Framgångsrik Projektledning

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
ANNONS
ANNONS
September 2012
Med dagstidningens räckvidd och facktidningens fokus
LADDA NER
TIDNINGEN (PDF)
I SAMARBETE MED:
Nr. 2
LÄS TIDNINGEN I DIN IPAD ELLER IPHONE.
LADDA NER APPEN FRÅN QIOZK!
FRAMGÅNGSRIK
PROJEKTLEDNING
EFFEKTIVA
ORGANISATIONER
& PROJEKT
Leankonsulten hjälpte
oss att se företaget
med fräscha ögon
Ola Norberg,
vd på AllTele
FOTO: BENEDIKTA CAVALLIN (LARS HOVTUN ) EVA ASKERVI (PETER ROGBRANT)
Om vikten av ett bra
projekhanteringssystem
Lars Hovtun,
projektcoach på EVRY
VINNANDE
KOMMUNIKATION!
Peter Rogbrant, global utvecklingschef på Wirelesscars:
Kommunikationen är oerhört viktig för att lyckas med
internationella och komplexa projekt.
Projektledning som fungerar i praktiken…
Projektledning – Utbildningar – IT-verktyg
2 · SEPTEMBER 2012
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
UTMANINGAR
Svenska organisationer söker former för att öka sin projektförmåga
men stödjer projekten verksamheten? Definiera projektverksamheten
och gör en mognadsanalys för att kunna prioritera åtgärderna.
Projekten skapar nytta och
näring för hela organisationen
VI REKOMMENDERAR
Elin Björklund
Projektledare,
Mediaplanet
”Låt dig inspireras till
hur du kan nå framgång i
projekt och organisationer!”
Välj rätt it-stöd!
nligt Svenskt Projektforums stadgar skall föreningen
verka för ett Projektivare Sverige. Det begreppet myntades av
Torbjörn Wenell,
som även var med och drog i gång
verksamheten för snart 45 år
sedan. Projekten skall stödja de
övergripande målen.
Projekt bedrivs överallt; på
socialkontoret, teatern, banken,
industriföretaget och reklambyrån. Genom projekt utvecklas it,
varor och tjänster.I varje sammanhang skall det enskilda projektet
drivas effektivt samtidigt som det
enskilda projektet måsta bidra till
verksamhetens långsiktiga överlevnad och tillväxt.
E
Strategiska investeringar
Detta gör att projektberoende
organisationer i dag begriper att
de har någonting som kan kallas
projektverksamhet. Här definieras
ett område som är större än det
enskilda projektet eller summan
av de pågående projekten. Projektverksamheten omfattar kompetens, organisation, modeller
och system. Projektverksamheten skall skapa nytta för hela moder-organisationen och vara den
kultur som gör att de enskilda
projekten kan drivas med framgång.
Projekten får alltså inte vara
något främmande och nödvän-
digt ont som bara kostar och vållar bekymmer. Satsningar i projektverksamheten är strategiska
investeringar som skall vårdas
ömt. Satsningar i projektverksamheten skapar bättre förmåga i
framtiden.
Under mina 35 år som utbildare
och konsult inom projektområdet
har två ämnen dominerat; grundutbildning av noviser och val av
modell och system. Det har varit
roligt och givande, men nu tror jag
att svensk projektverksamhet har
en insikt och möjlighet att lyfta sig
till högre nivåer. Många organisationer har tagit viktiga steg, punkterna nedan är allmängiltiga
■ Definiera projektverksamhet eller projektverksamheterna
Omfattas alla typer av projekt?
Hur stor del av verksamheten är
projekt? Kanske har ni skiljelinjer
mellan it, anläggning och verksamhetsförändringar. Vilka gränssnitt finns mellan projektverksamheten och omvärlden? Tänk
på styrning av ekonomi, resurser
samt ledarskap.
■ Utse ansvariga
Ledningen behöver delegera
ansvaret så att projektverksamheten framstår som ett viktigt och
separat ansvarsområde. Ibland
utser organisationen ett projektkontor.
■ Definiera roller
Förutom projektledare och projektmedarbetare så är det viktigt
FOTO: EMELIE MOLINDER
Olof Molinder
OMvärden Konsult AB.
