Handbok för klubbens medlemsordförande

Handbok för klubbens
medlemsordförande
Inledning
Posten som medlemsordförande är
viktig för din lionklubbs hälsa och
vitalitet och dess förmåga att hjälpa
samhället. Denna guide förklarar dina
ansvarsområden, ger tips och
introducerar tillgängliga resurser för
att underlätta dina insatser.
Handbok för medlemsordförande 1
Material kan laddas ner från
LCI:s webbplats,
www.lionsclubs.org/memberchair, eller
beställas genom att kontakta Membership
and New Club Operations Department på
[email protected].
Söktermer:
I den här handboken
hittar du den här ikonen och
en lista med termer. För att
hitta mer information och nedladdningsbart material, ange
dessa tre termer i sökrutan på
LCI:s webbplats.
2
Förberedelser inför din
ämbetsperiod
Innan du påbörjar dina uppgifter för året ber vi dig att ta dig
tid att noga förstå din position och att organisera dig. Tiden
du investerar nu kommer att vara väl värd under resten av din
ämbetsperiod. Gå igenom denna handbok och de material
som nämns i häri. Använd Planeringskalendern i slutet av
denna handbok för att lägga fram din plan för året.
• Allmänt
o Bilda en medlemskapskommitté och arbeta
med dem under din ämbetsperiod.
o Ingå som medlem i zonens medlemskommitté.
o Samarbeta med klubbens övriga kommittéer för att utföra dina uppgifter.
o Skicka in medlemsordförandens rekryteringsrapport och en rapport om hur man
har tillgodosett medlemmarnas intressen till
klubbtjänstemännen en gång per månad.
o Är också medlem i klubbstyrelsen.
(känsla)
sen
s
tre
De
lta
g
dling)
(han
de
an
• Tillgodose medlemmarnas intressen
o Skapa en plan för att tillgodose klubbmedlemmarnas intressen och presentera planen
för klubbstyrelsen för godkännande och
support.
o Förstå och inkorporera program för att tillgodose medlemmarnas intressen.
o Hjälp klubbtjänstemän att organisera en
kurs om klubbens excellensprocess, för att
undersöka behoven i ditt samhälle, bedöma
hur nöjda nuvarande medlemmar är, och
utveckla handlingsplaner.
o Förbättra den nuvarande klubbupplevelsen
genom att be medlemmar som lämnar
klubben att fylla i ett frågeformulär om varför de lämnar klubben.
Du vill att medlemmarna ska känna sig nöjda med
att vara medlem i din klubb. Genom att uppmuntra medlemmar att delta i klubbaktiviteter
kommer de att känna sig nöjda och klubben behåller fler medlemmar. Kom ihåg att retention helt
enkelt är ett resultat av att lionmedlemmar är
nöjda med sin klubbupplevelse.
Tillgodo
se
in
Klubbens medlemsordföranden hjälper sina klubbar med medlemstillväxt. Tillväxt uppnås genom
rekrytering av nya medlemmar och genom att
man tillgodoser medlemmarnas intressen, vilket
leder till att medlemmarna stannar och tjänar sin
klubb längre. Ansvaret innefattar:
• Medlemsrekrytering
o Sammanställ en plan för medlemstillväxt i
klubben. Presentera planen för klubbstyrelsen för godkännande och support.
o Förstå de olika medlemsalternativen och
programmen som LCI erbjuder.
o Uppmuntra rekrytering av nya medlemmar
och främja utmärkelseprogram för klubbmedlemmarna.
o Säkerställ att nya medlemmar får god information och deltar i Lions mentorprogram.
tion (resultat
ten
Re
Ansvarsområden
Handbok för medlemsordförande 3
Stöd och vägledning
Som medlemsordförande har du tillgång till många personer som kan hjälpa dig under året. Ett nära samarbete med din medlemskapskommitté och distriktets GMT-team gör att du får den support och vägledning du
behöver för att utföra dina uppgifter.
Medlemskommitté
Din medlemskapskommitté kan struktureras på det sätt som bäst uppfyller din klubbs behov, men LCI
rekommenderar att följande klubbmedlemmar inkluderas:
• Förra årets medlemsordförande
• Nästa års potentiella medlemsordförande
• Alla klubbmedlemmar som är intresserade av rekrytering av nya medlemmar eller att tillgodose medlemmarnas intressen.
Denna rekommenderade struktur hjälper klubbarna att prioritera arbetet med att tillgodose medlemmarnas
intressen och skapa medlemstillväxt samt att sätta ihop ett enhetligt team för att leda klubbens insatser. Eftersom både den tidigare och framtida medlemsordföranden är involverad i kommittén säkerställer den även
att medlemskapsinsatser fungerar problemfritt från år till år och att den nuvarande ordföranden får en förståelse av vad som fungerar och vad som inte fungerat för er klubb.
