TRADEBROKERnytt nr. 1 april 2015 Pål Christoffersen (t.v.) bestemte seg tidlig for å forene alle gode krefter for å bli «Årets leverandør». Her ser vi ham sammen med (f.v.) Erling Pedersen, Bjørn Tore Rivrud og Tor Karlsen. Elektroskandia kåret til «Årets leverandør» etter målrettet innsats Prisen som "Årets leverandør" til Tradebrokers medlemmer ble i år delt ut for tredje gang. En tradisjon som er kommet for å bli med andre ord. Elektroskandia Norge overtok stafettpinnen fra Ricoh – helt fortjent, skal vi tro Pål Christoffersen i Elektroskandia! AV LARS BUGGE Tradebroker ønsker å gjøre stas på en spesiell leverandør - en leverandør som kan smykke seg med tittelen "Årets leverandør" det kommende året. Det er veldig hyggelig å kunne melde at hele 127 personer fant veien til årsmiddagen og var med på å hylle Elektroskandia. Prisen blir opplagt lagt merke til og stadig flere er nysgjerrige på hva som skal til for å bli slik heder og ære til del. Ingen vekst, ingen pris Vekst er en forutsetning for å ta tittelen, men den ubestikkelig juryen bestående av Terje Fagervik og Lars Bugge fra administrasjonen, baserer også sin beslutning på solid kvalitativ input fra Tradebrokers avtaleansvarlige. I juryens begrunnelse for tildelingen står å lese: "Årets leverandør er en gammel traver i Tradebroker-sammenheng. Kun fem andre leverandører har hatt sammenhengende samarbeid med Tradebroker lenger enn årets leverandør. Årets leverandør har med andre ord gang etter gang levert konkurransedyktige betingelser og dermed vunnet våre konkurranser. Årets leverandør tilbyr løsninger som øker våre medlemmers konkurranseevne bl.a. gjennom reduserte kostnader, gode logistikkløsninger og korrekt informasjonsflyt. Sammen med Tradebroker har årets leverandør etablert felles målsetninger og forventninger. Årets leverandør har jobbet systematisk med disse de siste årene, noe som har gitt veldig gode resultater, med betydelig økt avtalebruk. Etter fjorårets pris fikk vi henvendelser fra mange som lurte på hvordan de kunne komme i posisjon for å bli valgt i 2014. Årets leverandør fortalte oss faktisk at de skulle bli vinne i 2014! Årets leverandør for 2014 er: Elektroskandia". En fornøyd Pål Christoffersen Det var en meget fornøyd Pål Christoffersen som mottok prisen på vegne av Elektroskandia. Litt overrasket var han nok også, men faktum er at Pål allerede under fjorårets årsmiddag lurte på hva som skulle til for å motta denne heder. Der og da tror vi han bestemte seg på vegne av egen bedrift! God innsats. Vel fortjent. Pål har i etterkant uttalt følgende: – Vi er svært fornøyd med tildelingen av prisen som årets leverandør. Vi ser det som en anerkjennelse av jobben som gjøres sentralt og med medlemmene, at de konsept, løsninger og den support vi yter, gir medlemmene en merverdi. Lederen har ordet 5 år til 50! 12. mars 1970 ble Industrisamkjøp A/L stiftet av selskapene A/S Norema, A/S Moelven Brug, A/S Standard Telefon og Kabelfabrik og A/S Strømmens Værksted. Som mange vet er Industrisamkjøp forløperen til Tradebroker og vi har derfor akkurat fylt 45 år. Ideen om samkjøp er like relevant i dag. Grunnlaget for suksess er blitt raffinert av administrasjoner, styrer og bidragsytere, men selve grunnideen er den samme.Vi har et meget godt grunnlag for å planlegge frem mot runding av 50 år i 2020 og videre. Dagens administrasjon og styre vurderer hele tiden tiltak for kontinuerlig forbedring. Vi ønsker å være relevante! Vi tar ingen pust i bakken ved 45, men satser på en storstilt feiring i 2020! Vekst – igjen… I gjeldende strategiplan er et av våre hovedmål vekst. I tillegg til kjerneoppgaven «avtaleproduksjon», har Tradebroker fokus på økt bruk av eksisterende avtaler gjennom tett oppfølging av medlemmer og leverandører, rekruttering av nye medlemmer, samt løpende vurdere og prøve ut nye avtaleområder. Avtalebruken i 2014 endte på 2.039 millioner kroner. En oppstilling mot sammenlignbare tall fra 2013 viser en liten vekst. I forhold til våre vekstmål nådde vi ikke helt opp, men vi vet av erfaring at effekten av tiltak tar tid.Vi har klokkertro på langsiktig vekst og vi har stor tro på at vi vil se en liten ketchupeffekt i 2015. I forhold til rekruttering av nye medlemmer har vi mer håndfaste bevis på at vi har lykkes med vår strategi. I 2013 ble Glava, Saferoad, Borregaard, Statoil Fuel & Retail og Norsk Gjenvinning nye medlemmer. I fjor fikk vi søknader fra Implenia og DNB.Vi tror ytterligere spennende medlemmer vil bli presentert i 2015. Spennende avtaleområder I 2014 inngikk Tradebroker avtale på biladministrasjon og leasing med Leaseplan. I 2014 representerte denne avtalen et lite volum. Dette vil øke betraktelig i 2015. Vi jobber også med et par andre nye avtaleområder som vi håper å presentere for medlemmene i løpet av 2015. Det er med andre ord mange grunner til å følge utviklingen på våre nettsider og i kommende Tradebrokernytt. Årets leverandør 5. mars i Oslo Militære Samfund avholdt vi vår årlige middag for medlemmer, leverandører og andre bidragsytere. For tredje gang delte vi ut prisen «Årets leverandør». For 2014 gikk prisen velfortjent til Elektroskandia. Kampen om tittelen for 2015 er imidlertid i gang og vi ser allerede at det er mange gode kandidater. Det er bare å brette opp ermene – det er fortsatt åtte måneder igjen av året, måneder som kan benyttes godt til å skille seg ut fra massene! Tradebroker har rundet 45 år 12. mars 1970 ble Industrisamkjøp A/L stiftet av selskapene A/S Norema, A/S Moelven Brug, A/S Standard Telefon og Kabelfabrik og A/S Strømmens Værksted. Som mange vet er Industrisamkjøp forløperen til Tradebroker og vi har derfor akkurat fylt 45 år. et for øvrig. Det er i 2020 det skjer! Langtidsplanlegging er vel og bra, men foreløpig har vi bare noen løse tanker om markering med brask og bram. AV LARS BUGGE 50 i 2020 Dagens Tradebroker er et resultat av en fusjon mellom Stiftelsen Tradebroker og ISAL A/L. Fusjonen skjedde i 2001. De to innkjøpsorganisasjonene hadde sammenfallende fokus og stor grad av overlappende avtaleporteføljer. 45 år representerer kun et kort stopp og ingen storstilt feiring. Det er likevel gode grunner til å være seg bevisst sine røtter. Ideen om samkjøp er tuftet på de samme ideer i dag, selv om innholdet i Tradebrokers tjenestespekter har utviklet seg i takt med innkjøpsfag- 12. mars 1970 ble Industrisamkjøp A/L stiftet av selskapene A/S Norema, A/S Moelven Brug, A/S Standard Telefon og Kabelfabrik og A/S Strømmens Værksted Tradebrokernytt rundet 20 år i 2014 Første utgave av Tradebrokernytt, eller Tradebroker-Nytt som det da het, var på gata i oktober 1994. 20-årsjubileum ble forbigått i stillhet – vi må rett og slett innrømme at det ble glemt. Fire (!) tettpakkede sider med stoff ble trykket i et opplag på 2.500 eks. og distribuert til medlemmer og leverandører. Redaksjonskomiteen bestod av Tore S. Knudsen fra J.L. Tiedemanns Tobaksfabrik, Audun Mikkelsen fra Narvesen AS og daglig leder i Tradebroker, Arne Billington. I sitt 21. år har Tradebrokernytt langt på vei funnet sin form. Bladet utgis fremdeles to ganger årlig, men er nå et fullverdig magasin, oftest på 28 eller 32 sider. Etter å ha ruget på ideen om et blad en stund, så første utgave av Tradebrokernytt dagens lys høsten 1994 TRADEBROKER Jobbfrukt – både sunt og meningsfylt Foto: Katrine Lunke Jobbfrukt er resultatet av et fruktbart samarbeid mellom BAMA og en landsdekkende gruppe på 82 bedrifter som tilrettelegger arbeid for personer med nedsatt arbeidsevne. Jobbfrukt leverer fruktkurver til både små og store bedrifter i offentlig og privat sektor. AV GRY GUSTAFSSON, BAMA Ny leverandør og nytt medlem Tradebroker har inngått avtale med Jobbfrukt gjeldende fra 1. mars. En av Jobbfrukts største kunder er DNB, som også er ferskt medlem i Tradebroker. Bama Storkjøkken har levert Jobbfrukt til DNB siden 2006. DNB stiller strenge krav til sine leverandører og vektlegger kvalitet, pris, miljø, og samfunnsansvar i sine grunnleggende valg. Nå omfattes de av Tradebroker-avtalen – spennende for alle parter. Hvorfor skal man ha Jobbfrukt? Det er flere fordeler ved å abonnere på Jobbfrukt. Frukt gir overskudd på arbeidsplassen. Den som spiser sunt og ofte, blir lettere til sinns og lett i kroppen. Dette fører til økt trivsel på en arbeidsplass og økt overskudd. Ved å abonnere på Jobbfrukt tar virksomheten også et viktig samfunnsansvar, og støtter verdifulle arbeidsplasser. Over 600 personer arbeider hver uke i varestrømmen med Jobbfrukt. Riksdekkende med lokal forankring Konseptet er riksdekkende og er bygget opp som en kjedeaktivitet der lokale medlemsbedrifter sørger for pakking og distribusjon av konseptets produkter. Den lokale medlemsbedriften har også salgsansvaret lokalt. Bama har rollen med konsept- og profilutvikling, og er vareleverandør. Stolte medarbeidere forsyner Norge med frukt på arbeidsplassen – sunt og meningsfylt! «Eksamen» fra Jobbfruktskolen Alle som arbeider med Jobbfrukt har gjennomført BAMAs Jobbfruktskole, noe som gir dem nødvendig innsikt i produkter, kvaliteter, hygieneregelverk for pakking av fruktkurver, samt riktig behandling av varene. Kjente merkevarer Jobbfrukt-kurvene er godt planlagt og satt sammen slik at du får så godt utvalg og så spennende og variert kurv som mulig. I tillegg til et basissortiment plukker man alltid ut sesongens beste råvarer. Kjente merkevarer som f.eks. Cevita- og Bendit-produkter