MINA BÄSTA TIPS
Skapa en plan
för att utveckla
projektverksamheten
Satsningar i projektverksamheten skall skapa nytta.
Definiera även ansvaret för att
nyttan ska bli synlig.Exempelvis
ska en utbildning i riskanalys
leda till minskad riskfrekvens
och en ny beläggningsplanering
ska leda till högre faktureringsnivå.
1
Prioritera
medvetet med
projektmognadsanalys
2
Satsa där du är svag,följ upp
och lär dig av framgången.
Certifiera medarbetare
i projektledning
Utnyttja IPMA:s nivåer för
att stimulera förmågorna
och se till att alla känner att de
bidrar till organisationens
projektivitet. Duktiga individer
vill uppmärksammas och de vill
göra karriär.
3
att identifiera olika roller i linjen.
Vi har beställare, deltagare i styrgrupper, linjechefer som skall fördela resurser.
Den som är Verksamhetsansvarig skall realisera nyttor, ekonomiavdelning som skall hantera
resultat och balans samt personalavdelning som skall vara med
för att planera och följa upp
kompetens och resurser.Alla dessa
behöver ha sin baskunskap och
naturligtvis en insikt om projekt,
metod och samarbete. Här kommer certifieringen av projektledare enligt IPMA, International
Project Management Association,
med som en viktig komponent.
■ Välj modell och system
Välj inte för stort och krångligt
och se till att modell och system
inte kräver mer administration än
projektet kräver.
Är det möjligt att växa in och
med valet? Beträffande systemen
så får man verkligen inte glömma
själva integrationen. Kan projektsystemet samverka med ekonomisystemen och tidrapporteringssystemen effektivt? Ofta kan det
vara bra att börja med att se vad
verksamhetens system kan leverera för att stödja projekten.
■ Gör en projektmognadsanalys
Den hjälper till att se styrkor och
svagheter i dagens processer.
Analysen kommer dessutom att
hjälpa dig att välja system och att
prioritera åtgärder.
s. 6
Ett bra IT-stöd är en förutsättning för
att driva projekt på ett effektivt sätt.
Expertpanelen
s. 14
Experterna svarar på Svenskt
Projektforums frågor.
Vi får våra läsare att lyckas!
FRAMGÅNGSRIK PROJEKTLEDNING
NR 2, SEPTEMBER 2012
Verkställande direktör:
Joanna Hansson
Redaktionschef: Nadine Kissmann
Affärsutvecklare: Vedrana Hubanic
Layout: Daniel Di Meo
Ansvarig för denna utgåva:
Projektledare: Elin Björklund
Tel: 031-787 67 00
E-post: [email protected]
Distribution: Göteborgs-Posten,
september 2012
Tryckeri: V-Tab
Repro: Bert Lindevall
Korrektur: Christian Malmgren
Mediaplanet kontaktinformation:
Tel: 08-510 053 00
Fax: 08-510 053 99
E-post: [email protected]
Vid förfrågningar kontakta:
Vedrana Hubanic
Citera oss gärna, men ange källan.
Mediaplanets affärsidé är att leverera
nya kunder till våra annonsörer. Genom
intressanta artiklar med hög kvalitet
motiverar vi våra läsare att agera.
VÅRA KUNDER
Arbetsförmedlingen, Assa Abloy, Capio, Crane Currency, Domstolsverket, Fagerhult, Flux, Folksam, Husqvarna, Infranord, Intrum Justitia, Jordbruksverket, Järfälla Kommun, Jönköpings Kommun,
Korsnäs, KSU, Landstinget i Västernorrland, Landstinget i Östergötland, Lantmännen, Lantmäteriet, Mölndals stad, Nacka Kommun, Nobel Biocare, Nynas, PostNord, Preem, Proffice, ROL, Samtrafiken,
SEK, SJ, SKB, Sveriges Radio, Swedavia, Temporent, Trafikverket, UCR, Västra Götalandsregionen och Västtrafik.
www.antura.se
rens:
Konfe gisk
Strate ntering
tha
Projek ovember
e
21 n
nea.s
a
www.c
DEN SENASTE KUNSKAPEN!
