okt nov des.14 jan.15 feb mars april mai jun.15 Napp ut - heng opp! 17 I dag skal Siv behandle månedens fakturaer. På 46 sek. Bort Bort med med papirbunken papirbunken på på kontorpulten. kontorpulten. Få Få alle alle regninger regninger på på én én faktura. faktura. Med Med vår vår nye nye tjeneste tjeneste innkjøpskonto, innkjøpskonto, kan kan alle alle på på jobben jobben handle handle på på nettet nettet med med samme samme kortnummer. kortnummer. Alle Alle innkjøp innkjøp kommer kommer på på én én faktura, faktura, noe noe som som gir gir bedre bedre oversikt oversikt og og kontroll. kontroll. Jobb Jobb enda enda smartere smartere enn enn tidligere. tidligere. Det Det sparer sparer dere dere for for tid tid og og penger. penger. Bestill Bestill innkjøpskonto innkjøpskonto allerede allerede ii dag. dag. Velkommen Velkommen inn inn på på eurocard.no/innkjopskonto. eurocard.no/innkjopskonto. La verden forandres. Effektiv rente ved kreditt på kr 15 000 er 22,96 %. Kredittkostnad kr 1 441. 1 1 0 4 2 0 1 4 TRADEBROKER Constructor er en global aktør innen produksjon og levering av effektive lager- og logistikkløsninger Constructor: Global leverandør av høykvalitets lager- og logistikkløsninger Med en historie som går tilbake til Høvik Verk i 1947, har Constructor befestet seg som en global aktør innen produksjon og levering av høykvalitets skreddersøm av lager- og logistikkløsninger. «Å tenke utenfor boksen» Constructor har mange års erfaring og ekspertise som benyttes aktivt i samarbeid med kundene. Slik dialog leder frem til de beste løsningene. Adm. dir. Leif Feiring sier: "Evnen til å «tenke utenfor boksen» er viktig for de aller fleste virksomheter. Gjennom Constructors kunnskap om hvordan "boksen" fungerer, kan vi tilby våre kunder bedre og mer kostnadseffektive løsninger. På denne måten vil du som kunde være i stand til å fokusere mer på å tenke utenfor boksen - fordi vi tenker inni boksen for deg". Fra layout til service og vedlikehold Hos Constructor Norge får du som kunde mer enn produkter. Det tilbys en komplett pakke med tjenester som inneholder analyse, rådgivning, design og funksjon, kurs i sikkerhet på lager, reolkontroller og serviceavtaler. Leif Feir- ing fortsetter: "Hos Constructor ser vi alltid først på kundens behov. Det kan være alt fra en enkel løsning som ikke krever omfattende forarbeider, til et helt nytt lager med avanserte og spesifikke krav til håndtering og logistikk. I de større prosessene går vi inn som en sparringspartner tidlig i prosessen, og følger prosjektet hele veien til lagringsløsningen er installert". ISO9001 sertifisering I november 2013 ble Constructor Norge ISO 9001 resertifisert. En viktig del av prosessen var gjennomgang av og utvikling av Constructors egne jobbprosesser og rutiner. På denne måten skal kunder og ansatte oppleve at jobben som utføres er i samsvar med en god og kvalitetssikret prosess. Landsomfattende salgsnett og nytt hovedkontor Foruten hovedkontoret i Oslo har Constructor fire avdelinger i hhv. Bergen, Ålesund, Stavanger og Kristiansand. Leif Feiring konkluderer: "Det er viktig for oss å være nær markedet"! Selv har Leif en sentral plass i selskapets nye lokaler. Ved nyttår flyttet Constructor Norge til nye, state-of-the-art lokaler i Østen- sjøveien 27. "Ø27" er et spesielt bygg hvor kontoretasjene er bygget opp rundt et stort åpent atrium, med møterom som "henger" ut i det åpne arealet. Ø27 er miljøriktig, fremtidsrettet og fleksibelt og planlegges å oppnå passivhusstandard. fakta Firmanavn: Constructor Norge AS Web: www.constructor.no Adresse: Besøk: Østensjøveien 27, 0661 Oslo Post: PB 6569 Etterstad, 0607 Oslo Hovedkontakt: Kjetil Bredesen [email protected] tel 911 56 472 Etableringsår: 1947 Nøkkeltall 2013: Ca. 168 mill. i omsetning 35 ansatte 19 TRADEBROKER Salgs- og serviceorganisasjonen i Skandinavia er en kompetent gjeng, dog uten kvinnelige innslag! Norsk Signode strekker seg langt! Signode feiret sitt 100 års jubileum i 2013 og Norsk Signode AS har levert emballeringssystemer til norsk industri siden 1966. Leverandørstatus til Tradebrokers medlemmer har Norsk Signode hatt en årrekke, og er glade for å ha vunnet ny tillit fra forrige årsskifte. AV SVEIN ROAR SINDSEN, SIGNODE Bredt produktutvalg Produktutvalget, representert ved verktøy, maskiner, forbruksvarer, reservedeler og service, gjør Norsk Signode til en dominerende aktør innen sitt område. Tradebrokers medlemmer skal erfare at solid produkt- og bransjekunnskap, samt kvalitet, skal gi reduserte kostnader og økt effektivitet. Utvikling i avtaleinnhold Historisk var stålband hovedproduktet i Tradebrokeravtalen, men etter hvert har vi sett en vriding mot alternative emballasjemateriealer. Stålband blir erstattet med PP (Polypropylen) og PET (Polyester) bånd, manuelt verktøy blir erstattet med letthåndterlig batteriverktøy og prosesser automatiseres. De senere år har strekkfilm og strekkfilmmaskiner blitt en stor og viktig del av Norsk Signode sin 20 omsetning. Automatisering og økte kapasitetskrav gjør at Signode hele tiden må strekke seg lenger, både