brukes. Kurvstørrelsen velger du selv. Sveinung Strand hos Bama oppfordrer: «Ta kontakt. Vi har ingen bindingstid, fri levering og første kurv er gratis.» fakta Firmanavn: Bama Storkjøkken AS Jobbfrukt er eget forretningsområde Web: www.jobbfrukt.no Adresser: Besøk: Nedre Kalbakkvei 40, 1081 Oslo Post: Postboks 263 Alnabru, 0614 Oslo Hovedkontakt: Sveinung Strand, prosjektleder Jobbfrukt [email protected] tel 907 04 070 Etableringsår: 2004 (Jobbfrukt) Nøkkeltall 2014 Ca. 120 mill. i omsetning Leverer 17.500 kurver/uke 82 medlemsbedrifter/pakkerier Ca. 600 personer arbeider m/Jobbfrukt 3 TRADEBROKER Barcode by night – Oslos nye skyline (Foto: Johan Stub) DNB nytt medlem: Etablert på handelshistorisk grunn I middelalderen var Bjørvika Oslos knutepunkt for handel og skipsfart. Operakvarteret eller Barcode, som det også kalles, er Oslos nye skyline mot Bjørvika og Oslofjorden. Midt i dette området flyttet DNB inn høsten 2012. AV ELIZABETH CLAUDI-NIELSEN, DNB Spennende arkeologiske funn Her kjempet kong Sverre med bøndene i mars 1200. Slaget om Norge, som Karl den 12 førte mot Danmark i 1716, ble utkjempet like ved, på Akershus festning. Fjorden gikk på den tiden helt inntil det nåværende Jernbanetorget. Etter hvert ble strandlinjen skjøvet leng- 4 er og lenger ut til den vi kjenner i dag. Havbunnen ble demmet opp med avfall av ulik opprinnelse, bl.a. gamle skipsvrak, rester av brygger og hus, samt en og annen last fra et sunket skip. I forbindelse med utbyggingen av Bjørvika er det gjort store utgravninger og mange funn. Disse funnene gir verdifull innsikt i hvordan næringslivet og handelen blomstret i middelalderens Oslo. Fraktebåten «Våghals» stilles ut Et av disse vrakene, en åtte meter lang fraktebåt, som antagelig seilte til kontinentet eller kanskje til England, lastet med blant annet krittpiper, får snart sin endelige fakta Firmanavn: DNB Bank ASA Web: www.dnb.no Adresser: Besøk: Dronning Eufemias gate 30, 0191 Oslo Post: Postboks 1600, 0021 Oslo Hovedkontakt: Thomas Mylen | [email protected] tel 404 69 337 Etableringsår: 1822 (Christiania Sparebank) Nøkkeltall 2014: Ca. 2,1 mill. personkunder i Norge Mer enn 220.000 bedriftskunder i Norge 11.643 årsverk 2.712 milliarder NOK i forvaltet kapital TRADEBROKER plassering i DNB-huset. Bragt opp i dagen rett over det stedet der hun den ble funnet. Båten har fått navnet Våghals, som også er opphav til navnet på en restaurant i Opera-kvarteret. DNB-huset, en del av Oslos nye skyline Operakvarteret eller Barcode, som det også kalles, er Oslos nye skyline mot Bjørvika og Oslofjorden. Bygningene ligger som strekkoder mellom Dronning Eufemias gate og jernbanelinjene ved Oslo S. Hvert hus har sitt eget uttrykk, både i arkitektur og materialvalg. Området er nesten ferdig utbygget og bygningene fylles etter hvert opp med en miks av boliger og næringsliv. Midt i dette området flyttet DNB inn høsten 2012. DNB-huset er på 80.000 kvadratmeter, fordelt på tre bygninger og er arbeidsplass for i overkant av 4.000 medarbeidere. Med historien om Bjørvika som bakteppe trekkes linjene bakover samtidig som etableringen av det nye Bjørvika gjør at DNB er med på å strekke finans og næringsliv inn i fremtiden. Enheten som driver innkjøp i DNB har rundt 30 medarbeidere og bistår konsernet i alle former for innkjøp Sterkt innkjøpsfaglig miljø Som et av Norges største konsern er DNB avhengig av at interne prosesser som innkjøp er så effektive og smidige som mulig. Anskaffelser er organisert i området IT & Operations, Konserntjenester (Group Business Services) med samlede leverandørutgifter på 11,2 milliarder kroner årlig. AV ELIZABETH CLAUDI-NIELSEN, DNB 30 profesjonelle og dedikerte medarbeidere Enheten som driver innkjøp i DNB har rundt 30 medarbeidere og bistår konsernet i alle former for innkjøp, alt fra binders til ITog konsulenttjenester. Det er ikke et lite selskap som skal ha dekket sine behov. Her skal «Våghals» stilles ut når den er ferdig restaurert. Den foreløpige utstillingen viser hvordan båtrestene lå i leiren ved utgravingen. (Foto: Johan Stub) En stor og betydelig samfunnsaktør DNB er Norges største finanskonsern og blant de største i Norden. I tillegg til å tilby finansielle tjenester spiller DNB en viktig rolle i samfunnet. Konsernet tar samfunnsansvar, sponser idrett og kultur og viser vei innen etikk og bærekraftig utvikling. Med et komplett tilbud av finansielle tjenester, tilbys bl.a. lån, sparing, rådgivning, forsikring og pensjon for både person- og bedriftskunder. Gjennom et bredt distribu- sjonsnettverk av bankkontorer i Norge, post i butikk, bank i butikk, telefonbank, nettbank, apper, mobiltjenester og internasjonale kontorer er DNB til stede der kunden er. Kompleksiteten er openbar, og innkjøpsenhetens oppgaver er mange, blant andre: • Kartlegge forbruk og behov • Kartlegge leverandørmarkedet • Utsendelse av tilbuds forespørsel • Evaluering av tilbud • Forhandlinger og valg av leverandør • Inngåelse av avtaler • Oppfølging av avtaler • Gjennomføre profesjonelle anskaffelsesprosesser i nært samarbeid med forretnings områdene i DNB • Opptre som en profesjonell, hjelpsom og initiativrik sam arbeidspartner både internt og som kunde hos våre leverandører Innkjøpsenheten bruker effektive e-andelsløsninger og sørger dermed for kostnadsbesparende logistikkløyper. Enheten bidrar videre til å forbedre konsernets innkjøpsatferd ved regelmessige målinger og oppfølging av våre leveranser. 5 TRADEBROKER Blomster skaper trivsel på arbeidsplassen Nylig fornyet Tradebroker avtalen med Mester Grønn om leveranser av blomster og planter. Mester Grønn er Norges største heleide blomsterkjede med over 100 butikker over det ganske land. Ved å benytte den nye avtalen er det mulig å spare både tid og penger. Som en ekstra bonus er blomstene med på å skape trivsel og glede på arbeidsplassen. AV LISE FOSS ANDERSEN, MESTER GRØNN Friske blomster og planter skaper økt trivsel på arbeidsplassen, både for ansatte, kunder og besøkende. En blomsterbukett på pulten eller levert på døren hjemme, er en oppmerksomhet som de fleste ansatte setter stor pris på, enten anledningen er sorg eller glede. I tillegg vet vi at grønne planter på kontoret er bra for inneklima og bidrar til mindre stress og bedre konsentrasjon. Blomster til alle anledninger Det finnes mange ulike anledninger i en bedrift hvor det er naturlig med blomster. Det kan være jubileer, nyansettelser, fødsler, sykdom, kondolanse, resepsjonsbuketter, julegaver ellergrønne planter på arbeidsplassen for å nevne noen. Mester Grønn har et stort utvalg av blomster, dekorasjoner og grønne planter som dekker alle behov. Det er mulig å abonnere på fast blomsterlevering f.eks. hver mandag morgen, eller bestille ved behov. Mester Grønn har mange års erfaring med både små og store bedriftskunder, og gir gjerne råd og veiledning for å finne den beste løsningen for akkurat din bedrift. Lanserer ny hjemmeside I løpet av mai 2015 lanserer Mester Grønn en ny og moderne hjemmeside. Der kan du enkelt bestille blomster og grønne planter for levering på døren eller henting i butikk. I tillegg finner du nyttige stel- Friske blomster og planter skaper økt trivsel på arbeidsplassen, både for ansatte, kunder og besøkende letips og masse inspirasjon. Den store endringen for medlemsbedriftene blir de nye bedriftssidene hvor det blir enklere å orientere seg om det som er viktig for bedriftskundene. Ved å registrere egen bedriftsprofil på nettsiden får du også god oversikt over alle tidligere bestillinger, du kan abonnere på nyhetsbrev rettet mot bedriftskunder og du kan legge inn faste kontakter slik at du slipper å skrive inn alt på nytt neste gang du bestiller. 5 dagers garanti Alle avskårne blomster har 5-dagers holdbarhetsgaranti. Mestergrønn lover at blomstene skal holde seg friske og fine i minst fem dager, såfremt du behandler dem riktig. Produkter som ikke tilfredsstiller Mester Grønns "5-dagers garanti" erstattes. fakta Firmanavn: Mester Grønn AS Web: www.mestergronn.no Adresse: Gjellebekkstubben 7, 3420 Lierskogen Kundesenter: tel 800 80 111 [email protected] Hovedkontakt: Monica Neve [email protected] tel 930 96 022 Etableringsår: 1983 Nøkkeltall 2014: 893 mill. i omsetning Ca. 1.300 ansatte 104 butikker i hele Norge 7 TRADEBROKER Noen Bravida-ansatte klare til innsats. De tradisjonelle tjenestene dekker fagområdene elektro, rør og ventilasjon. Bravida – ledende og landsdekkende Bravida er lokalisert 26 steder over hele landet, med nærmere 40 avdelinger. Bravida tilbyr alle tradisjonelle tjenester innenfor fagområdene elektro, rør og ventilasjon. Det tilbys også tjenester innen segmentet Fire & Security, med installasjon og service på adgangskontrollanlegg, brannalarmanlegg, samt tjenester fra låsesmed. AV STIAN SØHOEL, BRAVIDA Service er ikke en kostnad, det er en forutsetning for økonomisk drift Før var byggekostnaden det viktigste, nå avgjøres mye av en eiendoms verdi av lave driftskostnader. Det går an å spare, noen tiltak er umiddelbart lønnsomme, andre krever noen års «pay back»periode. En serviceavtale bidrar til at eiendommen ivaretas, det viser at eiendommens eier tar ansvar. Kontinuerlig vedlikehold opprettholder eiendommens verdi. Den nye Tradebroker-avtalen har fokus på service. Hvorfor serviceavtale? Bravida kan dokumentere anlegget og lage en objektliste, så du vet nøyaktig hvilke tekniske instal- 8 lasjoner du har. Videre kan det utføres analyser