1. No category

Profinagruppen bygger vidare
med ny organisation
Under vårt jubileumsår utvecklas Profina vidare
och satsar på nya tjänster i organisationen.
Christina Sturesson, sedan tidigare VD för
Profina Finans AB samt ekonomichef, får ett
utökat ansvar och tillträder en nyinrättad tjänst
som koncernchef för hela Profinagruppen.
Målsättningen med koncernchefstjänsten
är att skapa en helhet inom bolagen.
Samtidigt trappar Rolf Lundberg, VD för
Profina AB sedan 1 januari 2006, ned
och lämnar över VD-posten till Christina.
Rolf finns kvar i företagssfären i Profinas
intressebolag Parkeringsservice
Svenska AB.
Fortsättning på nästa sida
Tack och hej leverpastej!
Jag vill i och med detta nyhetsbrev
tacka för mig. Efter att i drygt sju år
varit VD för Profina AB är det dags
att gå vidare. Min filosofi har alltid
varit att nya impulser måste till för att
vidareutveckla ett företag. Det finns
alltför många exempel på företagsledare som sitter på övertid. Min egen
fortsättning kommer dock alltjämt bli
inom samma ägarsfär där jag nu får
www.profina.se
förmånen att vidareutveckla ett annat företag
i en annan bransch.
Profina är i dag en välrustad företagsgrupp
med moderna lösningar för framtiden. Det
viktigaste får dock inte förglömmas – våra
medarbetare. Utan dem hade vi stått oss
slätt. Nu är det som sagt dags att byta
tränare varför jag önskar Christina Sturesson
all lycka och framgång.
Till sist ett stort tack till alla kunder och ha en
bra sommar
Rolf Lundberg
Profinagruppen bygger vidare med
ny organisation
Christina som funnits med i Profina i flera omgångar, och nu
sedan 2004 då hon tillträdde som ekonomichef, berättar själv
om framtiden:
För våra kunder innebär det ingen förändring. Målsättningen
är att bygga vidare på våra grundare, Gunnar Bratts och Lars
Sandbergs filosofi - att skapa tillväxt genom egen kraft – få en
ökad efterfrågan genom att ge fortsatt personlig service och
ännu bättre tjänster till våra kunder i framtiden. Ett bevis på
detta är bland annat vår nytillsatta försäljningschefstjänst och
en nyskapad operativ ledningsgrupp inom Profina.
Tillsammans ska jag som koncernchef och den
operativa ledningsgruppen jobba mot samma
mål.
Jag vill få in nya idéer, skapa lagkänsla och
vidareutveckla hur vi når morgondagens entreprenörer på bästa sätt. Genom bättre kommunikation mellan bolagen blir vi effektivare och
starkare och kan därigenom skapa tillväxt.
Vi säkerställer också att kunden får en enhetlig
och personlig service i hela organisationen.
Man kan kort och gott säga att vi fortsätter stärka
företagets värderingar som alltid funnits med
oss; Kundvård, Kommunikation, Kompetens och
Kreativitet.
Ägarna Gunnar Bratt och Lars Sandberg, är fortfarande verksamma inom bolaget.
I den nytillsatta operativa ledningsgruppen ingår:
Christina
Sturesson
Koncernchef
och VD för
Profina
Finans AB
samt Profina
AB
Malin
Bylund
Inkassochef
Tommy
Stenberg
Chefsjurist och
VD för Profina
International
AB
Niklas
Larsson
IT chef
Patrik
Hellström
Försäljningschef
Maria
Ulving
Administrativ
chef
www.profina.se
-2-
Har du frågor kring våra tjänster rörande inkasso och finansiella tjänster
når du våra säljare så här:
Patrik Hellström
Försäljningschef
Stockholm
Vxl: 08-600 54 00 Mobil: 070-796 61 86
Susanne Ingeson
Säljare
Malmö
Vxl: 040-602 49 01
Mobil: 070-796 86 45
Inkassochefen
tipsar 6
Tips
Thomas Sjöwall
Säljare
Halmstad
Vxl: 035-344 94
Mobil: 070-796 86 46 Erik Svensson
Säljare
Sundsvall
Vxl: 060-12 90 30
Mobil: 070-996 86 15
”Varför tar ärendet så lång tid sedan det lämnats till kronofogden?”
