Tradebrokernytt 1/14

TRADEBROKERnytt
nr. 1 april 2014
Her ser vi en svært fornøyd gjeng samlet etter at det det ble klart at de ble kåret til «Årets leverandør». Fv. ser vi Petter Lien, Jan Åge Hedlund,
Audun Gangstad, Nina Darner, Bernard McGonnell, Grethe Ellen Lystad, Kjersti Brotke,Tor-Einar Fremstad, Erik Brydøy og Macarena Sanchez.
Ricoh Norge kåret til «Årets leverandør»
Prisen som "Årets leverandør"
til våre medlemmer ble i år delt
ut for annen gang. Vi ser med
andre ord starten på en tradisjon som skal videreføres.
Ricoh ble denne gang kåret
til vinner og kan smykke seg
med den gjeve tittelen «Årets
leverandør» frem til neste
årsmiddag.
AV LARS BUGGE
Tradebroker ønsker med prisen å
gjøre stas på én spesiell leverandør
- en leverandør som gjennom sin
innsats og oppnådde suksess,
fortjener nettopp litt ekstra heder
ved en høytidelig anledning som
denne. Det var derfor veldig hyggelig at hele 106 personer fant
veien til årsmiddagen og var med
på å hylle Ricoh Norge. Vi i administrasjonen håper prisen virker inspirerende for hele leverandørmassen. Mottatte signaler tyder på det,
da flere var bortom «våre folk» for
å spørre om hva som skal til…
Vekst en forutsetning
Den ubestikkelig juryen bestod i
år som i fjor av styreleder Steinar
Wiik, samt Terje Fagervik og Lars
Bugge fra administrasjonen. I juryens begrunnelse for tildelingen står
å lese:
"Årets leverandør har i lang tid vært
en god samarbeidspartner for Tradebrokers medlemmer. Årets leverandør
ser muligheter i Tradebroker og jobber
langsiktig for å kunne utnytte og utvikle disse. Langsiktig bearbeiding av
medlemsmassen har gitt årets leverandør
en rekke nye kunder blant vår medlemmer i de senere år. Dette reflekteres bl.a.
i en meget hyggelig omsetningsøkning i
2013. Måten Tradebroker samarbeider
med årets leverandør på, blir brukt som
eksempel på hvordan vi ønsker å samarbeide med andre leverandører. Årets
leverandør har tatt steget fra å være en
tradisjonell leverandør av enheter til å bli
en samarbeidspartner hvor optimalisering
av kundens ressurser står i fokus. Årets
leverandør for 2013 er RICOH!"
En fornøyd Petter Lien
Det var en meget fornøyd, nesten rørt, Petter Lien som mottok
prisen på vegne av Ricoh Norge.
Allerede dagen etter var han på
banen med en mail til oss med følgende ordlyd:
"Vi er utrolig stolte og begeistret for prisen som «Årets leverandør
2013». Hele Ricoh Norge er nå informert på et fellesmøte i dag, og det
ble tatt veldig godt i mot med vill klapping. Vi vil jobbe hardt for å vise oss
prisen verdig også i årene som kommer.
Dette vil vi bruke som inspirasjon til å
jobbe enda hardere både mot medlemsbedriftene og i samarbeid med dere.
Tusen takk for den gjeve utmerkelsen!"
Lederen har ordet
Flat utvikling i avtalebruken
Den samlede rapportering av avtalebruk
for hele 2013 ble sluttført tidlig i februar.
WEB-rapporteringen har bidratt til at vi
er i stand til å flagge tallene tidligere enn
noen gang. Samlet avtalebruk for året ble
drøye 2,1 mrd. kroner. Dette betyr en
liten nedgang fra 2012 og vi ligger på nivå
med avtalebruken for perioden 2009-2011.
Første naturlige reaksjon er at avtalebruken
burde vært høyere, men når vi analyserer
tallene er det 2-3 enkeltforklaringer på
«stagnasjonen».Vi ser også at det er klar
overvekt av avtaler som «la på seg», snarere
enn at de opplevde redusert omsetning.
I min forrige leder omtalte jeg
Tradebrokers økte fokus på vekst og hvilke
tiltak vi gjennomfører for å få dette til.
Tiltakene implementeres fortløpende og
den virkelige syretesten på hvordan dette
vil slå ut, får vi først når vi har fasit for 2014
og påfølgende år i hende.Vi har stor tro på
endringene som er foretatt og tror vi igjen
skal kunne omtale vekst i avtalebruken om
et år fra nå.
Nye medlemmer - økt fokus
Et av elementene i vår strategi for vekst er å
rekruttere nye og interessante medlemmer.
Arbeidet med medlemsprospekter har alltid
stått på agendaen vår, men aktiviteten er
trappet opp.Vi skal ikke tilskrive vårt økte
fokus noe som helst på kort sikt, til det går
slike prosesser over for lang tid.
Sånn sett er det mer tilfeldig – kall
det gjerne en ketsjupeffekt – at vi på
tampen av 2013 opplevde å få fire nye
innmeldinger i Tradebroker. Firkløveret
Saferoad, Borregaard, Norsk Gjenvinning og
Statoil Fuel & Retail, er alle flotte tilvekster
for Tradebroker og vil samlet tilføre
avtaleporteføljen en betydelig volumvekst.
Bortsett fra Borregaard, som var medlem
gjennom sine tidligere eier Orkla, er de tre
øvrige å betrakte som nye medlemmer.Vi
ser frem til å samarbeide med selskapene
og ønsker dem alle velkommen som
medlemmer hos oss!
Vi jobber videre med å kartlegge og
bearbeide potensielle medlemmer.Vi setter
stor pris på tips om potensielle kandidater,
både fra medlems- og leverandørhold.
Anbefalinger fra dere er ofte mer verdt enn
salgsfremstøt fra oss!
Årets leverandør
6. mars avholdt vi vår årsmiddag, hvor både
medlemmer og leverandører var samlet.
Middagen ble avholdt i Festsalen på Hotel
Bristol med hele 106 personer til bords.
TESS ble kåret til «Årets leverandør» i fjor,
og med det startet vi på en tradisjon. Årets
valg falt på Ricoh. Ricoh fikk prisen fordi
de, i tillegg til å levere kraftig vekst i 2013,
lyktes med å vinne nye medlemmer som et
resultat av målrettet bearbeiding over flere
år.
God stemning rundt alle bord. Her går praten livlig rundt bord nr. 5.
Årsmiddagen samlet 106
feststemte på Bristol
I år samlet 106 feststemte mennesker seg på Bristol til Tradebrokers Årsmiddag. Arrangementet har langt på vei funnet
sin form, og i år opplevde vi
et tresifret antall deltakere for
første gang.
AV LARS BUGGE
Bristols Store Festsal utgjorde en
perfekt ramme for middagen, pyntet til fest av Bristols dyktige folk
som den var. Noen synspunkter på
akustikken ble nevnt, men det er
prisen å betale for en slik ramme.
Riksantikvaren er nok av samme
oppfatning!
Tett program
Torsdag 6. mars var datoen for
årets middag. Samtalene løp lett
både under mingletimen og middagen, ja faktisk langt ut i den nye
dag for de mest utholdende. Vi
melder, kledelig beskjedent, at dette
toppet, om ikke «heile driten», så
i hvertfall de to foregående middagene. Fine lokaler; Utmerket mat
og godt drikke; Hyggelig stemning; Knytting av kontakter; Utmerket underholdning. Det siste stod
Tommy Steine for. Tommy ga oss
smakebiter fra sitt show «Latterlig
Livredd». Kraftfullt levert. Full applaus.
Årets leverandør 2013
Herr Steine overleverte elegant
til Terje Fagervik som utdeler av
prisen til "Årets leverandør". Prisen ble delt ut for annen gang i år.
Tradebroker ønsker å gjøre ekstra
stas på en spesiell leverandør - en
leverandør som kan smykke seg
med tittelen "Årets leverandør
2013" hele det kommende året.
Juryens valg falt på Ricoh Norge,
og det var en meget overrasket og
glad Petter Lien som mottok velfortjent diplom og applaus.
Rikets tilstand
Styreleder Steinar Wiik orienterte
om "rikets tilstand". Ingen tvil om
at det står bra til med Tradebroker.
Han tok oss med på en kort reise
som omfattet de viktigste begivenhetene i 2013 og ga alle et lite innblikk i stiftelsens gjøren og laden.
Vi lover å invitere til middag
også i 2015! Ambisjonen vår er å
få medlemssiden til å mobilisere i
større grad, for dette har vist seg å
være en arena verdt å delta på!
Styreleder Steinar Wiik orien- Nye kontakter ble knyttet under mingletimen som ble
terte om "rikets tilstand"
holdt i praktfulle Mauriske Hall
TRADEBROKER
Borregaard nytt medlem: Et av verdens mest
avanserte bioraffineri
Borregaard har et av verdens
mest avanserte og bærekraftige bioraffineri. Ved bruk av
naturlige, bærekraftige råmaterialer produserer kjemiselskapet avanserte og miljøvennlige
biokjemikalier og biomaterialer
som kan erstatte oljebaserte
produkter. Borregaard har også
sterke posisjoner i utvalgte
nisjer innen finkjemikalier.
AV TONE HORVEI BREDAL, BORREGAARD
Miljøvennlige produkter
Verden står overfor en rekke store
utfordringer knyttet til klima og
miljø, matvareproduksjon og ressursforvaltning. Borregaard, og
industrien for øvrig, er en del av
løsningene på disse utfordringene. Høy råstoffutnyttelse, lavere
klimagassutslipp og produkter som
erstatter oljebaserte alternativer
gjør selskapet bærekraftig og fremtidsrettet med løsninger verden
trenger.
Borregaards hovedprodukter
består av spesialcellulose, lignin,
bioetanol og vanillin – alle basert
på tømmer som råstoff. I verdens
mest avanserte bioraffineri utnyttes
hele tømmerstokken til produkter:
Tømmerets bindemidler blir til
tilsetningsstoffer i alt fra
betong til landbruksprodukter.
Lignin benyttes blant annet i betong, tekstilfargestoff, plantevernmidler, batterier og keramiske
produkter eller som bindemiddel i
dyrefôr og briketter.
Fibrene i tømmeret blir til
ingredienser i mat, kosmetikk,
maling og mye mer.
Borregaard har i dag ledende posisjoner innen avansert spesialcellulose med et bredt spekter av
kvaliteter. Produktene anvendes innen alt fra bygnings- og oljeindustrien, næringsmidler, kosmetikk,
filtre, hygieneprodukter og tabletter til maling, lakk og trykksverte.
Borregaard fokuserer på innovasjon. Hele 15 prosent av Borregaards salg kommer fra
produkter selskapet ikke hadde for fem år siden.
Sukkeret i tømmeret blir blant
annet drivstoff til miljøvennlige
busser.
Av sukkeret i tømmeret produserer Borregaard 2. generasjons bioetanol. Det har man gjort siden
1938. Bioetanolet anvendes til
tekniske formål innen farmasøytisk industri, maling, lakk, bilpleiemidler og som drivstoff.
Bindemiddelet i tømmeret gir
også vaniljesmak.
Lignin er også råvare til aromastoffet vanillin. Vanillin benyttes
primært innen næringsmidler, men
også i parfyme og som råstoff i
farmasøytisk industri.
Forskning og utvikling
Borregaard har egne forskningssentre med 94 ansatte, hvorav 34
har en doktorgrad. Ved hovedforskningssenteret i Sarpsborg jobber 80 ansatte fra flere land med
utvikling av miljøteknologi og nye
produkter.
15 prosent av Borregaards salg
kommer fra produkter selskapet ikke hadde for fem år siden.
Ambisjonen er likevel å øke innovasjonstakten. Selskapet bruker
nærmere 150 millioner kroner år-
lig til forskning og utvikling - en
innsats som har høstet anerkjennelse og støtte fra blant andre EU,
Innovasjon Norge og Norges Forskningsråd.
fakta
Firmanavn:
Borregaard AS
Web:
borregaard.no / borregaard.com
Adresse:
Besøk: Hjalmar Wessels vei 10,
1721 Sarpsborg
Post: PB 162, 1701 Sarpsborg
Hovedkontakt:
Liv Longva | [email protected]
tel 948 36 381
Sentralbord: tel 69 11 80 00
Etableringsår:
1889
Nøkkeltall 2013:
Ca. 4 mrd i omsetning
Ca. 1.050 ansatte fordelt på fabrikker
og salgskontorer i 16 land i Europa,
Amerika, Asia og Afrika
3
TRADEBROKER
Statoil leverer direkte til deg i tre nye år!