Distriktets GMT-team
Distriktets GMT-team består av:
• Distriktsguvernören
• Första vice distriktsguvernör
• Andra vice distriktsguvernör
• Distriktets GMT-koordinator
Genom ett nära samarbete med distriktet GMT-team får du tillgång till hjälp och råd från erfarna, medlemsinriktade lionmedlemmar. Distriktets GMT-koordinatorer stöds av distriktets team för medlemstillväxt och nyklubbildning och teamet för klubbframgångar, vilka även kan ge dig stöd.
4
Andra lionklubbar
Klubbar drar även fördel från andra klubbar genom att dela “bästa
arbetssätt”. Som medlemsordförande kan du lättare tillgodose
medlemmarnas intressen och nå målen för medlemstillväxt genom
att använda det supportnätverk som har etablerats.
Lions Clubs International
LCI förstår att det är viktigt att se till att din lionklubb växer eftersom varje ny medlem kan göra en skillnad i ditt samhälle. LCI förstår även att utöver att välkomna dina nya medlemmar är det
också viktigt att säkerställa att nya och nuvarande medlemmar är
nöjda. Det är därför LCI tillhandahåller följande medlemskommunikationer för att hjälpa dig med dina uppgifter:
• Medlemspuls: Medlemspuls är ett kvartalsvis e-nyhetsbrev som innehåller nyheter
och information om medlemsprogram och
nya klubbar. Klubbens medlemsordföranden får automatiskt nyhetsbrevet Medlemspuls via e-post, och tidigare utgåvor finns
på LCI:s webbplats om du söker på “medlemskommunikation.”
• Framgångshistorier om medlemskap:
Besök LCI:s webbplats och sök på “medlemskommunikation” för att läsa berättelser
om hur Lions arbetar med att förbättra
medlemskap inom sin klubb eller distrikt,
för att hjälpa till att sprida Lions uppgift.
Om du haft framgång vill vi gärna att du hör
av dig! Din framgångsberättelse kan vara
just den inspiration andra behöver för att
komma igång med sina medlemsinitiativ.
Söktermer:
□ GMT-specialister
□ Medlemskommunikation
Tillgodose medlemmarnas
intressen
Söktermer:
□ Vägledning i att tillgo-
dose medlemmarnas
□ Enkäten Hur utvärderar
intressen
□ Information för nya
du din klubb?
□ Lions mentorprogram
□ Utvärdering av samhällsmedlemmar
behov
För att säkerställa att din lionklubb förblir aktiv och vital måste du ta
hänsyn till medlemmarnas klubbupplevelse och vilka förväntningar de
har. Om dina klubbmedlemmar känner sig välkomna, trivs och är involverade i hjälpinsatser kommer de sannolikt att stanna kvar i klubben
under en lång tid. Det är därför det är viktigt att hålla medlemmarna engagerade genom att inkorporera olika program för att tillgodose medlemmarnas intressen. Dessa program fokuserar på klubbsamarbete,
medlemsmoral och fler möten för att hjälpa till att engagera medlemmar.
Checklista för nya medlemmar
Använd följande checklista för nya medlemmar för att säkerställa att du
välkomnar dina medlemmar och får dem att känna sig som del av en
familj.
□ Har jag gjort så att de nya medlemmarna känner sig välkomna?
□ Har jag givit dem ansvar?
□ Har jag uppskattat deras förslag och respekterat deras idéer?
□ Har jag gjort så att de känner sig som familjemedlemmar?
Vägledning i att tillgodose
medlemmarnas intressen
Vägledningen om att tillgodose medlemmarnas intressen, tillsammans med följande resurser som
vägledningen hänvisar till, hjälper dig att säkerställa
att medlemmarna får den upplevelse de förväntar sig
av din klubb:
• Enkäten Hur utvärderar du din klubb?
• Information för nya medlemmar
• Lions mentorprogram
• Bedömning av samhällsbehov
Membership
Satisfaction
Guide
Membership
Satisfaction
Guide
How to keep
members happy
and coming back
How to keep
members happy
and coming back
Tillgodose medlemmarnas intressen - rapport
Använd rapporten Tillgodose medlemmarnas intressen
i slutet av denna guide för att spåra de initiativ du har tagit för
att tillgodose medlemmarnas intressen. Skicka in denna
rapport till klubbtjänstemännen varje månad, så att de får ta
del av klubbens insatser.
Medlemsrekrytering
Varje klubb behöver medlemmar för att kunna uppnå sina mål avseende hjälpinsatser. Nya klubbmedlemmar kan ge en klubb goda idéer,
nya projekt och fler sätt att göra en insats i samhället. Som klubbens
medlemskapsordförande kommer du att organisera evenemang för
medlemskapstillväxt och säkerställa att målen uppfylls.