og sammenligninger, presenteres forslag til justeringer og utskiftinger, og gjennom dette gis konkrete anbefalinger på potensielle energibesparelser. Med fakta i hånd blir det enklere å planlegge og investere. Bravida gjennomfører selvsagt også ettersyn og service, som dokumenteres i servicerapporter. Service medfører færre uforutsette kostnader, høyere driftssikkerhet og lengre levetid. Om noe skjer, blir eiendommer med serviceavtale alltid prioritert av Bravida. En serviceavtale gjør det enklere; En leverandør; En avtale; Et ansvar; En faktura. Oppdag feilen i tide Ta deg et par minutter og tenk etter hva som vil skje med din virksomhet dersom det ble en langvarig driftsstans. Se for deg brudd i strømforsyning, brann eller kanskje en omfattende vannskade. Sannsynligvis visualiserer du noe som ligner på et mareritt, og spesielt hvis du har ansvar for den lovpålagte internkontrollen som er regulert i forskrift om internkontroll (HMS). Hendelser som beskrevet kan bety kroken på døren uten gode planer. Har du en avtale med Bravida er du føre var. fakta Firmanavn: Bravida Norge AS Web: www.bravida.no Adresser: Besøk: Østre Aker vei 90, 0596 Oslo Post: Postboks 313 Økern, 0511 Oslo Hovedkontakt: Asgeir Giskegjerde [email protected] tel 944 78 000 Sentralbord | 24 04 80 00 Etableringsår: I 2000 ble Bravida dannet ved en sammenslåing av BPA, en svensk bygg- og installasjonsbedrift, og Telenors installasjonsvirksomhet Nøkkeltall 2014: Ca. 2,6 milliarder i omsetning Ca. 2.500 ansatte 40 avdelinger i Norge TRADEBROKER Sønnico: Ny leverandør av elektrotjenester Sønnico AS er et selskap som er godt forankret med 105 års historie i Norge, men som i aller høyeste grad har blikket rettet fremover mot de nye utfordringene som kommer. Selskapet er en del av Umoekonsernet og er fordelt over fem regioner i Norge. Selskapet har i dag ca. 400 ansatte på landsbasis. AV LARS KLEPPE, SØNNICO Aktiv rådgiver Lars Kleppe, Sønnicos kontaktperson mot Tradebroker, forteller at Sønnicos hovedambisjon er å være den beste rådgiveren for sine kunder. – Fremtidens relasjoner vil i stor grad handle om tette partnerskap mellom kunde og leverandør, slik at man kontinuerlig kan støtte og utvikle hverandre, forteller Lars. Kontrolltjenester i fokus – Sønnico har i dag Norges største og best sertifiserte fagmiljø på kontrolltjenester. Alle avdelinger og ansatte kontrollører er sertifisert av DNV, fortsetter Kleppe. Sønnico foretar termografering (fotografering med varmesøkende kamera) og ettersyn av elektriske anlegg, både for næringsliv og for privatkunder. Sønnico har rammeavtaler på landsbasis med en rekke større selskaper, bl.a. NorgesGruppen, Esso og Gjensidige. Dette borger for at man er beredt til å håndtere Tradebrokers medlemmer på en god måte. Det brenner mye i Norge Norge troner dessverre høyt opp på den europeiske statistikken over land med flest branner forårsaket av feil ved elektriske installasjoner. Sønnico tar dette på største alvor og har altså valgt å utvikle fagmiljøet for kontrolltjenester som et bidrag til økt sikkerhet, men selvsagt også som konkurransefortrinn. Sønnico har i dag Norges største og best sertifiserte fagmiljø på kontrolltjenester, og er representert over store deler av landet med ca. 400 ansatte. Eksklusive med Tesla hurtigladere Norge er selve el-billandet. Sønnico er derfor svært stolte av å være den ledende aktøren i Norge på leveranser av ladeteknologi knyttet til lading av el-biler. Sønnico har eneavtale med Tesla på landsbasis og bl.a. rammeavtaler for levering til f.eks. Oslo kommune. På dette området er Sønnicos videre ambisjon å styrke leveransene også til privatkunder og borettslag. Dette gir nye forretningsmuligheter, da man kan kombinere dette med selskapets brede erfaring med bl.a. brannvarslingsanlegg, sikringsskap og oppgradering av elektriske installasjoner. – Faktum er at folk flest vet lite om strøm, og det er vårt ønske å kunne skape større forståelse og trygghet rundt dette fagområdet som en god samarbeidspartner for kunden, avslutter Lars Kleppe. fakta Firmanavn: Sønnico AS Web: www.sonnico.no Adresser: Besøk: Hans Møller Gasmanns vei 9, 0598 Oslo Post: PB 6155 Etterstad, 0602 Oslo Har også avdelinger i Larvik, Bergen, Stavanger, Trondheim, Kristiansand, Florø og Dalane Hovedkontakt: Lars Kleppe | [email protected] tel 415 61 033 Sentralbord: 04090 Etableringsår: 1910 Nøkkeltall 2014: Ca. 450 mill. i omsetning Ca. 400 ansatte 9 Som Tradebroker-medlem får du alltid fast avtalepris hos Thon Hotels. THON HOTEL ROSENKRANTZ Det nyeste hotellet i Thon Hotels åpnet i oktober 2014 og er et moderne designhotell midt i Oslo sentrum. Hotellet har 151 komfortable rom, et velutstyrt treningsrom med store vinduer mot Hambros plass. Brasserie Paleo ligger i hotelles første etasje, en fantastisk à la carte restaurant med cocktailbar. I 8. etasje finner du en eksklusiv lounge med utsikt mot Slottsparken, her ligger dagens aviser og du har fri tilgang på kaffe, te og vann. I loungen serveres det også kveldsmat alle dager mellom kl. 18.00-21.00. Les mer om hotellet på thonhotels.no/rosenkrantzoslo TRADEBROKER Er dere påmeldt? – nytt skjema for påmelding I forrige utgaves lederartikkel skrev Terje Fagervik om et konkret prosjekt vi jobbet med. Dette handlet om å samle informasjon om medlemmene mer effektivt, samt bli bedre til å håndtere, herunder konsolidere, denne. I forbindelse med ferdigstillelsen av tallene for 2014 gikk vi «live» med løsningen. AV LARS BUGGE Påmeldingsoversikt og noget attåt (Innledningsvis gjør vi oppmerksom på at det kun er hovedkontakt hos det enkelte medlem som har tilgangs- og redigeringsrettigheter til «Påmeldinger». Vi ønsker likevel å kommunisere at løsningen finnes og at en påmelding representerer en forpliktelse for enkeltmedlemmet.) Tradebroker har jobbet etter ny forretningsmodell siden 2009. Denne gjorde medlemskapet litt mer forpliktende, i den forstand at vi utfordret det enkelte medlem til å gjøre en grundigere vurdering av motivasjonen for eget medlemskap. Størrelse forble ivaretatt av styrebestemt volumkrav, mens de nye kjørereglene gjorde at man ikke kunne basere medlemskapet på et volum skapt kun av en håndfull avtaler. Smidig overgang Overgangen ble kommunisert av styreleder på rådsmøtet i 2009 og fulgt opp av administrasjonen. Vi opplevde utelukkende forståelse for de nye «spillereglene» og det har (nesten) aldri vært nødvendig å kommunisere dette med store ord. Den største utfordringen vår har vært at det skjer regelmessige skifter av hovedkontakt. Vi får brudd i kontinuiteten. Resepten har vært å være kjappe på ballen for å gi den nyankomne et bilde av Tradebroker og foreta en gjensidig forventningsavklaring. Vi har lykkes brukbart. Åpenhet om påmeldinger Hvilke områder din bedrift er påmeldt på har aldri vært en hemmelighet. «Påmeldt» betyr navngitt i konkurransegrunnlaget, med den påfølgende forventning/forpliktelse dette innebærer. En samlet påmeldingsoversikt har inntil nå vært administrert i en Excel-fil. Ikke spesielt egnet for deling, ei heller feilfritt. All tilgjengelig informasjon er nå ført over i den nye løsningen og er, som nevnt, tilgjengelig for hovedkontakt som «Påmeldinger» under menyvalget «TALL OG RAPPORTER». Her samles informasjon om følgende: •Deltagelse – hvor er din bedrift med/ ikke med? + kontaktperson • Hvis din bedrift har valgt å håndtere et område selv, ønskes informasjon om: • Hvilken leverandør har dere? • Estimert årsvolum på området? • Utløpsdato for egen avtale? • Generelle kommentarer Dataene i skjemaet samles i en database, og er tilgjengelige og kan revideres av både hovedkontakt og oss i administrasjonen. Typisk vil vi revidere innholdet i møte med dere og i forbindelse med konkurranser. Alle endringer som gjøres loggføres og sendes oss i en e-post daglig. Skjermdump av løsningen.Tradebroker ønsker å være så tydelige som mulige overfor leverandørmarkedet i konkurransene som lyses ut. Noe av det viktigste vi gjør er å navngi deltagende medlemmer. Er dere påmeldt, navngis dere. 11 TRADEBROKER Hiv deg på! – Kvinner som lurer på om de vil bli ledere, må bare hive seg uti det Maalfrid Brath er konsernsjef i ManpowerGroup. Hun er også aktiv i sosiale medier, bl.a. bidrar hun jevnlig med blogginnlegg på www.arbeidsom.no. ManpowerGroup har bidratt til å skaffe både kvinner og menn jobb i mer enn 50 år, men i et av sine siste blogginnlegg heier hun litt ekstra på kvinnene. God lesing! AV MAALFRID BRATH, KONSERNSJEF I MANPOWERGROUP Kvinner som lurer på om de vil bli ledere, må bare hive seg uti det Vår siste Work Life-undersøkelse viser at rundt tre av fire arbeidstakere kan tenke seg å bli led- er. Det er bra at så mange ønsker å ta et ledelsesansvar. Samtidig ser vi at det fortsatt er store forskjeller på menn og kvinners ambisjoner om å bli leder. Jeg skulle ønske det var like naturlig for kvinner som for menn. fakta Superkvinne-illusjonen Jeg tror mange kvinner ikke ser fordelene ved å være leder fordi de har et bilde av at vi må være superkvinner. Det er ikke så ensomt på toppen som mange kanskje tror. Forestillingen om å måtte balansere arbeidsliv, familieliv og privatliv i større grad, enn i en stilling uten lederansvar, kan virke lite forlokk- Firmanavn: ManpowerGroup med selskapene: Manpower AS Experis AS ManpowerGroup Solutions AS Workshop Bemanning AS Right Management AS Web: www.manpowergroup.no Adresser: Besøk: Tordenskioldsgate 2, 0160 Oslo Post: PB 2506 Solli, 0202 Oslo Hovedkontakt: Silje Johnsen [email protected] tel 404 80 830 Etableringsår: 1965 Ikke Maalfrid, men Silje Johnsen er hovedkontakt mot Tradebrokers administrasjon og medlemmene 12 Nøkkeltall 2014: Ca. 2,1 mrd i omsetning (2013) 30 kontorer 6.000 medarbeidere i jobb daglig 4.000 rekruteringer i året 20.000 medarbeidere utleid årlig TRADEBROKER ende. Det er derfor viktig å fremheve at toppstillinger også er forbundet med et støtteapparat rundt, og stort rom for delegering og ansvarsdeling. En toppjobb er ikke synonymt med å være superkvinne. Pippi-mentalitet Særlig ett sitat, fra fortellingene om Pippi Langstrømpe, har festet seg fra årene med høytlesning fra barnebøker; ”Det har jeg aldri gjort… så det kan jeg helt sikkert klare!”