Statoil Fuel & Retail (SFR) er
Norges ledende leverandør av
ulike drivstoff og fyringsoljer
levert i bulk. SFR leverer også
en rekke tilleggsprodukter
innen smøremidler og kjemiprodukter. Tradebroker har nå
tegnet ny avtale med SFR, noe
som gir medlemmene tilgang
til særdeles gunstige betingelser på hele SFRs produktsortiment.
Daglig kjøres store mengder
oljeprodukter på tankbil til selskapets stasjoner, men store volumer
finner også veien som direkte
bulkleveranser til selskapets mange
kunder over det ganske land.
Til transportnæringen og entreprenører selger selskapet store
mengder diesel i bulk, og om kort
tid er våronna i gang med SFRs
diesel i tankene på landets traktorer. SFR leverer også til mange
store anlegg, bl.a. all diesel til anleggsmaskinene som bygger ny E6
langs Mjøsa.
Dekker landet med terminaler
SFR er også en stor og betydningsfull leverandør av drivstoff til
kyst- og marineflåten, og har i dag
en rekke små og store tankanlegg
langs kysten fra Kristiansand i sør
til Honningsvåg i nord. Fra tankanlegget på Sjursøya forsyner selskapet hele Østlandsområdet, som
betyr så mye som ca. 40 prosent
av det samlede drivstoffmarkedet
i Norge.
HMS og leveringssikkerhet
SFR legger stor vekt på både leveringssikkerhet og HMS. Selskapet vet at leveringssikkerhet er av
stor betydning for kundene - ofte
er det en kritisk faktor - og har
stort fokus på dette. En stans i
produksjon eller anleggsmaskiner
som står stille, får fort store konsekvenser. Til tross for at SFR opererer med standard leveringstid
på 3 dager, er fasiten ned mot det
halve når vi snakker leveringstid til
4
Daglig er SFRs tankbiler å se langs norske veier, med drivstoff til stasjonene eller i bulk til
entreprenører, transportnæring og landbruk. (Foto: Statoil Fuel & Retail)
bedriftskunder. Dette er resultatet
av sentralt plasserte terminaler og
depoter, samt et stort antall tankbiler som kjøres av kompetente
norske sjåfører.
«Fastfill» på anlegg
For å bedre arbeidsmiljøet for
både kundene og SFRs sjåfører
har man et pågående prosjekt
hvor det fokuseres knallhardt på
hurtigfylling av anleggsmaskiner
(Fastfill/Quickfill). Fordelen med
hurtigfylling er at man oppretter
en lukket kobling, der sjåføren ikke
utsettes for helseskadelige gasser.
Løsningen er velfungerende, men
ikke implementert over alt. Helsegevinsten er opplagt og det jobbes
kontinuerlig for å få flere og flere
kunder over på denne løsningen
som reduserer søl og personskader.
Lokalt salgsapparat
SFR har 16 selgere som følger opp
kundene lokalt. Dette er erfarne
medarbeidere som spiller kunden
god og kan hjelpe med alt fra tilrettelagte bestillingsrutiner til bl.a.
bistand med kunnskap om HMS
og leveringssikkerhet for å en bedre drift ute hos kunden.
fakta
Firmanavn:
Statoil Fuel & Retail AS
Web:
www.statoil.no
www.statoilfuelretail.com
Adresse:
Besøk: Sørkedalsveien 8, 0369 Oslo
Post: PB 1176 Sentrum, 0107 Oslo
Hovedkontakt:
Christian Holter
[email protected]
tel 482 40 287
Etableringsår:
1920 som Norsk Brændselolje AS
med varemerket MIL
Nøkkeltall 2013:
>22 mrd i omsetning (2012)
12 hovedterminaler
Ca. 400 tankbiler og 38 depoter
TRADEBROKER
Uno-X Energi AS: Et unikt norskeid
handelsselskap for oljeprodukter
Uno-X Energi har som mål å
drive Norges mest effektive og
ukompliserte handel med flytende energiprodukter og jakter
etter de laveste kostnadene per
solgte liter gjennom verdidrevet, kundenær og enkel systemdrift. Nå er selskapet for første
gang valgt som leverandør til
Tradebrokers medlemmer.
Uno-X Energi er en effektiv organisasjon med svært korte beslutningsveier, samtidig som man har
en lokal tilstedeværelse med regionssjefer som kjenner kundens
nærområde og konkrete, lokale
utfordringer. Med Uno-X Energi
som leverandør av oljeprodukter,
vil Tradebrokers medlemmer få
god oppfølging og tilpassing av leveransene til egne lokale behov.
Historien
Uno-X Energi har levert energiprodukter til markedet i mer enn
100 år. Historien startet tidlig på
1900-tallet med hhv. Hydro (1905)
og Texaco (1902).
I 1995 ble Hydro Texaco
etablert etter en fusjon mellom
Hydro Olje og Texaco i Norge og
Danmark.
I 2006 kjøpte Reitangruppen
selskapet og endret navnet til YX
Energi.
I 2009 skiftet selskapet navn
til Uno-X Gruppen og etablerte
separate selskaper for hvert forretningsområde.
Ett handelsselskap
Uno-X Gruppen består av fire forretningsområder; Uno-X Energi,
Uno-X Automat, YX Betjent og
Uno-X Smøreolje. Sistnevnte er
forhandler av Texaco-produkter.
Hvert foretningsområde er med
andre ord rendyrket i egne selskaper for å legge til rette for
markedsfokus, utvikling og vekst.
Uno-X sørger for levering av oljeprodukter nesten uansett hvor du befinner deg
Hva gjør Uno-X Energi?
Uno-X Energi selger fyringsprodukter, blank og farget diesel,
marine gassolje og spesialprodukter til både privat- og bedriftsmarkedet. Uno-X Energi selger
også drivstoff til truckmarkedet,
gjennom et landsdekkende nettverk av ubetjente truckstasjoner.
Samarbeid med MOT
Uno-X Gruppen er stolte av sitt
bidrag til bedre lokalsamfunn gjennom valget av MOT som en av sine
hovedsamarbeidspartnere. MOT
er en holdningsskapende organisasjon som jobber for å bevisstgjøre ungdom til å ta egne valg, ta
vare på hverandre og vise mot.
Hovedkontakt på avtalen er
Ina Therese Hoogerdijk. Hun er
strålende fornøyd så langt og har
allerede sikret flere leveranser. På
telefon avslutter en entusiastisk Ina:
«Med Uno-X Energi som leverandør av
oljeprodukter, lover vi medlemmene god
oppfølging og tilpassede leveranser i forhold til det enkelte medlems behov. Vi
er lokale og våre regionssjefer er alltid i
nærheten. Videre har vi et godt team på
kundeservice som skal ta godt vare på
deg!»
fakta
Firmanavn:
Uno-X Energi AS
Web:
www.unox.no
Adresse:
Besøk: Lysaker Torg 35, 1366 Lysaker
Post: PB 127, 1327 Lysaker
Hovedkontakt:
Ina Therese Hoogerdijk | [email protected]
tel 951 22 469
Etableringsår:
1902 som Texaco
2009 som Uno-X i Norge
Nøkkeltall 2012:
Ca. 8,6 mrd i omsetning inkl. særavgifter,
ca. 5,4 mrd eks. særavgifter
5
Uno-X EnErgi As Er Et Unikt norskEid hAndElssElskAp
for oljEprodUktEr.
Med Uno-X Energi som leverandør av oljeprodukter, vil du få god
oppfølging og tilpassing av leveranser etter dine behov. Vi er
lokale med våre regionssjefer i nærheten og har et godt team på
kundeservice som tar vare deg som kunde.
Ring oss på 04211 for et godt tilbud på diesel, fyringsolje eller
smøremidler.
Så enkelt som
TRADEBROKER
SafeRoad Group er en ledende leverandør av produkter og tjenester for trafikksikkerhet og infrastruktur. Selskapet tilbyr det du trenger
både over og under asfalten.
SafeRoad: Hele veien
SafeRoad ble medlem av Tradebroker på tampen av fjoråret.
Selskapet tilbyr produkter og
tjenester for alle delene av
et veiprosjekt. Produkt- og
tjenestespekteret er bredt og
har fokus på sikkerhet, design,
levetid og fleksibilitet.
AV BERIT-CATHRIN HØYVIK, SAFEROAD
Produktene er utviklet og tilpasset
europeiske forhold. For SafeRoad
starter et veiprosjekt med drenering og forsterking, og strekker seg
helt til ferdig prosjekt med rekkverk
og veimerking. Under byggeperioden, har SafeRoad personale som
utarbeider trafikkplaner og sørger
for varsling og sikringsutstyr. Etter ferdigstillelse av et veiprosjekt
tilbys vedlikeholdstjenester som
skal bidra til en sikker vei over tid.
Standardisering og fleksibilitet
Selskapets styrke ligger i den brede
produkt- og tjenesteporteføljen.
Med et stort utvalg av produkter
som er standardiserte, men samtidig fleksible nok til å kunne spesialtilpasses hvert enkelt prosjekt,
har man mulighet til å gi kundene
nøyaktig det de ønsker – altså
skreddersøm.
Historie
Konsernets historie starter i 1947
med etableringen av Ørsta Stålindustrier. Dette ble senere Ørsta
Gruppen, og i 2007 fusjonerte
Ørsta Gruppen med Euroskilt
Gruppen. Med dette så SafeRoad
Group dagens lys. De to selskapene besto da av flere datterselskaper og hadde tilstedeværelse i
Skandinavia og Øst-Europa. Fra
2007 har konsernet hatt betydelig
vekst gjennom oppkjøp, og er nå
etablert i hele 21 europeiske land.
Produkter og utvikling
SafeRoad utvikler og produserer
sine egne rekkverk, lysmaster,
stolper, portaler, støyskjermer og
bolter. Sammen med kunder, leverandører og myndigheter har selskapet utviklet unike systemer med
høy sikkerhet og lang levetid.
Det er denne dedikerte holdningen til trafikksikkerhet som driver
utviklingsprosessene, og selskapet
jobber kontinuerlig med veimyndighetene i Europa for å forbedre
og utvikle produkter som bidrar til
høyere trafikksikkerhet.
fakta
Firmanavn:
SafeRoad Group
Web:
www.saferoad.com
Adresse:
Enebakkveien 150, 0680 Oslo
Hovedkontakt:
Magnus Tjelland | [email protected]
tel 971 22 666
Etableringsår:
2007
Røtter tilbake til 1947 med
etableringen av Ørsta Stålindustrier
Nøkkeltall 2013:
Ca. 4,5 mrd i omsetning
SafeRoad Group er en ledende
leverandør av produkter og tjenester for
trafikksikkerhet og infrastruktur. Med
en historie som går tilbake til 1947,
har selskapet vært med på å utvikle
dagens trafikksikkerhetsløsninger, og kan
tilby det du trenger både over og under
asfalten.
7
TRADEBROKER
Sixt satser på premium. I 2013 økte bilflåten med mange BMW’er og det ble opprettet to egne premiumbilklasser.
Sixt øker sin flåte av premiumbiler i Norge
Sixt er stolt over å bli valgt som
leiebilleverandør til Tradebrokers medlemmer for tre
nye år! Sixt har lagt bak seg én
avtaleperiode som leverandør
til medlemmene. Det har vært
en periode preget av intens
jobbing, noe som har resultert i kontinuerlig vekst i hele
perioden.
AV GEIR L. PEDERSEN, SIXT
Skodd for videre vekst
Sixt forsetter ekspansjonen i
Norge. Kjeden økte omsetningen
med hele 15 % gjennom 2013 og
passerte en totalomsetning på 200
MNOK. Det er store tall også på
andre områder. For å nå et slikt
omsetningstall i leiebilbransjen er
det nødvendig med en stor bilpark
og god distribusjon. Sixt har nå
mer enn 2.000 utleiebiler og 80 utleveringssteder i Norge.
Mer premium inn i flåten
Det er et mål for Sixt å øke bilflåtens innslag av premiumbiler.
Det ble derfor kjøpt inn mange
BMW’er til flåten i 2013 og samtidig opprettet to egne bilklasser
hvor kunden aktivt kan velge en
premiumbil, og ikke minst, være
garantert å få dette utlevert.