Utbildningar i
Projektledning
PROJEKTLEDNING
FÖRBEREDA OCH LEDA WORKSHOP
2+'/ ()3 2 ! ()3
2+'/ /$() 2&* /$()
2 *+1 #
2"! #
2
+'/ #
2 *+1 /$()
2 &* #
PROJEKTLEDARCERTIFIERING – PMP®
AVANCERAD PROJEKTLEDNING
2
+'/ /$() 2"! /$()
2*+1 #
2+'/ #
2 ! /$()
2&*"! #
PROJEKTLEDARCERTIFIERING – CAPM®
EFFEKTIVT PROJEKTARBETE
2
*+1 /$()
2*+1 #
”En mycket uppskattad utbildning för dig som
ska PMP-certifiera dig och vill fördjupa dina
kunskaper inom projektledning! Utbildningen
motsvarade till fullo mina förväntningar och
vad jag var ute efter. Föreläsaren var väldigt
duktig, lyhörd och påläst. Deltagarna hade
olika förkunskaper och erfarenheter, vilket var
väldigt givande och lärorikt när vi arbetade
med praktikfallen under utbildningen. Jag kan
verkligen rekommendera denna utbildning!”
2 &* #
Mats Johansson, Projektledare
Ascom Sweden AB
LEDA MÄNNISKOR I PROJEKT
2 *+1 #
2
"! #
Om kursen ”Projekledarcertifiering - PMP”
Fler utbildningar samt anmälan på www.canea.se
CANEA Consulting Group Packhusgatan 6 SE-411 13 Göteborg Utbildning: 010-459 00 11 E-mail: [email protected]
Leverantörsoberoende projektledning
gör affärssystemsprojektet effektivt
Att införa nytt affärssystem i ett företag ställer stora krav på organisationen. Det kan vara klokt att ta
hjälp av en oberoende part, som leder projektet och slippa vara helt i händerna på systemleverantören.
– Man bygger inte ett hus utan att ha en byggledare, säger Anders Carlsson, vd
på Pro4u Business System med en metafor. Vid ett systemskifte utsätts företagets
organisation för stora påfrestningar. Då är det viktigt att ha någon som med helhetssyn
och oberoende leder projektet.
Pro4u Business System är specialiserat på affärssystem under hela dess
livscykel och arbetar på kundens uppdrag i olika affärssystemprojekt.
Fokus är på konstruktion, produktion och underhåll. Kunderna
utgörs till stor del av börsnoterade företag, bland annat
inom läkemedelsindustrin.
–Vi talar om olika faser som alla
kräver sitt i form av professionell
ledning; initieringsfas
med förstudier,
kravspecifikation,
upphandling och uppställning av projekten, mappningsfas, där systemet anpassa till
behoven, en systembyggnadsfas, där systemet etableras och konfigureras inkluderande
funktionstester och till sist en införandefas med fullständiga systemtester.
–Vi står på kundens sida och kan vara med hela vägen, i alla faser från det att man ska
bestämma sig för system till införande och utvärdering. Vi leder det interna arbetet när
kunden av naturliga skäl inte har egen expertis inom systemskiften.
FRISTÅENDE FRÅN LEVERANTÖRER
Resultatet blir effektiva projekt med förväntade resultat. Genom att göra en noggrann
genomgång från början av vad man vill ha ut av systemet undviker man också att det
kommer nya krav efterhand som både fördyrar och försenar projektet.
–Vi är fristående från alla systemleverantörer, men är främst specialiserade på IFS
applications, där vi utför alla typer av uppdrag för våra kunders räkning. Vi förenar
branscherfarenhet med erfarenhet av olika affärssystem, säger Anders Carlsson.
”Pro4u Business System är specialiserat på
affärssystem under hela dess livscykel...”
www.pro4ifs.se
4 · SEPTEMBER 2012
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
NYHETER
WIRELESSCARS
VINNANDE
KOMMUNIKATION
FOTO: THINKSTOCK
– BÅDE I PROJEKTEN OCH LEVERANSEN
För att lyckas med internationella och komplexa
projekt måste man vara
tydlig med förväntningar
och mål. Kommunikationen
är oerhört viktig, menar
Peter Rogbrant, global
utvecklingschef och
Niklas Florén, konsult
inom projektledning och
produktutveckling.
med sig i båten. I ett stort internationellt projekt är det nästan
ännu viktigare än i andra projekt,
berättar Niklas.