Om er kund inte betalar trots erhållet inkassokrav gör vi en bedömning
om lämplig åtgärd 12 dagar efter att inkassokravet sänts. Vanligast är att
en ansökan om betalningsföreläggande lämnas in till kronofogden för att
få er fordran fastställd i ett utslag.
Det som händer hos kronofogden sedan vi lämnat in ärendet är att
handlingar skickas till er kund med uppgift om vad det är ni vill, t.ex. få
betalt, få ett hyresavtal uppsagt. Med dessa handlingar följer ett delgivningskvitto som er kund har att skriva under som bevis på att han erhållit
handlingarna. Om kunden inte skriver under detta kvitto skickar kronofogden en påminnelse per brev. Skriver kunden inte heller under denna
lämnas ärendet till delgivningsman som söker upp kunden personligen
för att få denne att skriva under. Denna process kan dock tyvärr ta tid om
kunden håller sig undan.
Vill man skynda på processen kan man begära egen delgivning hos
kronofogden. Profina AB samarbetar med en delgivningsbyrå med
behöriga delgivningsmän med stor erfarenhet på området.
Dessa delgivningsmän arbetar bland annat på andra tider än kronofogdens delgivningsmän och söker upp kunden även på kvällar och
helger varför delgivningsprocessen brukar förkortas avsevärt.
(Redaktionens not: se artikeln om en delgivning i föreg. nr.)
Tänk på att:
l Om ni vill skynda på processen hos kronofogden, kontakta oss för
diskussion om vi eventuellt ska begära egen delgivning.
l Om vi begär egen delgivning kom ihåg att meddela oss alternativa
adresser, telefonnummer eller dylikt. Ju mer uppgifter vi kan lämna till
delgivningsbyrån ju snabbare brukar delgivningen gå.
Malin Bylund, Inkassochef
www.profina.se
-3-
Inkassobranschens resultat för 2012
Svensk inkassoverksamhet följer tidigare års mönster dock att årets inkasserade belopp ligger i topp. Ungefär 7,8 miljoner nya inkassokrav sänds ut varje år. Under 2012 inkasserades 24,4 miljarder kr varav ca 22 miljarder återredovisades till borgenärerna. En betydande ökning mot förra året då knappt 17 miljarder inkasserades. Ett kapitalbelopp på 55 miljarder ligger inne för inkassering, även det en ökning från tidigare år (knappt 46 miljarder). Av inkasserat belopp har över 20 miljarder influtit utan tvångsåtgärder, dvs efter inkassokrav. Branschen svarar för nästan alla ansökningar om
betalningsförelägganden vid Kronofogdemyndigheten – ca 1 miljon av totalt 1 150´. Ungefär 40
% av ärendena återkallas innan utslag, beroende
på att gäldenären väljer att betala eller träffa uppgörelse med inkassoombudet/borgenären. I de fall
utslag meddelas erläggs betalning i ca 50 % av
ärendena utan att tvångsåtgärder via Kronofogdemyndighet behöver vidtas. I förhållandevis väldigt
få av branschens ärenden, ca 350 000 per år,
fastställs betalningsskyldigheten genom betalningsföreläggande.
Inkassobranschen går vidare och begär tvångsåtgärder (utmätning) av Kronofogdemyndigheten endast när det finns anledning att anta att gäldenären
har egendom som kan täcka kostnader och fordring.
Ca 480 000 ansökningar om utmätning gjordes år
2012 av branschen. Även när det gäller utmätningsärenden dominerar branschföretagen stort och
svarar för merparten av alla enskilda mål vid Kronofogdemyndigheten som uppgår till totalt 585 000.
Kronofogdemyndigheten driver in under 10 miljarder per år, varav ca 6 miljarder avser statens
fordringar påskatt och avgifter. Privata borgenärers
andel av verksamheten uppgår alltså till ca 35 %
av Kronofogdemyndighetens totala verksamhet,
och ungefär 3, 75 miljarder inflyter efter ansökan
om utmätning. Av detta belopp inflyter ungefär
halva beloppet efter endast ett första kravbrev från
Kronofogdemyndigheten. Drygt en miljard inflyter
efter löneutmätning.