Denne satsingen er blitt en
8
stor suksess og Sixt utvider derfor
tilbudet videre gjennom 2014. Det
er bl.a. nylig inngått avtale med
Bertel O. Steen, og Sixt er godt i
gang med innfasing av et betydelig
antall Mercedes-Benz, eksempelvis representert ved A-klasse, nye
C-klasse og den splitter nye SUV’en
GLA.
Samarbeid med flyselskap og
hotellkjeder
For forretningsreisende er det viktig
at Sixt samarbeider med de største
flyselskapene og hotellkjedene og
er med i deres bonusprogrammer.
Her på hjemmebane har samarbeidet med SAS vært en stor og
ubetinget suksess.
Først med det siste
Sixt er en innovativ utleiekjede
og har ofte vært tidlig ute med ny
teknologi. I begynnelsen av 2014
lanserte Sixt en ny versjon av sin
app, inneholdende en rekke nye
løsninger. Appen er perfekt for
den reisende, og gjør det enkelt
å bestille leiebil, finne nærmeste
Sixtkontor, samt holde oversikt
over egne bestillinger. Har du et
Sixt Express-kort knyttet mot appen, blir den enda mer interessant
i bruk. For å følge med på det siste
er det bare å følge med på Sixt sine
nettsider, sixtblog.no eller kjedens
egen Facebookside. Alle informasjonskanaler blir løpende oppdatert.
fakta
Firmanavn:
Sixt / Bay Industrier AS
Web:
www.sixt.no
Adresse:
Besøk: Dronningens gt 49,
4608 Kristiansand
Post: PB 245, 4663 Kristiansand
Hovedkontakt:
Roy Pedersen | [email protected]
tel 483 15 073
Kundeservice: tel 38 07 91 82
Bestilling: tel 815 22466
Etableringsår:
1912 i München, 1988 i Norge
Nøkkeltall 2013:
Ca. 200 mill. i omsetning
80 utleveringssteder
2.000 utleiebiler
120 ansatte, inkl. franchisetakere
Tilstede i 105 land med 4.500 utleiekontorer og 300.000 utleiebiler
TRADEBROKER
Med 95 utleiepunkter, bemannet med kunnskapsrike medarbeidere, står Europcar klare til å ta i mot Tradebrokers medlemmer
Europcar med nye eiere i Norge
Europcar har jobbet hardt for
medlemmene i Tradebroker
over en årrekke. Høsten 2013
var det på tide å spisse blyanten
maksimalt, da avtalen igjen ble
«satt i spill». Europcar satset
og vant, dvs. vi ble valgt som
leverandør for tre nye år og skal
forsyne medlemsmassen med
leiebiler ut 2016. Det er vi stolte
av!
AV JAN AXEL RINGDAL, INTERRENT
Nytt eierskap fra 1. mars
1. mars 2014 ble en merkedag for
Europcar i Norge. Fra denne datoen fikk selskapet nye eiere.
Finske High Point Oy har gjennom en virksomhetsoverdragelse
overtatt eierskap og drift av Europcar i Norge. High Point Oy
eier og driver allerede Europcar i
Finland, kan leiebilbransjen, og har
gjennom de siste 6-7 årene bygget
opp Europcar til å bli markedsleder hos vår naboer i øst. Siste telling viste en markedsandel på pene
34 % der borte.
…og nye muligheter
Nytt eierskap gir Europcar i Norge
nye muligheter til å fortsette sin
positive utvikling. I Europcar ser vi
dette utelukkende som et positivt
løft for kunder og samarbeidspart-
nere, samtidig som det byr på en
rekke positive utfordringer for de
ansatte i selskapet.
Landsdekkende aktør
Leiebilavtalen med Tradebroker
sikrer medlemsbedriftene et meget
konkurransedyktig tilbud på leiebil i Norge. Europcars nettverk
omfatter i skrivende stund hele
95 utleiepunkter og vår unge bilflåte – med gjennomsnittsalder på
kun 9 måneder – sikrer trygge og
miljøvennlige biler rundt om i det
ganske land.
Miljø i fokus
Europcar er i fire år på rad blitt
kåret til ”Worlds Leading Green
Transport Solution Company” i reisebransjens Oscarutdeling, nemlig
World Travel Awards. Europcar
i Norge følger opp med å ha økt
fokus på grønne verdier i hele verdikjeden, dvs. alt fra rengjøringsprodukter i vaskehallen til selve bilflåten. Gjennomsnittlig utslipp fra
Europcars bilpark har ligget godt
under landssnittet de siste årene –
slik skal det forbli!
fakta
Firmanavn:
Interrent AS (Europcar)
Web:
www.europcar.no
Adresse:
Besøk: Grini Næringspark 10,
1332 Østerås
Post: PB 153, 1332 Østerås
Hovedkontakt:
Jan Axel Ringdal
[email protected]
tel 400 33 024
Servicesenter: [email protected]
Bestilling: tel 815 51 800
Nøkkeltall 2013:
Ca. 209 mill. i omsetning
220 ansatte, egne og franchisetakere
2.500 person- og varebiler i flåten
9
TRADEBROKER
Eurocard Innkjøpskonto forenkler hverdagen, både for de som kjøper inn og for de som administrerer innkjøpene
Nå har det blitt enklere for bedrifter
å gjøre innkjøp på nettet
Innkjøp av alt fra software,
abonnementer og reiser, til
overtidsmat og betaling for
annonsering kan være ganske
tungvint for norske bedrifter.
Ofte må ansatte bruke sine personlige kredittkort, for deretter
å få dekket utlegget. Alternativet er å få tilsendt faktura på
papir, men det krever ofte en
godkjennelsesprosess hos selger. Eurocards innkjøpskonto
er ikke personavhengig og gjør
bedriftsinnkjøp langt enklere
og billigere enn tidligere.
«Løsningen har vært utprøvd i Danmark
i flere år. Erfaringen er at kundene har
effektivisert måten de handler på nettet
og dermed spart tid og penger. Nå tilbyr
vi denne tjenesten også i Norge», sier
Beate Svendsen, Head of Corporate Sales, Eurocard.
Innkjøpskontoen fungerer som
en bedriftskonto som flere personer i bedriften kan bruke for
innkjøp i alle nettbutikker som aksepterer kort. Alle kjøp kommer
deretter samlet på én felles faktura.
Fakturaen kan sendes direkte inn i
bedriftens økonomisystem dersom
man ønsker det. Dette forenkler
10
administrasjonen av regninger betraktelig.
Innkjøpskontoen kan brukes til
innkjøp av kontormateriell, software, abonnementer og reiser på
nettet. En annen populær innkjøpskategori er nettannonsering. Dette
er utgifter som ofte må betales med
kort, og derfor har ansatte vært
nødt til å bruke sine egne kort.
«Vår jobb er å bidra til å forenkle
prosessen rundt betaling av fakturaer og
regninger hos våre kunder. Med Eurocard Innkjøpskonto mener vi å ha lyktes
i å forenkle hverdagen, både for de som
kjøper inn og for de som skal administrere innkjøpene», sier Beate Svendsen.
Smarte fordeler med innkjøpskonto
• Ikke et fysisk kort å holde
orden på – minimal fare for misbruk.
• Tryggere netthandel med
Master Card SecureCode.
• Alle kjøp på én faktura gir
bedre oversikt.
• Ved kjøp av flybilletter
inneholder fakturaen informa-
sjon om blant annet passasjer, flyvning og avreisedato.
• Fungerer hos alle nettbutikker som aksepterer MasterCard.
•
•
•
Mulighet for å ha flere inn-
kjøpskonti, for eksempel avdelingsvis.
Lang betalingsfrist og rentefri kreditt.
Bedriften bestemmer hvem som har tilgang til å bruke kontoen.
Les mer om innkjøpskonto her:
eurocard.no/innkjopskonto
fakta
Firmanavn:
SEB Kort Bank AB, Oslofilialen
(Utsteder av Eurocard og Diners Club)
Web:
eurocard.no
dinersclub.no
Adresse:
Besøk: Filipstad Brygge 1, 0252 Oslo
Post: PB 1373 Vika, 0114 Oslo
Hovedkontakt:
Chris Koren | tel 40 80 54 75
[email protected]
Sentralbord | tel 09996
TRADEBROKER
Det er hektisk aktivitet og store forhold i Groruddalen Miljøpark. Årlig totalvolum i verdikjeden utgjør ca. 1,7 mill. tonn.
Norsk Gjenvinning: Fremtidsrettet virksomhet
med fokus på bærekraftig utvikling
Norsk Gjenvinning startet som
en liten skraphandel i Oslo for
nesten 90 år siden. Gjennom
oppkjøp og organisk vekst, har
konsernet vokst til dagens størrelse. I dag fremstår konsernet
som en moderne, industriell
og fremtidsrettet virksomhet
med høye ambisjoner om
videre vekst og bidrag til en
bærekraftig utvikling. Det er
med andre ord et milliardkonsern som ved siste årsskifte
ble medlem i Tradebroker.
AV ANNICA FIEDLER, NORSK GJENVINNING
Norges ledende aktør
Norsk Gjenvinning-konsernet er i
dag Norges ledende aktør innenfor gjenvinning og miljøtjenester.
Konsernet tilbyr tjenester som omfatter renovasjon, farlig avfall, metallgjenvinning, avfallshåndtering,
industriservice, rivning, miljøsanering og sikkerhetsmakulering.
Visjon og ambisjon
Konsernets visjon er at avfall er løsningen på fremtidens ressursprob-
lemer. Alle vet at konsekvensen av
vår velferd er høyt forbruk av ressurser og at jordas ressurser er begrenset. Norsk Gjenvinning mener
at gjenvinningsbransjen er nøkkelen til å løse denne utfordringen ved
at avfall gjøres om til nye ressurser
på vei fra en bruker til en annen.
Norsk Gjenvinning har som mål
være ledende innenfor fremtidens
gjenvinningsøkonomi.
Landsdekkende aktør
Norsk Gjenvinning er den aktøren
som har størst geografisk dekning med over 90 anlegg, mer enn
600 kjøretøy og over 1.500 ansatte
i hele Norge. Ved anleggene omdannes avfall til fullverdige råvarer
for både det nasjonale og internasjonale markedet. Selskapets nye
hovedkontor ligger på Lysaker rett
utenfor Oslo, og selskapet har også
virksomheter i Sverige og Danmark.
fakta
Firmanavn:
Norsk Gjenvinning Norge AS
Web:
www.norskgjenvinning.no
Adresse:
Besøk: Lysaker Torg 35, 1366 Lysaker
Post: PB 567 Skøyen, 0214 Oslo
Hovedkontakt:
Rolf K. Andersen
[email protected]
tel 994 09 041
Etableringsår:
Røtter tilbake til 1926 da Adolf Jahr
startet en liten skraphandel i Oslo
Nøkkeltall 2013:
Ca. 4 mrd i omsetning (2012)
Ca. 1.500 ansatte
Årlig volum i verdikjeden på
ca. 1,7 mill. tonn
Eies av Altor Fund III – kjøpt fra Veolia
i 2011
Visjon: Avfall skal bli løsningen på
fremtidens ressursproblemer
11
TRADEBROKER
Fornyet tillit for GS-Hydro
GS-Hydro har siden 2006 vært
Tradebrokers leverandør av
hydrauliske ledningskomponenter, og avtale for en ny
periode er nå signert. I tillegg
til tradisjonelt produktsalg, har
GS-Hydro utvidet sitt tjenestespekter til også å omfatte
prosjektleveranser og serviceoppdrag on-/offshore.
ninger til drilling- og kranmarkedet.
I tillegg gjennomfører GS-Hydro
store serviceoppdrag for norske
kunder, både utenlands og i Norge,
ombord på forskjellige typer borerigger.
For GS-Hydro er det viktig å
bidra til utvikling av nye og mer
effektive løsninger for kundene. I
2013 lanserte GS-Hydro de første
antikorrosjonsklammene som tilfredsstiller NORSOK-kravene. Videre introduserte man en moderne
løsning for Hose Management. På
tjenestesiden startet selskapet servicebiltjeneste til kundene rundt
Stavanger, som første region.
AV JENS-PETTER DIESETH, GS-HYDRO
Fokus på bredde og
kompetanse
GS-Hydro Norge AS har som målsetting å være Norges ledende leverandør av komplette, sertifiserte,
høytrykks- og lavtrykksrør- og slangeløsninger. Selskapet fokuserer på
å være en kompetansebedrift som
kan gi råd om beste løsning for deg
som medlem.
