Avtale til signering
Avtale om bruk av Clue for alle ansatte/studenter ! Denne avtalen inneholder en regulering av vilkårene for din lisens på Clue elektronisk ordbok, samt de vedlikeholdsytelsene som du abonnerer på. Lisensbeviset som sendes etter avtaleinngåelse inneholder unik aktiveringslenke eller kundespesifikk lisensinformasjon. Det gjøres for ordens skyld oppmerksom på at uautorisert kopiering eller distribusjon av denne informasjonen kan medføre rettslig ansvar. ! ! Leverandøren Leverandøren er Clue Norge AS, Stortorvet 2, 0155 Oslo (heretter kalt Leverandøren). Kunden Kunden er _________________ (heretter kalt Kunden) Kundens kontaktperson er ___________________________ Kontaktpersonens e-post adresse ___________________________ Antall ansatte: 20 !! Kunden kan endre sin kontaktperson eller e-postadresse ved skriftlig varsel til Leverandøren. Kunden har selv ansvaret for å sørge for å varsle Leverandøren om eventuelle endringer. Skriftlige meddelelser fra Leverandøren til Kunden skal anses gitt på det tidspunkt de er sendt til Kundens angitte kontaktpersons epostadresse. Leverandøren er ikke ansvarlig for at meddelelsen ikke kommer frem på grunn av endringer hos Kunden som ikke er meldt til Leverandøren. ! Avtaletype ☐ Konseptavtale for det antall ansatte som er spesifisert under «Kunden» ☐ Totalavtale Online for det antall ansatte som er spesifisert under «Kunden» ☐ Totalavtale Akademisk for det antall studenter og ansatte som er spesifisert under «Kunden» ! Produkter Avtalen gjelder Clue Premium (heretter kalt Programvaren) med alle tilgjengelige språk. Språkkombinasjoner som tilbys er beskrevet på www.clue.no. ! Produktaktivering ☐Lisensnøkler og lenke for nedlasting av programvare sendes Kunden etter avtaleinngåelse. ☐Tilgang til online produkt sendes Kunden etter avtaleinngåelse. !! Lokasjon(er) Bruksretten er begrenset til Kundens medarbeidere/studenter på alle Kundens lokasjoner med mindre annet er spesifisert: ! Spesifiser lokasjoner her om ikke alle lokasjoner er inkludert. !! Ikrafttredelse Kundens bruksrett til Programvaren, samt Leverandørens plikt til å levere vedlikeholdsytelser under lisensavtalen trer i kraft på følgende dato: ____________ !! !! ! Vedlikehold Lisensavtalen omfatter de vedlikeholdstjenester som er angitt i lisensvilkårene. Retten til å motta vedlikeholdstjenestene opphører ved oppsigelse iht. lisensvilkårene. ! !! Support Ved behov, ta kontakt med vår supportavdeling på e-post eller på telefon 23 10 33 70. Særlige bestemmelser [Her fyller dere inn eventuelle kundespesifikke særvilkår] ! Pris Etableringsgebyr ved kjøp av lisenser: _________________* Årlig abonnement/vedlikeholdsavgift: _______________* ! ! !! !! ! !! !! ! *Priser er gitt i norske kroner eks. Mva. Signatur Denne lisensavtalen er utstedt i 2 – to – eksemplarer, ett til Leverandøren og ett til Kunden. [Sted, dato] [Sted, dato] _________________________ For Clue Norge AS _______________________ For Kunden ! ! ! CLUE LISENSVILKÅR !! ! SIDE 2 ! AV !4 : ! ! VILKÅR FOR BRUK AV CLUE ELEKTRONISK ORDBOK ! ! ! Bruksretten for akademisk totalavtale og online totalavtale forutsetter imidlertid at Kunden opprettholder gyldig abonnements- eller vedlikeholdsavtale for Programvaren, slik at bruksretten vil opphøre samtidig med at avtalen opphører i hht. pkt. 11 nedenfor. Bruksrett for Clue på mobiltelefon og nettbrett (iOs og Android) opphører også samtidig med at avtalen opphører iht. pkt. 11. nedenfor. ! Versjon 1.0 Hvis Kunden misligholder vilkårene i