1. No category

Allmänna Villkor PosPay 2013-02-07
PayEx Sverige AB
ALLMÄNNA VILLKOR PosPay Betalsystem
1. BAKGRUND
1.1 Dessa allmänna villkor för köp, hyra, licens och support
(”Allmänna villkor”) utgör en del av det avtal (”Avtalet”) som
ingåtts mellan PayEx Sverige AB, 556174-3914 (”PayEx”)
och Kunden (enligt Avtalsblanketten) och de gäller såvitt inte
PayEx och Kunden skriftligen överenskommit annat.
1.2 Vid var tid gällande prislista utgör integrerade delar av
Avtalet. Om Avtalet skulle innehålla sinsemellan motstridiga
villkor skall Allmänna villkor gälla i första hand, sedan Avtalet
och därefter Prislistan.
1.3 Tjänster och service i anslutning till Utrustningen i detta
Avtal levereras under förutsättning att Kunden har tecknat
avtal om inlösen av kortbetalningar med inlösande bank
(”Inlösare/Acquirer”, se Avtalet) och att det avtalet
vidmakthålls under hela Avtalets löptid.
2. TJÄNSTEN/LEVERANS
2.1 PayEx (eller PayEx Partner) åtar sig att tillhandahålla
Kunden betalterminaler (”Hårdvaran”) med tillhörande
PosPay programvara (”Programvaran”) och dokumentation
(gemensamt ”Utrustningen”), Licens- och support
(”Serviceavgiften”), tillbehör och förbrukningsmaterial
(gemensamt ”Tillbehören”) i enlighet med vad som anges i
Avtalet. PayEx åtar sig vidare att upplåta en licens för
Kunden att nyttja Programvaran samt tillhandahålla teknisk
support avseende Utrustningen och Tillbehören
(”Supporttjänster”).
2.2 Leverans av Utrustningen och Tillbehören ombesörjs av
PayEx och sker normalt inom 10 vardagar efter att PayEx
mottagit av Kunden undertecknat och korrekt ifyllt Avtal.
2.3 Utrustningen och Tillbehören skall anses vara levererade
den dag PayEx avlämnat Utrustningen och Tillbehören till
Kunden eller till transportör för vidarebefordran till den i
Avtalet angivna leveransadressen (”Leveransdagen”).
Risken för Utrustningen och Tillbehören övergår på Kunden
på Leveransdagen.
2.4 Försenad leverans berättigar till hävning av Avtalet
och/eller skadestånd eller annan påföljd endast om särskild
skriftlig överenskommelse träffats.
3. ANVÄNDNING AV UTRUSTNING
Kunden äger rätt att använda Utrustningen och Tillbehören
för betalningsförmedling i det land där Kunden har sitt säte,
om ej annat avtalats mellan PayEx och Kunden. Om Kunden
trots detta använder Utrustningen eller Tillbehören utanför
det land där Kunden har sitt säte sker detta på Kundens
egen risk och bekostnad. PayEx har således rätt att debitera
Kunden alla extra kostnader som kan uppkomma för PayEx.
4. NYTTJANDERÄTT TILL PROGRAMVARAN
4.1 Programvaran är PayEx egendom och Kunden erhåller
genom Avtalet endast en icke exklusiv och ej upplåtrespektive överlåtbar nyttjanderätt till Programvaran.
Nyttjanderätten gäller enbart så länge Kunden fullgör sin
skyldighet att erlägga avgifter enligt punkt 6
4.2 PayEx har rätt att när som helst göra förändringar i
Programvaran exempelvis för uppdatering av
betalningsförmedlingsfunktionen eller för Utrustningens
och/eller Tillbehörens användande i övrigt.
4.3 Licensen ger inte Kunden rätt att ändra, kopiera eller
vidta någon annan åtgärd med Programvaran.