Patentert sveisefri løsning
GS-Hydro ble etablert i Finland
i 1974 basert på verdens første
patenterte,
sveisefrie
løsning
for rør under høye trykk. GSHydro Norge ble etablert i 1982
som det første selskapet utenfor
Finland. Selskapet har siden vært
leverandør av kvalitetsprodukter
til norsk offshore-, skipsbyggingsog landbasert industri og har
vokst til å bli det største selskapet
i konsernet.
Selskapets originale sveisefrie
løsninger er fortsatt et kjerneprodukt, men produktporteføljen
er bygget ut til et komplett sortiment av hydraulikkrør og -slanger,
samt et fullt spekter av industrislanger, inkludert laste- og losseslanger. For disse produktene er
GS-Hydro distributør for en rekke
merkevarer av høy kvalitet.
For å understreke viktigheten
av selskapets originale sveisefrie
løsning, kan det nevnes at denne
har blitt tatt inn i Statoils spesifikasjoner fra 2012-2013, noe som
ifølge Statoil bidrar til betydelige
besparelser gjennom redusert
nedetid ved revisjonsstans ombord
på deres installasjoner.
12
fakta
Firmanavn:
GS-Hydro Norge AS
I den senere tid har GS-Hydro utvidet
virksomheten fra rent produktsalg til å
omfatte prosjektleveranser og serviceoppdrag on-/offshore
Tilstede over hele landet
Selskapets hovedproduksjon og
sentrallager ligger på Frogner nord
for Oslo. I tillegg er det etablert
regionale lager og slangeproduksjon i Trondheim, Ålesund, Bergen,
Stavanger,
Kristiansand
og på Stord. Gjennom lokal tilstedeværelse og en effektiv sentral logistikk betjener GS-Hydro
kunder over hele Norge.
Nye satsingsområder
GS-Hydro Norge har i de senere
årene bygget opp en betydelig kapasitet innenfor prosjektleveranser
og utførelse av serviceoppdrag
on-/offshore. Selskapet leverer
komplette prefabrikkerte rørløs-
Web:
www.gshydro.com
Adresser:
Besøk: Måltrostvegen 3, 2017 Frogner
Post: Postboks 93, 2016 Frogner
Region Trondheim:
Torgårdstrøa 12, 7072 Heimdal
Region Ålesund:
Ystenesgt 30, 6007 Ålesund
Region Bergen:
Leirvikåsen 35, 5179 Godvik
Region Stavanger:
Koppholen 2, 4313 Sandnes
Region Kristiansand:
Skibåsen 33E, 4636 Kristiansand S
Hovedkontakt:
Jens-Petter Dieseth
[email protected] | tel 415 19 267
Sentralbord: 63 86 66 20
Etableringsår:
1982 i Norge
Nøkkeltall 2013:
ca. 378 mill. i omsetning
124 ansatte
TRADEBROKER
TESS – slanger og hydraulikk
45 år med slanger og slangetilbehør er utgangspunktet for at
helnorske TESS er valgt som
leverandør innenfor hydraulikk/slanger til medlemmene
av Tradebroker. Det ble nylig
tegnet egen leverandøravtale
som gjelder for både slanger,
rør og tilhørende tjenester fra
TESS. Dette betyr at hydraulikk er løftet ut av den mer
altomfattende DVH-avtalen.
AV REIDAR HEIEREN,TESS
TESS er en landsomfattende aktør
med servicesentre spredt på over
110 adresser i Norge. Servicesentrene har godkjente slangeverksteder som tilbyr fagkyndig service
i forhold til alle typer slanger og
ledningskomponenter. I tilfeller av
helt spesielle slangetyper vil servicesentrene benytte seg av den
sentrale produksjonsenheten i
TESS, som håndterer alle former
for kundetilpasset ferdiggjøring.
TESS Mobilservice har serviceoperatører med døgnvakt som tilbyr
alt i fra slangebytte til installasjoner
og totalentrepriser der kunden
befinner seg.
systemets database, som er tilgjengelig via internett. Stikkordet er
oppetid og forebyggende vedlikehold.
Bredde i varer og tjenester
Når det gjelder hydraulikk (og annen høytrykk) er TESS en breddeleverandør innenfor slanger, rør
og alt innen ledningskomponenter.
Siste nytt er at TESS har etablert
seg som systemleverandør innen
høytrykksrør. Foruten egenimport
av rør, representerer TESS et internasjonalt ledende rørkoblingssystem med tilhørende maskiner
for de som bygger store hydraulikkanlegg, eksempelvis på skipsverft
eller i annen mekanisk industri.
TESS har også gjort seg kjent
i markedet for å tilby TESS Hose
Management - et tjenestekonsept
som gir slangeeiere muligheten til å
lede vedlikeholdet av slangeparken
på en mest mulig effektiv måte.
Så langt har offshore operatørselskaper, riggeiere og rederier, lagt
inn over 250.000 kritiske slanger i
TESS tar totalansvar
TESS vil alltid ha et grunnleggende
varesortiment med tilhørende tjenestetilbud. Det er i tillegg verdt å
merke seg at TESS er i stand til å ta
større ansvar i hydraulikkprosjekter ved å engasjere nære samarbeidspartnere i bransjen. Slikt kan
gjøres etter prinsippet om ”one
stop shop”.
TESS har i mange år tilbudt det
meste innen slanger fra eget sentrallager, og i tillegg et bredt utvalg
fra lokale lagre. Mange av Tradebrokers medlemmer nyter godt av
slangekompetansen i TESS. Mantena er ett eksempel. Mantena vedlikeholder NSBs togmateriell. Et
annet er Dresser-Rand, som bygger gassturbinbaserte kraftstasjoner. Alt av stålslanger i forbindelse
med gassturbinene er produsert av
TESS.
Tiårs revisjon av bremseluftledninger på NSBs type 72 lokaltog.TESS leverte alle
komponenter, inkludert spesialtilpassede rør. På bildet ser vi t.v. Eivind Bøilestad (Mantena)
og Ole Kristian Østborg (TESS).
fakta
Firmanavn:
TESS as
Web:
www.tess.no
Adresse:
Besøk: Industrigata 8, 3414 Lierstranda
Post: Postboks 1540, 3007 Drammen
Hovedkontakt:
Frode Soot, markedsdirektør
[email protected] | tel 909 72 433
Etableringsår:
1968
Nøkkeltall 2013:
2,61 mrd i omsetning
Ca. 900 ansatte
13
FROGNER HOUSE APARTMENTS & HOTEL
Når du bor borte, er det enda viktigere å føle seg hjemme. Vakre
leiligheter og hotellrom, med personlig service – i Oslos beste strøk.
Vi i Frogner House sørger for at du trives i ditt hjem i Oslo. Vi har ti
adresser på beste kant av byen med 280 leiligheter og et koselig hotell med 57 rom.
Med vårt konsept «Home when you´re not» blir kontrasten mellom hjemme og
borte blir litt mindre når du bor hos oss – uansett om det er for en natt, en uke
eller flere måneder.
Vi gleder oss til å ønske deg velkommen!
www.frognerhouse.no. Telefon: +47 930 10 009 Epost: [email protected]
TRADEBROKER
Autobar: God kaffe i tre nye år for medlemmene
Autobar Norge AS startet sin
virksomhet i Norge i 1991 og
jobbet inntil nylig under merkevaren Café Bar Norge AS. Café
Bar ble startet av Autobarkonsernet i 1969 i Nederland.
Nå skal selskapet forsyne
Tradebrokers medlemmer med
kaffe fra moderne maskiner i
tre nye år.
Autobar vokser stadig i størrelse
og omfang, og har i dag over
125 ansatte på totalt 16 kontorer.
Hovedkontoret til Autobar Norge
AS ligger sentralt i Oslo, nærmere
bestemt i Mølleparken, som nærmeste nabo til en idyllisk del av
Akerselva.
Tre hovedkomponenter
Konseptet til Autobar består av tre
hovedkomponenter: Kaffemaskiner, ingredienser og service. Kombinasjonen av disse komponentene,
iblandet den enkelte medarbeiders
kunnskap og erfaring, gjør at Autobar tilbyr deg en smart, enkel og
smakfull løsning.
Uansett hvilken karakter du
foretrekker på kaffen din vil du
alltid finne et egnet produkt i Autobars sortiment. Destinasjonene
det hentes kaffe fra er valgt ut
spesielt og tilpasset selskapets eget
brenneri og egne kaffemaskiner.
Det tilbys ulike varianter av økoog Fairtrademerkede kaffetyper.
Sortimentet av ingredienser og
tilbehør er også omfattende og
moderne. Dette toppes av mange
ulike og populære smaker av te,
flere typer sjokoladedrikker, kald
drikke mv.
Grønt punkt-medlemskap
Autobar Norge er medlem av Grønt
Punkt, som sikrer og administrerer
finansiering av returordningene for
plast-, metall-, og glassemballasje,
samt emballasjekartong, drikkekartong og bølgepapp.
Autobar tilstreber at alt avfall
sendes til gjenvinning. Elektronikken i alle kondemnerte kaffemaskiner gjenvinnes, mens øvrige komponenter demonteres og sendes til
resirkulering.
Landsdekkende salg og service
For å kunne yte best mulig service har Autobar delt landet inn i
geografiske områder. Hvert område er bemannet med et dedikert
team medarbeidere som er klare til
å yte for deg. Dette innebærer at
det er det samme teamet som dukker opp både på rutinemessige serviceoppdrag og på vareleveringer.
Vokser stadig
De siste årene har Autobar Norge
kjøpt flere selskaper, og bl.a. Christiania Kaffebrenneri , Sør Engros
og Vårdal Kaffesenter er med i
folden. Vekstambisjonene er betydelig opp fra dagens 230 millioner og avtalen med Tradebroker
utgjør en hjørnestein i forhold til å
nå nye mål.
Anna Paulsen (t.v.) er Tradebrokers hovedkontakt på avtalen. Hun koser seg gjerne med en
kaffekopp sammen med gode kolleger.
Du blir med andre ord kjent med
«din» Autobar-medarbeider. Autobar betyr en problemfri kaffeløsning – du kan kose deg med en kopp
mens du fokuserer på egne arbeidsoppgaver.
fakta
Firmanavn:
Autobar Bar Norge AS
Web:
www.autobar.no
Adresser:
Besøk: Mølleparken 4, 0459 Oslo
Post: PB 4848 Nydalen, 0422 Oslo
Hovedkontakt:
Anna Paulsen
[email protected]
tel 473 89 046
Etableringsår:
1991
Nøkkeltall 2013:
Ca. 230 mill. i omsetning
125 ansatte på 16 kontorer i Norge
>8.000 kunder
11.500 maskiner utplassert
AAA ranking hos Soliditet
ISO 9001 sertifisert
ISO 14001 sertifisert (brenneriet)
15
TRADEBROKER
Aktivitetsplan 2014 - 6/2015
Angitte leverandører på utgående avtale hvis ikke annet er kommentert.
Område
jan.14
feb
mars
VVS, rør og rørdeler
Ahlsell
Kontormøbler
EdsbynSenab/Kinnarps
Biler
Bertel O. Steen/Bilia/Kverneland Bil
IKT gjenbruk
Greentech
Datautstyr, -rekvisita, - tjenester
Norsk Data Senter
Langtidsleie leiligheter, apartements
Frogner House Apartment
Overtidsmat
Dolly Dimple's
Biladministrasjon
Nytt avtaleområde
MFP, dokumenthåndtering mv.
