juridisk kontormedarbeider
Lånekassegodkjente utdanninger Reiseliv Kontor og administrasjon IT Økonomi og personal Markedsføring og ledelse www.treider.no Utdanningstilbud kontor og administrasjon - Advokatsekretær 6 - Juridisk kontormedarbeider 10 - Administrasjonssekretær 16 - Saksbehandler20 - Halvårig sekretærutdanning 24 økonomi og personal - Regnskapsmedarbeider28 - Lønnsmedarbeider32 - Regnskapskonsulent36 reiseliv - Reiselivskoordinator40 - Hotell- og restaurantkoordinator 44 markedsføring og ledelse - Butikkledelse – salg og service 48 - Markedskonsulent52 - Operativ ledelse 56 IT - Nettverksadministrator60 søknadsskjema64 Foto: Jimmy Linus Foto forside: Annette Larsen Foto bakside: Herman Dreyer Foto side 6 til 59: Annette Larsen (hvor ikke annet nevnt) 5 Hva er en fagskole? Utdanning er en investering i din fremtid. Kanskje den viktigste! En fagskoleutdanning er en kort og praktisk utdanning for deg som vil raskt i arbeid. Det du legger ned av tid, penger og innsats gjennom en utdanning ved Treider Fagskoler, skal du tjene på i årene som kommer. De som kan vise til gode resultater fra Treider Fagskoler, har alltid vært ettertraktet i arbeidsmarkedet. Fagskoleloven har denne definisjonen: hvem er treider fagskoler? Med fagskoleutdanning menes yrkesrettede utdanninger som bygger på videregående opplæring eller tilsvarende realkompetanse, og som har et omfang tilsvarende minimum et halvt studieår og maksimum to studieår. Med yrkesrettet utdanning menes utdanning som gir kompetanse som kan tas i bruk i arbeidslivet uten ytterligere generelle opplæringstiltak. Treider Fagskoler tilbyr utdanninger på det administrative/merkantile området med godkjenning etter fagskoleloven. Dette innebærer bl.a. at studentene har rett til studiefinansiering fra lånekassen. Sammen med utdanning ved høgskole eller universitet utgjør fagskoleutdanning det såkalte tertiærnivået i utdanningssystemet, dvs nivået etter videregående skole. Fagskoleutdanning er tilpasset flere målgrupper – både de som etter videregående vil raskt ut i et praktisk yrke – og de som etter noen år ønsker et nytt yrkesvalg eller en videre utdanning innenfor en yrkesretning de skal fortsette i. Studiene er praktiske og direkte yrkestilpassede. Alle våre utdanninger er halvårige eller ettårige og kvalifiserer for jobb innenfor mange ulike bransjer og funksjoner. Alle halvårige studier tilbys også som deltidsstudier på kveldstid. Vårt mål er at studentene våre skal kunne gå rett ut i arbeid etter at studieåret er avsluttet. Vi registrerer og gleder oss over at tilbakemeldingene fra både nåværende og tidligere studenter er svært oppmuntrende. Særlig fremheves det at skolen har meget dyktige lærere. Velkommen til en spennende tid med fagskolestudier! 7 Advokatsekretær Ettårig utdanning på dagtid En advokatsekretær er en spesialisert medarbeider med gode juridiske kunnskaper og med innsyn i de daglige arbeidsoppgaver og fagområder som blir praktisert på advokatkontorer, og andre bedrifter som arbeider med jus. Gjennom studiets andre semester er studentene ute i praksis én dag i uken, slik at man oppnår både verdifull erfaring og nettverksbygging mot bransjen. Karrieremuligheter Spesialisering som advokatsekretær åpner dørene til interessante og spennende stillinger, f.eks i politiet, ved domstolene, i statsforvaltningen, i større og mindre advokatfirmaer, i inkassobyråer, i bank og forsikring, finans og internasjonale bedrifter med juridisk avdeling. Kontoradministrasjon Faget legger vesentlig vekt på å være yrkesrettet og tilpasset næringslivets behov. Hensikten er at du skal skaffe deg teoretiske kunnskaper om generelle, men likevel sentrale, fagområder som foregår på de fleste kontorer. Det legges dessuten vekt på praktisk utførelse av helt sentrale arbeidsoppgaver. En meget sentral del av undervisningen er å legge vekt på egenskaper som enhver arbeidsgiver verdsetter høyt: lojalitet, orden, punktlighet, høye krav til egne prestasjoner, samarbeidsevne og serviceinnstilling. I løpet av utdanningen skal du ha oppnådd et solid ferdighetsnivå og et bevisst forhold til de generelle arbeidsoppgaver bransjen forventer at en sekretær skal kunne utføre. Slik får du et godt utgangspunkt for arbeid på de fleste kontorer. Faget omfatter bl.a grunnleggende tekstbehandling, brevskriving og brevoppsett, forretningskorrespondanse og forretningsdokumenter, arkivering, intern og ekstern kommunikasjon, handelsuttrykk, kjøp og salg, oppgjør og betaling, innkreving av utestående fordringer, kontorrutiner og mellommenneskelige relasjoner på arbeidsplassen. IT-BASERT REGNSKAP Faget vil gi deg kunnskaper om finansregnskap, som består av balanse og resultatregnskap. Balansen gir oversikt over bedriftens eiendeler, egenkapital og gjeld mens resultatregnskapet viser inntekter og kostnader. Du får en grundig innfø- ring i regnskapets oppbygging og struktur samt aktuelle lover. Faget inkluderer bedriftsøkonomisk orientering, formålet med regnskapsføring, balanselære, kontoplaner og registrering av bilag, årsavslutning, dokumentasjon av regnskapsdata, kjøp og salg, kalkulasjon, lønn, skattetrekk, arbeidsgiveravgift og ferielønn, merverdiavgift, avstemning og kontroll, samt føring av lønn i et IT-basert lønnssystem. IKT Gjennom arbeidet i dette faget skal studentene tilegne seg kunnskaper og ferdigheter innen Windows og Microsoft Office. Office er det viktigste verktøyet for veldig mange bedrifter, og god kjennskap til dette vil være viktig for deg i arbeidslivet. Vårt fokus ligger på de fire mest kjente programmene i Office-pakken, nemlig Word, Excel, PowerPoint, og Outlook. Word er det markedsledende programmet innen tekstbehandling, og du vil lære å jobbe raskt og effektivt med filbehandling, redigering og formatering av tekst. Excel brukes til å jobbe med tall, økonomi, budsjetter og en rekke andre bruksområder. Studentene vil lære å sette opp regneark med kalkulasjoner, beregninger, tabeller og enkle diagrammer. Powerpoint brukes til å jobbe med presentasjoner og fremvisninger. Undervisningen har et praktisk fokus, som også kan knyttes opp mot presentasjoner som gjøres i undervisningen. Du vil lære å sette sammen en presentasjon og se hvordan Powerpoint kan brukes til å forsterke budskapet gjennom visuelle presentasjoner. Vi vil også gi opplæring i Outlook, et program som brukes til å jobbe med e-post, organisering av avtaler og påminnelser. Dette er for mange kanskje det viktigste programmet i den travle arbeidshverdagen. PRAKTISK JUS Gjennom arbeidet med modulen Praktisk jus skal studenten tilegne seg kjennskap til juridiske grunnbegreper, metode og systematikk. Dette legger grunnlag for bedre forståelse av juridiske aspekter ved de øvrige modulene i utdanningen. Du vil få en innføring i juridisk metode. Vi ser på sentrale juridiske grunnbegreper, hovedtrekk ved juridisk metode og systematikk, samt hovedregler på enkelte sentrale rettsområder som man typisk kan komme i kontakt med i yrket som advokatsekretær. Eksempler på dette er avtalerett, kjøpsrett, arbeidsrett og offentlig forvaltning. JURIDISKE EMNER Hensikten med spesialiseringsfaget juridiske emner er at studenten skal skaffe seg teoretiske kunnskaper om generelle, men likevel sentrale fagområder de fleste advokater befatter seg med. Studenten skal gjøre seg kjent med hvilke selvstendige arbeidsoppgaver en advokatsekretær kan gjøre for å avlaste advokaten. Det legges vekt på praktisk utførelse av helt sentrale arbeidsoppgaver. I faget gis det trening i å skrive etter diktafon, samtidig som du lærer ferdigheter i bruk av programvare for juridiske dokumenter, fylle dem ut og lagre dem elektronisk. Det skal søkes i Brønnøysunds hjemmesider for å kunne innhente bedriftsopplysninger, laste ned relevante skjemaer og fylle dem ut. Du vil få en gjennomgang av sentrale dokumenter i sivile saker og straffesaker, samt kjennskap til gangen i inkasso, konkurs, og eiendomsomsetning med en gjennomgang av nødvendige saksdokumenter. Studenten får også en innføring i forhold som er karakteristisk for et advokatkontor, som taushetsplikt og advokatetiske regler. Studentene får instruksjon og trening i å søke effektivt i lisensiert Lovdata. 9 Engelsk for advokatsekretærer PRAKTISK INFORMASJON Engelsk er et internasjonalt forretningsspråk. Beherskelse av språket har blitt et krav i de fleste jobber. På et advokatkontor vil det forekomme henvendelser der kommunikasjonen må foregå på engelsk. Det er viktig at du forstår klienten og kan formidle budskapet videre til advokaten/juristen du arbeider for. Dette gjelder både skriftlig og muntlig kommunikasjon. Internasjonalisering og kulturell integrasjon har i tillegg økt behovet for juridisk bistand også på tvers av landegrensene. I undervisningen legges det vekt på gruppearbeid for å trene muntlig og skriftlig engelsk forretningskorrespondanse. VARIGHET Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. EKSAMEN Det gjennomføres eksamen i alle fag. Ved bestått eksamen i alle fag utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. praksis Som et ledd i utdanningen er det i løpet av 2. semester lagt opp til jobbpraksis én dag i uken. Praksisen skal være fagrelevant. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 11 Juridisk kontormedarbeider Halvårig utdanning på dagtid - Ett år på kveldstid Er du interessert i en utdanning som gir deg innblikk i hvordan samfunnet styres av lover og regler, og hvordan man ved riktig bruk av lovparagrafer kan løse de problemer eller tvister som oppstår? Ønsker du å få en oversikt over jungelen av juridiske dokumenter som møter oss i hverdagen, få en forståelse av disse og hvorfor man bruker dem? Det juridiske fagfeltet er stort og voksende. Samfunnsutviklingen gjør det nødvendig å lovregulere stadig nye områder. Dette skaper ytterligere behov for juridisk kompetanse og innsikt, også hos dem som skal bistå advokatene/ juristene. MÅLSETTING FOR UTDANNINGSLØPET Vår målsetting er å gi deg en bred kontorfaglig utdanning som gjør deg attraktiv for næringslivet. I tillegg til opplæring i vanlige sekretæroppgaver får du en utdanning som sterkt vektlegger juridiske emner og bruk av IT som verktøy. Målet for utdanningen er at du skal få en generell oversikt over rettssystemet samt innføring i praktiske gjøremål innen utvalgte rettsområder. Dette for at du skal kunne utføre konkrete arbeidsoppgaver på egenhånd, men under juristens ansvar. Utdanningen Juridisk kontormedarbeider gir deg innføring i jus og opplæring i kontoradministrative fag slik at du skal fungere effektivt og godt som sekretær i advokatfirmaer. Kunnskapen er også sentral i betjening av klienter, saksbehandling og når du skal assistere advokaten. Utdanningen kvalifiserer for sekretær- og saksbehandlingsarbeid på advokatkontor, kontor innen offentlig forvaltning som stat, kommune og fylkeskommune, samt større næringslivsforetak. Utdanningen egner seg også som en generell kontorfaglig opplæring. JURIDISKE FAG Jus er et komplekst fagfelt. Det finnes alltid flere sider i en rettstvist. Hvordan skal du bruke rettskilden? Hvordan kan du finne frem i de forskjellige fagfeltene for å løse juridiske problemstillinger? Dette er sentrale spørsmål i de juridiske fagene. Privatrett I juridiske fag ser vi nærmere på samfunnet og dets lover, normer og regler. Det er riktig bruk av lovverket som forebygger kriminalitet og urettferdighet. Likevel kan det være vanskelig å vite hva som er riktig og hva som bør tas i betraktning i sensitive juridiske tvister som f. eks. daglig omsorgsrett til et barn eller fordelingen av de enkelte eiendelene etter et ekteskapsbrudd. Dette er emner som omhandles av familieretten. Få temaer skaper så mye uenighet og splittelse som spørsmål vedrørende arv og testament. Hvorfor oppstår problemene og hvordan kan de unngås? Dette er interessante juridiske områder som lovreguleres gjennom arveretten. Andre juridiske områder i privatretten er avtalerett og kontraktsrett. Hva er en avtale? Hvor bundet er man når man inngår en avtale? Er det forskjell på en skriftlig og muntlig avtale juridisk sett? I arbeidet med avtaleretten stilles du overfor er rekke problemstillinger som du kanskje også kjenner igjen fra eget dagligliv. Svarene er ikke alltid like innlysende enten det gjelder private avtaleforhold eller avtaler knyttet til en arbeidssituasjon. Markedsføringsloven har til hensikt å sikre at markedsføring av varer og tjenester er i samsvar med gjeldende lovgivning. Likevel blir vi i dagens forbrukersamfunn eksponert for produkter av ulik kvalitet. Hvordan styrer lovverket markedsføring av varer og tjenester mot forbrukere og næringsliv? Forbrukerkjøpsloven, som har regler om kjøper og selgers rettigheter og plikter, sikrer at rettighetene våre blir ivaretatt også etter produktet er kjøpt og betalt. Arbeidsmiljøloven regulerer våre rettigheter i arbeidslivet. Denne er essensiell å kjenne til både for arbeidstaker og arbeidsgiver. Loven har som formål å: • legge til rette for tilpasninger i arbeidsforholdet knyttet til den enkelte arbeidstakers forutsetninger og livssituasjon. • sikre trygge ansettelsesforhold og likebehandling i arbeidslivet. • sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon. • bidra til inkluderende arbeidsliv som på best mulig måte ivaretar arbeidstakernes, virksomhetens og samfunnets behov. Privatretten vil også gi deg innføring i juridiske områder som erstatningsrett, eiendomsrett og pengekravsrett. Du vil få kjennskap til selskapsstiftelse og kravene som stilles til stiftelse av ulike selskapstyper. Offentlig rett Offentlig rett er den delen av jussen som omhandler det rettslige forholdet mellom individet og staten, og det rettslige forholdet mellom de ulike statsmaktene; Stortinget, regjeringen og domstolene. I faget vil du få en innføring i domstolsordningen, herunder også et innblikk i internasjonale domstoler. Videre vil du få opplæring i strafferett og kriminologi. Hvem vi straffer og hva vi straffer for er viktige emner å tilegne seg kunnskap om. I offentlig rett gjennomgås også forvaltningsretten og offentlighetsloven. Advokatkontorets behandling av klienter er av stor betydning for firmaets renommé. Respekt for individet står sentralt i god og riktig klientbehandling. En utviklet forståelse for juridiske problemstillinger og gode vurderingsevner er derfor svært sentralt. Du skal tilegne deg kunnskap om viktigheten av, og reglene knyttet til, service, taushetsplikt og inhabilitet. Videre får du opplæring i advokatetiske regler, advokatskikk og advokatens generelle retningslinjer i klientbehandlingen. 