. Innstillingen er treffende for hvordan vi kvinner bare må hive oss på. Hvorfor skulle vi ikke klare det? For flere år siden ble jeg selv oppfordret til å takke ja til en jobb jeg i utgangspunktet anså som en for stor oppgave. Jeg tvilte på om at jeg hadde nok erfaring til å mestre og lykkes i stillingen. Jeg fikk da beskjed om å sammenlikne muligheten med det å ta på seg en for stor skjorte; ta jobben selv om du føler den er for stor, og voks inn i den, lød oppfordringen. Jeg tok den og har ikke angret på det. Norske kvinner bør bli flinkere til å tenke litt som Pippi. Tør å ta sjansen, ta en jobb som oppleves som utenfor komfortsonen, og voks inn i den! I vår undersøkelse oppga arbeidstakerne evnen til å bygge et godt arbeidsmiljø og til å oppmuntre ansatte til å påta seg ansvar som avgjørende hos en god leder. Det er ingen grunn til at kvinner ikke skal være i stand til å innfri denne typen forventninger. Rett person på rett sted ManpowerGroup har bidratt til å skaffe både kvinner og menn jobb i mer enn 50 år. Vi vil fortsette med å ha fokus på rett person på rett sted, men oppmuntre våre kvinner litt ekstra til å tro på seg selv og til å ta sjansen på å prøve en litt for stor skjorte. ManpowerGroup finner denne rette til din utfordring – kvinne eller mann! Manpower startet opp i Norge for 50 år siden Visste du at? I 1965 var 24,9% av alle kvinner over 15 år i jobb – I dag er andelen 68,5%. I 1965 var en gjennomsnitts årslønn kr. 21.160,- – I 2015 har den steget til kr. 490.000,-. I 1965 var arbeidsledigheten 0,9% – I dag er den ca. 3,7%. I 1965 jobbet 1,2 mill. mennesker innenfor fagområdet industri – I dag har antallet sunket til 233.000. I 1965 tok 19.528 personer høyere utdannelse. 25% av disse var kvinner. I dag tar 223.904 personer høyere utdannelse. 60% er kvinner. I 1965 gikk 2% av alle norske barn i barnehage – I dag er andelen 90%. Stilen var en annen for 50 år siden. Manpower har hjulpet flere tusen kandidater med jobb siden oppstarten i 1965. Det er 50 år siden Manpower startet opp i Norge. I disse årene har selskapet hjulpet flere tusen kandidater med jobb og nesten like mange kunder har fått tilført nødvendig kompetanse for å nå sine mål. Manpower AS Manpower leverer tjenester til både privat og offentlig sektor på operativt nivå. Manpower har tilgang til de største talentene. Gjennom profesjonelle og kvalitetssikrede løsninger hjelper Manpower deg og din organisasjon med å finne medarbeidere som passer inn, både jobb- og miljømessig. Manpower byr på innovative og fleksible løs- ninger som gjør at selskapet fremstår som den komplette leverandør for sine kunder. Experis AS Experis tilbyr rekruttering, konsulenttjenester og prosjektløsninger innen alle bransjer og fagområder. Experis er markedsledende innen områdene Finance, Engineering og IT, og har 850 konsulenter med høy fagkompetanse og lang erfaring innen disse fagområdene. Experis Executive er en av markedets fremste aktører innen Executive Search and Selection, og har lang erfaring med å rekruttere toppledere til norsk næringsliv. 13 TRADEBROKER Aktivitetsplan 2015 – 6/2016 Angitte leverandører gjelder utgående avtale. Område jan.15 feb mars Bemannings- og rekrutteringstjenester Manpower/Personalhuset Fruktkurvabonnement Bama Storkjøkken (Jobbfrukt) Blomster Mester Grønn Gavekort Universal Presentkort IKT-gjenbruk Greentech Datautstyr, -rekvisita, -tjenester Dustin Norway Transporttjenester Nytt avtaleområde Drifts- og vedlikeholdsmateriell TESS Byggvarer (fornyet initiativ) Nytt avtaleområde april juni juli Planlegges for oppstart 1.6.2015 Planlegges for oppstart 1.7.15 Gaver og profileringsartikler, -tjenester NorgesProfil/Wittusen & Jensen Kurértjenester, ekspressfrakt DHL Express (Norway) Paller, alle typer mai Aven/Gyllsjö Träindustri Pakninger, ventiler mv. Bagges/Otto Olsen Hydraulikk, pneumatikk mv. Servi Group Flyreiser Norwegian Air Shuttle Instrumentering MRC HypTeck Mobiltelefoner m/tilhørende tjenester Kjedehuset AS (Nordialog Kontor- og datarekvisita Lyreco/WJ Business Partn "Smått og stort" – eller "litt av hvert" Nytt avtaleområde - f.ek Dekk, felger m/tjenester Industrigasser Kredittkort Langtidsleie av leiligheter (Apartments) Renovasjon, gjenvinning, industritjenester mv. Hotell Multifunksjonsmaskiner, dokumenthåndtering Kontormøbler Løfteutstyr mv., inkl. sertifiseringer Budtjenester Vektere og sikkerhetsløsninger Brannsikring, produkter og tjenester Laboratorieutstyr, -innredning Elektromateriell Emballasje, strekkfilm mv. Hydraulikk Leiebil Drivstoff, KORT Drivstoff, BULK Strøm jan.15 14 feb mars april mai juni juli TRADEBROKER aug sept okt nov des.15 jan.16 feb mars april mai jun.16 g og Telehuset) ner ks. JULA; Clas Ohlson, AJ Produkter m.fl. Planlegges for oppstart 1.1.16 Vianor Yara Praxair SEB Kort SEB Kort Løper til 31.12.16 Norsk Signode/Maske Løper til 31.12.16 GS-Hydro/TESS Løper til 31.12.16 Interrent (Europcar)/Sixt Løper til 31.12.16 Frogner House Apartments Norsk Gjenvinning Nordic Choice/Thon Ricoh/Xerox EdsbynSenab/Kinnarps Carl Stahl Bring Express Securitas Firesafe VWR International Ahlsell/Elektroskandia aug sept okt nov des.15 jan.16 feb Statoil Fuel & Retail Løper til 31.12.16 Statoil Fuel & Retail/Uno-X Løper til 31.12.16 LOS Energy Løper til 31.12.16 mars april mai jun.16 Napp ut - heng opp! 15 50 ÅR MED KUNNSKAP OG ERFARING Manpower og Experis tilbyr medlemmer i Tradebroker bemannings- og konsulenttjenester til spesielt gode priser. Manpower leverer kandidater til alle fagområder og bransjer, og har ca 6000 medarbeidere ute i jobb hver dag. Experis har 850 konsulenter med høy fagkompetanse innen Finance, Engineering og IT. Vi har vært i det norske markedet i mer enn 50 år, og er markedsledende innenfor våre områder. Enkelt for deg Når du leier inn en medarbeider fra oss, tar vi oss av det praktiske. Vi ordner lønnsutbetalinger, sørger for sykepenger og ser til at medarbeiderne er dekket av OTP og forsikringer. Prosessene våre er ISO-sertifiserte og våre verdier; personlig – kompetent – innovativ, står alltid i fokus i vårt møte med både kunder og medarbeidere. Ta kontakt med meg, så snakkes vi nærmere! Silje Johnsen, Key Account Manager tlf +47 404 80 830, [email protected] www.experis.no www.manpower.no TRADEBROKER God stemning rundt alle bord i Oslo Militære Samfunds Festsal 127 feststemte samlet til årsmiddag i Oslo Militære Samfund Omfanget av årsmiddagen øker stadig. 127 feststemte mennesker fant veien til Oslo Militære Samfund (OMS) som var årets arena. Arrangementet har langt på vei funnet sin form, kanskje også omfang, og det ble en meget hyggelig kveld. AV LARS BUGGE Årsmiddagen på Bristol var en suksess. Det føltes derfor naturlig å søke en ny arena med historisk sus. OMS’ lokaler har nettopp det og utgjorde en perfekt ramme for middagen. Dekket nesten til randen, var de festpyntede bordene et vakkert skue - både med og uten gjester! Kort om lokalene Historien sier oss at dette tidligere var en herreklubb der kun medlemmer hadde adgang. Interiøret er i klassisk stil, med elegante møbler og mange detaljer som gir huset en lun og god atmosfære. I bibliotek og salonger er det et praktfullt portrettgalleri av alle våre konger fra 1814 og av norske offiserer helt tilbake til midten på 1600-tallet. Festsalen er en opplevelse i seg selv, med skinnende eikeparkett og en unik takdekor. Elegant og vakkert. Tett program Torsdag 5. mars var datoen for årets middag. Samtalene løp lett både under mingletimen og middagen. Det var faktisk ikke lett å få ørens lyd. Akkurat slik vi ønsker det! Roen senket seg dog da kveldens underholdning stod for tur. Fløyel er det en del av innenfor veggene på OMS, og Venke Knutson bidro til å øke forekomsten betydelig med sin fløyelsmyke stemme. Venke & co. skapte god stemning. Full applaus. Årets leverandør 2014 Venke introduserte Terje Fagervik som utdeler av prisen til "Årets leverandør". Prisen ble delt ut for tredje gang i år. Juryens valg falt på Elektroskandia Norge. Pål Christoffersen mottok prisen, en pris han etter egne uttalelser hadde jobbet målrettet for. Les mer om tildelingen på bladets forside. Rikets tilstand Tradebrokers nye styreleder, Linda Rønneberg, orienterte om "rikets tilstand". Ingen tvil om at det står bra til med Tradebroker. Linda benyttet også anledningen til å takke av Steinar Wiik på behørig vis. Steinar har rundt 15 år bak seg i styret, de siste 7 som styreleder. Vi lover å invitere til middag også i 2016! Ambisjonen er å mobilisere medlemssiden ytterligere, for dette har vist seg som en arena verdt å delta på! 17 allegutta.no, Foto: Katrine Lunke, Rune Kongsro Dyrket med kjærlighet, pakket med nøyaktighet, levert med stolthet, mottatt med glede. Alt det gode i én kurv! Når virksomheten din blir kunde av Jobbfrukt, får dere frukt av høyeste kvalitet levert på døra én eller flere ganger i uka. Og det er ikke bare sunne, ferske fristelser som kommer inn i døra. Det kommer også en representant fra en lokal Jobbfruktbedrift på besøk – stolt over å levere, glad over å være i nyttig arbeid og lykkelig over å få hilse på hyggelige mennesker. ”Alt det gode i én kurv”, sier vi. Fordi det er akkurat sånn det er. Den 1.mars 2015 ble Jobbfrukt valgt som samarbeidspartner på fruktkurver for medlemsbedriftene i Tradebroker. For bestilling, se jobbfrukt.no TRADEBROKER Slik registrerer du deg på www.tradebroker.no! Gå inn på www.tradebroker.no Velg ”Ny bruker” under innloggingsboksen til høyre – et skjema kommer opp. 1 Fyll ut alle felter i skjemaet. Vær nøye! Vi benytter denne informasjonen til å kommunisere med deg via e-post, telefon og post. OBS: Kanskje du jobber i et datterselskap av en medlemsbedrift? Vær klar over at ”Medlemsbedrift” (første felt m/nedtrekksmeny) som hovedregel er morselskapet. 