Ricoh/Xerox
Arbeidsklær, sko og verneutstyr
Kwintet
Hotelltjenester
Nordic Choice Hotels/Thon Hotels
AV-utstyr
Presentations Data
Gaver og profileringstjenester
Top Print/Wittusen & Jensen
Kopi- og trykketjenester
Allkopi
Sikkerhets- og vektertjenester
Securitas
Taxitjenester
Oslo Taxi
april
mai
juni
juli
Oppstart 1.6.14
Forlenget til 30.6.2016
Forlenget til 30.6.2015
Industritape
Tesa
Paller, alle typer
Aven/Gyllsjö Träindustri
Reisebyråtjenester
VIA Egencia
Installasjonstjenester, elektro/VVS/ventilasjon
Bravida/GK Norge
Transporttjenester
Nytt avtaleområde
Byggvarer (fornyet initiativ)
Nytt avtaleområde
Blomster
Oversettertjenester
Bemannings- og rekrutteringstjenester
KS/MP
Fruktkurvabonnement
Euromiljø Natur (Helt Opplagt)
Kelly Services/Manpower
Drifts- og vedlikeholdsmateriell
Kurértjenester, ekspressfrakt
Paller, alle typer
Pakninger, ventiler mv.
jan.14
16
feb
mars
april
mai
juni
juli
TRADEBROKER
aug
sept
okt
nov
des.14
jan.15
feb
mars
april
mai
jun.15
Top Print/Wittusen & Jensen
Planlegges for oppstart 1.1.15
Planlegges for oppstart 1.1.15
Mester Grønn
Nytt avtaleområde
Planlegges for oppstart 1.1.15
Euromiljø Natur (Helt Opplagt)
TESS
DHL Express (Norway)
Aven/Gyllsjö
Løper til 31.8.15
Bagges/Otto Olsen 30.9.15
aug
sept
okt
nov
des.14
jan.15
feb
mars
april
mai
jun.15
Napp ut - heng opp!
17
I dag skal
Siv behandle
månedens
fakturaer.
På 46 sek.
Bort
Bort med
med papirbunken
papirbunken på
på kontorpulten.
kontorpulten. Få
Få alle
alle regninger
regninger på
på én
én faktura.
faktura.
Med
Med vår
vår nye
nye tjeneste
tjeneste innkjøpskonto,
innkjøpskonto, kan
kan alle
alle på
på jobben
jobben handle
handle på
på nettet
nettet med
med
samme
samme kortnummer.
kortnummer. Alle
Alle innkjøp
innkjøp kommer
kommer på
på én
én faktura,
faktura, noe
noe som
som gir
gir bedre
bedre
oversikt
oversikt og
og kontroll.
kontroll.
Jobb
Jobb enda
enda smartere
smartere enn
enn tidligere.
tidligere. Det
Det sparer
sparer dere
dere for
for tid
tid og
og penger.
penger. Bestill
Bestill
innkjøpskonto
innkjøpskonto allerede
allerede ii dag.
dag. Velkommen
Velkommen inn
inn på
på eurocard.no/innkjopskonto.
eurocard.no/innkjopskonto.
La verden forandres.
Effektiv rente ved kreditt på kr 15 000 er 22,96 %. Kredittkostnad kr 1 441.
1 1 0 4 2 0 1 4
TRADEBROKER
Constructor er en global aktør innen produksjon og levering av effektive lager- og logistikkløsninger
Constructor: Global leverandør av høykvalitets
lager- og logistikkløsninger
Med en historie som går tilbake til Høvik Verk i 1947, har
Constructor befestet seg som
en global aktør innen produksjon og levering av høykvalitets skreddersøm av lager- og
logistikkløsninger.
«Å tenke utenfor boksen»
Constructor har mange års erfaring
og ekspertise som benyttes aktivt i
samarbeid med kundene. Slik dialog leder frem til de beste løsningene. Adm. dir. Leif Feiring sier:
"Evnen til å «tenke utenfor boksen» er
viktig for de aller fleste virksomheter.
Gjennom Constructors kunnskap om
hvordan "boksen" fungerer, kan vi tilby
våre kunder bedre og mer kostnadseffektive løsninger. På denne måten vil du som
kunde være i stand til å fokusere mer på
å tenke utenfor boksen - fordi vi tenker
inni boksen for deg".
Fra layout til service og
vedlikehold
Hos Constructor Norge får du
som kunde mer enn produkter.
Det tilbys en komplett pakke med
tjenester som inneholder analyse,
rådgivning, design og funksjon,
kurs i sikkerhet på lager, reolkontroller og serviceavtaler. Leif Feir-
ing fortsetter: "Hos Constructor ser vi
alltid først på kundens behov. Det kan
være alt fra en enkel løsning som ikke
krever omfattende forarbeider, til et helt
nytt lager med avanserte og spesifikke
krav til håndtering og logistikk. I de
større prosessene går vi inn som en sparringspartner tidlig i prosessen, og følger
prosjektet hele veien til lagringsløsningen
er installert".
ISO9001 sertifisering
I november 2013 ble Constructor
Norge ISO 9001 resertifisert. En
viktig del av prosessen var gjennomgang av og utvikling av Constructors egne jobbprosesser og rutiner. På denne måten skal kunder
og ansatte oppleve at jobben som
utføres er i samsvar med en god og
kvalitetssikret prosess.
Landsomfattende salgsnett
og nytt hovedkontor
Foruten hovedkontoret i Oslo har
Constructor fire avdelinger i hhv.
Bergen, Ålesund, Stavanger og
Kristiansand. Leif Feiring konkluderer: "Det er viktig for oss å være nær
markedet"!
Selv har Leif en sentral plass i
selskapets nye lokaler. Ved nyttår
flyttet Constructor Norge til nye,
state-of-the-art lokaler i Østen-
sjøveien 27. "Ø27" er et spesielt
bygg hvor kontoretasjene er bygget opp rundt et stort åpent atrium,
med møterom som "henger" ut i
det åpne arealet. Ø27 er miljøriktig, fremtidsrettet og fleksibelt og
planlegges å oppnå passivhusstandard.
fakta
Firmanavn:
Constructor Norge AS
Web:
www.constructor.no
Adresse:
Besøk: Østensjøveien 27, 0661 Oslo
Post: PB 6569 Etterstad, 0607 Oslo
Hovedkontakt:
Kjetil Bredesen
[email protected]
tel 911 56 472
Etableringsår:
1947
Nøkkeltall 2013:
Ca. 168 mill. i omsetning
35 ansatte
19
TRADEBROKER
Salgs- og serviceorganisasjonen i Skandinavia er en kompetent gjeng, dog uten kvinnelige innslag!
Norsk Signode strekker seg langt!
Signode feiret sitt 100 års jubileum i 2013 og Norsk Signode
AS har levert emballeringssystemer til norsk industri
siden 1966. Leverandørstatus til
Tradebrokers medlemmer har
Norsk Signode hatt en årrekke,
og er glade for å ha vunnet ny
tillit fra forrige årsskifte.
AV SVEIN ROAR SINDSEN, SIGNODE
Bredt produktutvalg
Produktutvalget, representert ved
verktøy, maskiner, forbruksvarer,
reservedeler og service, gjør Norsk
Signode til en dominerende aktør
innen sitt område. Tradebrokers
medlemmer skal erfare at solid
produkt- og bransjekunnskap, samt
kvalitet, skal gi reduserte kostnader
og økt effektivitet.
Utvikling i avtaleinnhold
Historisk var stålband hovedproduktet i Tradebrokeravtalen,
men etter hvert har vi sett en vriding mot alternative emballasjemateriealer. Stålband blir erstattet med
PP (Polypropylen) og PET (Polyester) bånd, manuelt verktøy blir erstattet med letthåndterlig batteriverktøy og prosesser automatiseres.
De senere år har strekkfilm og
strekkfilmmaskiner blitt en stor
og viktig del av Norsk Signode sin
20
omsetning. Automatisering og økte
kapasitetskrav gjør at Signode hele
tiden må strekke seg lenger, både
pris- og kvalitetsmessig. Kvalitet
gjenspeiles direkte i produktprisen, men høyere produktpris betyr
ikke høyere totalkostnader. God
strekkfilm dobler lengden når den
strekkes. Likevel er dette en opplagt utfordring å kommunisere til
kostnadsbevisste innkjøpere. Norsk
Signode har derfor jobbet knallhardt for å dokumentere dette på
skikkelig vis.
Arbeidsmåte
Som totalleverandør har de
medlemmene som ønsker det, kun
ett firma å forholde seg til. Leverandørkonsentrasjon er prioritert
og Norsk Signode har sørget for å
være det naturlige valget.
Norsk Signode har lokale selgere i Oslo, Bergen, Trondheim
foruten hovedkontoret i Mjøndalen. Et nært og åpent samarbeid
med kundene gir det beste resultatet. Norsk Signodes lokale representanter og produktspesialister er
ressurser på emballeringsområdet
og gode rådgivere. Ved behov spiller
man også på den Skandinaviske
organisasjonen eller spesifikke
leverandører.
fakta
Firmanavn:
Norsk Signode AS
Web:
www.signode.no
Adresser:
Besøk: Ryghgata 4B, 3050 Mjøndalen
Post: PB 94, 3051 Mjøndalen
Hovedkontakt:
Svein Roar Sindsen
[email protected] | tel 404 08 561
Sentralbord: 32 23 18 80
[email protected]
Etableringsår:
Grunnlagt i USA i 1913
Etablert i Norge i 1966
Nøkkeltall 2013:
Ca. 71 mill. i omsetning
8 ansatte i Norge
Jobber med varemerkene Signode,
Strapex, Haloila, Trioplast,
Videojet, Interstrap, Liljendahl og
Burseryds Bruk
TRADEBROKER
Når 40.000 kunder i bedriftsmarkedet skal betjenes er det behov for effektive logistikkløsninger
Maske Gruppen stiller med bransjens
bredeste sortiment
Maske Gruppen AS har lang
fartstid som leverandør til
Tradebrokers medlemmer, og
ser frem til et videre samarbeid
med et stort og utvidet sortiment innen emballasje, emballeringsmaskiner, samt relaterte
rådgivende tjenester.
Utvidet avtale
Den nye samarbeidsavtalen med
Tradebroker gir medlemmene
tilgang til et bredere sortiment enn
tidligere på emballasje og emballeringsmaskiner. Hver eneste dag
søkes det etter nye produkter som
passer sortimentet, samtidig som
det fokuseres på skreddersøm
og mer kostnadseffektive prosesser. Dette betyr at Tradebrokers
medlemmer kan samle sine innkjøp
innen varehåndtering, og oppnå
bedre samlede betingelser.
Stadig høyere krav til
kompetanse
Maske Gruppen har vært en familiebedrift med trøndersk forankring helt siden Julius Maske
etablerte seg som bokbinder i
Trondheim i 1858. I 2013 kom
Andvord-familien inn på eiersiden,
da Andvord Invest AS kjøpte
50 % av aksjene. Rich. Andvord AS startet som et familieeiet, norsk papir- og kontorrekvisitafirma i 1865, og ligger
i Oslo.
Mer enn 150 år med fagkunnskap og erfaring er opparbeidet og utgjør selve ryggraden i
Maske Gruppen. Men man (over)
lever ikke på tradisjoner alene. Selskapets ansatte skoleres jevnlig og
det forventes at alle tar rollen som
aktiv rådgiver i forhold til kundebehov og søken etter optimale og
kostnadseffektive løsninger.
Bransjens bredeste sortiment
Maske Gruppen leverer forbruksartikler til norsk næringsliv og offentlig sektor, og tilbyr bransjens
bredeste sortiment. Et vel sammensatt sortiment med over 10.000
produkter på 11 produktområder,
gjør at Maske kan løse de fleste utfordringer for kundene. Gjennom
faglig sterke medarbeidere, fungerer Maske som en aktiv rådgiver for
sine kunder.
Effektive logistikkløsninger
Selskapets lange fartstid i bransjen
gir et unikt erfaringsgrunnlag på
logistikksiden. Kontinuerlig fornying og investering i moderne logistikksystemer gir et konkurransefortrinn i en bransje hvor det er
mange aktører tilstede.
På Tiller i Trondheim ble nytt
hovedlager satt i drift høsten 2009.
Dette lageret fremstår som svært
moderne i forhold til automasjon og
AV ELISABETH HAUGAN, MASKE
systemmessige løsninger. Sammen
med det andre hovedlageret på
Vinterbro har Maske det beste utgangspunkt for rask levering over
hele landet.
fakta
Firmanavn:
Maske Gruppen AS
Web:
www.maske.no
Adresser:
Besøk: Løvåsmyra 2, 7072 Heimdal
Post: PB 2432 Sluppen, 7005 Trondheim
Hovedkontakt:
Jan-Kristian Solberg
[email protected]
tel 995 13 112
Ordretelefon: 02120
Etableringsår:
1858 i Trondheim
Nøkkeltall 2013:
940 mill. i omsetning
280 ansatte
11 avdelinger
9 butikker (Maske Marked)
2 hovedlagre (Trondheim og Vinterbro)
40.000 bedriftskunder
21
TRADEBROKER
Leverandørundersøkelsen 2013
AV LARS BUGGE
Tradebroker gjennomfører hver høst en markedsundersøkelse, annethvert år mot henholdsvis medlemmene og
leverandørene. Høsten 2013 henvendte vi oss til våre leverandører. Svarprosenten var igjen gledelig høy. 51 (av 64)
leverandører svarte, noe som bidrar til at vi sitter igjen med gode, valide resultater, som vi kan benytte i vårt kontinuerlige forbedringsarbeid. Resultatene er presentert nedenfor, intet er ”sensurert”. Kvalitative og medlemsspesifikke svar er utelatt. Sprangene i nummereringen skyldes at vi har valgt å følge nummereringen fra Questback.