Återstående belopp inkommer till ungefär lika delar
efter utmätning av överskjutande skatter, respektive efter utmätning och försäljning av gäldenärens
egendom. Ca 400 miljoner av 24,4 miljarder tas
alltså ut av gäldenärerna efter utmätning av fast
och lös egendom, en blygsam andel som visar
att branschens arbete med inkassering är mycket
framgångsrikt även utan mycket ingripandetvångsåtgärder.
Värt att notera är att Kronofogdemyndighetens
hela verksamhet gällande betalningsföreläggande
kostar 291 miljoner och att enskilda borgenärer
erlägger avgifter för sina ärenden med 358 miljoner. Denna del av verksamheten gå alltså plus
i statsbudgeten med 67 miljoner kr.
Kostnaderna för Kronofogdemyndighetens verksamhet med exekution (utmätning), uppgår till
1,164 miljarder, och de privata borgenärer erlägger 1,007 miljarder i avgifter. Privata borgenärers
ärenden uppgår dock endast till 35 % av verksamheten och statsbudgeten går således plus med
över en halv miljard avseende denna verksamhetsdel.
Följden är att privata borgenärer (och de gäldenärer som blir föremål för åtgärder och som ytterst får
betala avgifterna) svarar för praktiskt taget hela
Kronofog-demyndighetens kostnad trots att dess
verksamhet till över hälften avser indrivning för
statens fordringar (vilken är avgiftsbefriad).
Källa: www.svenskinkasso.se
www.profina.se
-4-
Profina International samarbetar med aktörer världen över
Profina International AB med representation i 144 länder genom den
delägda koncernen TCM Group International Inc. arbetar företrädesvis med internationell inkasso och juridik. I dagens kundstock finns
både svenska exporterande bolag och utländska uppdragsgivare
från ca fyrtio länder. Utländska uppdragsgivare kan dels vara direktkunder, dels utländska inkassobyråer och advokater. Atradius är ett
mycket stort internationellt kreditförsäkringsbolag med verksamhet
världen över. Atradius Danmark bedriver försäkringsverksamhet och
inkassotjänster i det helägda dotterbolaget Atradius Collections, en
mångårig uppdragsgivare till Profina International.
Här presenterar Atradius Collections i Danmark sin verksamhet:
ÅR/
Kvartal 1
2013
2012
2011
Ansökningar
betalningsföreläggande
293 639
303 814
285 626
Ansökningar
om vräkning
(avhysning)
2 202
2 283
2 319
Antal
verkställda
vräkningar
642
671
773
www.profina.se
-5-
KAN VI!
BÄRBUSKE
TEATRAL
VÄKTARE
D EL G I V N
R
I
N
A
A
N E K A T
M I G R A N T
A SO
S A V
T Ä N D S
A
I R R A OR K
S
I S @ A T
KY S S A R
AVBÖJA
LIK
PRONOMEN
TRO
ÅTSKILT
SAFT
UTETOA
MINSKA
SÖT
KALL
BIT
PUSSAR
Källa: www.kronofogden.se
Korsordslösning från förra numret
TYA
Antalet ansökningar om
avhysning och verkställda
vräkningar minskar.
FLYTTARE
Personlig kontakt med gäldenärer, proaktiv kommunikation
med kunder och en realtidsuppdaterad online-tjänst för att
Förutom att erbjuda inkassohantering tillhandahåller Atradius Collections också påminnelseservice där man skickar ut påminnelser med
Atradius Collections logo, hantering av avbetalningsplaner, upprensning av portföljer och
optimeringsprocesser inom gäldenärsförvaltning.
SUGGA
Som en del av Atradiusgruppen i Danmark erbjuder Atradius
Collections professionell B2B (Business to Business) Credit
Management Service.
Vårt mål är att erbjuda kunder en högre servicenivå och
professionell hantering av gäldenärerna, så att en samverkan
mellan kunder och gäldenärer kan fortsätta även efter en
inkassohandläggning.
