1. No category

MMS Akademi
2013-03-20
1
TV – En stor del av vår vardag
2h & 44 min
7h 6min
45 min
8h
Övrig tid = ca 7 h
-
morgonrutiner
dagislämning
handla
lunch
lunchärenden
dagishämtning
middag
tvätta/städa
träna/hobby
kvällsrutiner
mediekonsumtion: ca 6 h
2h 44min
2
Agenda
• Om MMS
• MMS TV-tittarpanel
• Basundersökningen
• Panelen
• Kvalitetskontroller
• MMS Produktion
• Valutan och MMS Gyllene regler
• Variabler
• Mått
• Kort om TV-tittandet
• Webb-TV
• Framtiden
3
Om MMS
• Oberoende part för leverans av kvalitetssäkrade
tittarsiffror sedan 1993
• Styrelse & Referensgrupper
• ISO-certifierade sedan 2001
Ägarstruktur
Kundstruktur
2% 2%
5%
24%
24%
24%
24%
SVT
MTG TV
TV4
SBS TV
Sveriges mediebyråer
Sveriges annonsörer
15%
Kanalerna
Mediebyråerna
Övriga
80%
4
Om MMS
5
MMS uppdrag
mäta konsumtion av rörliga
bilder
förbereda framtida
mätningar
vara branschens främsta
experter
erbjuda rapporter och
sammanställningar
6
Branschens egna valuta
• Förvalta och definiera valutan
• Mått och begrepp i tv-världen
• Jämförbarhet mellan leverantörer, program, kanaler m.m.
• Utvärderingar av program
• Kampanjuppföljning – leveranskontroll
• TV-reklamen omsätter nästan 6 miljarder
MMS Gyllene regler
Rating
Räckvidd
Frekvens
KO
GRP/TRP
Timeshift
Dagsräckvidd
Programräckvidd
Veckoräckvidd
Overnight
Share/Tittarandel
Genomsnittlig tittartid
7
Vad som karaktäriserar en god medievaluta
- Acceptans från branschen
- Öppenhet och transparens
- Utveckling och anpassning
8
Andra som oss
- Norden: TNS & Nielsen
- JIC (Joint Industry Committee)
- UK: Barb
- Tyskland: AGF
- Holland : SKO
- Schweiz : Mediapulse
9
Vision
Skapa och förvalta en medievaluta för rörlig bild, oavsett plattform,
som är fullt accepterad och använd av branschen.
10
Olika plattformar
11
MMS TV-tittarpanel
Basundersökning
Panel
Kvalitetskontroll
Tittarsiffror
12
Basundersökning
Basundersökningen
• Syfte
• Kartläggning av befolkningen
• Underlag för framräkning av tittarsiffror
(universumtal)
• Rekrytering av panelhushåll.
• Genomförande
• OSU – Obundet Slumpmässigt Urval
• 4500 telefonintervjuer per halvår
• Output
• Rapport
• Universumtal (TV-universum)
13
Panel
Panel – Metoden
• People Meter
• Mäter faktiskt beteende
• Säkrare, snabbare och mer
kostnadseffektiv
• Nielsen
• 1 350 hushåll med ca 2 600
individer
14
Panel
Panelmatrisen
Primära variabler (hushåll)
•
•
•
•
Pay / Non-pay
Utbildningsnivå
Uppskattat TV-konsumtion
Familjesituation
Sekundära variabler (individ)
• Kön och ålder
• Familjesituation (på individnivå)
• Urbaniseringsgrad
15
Panel
Rekrytering & installation
• Rekrytering
•
•
•
•
Vid behov av hushåll med vissa egenskaper
Kontakt med aktuellt hushåll
Frågeformulär samt intresseformulär
Tekniker kontaktar
• Installation
• Tekniker installerar utrustning och utbildar
• Tekniker får ej påverka hushållet
16
Panel
Hushållens åtagande
• Sköta loggning
• Hushållen meddelar Nielsen om:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
De köper ny TV
De ändrar kanalutbud
De ändrar mottagningssätt
De kopplar bort basenheten för mätaren som är kopplad till telefonjacket
De har fel på TV:n eller annan tekniskt utrustning
Familjeförhållanden ändras
Omkoppling av telefonen sker
De ska ha semester
De ska flytta
17
Panel
Avinstallation av hushåll
• Sker om:
• Det finns för många hushåll med
vissa egenskaper.