pris- og kvalitetsmessig. Kvalitet gjenspeiles direkte i produktprisen, men høyere produktpris betyr ikke høyere totalkostnader. God strekkfilm dobler lengden når den strekkes. Likevel er dette en opplagt utfordring å kommunisere til kostnadsbevisste innkjøpere. Norsk Signode har derfor jobbet knallhardt for å dokumentere dette på skikkelig vis. Arbeidsmåte Som totalleverandør har de medlemmene som ønsker det, kun ett firma å forholde seg til. Leverandørkonsentrasjon er prioritert og Norsk Signode har sørget for å være det naturlige valget. Norsk Signode har lokale selgere i Oslo, Bergen, Trondheim foruten hovedkontoret i Mjøndalen. Et nært og åpent samarbeid med kundene gir det beste resultatet. Norsk Signodes lokale representanter og produktspesialister er ressurser på emballeringsområdet og gode rådgivere. Ved behov spiller man også på den Skandinaviske organisasjonen eller spesifikke leverandører. fakta Firmanavn: Norsk Signode AS Web: www.signode.no Adresser: Besøk: Ryghgata 4B, 3050 Mjøndalen Post: PB 94, 3051 Mjøndalen Hovedkontakt: Svein Roar Sindsen [email protected] | tel 404 08 561 Sentralbord: 32 23 18 80 [email protected] Etableringsår: Grunnlagt i USA i 1913 Etablert i Norge i 1966 Nøkkeltall 2013: Ca. 71 mill. i omsetning 8 ansatte i Norge Jobber med varemerkene Signode, Strapex, Haloila, Trioplast, Videojet, Interstrap, Liljendahl og Burseryds Bruk TRADEBROKER Når 40.000 kunder i bedriftsmarkedet skal betjenes er det behov for effektive logistikkløsninger Maske Gruppen stiller med bransjens bredeste sortiment Maske Gruppen AS har lang fartstid som leverandør til Tradebrokers medlemmer, og ser frem til et videre samarbeid med et stort og utvidet sortiment innen emballasje, emballeringsmaskiner, samt relaterte rådgivende tjenester. Utvidet avtale Den nye samarbeidsavtalen med Tradebroker gir medlemmene tilgang til et bredere sortiment enn tidligere på emballasje og emballeringsmaskiner. Hver eneste dag søkes det etter nye produkter som passer sortimentet, samtidig som det fokuseres på skreddersøm og mer kostnadseffektive prosesser. Dette betyr at Tradebrokers medlemmer kan samle sine innkjøp innen varehåndtering, og oppnå bedre samlede betingelser. Stadig høyere krav til kompetanse Maske Gruppen har vært en familiebedrift med trøndersk forankring helt siden Julius Maske etablerte seg som bokbinder i Trondheim i 1858. I 2013 kom Andvord-familien inn på eiersiden, da Andvord Invest AS kjøpte 50 % av aksjene. Rich. Andvord AS startet som et familieeiet, norsk papir- og kontorrekvisitafirma i 1865, og ligger i Oslo. Mer enn 150 år med fagkunnskap og erfaring er opparbeidet og utgjør selve ryggraden i Maske Gruppen. Men man (over) lever ikke på tradisjoner alene. Selskapets ansatte skoleres jevnlig og det forventes at alle tar rollen som aktiv rådgiver i forhold til kundebehov og søken etter optimale og kostnadseffektive løsninger. Bransjens bredeste sortiment Maske Gruppen leverer forbruksartikler til norsk næringsliv og offentlig sektor, og tilbyr bransjens bredeste sortiment. Et vel sammensatt sortiment med over 10.000 produkter på 11 produktområder, gjør at Maske kan løse de fleste utfordringer for kundene. Gjennom faglig sterke medarbeidere, fungerer Maske som en aktiv rådgiver for sine kunder. Effektive logistikkløsninger Selskapets lange fartstid i bransjen gir et unikt erfaringsgrunnlag på logistikksiden. Kontinuerlig fornying og investering i moderne logistikksystemer gir et konkurransefortrinn i en bransje hvor det er mange aktører tilstede. På Tiller i Trondheim ble nytt hovedlager satt i drift høsten 2009. Dette lageret fremstår som svært moderne i forhold til automasjon og AV ELISABETH HAUGAN, MASKE systemmessige løsninger. Sammen med det andre hovedlageret på Vinterbro har Maske det beste utgangspunkt for rask levering over hele landet. fakta Firmanavn: Maske Gruppen AS Web: www.maske.no Adresser: Besøk: Løvåsmyra 2, 7072 Heimdal Post: PB 2432 Sluppen, 7005 Trondheim Hovedkontakt: Jan-Kristian Solberg [email protected] tel 995 13 112 Ordretelefon: 02120 Etableringsår: 1858 i Trondheim Nøkkeltall 2013: 940 mill. i omsetning 280 ansatte 11 avdelinger 9 butikker (Maske Marked) 2 hovedlagre (Trondheim og Vinterbro) 40.000 bedriftskunder 21 TRADEBROKER Leverandørundersøkelsen 2013 AV LARS BUGGE Tradebroker gjennomfører hver høst en markedsundersøkelse, annethvert år mot henholdsvis medlemmene og leverandørene. Høsten 2013 henvendte vi oss til våre leverandører. Svarprosenten var igjen gledelig høy. 51 (av 64) leverandører svarte, noe som bidrar til at vi sitter igjen med gode, valide resultater, som vi kan benytte i vårt kontinuerlige forbedringsarbeid. Resultatene er presentert nedenfor, intet er ”sensurert”. Kvalitative og medlemsspesifikke svar er utelatt. Sprangene i nummereringen skyldes at vi har valgt å følge nummereringen fra Questback. 1. SAMARBEID - Hvor fornøyd er du med… 4,79 1.1 Tradebrokers evne til å distribuere og informere om avtalen til medlemmene? 4,06 1.2 Tradebrokers evne til å bidra til mersalg på avtalen? 