2 E-postadresse (brukernavn) må vise firmatilhørighet. E-postadressen blir ditt brukernavn ved fremtidig pålogging. Vi aksepterer kun adresser som viser firmatilhørighet og f.eks. ikke [email protected] eller [email protected]. 3 4 Du får beskjeden ”Ny bruker opprettet”. Linken ”Logg inn her” fungerer først når vi har gitt deg tilgang. Du mottar en e-post om dette. Motta nyheter - hvordan melder du deg på og av? Innlogget på sidene, og da enten på ”Avtalegrupper” eller en konkret avtale, kan du selv administrere dine abonnementer. Valget “Motta nyheter om denne avtalegruppen” gir deg løpende nyheter for hele gruppen. Dette valget overstyrer tidligere valg gjort på avtalenivå. Valget “Motta nyheter om denne avtalen” gir deg løpende nyheter for den konkrete avtalen. Tilsvarende kan du velge å avslutte ditt abonnement knyttet til en avtalegruppe eller en konkret avtale. Husk at valget du gjør på avtalegruppenivå overstyrer tidligere valg på avtalenivå. RÅDSMØTET Stiftelsen Tradebroker Avholder sitt rådsmøte onsdag 3. juni 2015. Møtet avholdes i Statnett sine lokaler i Nydalen, nærmere bestemt Nydalen allé 33. Invitasjon med øvrige detaljer om tidspunkter og program, kommer senere. Administrasjonen 19 TRADEBROKER Hvorfor velge mer enn èn leverandør? La oss først slå fast at både innkjøpere og leverandører er enige om at de beste betingelsene oppnås når man etablerer en eksklusiv og forpliktende avtale. Hvorfor har Tradebroker da likevel avtale med flere leverandører på enkelte områder? Svaret er at dette er et strategisk spørsmål vi stiller oss i forkant av en konkurranse, og er et alternativ som velges kun ved et definert behov. for et gitt volum V*. Det skal være en fordel å være medlem i Tradebroker. Vi står ved vår påstand om at en avtale med Tradebroker påvirker tilbudskurven og faktisk gir en fordel for våre medlemsbedrifter: AV GUNNAR BELL Det er ikke en gang sikkert at dette er et valg som gjøres av Tradebroker (medlemmene) alene. Leverandører innenfor flere områder signaliserer tydelig at Tradebroker har mange og viktige medlemsbedrifter, med et stort og kompleks volum, som oppleves som for krevende å håndtere alene. Et valg av mer enn én leverandør er også kompliserende. Tradebroker har en rekke medlemmer som er underlagt forsyningsforskriften (LOA). Da må intensjon om inngåelse av parallelle rammeavtaler synliggjøres i konkurransen for å sikre det lovmessige kravet om forutberegnelighet. Ved inngåelse av parallelle avtaler oppstår et behov, hos disse medlemmene, for tydeliggjøring av avropsmekanismene som skal gjelde. Parallelle rammeavtaler betyr mao. merarbeid for de involverte partene, og det kan argumenteres for at det er en sub-optimal markedsløsning. Så igjen - hvorfor velger vi likevel mer enn én leverandør? Grunnmuren i et marked I Tradebrokernytt nr. 1/13 stilte vi følgende spørsmål: «Hva er en etterspørselskurve?» For å svare på spørsmålet om hvorfor vi inngår avtale med mer enn èn leverandør skal vi dypdykke ytterligere i dette spørsmålet, men med en litt annen innfallsvinkel. Denne gangen ønsker vi å se på hvordan tilbud og etterspørsel fungerer i et marked. Figuren viser et klassisk «markedskryss» som definerer likevekten i et marked. Tilbyders pris og volumforhold er i balanse med den prisen (P*) konsumentene ønsker å gi 20 Vi ser at den nye tilbudskurven TTB gir en ny likevekt, med en lavere pris PTB og høyere volum VTB enn markedet for øvrig tilbys. Fellesnevneren for områder med én leverandør er at Tradebroker har inngått avtale med en leverandør som er stor nok, dvs. er i stand til å betjene alle medlemmer, og at et leverandørbytte vurderes som tilnærmet uten risiko. Typisk faller valget på en leverandør med godt omdømme. Dette er den optimale situasjonen i et marked, og på flertallet av Tradebrokers avtaleområder den foretrukne løsningen. Men. Vi skal se på de situasjonene der det oppstår tilstrekkelig grunnlag for å vurdere å inngå avtale med mer enn èn leverandør, og faktisk gjøre det. Vi vil teoretisere litt rundt dette. Flere kokker, mer mat Avtaleinngåelse med mer enn èn leverandør er en avgjørelse basert på et tydelig behov. Det er flere forhold ved et avtaleområde som indikerer at det er fornuftig å inngå parallelle avtaler. Tradebroker har først og fremst medlemmenes behov i fokus. Vi jobber for at de skal ha en – eller flere – best mulig avtale. Vi må se på mulighetene i avtalen på en helhetlig måte. Dette innebærer bl.a. at vi må sikre: Tilstrekkelig kompetanse, Leveransevolum, Evne til oppfølging, Geografisk dekning og Fleksibilitet. Våre medlemsbedrifter er ingen homogen masse. Det er ei heller leverandørene. Det er ikke urimelig å påstå at vi vil kunne finne bedre tilpasninger til forskjellige behov ved å ha tilgang til flere leverandører. Sjansen for å finne riktig kompetanse og «leverandørmatch» er større hvis man har flere alternativer. Ingen kontroversiell påstand, men likevel vanskelig å modellere med enkel økonomisk teori. TRADEBROKER Noe som er lettere å vise med eksempler, er volumknapphet eller geografisk dekning. Vi antar at vi har avtale med en leverandør som kan tilby et produkt med pris PTB og volum X1, mens etterspørselen er X2. Da vil det oppstå en mangel på produktet til den avtalte pris og det oppstår en behov eller kostnad som må dekkes gjennom å benytte en annen leverandør. Denne «kostnaden» ligger på det enkelte medlem. Det er en viktig oppgave for Tradebroker å sikre at vår(e) avtale(r) dekker medlemsbedriftenes behov på et område. Eksempelet understreker viktigheten av å delta i våre prosesser, melde tilbake behov og være i aktiv dialog med oss. Tradebroker har fokus på denne risikoen (kostnaden). Det beste tiltaket er å ha flere leverandører å spille på dersom sjansen for volumknapphet vurderes som reell. To leverandører – dynamisk benchmarking Tradebroker inngår i hovedsak avtaler med treårig varighet. Det er ikke gitt at prisene man forhandler seg frem til er konkurransedyktige gjennom hele avtaleperioden. Det er en kontinuerlig prosess å sikre «skarpe» nok betingelser. Vi tilstreber en kontinuerlig benchmarking av våre avtaler opp mot markedet. Dette kan være utfordrende. På avtaleområder med sterk priskonkurranse – og der Tradebroker inngår avtale med to leverandører – inngår disse automatisk i en konkurranse. De blir litt som hverandres «vaktbikkje» og opprettholdelsen av et konkurransedyktig nivå for den enkelte avtale er langt på vei ivaretatt. Flere markeder er kjent for å ha produkter som faller i pris, eller de er dynamiske av natur. Som eksempler kan nevnes IKT-utstyr, AV-utstyr, hotelltjenester, konsulenttjenester, drivstoff m.fl. På disse områdene er det naturlig å anta at valget baseres på forhold utover de økonomiske. Samtidig vil det være enkelt å sammenligne betingelser hos to avtalepartnere. Kvalitetsmessige forskjeller Tradebroker inngår også parallelle avtaler der leverandørene er valgt fordi de har ulike styrker eller kvalitative forskjeller innenfor et område. Disse vil konkurrere på flere forhold enn bare pris. Dette gjelder hovedsakelig på områder der man ikke har fremforhandlet en prisliste på leverandørens (svært like) produkter og/eller tjenester. På områder der to leverandører presenterer løsningsforslag, ser vi jevnlig at medlemmene har ulik vurdering av hvilken leverandør som er den beste. Vi skal vise et eksempel som forklarer det siste. En medlemsbedrift, M1, skal vurdere tilbud fra to leverandører (LA og LB). Vi antar at valget handler om å ha best mulig totaløkonomi (TØ). TØ består av priser og kvalitet. De to leverandørene har identiske priser, men medlem M1 har knyttet en «kvalitetsverdi» til hver av dem kalt KA og KB. I figuren nedenfor har medlem M1 vurdert at KA = 0 og KB > 0. Valget faller på Leverandør B. M1 betaler det samme som de ville betalt til Leverandør A, men det blå området representerer en gevinst for M1. I henhold til etterspørselskurven verdsetter M1 TØTB til å være verdt et større volum VTB. Dette kan beskrives som en gevinst som oppnås ved valgmuligheter mellom to leverandører. Eksempelet kan enkelt snus – medlem M2 bedømmer KA > KB og velger Leverandør A. Flere kokker – mer søl Selv om vi mener det kan gi fordeler å ha mer enn én leverandør på enkelte områder, er det viktig å ikke kannibalisere for mye. Mekanismene beskrevet over vil sannsynligvis ikke fungere med mange parallelle avtaler på et område. Noen leverandører vil utkonkurrere andre og skjevfordelinger vil oppstå. Videre er sannsynligheten for overkapasitet høy, og leverandørene vil ikke nå de volumer de har lagt inn i sine prisberegninger. Den «onde sirkelen» er startet. De tapende leverandørene vil kanskje ikke se fordelene ved å være leverandør til Tradebrokers medlemmer og vil avstå fra å delta i de neste konkurransene. Dette er hensyn vi må balansere. Konklusjon Tradebroker har konkludert med at vi som utgangspunkt vurderer om én leverandør er tilstrekkelig, men at vi inngår parallelle avtaler i de tilfellene der det er sterke argumenter som taler for dette. 