I projekten finns medarbetare
över hela världen, bland annat i
Kina, USA och Sverige. Även om 80
procent av medarbetarna i projektet är svenskar så är den geografiska spridningen en utmaning.
Kulturella skillnader
EXEMPEL
Wirelesscar är ett Volvo-ägt bolag
som jobbar med att integrera
telekommunikation och informationsteknik i så kallade smarta
system. Det innebär att bilar till
exempel kan kommunicera med
larmcentraler eller smartphones
och varna för krockar eller tala om
för ägaren var bilen står parkerad.
Niklas Florén är projektledare
och samordnare för flera olika
system.
80 procent är svenskar
– Min huvudsakliga uppgift
är att se till att produkten och
tjänsten utvecklas och kan
användas i både Kina och USA.
Då handlar det om att vi har
en gemensam vision och ett
gemensamt mål. I det arbetet
kan man inte nog överskatta betydelsen av kommunikation. Som projektledare är det alltid viktigt att få alla deltagare
– Att jobba i olika tidszoner är en
annan stor utmaning. Sverige
befinner sig i mitt emellan Kina
och USA och det finns ingen
riktigt bra tid att ha telefonmöte.
I USA behöver den anställde
vara på jobbet redan tidigt på
morgonen medan den kinesiske
medarbetaren får jobba på kvällen.
De kulturella skillnaderna finns
där också.På gott och ont,förklarar
Niklas och fortsätter:
– I Sverige får man en uppgift, något man ska genomföra.
Därmed inte sagt att det blir gjort.
Man kanske har en avvikande
åsikt eller har tankar på att det
kan göras bättre. I till exempel
Kina gör en anställd det han/hon
blir tillsagd att göra, varken mer
eller mindre, oavsett om det är bra
Niklas
Florén
Projektledare
och
samordnare.
eller inte. Han/hon kan intellektuellt förstå vad som borde göras,
men avstår för att inte göra bort
någon annan. Båda scenarierna
kan vara väldigt frustrerande för
en projektledare, å andra sidan är
det också just skillnaderna som är
så roliga när man arbetar i internationella konstellationer, intygar
Niklas. När det gäller Wirelesscar
är framtiden ljus.
Peter Rogbrant är ansvarig för
projektutveckling och projektleverans. Han tror att den här typen
av tjänster kommer att bli allt vanligare.
Skapa kundlojalitet
– I dagens bilar har vi vant oss vid
att ha farthållare. På liknande
sätt kommer vi att vilja veta var
vår bil står parkerad och om den
behöver tankas, eller om du vill
sätta på värmaren en kvart innan
du lämnar jobbet. Det är tjänster
som man verkligen har nytta av
och som driver användandet.
Men framför allt, så är detta en möjlighet att skapa kundlojalitet genom att veta på förhand
om hur fordonet används och
dess status, vilket kan användas
för att vända reaktiva processer
Peter
Rogbrant
Ansvarig för
projektutveckling och
projektleverans.
till proaktiva hos biltillverkarna och dess återförsäljare.
Ta till exempel servicebokning,
om du blir uppringd av din återförsäljare som talar om att din bil
verkligen behöver service eller
kanske har ett fel som behöver
åtgärdas och att du dessutom
blir föreslagen en tid i stället för
en evigt lysande röd lampa på
intstrumentpanelen så kommer
du lyckligt att acceptera detta,
och det är detta Telematik handlar om i grunden, det vill säga att
använda och analysera tillgänglig
information i realtid och skapa
nytta.
Nu så har vi tekniken,visionerna
och dessutom de tjänster som är
grunden för hela affärsiden, säger
Peter Rogbrant.
Framtiden är redan här
Niklas Florén håller med och ger
ett alldeles färskt exempel.
– Min granne stressade för att
hinna med en skärgårdsbåt häromdagen. Till slut hittade han
en parkeringsplats och rusade
ombord på båten. Då slogs han av
tanken; låste jag bilen? Han kör
en splitter ny bil med Wirelesscar-system och via mobilen kunde
han kontrollera att bilen var låst.
Nu slapp han må dåligt och undra i
flera dagar. Företagets lösningar är
inte framtiden.De är redan här och
utvecklas varje dag.