4,98 1.3 Kvaliteten på medlems- og kontaktlister distribuert fra Tradebroker? 4,96 1.4 Tradebrokers kunnskap om medlemmene? 4,69 1.5 Kontakten med Tradebroker i avtaleperioden (statusmøter etc.)? 5,20 1.6 Tilbakemeldinger og bistand dere får ved henvendelser til Tradebroker? 1.7 Tradebrokers evne til å bidra til å løse uoverensstemmelser og konflikter raskt og effektivt? 4,90 1.8 Totalt sett, hvor fornøyd eller misfornøyd er du med samarbeidet mellom din bedrift og Tradebroker? 4,88 3. ARBEIDSMÅTE - Hvor fornøyd er du med… 4,85 3.1 Tradebrokers prosess frem til valg av leverandør? 4,63 3.2 Tradebrokers avtalemal? 4,57 3.3 Tradebrokers web-baserte rapporteringsverktøyet for halvårstall? 5. MEDLEMMER - I hvilken grad passer utsagnene nedenfor med ditt syn på medlemmene? 3,71 5.1 Medlemmene er lojale til Tradebrokers avtaler. 4,56 5.2 Medlemmene er imøtekommende overfor deg og selskapet du representerer. 3,96 5.3 Medlemmene har kjennskap til selskapet du representerer og til vår avtale. 4,68 5.4 Medlemmene opptrer ryddig i forhold til selskapet du representerer. 3,49 5.5 Medlemmene er opptatt av miljø når de kjøper ditt selskaps produkter/tjenester . 3,40 5.6 Medlemmene er opptatt av samfunnsansvar (CSR) når de kjøper ditt selskaps produkter/tjenester. 8. PRISER OG BETINGELSER - I hvilken grad vil følgende tiltak påvirke betingelsene i våre avtaler i positiv retning? 3,12 8.1 Utmelding av medlemmer med lav, samlet avtalebruk. 4,30 8.2 Tradebroker inngår avtale med én eksklusiv leverandør på hvert vare-/tjenesteområde. 4,53 8.3 Rekruttering av nye medlemmer. 4,74 8.4 Tiltak for å øke avtalelojaliteten i eksisterende medlemsmasse. 3,52 8.5 Økt andel av E-handel, herunder E-fakturering, hos medlemmene. 4,70 8.6 Avtalene gjøres mest mulig forpliktende for navngitte medlemmer. 11. Tradebrokers MEDARBEIDERE - Hvor fornøyd er du med… 4,68 11.1 Produkt- og/eller tjenestekompetansen innenfor ditt selskaps avtaleområde? 4,30 11.2 Evnen til å bidra til volumvekst på avtalen? 5,11 11.3 Forhandlingskompetansen? 5,33 11.4 Tilbakemeldinger på henvendelser til Tradebroker? 5,14 11.5 Totalt sett, hvor fornøyd eller misfornøyd er din bedrift med Tradebrokers medarbeidere? 13. LITT AV HVERT - I hvilken grad… 4,14 13.1 Har avtalen med Tradebroker medført nye kunder og økt omsetning? 4,40 13.2 Har samarbeidet svart til forventningene du hadde før avtaleinngåelse? 5,15 13.3 Ser dere Tradebroker som en strategisk samarbeidspartner i fremtiden? 0 22 1 2 3 4 5 6 TRADEBROKER Slik registrerer du deg på www.tradebroker.no! Gå inn på www.tradebroker.no Velg ”Ny bruker” under innloggingsboksen til høyre – et skjema kommer opp. 1 Fyll ut alle felter i skjemaet. Vær nøye! Vi benytter denne informasjonen til å kommunisere med deg via e-post, telefon og post. OBS: Kanskje du jobber i et datterselskap av en medlemsbedrift? Vær klar over at ”Medlemsbedrift” (første felt m/nedtrekksmeny) som hovedregel er morselskapet. 2 E-postadresse (brukernavn) må vise firmatilhørighet. E-postadressen blir ditt brukernavn ved fremtidig pålogging. Vi aksepterer kun adresser som viser firmatilhørighet og f.eks. ikke [email protected] eller [email protected]. 3 4 Du får beskjeden ”Ny bruker opprettet”. Linken ”Logg inn her” fungerer først når vi har gitt deg tilgang. Du mottar en e-post om dette. Motta nyheter - hvordan melder du deg på og av? Innlogget på sidene, og da enten på ”Avtalegrupper” eller en konkret avtale, kan du selv administrere dine abonnementer. Valget “Motta nyheter om denne avtalegruppen” gir deg løpende nyheter for hele gruppen. Dette valget overstyrer tidligere valg gjort på avtalenivå. Valget “Motta nyheter om denne avtalen” gir deg løpende nyheter for den konkrete avtalen. Tilsvarende kan du velge å avslutte ditt abonnement knyttet til en avtalegruppe eller en konkret avtale. Husk at valget du gjør på avtalegruppenivå overstyrer tidligere valg på avtalenivå. RÅDSMØTET Stiftelsen Tradebroker avholder sitt rådsmøte torsdag 5. juni 2014. Møtet avholdes i NSB sine nye flotte lokaler i Schweigaardsgate 23, et steinkast fra Oslo S. Invitasjon, med øvrige detaljer om tidspunkter og program, kommer senere. Administrasjonen 23 TRADEBROKER Lojalitet og vanskelig valg Leverandørene og vi i Tradebrokers administrasjon jobber hver dag for å bevise at våre avtaler er de beste man kan oppnå, og at de derfor bør brukes. Lojalitet til avtaler er også et daglig tema. Til tross for at avtalene som tilbys er bedre enn alternativene, så er dette dessverre ikke alene tilstrekkelig til at vi oppnår 100 % lojalitet på et område. I denne artikkelen vil jeg forsøke å peke på en av mange grunner til at «illojalitet» kan oppstå. AV GUNNAR BELL Denne utgavens «lettbente faglige artikkel» ble inspirert av en artikkel som stod på trykk i Dagens Næringsliv 3. mai 2012. Den omtalte en rapport fra PriceWaterhouseCoopers granskningsgruppe om økonomisk utroskap blant nordmenn. Rapporten konkluderer med at «flertallet av virksomhetene opplever at forekomsten av økonomisk kriminalitet har økt i løpet av de to siste årene, sammenliknet med foregående år», og «nesten 70 % av virksomhetene