4.4 I kassa- eller servermiljö där PosPay Client ska
användas gäller följande minimikrav:
1. Windows eller Linux som operativ system
2. Minimum 1 GHz processor
3. TCP/IP installerat vid kassaplats
4. Internminne, minimum 256Mb
5. Minimum 200 Mb ledig kapacitet på hårddisk
6. Java runtime version 1.5_15 eller senare
5. BETALNING
Punkterna 5.2, 5.3 och 5.9 gäller om inget annat angetts i
Avtalet.
PayEx Sverige AB
Regeringsgatan 67
111 56 Stockholm
5.1 PayEx ersättning för utförda tjänster regleras i vid var tid
gällande prislista.
5.2 Om Kunden köpt Utrustningen skall betalning för denna
erläggas inom trettio (30) dagar från att PayEx tillställt
Kunden faktura. Köp av Tillbehör betalas på samma sätt.
PayEx förbehåller sig äganderätten till Utrustningen och
Tillbehören tills dessa till fullo betalats.
5.3 Om Kunden istället hyr Utrustningen skall den avtalade
hyresavgiften (”Hyresavgiften”) erläggas kvartalsvis i förskott
från och med Leveransdagen. Hyresavgiften inkluderar inte
annat än hyra för Utrustningen. Kostnader för Tillbehör,
försäkring eller skatter ingår således inte i Hyresavgiften.
5.4 Licens- och supportavgift debiteras Kunden kvartalsvis i
förskott från och med Leveransdagen (”Serviceavgift”).
Serviceavgiften utgår i enlighet med Avtalet.
5.5 Sker betalning av fakturerat belopp efter den på fakturan
angivna sista dagen för betalning, utgår dröjsmålsränta med
2% per månad samt ersättning för skriftlig
betalningspåminnelse.
5.6 Om Kunden inte har betalat PayEx fordran enligt Avtalet
30 dagar efter förfallodagen har PayEx, utöver rätten att
säga upp Avtalet enligt punkt 17.2 och 17.3, rätt att återkräva
levererad Utrustning och erhålla ersättning från Kunden
motsvarande Serviceavgifter för resterande avtalsperiod.
5.7 Kunden äger inte rätt att innehålla betalning vid försenad
leverans eller vid fel i Utrustningen, Tillbehören eller
Supporttjänsterna.
5.8 PayEx har rätt att, vid dröjsmål med betalning, stänga av
förbindelsen för transaktioner samt debitera påminnelse- och
inkassoavgift samt eventuellt andra lagstadgade avgifter. Vid
uppstart av en avstängd förbindelse för transaktioner
debiteras en administrativ avgift, enligt prislistan.
5.9 PayEx äger rätt att genomföra prisjusteringar hänförliga
till lag, myndighetsbeslut, ändring av nationella eller
internationella regelverk för betalningar eller motiverad av
procentuella höjning som gäller för nationell arbetskostnadsindex för privatanställda tjänstemän (AKI, K-N).
5.10 Samtliga PayEx priser, arvoden och avgifter är angivna
i svenska kronor exklusive bankavgifter, exempelvis
transfereringsavgifter, samt mervärdeskatt och annan
liknande skatt eller allmän avgift som tillkommer vid
debitering.
6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
6.1 Om inte annat anges uttryckligen skall alla immateriella
rättigheter, inbegripet utan begränsning all utrustning,
programvara, program, metoder och system som skapats
eller tillhandahållits av PayEx inom ramen för detta Avtal
tillkomma PayEx. Parterna är överens om att ingenting
hindrar PayEx från att tillhandahålla programvara eller
tjänster som ingår i lösningen till en tredje part.
6.2 PayEx upplåter till Kunden en icke överförbar, icke
exklusiv nyttjanderätt till Tjänsterna, enligt punkt 2, under
avtalstiden och enligt Avtalet. Nyttjanderätten gäller enbart
så länge Kunden fullgör sin skyldighet att erlägga avgifter.
6.3 Äganderätt, upphovsrätt, patenträtt eller annan
immateriell rätt till av Part eller av tredje man utarbetade
system och program, vilka tillhandahålls av Parten,
tillkommer den Parten.
6.4 Varje förbättring av en Parts immateriella rättigheter inom
ramen fördetta Avtal, oavsett om det sker genom samarbete
mellan Parterna eller av en Part självständigt skall förbli den
Partens.
