FÖRKÖPSINFORMATION ROSENBERG FÖRSÄKRING AB Bolaget Huvudkontor: Göteborgsvägen 88, 433 63 Sävedalen. Filialkontor: Sävevägen 11, 441 33 Alingsås. Organisationsnummer 556619-5821 Registrerat hos Bolagsverket för livförsäkring, fondandelar, investeringsrådgivning om fondandelar samt medlemmar i sfm (Svenska försäkringsförmedlares förening). Vilka är vi? Anders Rosenberg (560828-2439) försäkringsförmedlare, ger investeringsrådgivning om fondandelar samt är anknutet ombud till United Securities. [email protected] tel 031-264370, 0705-515299. Per Larsson (590418-5575) försäkringsförmedlare. [email protected] tel 0703-954094. Helén Rosenberg försäkringsförmedlarassistent. [email protected] tel 031-264372, 0706-988242. I vår verksamhet erbjuder vi Tjänstepensioner för dig o dina anställda utifrån den försäkringspolicy ditt företag har. Genomgång av ditt försäkringsskydd samt råd om förändringar, förbättringar eller tillägg. En förmedlarfullmakt ger oss möjlighet att inhämta information från de flesta banker och försäkringsbolag om dina pensions-, sjuk-, kapitaloch sjukvårdsförsäkringar. När det gäller olycksfalls-, liv/låneskydd-, barn- eller gruppförsäkringar behöver vi få uppgifter från dig. En försäkringsförmedlare företräder dig som kund gentemot försäkringsbolagen. Vi arbetar med flertalet försäkringsbolag och erbjuder pensionssparande både i form av traditionell- samt fondförsäkring. Vi ger även råd avseende PPM och erbjuder pensionsprognos. Aktiv förvaltning för dig som inte har tid att sköta fondbyten i dina pensions- eller kapitalförsäkringar från flera av Finansinspektionen godkända förvaltare. Hur förvaltarna sköter sig rapporterar vi regelbundet i vår mailista ”Fondinfo”. Gruppförsäkringar via Hjerta med förmånliga villkor och premier. Investeringsrådgivning avseende fonder, kapitalförsäkringar, diskressionär förvaltning mm. Vi samarbetar med flera olika aktörer. Vad kostar det? Att anlita en förmedlare kostar normalt sett inget extra eftersom vår ersättning kommer från försäkringsbolag, fondbolag, förvaltare etc . I de fall ditt uppdrag inte ger oss någon ersättning enligt ovan så betalar du oss efter överenskommelse. Dina personuppgifter Personuppgiftslagens (PuL) huvudsyfte är att skydda din personliga integritet, vilket även vi värnar om i vår verksamhet. För att kunna fullgöra vårt uppdrag behöver vi inhämta, bearbeta och utlämna personuppgifter bland annat från dig, din arbetsgivare, försäkringsbolag och försäkringsadministratörer. Ansvarsförsäkring Finns via Hjerta hos AIG Europé Limited, försäkringsnummer 0001118338, Västra Järnvägsgatan 7, 103 69 Stockholm, 08-50692000, [email protected]. Krav kan ställas direkt till försäkringsbolaget. Vid försäkringsförmedling täcker försäkringen skadeståndsskyldighet intill 1 120 200 Euro/ skada och maximalt 2 240 000 Euro/ försäkringsår. Vid förmedling av fonder som även omfattar investeringsrådgivning 1 000 000 SEK/skada och maximalt 5 000 000 SEK/försäkringsår för fondandelar utan inslag av försäkring. Vid fondandelsförmedling av fondandelar maximalt 500 000 Euro/skada och 750 000 Euro/försäkringsår för fondandelar utan inslag av försäkring. Kundservice För oss är det viktigt att du som kund är nöjd. Därför är det mycket värdefullt för oss att få veta när du har klagomål - stora som små. Det gör att vi kan förbättra vårt samarbete och vår