21 TRADEBROKER VIA Egencia: Effektive forretningsreiser Reisekostnader utgjør en stor andel av de variable kostnadene i mange bedrifter. En profesjonell reiseadministrasjon, gode avtaler og brukervennlige løsninger for de reisende, er suksesskriteriene for effektive forretningsreiser. Svak reiseplanlegging kan bety unødvendig høye kostnader, betydelig frustrasjon for de reisende og utgjøre en stor risiko både økonomisk og menneskelig. Hovedtrender Det er tre hovedtrender som driver dagens endringer innenfor forretningsreiser: 1. Dynamiske prismodeller 2. En mer urolig verden 3. Betydelig teknologiinnovasjon 1. Dynamiske prismodeller Såkalte dynamiske prismodeller betyr at et flysete eller et hotellrom kan koste 700,- den ene dagen og 2.900,- den neste, avhengig parametere som ukedag, sesong, etterspørsel, bestillingstidspunkt osv. Flyselskapene startet med dette og hotellkjedene har tatt etter. Du møter slike modeller stadig oftere og de blir mer ekstreme i den forstand at prisintervallene øker. Det viktigste svaret på å holde reisekostnadene nede, er god planlegging, dvs. bestilling i god tid. 2. En mer urolig verden Media gir oss stadig en generell følelse av verden som urolig og uforutsigbar. I 2014 leste vi f.eks. om nedskytingen av et fly fra Malaysian Airline, Ebolautbrudd i Afrika og uro flere steder rundt i verden. Krydre dette med vulkanutbrudd, streiker og terror, så forstår man at de reisende kan kjenne på både frustrasjon og frykt. Generelt er risikoen ved å reise liten, men likevel et område som bør vies fokus. Et profesjonelt reisebyrå som VIA Egencia har i dag kompetanse, verktøy og løsninger for risikovurdering og 22 VIA Egencia tilbyr i dag løsninger som tilfredsstiller både den ansatte og bedriftens ønsker og krav på en fremtidsrettet måte krisehåndtering. Det dreier seg om varslingstjenester, avanserte digitale løsninger, 24/7 telefonsupport og gode statistikk- og analyseverktøy. For stadig flere bedrifter og reisende er det forventet at bedriften har oversikt over hvor de ansatte på jobbreise til enhver tid er. 3. Betydelig teknologiinnovasjon Det skjer en formidabel utvikling når det gjelder teknologiske løsninger som er verdifulle når man er eller skal på reise. En stor andel av de reisende bruker smarttelefonen som et reiseverktøy, og forventer at bedriften og reisebyrået har brukervennlige løsninger uansett om man er på telefon, nettbrett eller PC. Den moderne forretningsreisende forventer i dag at det skal være like smidig å bestille en jobbreise som en feriereise. Den an- fakta Firmanavn: VIA Egencia Norway AS Web: www.viaegencia.no Adresser: Besøk: Cort Adelers gate 30, 0254 Oslo Post: PB 1353 Vika, 0113 Oslo Hovedkontakt: Geir Vindedal, Key Account Manager [email protected] tel 404 30 104 Etableringsår: 2000 Nøkkeltall 2014 (inkl. franchiser): Ca. 5.5 mrd i omsetning 35 % markedsandel 740 ansatte 30 kontorer TRADEBROKER satte er opptatt av sin reise. For bedriften er det summen av reiser og den samlede oversikten som er viktig. Det setter store krav til løsningene, og her er VIA Egencia langt fremme. Reisebyrået gir mest for pengene Det er flere kostnader knyttet til det å fly. En ting er selve billettprisen, men betydelige beløp tilkommer bl.a. i form av tiden som går med til å bestille, følge opp, gjennomføre og regnskapsføre reisen. For bedriften tilkommer også kostnader knyttet til avtale- og leverandøroppfølging, oppfølging av miljø- og sikkerhetsstandarder mv. Det viktigste for alle er å holde totalkostnaden lavest mulig. Det er de som tror at det er rimeligere å kjøpe flybilletter på flyselskapenes egne nettsider enn hos reisebyrået. Totaløkonomisk er dette en feilslutning. For bedriften er det også avgjørende viktig å ha kontroll på reisepolicy, budsjetter og å kunne følge opp ansatte på reisen dersom det skjer noe ekstraordinært. Dette blir tilnærmet umulig med utstrakt «selvbooking» uten føringer. Svaret, som tilfredsstiller alle involverte, er reisebyråets selvbookingsløsning med policystyring. Da bruker den ansatte mindre tid på bestillingen samtidig som bedriften får den nødvendige oversikt, styring og oppfølgingsmulighet. Oppsummering Reisekostnadene kan bli store. Med gode avtaler og profesjonelle samarbeidspartnere sikrer man maksimal uttelling for reisebudsjettet. I tillegg er sikkerhet og service ivaretatt både for bedriften og de ansatte. De mest effektive forretningsreisene får man når man har med et godt reisebyrå på laget! Stor kundeundersøkelse: Hva sier de reisende? VIA Egencia gjennomfører regelmessig en større kundeundersøkelse blant sine kunder. Noen av resultatene vil kanskje overraske deg? Halvparten foretrekker businessklasse Noen tenker kanskje at alle ville valgt businessklasse dersom man kunne velge fritt og bedriften tok regningen. Slik er det ikke. Faktisk er det kun 46 % som svarer at de da foretrekker businessklasse. Dette er tall hentet fra VIA Egencias store kundeundersøkelse. Dette forteller at nordmenn ofte er nøkterne på bedriftens vegne, og at flyselskapene har andre konsepter som kundene også er godt fornøyde med. Når VIA Egencia spør hva folk faktisk liker med businessklasse, svarer de fleste fleksibilitet, bedre benplass og tilgangen til fasttrack. Effektivitet med andre ord. Vin og bedre mat er langt nede på listen og bekrefter at businessklasse ikke handler om luksus i luften, slik mange tror. Nettet irriterer på reisen VIA Egencia spør jevnlig sine kunder hva som irriterer dem mest når de er på reise. Hvert år er forsinkelser, kø og sikkerhetskontrollen på pallen. Det interessante Rune Feltman, adm. dir. for VIA Egencia, forteller at nettilgang er i ferd med å bli en hygienefaktor, noe den reisende simpelthen tar for gitt i den ferskeste undersøkelsen er hvordan nettilgang har klatret på listen. «Manglende nettilkobling på flyplass» har gått fra 7. til 5. plass. «Manglende eller treg Wi-Fi om bord på flyet» har gått fra 10. til 9. plass. Manglende eller dårlig nettilgang begynner å markere seg som et irritasjonsmoment for de forretningsreisende. – Jeg opplever at norske hoteller, flyplasser og flyselskaper, og mange utenfor landet også selvsagt, er langt fremme med å tilby god og gratis nettilgang. Samtidig er det i ferd med å bli en hygienefaktor, noe de reisende tar for gitt og som kun blir et tema når man ikke har det. Det viktigste man som leverandør kan gjøre for å unngå irriterte reisende, tror jeg, er å være ærlig i sin kommunikasjon. Sier man at man har internett, så har man internett. Ikke bare på noen tidspunkter, på dedikerte «hot spots» eller på utvalgte avganger, sier Rune Feltman, adm. direktør for VIA Egencia i Norge. 23 TRADEBROKER Personalhuset Staffing Group: Et nordisk rekrutterings- og bemanningsselskap i vekst Personalhuset Staffing Group (PSG) ble etablert som Personalhuset i 2001. Selskapets strategi er å levere spesialiserte bemanningsløsninger til kunder i Norden. I dag leveres selskapets tjenester fra hele 35 ulike lokasjoner. Nå er selskapet valgt som ny leverandør til Tradebrokers medlemmer. Vil bidra til suksess PSG har frontet prosessen mot Tradebroker på en offensiv måte, med sine beste folk. Dette vitner om en ambisiøs toppledelse som setter seg høye mål. PSG sin visjon signaliserer ikke noe mindre. Den lyder kort og godt: «Å være avgjørende for våre kunders suksess». En slik visjon krever en konkret strategi. PSG fokuserer på de ulike bransjers særegenheter og bygger løsninger som tar sikte på å redusere bransjeutfordringer. For å lykkes er bransjespesifikk kunnskap avgjørende. PSG leverer blant annet sjøfolk til spesialskip og helsepersonell til operasjonsstuer. I spennet mellom disse finnes en rekke ulike bransjer og segmenter hvor det leveres både spisskompetanse og ufaglært arbeidskraft. Flere store fagområder PSG fokuserer parallelt på flere store fagområder og tilbyr et tjenestespekter bestående av personalutleie, rekruttering til faste stillinger og rådgivning tilknyttet omstillingsprosesser. Samtlige av disse tjenestene kan leveres fra alle kontorer. PSGs største fagområder er: Kundesenter; Lager og logistikk; Teknisk personell; Produksjon og industri; Økonomi og regnskap; Administrasjon og kontor; Skoler og barnehager; Helse; Maritim sektor/Offshore. På selskapets kontorer job- 24 Personalhuset Staffing Group fokuserer parallelt på flere store fagområder og tilbyr et komplett tjenestespekter fra alle sine 35 kontorer ber dedikerte rådgivere med god kunnskap om det lokale næringsliv og arbeidsmarked. Nærhet og tilstedeværelse vektlegges. Man kjenner kunden på pulsen. omstillingsfase skal både berørte medarbeidere og de som ikke berøres direkte