REDAKTIONEN
[email protected]
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
SEPTEMBER 2012 · 5
FOTO: EVA ASKERVI
Det är lätt att bli
hemmablind
Alltele är en snabbväxande
tele- och dataoperatör som
i dag har 170 anställda och
finns på tio orter. Företaget
är verksamt både på den
privata marknaden och på
företagsmarknaden.
EXEMPEL
■ Ola Norberg, vd för Alltele.
Hur kommer det sig att ni tog
hjälp av en extern organisationskonsult?
– En orsak är att vi gjort ett stort
antal företagsförvärv de senaste
åren och det ställer stora krav
på organisationen. Varje företag
kommer ju med sina egna rutiner
och sin egen företagskultur. Vi
måste vara noga med att se till
att alla medarbetare har full koll
på hur organisationen ser ut, vem
som ansvarar för vad och vad de
själva har för uppgifter.
■ Vad tycker du att konsulten
har bidragit med?
– Konsulten bidrog med ett leantänk, vilket innebär att det inte
är några gigantiska förändringar
vi strävar efter utan snarare små
dagliga förbättringar, initierade av
de anställda. Det är oerhört lätt att
bli hemmablind, men konsulten
hjälpte oss att se företaget med
fräscha ögon vilket är väldigt
värdefullt.
CAPTURE HEADLINE
Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod.
Ola
Norberg
vd för Alltele
FOTO: ALLTELE
■ Hur gick arbetet till?
– Första gången vi tog hjälp var
för två år sedan och den gången
började vi med att ägna tre dagar
åt att tillsammans identifiera
möjliga förbättringsområden.
Vi diskuterade bland annat hur
samarbetet såg ut mellan olika
avdelningar, så som exempelvis
kundtjänst, kundadministration
och teknisk support. De brister
som vi identifierade fick sedan
ligga till grund för en rad enskilda
projekt i nästa skede.Det kunde till
exempel handla om att vi skulle
bli bättre på att notera vad samtalet handlat om vid varje kundkontakt, eller att vi skulle reducera
antalet personer som hade kontakt med varje kund. Konsulten
var med och följde upp projekten.
Tredje gången vi tog konsulthjälp
gjorde de fria intervjuer bland
våra anställda. Dessa fick sedan
ligga till grund för ögonblicksbilder av hur det var ställt i företaget.
Hade vi lyckats inlemma alla företagskulturer i vår egen? Pratar
vi samma språk? Kommunikation
och gemensam uppfattning är nog
den svåraste biten i alla företag.
■ Vad är ditt råd till andra
företag?
– Som ledningsgrupp är det lätt
att tro att man är omnipotent och
har full koll, men så är det sällan.
Många gånger krävs det ett yttre
öga för att se de brister som finns
i företaget. Att ta hjälp utifrån har
gjort oss väldigt mycket bättre på
flera områden.
■ Carina Höyheim, du
arbetar med projektledningsmetodiken Prince 2.
Vad utmärker den?
– För det första finns det en tydlighet i vilken roll man har.
Alla som ingår i styrgruppen
måste kunna ta beslut och stötta projektledaren. För det andra
måste projektet ha en kontinuerlig affärsmässig förankring.
För det tredje fokuserar Prince
2 främst på de produkter projektet ska leverera, och för det
fjärde har vi något som kallas
avvikelsebaserad styrning. Varje projekt har toleransnivåer
vad gäller bland annat tid, kostnad och kvalitet. När projektet överskrider någon av dessa
nivåer måste projektledaren
rapportera det till styrgruppen,
för att få stöd och beslut om hur
projektet ska fortsätta. Prince 2
betonar också vikten av att lära
av erfarenhet och utveckling.
■ Finns det särskilda program man måste ha för att
kunna använda Prince 2?
– Nej, metodiken ger stöd
genom mallar och checklistor
och samtidigt en frihet att utöva den så som det passar
organisationen bäst. Prince 2
säger till exempel att du ska
planera, men hur du gör det är
upp till dig och din organisation.
■ Varifrån kommer
metoden?
Det är en metodik som utvecklades på 70-talet när brittiska
skattebetalare reagerade över
att så mycket pengar plöjdes
ner i olika it-projekt. Sedan har
metoden reviderats regelbundet
och är bland annat standard för
hur alla offentliga it-projekt ska
bedrivas i Storbritannien.