Bara fråga! Handbok för rekrytering av nya medlemmar
Denna användbara stegvisa handbok är utformad för att vägleda er
klubb igenom processen att rekrytera nya medlemmar och effektivt
hantera klubbtillväxt.
Just Ask!
New Member
Recruiting Guide
for Clubs
Just Ask!
New Member
Recruiting Guide
for Clubs
Även om konceptet är enkelt – att bara fråga ortens invånare om de vill
gå med – hjälper den här handboken dig att sammanställa en effektiv
handlingsplan genom att leda din klubb genom en process i fyra steg
för att rekrytera nya medlemmar:
1. Förbereda klubben
2. Fastställa en tillväxtplan för klubben
3. Implementera klubbens tillväxtplan
4. Välkomna nya medlemmar
Möjligheter till medlemstillväxt
När medlemmar inbjuds att gå med i Lions, ska du berätta för dem om
de internationella avgiftsprogrammen och medlemskategorierna, så att
de kan välja vad som bäst passar deras situation. Broschyr om möjlighet till medlemstillväxt lär dig och dina klubbmedlemmar allt om de
typer av medlemskap och medlemskategorier som är tillgängliga.
Medlemsrekryteringsevenemang eller inbjudningsrapport
Använd Medlemsrekryteringsevenemang eller inbjudningsrapport i slutet av denna handbok för att spåra antalet deltagare vid evenemang,
potentiella medlemmars information och anteckningar samt uppföljningsinformation om dessa medlemmar. Skicka in denna rapport till
klubbtjänstemännen varje månad, så att de får ta del av klubbens rekryteringsinsatser och framgångar.
Söktermer:
□ Bara fråga! Handbok
□ Flygblad om möjlighet till
medlemstillväxt
Handbok för medlemsordförande 7
Utmärkelseprogram
Söktermer:
□ Utmärkelse för medlemstill□ Utmärkelse för medlemstillväxt
□ Nyckelutmärkelse för medväxt året runt
□ Utmärkelse för nöjda
lemstillväxt
□ Chevron-utmärkelse
medlemmar
Enhanced Program
Eligibility
Salute the
Heritage…
rd the Effort
Rewa
Membership Advancement
Key
5
Membership Key
2
Grand Master Key
50
Universal Key
300
Key of State
75
Builder Key
10
Senior Builder Key
15
Master Key
20
Senior Master Key
25
1. A new member must remain
a Lion for a year and a day
before the name may be used
as credit toward a key, to be
issued the 13th month; except
where the sponsored member
dies, transfers or moves from
the community before the
expiration of a year and a day.
2. The name of the new member,
with the sponsor’s name,
member number, and club
number, must be reported
on the club’s Monthly
Membership Report or MyLCI.
(For existing clubs only.)
3. Charter, transfer, and reinstated
members cannot be used as
credit for a key.
Key of Nations
100
Emissary Key
350
Ambassador Key
150
International Key
200
Global Key
250
4. Only one sponsor per new
member can receive credit for
a key.
5. No sponsor shall receive more
than one key of the same type.
Monarch Key
400
Imperial Key
450
Supreme Key
500
the importance of effective
Membership Key Awards acknowledge
by recognizing the number of new
recruitment in membership growth
members a Lion has sponsored.
of
is designed to reflect the number
Each of the 17 Membership Keys
issued after the new
automatically
are
new members sponsored. Keys
a year and a day.
members have remained Lions for
6. Requests for sponsor changes
must be received by the
Membership and New Club
Operations Department within
90 days of the new members'
join date.
Each key is a lapel pin with a
clutch backing. For the Senior
Master (recognizing 25 members)
and above, the lapel pins are
complemented by a distinctive
medallion and presentation
ribbon.
For More Information:
Membership Operations Department
Phone: 630-203-3831
Fax: 630.571.1691
Email: [email protected]
ME36 4/13
2013-2014
8
Lions Clubs International erbjuder olika medlemsutmärkelseprogram som erkännande till medlemmar och klubbar som är framgångsrika. Som medlemsordförande är det viktigt att du delar
följande tillfällen till erkänsla med dina klubbmedlemmar, för att
uppmuntra dem att rekrytera nya medlemmar och tillgodose de
nuvarande medlemmarnas intressen:
• Fadderskapscertifikat: Lionmedlemmar som är fadder för
en ny medlem när som helst under lionsåret, får ett fadderskapscertifikat som signerats av den internationella presidenten.
• Utmärkelse för medlemstillväxt: Lionmedlemmar som
står som fadder för en ny medlem i antingen oktober eller
april erhåller en silvernål för medlemstillväxt. Lionmedlemmar
som står som fadder för en medlem i oktober och april erhåller både en silvernål och en guldnål för medlemstillväxt. Klubbar som tar upp nya medlemmar i både oktober och april
erhåller ett tygmärke för medlemstillväxt till klubbstandaret.