13 KONTORADMINISTRATIVE FAG I de kontoradministrative fagene får du opplæring i Regnskap, Juridisk korrespondanse og Engelsk forretningskorrespondanse. Regnskap Som Juridisk kontormedarbeider blir du gjerne gitt arbeidsoppgaver knyttet til enkel regnskapsføring, lønn, timeregistrering og fakturahåndtering. Opplæringen i regnskap bidrar til å gjøre utdanningen anvendelig også i andre typer jobber. Faget gir innføring i grunnleggende regnskap og forståelse for nøkkeltallene som fremkommer av regnskapet. Fokuset er på eksternregnskapet og tjenesteytende virksomheter. Du vil også lære om behandling av klientmidler og generell lovgivning som regulerer fagområdet. I utdanningen legges det vekt på at du skal få en praktisk forståelse av regnskapsfaget, og enkelt kunne overføre kunnskapen til praktisk arbeid. Forelesninger blir derfor kombinert med diskusjoner, selvstendig oppgaveløsning og gruppearbeid. Vi fokuserer på forståelsen av hvordan tallene i regnskapet fremkommer og hva de betyr. Juridisk korrespondanse Hensikten med faget er å sikre at du, etter endt utdanning, kan fremstille korrekt juridisk korrespondanse. Du lærer deg generell dokumentforståelse både mht. utseende og innhold, samt regler for opprettelse og skriving av juridiske dokumenter. Rettskrivning og godt språk, samt evne til å fremlegge budskapet på en entydig måte som ikke kan misforstås, er helt avgjørende. Herunder blir innføring i juridisk terminologi viktig. Du lærer videre bruken av, forståelsen for, og reglene rundt en rekke dokumenter som gjeldsbrev, betalingsoppfordring, tvangsforretninger, panteobligasjoner etc. Du får kjennskap til dokumenter vedrørende kjøp og salg av eiendom, samt dokumenter knyttet til forliksklage og stevning. Gjennom opplæringen i juridisk korrespondanse bruker du et digitalt dikteringssystem i kombinasjon med markedsledende programvare; Advisor og Akelius. Et annet viktig fokus er juridisk informasjonsinnhenting. Du vil få innblikk i de viktigste juridiske kanalene og nettsidene for å fremskaffe informasjon som juristen/advokaten ber deg om. Du vil få opplæring i bruk av rettskilder, deriblant Lovdata, et viktig hjelpemiddel for alle som jobber innen jus. Det vesentlige elementet er å bli god på innhenting av så konkret og relevant informasjon som mulig. Engelsk forretningskorrespondanse Engelsk er et internasjonalt forretningsspråk. Beherskelse av språket har blitt et krav i de fleste jobber. På et advokatkontor vil det forekomme henvendelser der kommunikasjonen må foregå på engelsk. Det er viktig at du som Juridisk kontormedarbeider forstår klienten og kan formidle budskapet videre til advokaten/juristen du arbeider for. Dette gjelder både skriftlig og muntlig kommunikasjon. Internasjonalisering og kulturell integrasjon har i tillegg økt behovet for juridisk bistand også på tvers av landegrensene. I undervisningen legges det vekt på gruppearbeid for å trene muntlig og skriftlig engelsk forretningskorrespondanse. PROSJEKTOPPGAVE Utdanningen inneholder en obligatorisk prosjektoppgave. Dette er en gruppeoppgave hvor studentene velger et juridisk emne i samråd med foreleser. Hensikten er at studentene skal lære å planlegge, ferdigstille og gjennomføre et presentasjonsoppdrag. Gruppene skal presentere et ferdig prosjekt for foreleser og klasse i plenum. 15 PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over ett semester, eller på kveldstid (deltid) over to semestre. EKSAMEN Du går opp til fire eksamener; Privatrett, Offentlig rett, Regnskap og Juridisk korrespondanse/Engelsk. Videre skal du delta på og fremføre en prosjektoppgave. Ved bestått eksamen i alle fag, og gjennomført og bestått prosjektoppgave, utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. FORKUNNSKAPER / FORKURS Det gjennomføres en IT-test ved studiestart. Dersom søker mangler grunnleggende IT-ferdigheter må søker gjennomføre skolens forkurs i IT. Forkurset i IT gjennomføres andre helg etter oppstart. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 17 Administrasjonssekretær Ettårig utdanning på dagtid Med denne utdanningen har du et godt utgangspunkt for administrative stillinger i handels- og servicenæringen, internasjonale bedrifter og i det offentlige. Du vil jobbe med praktiske og relevante problemstillinger gjennom hele utdanningen, og gjennom utdanningens andre semester vil du ha praksis i bedrift én dag i uken. KARRIEREMULIGHETER Du vil finne tidligere studenter som sekretærer og saksbehandlere bl.a. i norske og multinasjonale selskaper, i import/eksportbedrifter, i salgsorganisasjoner, i konsulentselskaper, i finansielle institusjoner og i offentlige etater. Mulighetene er mange for en allsidig kvalifisert Administrasjonssekretær. KONTORADMINISTRASJON I Faget er praktisk og relevant, og tilpasset næringslivets behov. Hensikten er at du skal skaffe deg teoretiske kunnskaper om generelle, men likevel sentrale, fagområder som foregår på de fleste kontorer. Det legges dessuten vekt på praktisk utførelse av helt sentrale arbeidsoppgaver. En sentral del av undervisningen er å legge vekt på egenskaper som enhver arbeidsgiver verdsetter høyt: lojalitet, orden, punktlighet, høye krav til egne prestasjoner, samarbeidsevne og serviceinnstilling. I løpet av utdanningen skal du ha oppnådd et solid ferdighetsnivå og et bevisst forhold til de generelle arbeidsoppgaver bransjen forventer at en sekretær skal kunne utføre, slik at du har et godt utgangspunkt for arbeid på de fleste kontorer. Faget omfatter bl.a grunnleggende tekstbehandling, brevskriving og brevoppsett, forretningskorrespondanse og forretningsdokumenter, arkivering, intern og ekstern kommunikasjon, handelsuttrykk, kjøp og salg, oppgjør og betaling, innkreving av utestående fordringer, kontorrutiner og mellommenneskelige relasjoner på arbeidsplassen. KONTORADMINISTRASJON II Arbeidsgivere har et økt behov for medarbeidere med utvidede kunnskaper innen administrasjon og kontortekniske områder. Spesialiseringen Kontoradministrasjon II omfatter bl.a. opplæring i databaserte kontoradministrasjonsprogrammer, utvidet korrespondanse, referater, notater, rapporter; personalarbeid; HMS; internkontroll; reisebestilling, møtearrangementer; markedsføring og kommunikasjon; bruk av internett til innkjøp; kreditt, lån, sikkerhet. Avansert tekstbehandling på superbrukernivå, som f.eks lære å arbeide med lange og komplekse dokumenter, lage fotnoter, generere automatiske innholdsfortegnelser, beherske inndelinger med ulike topp- og bunntekster, bruke autotekster og autokorrektur, bruke og lage stiler og maler, beherske avansert fletting med sortering og filtrering av dataposter, utforme skjemaer og lage makroer. Studenten skal også kunne overføre data til andre programmer og viseversa. REGNSKAP Faget vil gi deg kunnskaper om finansregnskap, som består av balanse og resultatregnskap. Balansen gir oversikt over bedriftens eiendeler, egenkapital og gjeld mens resultatregnskapet viser inntekter og kostnader. Du får en grundig innføring i regnskapets oppbygging og struktur samt aktuelle lover. Faget inkluderer bedriftsøkonomisk orientering, formålet med regnskapsføring, balanselære, kontoplaner og registrering av bilag, årsavslutning, dokumentasjon av regnskapsdata, kjøp og salg, kalkulasjon, lønn, skattetrekk, arbeidsgiveravgift og ferielønn, merverdiavgift, avstemning og kontroll, samt føring av lønn i et IT-basert lønnssystem. IKT Gjennom arbeidet i dette faget skal studentene tilegne seg kunnskaper og ferdigheter innen Windows og Microsoft Office. Office er det viktigste verktøyet for veldig mange bedrifter, og god kjennskap til dette vil være viktig for deg i arbeidslivet. Vårt fokus ligger på de fire mest kjente programmene i Office-pakken, nemlig Word, Excel, PowerPoint, og Outlook. Word er det markedsledende programmet innen tekstbehandling, og du vil lære å jobbe raskt og effektivt med filbehandling, redigering og formatering av tekst. Excel brukes til å jobbe med tall, økonomi, budsjetter og en rekke andre bruksområder. Studentene vil lære å sette opp regneark med kalkulasjoner, beregninger, tabeller og enkle diagrammer. I tillegg lærer du å jobbe med avanserte funksjoner som pivottabeller, lage makroer samt relatere ark til hverandre. Powerpoint brukes til å jobbe med presentasjoner og fremvisninger. Undervisningen har et praktisk fokus, som også kan knyttes opp mot presentasjoner som gjøres i undervisningen. Du vil lære å sette sammen en presentasjon og se hvordan Powerpoint kan brukes til å forsterke budskapet gjennom visuelle presentasjoner. Vi vil også gi opplæring i Outlook, et program som brukes til å jobbe med epost, organisering av avtaler og påminnelser. Dette er for mange kanskje det viktigste programmet i den travle arbeidshverdagen. Foto: Jimmy Linus PRAKTISK JUS Gjennom arbeidet med faget Praktisk jus skal studenten tilegne seg grunnleggende kjennskap til juridiske begreper, metode og systematikk. Dette legger grunnlag for bedre forståelse av juridiske aspekter ved de øvrige fagene i utdanningen. 19 Du vil få en innføring i juridisk metode samt hovedregler på enkelte sentrale rettsområder som man typisk kan komme i kontakt med i yrket som administrasjonssekretær, for eksempel avtalerett, kjøpsrett, arbeidsrett og offentlig rett. Engelsk for næringslivet Engelsk er et internasjonalt forretningsspråk. Beherskelse av språket har blitt et krav i de fleste jobber. I de fleste bransjer vil det forekomme henvendelser der kommunikasjonen må foregå på engelsk. Derfor er det viktig med god skriftlig og muntlig kommunikasjon. Internasjonalisering og kulturell integrasjon har i tillegg økt behovet for samarbeid også på tvers av landegrensene. I undervisningen legges det vekt på gruppearbeid for å trene muntlig og skriftlig engelsk forretningskorrespondanse. PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. EKSAMEN Det gjennomføres eksamen i alle fag. Ved bestått eksamen i alle fag utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. praksis Som et ledd i utdanningen er det i løpet av 2. semester lagt opp til jobbpraksis én dag i uken. Praksisen skal være fagrelevant. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 21 Saksbehandler Halvårig utdanning på dagtid - Ett år på kveldstid Utdanningen Saksbehandler er en solid utdanning innen saksbehandling og juridiske emner knyttet til offentlig forvaltning og privat næringsliv. Etter endt utdanning skal studentene ha kunnskap om saksbehandlingsregler, saksbehandlingsmetoder/teknikker, arkivering og om relevante støttesystemer. MÅLSETTING FOR UTDANNINGSLØPET Treider Fagskoler har som målsetting å gi deg som student en praktisk og direkte yrkesrettet utdanning som gjør deg attraktiv for næringslivet. Utdanningen kvalifiserer for saksbehandlerjobber; som for eksempel i kommuner og fylkeskommuner, direktorater og etater (eksempelvis NAV), bank, forsikring, inkasso samt kundekontakt/reklamasjon innen privat næringsliv. Treider Fagskoler bruker relevant og ledende programvare for å forberede deg best mulig på hvilke arbeidsoppgaver som møter deg som saksbehandler. Programvarene som benyttes er Advisor, 360° og Microsoft Office. I tillegg benyttes Lovdata aktivt. Ved endt utdanning skal du ha god nok kompetanse til å tre rett inn i en saksbehandlerstilling. Utdanningen består av flere ulike fag med hovedvekt på de juridiske sidene ved saksbehandling samt metoder og teknikker til bruk i saksbehandlingsprosesser, herunder arkivfunksjonen og bruk av arkivsystem. Det vil bli undervist i det politiske system og hvordan forvaltningen forholder seg til og styres etter dette. God kommunikasjon og etikk er viktig uavhengig av om saksbehandler jobber i offentlig forvaltning eller i en privat bedrift. Dette blir vektlagt gjennom hele utdanningen. SAKSBEHANDLERROLLEN Hensikten med faget er å sikre at studentene skal kjenne de grunnleggende prinsippene for saksbehandlerrollen, gjeldende lover, rettspraksis og saksbehandlingsregler. For offentlig sektor gjelder spesielle prinsipper som for eksempel legalitetsprinsippet, likebehandlingsprinsippet og offentlighetsprinsippet. Du vil lære hva slike prinsipper betyr i praksis for publikum og hvilke betydning de har for saksbehandlers måte å løse oppgavene på. Du vil også jobbe med temaet personlig kvalitet. JURIDISKE EMNER Jus er et komplekst fagfelt og krever god oversikt. I dette faget vil du få innføring i rettskildene og hvordan du skal bruke dem. Under hovedområdet offentlig rett vil du få innsikt i den delen av jus som omhandler det rettslige forholdet mellom individet og staten, og det rettslige forholdet mellom de ulike statsmaktene; Stortinget, regjeringen og domstolene. Studenten vil få en gjennomgang av forvaltningsretten herunder forvaltningsloven og eForvaltningsforskriften, offentlighetsloven og personvernet (gjennom blant annet personvernloven og eSignaturloven). I tillegg vil vi behandle tema innenfor trygde- og sosiallovgivning samt personretten (likestillingsloven og skadeerstatningsloven). Du vil få mange eksempler på hvordan slike lover og forskrifter brukes i praksis. I jusfaget vil vi aktivt benytte Lovdata, og du vil få trening i å finne fram i databasene på en rask og effektiv måte. SAKSGANG, ARKIVERING OG PROSESSVERKTØY Faget belyser vår elektroniske hverdag og hvordan IKT gjør saksbehandling effektiv og hensiktsmessig når det benyttes på rett måte. Du vil få innføring i elektronisk saksgang med bruk av elektroniske verktøy og de lover og regler som regulerer dette området. Det er viktig å kjenne til de ulike formene for elektroniske dokumenter, hvordan disse utarbeides, sendes, saksbehandles i andre instans, arkiveres og sikres. Du vil lære prinsippene for arkivering og du skal også lage en arkivplan. Behandling av papirbaserte dokumenter i et elektronisk arkiv (skanning), e-post og sms er også tema. Utdanningen innebærer utfordringer knyttet til både teoretiske og praktiske oppgaver. Arkivsystemet 360° benyttes for at studentene skal få trening i praktisk journalføring og arkivering. I faget vil du få trening i å gjennomføre saksbehandlingsprosedyrer. Det vil bli presentert og brukt ulike metoder og teknikker for saksbehandling. Kontoradministrasjonssystemet Advisor brukes til organisering av dokumenter, lagring av maler og arkivering av saker, og dette systemet vil du bruke i praktisk oppgaveløsning. FORVALTNINGEN Du vil få kunnskap om hvordan det politiske system fungerer, hvordan det er organisert og hvilke lover, regler, fullmakter og oppgaver som regulerer forvaltningen. Vi skal jobbe med grensesnittet mellom stat og kommune/fylkeskommune og hvilke organer, utvalg, styrer og funksjoner som finnes og hvor de hører hjemme. Ulike saksbehandlingsprosesser vil bli presentert, og du vil få innsikt i beslutningsprosessene, budsjettering, hvordan vedtak fattes, iverksetting og implementering, rapportering, evaluering og kontroll. KOMMUNIKASJON Faget vil gi deg viktig kunnskap om muntlig og skriftlig kommunikasjon, både de mellommenneskelige prosessene som påvirker kvaliteten mellom saksbehandler og publikum, og hvordan forvaltningen er pålagt krav til kommunikasjon med brukerne. Saksbehandlers etikk og holdninger vil være i fokus. Vi vil også fokusere på bruk av godt språk tilpasset den situasjonen saksbehandler skal håndtere. Prosjektoppgave Du vil bli kjent med prosjekt som arbeidsform og kravene til hensiktsmessig organisering, bemanning og planlegging. Deretter vil du utarbeide prosjektplaner for ditt eget prosjekt (semesteroppgaven), og gjennomføre prosjektet etter de planer du har laget. I forbindelse med innlevering av prosjektoppgaven skal teknikker for prosjektrapportering og evaluering benyttes. Prosjektoppgaven er en gruppeoppgave som skal presenteres for klassen. Utdanningen er i stor grad lagt opp som en blanding av teori og praksis. Det undervises mye i metoder som studentene øver på i grupper og på egenhånd. Lærerstyrt klasseromsdiskusjon med konstruktiv diskusjon benyttes for å fremme faglig utvikling. 23 Praktisk informasjon VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over ett semester eller på kveldstid (deltid) over to semestre. EKSAMEN Studentene går opp til tre eksamener; Juridiske emner, Forvaltning og Saksgang samt Arkivering og Prosessverktøy. I tillegg skal studentene gjennomføre en gruppebasert prosjektoppgave. Ved bestått eksamen i alle fag inklusive prosjektoppgaven, utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompensere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. FORKUNNSKAPER / FORKURS Det gjennomføres en IT-test ved studiestart. Dersom søker mangler grunnleggende IT-ferdigheter må søker gjennomføre skolens forkurs i IT. Forkurset i IT gjennomføres andre helg etter oppstart. Finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 25 Halvårig sekretærutdanning Halvårig utdanning på dagtid - Ett år på kveldstid Dette er utdanningen for deg som ønsker kort vei til ny jobb og som ønsker innføring i tekstbehandling, data, regnskap og kontordrift. Halvårig sekretærutdanning passer også bra for deg med akademisk utdanning fra Norge eller utlandet og som ønsker en praktisk kvalifikasjon for arbeidsmarkedet. KARRIEREMULIGHETER Vår erfaring er at studentene med kvalifikasjoner fra Halvårig sekretærutdanning er ettertraktet på arbeidsmarkedet. Tidligere studenter er blitt ansatt i administrative stillinger bl.a. i private bedrifter, i underholdningsbransjen, i sykehusadministrasjon, i servicebedrifter, og i det offentlige. KONTORADMINISTRASJON & TEKSTBEHANDLING Faget legger vesentlig vekt på å være jobbrelevant og tilpasset næringslivets behov. Hensikten er at du skal skaffe deg teoretiske kunnskaper om generelle, men likevel sentrale, fagområder som foregår på de fleste kontorer. Det legges dessuten vekt på praktisk utførelse av helt sentrale arbeidsoppgaver. En meget sentral del av undervisningen er å legge vekt på egenskaper som enhver arbeidsgiver verdsetter høyt: lojalitet, orden, punktlighet, høye krav til egne prestasjoner, samarbeidsevne og serviceinnstilling. I løpet av utdanningen skal du ha oppnådd et solid ferdighetsnivå og et bevisst forhold til de generelle arbeidsoppgaver bransjen forventer at en sekretær skal kunne utføre. Slik får du et godt utgangspunkt for arbeid på de fleste kontorer. Faget omfatter bl.a grunnleggende tekstbehandling, brevskriving og brevoppsett, forretningskorrespondanse og forretningsdokumenter; arkivering; intern og ekstern kommunikasjon; handelsuttrykk; kjøp og salg, oppgjør og betaling; innkreving av utestående fordringer; kontorrutiner og mellommenneskelige relasjoner på arbeidsplassen. ØKONOMI Faget vil gi deg kunnskaper om finansregnskap, som består av balanse og resultatregnskap. Balansen gir oversikt over bedriftens eiendeler, egenkapital og gjeld mens resultatregnskapet viser inntekter og kostnader. Du får en innføring i regnskapets oppbygging og struktur samt aktuelle lover. Faget inkluderer bedriftsøkonomisk orientering, formålet med regnskapsføring, balanselære, kontoplaner og registrering av bilag, årsavslutning, dokumentasjon av regnskapsdata, kjøp og salg, kalkulasjon, lønn, skattetrekk, arbeidsgiveravgift og ferielønn, merverdiavgift, avstemning og kontroll. IKT Vi gir deg en innføring i Microsoft Word, Excel, PowerPoint. Det gis en generell gjennomgang av Windows, bl.a filbehandling, bruk av mapper og lagring av data på flere lagringsenheter. Du vil lære om oppbygging av databaser, og kunne bruke disse til kontoradministrative rutiner, f.eks innkjøp, fakturering, kunde/leverandør databaser. I arbeidet med Excel, lærer du å bruke regneark, søking og filtrering av tabeller, Excel-funksjoner, budsjettoppsett, enkle analyser, og sammenhenger mot andre programmer. Du vil lære å bruke programmet Microsoft PowerPoint. som er et program som brukes til å lage attraktive og varierte presentasjoner med bl.a. animasjoner. Vi vil også gi opplæring i Outlook, et program som brukes til å jobbe med e-post, organisering av avtaler og påminnelser. Engelsk for arbeidslivet Undervisningsspråket er engelsk. Vi utvider din kompetanse i engelsk slik at språket ditt blir mer forretningsorientert. Du får trening i å snakke og skrive engelsk formelt og korrekt slik det brukes i forretningssituasjoner. Konkret betyr dette at du får trening i bl.a. telefonsamtaler, å gi små presentasjoner med hjelp av PowerPoint, å lytte til og forstå autentisk engelsk, og ikke minst å skrive e-post og brev på engelsk. Du vil etter dette kurset føle deg tryggere på å søke stillinger hvor engelsk er en del av arbeidsspråket. Samarbeid med næringslivet Studentene drar nytte av Treider Fagskoler sine forbindelser med EUMA - European Management Assistants. Treider Fagskoler har samarbeid med flere rekrutteringsfirmaer som jevnlig rekrutterer våre studenter. 27 Praktisk informasjon VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over ett semester eller på kveldstid (deltid) over to semestre. Foto:Marianne Overaa EKSAMEN Det gjennomføres eksamen i alle fag. Ved bestått eksamen i alle fag utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompensere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. Finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 29 Regnskapsmedarbeider Halvårig utdanning på dagtid - Ett år på kveldstid Regnskapsmedarbeider er en yrkesrettet utdanning som kvalifiserer for arbeid med økonomi- og regnskapsfunksjonen i det moderne næringslivet. Utdanningen kombinerer opplæring i det regnskapstekniske med lønns- og personalarbeid. Studentene vil etter endt utdanning inneha en kompetanse som er aktuell i de aller fleste bedrifter, både i offentlig og privat sektor. I tillegg benytter vi markedsledende programvare, noe som bidrar til at våre studenter er attraktive på arbeidsmarkedet. MÅLSETTING FOR UTDANNINGSLØPET Treider Fagskoler har som målsetting å gi studentene en praktisk og direkte yrkesrettet udanning som gjør dem attraktive for næringslivet. Vi har fokus på å gi studentene en grunnplattform som inneholder god regnskapsforståelse, ivaretar kravet om riktig føring av regnskap og lønn, og at gjeldende lovverk følges. Gjennom utdanningen får studentene innføring i økonomi, budsjettering, regnskapsføring, fakturering, årsavslutning samt lønns- og personalarbeid. Gjennom utdanningen benyttes aktivt markedsledende programvare. Vi gir full opplæring i økonomisystemet Visma Global. Systemet gir oversikt over en bedrifts økonomiske stilling. Mye av undervisningen er casebasert for å få en best mulig tilnærming mot arbeidslivet. Studentene vil også få en innføring i et lønnssystem. Utdanningen Regnskapsmedarbeider gir også kunnskap om hvordan et aksjeselskap er bygget opp og hvilke lover og regler som regulerer økonomi-, lønnsog personalområdet i norske bedrifter. Ved gjennomført utdanning skal studentene inneha den kompetansen som kreves for å utføre et tilfredsstillende arbeid i en hvilken som helst bedrift som regnskapsmedarbeider, samt ha en helhetlig forståelse vedrørende økonomi- og regnskapsfunksjonen og dennes plassering i organisasjonen. BEDRIFTSØKONOMI OG ANALYSE Bedriftsøkonomi handler om å utarbeide og bearbeide regnskapstall slik at resultatet belyser sentrale størrelser i bedriftens økonomi på en lettfattelig måte. Grunnlaget for å fatte strategiske riktige beslutninger i en bedrift er derfor nært tilknyttet bedriftsøkonomien og analysen av relevante regnskapstall. Forholdet mellom ulike regnskapselementer kan uttrykkes i enkle forholdstall, såkalte nøkkeltall. Økonomiske rapporter (ulike perioderegnskap) vil i stor utstrekning bestå av regnskapsmessige konsentrater av nøkkeltall. Dette er opplysninger som enhver ledelse forventer at en økonomi-/regnskapsavdeling skal kunne skaffe til veie. Kunnskaper om hvordan slike rapporter kan fremstilles og brukes er derfor en forutsetning for å kunne fungere i en økonomi- og regnskapsavdeling. Studenten må opparbeide en generell forståelse for økonomiske og regnskapsmessige sammenhenger samt årsaks- og virkningsforhold. Gjennom arbeidet med emnet skal studentene også bli i stand til kunne analysere en bedrifts nøkkeltall, og kunne definere en bedrifts økonomiske ståsted på bakgrunn av denne informasjonen. Eksempler på nøkkelbegreper som skal analyseres er lønnsomhet, likviditet, soliditet, rentabilitet og skjulte reserver. Studentene skal også kunne gjøre rede for bedriftsøkonomiske begreper og