lisensavtalen, herunder unnlater å overholde bestemmelser om bruksrett eller å foreta betaling under lisensavtalen, kan Leverandøren med 14 dagers skriftlig varsel suspendere bruksretten midlertidig eller bringe bruksretten til opphør. Bruksretten skal likevel ikke suspenderes eller opphøre hvis Kunden innen utløpet av de 14 dagene betaler forfalte beløp eller dokumenterer at bruken er brakt i overensstemmelse med lisensavtalen, evt. innen samme frist inngår endret lisensavtale og betaler tilleggsvederlag for utvidet bruk som angitt i pkt. 10. Disse lisensvilkårene, sammen med lisensbeviset, utgjør lisensavtalen mellom Clue Norge AS (heretter kalt Leverandøren) og kunden som er angitt i lisensbeviset (heretter kalt Kunden) om bruksrett til og vedlikehold av elektroniske ordbøker fra Clue. ! ! 1. Lisensavtalens omfang Bruksretten gjelder de versjoner og språk av ordbøker fra Leverandøren som er angitt i lisensbeviset eller senere endringer av dette, samt de eventuelle nye versjonene og tillegsproduktene som Kunden mottar som ledd i vedlikehold (se pkt. 6 nedenfor). Den eller de versjoner av ordbøker fra Leverandøren som til enhver tid er omfattet av Kundens bruksrett, er i det følgende kalt Programvaren. ! ! ! ! ! Ved opphør av bruksretten skal Kunden umiddelbart stanse all bruk og avinstallere Programvaren. Dersom Programvaren er installert på en datamaskin som Kunden selger eller på annen måte mister rådigheten over, opphører retten til å bruke Programvaren på den aktuelle datamaskinen. Programvaren skal da slettes fra datamaskinen. Kunden plikter å underrette eventuelle kjøpere eller andre som disponerer en datamaskin etter avtale med Kunden, om plikten til å slette Programvaren og at det er ulovlig å kopiere eller bruke Programvaren ut over det som følger av lisensavtalen. 2. Leverandørens rettigheter til Programvaren Leverandøren har på grunnlag av opphavsrett, databaserettigheter og særskilt disposisjonsrett rett til å disponere over Programvaren og tilhørende dokumentasjon. ! Leverandøren gir Kunden slik bruksrett til Programvaren som fremgår av lisensavtalen. Leverandøren forbeholder seg for øvrig samtlige rettigheter til Programvaren og tilhørende dokumentasjon. 3. 3.3 Lisensnøkler og tekniske beskyttelsesmekanismer Kunden mottar lisensnøkler og/eller påloggingsinformasjon som gir tilgang til å bruke Programvaren i tråd med bruksretten beskrevet i pkt. 3.1, jf. pkt. 3.2. Tilgangen gjelder Programvaren i den versjon som gjelder på tidspunktet for mottak av lisensnøklene. ! ! ! Kundens bruksrett 3.1 Bruksrettens omfang Kunden får ved inngåelse av lisensavtalen en ikke-eksklusiv bruksrett til Programvaren. Bruksrettens omfang avhenger nærmere av lisenstypen, som er angitt i lisensbeviset. Programvaren inneholder tekniske beskyttelsesmekanismer som blant annet forhindrer flere brukere enn det er kjøpt bruksrett for til Programvaren. Det er forbudt å omgå eller forsøke å omgå disse tekniske beskyttelsesmekanismene. Lisensen gjelder som følger: • Enkeltlisens(er): Kunden har rett til å installere Programvaren på sine datamaskiner i samme antall eksemplarer som det er kjøpt enkeltlisens(er) for. Hver enkeltlisens kan bare benyttes av én navngitt bruker på vedkommende brukers datamaskin eller personlige arbeidsområde, men Kunden står fritt til å flytte lisensene fra en medarbeider til en annen navngitt medarbeider. Hvis Kunden er en enkeltperson, gjelder lisensen kun for denne personen og kun på én datamaskin. • • • • !! ! !! ! ! ! ! 