1. SAMARBEID - Hvor fornøyd er du med…
4,79
1.1 Tradebrokers evne til å distribuere og informere om avtalen til medlemmene?
4,06
1.2 Tradebrokers evne til å bidra til mersalg på avtalen?
4,98
1.3 Kvaliteten på medlems- og kontaktlister distribuert fra Tradebroker?
4,96
1.4 Tradebrokers kunnskap om medlemmene?
4,69
1.5 Kontakten med Tradebroker i avtaleperioden (statusmøter etc.)?
5,20
1.6 Tilbakemeldinger og bistand dere får ved henvendelser til Tradebroker?
1.7 Tradebrokers evne til å bidra til å løse uoverensstemmelser og konflikter raskt og effektivt?
4,90
1.8 Totalt sett, hvor fornøyd eller misfornøyd er du med samarbeidet mellom din bedrift og Tradebroker?
4,88
3. ARBEIDSMÅTE - Hvor fornøyd er du med…
4,85
3.1 Tradebrokers prosess frem til valg av leverandør?
4,63
3.2 Tradebrokers avtalemal?
4,57
3.3 Tradebrokers web-baserte rapporteringsverktøyet for halvårstall?
5. MEDLEMMER - I hvilken grad passer utsagnene nedenfor med ditt syn på medlemmene?
3,71
5.1 Medlemmene er lojale til Tradebrokers avtaler.
4,56
5.2 Medlemmene er imøtekommende overfor deg og selskapet du representerer.
3,96
5.3 Medlemmene har kjennskap til selskapet du representerer og til vår avtale.
4,68
5.4 Medlemmene opptrer ryddig i forhold til selskapet du representerer.
3,49
5.5 Medlemmene er opptatt av miljø når de kjøper ditt selskaps produkter/tjenester .
3,40
5.6 Medlemmene er opptatt av samfunnsansvar (CSR) når de kjøper ditt selskaps produkter/tjenester.
8. PRISER OG BETINGELSER - I hvilken grad vil følgende tiltak påvirke betingelsene i våre avtaler i positiv retning?
3,12
8.1 Utmelding av medlemmer med lav, samlet avtalebruk.
4,30
8.2 Tradebroker inngår avtale med én eksklusiv leverandør på hvert vare-/tjenesteområde.
4,53
8.3 Rekruttering av nye medlemmer.
4,74
8.4 Tiltak for å øke avtalelojaliteten i eksisterende medlemsmasse.
3,52
8.5 Økt andel av E-handel, herunder E-fakturering, hos medlemmene.
4,70
8.6 Avtalene gjøres mest mulig forpliktende for navngitte medlemmer.
11. Tradebrokers MEDARBEIDERE - Hvor fornøyd er du med…
4,68
11.1 Produkt- og/eller tjenestekompetansen innenfor ditt selskaps avtaleområde?
4,30
11.2 Evnen til å bidra til volumvekst på avtalen?
5,11
11.3 Forhandlingskompetansen?
5,33
11.4 Tilbakemeldinger på henvendelser til Tradebroker?
5,14
11.5 Totalt sett, hvor fornøyd eller misfornøyd er din bedrift med Tradebrokers medarbeidere?
13. LITT AV HVERT - I hvilken grad…
4,14
13.1 Har avtalen med Tradebroker medført nye kunder og økt omsetning?
4,40
13.2 Har samarbeidet svart til forventningene du hadde før avtaleinngåelse?
5,15
13.3 Ser dere Tradebroker som en strategisk samarbeidspartner i fremtiden?
0
22
1
2
3
4
5
6
TRADEBROKER
Slik registrerer du deg på www.tradebroker.no!
Gå inn på www.tradebroker.no
Velg ”Ny bruker” under innloggingsboksen til høyre – et skjema kommer opp.
1
Fyll ut alle felter i skjemaet.
Vær nøye! Vi benytter denne informasjonen til å kommunisere med deg via e-post, telefon og post. OBS: Kanskje du jobber i et datterselskap av en medlemsbedrift?
Vær klar over at ”Medlemsbedrift” (første felt m/nedtrekksmeny) som hovedregel
er morselskapet.
2
E-postadresse (brukernavn) må vise firmatilhørighet.
E-postadressen blir ditt brukernavn ved fremtidig pålogging. Vi aksepterer kun adresser som viser firmatilhørighet og f.eks. ikke [email protected] eller [email protected].
3
4
Du får beskjeden ”Ny bruker opprettet”. Linken ”Logg inn her” fungerer først når vi har gitt deg tilgang. Du mottar en e-post om dette.
Motta nyheter - hvordan melder du deg på og av?
Innlogget på sidene, og da enten på ”Avtalegrupper” eller en konkret avtale, kan du selv
administrere dine abonnementer.
Valget “Motta nyheter om denne avtalegruppen” gir deg løpende nyheter for hele gruppen.
Dette valget overstyrer tidligere valg gjort på avtalenivå.
Valget “Motta nyheter om denne avtalen” gir deg løpende nyheter for den konkrete avtalen.
Tilsvarende kan du velge å avslutte ditt abonnement knyttet til en avtalegruppe eller en
konkret avtale.
Husk at valget du gjør på avtalegruppenivå overstyrer tidligere valg på avtalenivå.
RÅDSMØTET
Stiftelsen Tradebroker
avholder sitt rådsmøte torsdag 5. juni 2014.
Møtet avholdes i NSB sine nye flotte lokaler i
Schweigaardsgate 23, et steinkast fra Oslo S.
Invitasjon, med øvrige detaljer om
tidspunkter og program, kommer senere.
Administrasjonen
23
TRADEBROKER
Lojalitet og vanskelig valg
Leverandørene og vi i Tradebrokers administrasjon jobber hver dag for å bevise at våre avtaler
er de beste man kan oppnå, og at de derfor bør
brukes. Lojalitet til avtaler er også et daglig tema.
Til tross for at avtalene som tilbys er bedre enn
alternativene, så er dette dessverre ikke alene
tilstrekkelig til at vi oppnår 100 % lojalitet på et
område. I denne artikkelen vil jeg forsøke å peke
på en av mange grunner til at «illojalitet» kan
oppstå.
AV GUNNAR BELL
Denne utgavens «lettbente faglige artikkel» ble inspirert
av en artikkel som stod på trykk i Dagens Næringsliv
3. mai 2012. Den omtalte en rapport fra PriceWaterhouseCoopers granskningsgruppe om økonomisk
utroskap blant nordmenn. Rapporten konkluderer med
at «flertallet av virksomhetene opplever at forekomsten
av økonomisk kriminalitet har økt i løpet av de to siste
årene, sammenliknet med foregående år», og «nesten
70 % av virksomhetene mener det var muligheten/
anledningen til å begå økonomisk kriminalitet som var
hovedårsaken til at en intern aktør begikk den ulovlige
handlingen». Vi ønsker å understreke at det er prinsippet og de teoretiske mekanismene vi ønsker å diskutere
i det videre; ikke utnevne syndebukker.
Valgets kval
Vi gjør hele tiden valg. I Tradebrokernytt nr. 1/13
beskrev vi bl.a. hvordan et individ gjør valg ut i fra sine
preferanser, representert ved indifferenskurver. I valget
mellom mengder av to forskjellige varer (X1, X2) vil
man velge den mengden som gir mest nytte (X1, X2)*.
Den videre artikkelen forutsetter at et valg kan på-
virkes, noe vi også så på i nevnte artikkel (Spesielt interessert? Se figur 5-7 som kan beskrive endring i preferansene når personen som velger får en slags fordel fra
leverandøren av X2: Som kan tolkes som en lavere pris,
eller større fordel). Dette behøver ikke være kickback i
form av store penger. Det kan like gjerne være wienerbrød, vinflasker, vennskap, slektskap, interne forhold
osv.
Konklusjonen er at insentivskapende mekanismer
påvirker avgjørelser. Dette er et enkelt bilde, men vi leste i PwC-rapporten at 70 % av virksomhetene peker på
mulighet og anledning som hovedårsaken til at man går
over streken. Vi skal se at insentiver også kan brukes til
å unngå dette.
Hvem tar regningen?
Valget beskrevet ved figuren nede til venstre er et valg
av kombinasjonen av to goder. Hva skjer når man skal
velge det ene foran det andre? Dette er kanskje en mer
realistisk beskrivelse for flertallet når det kommer til
avtalebruk. Det er også en bedre beskrivelse av et «avrop» på en avtale. Man har en konkret problemstilling:
Man skal velge det ene eller det andre – og gjør et valg.
Vi vil nå se på en valgsituasjon der det ene valget kan
innebære en fordel. Eksempelet vi bruker er markedet
for flyreiser. La oss anta at vi har en person som kjøper
flyreiser. Vi antar at vedkommende er en økonomisk
rasjonell aktør som nyttemaksimerer for seg selv. Vi har
i eksempelet to flyselskaper, Norfly AS og Star Kabin,
heretter kalt NAS og SK. Hvis vi antar at produktene
er like, i tillegg til at prisen er lik, så vil vår person velge
mellom NAS og SK tilfeldig. Hver aktør vil få 50 % av
volumet. Hvis det ene selskapet har høyere pris vil det
andre få all trafikk.
Men hva skjer hvis SK innfører et fordelsprogram
(la oss kalle det Europabonus) og prisene er like? SK
vil få all trafikk. Hvis SK innfører Europabonus og
høyere priser, må velgeren bedømme verdien av Europabonusen. La oss kalle verdien velgeren setter på
fordelsprogrammet for E, og nytten (Utility) velgeren
har av SK og NAS for USK og UNAS . Nyttefunksjonene
handler om pris, så vi skriver dem slik:
E > USK(P) - UNAS(P)
E = USK(P) - UNAS(P)
E < USK(P) - UNAS(P)
Fordelen kan være større enn prisforskjellen: SK vil
få alt; Fordelen kan være lik prisforskjellen: 50/50 og
fordelen kan være mindre enn prisforskjellen: NAS får
alt.
Skape insentiver
Hva så hvis velgerens arbeidsgiver betaler reisen? Endres valget dersom reisen ikke betales fra egen lomme?
24
TRADEBROKER
på fem wienerbrød (han måtte selv ha betalt 50 kroner
mer for en SK billett). Men, det viktige spørsmålet er:
Syns velgeren at et wienerbrød verdt kr. 10 er verdifullt
nok - for ham - til at han syns det er greit at arbeidsgiveren skal betale fem ganger så mye for det?
Det endelige valget er et resultat av en avveining av
hva som vil gi mest nytte. Det høres kynisk ut, men
det er like fullt sant når man ser isolert på faktorene.
Fordelsprogram, som f.eks. bonusordninger for flypassasjerer, er en konkurransedempende mekanisme.
Bjørn Kjos i Norwegian uttaler til Tradebrokernytt:
«Bonusforbudet innenlands var et helt avgjørende tiltak for å få
konkurranse inn i det norske flymarkedet som var preget av verdens høyeste billettpriser».
Vi mener at det store flertall er, og ønsker å være,
hederlige. Det er også mange som er uenige i forutsetningen om at flyreiser er homogene produkter. Det
kan opplagt diskuteres, men det sentrale spørsmålet er
likevel om gratis aviser, kaffe, loungetilgang eller høyfrekvente avganger er fordeler for arbeidsgiver, dvs. betaler av reisen. Vi mener det er rimelig at det er den som
betaler reisen som burde verdsette fordelen E.
Bjørn Kjos uttaler til Tradebrokernytt: «Bonusforbudet innenlands var et helt avgjørende tiltak for å få konkurranse inn i det
norske flymarkedet…».
Vi har allerede sett at en fordel som er mindre enn prisforskjellen gjør at han ikke velger SK når han betaler
selv. Men hva skjer når vi forutsetter at arbeidsgiver betaler reisen, NAS er avtalepartner og SK fremdeles har
Europabonus?