6.5 Parterna erhåller ingen rätt till den andra Partens eller
tredje parts varumärken eller annan immateriella rättigheter
genom detta Avtal utöver vad som uttryckligen anges nedan.
6.6 Kunden har inte rätt att utföra några som helst ändringar
eller modifieringar av Terminalapplikationen och PosPay
Klient, utom i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig
tvingande lag.
6.7 Var Part ansvarar för att erhålla alla relevanta rättigheter
till system, program och annat material som tillhandahålls av
den Parten från tredje parter som innehar sådana rättigheter.
6.8 PayEx är skyldig att på egen bekostnad försvara och
hålla Kunden skadeslös avseende förluster och kostnader
som åsamkas Kunden till följd av anspråk om att Tjänsten
E-post: [email protected]
Tel support: 0498-20 78 78
Fax: 08-31 08 30
Org.nr. 556174-3914
Säte: Visby
Sida 1(4)
Allmänna Villkor PosPay 2013-02-07
PayEx Sverige AB
eller Produkt gör intrång i utomståendes rätt, dock förutsatt
att (i) Kunden ger PayEx information om sådana anspråk, (ii)
PayEx ensam får bestämma över försvaret mot sådan talan
och föra förhandlingar om uppgörelse eller förlikning, och (iii)
Kunden ger PayEx information och assistans i skälig
omfattning. Om intrång slutgiltigt skulle befinnas föreligga
skall PayEx i möjligaste mån och efter eget val se till att (i)
erhålla rättigheter för Kunden att fortsätta använda Tjänsten
eller Produkten, eller (ii) ersätta eller ändra den berörda
Tjänsten eller Produkten så att den inte längre gör intrång.
Oaktat vad som anges i någon annan bestämmelse skall
PayEx ansvar enligt denna punkt 6.8 gälla utan begräsning.
6.9 Om PayEx trots sina ansträngningar inte kan tillförsäkra
Kunden rätten att använda relevanta Tjänster, enligt punkt
2,, eller ersätta eller ändra dem, har PayEx rätt att skriftligen
säga upp den berörda delen av licensen enligt detta Avtal
med en uppsägningstid av trettio (30) dagar och ska då
ersätta Kunden för de direkta kostnader som uppkommer för
Kunden i anledning av detta.
6.10 PayEx är inte ansvarig mot Kunden för intrångsanspråk
som grundas på (1) användning av Tjänsterna eller
Produkterna i kombination med annan utrustning eller
programvara som inte anges eller rekommenderas skriftligen
av PayEx om anspråket skulle ha kunnat undvikas utan
sådan användning; (2) ändringar i en eller flera delar av
Tjänsterna eller Produkterna gjorda av Kunden eller någon
annan tredje part om anspråket skulle ha kunnat undvikas
utan sådana ändringar;
(3) Kundens underlåtenhet att installera fixar eller
uppdateringar inom den tid som anges i Avtalet om
anspråket skulle ha kunnat undvikas utan sådan
underlåtenhet; (4) användning av Tjänsterna eller
Produkterna på annat sätt än vad som anges i PayEx
instruktioner om anspråket skulle ha kunnat undvikas utan
sådan användning. (5) anspråk om att Tjänsterna eller
Produkterna omfattar utövande av protokoll som inte ägs
eller levereras av PayEx eller PayEx underleverantör och
som utgör intrång. För tillämpningen av detta Avtal är ett
"protokoll" en formell uppsättning av konventioner som styr
format och kontroll av interaktion mellan kommunicerande
funktionella enheter som ofta används inom en bransch och
kan eller inte kan antas genom ett standardiseringsorgan.
Exempel på protokoll är Secure Sockets Layer (SSL) och
Transport Layer Security (TLS).
6.11 Punkt 6.8 utgör en uttömmande reglering av PayEx
ansvar i händelse av intrångsanspråk.