4. Tilgjengeliggjøring av Programvaren for installasjon Dersom lisensen omfatter installasjon hos Kunden, skal Leverandøren gjøre Programvaren tilgjengelig for Kunden gjennom en lenke i lisensbeviset slik at Kunden selv kan installere denne. Leverandøren plikter å sørge for at Programvaren er tilpasset for å fungere på Kundens datautstyr på det tidspunktet lisensavtalen inngås, forutsatt at Kunden benytter et av de operativsystemer som er kompatible med Programvaren. En liste over kompatible operativsystemer finnes på Leverandørens internettside www.clue.no. ! Serverlisens: Kunden har rett til å installere Programvaren på én server for distribusjon til det antallet samtidige brukere som serverlisensen omfatter (minimum 5 brukere). Programvaren kan benyttes av samtlige av Kundens medarbeidere, men en og samme brukerlisens kan kun benyttes av én person av gangen. 5. Vedlikehold av Programvaren 5.1 Hva inngår i vedlikehold Leverandøren vil minimum én gang per år gjøre en revisjon av Programvaren som omfatter feilretting og oppdatering av innhold og/eller funksjonalitet i Programvaren. Så lenge Kunden har en gyldig vedlikeholdsavtale, har Kunden rett til å ta i bruk nye versjoner av den Programvaren som omfattes av vedlikeholdsavtalen. Konseptavtale: Kunden har rett til å installere Programvaren på én Windows-server i nettverk med tilhørende klientinstallasjoner og/eller som enkeltinstallasjoner på datamaskiner disponert av Kunden. I tillegg gis kunden bruksrett til online-versjonen av Programvaren. Bruken er avgrenset til Kundens medarbeidere som har sitt faste arbeidssted på den eller de lokasjoner som er angitt i lisensbeviset. Lisensen gir bruksrett for det antall brukere som er angitt i lisensbeviset. Kunden er innforstått med at denne avtalen forutsetter at Kunden kjøper lisens for samtlige av sine medarbeidere, og at antallet lisensierte brukere derfor minimum må tilsvare antall medarbeidere hos Kunden på den geografiske lokasjonen som konseptavtalen dekker, alternativt samme antall som det er datamaskiner disponert av Kunden, dersom dette antallet er lavere. Med datamaskiner menes både PC og Mac, men kun slike som kan kjøre Programvaren. ! ! For alle lisenstyper gir gyldig vedlikehold også rett til fri support fra Leverandørens supportavdeling og bruksrett for Clue på mobiltelefon og nettbrett (iOs og Android) i samme antall som kunden har vedlikeholdsavtale for. Dersom vedlikeholdet sies opp i hht. pkt. 11, vil Kunden ikke motta flere oppdateringer. For lisenstypene enkeltlisens, serverlisens og konseptavtale vil Kunden etter en slik oppsigelse ha rett til fortsatt å bruke Programvaren slik den er installert hos Kunden, i den versjon den forelå ved oppsigelsen av vedlikeholdet. ! 5.2 Retting av feil Dersom det oppstår feil i Programvaren, vil Leverandøren rette disse så snart det er praktisk mulig ved å utgi en ny versjon av Programvaren (jf. pkt. 5.1 over), med mindre slik retting påfører Leverandøren urimelig ulempe eller kostnad. Totalavtale Akademisk: Tilsvarer konseptavtale, men slik at Kunden må være en offentlig eller privat undervisningsinstitusjon, og antall brukere minimum må tilsvare totalt antall studenter og akademiske medarbeidere hos Kunden. Bruksretten er tidsbegrenset som angitt i pkt. 3.2 nedenfor. ! Ved varsling av feil skal Leverandøren innen to virkedager gi Kunden tilbakemelding om forventet rettetid. Feil som har betydning for Kundens bruk av Programvaren, skal forsøksvis utbedres innen 14 virkedager. Øvrige feil i Programvaren skal rettes ved første