terminologi, ulike kostnadstyper samt kunne forstå, anvende og sette opp ulike kalkylemodeller. I tillegg til dette må man kunne behandle en del sentrale poster i et årsoppgjør, som for eksempel varelagervurderinger og kundefordringer. Som student vil du også få innsikt i alle sentrale regnskaps- og skatteregler samt sentrale regler i aksjeloven. Det gis også opplæring i skatteberegninger i forbindelse med utsatt skatt, betalbar skatt og andre skattemessige vurderinger. ØKONOMISYSTEMET - Visma global På mange måter er regnskapssystemet selve ryggraden i det økonomiske styringssystemet i enhver virksomhet. Det er fra regnskapssystemet at økonomene genererer sine økonomiske rapporter som i stor utstrekning består av regnskapsmessige konsentrater, nøkkeltall og grafiske presentasjoner. Disse rapportene gir ledelsen opplysninger og data som er sentrale i styringen av virksomhetens drift. Av den grunn danner regnskapslæren sammen med bedriftsøkonomien basis for Regnskapsmedarbeider. Gjennom arbeidet med emnet ønsker vi at studenten skal opparbeide en positiv forståelse for regnskapets betydning som informasjonskilde og styringsverktøy. Studentene vil i faget Økonomisystemet direkte anvende den kunnskapen som er tilegnet gjennom faget Bedriftsøkonomi og analyse. Studenten vil jobbe i det markedsledende økonomisystemet Visma Global med realistiske caseoppgaver etter de samme prinsippene som følges i bedrifter. I praksis betyr dette at man foretar periodeavslutninger, lager termin- og omsetningsoppgaver og gjør nødvendig avstemningsarbeid for å utarbeide rapporter i henhold til gjeldende lover og forskrifter. Visma Global er et helhetlig økonomisystem som gir deg full oversikt over en bedrifts verdier. Verktøyet er avansert, men forholdsvis enkelt i bruk. Et av fokusene i bruken av Visma Global er den dynamiske rapporteringen. For å oppnå lønnsom drift må du vite hvor verdiene i bedriften ligger og hvor det er mulig å tjene/spare penger. Rapporteringer som viser faktiske inntekter og kostnader opp mot budsjett, og analyse av dette, er ofte grunnlaget for beslutningsprosessen i bedriften. Styring mot budsjetter er derfor viktig. Det er viktig at studentene forstår og erfarer at alle elementer i regnskapsføringen, eksempelvis fakturering, purringer, budsjett etc., knyttes sammen til et helhetlig økonomisystem. LØNN OG PERSONAL I en økonomiavdeling stilles gjerne særskilte krav til den ansattes kunnskaper, holdninger og ferdigheter. Det er derfor viktig at utdanningen som Regnskaps- 31 medarbeider gir en viss breddekunnskap. Faget fokuserer på en praktisk anvendelse av lovverket og de ulike regulativer, da særskilt innenfor lønnsområdet. Faget trekker linjene fra praktisk lønnsarbeid til personalarbeid. Vi fokuserer på personallovgivning (arbeidsmiljøloven, ferieloven og folketrygdloven), sykelønnsordningen, avtaleverket (hovedavtalen, tariffavtaler og overenskomster) og innmeldinger i registre (AA-registeret og Rikstrygdeverket). Dette er relevante områder å kjenne til. I tillegg gis det en innføring i temaene HMS og virksomhetsorganisering. SEMESTEROPPGAVE Alle studentene skal gjennomføre en tverrfaglig semesteroppgave med hovedfokus på Visma Global. Oppgaven er omfattende og skal gjenspeile de utfordringer studentene vil møte i arbeidslivet. Studentene vil gjennom arbeidet med oppgaven benytte kompetansen som er tilegnet på bakgrunn av gjennomført undervisning innen de ulike fagområdene. På denne måten gir semesteroppgaven en helhetlig vurdering av studentenes kompetanse ved endt utdanning. Semesteroppgaven skal gjennomføres individuelt og skal innleveres mot slutten av studiet. Studentene vil få bedømt sin oppgave med karakterer på lik linje med andre eksamener. Egen sensorvurdering av denne legges ved Vitnemålet. PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over ett semester eller på kveldstid (deltid) over to semestre. EKSAMEN Studentene går opp til tre eksamener; Bedriftsøkonomi og analyse, Visma Global og Lønn og personal. I tillegg skal studentene gjennomføre en individuell semesteroppgave. Ved bestått eksamen i alle fag inklusive semesteroppgaven, utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompensere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. FORKUNNSKAPER / FORKURS Det gjennomføres en test i IT og regnskapsforståelse ved studiestart. Ved manglende grunnleggende kunnskaper må studenten gjennomføre skolens forkurs i regnskap og/eller skolens forkurs i IT. Forkurset i IT gjennomføres andre helg etter oppstart. Forkurset i regnskap er del av timeplanen. Finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 33 Lønnsmedarbeider Halvårig utdanning på dagtid - Ett år på kveldstid En praktisk og direkte yrkesrettet utdanning som gjør deg til en ettertraktet medarbeider i lønns- og personalavdelingen både i privat- og offentlig sektor. Kompetansen du får etter endt utdanning vil være aktuell for de aller fleste bedrifter i Norge, uavhengig av sektor og størrelse. Etterspørselen i arbeidsmarkedet er stor. MÅLSETTING FOR UTDANNINGSLØPET Hovedmålsettingen vår er å gi deg en praktisk og direkte yrkesrettet utdanning som gjør deg attraktiv for næringslivet. Du skal se lønnsfunksjonen i en større sammenheng, både som en funksjon i organisasjonen og som en del av personalforvaltningen. Du lærer hvilken viktig ressurs de ansatte er og ser hvordan denne ressursen kan tas vare på og utvikles gjennom god personalforvaltning. Vi legger opp til caserelatert undervisning (der det er hensiktsmessig) og knytter på denne måten undervisningen tettest mulig opp mot det virkelige arbeidsliv. Vårt mål er at studenter fra Treider Fagskoler ikke skal møte ubehagelige overraskelser i arbeidsmarkedet etter endt utdanning, men at overgangen er glidende. Vi bruker aktivt moderne, markedsledende og yrkestilpassede IT-verktøy gjennom opplæringen. Treider Fagskoler benytter programvarene Visma Lønn og Huldt & Lillevik Lønn som er de mest brukte lønnssystemene i Norge. Kunnskap om begge programmene er etterspurt i arbeidsmarkedet og jobbmulighetene bedres ved at man innehar kompetanse tilknyttet begge systemene. I tillegg benytter vi Sticos web som er et omfattende elektronisk oppslagsverk. LOVBESTEMMELSER OG AVTALEVERK Faget er en innføring i lovverket som griper inn i lønnsmedarbeiderens arbeidsfelt og gir et bilde av hvilke krav som stilles til utførelse av det daglige arbeidet samt pliktig rapportering til offentlige myndigheter. Relevante lover i denne sammenhengen er Arbeidsmiljøloven, Skattebetalingsloven, Folketrygdloven, Ligningsloven og Skatteloven. Det vil også vektlegges hvordan avtaleverket mellom partene i arbeidslivet fungerer og hva de ulike avtalene inneholder. Arbeidstakerorganisasjoner (eks. LO) og arbeidsgiverorganisasjoner (eks. NHO) er naturlige diskusjonsgrunnlag i denne sammenheng. Temaer som gjennomgås i faget er: •Hovedavtaleverket •Tariffavtaler •Overenskomster •Arbeidsavtaler etc. Kunnskap om disse forholdene er viktig for å kunne utføre et tilfredsstillende arbeid. LØNNSARBEID I faget lønnsarbeid fokuserer vi på praktisk lønnsteori og ser detaljert på hvordan lønnsarbeidet reguleres i lover og forskrifter. Lover og forskrifter er i stadig endring og vi vektlegger arbeidsmetoder som til enhver tid setter oss i stand til å være oppdatert på disse endringene. Det er avgjørende at man har tilegnet seg tilstrekkelig lønnsteori til å mestre praktisk lønnsføring. Faget omhandler følgende emner: •Lønn og skatt •Trekkplikten •Lønnsinnberetning •Arbeidsgiveravgift •Lønnsutbetalinger •Ansatt eller næringsdrivende? •Pensjoner •Naturalytelser •Godtgjørelser •Regulativer / særavtaler •Refusjoner •Trekk i lønn •Årsoppgaver lønnssystemet - Visma lønn Hovedtyngden av oppæringen vil bli gjennomført med bruk av Visma Lønn. Dette er et standard lønnssystem med rutiner og løsninger for nær sagt alle bransjer. I de fleste bedrifter er lønnssystemet integrert med regnskapssystemer og andre programmer. På denne måten blir lønnsmedarbeiderens arbeidsoppgaver en del av bedriftens helhetlige økonomiog personalsystemer. Målsetningen med faget er at du skal få en grundig innføring i Visma Lønn, og kunne sette lønnsteorien inn i en praktisk sammenheng. Gjennom undervisningen vil det være fokus på de daglige arbeidsoppgavene en lønnsmedarbeider har. Eksempler på dette kan være registrering av ansatte, lønns- og arbeidsavtaler, utgiftsgodtgjørelser, naturalytelser, reiseregninger, overtidstimer, pensjonsordninger, fravær og permisjoner. En stor del av lønnsmedarbeiderens oppgaver er å vurdere grunnlaget for lønnskjøringene, og til enhver tid være sikker på at registreringene i lønnssystemet er i tråd med lover, regler og satser som gjelder. Gjennom undervisning og caseoppgaver vil du i dette faget også lære alt om opprettelse av ny klient, innsending av terminoppgaver, rapporteringer, og årsavslutning med lønns- og trekkoppgaver. I faget Visma Lønn benytter vi de markedsledende programvarene Visma Lønn og Huldt & Lillevik Lønn. Dette er anerkjente og velfungerende løsninger for de aller fleste bedrifter. Kompetansen du får i disse programmene er høyt verdsatt i arbeidsmarkedet. ARBEIDSRETT MED ORGANISASJONSTEORI Dette er et fordypningsfag i arbeidsrett hvor vi ser nærmere på rettigheter og plikter i arbeidslivet. Vi setter arbeidsrettsreglene i sammenheng med lovverket forøvrig og bygger på anvendelse av juridisk metode. Relevante emner i faget er: •Rettigheter og plikter i arbeidslivet •Arbeidsmiljøet •Permisjoner og permittering •Opphør av arbeidsforhold •Virksomhetsoverdragelse •Tilsyn og tvister •Kollektive arbeidskonflikter 35 Faget innebærer også et fokus på organisasjonsteori. Lønnsarbeidet er en av mange funksjoner i en bedrift eller organisasjon, og utgjør en del av bedriftens totale personalforvaltning. Målet med denne delen av faget er at vi skal se lønnsfunksjonen i en større sammenheng og forstå hvordan personalforvaltningen i en bedrift har innflytelse på rutiner og systemer for lønn. Organisasjonsteorien inndeles i tre hovedtema: •Organisasjonen og personalforvaltningen •Ledelse og kultur •Helse, miljø og sikkerhet SEMESTEROPPGAVE Alle studentene skal gjennomføre en tverrfaglig semesteroppgave ved bruk av Visma Lønn. Oppgaven er omfattende og skal gjenspeile de utfordringer studentene vil møte i arbeidslivet. Studentene vil gjennom arbeidet med oppgaven benytte kompetansen som er tilegnet på bakgrunn av gjennomført undervisning innen de ulike fagområdene. På denne måten gir semesteroppgaven en helhetlig vurdering av studentenes kompetanse ved endt utdanning. Semesteroppgaven skal gjennomføres individuelt og skal innleveres mot slutten av studiet. Studentene vil få bedømt sin oppgave med karakterer på lik linje med andre eksamener. Egen sensorvurdering av denne legges ved Vitnemålet. PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over ett semester eller på kveldstid (deltid) over to semestre. EKSAMEN Studentene går opp til to eksamener: Juridisk lovverk (med organisasjonsteori) og Lønnsarbeid (Visma lønn/Huldt & Lillevik). I tillegg skal studentene gjennomføre en individuell semesteroppgave. Ved bestått eksamen i alle fag inklusive semesteroppgaven, utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompensere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. FORKUNNSKAPER / FORKURS Det gjennomføres en IT-test ved studiestart. Dersom søker mangler grunnleggende IT-ferdigheter må søker gjennomføre skolens forkurs i IT. Forkurset i IT gjennomføres andre helg etter oppstart. Finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 37 Regnskapskonsulent Ettårig utdanning på dagtid Gjennom studiet Regnskapskonsulent vil du bli kvalifisert til regnskaps- og økonomiarbeid i mellomstore og store bedrifter. I tillegg til å lære alt grunnleggende om regnskapsføring, vil du også lære å foreta en årsavslutning. Dette vil inkludere arbeid med skatt, regnskapsanalyse og kontantstrømsoppstilling. Økonomifag som budsjettering og bedriftsøkonomi - med aktiv bruk av Excel - er også en del av pensum. Lønn og personalemnene står sentralt. En dag i uken - i det andre semesteret - er satt av til praksis i en bedrift. Karrieremuligheter På grunn av denne brede fagsammensetningen, vil du få et stort nedslagsfelt med hensyn til jobbmuligheter innen regnskap og økonomi. Etter noe praksis vil du ha kompetanse til å bekle en mellomlederstilling og kunne veilede medarbeidere innen regnskapsføring, lønnsarbeid generelt og bruk av administrativ programvare spesielt (regnskaps- lønns- og ordre/ fakturaprogram). Regnskapsteori med praktisk arbeid I dette faget tar vi for oss selve regnskapsteorien fra grunnen av. Dette gjøres gjennom forståelse av kontoplanen og hvordan grunnleggende forretningstilfeller samles på aktuelle kontoer. Føring skjer til å begynne med på T-kontoer og andre tabellariske oppsett, for så å gå over til bruk av regnskapsprogram. Årsoppgjøret Å foreta et årsoppgjør krever inngåelse forståelse av hele