Information om boendet på Scandinavian Village

 BOENDEFAKTA
Information om boendet på
Scandinavian Village
SV.WordDocx Sidan 1av 9 version: Nov 2011 RECEPTION
Receptionisterna är till för att bistå medlemmarna och andra besökare med hjälp och
rådgivning. Receptionen är under högsäsong bemannad mellan klockan 06.00 och
23.00 varje dag. Mellan klockan 23.00 till 06.00 nås receptionisterna på jourtelefon
081-347 59 15. I receptionen kan du få en kopp kaffe eller te. Det finns även en liten
”minikiosk med ett enklare utbud. Här har du också:
•
•
•
Värdeskåp, där du kan låsa in värdesaker. Du måste dock dekalarera
innehållet för att försäkringen skall gälla. Försäkringsbeloppet är upp till
50.000 Bath.
Nyckelförvaring, du kan förvara dina nycklar i receptionen när du åker bort.
För borttappad nyckel debiteras 100-200 Bath.
Postfack, ditt eget postfack finns i receptionen och du kontrollerar själv om du
fått post. Här kan du även köpa frimärken och lämna in utgående post.
Postfacken kan du även använda för meddelanden till andra boende.
Det är till receptionen du vänder dig för at få hjälp även med service gällande:
•
•
•
•
•
•
•
•
Boendefrågor
Beställning av vatten, gas, m.m.
Aktiviteter, utflykter via vår aktivitetsgrupps månadslista. Andra utflykter bokas
hos resebyrån
Inköpstips, rådgivning
Tvätt och städservice
Hyra cykel
Bokning av guide/assistent
M.m.
För att ringa receptionen, slår du 0 från lägenhetstelefonen.
KONTORET
Kontoret är öppet måndag-fredag 08.00-17.00
•
•
•
•
U-tain Pongprapas, VD
Thipawan, sekreterare, personalansvarig (engelsktalande)
Chanattha (Lek), Customer Service (engelsktalande) för bl.a. assistans vid
bank – visumärenden och andra besök hos myndigheter m.m.
Ekonomiavdelning
På kontoret finns också ett sammanträdesrum med bilder på medlemmar och
anställda.
SV.WordDocx Sidan 2av 9 version: Nov 2011 PARKERING
Det finns gott om parkeringsplatser på området. Egen p-plats kan i mån av tillgång
hyras under tak i något av terasshusen. En skylt sätts då upp om att platsen är
uthyrd. Kostnaden för egen p-plats är 500 Bath per månad.
TELEFON
Du slår 0 för att komma till receptionen och 8 för att komma ut på linjen utanför
området. Du kan få en uppdaterad medlemslista med telefonnummer till
lägenheterna i receptionen.
TRANSPORTER
Vår egen rundtursbil avgår varje heltimme mellan 09.00 – 22.00. Se karta i
receptionen. Du kan kliva på och av varsomhelst under turen. Bilen är endast till för
medlemmar, anställda och gäster på Scandinavian Village. Varje tur kostar 30 Bath.
Klippkort om 10 eller 20 resor köpes i receptionen. Chauffören klipper biljetten vid
påstigningen i receptionen och gäller tur/retur.
STÄDNING OCH TVÄTTSERVICE
Städning av de allmänna områdena görs varje dag. Du kan beställa städning av din
lägenhet samt lämna in tvätt. Kontakta receptionen för beställning och priser.
FÖRVARING
Ett förrådsrum finns, där du kan förvara resväskor och dylikt. Detta ligger i shophuset.
Nyckel kan du kvittera ut i receptionen. När du varit i förrådet, lämnar du tillbaka
nyckeln.
HEMFÖRSÄKRING
Tänk på att teckna hemförsäkring. Kontakta receptionen.
DRICKSVATTEN
Drick inte kranvattnet. Det går dock utmärkt att bosta tänderna i. Dricksvatten kan
beställas från receptionen i 18,9 liters flaskor. De levereras till ditt rum. Eller kan du
köpa mindre vattenflaskor på området eller i närliggande butiker.
SV.WordDocx Sidan 3av 9 version: Nov 2011 KABEL-TV
Flera olika kanaler med ett blandat thailändskt, amerikanskt och europeiskt utbud.
Tänk på att söka om på tv-apparaten ibland, då leverantören kan byta kanalplatser
för kanalerna. Det finns även SVT-World och Svensk radiokanal i utbudet.
SOPOR
Hushållssopor lägger du i avsedda kärl i anslutning till ditt hus. Sopsortering av plats,
papper, glas och metall gör du vid de märkta kärlen på baksidan av hus B.