påfølgende nye versjon av Programvaren, forutsatt at Leverandøren i tide er gjort kjent med feilen. Totalavtale Online: Kundens medarbeidere som har sitt faste arbeidssted på den eller de lokasjoner som er angitt i lisensbeviset har rett til å benytte online-versjonen av Programvaren. Kunden er innforstått med at totalavtalen forutsetter at Kunden inkluderer samtlige av sine medarbeidere, og at antallet brukere derfor minimum må tilsvare antall medarbeidere hos Kunden på den geografiske lokasjonen som totalavtalen dekker. Bruksretten er tidsbegrenset som angitt i pkt. 3.2. nedenfor. ! 3.2 Bruksrettens varighet Bruksretten for lisenstypene enkeltlisens, serverlisens og konseptavtale er CLUE LISENSVILKÅR ikke-tidsbegrenset, forutsatt at Kunden overholder betingelsene i lisensavtalen. Kundens online-tilgang opphører imidlertid samtidig med at vedlikeholdsavtalen opphører. ! SIDE Levering av vedlikehold forutsetter uansett at Kunden benytter utstyr og operativsystem som er godkjent av Leverandøren til bruk sammen med Programvaren. En oppdatert oversikt over utstyr og operativsystem som Leverandøren til enhver tid har godkjent, finnes på Leverandørens nettside på www.clue.no. Dersom Kunden ønsker å benytte Programvaren sammen med maskinvare eller operativsystem som ikke er godkjent av Leverandøren, gjøres dette for Kundens regning og risiko. Endringer, modifikasjoner og tilpassinger er begrenset som beskrevet i pkt. 8 tredje avsnitt. 3 ! AV !4 : ! Hvis Kunden underretter Leverandøren om feil eller mangel i innholdet i ordbøkene, skal Leverandøren rette opp feilen i første påfølgende versjon. Leverandøren skal så langt det er rimelig oppdatere ordbøkene med ord og ! termer som Kunden mener bør være med og som har interesse for andre enn Kunden. Dessuten skal Leverandøren så langt det er rimelig være Kunden behjelpelig med oversettelser av ord og termer som ikke finnes i ordbøkene. ! ! 6. Priser og betaling Lisensvederlag og/eller årlig vedlikeholds- eller abonnementsavgift for Programvaren avtales ved bestilling. Engangsvederlaget og vedlikeholdsavgiften for den første 12månedersperioden eller første års abonnement forfaller til betaling 14 dager etter at Programvaren er gjort tilgjengelig for Kunden. Den årlige avgiften faktureres deretter forskuddsvis for 12 måneder av gangen. Kunden aksepterer at Leverandøren helt eller delvis kan overdra kravet på kjøpesum og/eller vedlikeholds- eller abonnementsavgift. ! Den årlige avgiften er fast i 1 – ett – år etter avtaleinngåelsen og kan deretter endres av Leverandøren på grunnlag av endringer i Leverandørens alminnelige prisliste. Økning i avgift som går ut over økningen i konsumprisindeksen krever særskilt varsel fra Leverandøren til Kunden. ! 7. Kontroll Leverandøren har med ti virkedagers skriftlig varsel, rett til å be Kunden om å redegjøre for antall brukertilganger eller installasjoner av Programvaren, samt antall medarbeidere/datamaskiner som Kunden har på tidspunktet for forespørselen. Kunden innestår for at de opplysningene som inngår i Kundens redegjørelse er korrekte. ! Dersom Leverandøren ikke innen fristen mottar en slik redegjørelse har Leverandøren rett til, enten selv eller ved en representant, å undersøke i Kundens lokaler innenfor normal arbeidstid hvordan Programvaren er tilgjengeliggjort, samt hvor mange medarbeidere/datamaskiner som har tilgang til Programvaren. Kunden plikter å yte rimelig medvirkning til dette. ! Dersom Kundens redegjørelse eller Leverandørens gjennomgang viser at Kundens