mener det var muligheten/ anledningen til å begå økonomisk kriminalitet som var hovedårsaken til at en intern aktør begikk den ulovlige handlingen». Vi ønsker å understreke at det er prinsippet og de teoretiske mekanismene vi ønsker å diskutere i det videre; ikke utnevne syndebukker. Valgets kval Vi gjør hele tiden valg. I Tradebrokernytt nr. 1/13 beskrev vi bl.a. hvordan et individ gjør valg ut i fra sine preferanser, representert ved indifferenskurver. I valget mellom mengder av to forskjellige varer (X1, X2) vil man velge den mengden som gir mest nytte (X1, X2)*. Den videre artikkelen forutsetter at et valg kan på- virkes, noe vi også så på i nevnte artikkel (Spesielt interessert? Se figur 5-7 som kan beskrive endring i preferansene når personen som velger får en slags fordel fra leverandøren av X2: Som kan tolkes som en lavere pris, eller større fordel). Dette behøver ikke være kickback i form av store penger. Det kan like gjerne være wienerbrød, vinflasker, vennskap, slektskap, interne forhold osv. Konklusjonen er at insentivskapende mekanismer påvirker avgjørelser. Dette er et enkelt bilde, men vi leste i PwC-rapporten at 70 % av virksomhetene peker på mulighet og anledning som hovedårsaken til at man går over streken. Vi skal se at insentiver også kan brukes til å unngå dette. Hvem tar regningen? Valget beskrevet ved figuren nede til venstre er et valg av kombinasjonen av to goder. Hva skjer når man skal velge det ene foran det andre? Dette er kanskje en mer realistisk beskrivelse for flertallet når det kommer til avtalebruk. Det er også en bedre beskrivelse av et «avrop» på en avtale. Man har en konkret problemstilling: Man skal velge det ene eller det andre – og gjør et valg. Vi vil nå se på en valgsituasjon der det ene valget kan innebære en fordel. Eksempelet vi bruker er markedet for flyreiser. La oss anta at vi har en person som kjøper flyreiser. Vi antar at vedkommende er en økonomisk rasjonell aktør som nyttemaksimerer for seg selv. Vi har i eksempelet to flyselskaper, Norfly AS og Star Kabin, heretter kalt NAS og SK. Hvis vi antar at produktene er like, i tillegg til at prisen er lik, så vil vår person velge mellom NAS og SK tilfeldig. Hver aktør vil få 50 % av volumet. Hvis det ene selskapet har høyere pris vil det andre få all trafikk. Men hva skjer hvis SK innfører et fordelsprogram (la oss kalle det Europabonus) og prisene er like? SK vil få all trafikk. Hvis SK innfører Europabonus og høyere priser, må velgeren bedømme verdien av Europabonusen. La oss kalle verdien velgeren setter på fordelsprogrammet for E, og nytten (Utility) velgeren har av SK og NAS for USK og UNAS . Nyttefunksjonene handler om pris, så vi skriver dem slik: E > USK(P) - UNAS(P) E = USK(P) - UNAS(P) E < USK(P) - UNAS(P) Fordelen kan være større enn prisforskjellen: SK vil få alt; Fordelen kan være lik prisforskjellen: 50/50 og fordelen kan være mindre enn prisforskjellen: NAS får alt. Skape insentiver Hva så hvis velgerens arbeidsgiver betaler reisen? Endres valget dersom reisen ikke betales fra egen lomme? 24 TRADEBROKER på fem wienerbrød (han måtte selv ha betalt 50 kroner mer for en SK billett). Men, det viktige spørsmålet er: Syns velgeren at et wienerbrød verdt kr. 10 er verdifullt nok - for ham - til at han syns det er greit at arbeidsgiveren skal betale fem ganger så mye for det? Det endelige valget er et resultat av en avveining av hva som vil gi mest nytte. Det høres kynisk ut, men det er like fullt sant når man ser isolert på faktorene. Fordelsprogram, som f.eks. bonusordninger for flypassasjerer, er en konkurransedempende mekanisme. Bjørn Kjos i Norwegian uttaler til Tradebrokernytt: «Bonusforbudet innenlands var et helt avgjørende tiltak for å få konkurranse inn i det norske flymarkedet som var preget av verdens høyeste billettpriser». Vi mener at det store flertall er, og ønsker å være, hederlige. Det er også mange som er uenige i forutsetningen om at flyreiser er homogene produkter. Det kan opplagt diskuteres, men det sentrale spørsmålet er likevel om gratis aviser, kaffe, loungetilgang eller høyfrekvente avganger er fordeler for arbeidsgiver, dvs. betaler av reisen. Vi mener det er rimelig at det er den som betaler reisen som burde verdsette fordelen E. Bjørn Kjos uttaler til Tradebrokernytt: «Bonusforbudet innenlands var et helt avgjørende tiltak for å få konkurranse inn i det norske flymarkedet…». Vi har allerede sett at en fordel som er mindre enn prisforskjellen gjør at han ikke velger SK når han betaler selv. Men hva skjer når vi forutsetter at arbeidsgiver betaler reisen, NAS er avtalepartner og SK fremdeles har Europabonus? Vi utvider velgerens nyttefunksjon til å inkludere en verdi på velgerens lojalitet for valg av NAS (L). L kan være hva som helst som skaper insentiv til å være lojal mot avtalen, det være seg «kjeft» fra Travel Manager, erstatningskrav fra økonomiavdelingen eller sågar verdien av egen integritet. Vi beholder fordelen E for valg av SK. Uttrykk for valget blir som følger: Valg = UNAS(P, L) - USK(P, E) Vi beholder Pris(P) i uttrykkene, fordi det er