BENEDIKTA CAVALLIN
BENEDIKTA CAVALLIN
FOTO: THINKSTOCK
[email protected]
[email protected]
Stora krav på din organisation ?
Svårt att få samarbetet att lyckas?
PRINCE2®
Världens mest använda projektledningsmetod
Är ni offer för omständigheter ni
inte kan påverka?
Webbaserad utbildning hos Metier
- med certifieringsgaranti!
Intern irritation och sviktande
personaltrivsel?
Är flexibel samma som ostrukturerad?
PRINCE2 e-learning
- Vi värdesätter din tid
Fler och fler upptäcker att det inte måste vara så!
ILENIO stöttar dig med enkla och logiska metoder. Vi
fokuserar på LEAN och effektiva processer.
Vi arbetar med administrativa funktioner i några av
Sveriges ledande organisationer som Ericsson, Volvo,
OKG men även i snabbrörliga och högflexibla organisationer som AllTele. Ring oss idag!
www.prince2.se
www.ilenio.se
35,1&(ŠLVDUHJLVWHUHGWUDGHPDUNRIWKH&DELQHW2I¿FH7KH6ZLUOORJRŒLVDWUDGHPDUNRIWKH&DELQHW2I¿FH
6 · SEPTEMBER 2012
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
NYHETER
MISSA INTE!
Nobel Biocare
satsar på
projekten
Den globala koncernen
Nobel Biocare, världsledande inom tandtekniska
lösningar, står mitt i ett paradigmskifte inom sin projektverksamhet. Hela företaget
berörs när bolaget tar ett stort
kliv för att höja nivån i alla avseenden. Lyftet omfattar bland
annat en global utrullning av
projektverktyg, vidareutveckling av två parallella projektmetodiker, ledarskapsutbildningar och en bred satsning på
projektledning som profession.
MOLNTJÄNSTER
Molntjänster är på stark frammarsch.
Fördelen med molntjänster är bättre
ekonomi, snabbare implementering
samt större flexibilitet.
Välj rätt it-stöd!
Ett bra it-stöd är alltid en
förutsättning för att driva
projekt på ett effektivt sätt.
Men hur väljer man rätt
verktyg, och framför allt,
hur ska man tänka när man
väljer?
SHOWCASE
■ Molntjänst eller installerat?
Ett grundläggande val är om
man ska ha en molntjänst eller
ett installerat system. Traditionellt sett har de flesta it-system
varit installerade, men molntjänster är på stark frammarsch.
Fördelen med installerat är att
man har bättre kontroll på sina
data. Fördelen med molntjänster
är bättre ekonomi, snabbare
implementering samt större flexibilitet.
■ Funktionalitet
De flesta har en ganska lång
önskelista över funktioner, däribland dokumenthantering och
projektplanering. Ett vanligt
misstag är att man inte tar reda
på tillräckligt mycket om funktionaliteten när man utvärderar olika verktyg. En snygg paketering
kan dölja begränsningar i funktionalitet som blir avgörande i projektet. Man bör ställa sig frågor
som: Går det att få ut informativa
rapporter om hur det går i projektet och hur mycket som
återstår? Hur bra fungerar
sökningen när projektet består
att tusentals dokument fördelade
på hundratals mappar? Versionshanteras dokumenten? Kan systemet visa ritningar på ett bra sätt?
Kan man få tillräcklig säkerhet,till
exempel genom sms-inloggning?
Vartefter mognaden ökar är
det viktigt att kunna bredda
och fördjupa användningen. Då
är viktigt att man redan från
början köpt ett verktyg som har
tillräckligt med funktionalitet
som kan möta de högre kraven.
■ Skalbart system
På samma sätt som man behöver
ha funktionalitet som man kan
växa med vartefter behoven ökar
är det viktigt att ha ett skalbart
system. Man bör ta reda på om
systemet kan hantera tusentals
dokument, användare och projekt.
”Ta reda på
vilka som är
projektets
intressenter”
■ Stöd till alla intressenter
Ta reda på vilka som är projektets
intressenter. Ofta skaffar man
ett projektverktyg för ett
enskilt projekt och sen sprids
användandet till andra projekt
i organisationen. Då är det
viktigt att it-stödet även hjälper
alla andra intressenter, till
FOTO: THINKSTOCK
FOTO: THINKSTOCK
exempel projektkontoret, linjechefer, styrgrupper, konsulter,
vd, ekonomichefen och kunden.