bruk av Programvaren ikke er i henhold til lisensavtalen, f.eks. ved at antallet medarbeidere/datamaskiner er større enn det antallet som bruksretten omfatter, skal Kunden erstatte Leverandørens utgifter pådratt i forbindelse med gjennomgangen. Kunden skal videre betale lisens- og vedlikeholdsvederlag for de manglende lisensene i perioden hvor mangelen har forekommet. Vederlaget beregnes iht. pkt. 9 nedenfor, med et tillegg på 20 % for denne perioden. Dersom Kunden ønsker å opprettholde utvidet bruk, kan Kunden be om en endring iht. pkt. 9 nedenfor, forutsatt at vilkårene for slik endring er oppfylt. ! ! Avtalen varer i en periode på 1 – ett – år fra ikrafttredelsesdatoen angitt i lisensbeviset. Avtalen fornyes deretter automatisk for ett år av gangen, med mindre vedlikeholdet blir sagt opp skriftlig senest 3 – tre – måneder før utløpet av en periode. Dersom avtalen blir sagt opp opphører alle fordeler beskrevet i pkt 5 ved avtaleperiodens utløp. Se også pkt. 3.2 om bruksrettens varighet. Kunden kan ikke reetablere vedlikehold for Programvaren uten å tegne ny lisensavtale og betale nytt lisensvederlag for Programvaren etter Leverandørens til enhver tid gjeldende priser. ! 11. Behandling av personopplysninger Ved inngåelse av denne lisensavtalen samtykker Kunden i at Leverandøren kan behandle personopplysninger om Kundens brukere av Programvaren for det formål at Leverandøren kan gjennomføre sine plikter og rettigheter under lisensavtalen, herunder for å kontrollere at lisensavtalens vilkår er oppfylt. Kunden bekrefter at personopplysningene er oppgitt frivillig, og at Kunden i forhold til den enkelte bruker har rett til å utlevere disse opplysningene til Leverandøren. ! Personopplysningene vil ikke bli utlevert til andre med mindre dette er nødvendig for å oppnå formålet med behandlingen som nevnt. Behandlingsansvarlig er Clue Norge AS v/daglig leder, Stortorvet 2, 0155 Oslo. Den enkelte registrerte kan kreve innsyn i opplysningene som behandles om vedkommende, og kan kreve retting av uriktige opplysninger. ! 12. Mislighold Mislighold foreligger dersom en av partene ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til lisensavtalen, og dette ikke skyldes force majeure eller forhold som den andre part er ansvarlig for. Ved mislighold kan den krenkede part holde tilbake sin ytelse, men ikke åpenbart mer enn det som er påkrevd i forhold til misligholdet. ! Ved mislighold kan den part som rammes kreve erstatning for dokumentert økonomisk tap med følgende begrensninger: A. B. C. ! 8. Kundens øvrige forpliktelser Kunden kan ikke gjøre Programvaren (herunder online-tjenesten) tilgjengelig for andre enn egne medarbeidere som arbeider på den eller de lokasjoner som er angitt i lisensbeviset, eller for et større antall brukere enn det som bruksretten dekker. ! Kunden plikter å oppbevare Lisensbeviset på en forsvarlig måte, slik at det ikke kan kopieres av uvedkommende. Videre plikter Kunden å sørge for at alle medarbeidere er oppmerksomme på at lisensen ikke gir anledning til å kopiere Programvaren over på andre datamaskiner enn de som lisensavtalen omfatter. Kunden er ansvarlig for eventuelt misbruk foretatt av egne medarbeidere, uansett om Kunden var klar over misbruket eller ikke. ! ! ! Kunden har ikke rett til å foreta endringer, modifikasjoner eller tilpasninger i Programvaren ut over det som følger av Lov om opphavsrett til åndsverk m.v. (åndsverkloven) § 39i. 9. Overdragelse og endring Leverandøren har rett til å overdra sine plikter og rettigheter