rimelig at prisforskjellene påvirker L. Hvis fordelen E er et wienerbrød til en verdi av kr. 10, og billettprisene er kr. 550 for SK og kr. 500 for NAS, kan vi si at velgeren er indifferent hvis han har en L som kan oversettes til en verdi Handling og holdning Mange har kanskje lest Geelmuyden Kieses Andreas Wabø sin smått legendariske bloggpost om hvorfor GK-ansatte er «the Crazy Ones» og driver med «storydoing». Hovedpoenget hans handler om å sette handling foran holdning. Hvis man tolker ham i positiv forstand er det kanskje en (dårlig) oversettelse av det engelske uttrykket «Action speaks louder than words». Dette er noe vi kan relatere oss til, samtidig som vi vil påpeke at de fleste har integritet, at deres handlinger reflekteres av deres holdninger og at de ønsker å følge arbeidsgivers retningslinjer. Vi kan konkludere med at det er veldig viktig at insentivene er på plass, og derigjennom sikrer god holdning. Retningslinjene må formidles før de kan etterleves. Når man bruker en kynisk egoist for å illustrere, forstår man at gode holdninger må inkluderes hvis man ønsker en realistisk fremstilling. Like fullt er det viktig å få frem at det er i egoistisk interesse å bruke de avtalene som gir fordeler. PwC-rapporten viser at der det er mulighet for det, også vil finnes eksempler på at det «syndes». Feire lojalitet! Dette støtter prinsipielt vår konklusjon, fordi mulighet for overlagt illojalitet også betyr mulighet for utilsiktet illojalitet. Man må tilføre en «kostnad» eller sikkerhetsnett i form av tydelige regler; lojalitetsverdien L må bli større. Det er mange måter å gjøre det på. Det lojale valget må gjøres til det enkle valget. Feiltrinn må påpekes. Det må sanksjoneres mot gjentatte overtramp. Og til slutt vår favoritt: Fokuser på å feire lojalitet til avtalene, og gi belønning for lojal avtalebruk! 25 TRADEBROKER Skreddersydde leveringer for kunder med spesielle behov er en selvfølge for Ahlsell Ahlsell – din leverandør både på VVS og Elektro Ahlsell har i mange år vært leverandør til Tradebrokers medlemmer, og er fra forrige årsskifte eneste aktør innen VVS-området. Det forplikter. Sommeren 2013 vant Ahlsell frem i konkurransen om å bli leverandør av elektromateriell, og samlet betyr dette at det nå er enda enklere å være Tradebrokermedlem. AV KONSEPTSALG, AHLSELL Èn leverandør å forholde seg til Ahlsell har over 50.000 lagerførte artikler innen produktområdene VVS, VA og Elektro. Med oppkjøpet av ProffPartner i 2013 fikk selskapet i tillegg en av landets mest komplette utvalg innen verktøy og HMS-/verneutstyr. Dette betyr at du som Tradebrokermedlem kun trenger èn leverandør å forholde deg til: ÈN nettbutikk, ÈN leveranse, og ÈN faktura! Elektronisk handel gjort enkelt Elektronisk handel er enkelt med Ahlsell. Ahlsell har en god nettbutikk som støtter E-faktura på alle kjente formater, punch-out løsninger og EDI ordre. Med Ahlsellappen er det problemfritt å bestille 26 varer på farten i den mobile nettbutikken. Skreddersydd levering Ahlsell har noen av bransjens beste logistikkløsninger som dekker praktisk talt hele Norge med levering dagen etter bestilling. Med et av Nordens mest moderne sentrallager er det en selvfølge å levere riktig vare, til riktig tid på riktig sted - hver gang! I tillegg tilbys skreddersydde løsninger for kunder med spesielle behov, som for eksempel nattlevering, helikoptertransport eller selvbetjente lagre plassert hos deg. Den grønne grossisten Ahlsell Norge er sertifisert i henhold til NS-EN ISO 9001:2008 og 14001:2004 når det gjelder kvalitet og miljø. Det betyr at det hele tiden jobbes med å redusere energiforbruk og CO2 utslipp, i tillegg til å optimalisere avfallshåndteringen. Ahlsell er dessuten en aktiv pådriver for mer miljøvennlige produkter. Ahlsell er også prekvalifisert som leverandør til både Achilles, Sellihca, TransQ og StartBank. Ahlsell – en nordisk aktør Ahlsell er tilstede i Sverige, Norge, Finland og Danmark. Det betyr at vi kan ivareta Tradebrokers medlemmer i hele Norden. Problemfri handel – bruk Ahlsell! fakta Firmanavn: Ahlsell Norge AS Web: www.ahlsell.no Adresse: Besøk: Vestre Svanholmen 4 4313 Sandnes Post: PB 184, 4065 Stavanger Hovedkontakt: Svein Børtveit [email protected] tel 908 45 984 Sentralbord: tel 51 81 85 00 Etableringsår: Grunnlagt i Sverige i 1877 Etablert i Norge siden 1986 Nøkkeltall 2013: Ca. 5,5 mrd i omsetning Ca. 1.000 ansatte Proffsentre og salgskontorer på 67 lokasjoner i Norge TRADEBROKER Statoil Fuel & Retail tilbake som medlem Statoil Norge AS var medlem i Tradebroker ut 2009. Den gang hadde man et stort Statoil ASA å lene seg på. I 2012 ble forutsetningene endret da man ble solgt og fikk nye eiere. Samtidig skiftet selskapet navn til dagens Statoil Fuel & Retail (SFR). Medlemskap i Tradebroker ble igjen aktuelt. «SFR valgte å søke medlemskap i Tradebroker fordi vi ønsker å få dekket inn våre behov for varer og tjenester som ikke er hovedfokus i det daglige. Vi er i likhet med øvrige Tradebrokermedlemmer avhengig av produkter og tjenester innenfor administrasjon, Facility Management, reiser