6.12 I händelse av intrångsanspråk mot PayEx hänförligt till
material som tillhandahållits av Kunden, skall punkt 6.8-6.10
tillämpas på motsvarande sätt till PayEx fördel.
6.13 Till undvikande av missförstånd noteras att
intrångsanspråk hänförligt till system, program och annat
material som tillhandahålls av tredje part som inte är
underleverantör direkt eller indirekt till PayEx, inbegripet utan
begränsningar Inlösare och processorer, inte omfattas av
punkt 6.
7. KOMMUNIKATION
7.1 Förutsättningar för fungerande kommunikation beskrivs
under denna punkt. Kommunikationstjänsten i mobila
betalterminaler från PayEx tillåter endast trafik som är
avsedd för dessa. GPRS-täckningen kan skifta beroende på
den plats där betalterminalen används vilket kan påverka
betalterminalens mottagningsförhållanden. PayEx kan inte
hållas ansvarig för GPRS-täckningens drift och funktionalitet.
Abonnemanget gäller endast inom avtalade landsgränser.
7.2 Kommunikation via Internet är beroende av att
tillgängligheten genom, av Kunden vald, Internetleverantör
fungerar. PayEx kan på intet sätt hållas ansvarig för
Internetuppkopplingens drift och funktionalitet. PayEx är
ansvarig för nätverk och transaktionstrafik mellan PayEx och
vald inlösare. Förhållandet mellan vald inlösare och dess
leverantör av nätverk omfattas inte av detta Avtal. PayEx har
inte något ansvar för nätverksanslutningen mellan vald
inlösare och respektive kortutgivare och/eller andra inlösare.
PayEx Sverige AB
Regeringsgatan 67
111 56 Stockholm
8. KUNDENS ANSVAR
10.1 Kunden är skyldig att skydda, utan begränsning, sina
system, nätverk, lösenord och relevanta delar av
Dokumentationen samt ”Utrustningen” (och eventuell
användning av PosPay Client) mot åtkomst av obehöriga
personer enligt skriftliga föreskrifter och/eller instruktioner
som tillhandahålls Kunden av PayEx, PCI eller Inlösare.
8.2 Kunden förpliktar sig till att följa PayEx instruktioner för
nyttjande av produkten. Skulle PayEx ådra sig
skadeståndsanspråk från tredje man hänförligt till något
förhållande på Kundens sida, t.ex. om Kunden inte efterlever
säkerhetskraven eller obehörig användning av produkten
sker, skall Kunden hålla PayEx skadelös från sådan tredje
mans anspråk.
8.3 Kunden ansvarar för att vid var tid följa applicerbara
regelverk och riktlinjer som omfattar branschen, såsom t.ex.
PCI, samt för att genomföra de lokala förändringar och
uppdateringar som regelverk och/eller riktlinjer vid var tid
föreskriver.
8.4 Kunden garanterar att tillräckliga säkerhetsnivåer
upprätthålls i den verksamhet som bedrivs. Dessutom åtar
sig Kunden att omgående informera PayEx om Kunden får
kännedom om att PCI krav inte efterlevs samt att ge PayEx
information om åtgärder som vidtagits för att återställa PCIcertifierad status.
8.5 Kunden ansvarar för att implementera nya versioner av
Tjänsterna eller Programvaran inom trettio (30) dagar efter
skriftligt meddelande från PayEx, eller inom den tid Parterna
särskilt kommer överens om.
8.6 Om PosPay Client används, är Kunden ansvarig för
upprätthållande av den fysiska anslutningen till PosPay
Client (oavsett om PosPay Client installeras lokalt på varje
PC eller centralt i Kundens servermiljö).
8.7 Kunden är ansvarig för funktionen hos anslutningen
mellan försäljningspunkten och det lokala nätverket.
8.8 Kunden är ansvarig för uppsättning av korrekt dirigering
av nätverkstrafik till PayEx transaktionsmottag (PosPay
server).
8.9 Kunden är ansvarig att tillsammans med vald inlösare
sköta monetära flöden.
8.10 Om PosPay Client används, är Kunden ansvarig för att
valt affärssystem är upprättat och testat med en korrekt
integration mot PosPay Client.
9. ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG
9.1 Alla skriftliga och muntliga åtaganden och/eller
utfästelser som föregått Avtalet ersätts av innehållet i detta
Avtal. Ändringar och tillägg till detta Avtal skall göras
skriftligen.
9.2 Utan hinder av föregående stycke har PayEx rätt att
ändra villkor i Avtal eller Tjänstens utformning i den mån det
påkallas av lag, myndighetsbeslut, ändring av nationella eller
internationella regelverk för betalningar, ändringar i
tredjemans (exempelvis Inlösares) system eller annan
liknande omständighet.
9.3 PayEx äger även rätt att i andra fall än de som anges
ovan ändra utformningen av Tjänsten, om en sådan ändring
enligt PayEx uppfattning skulle medföra en förbättring av
nämnda tjänst.
10. ANSVARSBEGRÄNSNING
10.1 PayEx är inte ansvarigt för fel och brister som uppstår
1) om vid var tid gällande instruktioner för Utrustningens
användning inte efterlevs eller om Kunden använder
Utrustningen på annat sätt än vad som framgår av
PayEx instruktioner,
2) om Kunden gör ändringar eller ingrepp i Utrustningen
mot sådana instruktioner.
3) genom vårdslöshet eller olycksfall hos Kunden,
dennes personal eller tredje man, eller genom andra
omständigheter utom PayEx kontroll,
4) vid normalt driftsunderhåll såsom justering, normal
förslitning,
5) pga att förbrukningstillbehör saknas eller är behäftade
med fel,
E-post: [email protected]
Tel support: 0498-20 78 78
Fax: 08-31 08 30
Org.nr. 556174-3914
Säte: Visby
Sida 2(4)
Allmänna Villkor PosPay 2013-02-07
PayEx Sverige AB
6)
till följd av yttre omständigheter såsom olyckor, till
exempel brand, fuktskada, åsknedslag, översvämning,
ändringar i strömtillförsel, fel från telenätverksoperatörs sida eller andra omständigheter
utanför PayEx kontroll, eller
7) till följd av Utrustningens anslutning med material som
ej är levererat av PayEx eller av denne anvisad
leverantör.
10.2 Ersättning för skador som uppkommit skall ersättas av
Part endast om Parten varit vårdslös. Skulle
skadeståndsansvar uppkomma för PayEx skall sådant
ansvar under alla förhållanden per kalenderår vara
begränsat till ett belopp motsvarande den sammanlagda
ersättningen under de sex månaderna närmast föregående
skadetillfället.
10.3 PayEx ansvarar inte för sakskador, som uppstår medan
Kunden har produkten i sin besittning. PayEx ansvarar inte i
något fall för Kundens förlust av data.
10.4 Ersättningskrav skall sändas till PayEx skriftligen senast
trettio (30) dagar efter det att skadan har eller borde ha
upptäckts.
10.5 Leverantör ansvarar inte för kvarvarande
transaktionsdata som finns i Hårdvaran när densamme
och/eller klient uppdateras eller returneras till PayEx.
10.6 Om fullföljandet av något av Parternas åtagande enligt
kontraktet försvåras eller förhindras av omständigheter som
Part ej kunnat råda över såsom arbetskonflikt, eldsvåda,
krig, mobilisering eller militärinkallelser av större omfattning,
rekvisition, beslag, valutarestriktioner,
myndighetsbestämmelser, uppror och upplopp,
inskränkningar i fråga om drivkraft, varor och energi samt del
eller försening i leveranser från underleverantörer på grund
av omständigheter som här angivits, skall detta utgöra
befrielsegrund, som medför framflyttning av tidpunkt för
prestation och befrielse från påföljder. Detta äger tillämpning
oavsett om orsaken till förseningen inträffar före eller efter
den avtalade leveransdagen. Om avtalets fullgörande till
väsentlig del förhindras för längre tid än tre (3) månader på
grund av ovan angivna omständigheter äger vardera Parten
rätt att utan ersättningsskyldighet frånträda Avtalet
11. UNDERLEVERANTÖR
11.1 En Part som använder underleverantörer, inklusive
ombud, externa konsulter eller liknande, för att uppfylla sina
förpliktelser enligt avtalet helt eller delvis är ansvarig för en
sådan underleverantörs handlingar och brister som för sina
egna handlingar och brister.