sitte igjen med en god følelse dersom et Employer brand skal stå stødig gjennom en WeCare – omtanke for medarbeiderne I et arbeidsmarked med lav arbeidsledighet er det avgjørende å finne og beholde de beste medarbeiderne. PSG har et eget konsept for dette – WeCare – og jobber bevisst med å utvikle seg som en attraktiv arbeidsgiver for sine medarbeidere. fakta Employer branding Et vellykket Employer brand tar for seg alle berøringspunkter på den ansattes reise fra potensiell ansatt til entusiastisk merkevareambassadør. Hvordan du møter kandidater og ivaretar dem gjennom rekrutteringsprosessen påvirker i stor grad ditt Employer brand. Dette er i mange tilfeller en ansatts førsteinntrykk. På samme måte påvirkes Employer brand av hvordan omstillingsprosesser ivaretas. I en Firmanavn: Personalhuset Staffing Group AS Web: www.personalhuset.no Adresser: Besøk: Dronning Mauds gt. 11, 0250 Oslo Post: PB 132 Økern, 0509 Oslo Hovedkontakt: Fredrik Hannestad [email protected] tel 915 58 674 Etableringsår: 2002 Nøkkeltall 2014: Ca. 1 mrd i omsetning > 8.000 utleide kandidater per år Over 600 fastrekrutteringer årlig 35 lokasjoner i Norge TRADEBROKER slik prosess. PSG jobber kontinuerlig for at deres rådgivere skal ha dette fremst i bevisstheten, enten det er nyansettelser eller omstillingsprosesser som skal løses. Ambisjoner med Tradebroker PSG skal vokse videre og utfordre de største aktørene i det nordiske markedet. Selskapet har en samlet strategi for det nordiske markedet og vinner stadig store kontrakter. Tradebroker sine medlemmer vil fremover nyte godt av gode tjenester fra et selskap med ambisjoner med tanke på både kvalitet og vekst. Bygg merkevare – vinn kampen om kandidatene! Det finnes mange motivasjoner for å bytte jobb. Bedre lønn og kortere reisevei er bare to av mange. I et kresent arbeidsmarked hvor mange opplever at de kan velge blant arbeidsgivere blir employer branding stadig viktigere. Man kan rett og slett tillate seg å velge den arbeidsgiveren man aller helst vil identifiseres med. Employer branding handler om å bygge identitet som arbeidsgiver, Når en god medarbeider sier opp En dag står en av dine gode medarbeidere i døråpningen din. «Jeg har fått ny jobb!» Medarbeideren har fått en ny sjanse, du har fått et problem – eller er det en mulighet? En ledig posisjon er en mulighet – også for arbeidsgiver! En fot i bakken Det er tid for å tenke seg om. Oppsigelsen kan være en anledning til å stille en del grunnleggende spørsmål. Det viktigste spørsmålet er: Skal vår nye medarbeider fylle nøyaktig den samme stillingen? En oppsigelse gir deg som leder en anledning til å vurdere om dagens kompetanse i organisasjonen er den optimale. Har vi de beste ressursene for å nå organisasjonens mål? Kanskje skal man inn med en helt annen kompetanse. Kompetansekartlegging Det finnes gode verktøy for å skape oversikt over hva som finnes av formalkompetanse og egenskaper internt. Svaret dere kommer frem til bør bli avgjørende for hvilken kompetanse og profil som skal rekrutteres. Personalhuset kan bistå i hele prosessen fra analyse til ansettelse. Funnene i rekrutteringsprosessen kan også gi svar på hvordan den nyansatte bør følges opp den første tiden. En rekruttering og nyansettelse er en stor investering og det er viktig å jobbe grundig allerede fra starten av Feilrekruttering koster En opplagt grunn til feilrekruttering er mangel på tid og dermed også kvalitet. Rekrutteringsjobben blir gjerne håndtert på toppen av løpende oppgaver. En rekrutteringsprosess tar ofte fra 1 til 3 måneder, selv for en som er erfaren. Det er en stor investering og det er viktig å jobbe grundig allerede fra starten av. Et vellykket resultat avhenger av en skikkelig analyse av hvilke oppgaver som skal løses, og hvilken kompetanse dette krever. Jobbinnhold og kompetansekrav er i kontinuerlig endring og gårsdagens stillingsbeskrivelse duger ikke. Det må avsettes tid til å sette mål for stillingen, det vil både du som leder og den nye medarbeideren ha stor nytte av. både ovenfor potensielt nye ansatte, egne ansatte og andre interessenter. Nyutdannede studenters kåringer av «favorittarbeidsgivere» er f.eks. en sterk indikator på hvilke selskap som har oppnådd en attraktiv merkevare som arbeidsgiver. Ofte jobbprat Jobb er et enkelt tema å ty til i sosiale sammenhenger. Rett arbeidsgiver kan fungere som en merkelapp, og som en del av identiteten når man er riktig stolt over arbeidsplassen. Det er også et viktig element for en bevisst karrierebygger. Det er troverdig og verdifull markedsføring når internt ansatte snakker varmt om arbeidsgiver. Sterke merkevarer kan ofte ansette høyere kompetanse til en lavere lønn, nettopp på grunn av selskapets employer brand. Verdt å tenke på? God selvinnsikt som arbeidsgiver er avgjørende Et employer brand kan kun tuftes på ærlighet. Sosiale medier fungerer som tumleplass for både gode ambassadører og negative ryktespredere, og et Employer brand må bygges på ærlighet om hvem selskapet er og hva det står for. Misforhold mellom hvem man oppleves å være og hva man forsøker å fremstille seg som vil raskt avdekkes. Rett kommunikasjon av et selskaps kultur vil tiltrekke kandidater som passer inn i kulturen. Feil kommunikasjon om kulturen kan gjerne tiltrekke gode kandidater, men sjansen for at de vil føle seg forledet er stor. Forventninger som ikke innfris ender lett i misnøye og tap av motivasjon. Jobbe med kulturen Om et selskaps kultur ikke er attraktiv, og kandidatene uteblir, ja da må man kanskje jobbe med kulturen. Å bygge et attraktivt employer brand tar tid. Samtidig er det en investering som fort kan gi gevinster i et arbeidsmarked hvor det er kamp om de beste hodene. 25 Tradebroker valgte som ny leverandør av rekrutterings og bemanningstjenester. Vår visjon er å være avgjørende for våre kunders suksess. Som leverandør står vi for energi og entusiasme, kompetanse og kvalitet. La oss bidra til deres suksess! Besøk oss på www.personalhuset.no TRADEBROKER Svanens innkjøperklubb blir nordisk nettverk Tradebrokers styre Styreleder: Svanens dugnad for miljøbevisste innkjøpere møtes regelmessig for å bli opplyst og motivert til fortsatt innsats. Konseptet har nå endret navn til Svanens Innkjøpernettverk og har tatt en mer nordisk tilnærming i og med at tilsvarende nettverk nå har blitt etablert i alle de nordiske land. AV TORMOD LIEN, MILJØMERKING 38 deltakere, betydelig markedsmakt Svanens innkjøpsnettverk teller nå 38 deltakere som kjøper inn for mer enn 50 milliarder per år. En andel av disse pengene benyttes nå til å etterspørre Svanemerkede varer og tjenester som renholdstjenester, hotellovernattinger, trykksaker og møbler. Deltakerne oppfordres til å etterspørre miljømerket innenfor disse og nye områder som byggevarer, industrielle vaskemidler, konferanser og kaffemaskiner. Øker stadig På seminaret 20. mars ble det delt ut til sammen sju nye lisenser innenfor ovennevnte områder og tre nye deltakere ble ønsket velkommen med kjærkommen innkjøpsmakt; Arbeids- og velferdsetaten, Tine og Høyskolen i Oslo og Akershus. Økt fokus, forenklet rapportering Nettverket oppfordrer deltakerne til å prioritere 3-4 områder hvor de vil sette inn støtet i årene som kommer. Det er fortsatt krav om forbedring og rapportering men dette blir enklere når man selv kan velge områdene man fokuserer på. Det er omsetningen av Svanemerkede produkter som er den beste indikasjonen på den offisielle miljømerkingens suksess og innkjøpere sitter på nøkkelen når det gjelder å skape lønnsomhet for de miljømerkede produktene. Tradebroker er medlem av nettverket. Noen medlemmer også. Mon tro om ikke flere av våre medlemmer burde vise dette initiativet interesse? Tormod Lien er primus motor for Svanens innkjøpernettverk i Norge Linda Rønneberg NSB Nestleder: Ole Jakob Nes Veidekke Styremedlem: Gunn-Sølvi Arveschoug Avinor Styremedlem: Øyvind Askevold Kavli Styremedlem: Rune Fleischer Kongsberg Gruppen Styremedlem: Knut Olav Irgens Høeg Statoil Fuel & Retail Styremedlem: Mårten Skällenäs Backe Entreprenør Steinar Wiik (ute per 8.9.14) Bring International (Posten) 27 hvem er vi? TRADEBROKER 0,- .00 0 r5 <k ruk leb avta en ruk har leb en. od eri ip l 9% tota 11,0 % 9,93 % % av 8,99 % 8 7,88 % ruk 5 05 6,65 % aleb 81 756 Avt 225 113 1 5,45 % 2 2 80 2 20 5,45 % 23 3 05 31 t 18 437 804 4,44 % eld 0 0 m 8 n es o kr 0 å 16 B 3,00 % an ing p re er ke 5 37 88 er del ulis 13 935 444 Bem ann g og ll 2,96 0 og ydra 0 in ere ie r 5 n em d 11 91 121 B an ater , rø ,h er 0 11 347 915 Bem trom ukter dukter ter råd i og 0 1) m d ek 7 90 11 o 3 ro kpro nen kjem El 6 45 3 es o ro S-p 76 17 61 305 98 VV raulik komp , pet list 14 i og 7) 2) 20 l n (9 3% 1) e 60 6 84 Hyd nings ukter 2) 9 37 kjem tota 19,9 5% 20 S - K 2) 59 81 bell av ,7 etro ør 974 06 968 e A 0 06 led prod 37 % 68 p d 5 I ta r 17 4% , rg n (9 (9 lk 27 52 ra te S 6) ,0 82 1) AS (920 l No Bu toff ukter AS 14 65 eA 1) 12 9% nes , vs Leve A0S (9 er AS Retai S (937 7) r Norg 968 20roup 478 ices 0) 6 45 ,9 -tje tbrett dri prod S A ruk 695 dø 11 66% 6) e lk og LO 0pow el & ning 843 10al Serv 454 70 76 S r ran ices (920 ng G (910 8 65 Bu toff kter , net tert aleb 1 060 740 9, 14 % 1) 4 Man oil Fu nvin (936 erci (977 B (9 dl. ND Avt rivs du oner rela este r Leve ly Serv er AS Staffi ektro 10 47 107) 6 45 d 94 6,87 % m je en g ro ef 6 te t o tj 0 95 Stat k G DVH Com e AS e AS 9) - ti 76 Kel pow huse AS - el VS (9 