Inkassoprocessen sköts av våra handläggare,
och sker både skriftligen, via telefon och med
möjlighet till besök hos gäldenärerna. I Danmark är det dessutom möjligt att registrera en
gäldenär med en betalningsanmärkning i RKI
(motsvarigheten till svenska UC - Upplysningscentralen). I händelse av tvist om kravet försöker vi alltid att uppnå en överenskommelse med
gäldenären. Här stödjer vi oss på vår erfarenhet
från tidigare komplicerade ärenden och våra
externa advokater, som i övrigt hanterar den
rättsliga processen åt oss såvida en betalning
inte kan ske. I Danmark är det möjligt att använda sig av betalningsförelägganden för ärenden
under 100.000 DKK som inte är bestridna.
ELDAS
• Vi är världens mest internationella och integrerade
kreditförsäkringsbolag
• Vi har ett team bestående av 3.300 personer i hela världen
• Vårt produktutbud är verkligen globalt
• Vår globala marknadsandel är 31%
• Vi har en sammanlagd intäkt på över € 1.500.000.000
• Vår finansiella rating är A hos A.M. Best
• Vi har mer än 85 års erfarenhet inom Credit Management
följa pågående ärenden, gör Atradius Collections till en seriös samarbetspartner på den
danska marknaden.
GÅ VILSE
Atradius Group arbetar med kreditförsäkringar och inkasso
världen över och har 160 kontor i 45 länder. Atradius har tillgång till kreditupplysningar om över 100 miljoner företag
internationellt och fattar dagligen över 20.000 beslut
avseende handelskrediter.
RÄDDAR
UNDAN
KALLT
DYKARE
DURKSLAG
I N G S
S
R I
R O L
O D
S MA
V T A
A
N Å
T
L
B E V A
STAD
OXID
FÖR
AKTÖR
JAG PÅ
LATIN
KÖR
SINNET
HURSA?
KRYPA
TAGGAR
DRYCK
BOR
TRISTESS
FLER ATOMER
MA
O
L
E G
K E
Y
L A
E D
R A
BÄTTRE
ÄN ATT
TA
SOPPBÄR
N
Y
P
O
N
KÅLLES
OVANLIG
VIV
R
A
R
Skuldsanering och överskuldsättning
Tidigare har meddelats att regeringen under våren 2012 tillsatt två nya utredningar gällande skuldsanering och överskuldsättning. Båda utredningarna ska redovisa sina överväganden den 1 oktober 2013. I skuldsaneringsutredningen övervägs om nya lagregler ska införas vilka kan underlätta för de gäldenärer som är berättigade till skuldsanering också får detta. De förslag som diskuterats gäller främst:
• Kan ett förenklat ansökningsförfarande införas där
sökanden inte behöver ange sina skulder i detalj
(borgenärerna kunde i stället få skyldighet att
precisera sina krav)
• Betalningsförmedling – (kan en samlad betalningsförmedling införas med utbet. ev. en gång per år) • Informationsinsatser – (alltför många i samhället är
okunniga på området)
Utredningen om överskuldsättning ska analysera
olika grader av skuldsättning för privatpersoner och
kartlägga vanliga orsaker till överskuldsättning. Barns
situation ska särskilt uppmärksammas. En strategi för
att motverka överskuldsättning ska föreslås.
Utredningen har arbetat med att försöka insamla
statistik som ger en bild av hushållens skuldsättning
och om det går att dra slutsatser om hur, när och för
vem överskuldsättning kan uppkomma. Det tycks av
integritetsskäl vara svårt att få del av komplett statisMotivet för sådana ändringar är att underlätta för de
tiskt underlag.
gäldenärer som verkligen är berättigade till skuldnedUtredningen arbetar med att överskuldsättning
skrivning, vilket kan vara till fördel för både gäldenärer möjligen är beroende av tre företeelser i samhället och
och borgenärer.