11.2 Vardera Parten ansvarar för att meddela den andra
Parten identiteten av underleverantör(er) den andra Parten
bör vara medveten om för en väl fungerande Tjänst. Om en
Part underlåter att meddela enligt föregående mening och
den andra Partens prestation enligt Avtalet påverkas därav,
skall den Parten ha rätt till ersättning för eventuella
kostnader eller utgifter som är hänförliga till ett sådan
underlåtenhet.
12. TRANSPORT AV AVTALEN
Ingendera Part har rätt att överlåta detta Avtal utan den
andra Partens skriftliga samtycke. PayEx har rätt att överlåta
Avtalet helt eller delvis till annat bolag inom PayEx koncern.
13. FULLSTÄNDIG REGLERING
13.1 Beträffande fråga som regleras i denna handling utgör
vad som häri anges en fullständig reglering av PayExs
förpliktelser och Kundens rättigheter. Kunden äger således
inte rätt att kräva annat avhjälpande eller annan påföljd än
vad som framgår häri.
13.2 PayEx äger rätt att under Avtalets löptid ändra dessa
Allmänna villkor. I sådant fall skall PayEx omgående tillställa
Kunden den nya versionen av Allmänna villkor.
14. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
14.1 Kunden äger de personuppgifter som tillhandahålls eller
tillgängliggörs av Kunden enligt Avtalet. Kunden är
personuppgiftsansvarig och PayEx är personuppgiftsbiträde
för de Personuppgifter som behandlas inom ramen för
PayEx Sverige AB
Regeringsgatan 67
111 56 Stockholm
Tjänsten. I sina respektive egenskaper har Parterna
skyldigheter och ansvar enligt Personuppgiftslag (1998:204)
(”PuL”) eller annan tillämplig nationell lagstiftning.
14.2 I sin egenskap av personuppgiftsbiträde åtar sig PayEx
att se till att behandling av personuppgifter sker i enlighet
med PuL. PayEx förbinder sig härvid att endast behandla
personuppgifter på sätt som anges i Avtalet samt att hålla
lämplig organisation och teknik för att tillförsäkra fullgod
säkerhet.
15. SEKRETESS
15.1 Parterna förbinder sig att hålla konfidentiell information
strikt konfidentiell oavsett om informationen avslöjas
skriftligen, muntligen, genom modeller, datorprogram eller på
annat sätt. Parterna skall även vidta erforderliga åtgärder för
att förhindra att sådan konfidentiell information avslöjas av
anställda för utomstående.
15.2 Vardera Parten åtar sig att vid behandling den andra
Partens konfidentiella information iaktta samma omsorg och
försiktighet som den iakttar vid behandling av sin egen
konfidentiella information.
15.3 Konfidentiell information får endast avslöjas för
personal som har direkt behov av att känna till den. Parterna
har dessutom rätt att delge personal inom respektive Parts
koncern och/eller personal hos annan tredje part med vilken
Part samarbetar konfidentiell information i den mån detta är
nödvändigt för att fullgöra förpliktelser enligt Avtalet.
15.4 Part som delger tredje part konfidentiell information
enligt punkt 15.3 är skyldig att säkerställa att sådan tredje
part förpliktas att iaktta samma sekretess som gäller mellan
Parterna.
15.5 Med konfidentiell information avses varje upplysning,
med undantag för
(i)
upplysning, som är allmänt känd eller kommer till
allmän kännedom på annat sätt än genom brott från
Parts sida mot innehållet i Avtalet,
(ii)
upplysning, som Part kan visa sig redan ha känt till
innan Parten mottog den från den andra Parten,
(iii)
upplysning, som Part mottagit eller kommer att motta
från tredje part utan att vara bunden av sekretessplikt
i förhållande till denne, eller
(iv)
upplysning, som Part enligt lag eller författning är
skyldig att avslöja för myndighet eller domstol, dock
endast sedan den andra Parten informerats om
ifrågavarande skyldighet.