resultatregnskapet og balansen. Det gis inngående undervisning i periodisering og regnskapsmessig behandling av anleggsmidler, omløpsmidler, gjeld og egenkapital. Samt behandling av utbytte, firmaskatt og kontantstrømsoppstilling. Til slutt skal studenten kunne analysere regnskapet ved hjelp av økonomiske nøkkeltall. Excel/Budsjettering I næringslivet brukes regneark aktivt i forbindelse med budsjettering, priskalkulasjon og simuleringer. Derfor bruker vi programmet aktivt knyttet til flere av faga, prosjekter og andre oppgaver. Innføring i elektronisk regnskapsføring og fakturering. Gjennom arbeidet med dette faget ønsker vi at du skal opparbeide en forståelse for regnskapets betydning som informasjonskilde og styringsverktøy. Videre ønsker vi at du skal kunne se og forklare sammenhengen mellom manuell og elektronisk regnskapsføring og forstå arbeidsgangen ved elektronisk regnskapsføring. Som praktisk verktøy i faget brukes Visma Global regnskapssystem. Programmet er en av markedslederne innen regnskapsprogrammer som er beregnet for mellomstore bedrifter. Videregående regnskap, ordre og lager I dette faget vektlegges praktisk bruk av et elektronisk regnskaps- og ordresystem. Å sørge for at de riktige varene er på rett sted - i riktig antall - til rett tid, omtales som logistikk. I en mer kompleks verden der marginer synes å bli stadig mindre, er god logistikk i ferd med å bli en kritisk konkurransefaktor for stadig flere bedrifter og virksomheter. I dette emnet brukes Visma Global ordreog fakturaprogram. Her behandles emnene ordreregistrering, fakturering, lagestyring, salgsstatistikk og innkjøp. Regnskapsføring og økonomiarbeid Her har vi samlet noen av de emnene vi mener er viktigst for å bygge opp et helhetssyn på regnskapsfaget. Her drøftes og forklares sammenhengen mellom fagområdene, og her ser vi på hvordan den datatekniske integrasjonen er tenkt. Vi tar med de emnene som ikke dekkes av de andre fagene, men som er vesentlige for helheten og viktige for å bygge opp en bredere kompetanse. Blant annet kan vi nevne - arbeidet med og systematiseringen av årsoppgjøret - avstemming, periodisering, remittering, nettbank, purring og inkasso, momsoppgjør og forskjellige rapporter. På denne måten skal emnet hjelpe deg til å bygge opp en helhetlig forståelse for regnskapsførerens arbeidsoppgaver slik de fordeler seg gjennom regnskapsåret. Dette faget skal være samlende for all undervisning. Grunnleggende bedriftsøkonomi Bedriftsøkonomi handler om å konsentrere og bearbeide regnskapstallene slik at resultatet på en lett forståelig måte belyser sentrale størrelser i bedriftens økonomi. På den måten blir bedriftsøkonomien et viktig redskap for å måle den økonomiske ”helsetilstanden” i en bedrift, og utgjør en vesentlig del av det grunnlaget en virksomhet trenger for å fatte fornuftige beslutninger. I faget er det også fokus på kostnadsarter - som bl.a. innbærer å skille mellom variable og faste kostnader. Dette gir igjen grunnlag for interessante analyser som dekningsbidrag (bruttofortjeneste), ”break even” og dermed den sikkerhetsmarginen som ligger i driften. Lønn og personal Arbeidet med lønn er en viktig del av personalforvaltningen. I dette faget gis det opplæring i lønnsteorien, bl.a. med en oversikt over lover, regler og rapportering til myndighetene, og forskjellige typer lønn og trekk. Videre gis det en praktisk opplæring i bruk av Huldt & Lilleviks lønnsprogram med faste registre og periodisk avlønning. Arbeidet med lønn er også en svært viktig oppgave knyttet til bedriftens økonomistyringssystem. Lønnsposten utgjør gjerne en betydelig utgiftspost hos de fleste bedrifter. Å ha kontroll over lønnskostnadene er derfor viktig for bedriftens totale økonomistyring. 39 Videregående lønn Arbeid med lønn er en kompleks arbeidsfunksjon med stor betydning for virksomheten. Lønningsarbeid krever kunnskap og kompetanse, og det er denne kompetansen fagmodulen skal hjelpe deg til å komplettere. Her viderefører vi arbeidet med lønn og elektroniske lønnssystemer. Vi ser bl.a. på terminoppgjør, aktuelle lister, rapporter og årsavslutninger for lønn. Vi går dypere inn i lønnsteorien og i oppsettet av programmet, og bruker programmets mer avanserte funksjoner. Dette er en forutsetning dersom du ønsker å ta ansvar for lønningsarbeidet, eller dersom du som regnskapskonsulent ønsker å kunne beherske regnskapsføring av lønn. Egen bedrift Faget tar sikte på å gi studentene en innføring i hvordan en bedrift planlegges og etableres og hvilke funksjoner en bedrift består av. Hovedhensikten er imidlertid ikke å skape entreprenører - men gjennom faget skal studentene få et innblikk i bedriftens indre liv og i større grad forstå helheten i en bedrift og dermed kunne fungere optimalt i den rolle man senere skal bekle. PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. EKSAMEN Det gjennomføres eksamen i alle fag. Ved bestått eksamen i alle fag utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. praksis Som et ledd i utdanningen er det i løpet av 2. semester lagt opp til jobbpraksis én dag i uken. Praksisen skal være fagrelevant. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 41 Reiselivskoordinator Ettårig utdanning på dagtid Utdanningen som Reiselivskoordinator gir deg muligheten til å jobbe over hele verden. Utdanningen passer for deg som ønsker en spennende jobb innen en av verdens største næringer. Du vil lære om økonomi, kultur, språk, geografi og alt annet som bransjen dreier seg om. Gjennom arbeidet med fagene og praksis i en bedrift opparbeider du deg et solid grunnlag for en karriere innen reiselivsbransjen. Karrieremuligheter Du tenker kanskje Syden og en jobb som reiseleder når det snakkes om arbeid innen reiselivet. Det å være guide er bare en av mange oppgaver i denne mangfoldige næringen! Reiselivet trenger personer med forskjellig type utdanning og erfaring, og det finnes mange spennende muligheter på f.eks. reisebyråer, turoperatører, hoteller, turistkontorer, eventbyråer, restauranter, flyselskaper, ferger, tog og cruise – bare for å nevne noen. Reiselivet er en internasjonal orientert næring som gjør at den kompetansen du oppnår gjennom utdanningen også kan benyttes til å arbeide andre steder enn i Norge. av service, og dermed den ansattes rolle i det produktet kunden kjøper, innen overnattings- og serveringsnæringen vil være et gjennomgående tema i faget. Viktigheten av sikkerhet på hotell vil bli behørig belyst. Produksjonsutvikling samt trender og utvikling innen næringen er sentrale temaer i faget. Aktuelle lover og regler innen fagområdet inngår i pensum. Faget legger vekt på å se overnattingsproduktet fra ulike innfallsvinkler; som ansatt, som kunde og gjest, og som samarbeidspartner. Treider Fagskoler har tilbudt reiselivsutdanning i mange år, og du vil finne tidligere Treiderstudenter som arbeider både i luften og på bakken i norske og utenlandske flyselskaper, som reiseleder både i Norge og utlandet, på hoteller, ved turistbyråer, i reisebyråer, hos turoperatører og eventbyråer, på Flytoget etc. Dette viser at du med utdanningen Reiselivskoordinator får en allsidig, praktisk og jobbrelevant utdanning. Turistgeografi Faget skal gi kunnskaper om reisemål og turistdestinasjoner i Norge, Norden og Europa samt verden for øvrig på et generelt nivå. Hvilke faktorer påvirker valg av reisemål og hvilken informasjon er nødvendig om reisemålet? Hva kan man se og oppleve på de ulike reisemålene? Viktige stikkord i faget er: landskapsformer og klimatiske forhold, sentrale turistområder, viktige reisestrømmer, reiseruter, kulturhistorie og historiske steder, severdigheter, attraksjoner og aktivitetstilbud. Ulike trender i reisebransjen blir også belyst. Hotell- og resepsjonsfag Faget gir en generell innsikt og innføring i overnattingssektoren med hensyn til ulike bedriftstyper og tilbud. Bransjens samfunnsmessige rolle og dens nære tilknytning til den øvrige reiselivsnæringen blir behørig belyst. Dette for å skape en forståelse for selve hotellnæringen, og det brede utvalget av bedrifter i bransjen. Det rettes også fokus på å videreutvikle bransjens struktur og kvalitet. Betydningen Reiselivslære Faget gir en innføring i, og kunnskaper om, reiselivet som fagfelt og tar for seg reiselivets ulike bransjer og fagområder. Innholdet i faget skal plassere reiselivet som næring i norsk og internasjonal sammenheng, og vektlegger sammenhengen mellom de ulike yrker og bransjer i reiselivet. Viktige stikkord i faget er: Reiseliv og samfunn, Reiselivsnæringens oppbygging, reiselivsproduksjon samt globale utfordringer for reiselivet både nasjonalt og internasjonalt. Faget reiselivslære fungerer som ramme for de øvrige reiselivsfagene og bidrar til å utvikle en helhetlig fagforståelse. Reiseplanlegging Faget omfatter følgende fagområder innen reiselivet; reisebyrå, reisearrangør og reiseplanlegging. Faget skal gi generell innsikt i reisebyrå- og reisearrangørvirksomhet med stor fokus på reiseplanlegging. Studentene vil få forståelse for hvilke funksjoner reisebyråer og reisearrangører ivaretar i forhold til formidling, produksjon og distribusjon av reiser. Studentene vil få kjennskap til og kunnskap om ulike oppslagsverk slik som NAF Veibok, Rutebok for Norge, OAG (Official Airline Guide) etc. som benyttes i bransjen og hvordan disse på best mulig måte kan benyttes i forhold til bl.a. reiseplanlegging. Nasjonale og internasjonale trender innen fagområdet er gjennomgående tema i faget. Reiselivsengelsk Reiselivet er en internasjonal næring der kundene kan komme fra alle verdens land. Som i all næring der service står sentralt, er kommunikasjon viktig. Det blir da tilsvarende viktig å finne frem til et felles språk som kan sette tjenestebruker og tjenesteyter i stand til å snakke med hverandre. I reiselivet er dette fellesspråket gjerne engelsk. Det er derfor vanskelig å tenke seg en reiselivsfaglig utdanning som ikke gir studentene mulighet til å kunne forbedre sine ferdigheter i engelsk. Markedsføring Faget gir deg kjennskap til markedsføring som fagfelt. Faget tar for seg de grunnleggende elementer innen markedsføring, og tar sikte på å gi innsikt og skape forståelse for markedsføring rettet mot forbrukeren. Sentrale områder i faget er organisasjon og marked, systematisk markedsføring samt organisasjon og ledelse. Viktige temaer er forbrukeratferd, pris- og produktutvikling, distribusjon og kommunikasjonsprosesser, markedsundersøkelser, salg, reklame og etikk. Tidsaktuelle temaer relaterte til fagområdet, slik som digitale verktøy, internett og sosiale 43 medier, er elementer som vil bli berørt. For å få en helhetsforståelse for faget, gjøres dette ved å trekke inn temaer fra det virkelige arbeidslivet og dermed bygge bro mellom teori og praksis. IKT Gjennom arbeidet med faget IKT skal studentene tilegne seg omfattende kunnskaper og ferdigheter innen Windows, Word, Excel og PowerPoint. Dette gjør at de kan løse arbeidsoppgaver i samsvar med næringslivets krav innenfor den bransjen de utdannes for. Faget gir også kunnskaper om de vanligste brev og dokumenter som brukes i næringslivet samt jobbsøk. PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. EKSAMEN Det gjennomføres eksamen i alle fag. Ved bestått eksamen i alle fag utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. praksis Som et ledd i utdanningen er det i løpet av 2. semester lagt opp til jobbpraksis én dag i uken. Praksisen skal være fagrelevant. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 45 Hotell- og restaurantkoordinator Ettårig utdanning på dagtid Overnattings- og serveringsbransjen er en av de største nasjonale og internasjonale servicesektorene innen reiselivet. Sektoren har et stort behov for ledere og mellomledere. Mulighetene for jobber er mange; i hoteller, mindre overnattingsbedrifter, resepsjoner, kurs og konferanse, restauranter, booking, bedriftskantiner, storkjøkken etc. Hotell- og resepsjonsfag I Faget gir en generell innsikt og innføring i overnattingssektoren med hensyn til ulike bedriftstyper og tilbud. Bransjens samfunnsmessige rolle og dens nære tilknytning til den øvrige reiselivsnæringen blir behørig belyst. Dette for å skape en forståelse for selve hotellnæringen og det brede utvalget av bedrifter i bransjen. Det rettes også fokus på det å videreutvikle bransjens struktur og kvalitet. Betydningen av service, og dermed den ansattes rolle i det produktet kunden kjøper, innen overnattings- og serveringsnæringen vil være et gjennomgående tema i faget. Produksjonsutvikling, trender og utvikling innen næringen, gjennomgås. Aktuelle lover og regler innen fagområdet inngår også i pensum. Hotell- og resepsjonsfag II Faget gir en innføring i resepsjonsteori samt praktiske arbeidsoppgaver knyttet til det daglige arbeidet i en overnattingsbedrift. Det vektlegges å tilegne studentene kunnskaper og ferdigheter som dyktiggjør for jobber i resepsjon, booking, kurs og konferanse og andre ”Back office”-funksjoner. Sentrale emner er organisering av ansvarsområder og arbeidsoppgaver, service og kundebehandling, reservasjoner og rombestillinger, ankomst og innsjekk, gjestens opphold samt avreise og utsjekk. Sikkerhet knyttet til ansatte og gjester samt aktuelle lover og forskrifter vil også bli belyst i faget. Reiselivslære Faget gir en innføring i, og kunnskaper om, reiselivet som fagfelt og tar for seg reiselivets ulike bransjer og fagområder. Innholdet i faget skal plassere reiselivet som næring i norsk og internasjonal sammenheng, og vektlegger sammenhengen mellom de ulike yrker og bransjer i reiselivet. Viktige stikkord i faget er: reiseliv og samfunn, reiselivsnæringens oppbygging, reiselivsproduksjon samt globale utfordringer for reiselivet både nasjonalt og internasjonalt. Faget reiselivslære fungerer som ramme for de øvrige reiselivsfagene og bidrar til å utvikle en helhetlig fagforståelse. Reiselivsengelsk Reiselivet er en internasjonal næring der kundene kan komme fra alle verdens land. Som i all næring der service står sentralt, er kommunikasjon viktig. Det blir da tilsvarende viktig å finne frem til et felles språk som kan sette tjenestebruker og tjenesteyter i stand til å snakke med hverandre. I reiselivet er dette fellesspråket gjerne engelsk. Det er derfor vanskelig å tenke seg en reiselivsfaglig utdanning som ikke gir studentene mulighet til å kunne forbedre sine ferdigheter i engelsk. Markedsføring Faget gir deg kjennskap til markedsføring som fagfelt. Faget tar for seg de grunnleggende elementer innen markedsføring og tar sikte på å gi innsikt og skape forståelse for markedsføring rettet mot forbrukeren. Sentrale områder i faget er organisasjon og marked, systematisk markedsføring samt organisasjon og ledelse. Viktige temaer er forbrukeratferd, pris- og produktutvikling, distribusjon og kommunikasjonsprosesser, markedsundersøkelser, salg, reklame og etikk. Tidsaktuelle temaer relaterte til fagområdet, slik som digitale verktøy, internett og sosiale medier, er elementer som vil bli berørt. For å få en helhetsforståelse for faget, trekkes det inn temaer fra det virkelige arbeidslivet, og dermed bygges det bro mellom teori og praksis. IKT Gjennom arbeidet med faget IKT skal studentene tilegne seg omfattende kunnskaper og ferdigheter innen Windows, Word, Excel og PowerPoint. Dette gjør at de kan løse arbeidsoppgaver i samsvar med næringslivets krav innenfor den bransjen de utdannes for. Faget gir også kunnskaper om de vanligste brev og dokumenter som brukes i næringslivet samt jobbsøk. Personalarbeid Gjennom arbeid med faget vil studentene få en innføring i hovedfunksjoner og arbeidsoppgaver tilknyttet personaladministrasjon. Studentene vil opparbeide seg ferdigheter som gjør dem rustet til å veilede og administrere ansatte i små og mellomstore bedrifter. Tema som rekruttering, deriblant annonsering, søknadsbehandling samt utvalgsmetoder og intervju er viktige elementer. Rettigheter og plikter ved et ansettelsesforhold vil bli belyst, og de viktigste paragrafene i bl.a. Arbeidsmiljøloven, Ferieloven og Likestillingsloven vil bli gjennomgått. Personalpolitikk med emner som personalplanlegging og personalog kompetanseutvikling er viktige elementer. Arbeidsgivers ansvar for arbeid med HMS (Helse, miljø og sikkerhet) vil være et gjennomgående tema i faget. Økonomi Faget tar sikte på å gi studentene en innføring i grunnleggende begreper innen økonomi og regnskap. Sentrale emner er bedriftens samfunnsansvar, årsaker til avvik mellom bedriftsøkonomisk og samfunnsøkonomisk lønnsomhet, interessekonflikter og konsekvenser av globalisering. Videre belyses enkelte kostnadsog inntektselementer samt faktorer som er med på å bestemme optimal markedstilpasning for en bedrift. Lønnsomhetsberegning og produktvalg er viktige elementer. Ulike analysemodeller vil bli presentert samt at studentene vil få innsikt i ulike investerings- og finansieringsmodeller. 47 Restaurantfag Faget skal gi en generell innføring i bevertningssektoren med hensyn til ulike bedriftstyper og tilbud. Studentene skal utvikle en forståelse for restaurantvirksomhetens utvikling og det brede utvalg av bedrifter i bransjen. Det legges vekt på restaurantvirksomheter fra ulike innfallsvinkler spesielt for å gi innsikt og forståelse for lover og regler i forbindelse med drift av matservering, herunder etiske regler og seriøsitet i virksomheten for å oppnå tillit hos myndigheter og kunder. Typer restaurant- og matserveringsvirksomheter vil bli presentert, deriblant ulike eierstrukturer og driftsformer. En innføring i organisering av bevertningssteder samt arbeidsoppgaver i slik virksomhet vil bli gitt. Restaurantledelsens arbeidsoppgaver og ansvarsområder slik som tilbud, prising og salg, etikk samt service og kundebehandling vil være gjennomgående temaer i faget. Aktuelle lover på fagområdet, slik som Matloven, Serveringsloven og Alkoholloven, vil bli gjennomgått. PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. EKSAMEN Det gjennomføres eksamen i alle fag. Ved bestått eksamen i alle fag utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. praksis Som et ledd i utdanningen er det i løpet av 2. semester lagt opp til jobbpraksis én dag i uken. Praksisen skal være fagrelevant. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. Mulighet for Offentlige prøver Utdanningen gir grunnlag for å gå opp til følgende offentlige prøver: Etablererprøven etter serveringsloven og Kunnskapsprøven etter alkoholloven. Prøvene blir arrangert av den enkelte kommune, deriblant Næringsetaten i Oslo kommune. 49 Butikkledelse - Salg og service Ettårig utdanning på dagtid Utdanningen butikkledelse passer for deg som ønsker en karriere innen detaljhandelen. Utdanningen gir deg et godt grunnlag for stillinger som assisterende butikkleder eller butikkleder. Den passer også godt for deg som ønsker å starte egen virksomhet innen varehandelen. Mye praksistid gir deg et godt innblikk i det faktiske arbeidet som utføres i bransjen. Bransjekunnskap Faget tar sikte på å gi studentene en innføring i varehandelen, og tilstøtende næringer, på generelt grunnlag. Sentrale temaer er bransjen i et historisk perspektiv, butikktyper, driftsformer og eierforhold innen varehandelen, fagterminologi, distribusjon, trender og utviklingstrekk innen næringen. Styring og ledelse samt sikkerhet knyttet opp mot arbeidskultur er viktige emner i faget. Bedriftsbesøk, casestudier samt gjesteforelesninger fra varehandelen er viktige supplementer til pensum i faget. Gjennom arbeid i praksis skal studenten kjenne til de viktigste arbeidsoppgaver og temaer innunder drift av en butikk. Faget er overordnet for utdanningen, og flere av emnene vil også bli berørt i andre fag. Økonomi I Faget tar sikte på å gi studentene en innføring i grunnleggende begreper innen økonomi og regnskap. Sentrale emner er bedriftens samfunnsansvar, årsaker til avvik mellom bedriftsøkonomisk og samfunnsøkonomisk lønnsomhet, interessekonflikter og konsekvenser av globalisering. Videre belyses enkelte kostnadsog inntektselementer samt faktorer som er med på å bestemme optimal markedstilpasning for en bedrift. Lønnsomhetsberegning og produktvalg er viktige elementer. Ulike analysemodeller vil bli presentert samt at studentene vil få innsikt i ulike investerings- og finansieringsmodeller. Økonomi II Overordnet tema i faget Økonomi II er budsjett og regnskap som styringsverktøy i en butikk. Dette innebærer både oppsett og forståelse av disse to viktige elementene innen økonomi, samt analyse av nøkkeltall knyttet opp mot drift av butikk. Markedsføring Faget gir deg kjennskap til markedsføring som fagfelt. Faget tar for seg grunnleggende elementer innen markedsføring og gir innsikt og forståelse for markedsføring rettet mot forbrukeren. Sentrale områder i faget er organisasjon og marked, systematisk markedsføring samt organisasjon og ledelse. Andre temaer er forbrukeratferd, pris- og produktutvikling, distribusjon og kommunikasjonsprosesser, markedsundersøkelser, salg, reklame og etikk. Tidsaktuelle temaer relaterte til fagområdet, slik som digitale verktøy, internett og sosiale medier, er elementer som vil bli berørt. For å få en helhetsforståelse for faget, trekkes det inn temaer fra det virkelige arbeidslivet, og dermed bygges det bro mellom teori og praksis. Kundeservice og kommunikasjon Faget tar sikte på å gi studentene en generell forståelse for hva kundeservice og kommunikasjon betyr innen detaljhandelen. Gjennom nært samarbeid med både medstudenter og faglærer vil studentene kunne opparbeide seg ferdigheter som gjør dem rustet til å yte maksimal service og kundebehandling i sitt daglige arbeid. Sentrale temaer er former for service og service knyttet opp mot etikk, mersalg, forventninger fra kunden og ikke minst service som konkurransemiddel. Det er viktig å forstå den ansattes rolle ved salg til kunden i kjøpsprosessen, samt få innblikk i hvordan takle man takler en kundeklage. Den ansattes rolle, både som ansatt og medarbeider i en servicebedrift, er viktige temaer i tillegg til å skape en forståelse for ulike kulturer. Presentasjonsteknikk er også et emne som vil bli berørt. Personalarbeid Gjennom arbeid med faget vil studentene få en innføring i hovedfunksjoner og arbeidsoppgaver tilknyttet personaladministrasjon. Studentene vil opparbeide seg ferdigheter som gjør dem rustet til å veilede og administrere ansatte i små og mellomstore bedrifter. Tema som rekruttering, deriblant annonsering, søknadsbehandling samt utvalgsmetoder og intervju er viktige elementer. Rettigheter og plikter ved et ansettelsesforhold vil bli belyst, og de viktigste paragrafene i bl.a. Arbeidsmiljøloven, Ferieloven og Likestillingsloven vil bli gjennomgått. Personalpolitikk med emner som personalplanlegging og personal- og kompetanseutvikling er viktige elementer i faget. Arbeidsgivers ansvar for arbeid med HMS (Helse, miljø og sikkerhet) vil være et gjennomgående tema i faget. IKT Gjennom arbeidet med faget IKT skal studentene tilegne seg omfattende kunnskaper og ferdigheter innen Windows, Word, Excel og PowerPoint. Dette gjør at de kan løse arbeidsoppgaver i samsvar med næringslivets krav innenfor den bransjen de utdannes for. Faget gir også kunnskaper om de vanligste brev og dokumenter som brukes i næringslivet samt jobbsøk. Engelsk for varehandelen Undervisningsspråket er engelsk. Vi utvider din kompetanse i engelsk slik at språket ditt blir mer forretningsorientert. Du får trening i å snakke og skrive engelsk formelt og korrekt slik det brukes i varehandelen. Konkret betyr dette at du får trening gjennom lesing og diskusjoner, samt å skrive e-post og brev på engelsk. Du vil i faget få utviklet både muntlige og skriftlige ferdigheter innen temaer som tilsvar og tilbud, forhandlinger, økonomi, ordrebestilling, klagebehandling, rapportskriving og anbefalinger. 51 PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. EKSAMEN Det gjennomføres eksamen i alle fag. Ved bestått eksamen i alle fag utstedes vitnemål. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. praksis Som et ledd i utdanningen er det lagt opp til jobbpraksis én dag i uken gjennom hele studieåret. Praksisen skal være fagrelevant. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 53 Markedskonsulent Ettårig utdanning på dagtid Ønsker du å jobbe innenfor markedsføring, salg eller merkevarebygging? Utdanningen bidrar til å gi deg en bred og solid kunnskapsplattform innen disse fagfeltne. Markedskonsulent er en fagskolegodkjent utdanning som vil kvalifisere deg til typiske salgs- og markedsjobber, også med noe lederinnhold som for eksempel markedskonsulent, salgskonsulent, account manager etc. Karrieremuligheter Utdanningen Markedskonsulent gir deg en allsidig kompetanse, og dermed mange muligheter for jobb. Studenter med denne utdanningen er attraktive innenfor mange områder relatert til salg- og markedsføring. Det kan være stillinger som salgskonsulent, markedskoordinator eller kundekoordinator. Mange bedrifter tar kontakt med Treider Fagskoler mot slutten av studieåret og rekrutterer medarbeidere direkte fra oss. Manpower og Adecco er bl.a. også interesserte i studenter fra Treider Fagskoler. Utdanningen kvalifiserer også for jobber med noe lederinnhold, som for eksempel markedskonsulent, salgskonsulent, account manager etc. Markedsføring Dersom et produkt eller en tjeneste skal kunne selges, må det finnes et marked som etterspør dette spesielle produktet eller denne spesielle tjenesten. I tillegg må markedet være klar over at produktet eller tjenesten finnes. Sterkt forenklet er det dette markedsføringsfaget handler om. For å underbygge en mest mulig realistisk forståelse for faget bruker vi flere eksempler fra norsk næringsliv. På den måten ønsker vi å forankre forståelsen av hvert enkelt element i praksis, samtidig som vi ønsker å knytte de enkelte elementene sammen i en helhetsforståelse av faget slik det utføres og ivaretas i næringslivet. Den forståelsen vi ønsker at du skal oppnå, danner et viktig faglig grunnlag for arbeidet med de andre fagene i utdanningen. Faget Markedsføringsledelse setter bl.a. fokus på markedsorientering, bedriftens arbeidsbetingelser, segmentering av målgrupper, forbrukeratferd, konkurransemidlene og markedskommunikasjon. Videre legger vi vekt på mulige organiseringer av markedsføringsfunksjonen og på modeller knyttet til markedsføring. Gjennom dette ønsker vi å sette deg i best mulig stand til å identifisere, analysere og løse konkrete markedsføringsproblemer i praksis. På den måten ønsker vi å komplettere din egen forståelse av markedsføringsledelse som fagområde, samtidig som vi ønsker å gi deg et best mulig fundament til å gå videre inn i arbeidet med bl.a. markedsplanlegging, herunder arbeidet med prosjektoppgaven, der du i samarbeid med en gruppe medstudenter skal utarbeide en markedsplan. Strategi og forretningsutvikling Mellom fagene markedsføring og strategi eksisterer det nære bånd. Enkelt sagt vil det bak hver vellykket forretning være en visjon som er uttrykt gjennom en forretningsidé. Ut fra denne ideen bør det være definert noen mål, og det bør finnes en strategisk plan som sier litt om hvordan disse målene skal nås. Med utgangspunkt i den strategiske planen skal det legges en markedsplan som på et taktisk nivå drøfter og definerer retningslinjer for hvordan forretningsstrategien kan settes ut i livet. På den måten bør alle markedsaktiviteter gjennom markedsplanen være direkte basert i strategisk tenkning. Av den grunn er strategi både et viktig støttefag og et nødvendig fundament for en markedsfører. I de første av to moduler innen strategi og forretningsutvikling setter vi fokus på å bygge en grunnleggende forståelse for fagområdet. Her drøfter vi bl.a. hvordan du kan finne grunnlaget for gode visjoner og forretningsideer, og fokuserer på hvordan du kan identifisere bedriftens suksessfaktorer samt hvordan du kan foreta en riktig strategisk analyse. Vi jobber også med strategisk tenkning hvor siktemålet er at du skal tilegne deg bedre forståelse av hva strategifaget betyr, for å kunne gjøre en optimal innsats som markedsfører. Fokus settes bl.a. på emneområdene valg av strategi og optimal retning og metode for gjennomføring av valgt strategi. Gjennom dette ønsker vi at du skal bygge opp et solid fundament for å forstå og aktivt delta i de forregningsmessige prosesser som må finne sted dersom en skal kunne utvikle godt forankrede markedsplaner. Operativ markedsføring Det finnes en rekke faglige og praktiske emner som det er viktig at de fleste markedsførere behersker. Mange av disse emnene er i seg selv ikke store eller omfattende nok til at vi kan forankre dem i et eget fag, men emnene er viktige for å koble sammen ulike former for fagkunnskap. De er spesielt viktige når det kommer til det å skaffe seg praktiske ferdigheter i bruk av relevant fagkunnskap. Disse emnene blir drøftet gjennom hele studiet, med det siktemålet å gi deg en bedre og mer helhetlig forståelse for faginnholdet i studietilbude. Felles for disse emnene er koblingen mellom teori og praksis. Vi har derfor valgt å kalle faget Operativ markedsføring. Emnene skal bidra til å bygge bro mellom teori og praksis. Mot slutten av utdanningen fokuserer vi på å bygge en helhetlig forståelse for markedsføring, strategi og økonomi. Økonomiske fag En markedskonsulent må ha et minimum for forståelse for inntekter, kostnader og priskalkulasjon for å kunne fungere godt i en jobbsituasjon og kunne kommunisere med andre avdelinger i bedriften. Grunnleggende bedriftsøkonomi vil være et av de økonomiske faga. I faget er det fokus på kostnadsarter - som bl.a. innbærer å skille mellom variable og faste kostnader. Dette gir igjen grunnlag for interessante analyser som dekningsbidrag (bruttofortjeneste), ”break even” og dermed den sikkerhetsmarginen som ligger i driften. I næringslivet brukes regneark aktivt i forbindelse med budsjettering, priskalkulasjon og simuleringer. Derfor bruker vi programmet aktivt knyttet til flere av faga, prosjekter og andre oppgaver. Vi vil også berøre emnet ”egen bedrift” i undervisningen og i prosjektoppgaver. Faget tar sikte på å gi studentene en innføring i hvordan en bedrift planlegges og etableres og hvilke funksjoner en bedrift består av. Hovedhensikten er imidlertid ikke å skape entreprenører - men gjennom faget skal studentene få et innblikk i bedriftens indre liv og i større grad forstå helheten i en bedrift og dermed kunne fungere optimalt i den rolle man senere skal bekle. Personlig salg I de fleste jobber som finnes innen markedsføring er det et stort behov for salgskompetanse. Dyktige selgere er alltid etterspurt uansett hvilken bakgrunn de måtte ha. 55 Å beherske personlig salg er en suksessfaktor innen alle områder av næringslivet. Undersøkelser viser at en rekke studenter fra merkantile studieretninger på ulike måter kommer til å arbeide med salg eller salgsrettet aktivitet i kortere eller lengre perioder av sitt yrkesaktive liv. Det være seg tradisjonelt salg, salg av teknologi og teknologiske løsninger eller salg av design eller kreative tjenester. Men ikke minst ”salg av seg selv”, sine ideer og sine kunnskaper. Grunnleggende kunnskaper om personlig salg kan derfor ha en bred nytteverdi. Emnet gir deg grunnleggende kompetanse innenfor salg, og hvordan du kan planlegge, gjennomføre og følge opp ulike salgsmøter med kunder, samt hvordan du benytter deg av ulike spørre-, avslutnings- og salgsteknikker i møte med kunder. Dette er noe som kan gi deg et viktig konkurransefortrinn i en jobbsituasjon. Dyktige selgere som kan arbeide strukturert med salg og kundepleie er det alltid behov for i markedet. Merkevarebygging Merkevarebygging er på mange måter ulike markeders motvekt til stadig lavere priser. Målet er å skape varige konkurransefortrinn ved å knytte følelser og opplevelser opp mot selve produktenes fysiske egenskaper. På fagspråket heter det å bygge metaverdier. Tenk bare på hvordan kjente merker kobler produkt og livsstil, slik McDonald bevisst bruker familien til å spre bildet av en familierestaurant, slik kleskjeder kobler seg opp mot gitte kjøpergrupper (sammenlign for eksempel Dressmann og Diesel), hotellene mot gitte brukergrupper (businesshotellet, familiehotellet, barnas hotell) osv. Vi kan si at merket dermed bevisst knyttes opp mot spesielle opplevelser, mot en profil eller et ønsket renommé. Det betyr videre at når merket først er etablert må opplevelsene, renommeet eller omdømmet som ligger i merket, ivaretas. Svekkes dette, svekkes også merket. Merkevarebygging handler derfor ikke bare om vellykket oppbygging av et merke, det handler vel så mye om å ta vare på omdømmet som allerede er etablert, og sørge for at det overlever i tider der endringstakten er høy og kravet til kontinuerlig og dynamisk utvikling er stort. PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. EKSAMEN Det avholdes eksamen i alle fag. I tillegg skal det leveres en karaktergitt semesteroppgave på andre semester. OPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 57 Operativ ledelse Ettårig utdanning på dagtid Utdanningen er velegnet for deg som ønsker å starte på et mellomledernivå og ha personalansvar i små og mellomstore bedrifter. Dette er en utdanning tilrettelagt både for deg som ønsker ledelsesopplæring som påbyggning til tidligere utdanning, og for deg som ønsker et supplement til tidligere yrkespraksis. Mange av våre studenter velger å ta Operativ ledelse etter å ha fullført annen utdanning hos oss. Karrieremuligheter Gjennom en kombinasjon av obligatoriske fag, oppgaver og gruppearbeid gir utdanningen en unik jobbrelevant opplæring tilpasset behovet til mennesker som skal lede f.eks. et prosjekt, et lag, et team, en prestasjonsgruppe eller en mindre avdeling i et foretak. Utdanningen utgjør også et nyttig fundament for mennesker som ønsker å etablere sitt eget foretak, eventuelt arbeide som selvstendig i et oppdragsog/eller prosjektbasert marked. Innføring i teamarbeid Gjennom arbeidet med fagmodulen blir du i stand til å beskrive hva som menes med grupper og team, med gruppe- og teamarbeid, samt skille ut oppgaver som egner seg for denne arbeidsformen. Videre vil du kunne redegjøre for hvilke forutsetninger som må være på plass for å kunne utvikle lagånd og lagadferd, drøfte og eksemplifisere praktisk anvendelse av dette, samt diskutere fordeler og ulemper ved bruk av gruppe- og teamarbeid. Innføring i prosjektledelse I arbeidet med fagmodulen blir du i stand til å beskrive hva som menes med prosjekt og prosjektorganisering, samt skille ut oppgaver som egner seg for denne arbeidsformen. Videre vil du kunne redegjøre for hvilke forutsetninger som må være på plass for å lykkes med et prosjekt, beskrive forholdet mellom basisorganisasjon og et prosjekt, og drøfte fordeler og ulemper ved arbeidsformen. Innføring i operativ ledelse Fagmodulen gjør det i stand til å beskrive forskjellige ledelsesstiler, roller og modeller for operativt lederskap, samt beskrive mulige sammenhenger mellom kvalitet og ledelse. Du blir oppmerksomhet på forholdet mellom ledelse og ledelsesstil, kvalitet og resultat i lys av situasjon, samt drøftelser av denne type spørsmål. Ut fra dette bør du også være i stand til å foreta valg mht hvordan du utøver ledelse i lys av situasjon og forsvare de valg du tar. Etter å ha arbeidet seg gjennom obligatoriske fag og emner første del av utdanningen skal studentene kunne: - utforme sin egen lederstil, utøve denne i praksis og argumentere for eget valg - iverksette, delta i og lede kvalitetsarbeid i tråd med en helhetlig modell for kvalitet - kommunisere effektivt med medarbeidere, kunder og forretningsforbindelser, dvs. kunne lytte til andre og få frem egne synspunkter (forstå og bli forstått) Effektiv kommunikasjon Gjennom arbeidet med fagmodulen blir du i stand til å redegjøre for de generelle regler og modeller som gjelder for kommunikasjon, samt eksemplifisere og drøfte betydningen av god og effektiv kommunikasjon i arbeidslivet generelt, og for en leder spesielt. Videre skal du kunne gjøre rede for aktuelle teknikker du kan benytte for å presentere et budskap for en målgruppe på en hensiktsmessig måte. Prosjektledelse I faget Prosjektledelse lærer du å beskrive hvordan tids- og ressursplanlegging, styring og kontroll av et prosjekt kan ivaretas manuelt så vel som gjennom bruk av elektronisk prosjektstyringsverktøy. Teamutvikling Faget omhandler hva som menes med grupper og team, med gruppe- og teamarbeid, samt hvordan skille ut oppgaver som egner seg for denne arbeidsformen. Studentene blir i stand til å redegjøre for hvilke forutsetninger som må være på plass for å kunne utvikle lagånd og lagadferd, drøfte og eksemplifisere praktisk anvendelse av dette, samt diskutere fordeler og ulemper ved bruk av gruppe- og teamarbeid. Etter å ha gjennomført fagene i utdanningens andre del skal studentene kunne: - sette sammen, trene og lede periodiske og faste team - planlegge og lede prosjekter - sette sammen en prosjektgruppe og ivareta kommunikasjon mellom gruppe og oppdragsgiver - praktisere målrettet planlegging, styring og gjennomføring av prosjekter - ivareta økonomisk og ressursmessig styring av, og kontroll med, et prosjektarbeid - utføre tids- og ressursplanlegging og kontroll av prosjekter med elektronisk verktøy 59 PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. EKSAMEN Det gjennomføres en eksamen for hvert semester. I tillegg skal studentene levere en semesteroppgave på første semester som karaktergis. I andre semester skal studentene levere en større Diplomoppgave som blir karaktergitt. Ved bestått eksamen i alle fag, samt beståtte innleveringer, utstedes vitnemål. oPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. 