om det går att förhindra skuldsättning i dessa sektorer,
nämligen
Ytterligare förslag som diskuterats gäller:
• Hushållens allt mer betydande ansvar för den egna
• Justerade avbetalningsplaner (t ex flexiblare balansräkningen (det allmänna begränsar sitt ansvar
planer med betalningsfria månader) för t ex sjukersättningar och pensioner)
• Ändrad insolvensprognos med tidsangivelse (10 år?) • Ett växande kreditutbud på alla marknader,(nästan
allt kan finansieras via krediter)
HDs nya avgörande i mars 2013, Ö 591811, ger
• Regler och strukturer för skuldsättning, (särskilt
argument för att gällande rätt är väl avvägd och att
frågan om det allmänna styrs av regelverk som snabbt
tidsgränser kanske inte bör införas i lag eller
skuldsätter den enskilde vid betalningsförsummelser i
förarbeten.
stället för att ”gå mjukare fram”)
Källa: www.svensktinkasso.se
EKONOMINYTT
Inflationen påverkar
penningvärdet
För att inflationen ska vara stadig behövs en kontroll på penningmängden. Länder löser inte penningvärdet genom att trycka nya sedlar. Om staten
löser sina skulder genom att trycka fler sedlar blir
det inflationsdrivande.
Inflation - vad är det? Kort förklaring är att våra
pengar i plånboken eller numera på kortet/kontot
minskar i värde.
För att ge ett riktmärke har inflationen inneburit följande
för penningvärdet: 1.000 kr år 1945 är motsvarande
19.700 kr år 2012. Hade man haft 1.000-lappen kvar
i plånboken från efterkrigstiden så hade man förlorat
18.700 i värde. Hur mycket motsvarar då 1.000 kr
2012? Svaret är 51 kr år 1945.
Förut diskuterades penningmängden - då penningmängden ökar kraftigt så minskas oftast värdet.
Många kommer säkert ihåg Lire i Italien. När semesterresor styrdes dit fick man ha 2 plånböcker för att gå ut
på stan och handla, likväl hålla kolla på alla nollor på
sedlarna.
Effekten av inflation är att den allmänna prisnivån
stiger, därför mäts ofta inflation med KPI (konsumentprisindex).
Orsaken till inflation är att penningmängden ökar
snabbare än utbudet av varor och tjänster.
Effekten blir ofta att varor och tjänster ökar i pris.
Idag har riksbanken bestämt sig för en inflationstakt på ca 2 % per år vilket enkelt innebär att om
1.000 -lappen ligger
kvar i plånboken
under ett år har
värdet sjunkit
till 980 kr.
Christina Sturesson
VD Profina Finans
www.profina.se
-6-
Sommarklurigheter för våra läsare/lösare
FLOD
UR
SVAMP DATA/TELE SVAG
HAR
SVERIGE
VÄRNAT
FÅRFRU
FÅNIGA
ABER
FÖR
BÖNDER
1. I sjön
2. Godis
BAKSTRÖM
1
3
4
3. Preposition
6
Jag som skickat in lösningar är:
7
4. Båtlampa
--------------------------------------------
5.Omgivning
8
Företag ---------------------------------
6. Nöjesresenär
7.Kraft
10
9
Adress ---------------------------------
8.Dryck
------------------------------------------- (Vinnare av biobiljetter i förra
numret var Harriet Karlsson,
Bergs Kommun, Svenstavik)
9.Kalas
10. Bister
GREN
AV
BUDDHA
”FRÄLSIS”
11
11. Virktillbehör
www.profina.se
-7-
MIN
E R E
D I T
R A K
Lyckas du lösa korsordet, skicka
in det så kan du vinna två bio biljetter. Samma sak gäller för Ormen. Har du uppnått minst
16 godkända ord i Sökord kan
du vinna ytterligare två
biobiljetter. Sammanlagt 6 st
biobiljetter m.a.o. Lycka till!
Svar vill vi ha senast 30 juni.
2
5
ÄGA
LUFT
NATRIUM
AFRIKASTAT
FÖRALKIS
FILIP
ROTH
SKRIVA
BREV
FRÅN
SKOGEN
Ormen
Alla ord går in i
varandra med
minst en bokstav,
oftast fler.
Prova och se om
du klarar ormen.