osv. Vi er ikke sikre på hvor stort volum vi vil tilføre Tradebrokerporteføljen på sikt, men vi er nok godt over Tradebrokers styrebestemte krav allerede første år», sier Lars Thomas Røsseth, Director Procurement Skandinavia. Statoil med sterk posisjon i det norske markedet Statoil Fuel & Retail Norge AS har en sterk posisjon i det norske markedet. Selskapet er markedsleder på bensin, diesel og bilvask og fortsatt den største kjeden blant bensinstasjonene innen servicehandel i Norge med en markedsandel på 30,7 prosent. Lange tradisjoner og nye eiere Statoil Fuel & Retail har lange tradisjoner i Norge, helt fra den spede begynnelsen som MIL-stasjoner i 1920, via BP og Norol, til dagens selskap med en omsetning på vel 22 milliarder NOK (2012). Selskapet var heleid av det norske energiselskapet Statoil ASA frem til 2010 da Statoil Fuel & Retail ble børsnotert. I 2012 fikk Statoil Fuel & Retail AS nye eiere, canadiske Couche-Tard som er den ledende conveniencekjeden i Canada. I Nord-Amerika er CoucheTard den største uavhengige convenienceaktøren målt i antall egendrevne butikker. I Statoilbutikkene møter du medarbeidere som setter kunden i sentrum (Foto: Statoil Fuel & Retail) Løpende utvikling av stasjonene Statoil Fuel & Retail har eiere med lang erfaring og solid blikk for butikkutvikling og salg. Det jobbes mye med å utvikle Statoilstasjonene og selskapet har medarbeidere som setter kunden i sentrum. Hvor utviklingen går får kundene et innblikk i ved å besøke de nyeste Statoilbutikkene på Sekkelsten, Minnesund, Fornebu og Kjeller, samt den nye som åpner i Bergen rundt påsketider. Blant annet har alle sitteseksjoner. I tillegg pågår det i disse dager en betydelig oppgradering av mange Statoilstasjoner i Norge. I november i fjor ble de nye Truckers Club-fasilitetene for langtransportsjåførene, med sikker parkering, egne hvilerom og gode dusj- og vaskemuligheter, åpnet på Statoil E6 Minnesund i Akershus. «Som største leverandør av drivstoff til transportbransjen i Norge skal vi gå foran. Transportnæringen er viktig for oss», sier Thomas Støkken, Senior Vice President og leder av den norske virksomheten. «SFR har et nettverk av over 500 utsalgssteder i Norge. Selskapet er også representert med et stort nettverk av stasjoner i Sverige, Danmark, Estland, Latvia, Litauen, Polen og Russland – til sammen cirka 2.300 stasjoner», avslutter han. fakta Firmanavn: Statoil Fuel & Retail AS Web: www.statoil.no www.statoilfuelretail.com Adresse: Besøk: Sørkedalsveien 8, 0369 Oslo Post: PB 1176 Sentrum, 0107 Oslo Hovedkontakt: Mona L. Holmen, Senior Procurement Manager [email protected] tel 909 30 696 Etableringsår: 1920 som Norsk Brændselolje AS med varemerket MIL Ble til Statoil i 1991 Nøkkeltall 2012: >22 mrd i omsetning Ca. 240 ansatte i Norge >500 utsalgssteder i Norge Ca. 2.300 stasjoner i Europa 12 hovedterminaler Ca. 400 tankbiler og 38 depoter 27 TRADEBROKER Apply og Apply TB: Da ett medlem ble til to I løpet av 2013 ble Apply TB skilt ut fra Apply-konsernet og står nå på egne bein. Eierforholdene er imidlertid fortsatt de samme. Utskillelsen kom naturlig da det var få synergier mellom Apply TB og de tre øvrige forretningsområdene i konsernet. Apply TB sin virksomhet er hovedsakelig rettet mot et ”civil”, landbasert marked, mens Apply-konsernet for øvrig er fokusert på leveranser til olje- og gassindustrien. Slik ble ett medlem til to. AV BJØRN RØVÆR, APPLY Apply TB - service og prosjekt Som teknisk totalentreprenør og servicebedrift innenfor fagene rør, ventilasjon, telekom, automasjon, energirådgivning og maritim elektro, har selskapet vært leverandør og entreprenør til store signalbygg i områdene de opererer i. Selskapet har i dag divisjoner og kontorer på Bryne, Stavanger, Haugesund, Sunnhordland og Bergen. Selskapet har bred erfaring fra ulike bransjer, og er i dag på jobb for kunder i både offentlig og privat sektor, på bygg og anlegg, i industri og på maritime fartøy. Jobbene omfatter både enkeltoppdrag og større rammeavtaler innen servicemarkedet, samt både enfaglige og tverrfaglige prosjekter. 550 dyktige ansatte sørger hver dag for at nybygg får et innhold og blir funksjonelle, samtidig som eldre bygg fungerer like godt. Apply AS - offshorerettede leveranser Etter utskillelsen av Apply TB framstår Apply AS som et ”topside” fokusert oljeservicekonsern med spisskompetanse innen leveranser til olje- og gassindustrien. Forretningsområdene Upstream Facilities, Living Quarters & Helidecks, og Rig & Modules er alle godt posisjonerte for å påta seg både ”brownfield” og ”greenfield” prosjekter innenfor sine virksomhetsområder. Apply Upstream Facilities er et forretningsområde der Apply Sørco representerer Applys MMO - og EPCIC satsning mot olje og -gassmarkedet. Leveransene dekker alle faser av prosjekter. Apply Capnor er leverandør av 3D laser scanning, as-is dokumenta-sjon og datalagring. Apply Living Quarters & Helidecks er en global leverandør av boligkvarter både i aluminium og stål, i tillegg til patenterte helikopterdekk i aluminium. Forretningsområdet har det siste året vunnet en