Vi utvider velgerens nyttefunksjon til å inkludere en
verdi på velgerens lojalitet for valg av NAS (L). L kan
være hva som helst som skaper insentiv til å være lojal
mot avtalen, det være seg «kjeft» fra Travel Manager,
erstatningskrav fra økonomiavdelingen eller sågar verdien av egen integritet. Vi beholder fordelen E for valg
av SK. Uttrykk for valget blir som følger:
Valg = UNAS(P, L) - USK(P, E)
Vi beholder Pris(P) i uttrykkene, fordi det er rimelig at
prisforskjellene påvirker L. Hvis fordelen E er et wienerbrød til en verdi av kr. 10, og billettprisene er kr. 550
for SK og kr. 500 for NAS, kan vi si at velgeren er indifferent hvis han har en L som kan oversettes til en verdi
Handling og holdning
Mange har kanskje lest Geelmuyden Kieses Andreas
Wabø sin smått legendariske bloggpost om hvorfor
GK-ansatte er «the Crazy Ones» og driver med «storydoing». Hovedpoenget hans handler om å sette handling foran holdning. Hvis man tolker ham i positiv
forstand er det kanskje en (dårlig) oversettelse av det
engelske uttrykket «Action speaks louder than words».
Dette er noe vi kan relatere oss til, samtidig som vi vil
påpeke at de fleste har integritet, at deres handlinger
reflekteres av deres holdninger og at de ønsker å følge
arbeidsgivers retningslinjer. Vi kan konkludere med at
det er veldig viktig at insentivene er på plass, og derigjennom sikrer god holdning. Retningslinjene må formidles før de kan etterleves.
Når man bruker en kynisk egoist for å illustrere,
forstår man at gode holdninger må inkluderes hvis man
ønsker en realistisk fremstilling. Like fullt er det viktig
å få frem at det er i egoistisk interesse å bruke de avtalene som gir fordeler. PwC-rapporten viser at der det
er mulighet for det, også vil finnes eksempler på at det
«syndes».
Feire lojalitet!
Dette støtter prinsipielt vår konklusjon, fordi mulighet for overlagt illojalitet også betyr mulighet for
utilsiktet illojalitet. Man må tilføre en «kostnad» eller
sikkerhetsnett i form av tydelige regler; lojalitetsverdien L må bli større. Det er mange måter å gjøre
det på. Det lojale valget må gjøres til det enkle valget. Feiltrinn må påpekes. Det må sanksjoneres
mot gjentatte overtramp. Og til slutt vår favoritt:
Fokuser på å feire lojalitet til avtalene, og gi
belønning for lojal avtalebruk!
25
TRADEBROKER
Skreddersydde leveringer for kunder med spesielle behov er en selvfølge for Ahlsell
Ahlsell – din leverandør både på VVS og Elektro
Ahlsell har i mange år vært
leverandør til Tradebrokers
medlemmer, og er fra forrige
årsskifte eneste aktør innen
VVS-området. Det forplikter.
Sommeren 2013 vant Ahlsell
frem i konkurransen om å bli
leverandør av elektromateriell,
og samlet betyr dette at det nå
er enda enklere å være Tradebrokermedlem.
AV KONSEPTSALG, AHLSELL
Èn leverandør å forholde seg til
Ahlsell har over 50.000 lagerførte
artikler innen produktområdene
VVS, VA og Elektro. Med oppkjøpet av ProffPartner i 2013 fikk
selskapet i tillegg en av landets mest
komplette utvalg innen verktøy og
HMS-/verneutstyr. Dette betyr at
du som Tradebrokermedlem kun
trenger èn leverandør å forholde
deg til: ÈN nettbutikk, ÈN leveranse, og ÈN faktura!
Elektronisk handel gjort enkelt
Elektronisk handel er enkelt med
Ahlsell. Ahlsell har en god nettbutikk som støtter E-faktura på alle
kjente formater, punch-out løsninger og EDI ordre. Med Ahlsellappen er det problemfritt å bestille
26
varer på farten i den mobile nettbutikken.
Skreddersydd levering
Ahlsell har noen av bransjens beste
logistikkløsninger som dekker praktisk talt hele Norge med levering
dagen etter bestilling. Med et av
Nordens mest moderne sentrallager er det en selvfølge å levere riktig
vare, til riktig tid på riktig sted - hver
gang! I tillegg tilbys skreddersydde
løsninger for kunder med spesielle
behov, som for eksempel nattlevering, helikoptertransport eller selvbetjente lagre plassert hos deg.
Den grønne grossisten
Ahlsell Norge er sertifisert i henhold til NS-EN ISO 9001:2008 og
14001:2004 når det gjelder kvalitet
og miljø. Det betyr at det hele tiden
jobbes med å redusere energiforbruk og CO2 utslipp, i tillegg til å
optimalisere avfallshåndteringen.
Ahlsell er dessuten en aktiv pådriver for mer miljøvennlige produkter.
Ahlsell er også prekvalifisert som leverandør til både Achilles, Sellihca,
TransQ og StartBank.
Ahlsell – en nordisk aktør
Ahlsell er tilstede i Sverige, Norge,
Finland og Danmark. Det betyr at vi
kan ivareta Tradebrokers medlemmer i hele Norden. Problemfri handel – bruk Ahlsell!
fakta
Firmanavn:
Ahlsell Norge AS
Web:
www.ahlsell.no
Adresse:
Besøk: Vestre Svanholmen 4
4313 Sandnes
Post: PB 184, 4065 Stavanger
Hovedkontakt:
Svein Børtveit
[email protected]
tel 908 45 984
Sentralbord: tel 51 81 85 00
Etableringsår:
Grunnlagt i Sverige i 1877
Etablert i Norge siden 1986
Nøkkeltall 2013:
Ca. 5,5 mrd i omsetning
Ca. 1.000 ansatte
Proffsentre og salgskontorer på 67
lokasjoner i Norge
TRADEBROKER
Statoil Fuel & Retail tilbake som medlem
Statoil Norge AS var medlem i
Tradebroker ut 2009. Den gang
hadde man et stort Statoil ASA
å lene seg på. I 2012 ble forutsetningene endret da man ble
solgt og fikk nye eiere. Samtidig skiftet selskapet navn til
dagens Statoil Fuel & Retail
(SFR). Medlemskap i Tradebroker ble igjen aktuelt.
«SFR valgte å søke medlemskap i
Tradebroker fordi vi ønsker å få dekket
inn våre behov for varer og tjenester som
ikke er hovedfokus i det daglige. Vi er
i likhet med øvrige Tradebrokermedlemmer avhengig av produkter og tjenester
innenfor administrasjon, Facility Management, reiser osv. Vi er ikke sikre på
hvor stort volum vi vil tilføre Tradebrokerporteføljen på sikt, men vi er nok godt
over Tradebrokers styrebestemte krav
allerede første år», sier Lars Thomas
Røsseth, Director Procurement
Skandinavia.
Statoil med sterk posisjon i det
norske markedet
Statoil Fuel & Retail Norge AS
har en sterk posisjon i det norske
markedet. Selskapet er markedsleder på bensin, diesel og bilvask
og fortsatt den største kjeden blant
bensinstasjonene innen servicehandel i Norge med en markedsandel på 30,7 prosent.
Lange tradisjoner og nye eiere
Statoil Fuel & Retail har lange
tradisjoner i Norge, helt fra den
spede begynnelsen som MIL-stasjoner i 1920, via BP og Norol, til
dagens selskap med en omsetning
på vel 22 milliarder NOK (2012).
Selskapet var heleid av det norske energiselskapet Statoil ASA
frem til 2010 da Statoil Fuel &
Retail ble børsnotert. I 2012 fikk
Statoil Fuel & Retail AS nye eiere,
canadiske Couche-Tard som er den
ledende conveniencekjeden i Canada. I Nord-Amerika er CoucheTard den største uavhengige
convenienceaktøren målt i antall
egendrevne butikker.
I Statoilbutikkene møter du medarbeidere som setter kunden i sentrum
(Foto: Statoil Fuel & Retail)
Løpende utvikling av
stasjonene
Statoil Fuel & Retail har eiere
med lang erfaring og solid blikk
for butikkutvikling og salg. Det
jobbes mye med å utvikle Statoilstasjonene og selskapet har medarbeidere som setter kunden i
sentrum. Hvor utviklingen går får
kundene et innblikk i ved å besøke
de nyeste Statoilbutikkene på Sekkelsten, Minnesund, Fornebu og
Kjeller, samt den nye som åpner i
Bergen rundt påsketider. Blant annet har alle sitteseksjoner. I tillegg
pågår det i disse dager en betydelig
oppgradering av mange Statoilstasjoner i Norge.
I november i fjor ble de nye
Truckers Club-fasilitetene for langtransportsjåførene, med sikker
parkering, egne hvilerom og gode
dusj- og vaskemuligheter, åpnet på
Statoil E6 Minnesund i Akershus.
«Som største leverandør av drivstoff til transportbransjen i Norge skal
vi gå foran. Transportnæringen er viktig for oss», sier Thomas Støkken,
Senior Vice President og leder av
den norske virksomheten. «SFR
har et nettverk av over 500 utsalgssteder
i Norge. Selskapet er også representert
med et stort nettverk av stasjoner i Sverige, Danmark, Estland, Latvia, Litauen, Polen og Russland – til sammen
cirka 2.300 stasjoner», avslutter han.
fakta
Firmanavn:
Statoil Fuel & Retail AS
Web:
www.statoil.no
www.statoilfuelretail.com
Adresse:
Besøk: Sørkedalsveien 8, 0369 Oslo
Post: PB 1176 Sentrum, 0107 Oslo
Hovedkontakt:
Mona L. Holmen,
Senior Procurement Manager
[email protected]
tel 909 30 696
Etableringsår:
1920 som Norsk Brændselolje AS
med varemerket MIL
Ble til Statoil i 1991
Nøkkeltall 2012:
>22 mrd i omsetning
Ca. 240 ansatte i Norge
>500 utsalgssteder i Norge
Ca. 2.300 stasjoner i Europa
12 hovedterminaler
Ca. 400 tankbiler og 38 depoter
27
TRADEBROKER
Apply og Apply TB: Da ett medlem ble til to
I løpet av 2013 ble Apply TB
skilt ut fra Apply-konsernet og
står nå på egne bein. Eierforholdene er imidlertid fortsatt
de samme. Utskillelsen kom
naturlig da det var få synergier
mellom Apply TB og de tre
øvrige forretningsområdene
i konsernet. Apply TB sin
virksomhet er hovedsakelig
rettet mot et ”civil”, landbasert
marked, mens Apply-konsernet
for øvrig er fokusert på leveranser til olje- og gassindustrien. Slik ble ett medlem til to.
AV BJØRN RØVÆR, APPLY
Apply TB - service og prosjekt
Som teknisk totalentreprenør og
servicebedrift innenfor fagene rør,
ventilasjon, telekom, automasjon,
energirådgivning og maritim elektro, har selskapet vært leverandør
og entreprenør til store signalbygg
i områdene de opererer i. Selskapet har i dag divisjoner og kontorer
på Bryne, Stavanger, Haugesund,
Sunnhordland og Bergen. Selskapet har bred erfaring fra ulike bransjer, og er i dag på jobb for kunder
i både offentlig og privat sektor,
på bygg og anlegg, i industri og på
maritime fartøy. Jobbene omfatter
både enkeltoppdrag og større rammeavtaler innen servicemarkedet,
samt både enfaglige og tverrfaglige
prosjekter. 550 dyktige ansatte sørger hver dag for at nybygg får et innhold og blir funksjonelle, samtidig
som eldre bygg fungerer like godt.
Apply AS - offshorerettede
leveranser
Etter utskillelsen av Apply TB
framstår Apply AS som et ”topside” fokusert oljeservicekonsern
med spisskompetanse innen leveranser til olje- og gassindustrien.
Forretningsområdene Upstream
Facilities, Living Quarters & Helidecks, og Rig & Modules er alle
godt posisjonerte for å påta seg
både ”brownfield” og ”greenfield”
prosjekter innenfor sine virksomhetsområder.
Apply Upstream Facilities
er et forretningsområde der Apply
Sørco representerer Applys MMO
- og EPCIC satsning mot olje
og -gassmarkedet. Leveransene
dekker alle faser av prosjekter. Apply Capnor er leverandør av 3D laser scanning, as-is dokumenta-sjon
og datalagring.
Apply Living Quarters
& Helidecks er en global leverandør av boligkvarter både i aluminium og stål, i tillegg til patenterte helikopterdekk i aluminium.
