NYHETSBREV 1 2010
utvecklar
organisationer
& ledare
” It´s actually not that difficult to be intricate
and complex. The true test of art is that it
communicates widely, with integrity.” Mark Isham
Välkomna till Wolde 2.0!
Det är ett tag sedan senaste
nyhetsbrevet, vilket inte betyder att det inte
hänt något. Tvärtom.
Inspiration
En av de saker som ofta får stryka på
foten i tider av olika former av stress är
aktiviteter som skapar energi och inspiration.
Detta trots att det just är då vi är låga på
Ny hemsida, ny look!
energi eller fantasi som behovet av inspiration
Behöver jag säga mera? Med hjälp av
och fönyelse är som viktigast. Det kan vara
webdesignern Made by Suzie har företaget
musik, föreläsningar, kurser eller konst. Något
skiftat ansikte, Ny logga, ny webb är de mest som utmanar sinnet och bryter upp gamla
synliga förändringarna. Webben skall vara
förstenade tankemönster. En gammal sanning
modernt interaktiv, nu återstår att se om
är att det är i lågkonjunktur och svåra tider
undertecknad hinner med att vara modern..
nya marknadsledare föds.
Det vore roligt att höra era synpunkter, alla
Internet är en plats där man kan hitta
kommentarer uppskattas!
mycket föda för tankar och sinnen, och jag
skulle vilja tipsa om två fantastiska
Hänt sedan sist
framträdanden. Det ena är den svenske
Under fjolåret har jag varit ute på två
medicinaren Hans Roslings framträdande på
föreläsningsturnéer för Confex. Inriktningen
TED konferensen. Googla på Hans Rosling
har varit ledarskap; Ny som chef, kurser för
och klicka på länken - det är 20 väl
Mellanchefer och att leda utan att vara chef.
investerade minuter.
Det har varit oerhört stimulerande, och jag
Den andra är Applechefen Steve Jobs tal
vill skicka en liten hälsning till alla er jag träffat till avgångsstudenter på Stanforduniversitet.
under året! Årets turné inleds då detta skrivs.. Starkt, personligt och mycket tänkvärt! Gogla
På samverkansfroten har jag flyttat in hos på Steve jobs+Stanford och du har 15 bra
och startat ett mycket intressant samarbete
minuter framför dig! På omstående sida
med Eskadern företagsutveckling.
finner du lite tankar kring att coachande
Vi kompleterar varandr på så sätt att de
ledarskap.
är myckte duktiga på ekonomi och
verksamhetsstyrning, jag på ledarskap och
Till vi
andra mjuka frågor. Samarbetet är ännu i sin
ses igen linda men vi har redan genomfört två större ha det bra
uppdrag åt Göteborgs kommun. Det ena
och njut
handlar om utveckling av en ledningsgrupp
av livet !
det andra om en granskning av
Hälsar
ekonomistyrning. Spännande har det varit och Michael
fortsättning följer
definitivt!
© Wolde utveckling Odinsgatan 10 Göteborg www.wolde.se [email protected] mob.0733/308949
Att ställa bättre frågor
är första steget mot ett coachande ledarskap
NYHETSBREV 2 2009
Att hjälpa medarbetare med snabba svar
på allehanda frågor är ett bra sätt att få
saker och ting snabbt gjorda. Men den
kortsiktiga vinsten sker på det
långsiktigas bekostnad. Genom tolka
ledarrollen på det sättet, hindrar du
anställda från att själva växa och utveckla
självständiga roller gentemot dig.
Någon gång då du inte befinner dig i
akut tidsnöd kan du prova ett annat sätt
att arbete, genom att ställa frågor får du
medarbetaren hitta lösningarna själv.
Att ställa öppna frågor är viktig i ett
coachande ledarskap. Frågor som börjar
med ett “Varför”, “Hur” eller “Vad tycker
du om att “. Frågorna öppnar upp för egna
tolkningar och skapar en situation där
man måste använda sin fantasi för att
komma vidare.
Frågandet är dels ett sätt att visa respekt
för motpartens kompetens, men det är
också ett sätt att aktivt stötta någons
växande både i yrkesrollen och som
problemlösare i vardagen. Motsatsen, att
försöka driva en egen agenda genom att
ställa frågor skapar bara obehag och
sänker självförtroendet hos den som
frågar.
De mest effektiva frågorna är de som
skapar ett metalärande, som handlar om
förhållningssätt eller pekar på annan tyst
kunskap. Jag läste om en tennistränare
som coachade en elev som ibland gjorde
ganska grova missar. Efter att ha tittat på
det märkte tränaren att det sannolikt
handlade om att eleven släppte bollen
med blicken under en kort sekund och
därmed tappade koncentrationen. Det
uppenbara vore att tala om för eleven att
koncentrera sig på att hålla blicken på
bollen, men det skulle bara uppfattas
som en förmaning bland alla andra. I
stället ställde tränaren frågor som: “åt
vilket håll roterade bollen då den
passerade över nät”, “ Hur högt över nät
gick bollen?” “ snurrar bollen fortare
eller långsammare efter att den
studsat?” . Genom dessa frågor fick
tränaren sin adept att inte bara hålla
blicken på bollen, hon lärde sig också att
läsa spelet och bli en mycket bättre
tennisspelare.
Så, de mest effektiva frågorna är de som
skapar eller eller fler av följande värden
för mottagaren:
1 skapar klarhet: “kan du berätta mera?”
2 skapar bättre arbetsrelationer: “ istället
för att fråga om någon nått sina mål,
fråga hur arbetet fortlöper
3 hjälper människor att tänka kritiskt och
analytiskt: vilka konsekvenser får det om
jag gör så här?
4 uppmuntrar människor att reflektera och se
saker på nya vis: “ varför fungerade detta?
5 uppmuntrar nytänkande: kan detta göras
på något annat vis?
6 utmanar fasta antaganden: vad tror du att
du skulle förlora om du började
göra på ett annat vis?
7 skapar eget ansvarstagande inför en
situation: “utifrån din kunskap och
erfarenhet - vad tror du vore det
bästa att göra i denna situationen
Lycka till med samtalandet!
Litteraturtips:Leading with Questions:
How Leaders Find the Right Solutions by
Knowing What to Ask ( John Wiley &
Sons, 2005
____________________________________
Önskar du inte fortsättningsvis få e-postutskick
vänligen returnera detta mejl så tar vi bort dig
från e-postlistan.
Vi hoppas detta inte ska orsaka några besvär.
Med vänlig hälsningar
____________________________________
© Wolde utveckling Odinsgatan 10 Göteborg www.wolde.se [email protected] mob.0733/308949