• Hushållets egenskaper ändras.
• Hushållet inte sköter sig
• 25% omsättning
18
Panel
Valvakan
19
Kvalitetskontroll
Kvalitetskontroll
Panelhushållen får information och utbildning i flera steg
Basundersökning
Rekrytering
Information
med post
Teknikern besöker
hushållet
Handbok
Mail och
telefon
Teknikern
ringer
Regelbundna
kontroller
20
Kvalitetskontroll
Kvalitetsundersökningar
• Genomförs per telefon 2 gånger per år med samtliga
hushåll i panelen
• Syfte
• Mäta panelriktighet
• Verifiera faktiskt tittande
• Uppdatera information
• Komplettera med nya bakgrundsvariabler
21
Kvalitetskontroll
Panelriktighet
• De individer som tittat på TV och varit registrerade (A)
• De individer som tittat på TV utan att vara registrerade (B)
• De individer som inte tittat på TV men ändå varit registrerade (C)
• De individer som inte tittat på TV och inte heller varit registrerade (D)
Individer
A
Tittat & tryckt
C
Ej tittat &
tryckt
125
D
Ej tittat & ej
tryckt
1403
Totalt
886
B
Tittat &
ej tryckt
128
Alla
Endast IP
654
82
36
380
1152
2542
90 % gör helt rätt (resultat från senaste mätningen)
22
Mätare
• TVM5 mätaren – via banner
• Klarar endast live-TV.
• Utgör ca: 60% av hushållen i panelen.
• Unitam mätaren – via ljud
• Klarar både live-TV och timeshift.
• Utgör ca: 40% av hushållen i panelen.
23
Tittarsiffror
Dataöverföring
• Varje natt töms mätarna
24
Tittarsiffror
Vikter på hushållsnivå (primära)
• Hushållen får vikter baserat på vilken cell man tillhör
25
Tittarsiffror
Vikter på individnivå (sekundära)
• Alla individer har samma ingångsvikt (hushållsvikten)
• Varje individ får egen vikt baserat på sekundära variabler
•
•
•
•
Kön
Ålder
Urbaniseringsgrad
Familjesituation
•
•
•
•
Hushåll 20-44 år, utan barn
Hushåll 45+, utan barn
Småbarnshushåll. Barn 0-6 år
Skolbarnshushåll, barn 7-19 år
26
Tittarsiffror
Vikter på individnivå (sekundära)
27
Tittarsiffror
Validering av data
• Innan beräkningarna av tittandet kan rapporteras sker en
validering och kvalitetskontroll av data
• Både på hushålls- och individnivå.
• Sker dagligen men kontrolleras även över längre perioder.
• Kontroller
• Oregistrerat tittande (utan någon tittare registrerad)
• Okalibrerat tittande (tittande på okänd kanal)
• Om någon i panelen inte tittat på TV under längre period
28
Övergripande datainsamlingsprocess
Nielsen
Kanalerna
MMS
29
MMS Produktion
• ~120 kanaler mäts
• Kanal och tid
30
MMS Produktion
• ~120 kanaler mäts
• Kanal och tid
• 32 loggkanaler
• Programloggar
31
MMS Produktion
• ~120 kanaler mäts
• Kanal och tid
• 32 loggkanaler
• Programloggar
• Spotloggar
• Spottar, trailers, billboards/sponsring
32
Leveranser
• En snabb process som pågår varje dag hela året
TV-dygn 02:00-25:59
11:00 Programdata
14:00 Spotdata
9:00 Tittarsiffror
2:00-6:00 Mätarna töms
7.30-8:30 MMS får data
33
Varför en valuta och vad kännetecknar den?
Skapar ordning
och reda
Accepterad av
branschen
Jämförbarhet
Transparens
Möjliggör
utvärderingar
Ständig
utveckling
34
MMS Gyllene Regler
KO
Rating
Timeshift
Räckvidd
GRP/TRP
Dagsräckvidd
Frekvens
Programräckvidd
Share/Tittarandel
Genomsnittlig tittartid
Veckoräckvidd
Overnight
35
Exempel på definitioner och regler
• Ett TV-dygn sträcker sig från 02:00 till och med 25:59.