15.6 Kunden lämnar härmed PayEx fullmakt att för Kundens
räkning motta information från tredje man, exempelvis
Inlösare, om informationen lämnas till PayEx som ett led i
PayEx uppdrag gentemot Kunden.
16. ÖVRIGT
Parterna är överens att Part varken skall bedriva verksamhet
som kan rubba förtroendet för endera Parten eller dess
varumärken, eller som kan betraktas som oetisk eller
omoralisk.
Parterna åtar sig att i skälig utsträckning samarbeta för att
förhindra och utreda misstänkta brottsliga handlingar med
anknytning till Tjänsten. Vardera Parten åtar sig härvid att till
den andra rapportera handlingar som kan misstänkas utgöra
brott eller försök till brott och att till den andra Parten utlämna
dokument samt annan skriftlig och muntlig information, som
kan underlätta att förhindra och utreda misstänkta brottsliga
handlingar med anknytning till Avtalet.
17. AVTALSTID OCH UPPSÄGNING
Punkten 17.1 gäller om inget annat angetts i Avtalet.
17.1 Avtalet gäller från undertecknandet och löper för en
inledande avtalsperiod av trettiosex (36) månader, varefter
det förlängs med avtalsperioder om tolv (12) månader i
taget, om uppsägning inte sker skriftligen senast tre (3)
månader före respektive avtalsperiods utgång.
17.2 Part skall även ha rätt att genom skriftligt meddelande
till den andra Parten säga upp Avtalet till omedelbart
upphörande om
E-post: [email protected]
Tel support: 0498-20 78 78
Fax: 08-31 08 30
Org.nr. 556174-3914
Säte: Visby
Sida 3(4)
Allmänna Villkor PosPay 2013-02-07
PayEx Sverige AB
1) Part inställer sina betalningar, träder i likvidation,
försätts i konkurs eller i övrigt kan anses vara på
obestånd, eller
2) den ena Parten begår väsentligt kontraktsbrott och
(a) underlåter att vidta rättelse inom trettio (30) dagar
från det att den andra Parten sänt skriftligt
meddelande härom till den Part som gjort sig skyldig
till sådant kontraktsbrott, eller (b) rättelse inte är
möjlig.
17.3 Som väsentligt avtalsbrott anses t ex att Kunden inte
har betalat PayEx fordran enligt Avtalet 30 dagar efter
förfallodagen, att Kunden bryter mot licensvillkoren enligt
punkt 4 ovan, eller, att Kund som hyr Utrustningen genom
exempelvis vanvård av Utrustningen, vägran att låta PayEx
besiktiga Utrustningen eller underlåtenhet att hålla
Utrustningen försäkrad, äventyrar PayEx rätt till
Utrustningen.
17.4 Utöver vad som sägs i denna punkt 17 skall PayEx ha
rätt att säga upp detta Avtal till förtida upphörande om
Inlösare säger upp avtal mellan sig och Kunden, oavsett
anledning till uppsägningen. I så fall skall Avtalet upphöra
samma dag som avtal mellan Inlösare och Kunden upphör
och Kunden är då skyldig att betala Serviceavgifter för
resterande avtalsperiod enligt punkt 5.6.
17.5 Avtalets upphörande, oavsett orsak, påverkar inte
rättigheter och skyldigheter som uppkommit för Part före
upphörandet. Avtalsvillkor som uttryckligen eller underförstått
skall fortsätta att gälla efter Avtalets upphörande, skall gälla
oförändrat efter upphörandet.
21. SÄRSKILDA VILLKOR VID HYRA AV UTRUSTNING
21.1 Hårdvara förblir PayEx egendom under hela
avtalsperioden. Nyttjanderätten övergår till Kunden i
samband med leverans.