• Tillväxt året runt: Lionmedlemmar som står fadder för tre
(3) eller fler nya medlemmar under ett verksamhetsår får den
speciella rockslagsnålen för medlemstillväxt året runt. Klubbar som i slutet av året haft positiv medlemstillväxt får ett tygmärke för medlemstillväxt året runt.
• Nyckelutmärkelser: Lionmedlemmar kan förtjäna sin första
nyckelutmärkelse genom att bjuda in två nya medlemmar,
och kan förtjäna upp till 17 nycklar för medlemsinbjudan.
Varje nyckelutmärkelse är utformad för att återspegla antalet
nya medlemmar som sponsras.
• Utmärkelse för nöjda medlemmar: Lionklubbar som bibehåller 90 procent av sina medlemmar eller som vänder en
långsiktig förlusttrend under ett verksamhetsår, får ett tygmärke för nöjda medlemmar..
• Chevronutmärkelser Efter tio års medlemskap och därefter
vart femte år får lionmedlemmar en Chevronnål för sin långvariga tjänst.
PLANERINGSKALENDER FÖR MEDLEMSORDFÖRANDE
JULI/AUGUSTI/SEPTEMBER
✱ Delta i global servicekampanj:
Engagera våra ungdomar!
✱ Påminn din klubb att inbjuda och rapportera
nya medlemmar i oktober för att kvalificera
för utmärkelsen för medlemstillväxt.
OKTOBER/NOVEMBER/DECEMBER
✱ Delta i global servicekampanj: Syn till alla.
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
PLANERINGSKALENDER FÖR MEDLEMSORDFÖRANDE
JANUARI/FEBRUARI/MARS
APRIL/MAJ/JUNI
✱ Delta i global servicekampanj:
Lindra hungersnöd.
✱ Delta i global servicekampanj:
Skydda vår miljö.
✱ Påminn din klubb att inbjuda och rapportera
nya medlemmar i oktober för att kvalificera
för utmärkelsen för medlemstillväxt.
✱ Välkomna nya medlemmar till er klubb
på den globala välkomstdagen för nya
medlemmar.
✱ Uppmuntra medlemmar att delta i
familjeveckan.
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
MEDLEMSREKRYTERINGSEVENEMANG ELLER INBJUDNINGSRAPPORT
Lionklubb: __________________________________ Evenemangets datum:____________________________
Evenemang/typ:
■ Möte ■ Projekt ■ Insamling ■ Rekryteringsaktivitet ■ Medlemsinbjudan
■ Övriga:____________________________________________________________________________________
Beskrivning: ________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Deltagare (om tillämpligt)
Antal lionmedlemmar:__________ Antal icke-lionmedlemmar:
________ Totalt antal deltagare: __________
Potentiella medlemmar
Namn:____________________________________________ Telefon: __________________________________
E-posta: ____________________________________________________________________________________
Anteckningar/Uppföljning: ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Namn:____________________________________________ Telefon: __________________________________
E-posta: ____________________________________________________________________________________
Anteckningar/Uppföljning: ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Namn:____________________________________________ Telefon: __________________________________
E-posta: ____________________________________________________________________________________
Anteckningar/Uppföljning: ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Namn:____________________________________________ Telefon: __________________________________
E-posta: ____________________________________________________________________________________
Anteckningar/Uppföljning: ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Kommentarer: ______________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
TILLGODOSE KLUBBMEDLEMMARNAS INTRESSEN - RAPPORT
Lionklubb: ______________________________________________ Månad:____________________________
Följande initiativ har utförts för att hjälpa till att säkerställa att medlemmarna är nöjda och att deras intressen
tillgodoses.
■ Skapade, granskade eller ändrade en plan för
hur klubben ska tillgodose medlemmarnas intressen.
Slutförd datum:______________________
■ Skapade ett frågeformulär för medlemmar.
Slutförd datum:______________________
■ Skapade ett frågeformulär för tidigare medlemmar.
Slutförd datum:______________________
■ Slutförde klubbens excellensprocess.
Slutförd datum:______________________
■ Genomförde en bedömning av samhällsbehov.
Slutförd datum:______________________
■ Utförde enkäten Hur utvärderar du din klubb?
Slutförd datum:______________________
■ Tog itu med en av anledningarna till att medlemmar slutar.
Slutförd datum:______________________
■ Övriga.
Slutförd datum:______________________
Beskrivning: ________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Vad lärde du dig?
__________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Kommentarer: ______________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Membership and New Club Programs Department
Lions Clubs International
300 W 22nd Street
Oak Brook, IL 60523-8842, USA
www.lionsclubs.org
E-post: [email protected]
Telefon: +1-630-203-3846
ME44 SW 8/13