• Registrering av tittande sker på sekundnivå men
rapportering sker på minutnivå. ”Kampen om minuten”
innebär att om det finns flera tittarpass under en viss
minut så vinner längst tittarpass hela minuten, om
oavgjort så det senaste.
• En reklamspot ärver sin startminuts värden.
36
Valutan med sina förkortningar
Overnights (OV)
• Preliminära tittarsiffror dagen efter livedagen.
• Innehåller livetittande samt TS-tittande samma dag (VOSDAL).
• L + T0 = OV
Konsoliderat data (KO)
• Slutgiltiga, officiella tittarsiffror (8 dagar efter livedagen).
• Innehåller livetittande och VOSDAL samt TS-tittande upp till 7 dagar efter
livedagen.
• L + T0 + T1 + T2 + T3 + T4 + T5 + T6 + T7 = KO
37
Variabler
Klass 1 – viktade ex. Ålder/kön, Familjesituation,
Urbaniseringsgrad
Klass 2 – fria ex. inkomst, region, utbildningsgrad,
sysselsättning, teknikinnehav osv.
Klass 3 – Intressevariabler ex. segling, dans, konst, resor,
odling osv.
38
De olika måtten
• Tittartidsorienterade.
Tid
• Räckviddsorienterade.
Reach
• Räckvidd och frekvens över tiden.
R&F
39
Tid
Tittartidsorienterade mått
Rating eller genomsnittlig publikstorlek
• Avser genomsnittlig minut under en tidsperiod (program, dagdel)
Genomsnittlig tittartid
• Genomsnittlig tittartid per dag och möjlig tittare.
Share eller tittartidsandel
• Hur stor del av det faktiska tittandet under en viss period som tillfaller ett program
eller en viss kanal.
40
Tid
Rating
• Rating är den genomsnittliga publikstorleken under ett
program.
• Rating bildas genom att dividera tittartiden med längden på
det som mäts.
• Rating kan uttryckas i absoluta tal eller som en procentsats.
41
42
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
24:00
25:00
Tid
TV-tittandet timme för timme
Rating i procent timme för timme
40
35
30
25
20
15
Rat %
10
5
0
43
Tid
Genomsnittlig tittartid
• Genomsnittlig tittartid är ett mått som i minuter redovisar hur lång tid
man totalt tittat på TV, eller på en specifik kanal.
• Utgår från summerade tittarminuter.
• Dividera summerade tittartidsminuter med antal personer i önskad
målgrupp och du får genomsnittlig tittartid per möjlig tittare.
44
Tid
Tittartid i olika målgrupper
Tittartid i minuter en genomsnittlig dag 2012
241
2h & 46 min
2h & 44 min
164
176
172
155
142
2012
102
85
Totalt
Män
Kvinnor
3-14
15-24
25-39
40-59
60+
Tid
Tittartidsutveckling från 1996
Genomsnittlig tittartid per dag 1996-2012
141
141
1996
1997
144
143
1998
1999
150
148
148
150
150
2000
2001
2002
2003
2004
154
157
160
2007
2008
165
166
2009
2010
162
164
2011
2012
146
2005
2006
46
Tid
Share/tittartidsandel
Share kan vara en viss kanals andel av den totala tittartiden
under viss bestäm tidsperiod.
Tittartidsandel %
SBS
8%
Övriga
9%
SVT
37%
TV4
29%
MTG
17%
47
Reach
Enkel reach/räckvidd
• Enkel räckvidd avser en enskild slot eller ett enskilt
program.
• Vi räknar antalet unika personer som sett minst en
viss del av slotten/programmet.
• En viss person räknas bara en gång
oavsett hur många gånger denne tittar
och oavsett om det är livetittande eller
TS-tittande.
48
Reach
Standard för reach/räckvidd
Reach (räckvidd) uttrycks i tusental (000) eller i %
MMS standard för program, dag, dagdel, vecka är:
• Sett något alls
minst 1 min.
• Sett program
minst 3 sammanhängande min.
• Sett dag eller del av dag
minst 5 sammanhängande min.
• Veckoräckvidd
minst 15 sammanhängande min.
49
Reach
Räckvidd
50
R&F
Räckvidd & Frekvens över tiden
• Skiljer sig metodmässigt från
enkel räckvidd samma dag
• Vi studerar nu en serie av
sändningstillfällen över tiden,
• Kan vara veckans sju dagar, kan vara en reklamkampanj
• Vi följer en utpekad uppsättning panelindivider över tiden.