SJUKDOM
SÄLJA
TUGGAS
UNDERHÅLLA
LEG
SVART
FLÄCKIG
BRAKORT
PUTSA
KOMIKER
LIKA
INTE
UT
EKONOM FÄRG
F.D.UNG
VÄNSTER
LUGNT
NU JESUS
ÅLÄGGA
TRÄD
NESA
SYSTER
LONDONBOR
GLASÖGON
SLIPAT
UDDE SINGULAR PRONOMEN KVINNA ELSORT ISIGT SKOGSKUNGEN
GIFTERMÅL
SPORT
DRIVE
ELVIS
PRESLEY
SEGERGUDINNA
AV
TRÄ
SENA ILLDÅD LYXBIL
ATTANS
ISVAKEN HARIG
Sökord
Hur många ord om
minst fyra bokstäver
hittar du i denna
ruta?
Orden skall vara i grundform och finnas
i SAOL.
Minst ett ord inne håller alla nio bok stäverna.
Vi hittade 16 ord.
Hur många hittar du?
B
Juristen har ordet
Bärplockning har ansetts
som människohandel
Erik Svensson
– ny säljare i
norrlandsregionen
Sommaren närmar sig och med
den känns också en dom fattad av Hudiksvalls tingsrätt om
synen på bärplockning aktuell.
Hudiksvalls tingsrätt har nu
dömt en man och en kvinna
till tio månaders fängelse samt
ålagt dem ett skadestånd på
165 000 kr för människohandel. Paret har rekryterat, tagit
emot, transporterat samt inhyst
13 personer som bärplockare
under åren 2009 och 2010.
Brottet bedöms dock inte som
grovt eftersom bärplockarna
inte utsatts för misshandel eller
annat tvång.
Människohandel har vanligen
förknippats med prostitution
men kan sedan ett par år tillbaka också avse andra typer av
tvångsarbete.
Grundläggande är att
människors livssituation utnyttjas på ett otillbörligt sätt och att
de ofta förespeglats ersättningar
som aldrig varit realistiska.
I vissa fall har också människor
hänvisats till kost och logi via
arbetsgivaren, kostnader för
detta har dock visat sig orimligt
höga och de har också dragits
mot innestående lön.
Tommy Stenberg,
VD Profina International
Kreditbedömning
Factoring/fakturaköp
Utskrifter/e-faktura
 Reskontraservice
Påminnelseservice
 Inkasso svensk/
One stop
internationell
- allt inom
finansiell
 Juridisk service
administration  CallCenter
Sedan april i år är Erik ny säljare hos
Profina med vårt Sundsvallskontor
som bas. Han är 40 år och har tidigare lång erfarenhet inom bank- och
finans, nu närmast med branschvana
från factoring och inkasso efter fyra
år hos Euro Finans.
Erik har under de senaste åtta åren
varit kundansvarig för region Norrland vilket innebär att han likt många
säljare är van vid och gillar att resa
mycket. Han är en äkta norrlänning,
uppvuxen och boende i Sundsvall
med sambo och två barn – fyra och
åtta år gamla. Vid sidan om jobbet har
Erik ett stort idrottsintresse och också
ett förflutet som fotbollsdomare.
Vad driver dig i jobbet Erik?
- Jag trivs väldigt bra med kundkontakter och att hitta lösningar för att
förbättra företagens likviditet och
kassaflöde. Jag känner att jag kommit
till ett företag som ser möjligheterna
och som har en mycket bra produktportfölj vilket skapar förutsättningar
för att, tillsammans med kunderna,
växa inom områdena inkasso,
factoring och reskontrahantering.
Jag trivs väldigt bra i Profinagruppen där beslutsvägarna är korta och
snabba (ingenting är omöjligt)!
Profina AB, Box 100 20, 121 26 Stockholm Globen
Besöksadress: Rökerigatan 19. Tel: 08-600 54 00. Fax: 08-649 07 69.
Regionkontor: Malmö 040-602 49 00. Halmstad 035-344 94, Sundsvall 060-12 90 30
E-post: [email protected]
Vill du ha nyhetsbrevet One Stop? Gå in på vår hemsida och anmäl dig.
www.profina.se
-8-