843 IT-p biltel tstyr de tjenes 64 072 rs 0 5,87 % 8 No AS hoice Norg Norg 3 96 ren (914 Man sonal orge AS - V (936 Mo ggsu r 63 057 2,87 % l lhø nde , -B k 4 TESS ic C andia Retai 39 48 Per ell N orge ulik AS tille este r og ti lhøre kiner 51 747 2,02 % ra ls ord osk ti & AS (9 3 579) rge 5 en N ty o as g Ah ell N Hyd 5 tj tr el S 0 N 36 48 1,98 sm ls S -uts r o 1) ND ail 2 Elek oil Fu orway 87 75 Ah A AV tsty ksjon ice, mm. ne-, og 31 972 dl. Ret 7 13 at N ls (9 -u sSS ti ti n & V 2 ) St n rv 75 ef er u in TE A ltif se te 15 495 9) st ys . ka , sj per Fuel 7 Du n H8o (921 0) Mu isita, tanal (inkl sjons- egrup 3 96 oil 10 603 o AS 48 2) r 4 70 5 Th1 02 6 Stat rekv men øble sep t sitt ne-, s- og ergi 45 0) 10 2) (939 82 ku re m ti En 3 46 do torm se-, 4 95 S (977 5) AS 642 sa . kan , sjef per) 9 37 o-X 3) 14 r, n n ay p n s81 86 U Ko fera øble (inkl sjon egru rw 0 ndør (920 rge A 7 00 8 07 r No AS (8 (968 22 9) ra s AS kon ialm øble sep t sitt No 72 11 7) 6) AS stin set re m te r (976 4 96 Leve ri9ta andia AS (9 843 10 969) ices 5 86 451) ter Du dehu is te spes torm se-, 03 AS 6 r, sas etet enes n n Se6cu49tro3sk Teck (936 034 al Serv 94 83 76 ata (915 Kje Ko fera øblefor, etaik lg tj 3) (9 14 V ke r sD k skilt El12ek30C H7yp DVH S (915 erci t AS K (9 kon ialm yv yke on S - A 991) 4 69 este m en es bruler,en o, gdtrin A 67 tati en 0 e A om M5R74 AS AS sple pm gsk . tj sen rge 75 i 36 TESS 0 Norg ice C partm orge 2) (960 6) er ieb vtaStdem rinru ret, 0tr1yk4ke at Pre h No (918 A o AS h N 0 21 o s a un Kople ico 0ic Ch ouse etail 772 04 tions å - o2g tem 04 R ø Ric ox AS i ta m . s m le R H t. rd mr rinegs le elig av m (912 noeg e No gner el & S (945 Solu Xer ge prieh l ed AS ng. ke o il Fu ir A offee fiidns- hold o m jeng tota gan Kfo ab Fr rt t n . o C eve n 2) xa ll deli uli Se lte ti 2)lg res rå mm .sjD Stat Pra ouge -, o in r 0 07 k s to r ta ke7 91 /av på de nn til sbyn fo 06 te er nte ere e u en 45 Ed a Yara ican R joLu t eie kap e) se lis hold as yttiluetl jenes r jem er (983 lebr det (940 Pel els gen en pre ub n42e4) AS istr kn B otellt esste sk nd ta er ASrt p in8 ng % ps ers elin in H tjen av e dSApMpo6)rten en n04 dri nar m ere ng eru 84 datt ford rt (9e En 31,96 % Kin o in en enra 32 Taxifatlei,e h ad a d e 2) G er 5pp ppo ripnot rt ta ilure t 2 lt i d mmbriekkrt 41 rs fr a a 37 O et e ,96 d dBte r le fa 9 v 20I ra Ra S - pp ke ill 31 81 LL g d enk slik . Ara 2 r h S (9 ert n kte ed epel r. 5) 68 bro nsp nere 69 as hå TA o tt pirAte mm n un m Stem de5) in 93 S (9 d2et apet, n. m -b l å e. e tn ser, 2 08 er 13 ra5 99 e 237 es A Par ep for n (e llkpoo g sD y r 20 25 0 08 69 sjo rn13 rvic EBre ti men nd edle ktlin ttnøfo elsk es i73T11je(9 yd ort rte raAp drin enr. a r u ta fo a ø t s e ors (9 g r] m 0 r Se hkon r h pp po de en o udsi , W ed m dik oAsS igpca tyr,k ge rt n: p – JB 25 cialrs1)ikkelt li b dle tsru ere m od in r y ra Ra erio rst peWri ger, røve le in hve sjo lduro merve52 aizvza e[E eub e din 5 se b n å 9 P te r rn sp ld s . a el ø tn tø m t rt v e 3 m n e tar r p n g vefo or n n rt R/P d s ng pes ert AS e Coes o655et 9)am for ne m otm rm kriv ndnfag»o).g sy øy,arv 5 02 re fiep ken ic ll 78 d 85s pp t e nte TE e eri ld fo r 14 33 0 2 39 Bes erar, ininlle På n fieltsse de P ntesrr Cho feS (9 e v0 t, tere rte ir e v ra le se R r m ort mee in 20 ri et apsåjo leBrilletim 00 ti en er i øIn rdicr –xi Aet m46k53 vproisses ppo un g de tvik pre PO le pp rpro alg rm (9e rneb dstøy, r, g v 33 en t (« s ke nd No deestabbeieeff rio r u lir AP avta ra fo e ve ein yv =foik lge e r ra r k ilk stå o tl pre to råNorg Pe i ha de b R r, en in i jo m ter t hv righ Aerb deend døre nge Biluer l å e m llød r fø a omat v V rio OG tale våre fre ghe Sixt m ti vit lev til s/ieR le n nomn m ran deli r om på vi ene re å pe LL av av g ent am de uli e la e vi avta elli ek ve er/av yhete an esmseld i s ? TA rste ant b lik gsm elsrtalt mmnå k ss e le er og V å lg e p s ta r o k k p tø . k le n , s erk Ire kelt lska r. N r:ling = s r ti nhe ns ») lta fo ed vi en dri y rn gge re ik ,ø e ett de edee gjø En ) få le de ytt m er ort rbe lv783)one rå en se am ers Grør lo r de av se 4 es rn m tte pp fo 2) yttig e 31 e m dis i s ge elta ør d36 en ke n o e r. de 8. datt ke omlsseksasp/ Ra tid 2 13 n th m ro jo . D 50 an un V in r d rand mArå ste en 01 S (9w ro e k all m deb as nne 76 i k (k ne. eld vo d o re e eprs le ve et o Sne tgå1.1.2 e S (9 v lan foll ne ide påm re/h lenLerelle tjAe u ed Tra rm d ere att l en deDrt e A jon gse fra til 3 å M ist infoere, kte etts s lig de vta dteBri (« org as org in t ta r p lu tid på nta n lem ltar et/a ån lum tet N rm . I s mle lid To aenll nNedre 015 le onk fo m ko på ed de råd å h vo in ta ls k sa nso om er d hm .2 r t Kw– in dle av ste om ve ER e m vo om lg . S els bAe forb1.2 ko e n . de ng ho RT elt – h på r va jon m em tig jo på er fra o s s e k fr a O tall ene n e a e e er m ik ri beti a n ll h t ns len A PP et e gels erso rift rm so pe le e v rm lårs ngels e tige fo eg e rra vta jeld nd . D d h RA r d elta ktp bed info d u in a g k r ti l is en rh ene nk i a e he D onta in ant as r ti m edy ll e be ko ene len le r fo id lb K is d lev om ans ta rs e ta vtale ke vta v t re ke tts r k rr H ke gels. Av ro ne en re a m risk ia. A fo nku eb på broetin tatt sa to o om bed d e c o ic k n d B re ra de His gen ku nda nn s. r T pen Tralgt. iva E e er Sø , dv ha til va er i b ere IA n rtlø og ne V v V mer. ud le gg a ste s fo le le r hø ed r tilb et b nle å vidavta m dlem a ste e us ete av sere Bra r i li ne ert lh og yh t eid me e N pe pub ed tje lev na gg arbige m gels gs rer erso By m I lø tte sa mtl eid etin ninktø g P det de r. a tt n a a rs le o a arb e b r ta m 10 er mrå rts ste am ert r. av fo t fo Be ele ow g o ne å s ns se et van dre H anp r, o tje ng ala pri ed le an ns in å b ell M tale m re og å sjo t å p teri rt av se lla alg sert ma de er n lu dis sta r v ku g nk len In i ha i fo e- o om ko ta V r v tim er le g av lj b a h de o eta rå sen t bå rd by an dre fo ise urr be er Re onk ftig id tts K kra ne er re vå Se m so på ger m På in eld te eld Påm er råd om d me 14 20 0 4 5 17 0 4 57 ing 0 5 74 tter g avtase rekru utterin g gen krivel ing og g rekr utterin r øre 10 pp er To debrok te sis PERIODERAPPORT Tra OM ST AL m O TRADEBROKER d an ver -le in ller ne lite S YA e od ri pe er ing tus Sta eld påm OM ST AL AS [email protected] NO DIN BEDRIFT 2015 k A RW NO AY RW Terje Fagervik Daglig leder Dir 22 88 60 72 Mob 920 49 095 ru leb vta ta jer tal De k ris sto Hi u ebr tal v ka . ig. ere lvårl lig tid ll ha om sta e s ing ll. ta vår etn ne oms sine e sid inn t se els nett er ia legg om h sv nå rene år s kk, ndø kan n tori ra his leve mene rt g e o m d klu sert medle , in bba ruk we e og leb n er end avta ge løp ver snin fort k o ngslø eres k ti d tis eri oli Sta pport kons Ra llene Ta all et All Den nye perioderapporten tar mål av seg å presentere høydepunktene fra siste periodes tall på en lettfattelig måte Ny perioderapport presentert for medlemmene I februar i år publiserte vi for første gang en ny perioderapport for medlemmene. Rapporten er skreddersydd til det enkelte medlem. Vi snakker ikke avansert skredderkunst, men den kombinerer høydepunkter fra siste periodes tall med en enkel kvalitativ oppsummering ført i pennen av oss i administrasjonen. AV LARS BUGGE Naturlig utvikling Det er ikke lenge siden avtalebruk ble rapport til medlemmene via Excel-filer. 2. halvår 2010 var første periode leverandørene rapporterte tall via web og de samme tallene ble presentert for medlemmene via Tradebrokers nettsider. Dette var et vellykket grep. Vi opplevede at en del feilkilder ble eliminert, konsolideringen skjer automatisk og kvaliteten på tallene har blitt stadig bedre. Tallene ble dessuten tilgjengeliggjort, for alle som skal ha tilgang, på en effektiv måte. På forsommeren 2014 startet vi opp en prosess for å bli bedre på rapportering til medlemmene, tolking av tall og påmelding til våre prosesser. Autogenerert rapport Førstnevnte forbedring bærer navnet «Perioderapporter». Tolking av tall skjer vha. QlikView, en meget brukervennlig og effektiv Business Intelligence-software, mens påmeldingene nå er ivaretatt i en ny webbasert løsning (se side 11). Råtall er tilgjengelig for alle med profil («Våre tall») som før. Har du profil finner du nå også «Perioderapporter» under menyvalget «TALL OG RAPPORTER». Filnavnet for hver rapport avslører hvilken periode rapporten gjelder for. Det tar noen sekunder før den vises på skjermen - vær tålmodig! Rapporten genereres automatisk slik at det estetiske ikke alltid er perfekt. Rapporten innledes med en kvalitativ oppsummering av siste periode, for deretter å presentere høydepunkter fra siste periodes tall (halvår/ helår). Avslutningsvis i rapporten finner du en oversikt over områder/avtaler dere som medlem er påmeldt på med liten eller ingen avtalebruk, samt en liste over deres påmeldinger. God lesing! Gunnar Bell Sr. avtaleansvarlig Dir 22 88 60 74 Mob 900 66 064 [email protected] Øyvind Langvandsbråten Sr. avtaleansvarlig Dir 22 88 60 75 Mob 950 35 100 [email protected] Knut-Arne Klausen Sr. avtaleansvarlig Dir 22 88 60 73 Mob 990 11 495 [email protected] Lars Bugge Markedssjef Dir 22 88 60 76 Mob 918 27 547 [email protected] Stiftelsen Tradebroker, Grenseveien 82, 0663 Oslo T 22 88 60 70 / F 22 88 60 71 [email protected] www.tradebroker.no
© Copyright 2024