rekke kontrakter og arbeider nå for eksempel med leve-ranser til Edvard Grieg, Ivar Aasen, Martin Linge, Gina Krogh og Hebron i Canada. Apply Rig & Modules betjener primært riggoperatører med system/automasjonsoppgraderinger, vedlikehold og modifikasjons-arbeid. I tillegg utstyrer bedriften containerbaserte moduler for en rekke varierte bruksområder. fakta Firmanavn: Apply AS Datterselskaper: Apply Rig & Modules Apply Sørco Apply Leirvik Apply Emtunga Apply LQ Partner Apply Capnor + internasjonale datterselskap Web: www.apply.no Adresse: Besøk: Moseidsletta 122, 4033 Stavanger Post: PB 8040, 4068 Stavanger Hovedkontakt: Inge Kåre Tvedt | tel 913 19 410 [email protected] Sentralbord: 51 63 90 00 Etableringsår: I oktober 2009 besluttet eierne bak SørcoGruppen og Apply å slå de to selskapene sammen. Høsten 2010 ble de to gruppene ett selskap. Nøkkeltall 2013: Ca. 2,6 milliarder i omsetning etter utfisjonering av Apply TB Ordrebok på ca 3 milliarder Ca. 1.600 ansatte Firmanavn: Apply TB AS Web: www.applytb.no Adresse: Besøk: Hillevågsveien 24, 4016 Stavanger Post: PB 5, 4001 Stavanger Hovedkontakt: Alf Helge Voll | [email protected] tel 472 81 899 Sentralbord: 51 88 60 00 Etableringsår: 1893 som Teknisk Bureau 2007 som Apply Apply har nylig flyttet inn i nytt hovedkvarter på Forus Nord i Stavanger. Apply TB var en stor underleverandør i prosjektet. 28 Nøkkeltall 2013: Ca. 600 mill. i omsetning Ca. 550 ansatte TRADEBROKER Statoil: Norges beste nettverk til deg i tre nye år! Det var tøff konkurranse om å få bli leverandør av drivstoff mv. til Tradebrokers medlemmer de kommende tre år. Alle de store aktørene stilte til start, men til slutt var det Statoil Fuel & Retail (SFR) som trakk det lengste strået. Nytt denne gang var at Tradebroker valgte å dele opp drivstoffområdet i to separate konkurranser; En for kort og en for bulkleveranser. SFR nådde helt opp i begge (les om bulkavtalen på s. 4). Christian Holter, hovedkontakt på avtalen, sier om avtaleinngåelsen: «SFR har i mange år vært leverandør til Tradebroker på drivstoff, og gleder seg til å fortsette samarbeidet, samt å utvikle det videre. Med over 500 stasjoner over hele landet har du mange muligheter til å benytte Statoilkortet. Det er sjeldent langt mellom stasjonene». Med sitt velutbygde nettverk av stasjoner har SFR Norges beste (deres egne ord!) og største nettverk av bensinstasjoner som alle står klare til å betjene Tradebrokers medlemmer. Det er viktig å huske på at avtalerabattene også gjelder på 123- og Best-stasjonene, altså ubetjente stasjoner som i utgangspunktet ligger lavere i pumpepris. Tre typer kort Avtalen med Tradebroker omfatter tre typer kort; Firmakort til personbiler, truckkort til biler over 3.500 kg og Personkort til de ansatte. Med alle typer kort i avtalen, er grunnlaget for bred oppslutning lagt. I Tradebrokeradministrasjonen håper vi på enda bredere penetrasjon nå – betingelsene er historisk gode i følge SFR. Vi tror dem. Nye proaktive eiere SFR drar nå fordelen av at CoucheTard, en av verdens største selskaper innen servicehandel, er eiere. Dette har gitt en ny «drive» i selskapet. Læring fra Canada og USA, når det kommer til drift av Over 500 stasjoner står klare til å ta deg i mot. På bildet ser du butikken på Minnesund som har en helt nye og mer kundefokusert utforming. (Foto: Statoil Fuel & Retail/Terje Borud) butikkene, har allerede gitt utslag i sortiment, butikkutforming og tilbud. Det jobbes kontinuerlig med å tilfredsstille kundene, ikke bare med ønskede produkter, men også tjenester. I hvilken retning utviklingen går kan kundene få et innblikk i ved å besøke de nyeste Statoilbutikkene på Sekkelsten, Minnesund, Fornebu og Kjeller. Statoil EXTRA «Med lansering av et nytt fordelsprogram som heter Statoil EXTRA er det meningen at kundene skal få noe ekstra når de handler hos oss. Dette programmet er foreløpig kun for privatkunden, men en stor del av volumet på kort over Tradebrokeravtalen er nettopp privatkort for de ansatte. I fordelsprogrammet automatiseres for eksempel oppsamling av vask, kundene trenger ikke lenger å samle vaskestempel på papirlapper», forteller Inger Cecilie Ballestad, Loyalty and CRM Manager og prosjektleder for lanseringen av kundeprogrammet. «…nå får du hver sjette bilvask gratis – helt automatisk», avslutter hun. fakta Firmanavn: Statoil Fuel & Retail AS Web: www.statoil.no www.statoilfuelretail.com Adresse: Besøk: Sørkedalsveien 8, 0369 Oslo Post: PB 1176 Sentrum, 0107 Oslo Hovedkontakt: Christian Holter [email protected] tel 482 40 287 Etableringsår: 1920 som Norsk Brændselolje AS med varemerket MIL Nøkkeltall 2013: >500 utsalgssteder i Norge Ca. 2.300 stasjoner totalt 29 Ricoh kåret til årets leverandør til Tradebrokers medlemmer Årets leverandør til Tradebrokers medlemmer inviterer deg til å samarbeide om å forme fremtiden: hvordan kan din bedrift jobbe raskere, smartere og mer effektivt? Ta kontakt med Petter Lien på [email protected]. TRADEBROKER Tradebrokers styre Styreleder: Steinar Wiik Bring International (Posten) Humørfylte julekort fra Tradebroker Jul i april? Har