61 Nettverksadministrator Ettårig utdanning på dagtid De aller fleste arbeidsoppgaver i dag er avhengig av et stabilt og sikkert nettverk av datamaskiner, og det er nettverks-administratoren som er nøkkelpersonen i denne viktige jobben. Behovet for nettverksadministratorer har økt betydelig de siste årene, i takt med økt IT-bruk på arbeidsplassene samt mer og mer komplekse IT-løsninger. Typiske arbeidsområder for nettverksadministratoren er installasjon og drift av servere, samhandling mellom servere, arbeidsstasjoner og andre nettverkskomponenter, samt vedlikehold og dokumentasjon, alltid med fokus på drifts- og datasikkerhet. Karrieremuligheter I dette studiet forebereder vi deg til alle disse arbeidsoppgavene, slik at du skal kunne gå rett ut i jobb og være en verdifull ressurs i næringslivet. Studiet er utviklet og basert på faglitteratur og sertifiseringspensum fra markedsledere som Microsoft, CompTIA og Cisco. Dette sikrer faglig kvalitet og et faginnhold som vil lære deg å takle komplekse utfordringer i arbeidslivet. Vi holder oss alltid oppdatert og benytter programvare og løsninger som er relevante for IT-bransjen i dag. Studiet har en naturlig framdrift der vi starter med en generell innføring i datakommunikasjon og datanettverk. Du skal videre lære nettverksteknologi gjennom installasjon, konfigurasjon, drifting og support av Windows- og Linux-baserte nettverk, samt sikkerhetsløsninger. Du vil også jobbe med problemløsing knyttet til blandede nettverksmiljøer. Problemstillinger rundt Linux-integrasjon og Cisco-nettverkskomponenter er en viktig del av studiet. Første semester Første semester av studiet gir en innføring i arbeidet med datakommunikasjon og datanettverk generelt. Du vil oppnå kunnskaper og ferdigheter i forhold til det å kunne installere, konfigurere, drifte og supportere Windowsbaserte nettverk, samt bli introdusert for grunnleggende begreper innen IT og kommunikasjon som nettverksprotokoller, operativsystemer, datalagring og virtualisering. Windows 7-administrasjon Faget gir en grundig innføring i installasjon, konfigura-sjon og administrasjon av Windows 7-operativsystemet i mellomstore og store nettverksmiljøer, inkludert utrullering og sentralisert konfigurasjon. Innholdet og fagplanen er i sin helhet basert på pensum for Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)-sertifiseringene. Windows Server 2008 R2 Faget gir en grundig innføring i installasjon, konfigurasjon og administrasjon av Windows Server 2008 R2-operativsystemet i alle nettverksmiljøer, inklusive administrasjon av brukere, lagring, tilganger, skrivere og sikkerhetskopiering/disaster recovery. Innholdet følger fagplanen for MCTS/MCITP på Windows Server 2008 (R2). Windows Server 2008 R2 Fagkurset gir en grundig innføring i nettverksteknologi basert på TCP/IP og ethernet, samt konfigurasjon og feilsøking av typiske komponenter man finner i Windows-nettverk, som DHCP, DNS, RRAS og NPAS. Cisco CCNA Studiet omfatter også 90 timer med stoff hentet fra Ciscos CCNA-eksamenspensum. Undervisningen foregår i klasserom hvor studentene har tilgang til både simulert og faktisk Cisco-utstyr, og kan jobbe praktisk med oppgaver samtidig som de får undervisning i faget. Andre semester Andre semester går videre inn i «nettverksverdenen» med et særlig fokus på å gi spesifikke kunnskaper og ferdigheter i forhold til det å installere, konfigurere, drifte og supportere Linuxbaserte nettverk, inkludert problematikk knyttet til blandede (heterogene) nettverksmiljøer. Mens 1. semester fokuserte på grunnleggende teknologi og systemadministrasjon, vil 2. semester i større grad vektlegge sikkerhetsproblematikk, integrasjon og nettverksdesign. Semesteret fokuserer også på IT-administratorens arbeidsoppgaver sett i lys av bedrift og organisasjon. Andre sentrale tema er lover og regler, dokumentasjon og prosjektstyring. Microsoft ForeFront Threat Management Gateway (TMG): Faget fokuserer på generell nettverkssikkerhet og brann-mursteknologi med utgangspunkt i Microsofts krav til sertifisering på produktet ForeFront TMG. Fagkurset tar opp alle funksjoner og bruksområder og drøfter sikkerhet ved oppkopling av lokale nettverk mot Internett eller andre ubeskyttede eksterne nettverk. Foto: Jimmy Linus Linux-administrasjon, del 1 (installasjon og konfigurasjon): Faget gir en innføring i administrasjon av Linuxoperativsystemer med vekt på installasjon, konfigurasjon, systemvedlikehold, feilsøking og problemløsing. Dette er det første av to CompTIA-baserte fagkurs som samlet dekker pensum til CompTIAsertifiseringene Linux+ og Security+. Linux-administrasjon del 2 (samhandling og sikkerhet): Faget viderefører innholdet fra fagkurset Linuxadministrasjon del 1, og er det andre av to fagkurs som samlet dekker pensum til CompTIA-sertifiseringene Linux+ og Security+. 63 PRAKTISK INFORMASJON VARIGHET OG TIMEBELASTNING Utdanningen tar du på dagtid (fulltid) over to semestre, altså ett skoleår. Foto: Shutterstock EKSAMEN Alle studenter skal levere inn en prosjektmappe som dokumenterer hva en har lært i løpet av hvert semester. Denne prosjektmappen er grunnlag for karakterer og vitnemål. oPPTAKSKRAV Fullført videregående opplæring. Realkompetanse kan kompenserere for manglende utdanning. Se www.treider.no for mer informasjon om dette. finansiering Utdanningen er NOKUT-godkjent og gir mulighet for lån og stipend i Lånekassen. EGEN PC Studiet krever at du, i tillegg til skolens utstyr, benytter egen laptop med minimum 2GB RAM og dual core prosessor. Studentens kopi innmelding • Send søknadsskjema i utfylt stand til skolen. • Legg ved/ettersend kopi av vitnemål eller siste terminkarakterer, samt eventuelle attester. Dersom søkeren blir vurdert som godkjent for opptak vil søkeren motta en studiekontrakt i posten sammen med giro for registreringsavgift (kr 1500,). Betaling av giro og returnering av studiekontrakt fullfører opptaket som student ved Treider Fagskoler. Søknadsfrist Treider Fagskoler praktiserer rullerende opptak, dvs at studieplasser tildeles fortløpende så langt de er tilgjengelige. Frist for levering av søknad er 7 dager før studiestart. For eventuell påmelding etter fristen må du ta kontakt med oss per telefon eller møte på et av våre regionkontorer. studiestart Se www.treider.no for oppdatert oversikt over oppstartssteder og -datoer. Ved for få påmeldte forbeholder vi oss retten til å kansellere utdanningsløpet, men senest 7 dager før opprinnelig planlagt oppstart. Søkere som trekker sin innmelding til et av våre utdanningstilbud vil ikke få registreringsavgiften refundert. Utmeldingen må være skriftlig og undertegnes av den som skrev innmeldingsblanketten. fremmøte ved skolestart I opptaksbrevet får studenten beskjed om tid og sted for fremmøte. Studenter som er forhindret fra å møte til den oppgitte fremmøtetiden ved studistart, må gi beskjed om dette til skolen. Mottar ikke skolen slik beskjed, forbeholder skolen seg retten til å gi plassen til søkere på venteliste. avmelding etter studiestart Studenter som har møtt frem og tiltrådt undervisningen er bundet til å betale studieavgift for påbegynt semester. Utmelding må skje skriftlig og skal undertegnes av den som undertegnet studiekontrakten. studieavgift Spesifisering av studieavgift er vedlagt i et innstikk til denne brosjyren. Dersom innstikket likevel ikke finnes vedlagt finner du priser på www.treider.no STUDIEFINANSIERING Stipend og lån i Statens lånekasse for utdanning ytes etter bestemte regler. Studenter søker lån og stipend etter at de er blitt opptatt ved skolen. Alle studier omtalt i denne katalogen er godkjent for lån og stipend hos Lånekassen. Nærmere opplysninger om rett til studielån kan fås ved henvendelse til: Statens lånekasse for utdanning Kundetelefon: 04545 www.lanekassen.no 65 Søknadsskjema Etternavn: Kolonne reservert for skolen: Fornavn: Dato mottatt: Adresse: Postnr: Poststed: Tlf. privat: Tlf. jobb: Fødselsdato: E-post: Studentnummer: Tlf. mobil: Opptak godkjent dato: Jeg søker opptak ved følgende utdanning: Studiested: (Se www.treider.no for oppstartssteder og -datoer) Førstevalg: Studiested: Andrevalg: Studiestart: (kryss av i riktig rute, både for ønsket oppstartssemester og dag/kveld) Høst Vår Dag Utdanning utover grunnskole (legg ved kopi av vitnemål): Kveld (2 ganger i uken) Vedlagt: Ettersendes: Yrkespraksis (må dokumenteres dersom du ikke har gjennomført videregående opplæring): Vedlagt: Ettersendes: Hvis andre enn deg selv skal betale utdanningen (eks. NAV eller arbeidsgiver), legg ved bekreftelse med navn på kontaktperson. Husk telefonnummer, e-post og adresse til betaler. Jeg har gjort meg kjent med informasjonen beskrevet i studiekatalogen og søknadsvilkårene (se baksiden av søknadsskjemaet) Sted og dato: Underskrift: Bekreftelse sendt dato: Skolens kopi innmelding • Send søknadsskjema i utfylt stand til skolen. • Legg ved/ettersend kopi av vitnemål eller siste terminkarakterer, samt eventuelle attester. Dersom søkeren blir vurdert som godkjent for opptak vil søkeren motta en studiekontrakt i posten sammen med giro for registreringsavgift (kr 1500,). Betaling av giro og returnering av studiekontrakt fullfører opptaket som student ved Treider Fagskoler. Søknadsfrist Treider Fagskoler praktiserer rullerende opptak, dvs at studieplasser tildeles fortløpende så langt de er tilgjengelige. Frist for levering av søknad er 7 dager før studiestart. For eventuell påmelding etter fristen må du ta kontakt med oss per telefon eller møte på et av våre regionkontorer. studiestart Se www.treider.no for oppdatert oversikt over oppstartssteder og -datoer. Ved for få påmeldte forbeholder vi oss retten til å kansellere utdanningsløpet, men senest 7 dager før opprinnelig planlagt oppstart. Søkere som trekker sin innmelding til et av våre utdanningstilbud vil ikke få registreringsavgiften refundert. Utmeldingen må være skriftlig og undertegnes av den som skrev innmeldingsblanketten. fremmøte ved skolestart I opptaksbrevet får studenten beskjed om tid og sted for fremmøte. Studenter som er forhindret fra å møte til den oppgitte fremmøtetiden ved studistart, må gi beskjed om dette til skolen. Mottar ikke skolen slik beskjed, forbeholder skolen seg retten til å gi plassen til søkere på venteliste. avmelding etter studiestart Studenter som har møtt frem og tiltrådt undervisningen er bundet til å betale studieavgift for påbegynt semester. Utmelding må skje skriftlig og skal undertegnes av den som undertegnet studiekontrakten. studieavgift Spesifisering av studieavgift er vedlagt i et innstikk til denne brosjyren. Dersom innstikket likevel ikke finnes vedlagt finner du priser på www.treider.no STUDIEFINANSIERING Stipend og lån i Statens lånekasse for utdanning ytes etter bestemte regler. Studenter søker lån og stipend etter at de er blitt opptatt ved skolen. Alle studier omtalt i denne katalogen er godkjent for lån og stipend hos Lånekassen. Nærmere opplysninger om rett til studielån kan fås ved henvendelse til: Statens lånekasse for utdanning Kundetelefon: 04545 www.lanekassen.no Treider Fagskoler er en privat skole som tilbyr korte og direkte jobbrelevante utdanninger. Otte Treider etablerte skolen allerede i 1882, og skolen har en lang og stolt historie innen utdanning i Norge. Skolen er med sine 130 år i bransjen Norges eldste privateide skole. Vi ønsker med våre utdanninger å tilby spennende studier som kvalifiserer deg til en rekke forskjellige jobber i næringslivet. Vi jobber kontinuerlig med er å videreutvikle og tilpasse dagens og morgendagens studietilbud, slik at de tilfredsstiller arbeidslivets krav. Målet vårt er å gi en mest mulig effektiv vei til arbeidslivet. Alle våre utdanninger er avsluttende i seg selv, men mange studenter velger likevel å ta to utdanningsløp for å oppnå spesiell kompetanse. Alle våre utdanningstilbud har en kombinasjon av teoretisk og praktisk opplæring samt caseoppgaver. Våre studier har varighet på enten et halvt år (ett semester) eller ett år (to semester). Våre halvårige utdanninger tilbys også som kveldsstudier, da over to semestre, med undervisning to kvelder i uken. Treider Fagskoler er en del av utdanningskonsernet Anthon B Nilsen Utdanning AS (ABNU), som er blant Skandinavias største private leverandører av utdanning og kursvirksomhet. Gjennom konsernets utdanningsinstitusjoner tilbys det masterprogrammer, bachelorprogrammer, fagskoleutdanning og voksenopplæring innenfor områder som kommunikasjon og andre kreative fag, administrative fag, salg og service, IT, reiseliv, helse og internasjonale studier. I tillegg tilbys videregående utdanningsløp. Utdanningene og kursene er karriereorienterte og gir studentene den kunnskap og fagkompetanse de trenger for å konkurrere med suksess i dagens arbeidsmarked. Følgende institusjoner inngår i ABNU: Berghs School of Communication (Stockholm) Bilder Nordic School of Photography Bjørknes Høyskole Bjørknes Privatskole NKI Forlaget NKI Junglemap NKI Nettstudier NISS - Nordisk Institutt for Scene og Studio Norges Informasjonsteknologiske Høgskole Otto Treider Private Gymnas Reaktorskolen Scandinavian Safety Training Centre SoFI - School of Fashion Industry Treider Fagskoler Treider Jus Westerdals School of Communication ABNU inngår i konsernet Anthon B Nilsen AS. Treider Fagskoler, Region Øst Undervisningslokaler midt i sentrum av Oslo, like ved Stortinget. Alle kollektivtilbud i umiddelbar nærhet. Kontaktinformasjon: Nedre Vollgate 8 0158 OSLO Telefon: 24 14 99 40 Telefaks: 24 14 99 41 [email protected] Avdelinger: Oslo, Drammen, Fredrikstad, Hamar, Kristiansand, og Sandefjord. Treider Fagskoler, Region Vest Undervisningslokaler i Bergen sentrum, ved Danmarksplass. Kort avstand til buss og bybane! Kontaktinformasjon: Bøhmergaten 42 5057 Bergen Telefon: 55 20 70 60 Telefaks: 55 20 70 59 [email protected] Avdelinger: Bergen, Førde, Haugesund og Stavanger. Treider Fagskoler, Region midt-norge Undervisningslokaler midt i sentrum av Trondheim med inngang på Bakke Bru. Kort vei til buss, tog og båt. Kontaktinformasjon: Kjøpmannsgata 65 Postboks 2078 7411 TRONDHEIM Telefon: 73 88 40 15 Telefaks: 73 88 40 66 [email protected] Avdelinger: Trondheim, Bodø, Tromsø og Ålesund. Treider FagskoleR tar forbehold om feil i katalogen.
© Copyright 2024