Forretningsområdet har det siste
året vunnet en rekke kontrakter
og arbeider nå for eksempel med
leve-ranser til Edvard Grieg, Ivar
Aasen, Martin Linge, Gina Krogh
og Hebron i Canada.
Apply Rig & Modules betjener primært riggoperatører med system/automasjonsoppgraderinger,
vedlikehold og modifikasjons-arbeid. I tillegg utstyrer bedriften containerbaserte moduler for en rekke
varierte bruksområder.
fakta
Firmanavn:
Apply AS
Datterselskaper:
Apply Rig & Modules
Apply Sørco
Apply Leirvik
Apply Emtunga
Apply LQ Partner
Apply Capnor
+ internasjonale datterselskap
Web:
www.apply.no
Adresse:
Besøk:
Moseidsletta 122, 4033 Stavanger
Post: PB 8040, 4068 Stavanger
Hovedkontakt:
Inge Kåre Tvedt | tel 913 19 410
[email protected]
Sentralbord: 51 63 90 00
Etableringsår:
I oktober 2009 besluttet eierne bak
SørcoGruppen og Apply å slå de to
selskapene sammen.
Høsten 2010 ble de to gruppene ett
selskap.
Nøkkeltall 2013:
Ca. 2,6 milliarder i omsetning etter
utfisjonering av Apply TB
Ordrebok på ca 3 milliarder
Ca. 1.600 ansatte
Firmanavn:
Apply TB AS
Web:
www.applytb.no
Adresse:
Besøk:
Hillevågsveien 24, 4016 Stavanger
Post: PB 5, 4001 Stavanger
Hovedkontakt:
Alf Helge Voll | [email protected]
tel 472 81 899
Sentralbord: 51 88 60 00
Etableringsår:
1893 som Teknisk Bureau
2007 som Apply
Apply har nylig flyttet inn i nytt hovedkvarter på Forus Nord i Stavanger.
Apply TB var en stor underleverandør i prosjektet.
28
Nøkkeltall 2013:
Ca. 600 mill. i omsetning
Ca. 550 ansatte
TRADEBROKER
Statoil: Norges beste nettverk til deg i tre nye år!
Det var tøff konkurranse om
å få bli leverandør av drivstoff
mv. til Tradebrokers medlemmer de kommende tre år. Alle
de store aktørene stilte til start,
men til slutt var det Statoil Fuel
& Retail (SFR) som trakk det
lengste strået.
Nytt denne gang var at Tradebroker valgte å dele opp drivstoffområdet i to separate konkurranser;
En for kort og en for bulkleveranser. SFR nådde helt opp i begge
(les om bulkavtalen på s. 4).
Christian Holter, hovedkontakt
på avtalen, sier om avtaleinngåelsen: «SFR har i mange år vært leverandør
til Tradebroker på drivstoff, og gleder seg
til å fortsette samarbeidet, samt å utvikle
det videre. Med over 500 stasjoner over
hele landet har du mange muligheter til
å benytte Statoilkortet. Det er sjeldent
langt mellom stasjonene».
Med sitt velutbygde nettverk
av stasjoner har SFR Norges beste
(deres egne ord!) og største nettverk av bensinstasjoner som alle
står klare til å betjene Tradebrokers
medlemmer. Det er viktig å huske
på at avtalerabattene også gjelder
på 123- og Best-stasjonene, altså
ubetjente stasjoner som i utgangspunktet ligger lavere i pumpepris.
Tre typer kort
Avtalen med Tradebroker omfatter tre typer kort; Firmakort
til personbiler, truckkort til biler
over 3.500 kg og Personkort til de
ansatte. Med alle typer kort i avtalen, er grunnlaget for bred oppslutning lagt. I Tradebrokeradministrasjonen håper vi på enda bredere
penetrasjon nå – betingelsene er
historisk gode i følge SFR. Vi tror
dem.
Nye proaktive eiere
SFR drar nå fordelen av at CoucheTard, en av verdens største selskaper innen servicehandel, er
eiere. Dette har gitt en ny «drive»
i selskapet. Læring fra Canada og
USA, når det kommer til drift av
Over 500 stasjoner står klare til å ta deg i mot. På bildet ser du butikken på Minnesund som
har en helt nye og mer kundefokusert utforming. (Foto: Statoil Fuel & Retail/Terje Borud)
butikkene, har allerede gitt utslag
i sortiment, butikkutforming og
tilbud. Det jobbes kontinuerlig
med å tilfredsstille kundene, ikke
bare med ønskede produkter, men
også tjenester. I hvilken retning
utviklingen går kan kundene få et
innblikk i ved å besøke de nyeste
Statoilbutikkene på Sekkelsten,
Minnesund, Fornebu og Kjeller.
Statoil EXTRA
«Med lansering av et nytt fordelsprogram
som heter Statoil EXTRA er det meningen at kundene skal få noe ekstra når
de handler hos oss. Dette programmet er
foreløpig kun for privatkunden, men en
stor del av volumet på kort over Tradebrokeravtalen er nettopp privatkort for
de ansatte. I fordelsprogrammet automatiseres for eksempel oppsamling av vask,
kundene trenger ikke lenger å samle
vaskestempel på papirlapper», forteller
Inger Cecilie Ballestad, Loyalty and
CRM Manager og prosjektleder for
lanseringen av kundeprogrammet.
«…nå får du hver sjette bilvask gratis – helt
automatisk», avslutter hun.
fakta
Firmanavn:
Statoil Fuel & Retail AS
Web:
www.statoil.no
www.statoilfuelretail.com
Adresse:
Besøk: Sørkedalsveien 8, 0369 Oslo
Post: PB 1176 Sentrum, 0107 Oslo
Hovedkontakt:
Christian Holter
[email protected]
tel 482 40 287
Etableringsår:
1920 som Norsk Brændselolje AS
med varemerket MIL
Nøkkeltall 2013:
>500 utsalgssteder i Norge
Ca. 2.300 stasjoner totalt
29
Ricoh kåret til
årets leverandør
til Tradebrokers
medlemmer
Årets leverandør til Tradebrokers medlemmer inviterer deg til å
samarbeide om å forme fremtiden: hvordan kan din bedrift jobbe
raskere, smartere og mer effektivt?
Ta kontakt med Petter Lien på [email protected].
TRADEBROKER
Tradebrokers styre
Styreleder:
Steinar Wiik
Bring International (Posten)
Humørfylte julekort fra Tradebroker
Jul i april? Har de blitt gale der
oppe i Grenseveien? Neida.
Det er aldri for sent å begynne idémyldringen. Vi har flere
gode ideer som skal videreføre
tradisjonen vi startet på julen
2011, men kanskje du brenner
inne med en enda bedre idé?
AV LARS BUGGE
For snart tre år siden skulle julekort bestilles. «Business as usual»
lå den an til, men nei… Vi var lei
av trøtte, intetsigende kort med
julestjerner og tente lys. Egendesignet humørfylt kort, E-julekort
eller skrinlegging var tre reelle valg.
Vi gikk for det første.
Med oss på laget har vi hele
tiden hatt den eminente illu-
stratøren Emil Torjul. Han evner
å overføre våre ganske utsvevende
ideer og innspill til en humoristisk
strek. Selv synes vi at vi har vist stigende form i forhold til både form
og innhold, og legger opp til en
midlertidig formtopp julen 2014.
Tilbakemeldingene fra mottakerne forteller oss det samme. Vi får
tilbakemeldinger som «best ever»,
«vi lo godt» og «gleder oss til neste
jul», i stadig stigende antall.
Det er moro med positiv respons, og vi skal gjøre alt vi kan
for å glede dere igjen om sånn
cirka et halvår. Har du en super
idé du gjerne skulle sett realisert, fyrer du bare av en e-post til
[email protected]
Nestleder:
Linda Rønneberg
NSB
Styremedlem:
Gunn-Sølvi Arveschoug
Avinor
Styremedlem:
Øyvind Askevold
Kavli
Styremedlem:
Ole Jakob Nes
Veidekke
Styremedlem:
Rune Fleischer
Kongsberg Gruppen
Styremedlem:
Knut Olav Irgens Høeg
Statoil Fuel & Retail
Styremedlem:
Mårten Skällenäs
Backe Entreprenør
Tradebroker har tre humørfylte julekort på samvittigheten til nå. Flere skal det bli…
31
hvem er vi?
TRADEBROKER
Terje Fagervik
Daglig leder
Dir 22 88 60 72
Mob 920 49 095
[email protected]
Gunnar Bell
Sr. avtaleansvarlig
Dir 22 88 60 74
Mob 900 66 064
[email protected]
Nexans Norway AS har igangsatt et arbeid for å redusere strømforbruket ved sine fabrikker.
Her er selskapets fabrikk på Langhus.
Kan kutte strømregningen med millionbeløp
For mange bedrifter ligger det et stort
potensial i energieffektivisering. Samlet sett kan et norsk næringsliv spare
flere hunder millioner kroner på et mer
bevisst forhold til energiledelse. Landets
største strømleverandør til bedriftsmarkedet og Tradebrokers samarbeidspartner, LOS, vil hjelpe sine bedriftskunder med å redusere strømforbruket.
brukes og er ingeniørens «økonomioppfølgingssystem». Ett ekstra pluss nå er at Enova har meget
gode støtteordninger rettet mot industrien. Støtteordningene er faktisk så gode at det er vanskelig å si nei
til etablering av energiledelse. Vi hjelper gjerne bedrifter som ønsker å redusere sitt energiforbruk både
med etablering av energiledelse, energioppfølging og
ikke minst å sikre økonomisk bistand fra Enova»
sier Ole Anders Fiskum.
«Vi vil gjerne yte flere tjenester enn bare å levere
strømmen. Alle bedrifter er opptatt av å drive mest
mulig effektivt og styrke egen lønnsomhet. Hvis
vi kan hjelpe våre kunder til å redusere strømutgiftene, blir vi til større nytte for våre kunder og får
et konkurransefortrinn i et svært konkurransepreget
marked», sier Thorbjørn Laundal, markedsog kommunikasjonsdirektør i LOS.
Nexans - strøm spart er penger tjent
Tradebrokermedlemmet Nexans Norway
AS er den ledende leverandøren av kraft- og
telekabler i Norge, og er blant verdens ledende innen høyspente sjøkabler. Selskapets
fabrikker ligger i Namsos, Rognan, Karmøy,
Halden og Langhus, mens selskapets hovedkontor ligger i Oslo. Selskapet har i flere år
brukt innkjøpsavtalen på strøm med LOS
gjennom Tradebroker, og ønsker nå å sette
fokus på bedriftens energibruk.
«Vi er i startfasen for prosjektet, og omfanget
av arbeidet er ennå ikke helt definert. Vi har imidlertid tro på at vi ved å sette fokus på dette området kan bidra til å redusere vårt strømforbruk, som
tilsvarer forbruket til ca. 3.650 husstander. Det er
det unødvendige strømforbruket vi vil redusere ved å
bevisstgjøre og å sammenligne, og her ser vi at Entro
kan være en god støttespiller for oss ved å synliggjøre
og analysere. Husk at strøm spart er penger tjent»,
sier innkjøpssjef i Nexans Norway, Kristian
von Aphelen.
Enkle grep gir besparelser
Ole Anders Fiskum er leder for Oslo-kontoret til energi og miljørådgivingsselskapet
Entro. Entro er en av samarbeidspartnerne
til LOS, og Fiskum sier det ofte kun er enkle
grep som skal til før bedriftene kan kutte i
sine energikostnader.
«I de virksomheter der vi er inne og hjelper til
med etablering av energiledelse og gjennomføring av
energiprogrammer ligger besparelsene ofte mellom 15
og 30 %. Viktige elementer i et energiprogram er
blant annet bevisstgjøring av driftspersonell/ledelsen
og ikke minst komme i gang med energioppfølging.
Energioppfølging er fasiten på hvordan energien
Øyvind
Langvandsbråten
Sr. avtaleansvarlig
Dir 22 88 60 75
Mob 950 35 100
[email protected]
Knut-Arne
Klausen
Sr. avtaleansvarlig
Dir 22 88 60 73
Mob 990 11 495
[email protected]
Lars Bugge
Markedssjef
Dir 22 88 60 76
Mob 918 27 547
[email protected]
Stiftelsen Tradebroker,
Grenseveien 82, 0663 Oslo
T 22 88 60 70 / F 22 88 60 71
[email protected]
www.tradebroker.no