service till dig. Om du är missnöjd med de råd du fått skall du i första hand vända dig till den person som normalt svarar för dina affärer. I andra hand skall du vända dig till förmedlarbolagets klagomålsansvarig. Om du vill anmärka på en tjänst (dvs lämna reklamation) skall detta göras på blanketten ”Klagomål/reklamation av tjänst utförd av Rosenberg Försäkring AB” som du hittar på hemsidan under företag/blanketter eller genom att kontakta Rosenberg. Exempel på dokumentation som skall bifogas är kopior på: •Fullmakt till Rosenberg Försäkring AB •Rådgivningsdokumentation från Rosenberg Försäkring AB •Försäkringsbrev från försäkringsbolag •Brev från fondbolag Du bör även själv tänka på att dokumentera affärsuppdrag och andra instruktioner som du lämnar till Rosenberg Försäkring AB tex genom anteckningar, utskrifter från datorskärm (datorutskrifter) eller liknande. Anser du att en reklamation eller skriftligt klagomål inte har resulterat i en tillfredsställande utredning från Rosenberg Försäkring AB:s sida kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, www.arn.se. Observera att det finns tids- o beloppsgränser när det gäller möjligheten att vända sig till ARN, och att vardera part står för sina egna kostnader under förfarandet – oavsett vilken bedömning ARN gör. Ett annat alternativ är att vända sig till Allmän domstol. För kostnadsfri rådgivning och vägledning när det gäller klagomål och reklamationer kan du kontakta nedanstående instanser. Konsumenternas bank – och finansbyrå www.konsumentbankbyran.se Bank, fond och värdepapper Konsumenternas Försäkringsbyrå www.konsumenternasforsakringsbyra.se Försäkringar Konsumentvägledning i din kommun www.konsumentvagledare.konsumentverket.se Hushållekonomi och juridik Insättningsnämnden www.ign.se Statliga insättningsgarantin och investerarskyddet Klagomålsansvarig hos Rosenberg Försäkring AB är Helén Rosenberg. Vid en tvist skall denna prövas av en domstol i Göteborg. Tillsynsmyndigheter Vid kontroll av registrering kontakta Bolagsverket,851 81 Sundsvall, 060-184000, [email protected], www.bolagsverket.se. Vid kontroll av anställdas tillstånd kontakta Finansinspektionen, Box 6750, 113 85 Stockholm, 08-7878000, [email protected], www.fi.se . Ersättningar och provisioner Försäkringsbolag SEB Trygg Liv betalar 4 – 16,6% på första årspremien, 1,5 – 4% av premien/år samt 0,15% av kapitalet/år. För engångsbetalda 2,5 – 4%. Länsförsäkringar betalar 4 -16% på första årspremien, 4 - 5% av premien/år samt 0% av kapitalet/år. För engångsbetalda 4 – 5%. Movestic betalar 5,5 - 25% på första årspremien, 0 – 2,5% av premien/år samt 0 – 0,75% av kapitalet/år. För engångsbetalda 1,5 – 3%. AMF betalar ingen ersättning från 20140101. Skandia betalar 2 - 11% på första årspremien, 0 – 3% av premien/år samt 0,1 – 0,3% av kapitalet/år. För engångsbetalda 3%. Hjerta gruppförsäkring betalar 11-14% av premien för riskförsäkringar. Samtliga bolag har ett 3-årigt annullationsansvar. Om ett löpande avtal avbryts inom 3 år från nyteckning får Rosenberg Försäkring ett återkrav från försäkringsbolaget. Övriga Fondbytestjänster: 0,4 – 0,7% av kapitalet/år. Nordnet: ingen ersättning Avanza: ingen ersättning Carnegie: 0,05 – 0,5% av fondens förvaltningsavgift. Fondbolag/förvaltare: Del av erhållen förvaltningsavgift 0,2 – 0,8% av kapitalet/år. Sävedalen 20150119 Anders Rosenberg