etter denne avtalen til annet selskap innenfor samme konsern. For overdragelse av retten til å motta vederlag gjelder pkt. 6 annet ledd. Kunden har ikke rett til å overdra bruksretten eller sine øvrige plikter og rettigheter etter lisensavtalen, med mindre Leverandøren har samtykket til overdragelse eller slik rett følger av lov. Overdragelse er under enhver omstendighet betinget av en aktiv vedlikeholdsavtale og at det overtakende selskap signerer på et endret lisensbevis. Ved slik overdragelse påløper det et tilleggsvederlag på 40 % av gjeldende engangsvederlag for den aktuelle Programvaren, samt vedlikeholdskostnad for en ny 12 måneders periode. Kunden og erververen er solidarisk ansvarlige for betaling av dette tilleggsvederlaget. ! ! ! ! Tapets art og omfang må være adekvat og påregnelig etter vanlige prinsipper for erstatning i avtaleforhold. Indirekte tap, herunder tapt fortjeneste og tapt forventet besparelse, dekkes ikke. Erstatningskrav rettet mot Leverandøren kan ikke overstige den årlige lisens- og vedlikeholdsavgift for inneværende år og uansett ikke overstige NOK 50.000. Tilsvarende begrensning gjelder ikke for Leverandørens krav mot Kunden som følge av at Kunden krenker eller medvirker til å krenke Leverandørens immaterielle rettigheter. Ansvarsbegrensningene gjelder ikke dersom vedkommende part har utvist grov uaktsomhet eller forsett. Uten hensyn til det som tidligere er nevnt, aksepterer Kunden å betale en konvensjonalbot dersom Kunden krenker eller medvirker til å krenke Leverandørens immaterielle rettigheter til Programvaren. Konvensjonalboten settes til NOK 10 000 per ulovlige eksemplar av Programvaren. Leverandøren kan velge å kreve erstatning etter 2. og 3. avsnitt i dette punktet istedenfor konvensjonalbot. ! ! ! 13. Henvendelser Alle henvendelser fra Leverandøren til Kunden vedrørende denne avtalen vil bli rettet til den kontaktpersonen som er angitt i lisensbeviset. Kunden kan endre sin kontaktperson ved skriftlig meddelelse til Leverandøren. Supporthenvendelser fra Kunden til Leverandøren skal rettes til Leverandørens supportorganisasjon. Leverandørens supportorganisasjon har ansvaret for å besvare og følge opp supporthenvendelser. 14. Tvisteløsning og verneting Tvist mellom partene om virkning, innhold eller gjennomføring av denne lisensavtalen, søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke slike forhandlinger frem innen to uker fra tvisten oppstod avgjøres tvisten ved de ordinære domstolene. Tvisten avgjøres etter norsk lov, med Oslo tingrett som verneting. Ved endring som består i økning av bruksrettens omfang eller i endring av lisenstype vil det kunne påløpe ytterligere lisensvederlag iht. Leverandørens gjeldende prisliste på tidspunkt for endringen. Den årlige avgiften blir endret i overensstemmelse med dette. Tidligere fakturert beløp refunderes ikke. Eventuell reduksjon i årlig avgift trer først i kraft ved fakturering for neste avtaleperiode. Endringer kan bare gjøres dersom Kunden har gyldig avtale for Programvaren på tidspunkt for endring, og kun for Kundens totale antall lisenser. Endringer mellom enkeltlisens og serverlisens forutsetter at Kunden foretar en fullstendig avinstallasjon av Programvaren. !! ! !! ! Ved endringer i lisensavtalen utstedes nytt lisensbevis som inneholder de CLUE LISENSVILKÅR endrede avtalevilkårene og som erstatter det kunden tidligere har mottatt.. 10. Varighet og opphør Lisensavtalen trer i kraft på den dato som er angitt i lisensbeviset. SIDE 4 ! AV !4 : !
© Copyright 2024