Trädgårdsavfall finns också bakom alla hus. Grovsopor bortforslas separat. Kontakta
receptionen.
LUFTKONDITIONERING
Luftkonditionering/klimatsystem finns i varje rum i lägenheten. Anläggningen består
av ett centralsystem med separata kylenheter. Du styr graderna och fläkthastigheten
via de separata termostaterna i varje rum. Kylan debiteras separat tillsammans med
el, vatten och telefon. Debiteringen baseras på förbrukad energi och mäts i liter kylt
vatten som passerar genom lägenheten.
ELEKTRICITET
Elektricitet till varje lägenhet debiteras separat. Varje lägenhet har egen mätare och
avläsning och debitering sker varje månad.
FÖRBRUKNINGSVATTEN
Förbrukning mäts med separat mätare för varje lägenhet. Avsläsning och debitering
sker varje månad.
GASFLASKOR
Gasflaskor till köksspisen finns i skåpet i loftgången. Ring receptionen när du vill ha
den utbytt.
VAKTMÄSTARE
Vaktmästare finnes. Hjälper till med enklare reparationer och översyn. Ombyggnader
enligt offert. Alla beställningar och felanmälningar gör du i receptionen.
SV.WordDocx Sidan 4av 9 version: Nov 2011 BEVAKNING
Området bevakas dygnet runt av ett inhyrt vaktbolag. 4 vakter finns alltid på området.
De kontrollerar inpasserande och dirigerar besökare till rätt plats. De hanterar
situationer såsom brandlarm eller andra sekundoperativa händelser som kan uppstå.
De finns även här för att se efter området, så ingen t ex ramlat och slagit sig,
kontrollerar dörrar och fönster. Ser efter personer i poolen. De är inga badvakter,
men de håller ett öga på badande och kan slå larm om något händer.
VILKA HAR TILLGÅNG TILL OMRÅDET
Medlemmar med gäster, tillfälliga medlemmar, VIP-gäster, management och gäster
till management har fri tillgång till områdets gemensamma faciliteter med gym, bastu,
tennisbanor, boulebanor, puttinggreen, poolanläggning, reception, trädgård och
promenadvägar.
Endast restaurangen är öppen för allmänheten.
SJUKSKÖTERSKA
Kliniken är öppen måndag-lördag 08.00-12.00. Kliniken och sjuksköterskan är
inhyrda från Samitivej Hospital (finns i Siracha). Du betalar själv för kostnder vid
besöket. Under övriga tider och vid akutfall, ta kontakt med receptionen.
I HÄNDELSE AV BRANDLARM
Om brandlarmet går av någon anledning händer följande:
1. Larmet går i larmtablån i receptionen
Receptionisten ser varifrån larmet kommer och skickar dit en ur
bevakningspersonalen
1.1 Vakten rapporterar tillbaka till receptionen att ingenting hänt och larmet
återställs
Om larmet inte återställs under viss tid, går det ljudande brandlarmet igång
1.2 Vakten rapporterar tillbaka till receptionen att det brinner. Fler vakter
skickas till platsen
Vakterna bedömer om de kan släcka själva. Om ej, ringer receptionisten till
Brandkåren i Bangsaen.
Samtidigt inventeras alla boende i det området det brinner och alla kontaktas. Om
någon inte öppnar där det skall finnas gäster, så öppnas dörren med ett akutkort som
går till alla lägenheter och hotellrum på anläggningen.
SV.WordDocx Sidan 5av 9 version: Nov 2011 Gäster och personal (som inte bekämpar branden) ombeds att gå ned till parkeringen
mellan kontoret och shophuset.
POOLANLÄGGNING
Du kan bada dygnet runt. Tänk på att inte störa andra boende. Det finns inga
badvakter, utan du ansvarar själv för ditt bad. Jacuzzin startar du med de 2
tryckknapparna på stenläggningen ovanför ryggstödet.
Poolens djup:
• Normaldjup
135 cm
• Djupdelen runt trampolinen 270 cm
• Barnpoolen mot kontoret
55 cm
• Barnpoolen mot tennisbanorna 40 cm
Livräddningsutrustning, livboj och räddningshake finns vid trampolinen vid djupdelen
av poolen.
Dykning endast från trampolinen
Solstolsdynor finns innanför ingångarna i alla 3 husen. 20 st per hus. Du tar själv
med dig en dyna och lägger tillbaka den när du är klar. Glöm heller inte att fälla ihop
det parasoll som fällt upp!