51
R&F
Räckvidd över tiden; reklamkampanj
• Vi följer upp en reklamkampanj
• Paneldag blir kampanjens mittendagen eller närmast senare.
• Vi räknar antalet träff per panelindivid.
• Vårt räckviddskriterium är sett minst 1 minut.
• Sedan redovisning t.ex. procentuellt hur många som sett
1+, 2+, 3+ o.s.v. av aktuell målgrupp.
• Genomsnittlig frekvens t.ex.: 3,1415
52
R&F
Exempel räckvidd och frekvens
• Vi väljer annonsören
”IKEA” och räknar fram
reach1+ och genomsnittlig
frekvens för samtliga
spottar under 4 veckor;
2 149stycken.
• Vi väljer målgruppen alla 15-49
54
R&F
Resultat
HotSpot Kampanj (c) MMS 2000
Frekvensrapport för grupp a
Period:
Grupp:
120903-120930
a
Universum:
Målgrupp:
Totalt
A15-49 [KO]
Universumstorlek:
Paneldag:
Panelstorlek:
4362
20120917
877
Mått:
Reach (1+)
Frekvens
TRP/GRP
TRP = Reach x Frekvens
Antal objekt:
2149
Nyckeltal
Abs.
Rel.
Total räckvidd:
3479
79,8
Snittfrekvens:
6,91
Snittrating:
GRP:
11
24077
0,3
552
55
Rapporter om TV-tittandet
På MMS hemsida; www.mms.se under
”Publicerade rapporter” kan man
löpande läsa om TV-tittandet.
• Veckorapport
• Månadsrapport
• Halvårsrapport
• Årsrapport
• Event/specialrapporter
56
MMS uppdrag
mäta konsumtion av rörliga
bilder
förbereda framtida
mätningar
vara branschens främsta
experter
erbjuda rapporter och
sammanställningar
57
Olika plattformar
58
Situationen och utmaningen
• Tillväxt och fragmentisering
• Ökad konsumtion
• Ingen standard!
På TV
På nätet
Ingen standard
Olika metoder
Jämförbarhet
Transparans
Ingen koppling till TV
Strömstarter
Unika besökare
Spelad tid
På nätet
Gemensam mätteknik
Kanal
Mätbolag
MMS
SBS TV
Interna
processer
People
Meter
hottopweb.mms.se
Demo…
hottopweb.mms.se
Demo…
Total spelad tid/ Längden på
programmet
=
Webbpublik
hottopweb.mms.se
Demo…
hottopweb.mms.se
Demo…
hottopweb.mms.se
Demo…
Demo…
Demo…
Pågående arbete – Appar
• 100% mätning på mobila devices
• Appar!
70
Pågående arbete – Reklammätning
71
Nyckeln  Att följa rätt ”objekt”
A
1
B
2
C
3
D
4
5
Pågående arbete – Panel
• Komplettera trafikmätning med panel
73
Webb-TV, en pusselbit
74
Upphandlingen har
börjat
Vad gör MMS för att säkerställa mätningar i framtiden?
Mätningar av rörlig bild i framtiden
Stora mätmässiga utmaningar:
•
•
•
•
•
Snabb utveckling, både konsumtion och teknik
Linjär TV även online
Fragmentisering, TV och online
Nya plattformar, tjänster och produkter
Konsumentens olika sätt att konsumera
• Vår upphandling ligger rätt i tiden, vi utmanar samtliga
mätinstitut med våra krav
• Mätföretagens framtidsvision, presentation för marknaden
• December 2012, Nielsen, Kantar media och GFK
• Januari 2013, Adobe och Comscore
76
Fusion/single source
• Modell för mätning av rörlig bild, oavsett plattform
77
Så vad gör vi fram till dess…
• Tester under 2013
• Extended screen
• PPM
• Virtual meter
• Watermarkings
• Returdata
78
MMS uppdrag
mäta konsumtion av rörliga
bilder
förbereda framtida
mätningar
vara branschens främsta
experter
erbjuda rapporter och
sammanställningar
79
Tack för idag!
Danielle Aldén
[email protected]
08-736 10 07
Martin Hehrne
[email protected]
08-736 10 06
Camilla Andersson
[email protected]
08-736 10 13
80