de blitt gale der oppe i Grenseveien? Neida. Det er aldri for sent å begynne idémyldringen. Vi har flere gode ideer som skal videreføre tradisjonen vi startet på julen 2011, men kanskje du brenner inne med en enda bedre idé? AV LARS BUGGE For snart tre år siden skulle julekort bestilles. «Business as usual» lå den an til, men nei… Vi var lei av trøtte, intetsigende kort med julestjerner og tente lys. Egendesignet humørfylt kort, E-julekort eller skrinlegging var tre reelle valg. Vi gikk for det første. Med oss på laget har vi hele tiden hatt den eminente illu- stratøren Emil Torjul. Han evner å overføre våre ganske utsvevende ideer og innspill til en humoristisk strek. Selv synes vi at vi har vist stigende form i forhold til både form og innhold, og legger opp til en midlertidig formtopp julen 2014. Tilbakemeldingene fra mottakerne forteller oss det samme. Vi får tilbakemeldinger som «best ever», «vi lo godt» og «gleder oss til neste jul», i stadig stigende antall. Det er moro med positiv respons, og vi skal gjøre alt vi kan for å glede dere igjen om sånn cirka et halvår. Har du en super idé du gjerne skulle sett realisert, fyrer du bare av en e-post til [email protected] Nestleder: Linda Rønneberg NSB Styremedlem: Gunn-Sølvi Arveschoug Avinor Styremedlem: Øyvind Askevold Kavli Styremedlem: Ole Jakob Nes Veidekke Styremedlem: Rune Fleischer Kongsberg Gruppen Styremedlem: Knut Olav Irgens Høeg Statoil Fuel & Retail Styremedlem: Mårten Skällenäs Backe Entreprenør Tradebroker har tre humørfylte julekort på samvittigheten til nå. Flere skal det bli… 31 hvem er vi? TRADEBROKER Terje Fagervik Daglig leder Dir 22 88 60 72 Mob 920 49 095 [email protected] Gunnar Bell Sr. avtaleansvarlig Dir 22 88 60 74 Mob 900 66 064 [email protected] Nexans Norway AS har igangsatt et arbeid for å redusere strømforbruket ved sine fabrikker. Her er selskapets fabrikk på Langhus. Kan kutte strømregningen med millionbeløp For mange bedrifter ligger det et stort potensial i energieffektivisering. Samlet sett kan et norsk næringsliv spare flere hunder millioner kroner på et mer bevisst forhold til energiledelse. Landets største strømleverandør til bedriftsmarkedet og Tradebrokers samarbeidspartner, LOS, vil hjelpe sine bedriftskunder med å redusere strømforbruket. brukes og er ingeniørens «økonomioppfølgingssystem». Ett ekstra pluss nå er at Enova har meget gode støtteordninger rettet mot industrien. Støtteordningene er faktisk så gode at det er vanskelig å si nei til etablering av energiledelse. Vi hjelper gjerne bedrifter som ønsker å redusere sitt energiforbruk både med etablering av energiledelse, energioppfølging og ikke minst å sikre økonomisk bistand fra Enova» sier Ole Anders Fiskum. «Vi vil gjerne yte flere tjenester enn bare å levere strømmen. Alle bedrifter er opptatt av å drive mest mulig effektivt og styrke egen lønnsomhet. Hvis vi kan hjelpe våre kunder til å redusere strømutgiftene, blir vi til større nytte for våre kunder og får et konkurransefortrinn i et svært konkurransepreget marked», sier Thorbjørn Laundal, markedsog kommunikasjonsdirektør i LOS. Nexans - strøm spart er penger tjent Tradebrokermedlemmet Nexans Norway AS er den ledende leverandøren av kraft- og telekabler i Norge, og er blant verdens ledende innen høyspente sjøkabler. Selskapets fabrikker ligger i Namsos, Rognan, Karmøy, Halden og Langhus, mens selskapets hovedkontor ligger i Oslo. Selskapet har i flere år brukt innkjøpsavtalen på strøm med LOS gjennom Tradebroker, og ønsker nå å sette fokus på bedriftens energibruk. «Vi er i startfasen for prosjektet, og omfanget av arbeidet er ennå ikke helt definert. Vi har imidlertid tro på at vi ved å sette fokus på dette området kan bidra til å redusere vårt strømforbruk, som tilsvarer forbruket til ca. 3.650 husstander. Det er det unødvendige strømforbruket vi vil redusere ved å bevisstgjøre og å sammenligne, og her ser vi at Entro kan være en god støttespiller for oss ved å synliggjøre og analysere. Husk at strøm spart er penger tjent», sier innkjøpssjef i Nexans Norway, Kristian von Aphelen. Enkle grep gir besparelser Ole Anders Fiskum er leder for Oslo-kontoret til energi og miljørådgivingsselskapet Entro. Entro er en av samarbeidspartnerne til LOS, og Fiskum sier det ofte kun er enkle grep som skal til før bedriftene kan kutte i sine energikostnader. «I de virksomheter der vi er inne og hjelper til med etablering av energiledelse og gjennomføring av energiprogrammer ligger besparelsene ofte mellom 15 og 30 %. Viktige elementer i et energiprogram er blant annet bevisstgjøring av driftspersonell/ledelsen og ikke minst komme i gang med energioppfølging. Energioppfølging er fasiten på hvordan energien Øyvind Langvandsbråten Sr. avtaleansvarlig Dir 22 88 60 75 Mob 950 35 100 [email protected] Knut-Arne Klausen Sr. avtaleansvarlig Dir 22 88 60 73 Mob 990 11 495 [email protected] Lars Bugge Markedssjef Dir 22 88 60 76 Mob 918 27 547 [email protected] Stiftelsen Tradebroker, Grenseveien 82, 0663 Oslo T 22 88 60 70 / F 22 88 60 71 [email protected] www.tradebroker.no
© Copyright 2024