21.2 Vid hyra av Utrustningen är Kunden skyldig att vårda
Utrustningen i enlighet med PayEx rekommendationer och
Utrustningens bruksanvisning. PayEx har under avtalstiden
rätt att besiktiga Utrustningen och skall då ha rätt att beträda
Kundens lokaler.
21.3 Kunden är under avtalstiden skyldig att, i enlighet med
PayEx anvisningar, teckna och vidmakthålla försäkring som
täcker förlust och skada på Utrusningen.
21.4 Kunden har inte rätt att
(a) pantsätta, sälja eller på annat sätt överlåta Utrustningen.
(c) utföra eller låta utföra ändringar eller andra ingrepp i
Utrustningen.
21.5 Om utmätning, kvarstad eller skingringsförbud skulle
vidtas mot Kunden under avtalstiden är Kunden skyldig att
för Kronofogdemyndigheten uppvisa sitt exemplar av Avtalet
och upplysa Kronofogdemyndigheten om PayEx rätt till
Utrustningen.
21.6 Efter att Avtalet upphört att gälla skall Utrustningen
omgående återlämnas till PayEx i samma skick som vid
Leveransdagen i lämpligt returemballage. Är Utrustningen
inte i samma skick när denna mottas av PayEx kan PayEx
på Kundens bekostnad genomföra nödvändiga reparationer.
18. MEDDELANDEN
Meddelanden om driften skall skickas till
[email protected]. Andra meddelanden mellan
Parterna skall skickas via A-post. Ett brev skall anses ha nått
sin destination senast 4 arbetsdagar efter avsändandet, epost senast den första arbetsdagen efter avsändandet.
19. TVISTER, RÄTTIGHETER OCH ÅTAGANDEN
19.1 Tvist angående tolkning och tillämpning av Avtalet och
därur härflytande rättsförhållanden skall i första hand
avgöras genom förhandling mellan Parterna.
19.2 Tvister som inte kan lösas i godo på ovan föreskrivet
sätt skall avgöras av allmän domstol, varvid Stockholms
tingsrätt skall utgöra första instans.
19.3 Avtalet regleras ur alla synpunkter, såsom tolkning,
utförande och giltighet, av svensk rätt.
19.4 För förfallen obetald fordran äger PayEx rätt att väcka
talan/ansöka om betalningsföreläggande hos allmän domstol
eller kronofogdemyndighet efter eget val.
20. SÄRSKILDA VILLKOR VID KÖP AV UTRUSTNING
20.1 PayEx (eller PayEx Partner) garanterar att Hårdvaran
som köps kommer att vara fri från fel i material och
utförande. Garantitiden är 12 månader från Leveransdagen
och omfattar inte tillbehör (t.ex. kablar, batterier) eller delar
som inte levererats av PayEx samt omfattar inte heller fel
eller brist som uppstått pga. omständigheter som beskrivs i
punkt 10. Under garantiperioden kommer defekt Hårdvara att
repareras eller bytas ut.
20.2 För Hårdvara som bytts ut eller reparerats enligt denna
punkt har PayEx samma ansvar som för ursprunglig
Hårdvara. Vid utbyte av Hårdvara skickas utbytesenhet till
Kunden, som på egen bekostnad skall ombesörja
installationen av densamma. Felaktig Hårdvara skall
omedelbart, och senast inom fem (5) dagar från mottagande
av utbytesenheten, på Kundens bekostnad återsändas i
lämpligt returemballage till PayEx. Om felaktig Hårdvara inte
kommit PayEx tillhanda inom denna tid har PayEx rätt att ta
ut en avgift av Kunden motsvarande ny Hårdvara.
20.3 PayEx ansvar för fel i Hårdvaran är begränsat till vad
som ovan angivits. Vid fel eller brist i Hårdvara kan Kunden
inte göra gällande andra påföljder än de som angivits ovan.
PayEx Sverige AB
Regeringsgatan 67
111 56 Stockholm
E-post: [email protected]
Tel support: 0498-20 78 78
Fax: 08-31 08 30
Org.nr. 556174-3914
Säte: Visby
Sida 4(4)