SPORT CLUB
Öppen 06.00-22-00
Här hittar du en modern gymanläggning med omkläningsrum, relaxrum, bastu. Det
finns separata bastun i omklädningsrummen för män och kvinnor samt en gemensam
bastu. Bastun är av svenska märket Tylö och sätts på och stängs av med on/offknappen. Värmen regleras med temperaturknappen samt plus- och minusknappen. I
gymet finns även ett bordtennisbord.
TENNISBANOR
Öppna 07.00-22.00
Racketar och bollar finns att låna i receptionen. Banorna är av internationell
standard. Du tänder belysningen med strömbrytaren vid ingångarna.
BOULEBANORNA
Öppna 07.00-20.00
Belägna vid tennisbanorna. Klot finns att låna på gymet. De ligger bredvid
musikanläggningen.
SV.WordDocx Sidan 6av 9 version: Nov 2011 PUTTING-GREEN
Öppen 07.00-20.00
En enklare green, där du kan prova på att putta eller träna inför rundan.
RELAXHUS
Finns 3 st i anslutning till poolen. Här kan du läsa en bok, prata med goda vänner,
beställa mat och dryck från restaurangen eller bara slappa. Relaxhus 1 ligger
närmast receptionen och 3 närmast restaurangen.
SCANDINAVIAN VILLAGES RESTAURANG
Öppen 11.00-22.00
Internationell, thailändsk och skandinavisk meny. Anknytning 555. Restaurangen är
öppen för allmänheten. På restaurangen kan beställas frukostpaket. Beställningen
görs då en dag i förväg.
Restaurangen håller även happenings oc h vid många skandinaviska högtider som
vid Jul och Nyår hålls speciella arrangemang.
ROOM SERVICE
All mat och dryck kan beställas var som helst på området.
SHOPHOUSE
MASSAGE
Bokas och betalas i receptionen.
RESEBYRÅ
Öppet Må-Lör 09.00-17.00.
Här kan du boka flygbiljetter och hotellrum till andra platser i Thailand eller andra
länder. Långa eller korta utflykter samt hyra bil oc h transporter. En
SOUVENIRBUTIK finns i anslutning till resebyrån.
SV.WordDocx Sidan 7av 9 version: Nov 2011 INTERNET
I anslutning till receptionen finns en internetavdelning, där du kan surfa på nätet.
Uppkopplingen är ADSL. Servicen är avgiftsfri.
INNAN DU ÅKER HÄRIFRÅN
När du lämnar området för en längre tid vill vi att du meddelar receptionen.
Tänk på:
•
•
•
•
Städa ur lägenheten noga och lämna inga sopor eller matvaror framme
Öppna garderober och lådor så att inte fukt stängs inne
Kylskåpet kan lämnas påslaget eller stängas av genom att bryta
huvudströmmen till lägenheten. Kom ihåg att städa ur kylskåpet ordentligt
Ställ trä- eller rottingmöblerna så de luftas och ta undan dynor för att
underlätta för vår insektskontroll
SERVICE NÄR DU INTE ÄR HÄR OCH INNAN DU KOMMER
Beställning av städning, omplantering och blomvattning görs på en beställningssedel,
som du får i receptionen.
Det är inte tillåtet för lägenhetsinnehavare att hyra ut sin lägenhet. All uthyrning av
lägenheter är förbehållen Scandinavian Village och administreras av bolagets VD.
Det är dock tillåtet för medlem att vederlagsfritt/utan ersättning upplåta sin lägenhet
till barn, släktingar och nära vänner. Information om all sådan upplåtelse skall i god
tid dessförinnan lämnas till Scandinavian Villages VD, som tillhandahåller för detta
ändamål erforderlig informationsblankett.
Vi har serviceavtal med olika firmor som ser till att hissar, kylsystem, brandbekämpningssystem och dylikt servas enligt tillverkarens rekommendationer.
Bra att veta:
•
•
•
Möbler av trä, rotting, bamboo, eukalyptus och sjögräs med mjukträstruktur är
känsliga för en speciell insekt som liknar en skalbagge. De borrar in sig i
materialet. De kan även finnas i riskorn.
De syns inte förrän möblerna, föremålet redan är förstört. Det brukar
upptäckas när det ligger pulver från trä vid föremål som de borrat och ätit sig
in i
Vid månadskontroll i lägenheten tittar vi noggrant och vid tillfällen då vi ser
dem, kan husets städpersonal komma in och spruta insektsgift på föremålen
och möblerna som har attackerats.
SV.WordDocx Sidan 8av 9 version: Nov 2011 Boendefakta finns under medlemssidorna på internet och uppdateras vid behov. Du
kan när som helst skriva ut en uppdaterad version och förvara i din pärm.
www.scandinavianvillage.se
SV.WordDocx Sidan 9av 9 version: Nov 2011