■ Priset
Pris är ofta en tungt vägande
faktor. Det inte nödvändigtvis
billigare att drifta ett system
inhouse bara för att man har en
ledig server.
Det är viktigt att räkna med
både licenskostnader och kostnad
för införande, löpande drift, uppgraderingar och support. Många
tänker inte på de driftkostnader
man slipper genom att välja en
molntjänst.
■ Rätt projektverktyg
Rätt projektverktyg är ett it-stöd
som du kan växa med både med
hänsyn till funktionalitet och
volym till rätt pris. Det ska vara ett
bra stöd för så många som möjligt
av intressenterna kring era projekt
och vara enkelt att använda.
■ Varför tar Nobel Biocare
sådana krafttag kring
projekten?
– Våra projekt är så affärskritiska
att vår exekutiva ledning kräver
full synlighet i projekt,portföljer
och programsatsningar, säger
Peter Bodlund som är Program
Office Manager. Vi driver hela
tiden komplexa, tidskritiska och
tvärfunktionella projekt som
berör många yrkeskategorier,
spridda på alla våra globala
sajter. Dessutom har projekten
starka beroenden sinsemellan,
menar Peter.
■ Ser ni några framgångsfaktorer med hur ni lyckas
med era projekt?
– Nobel Biocare har valt att
använda projektverktyget centralt i sin uppdaterade globala
process för portfölj och projektmetodik då detta är en framgångsfaktor för företaget och
våra kunder, menar Joachim
Sällsten som ansvarar för Strategiska Projekt (Process/Projektmetodik), Program och Projektkontor inom Global it.
ANDERS HAGLUND
REDAKTIONEN
[email protected]
[email protected]
En ny generation projektverktyg
CANEA Projects 2012 är ett modernt projekt- och portföljhanteringssystem med stöd för alla delar av
projektverksamheten. Systemet kännetecknas bland annat av sociala, mobila och innovativa funktioner för planering, kommunikation och samarbete. CANEA Projects 2012 är ett skalbart verktyg
som hanterar alla typer av projekt samtidigt som den inbyggda portföljhanteringen ger ledningen en
strategisk överblick. Kort sagt, en ny generation projektverktyg!
”Vi blev övertygade direkt när vi tittade på CANEA
Projects 2012. Fem orter är inblandade i Kinnarps
produktutvecklingsprojekt och vi behöver göra projekten visuella för alla inblandade. Det här kommer
att hjälpa oss. Jag blev heltänd på kombinationen
av kraftfullhet och enkelhet!”
Tomas Ekström, Kvalitetschef och
ansvarig för projektmetodik, Kinnarps
Egenskaper:
Funktioner:
/ Helhetslösning för projektoch portföljhantering
/ Projektmodellstöd
/ Valfri projektmodell
/ Portföljhantering
/ Sociala funktioner
/ Resursstyrning
/ Webbaserat och lättanvänt
/ Dokumenthantering
ärenden var du än befinner dig. App:en är en tilläggs-
/ Molntjänst eller installerat
/ Samarbete
tjänst och den möjliggör mobilt arbete i systemet och
/ Smidigt att komma igång
/ Projektekonomi
ger snabbare tillgång till information via smartphones.
/ Baserat på standards inom
projektledning
/ Riskanalys
Nyhet!
/ Tidplanering
Vi lanserar ett bättre mobilt stöd för programfamiljen
CANEA Framework. Hantera projekt, dokument och
/ Tidrapportering
Tel: 010-459 00 00
Samarbetspartners:
[email protected]
www.canea.se
Jeeves är ett komplett, integrerat
affärssystem byggt på spjutspetsteknik
som erbjuder maximal följsamhet.
När dina
projektbehov
även innefattar
logistik, tillverkning
och eftermarknad
- vänd dig till oss!
Generellt
Koncern
Begränsar administration och dubbelregistrering med en
(a’conto, löpande,
periodiskt..).
Master Data
Management
hantering för ett
effektivt projektarbete i koncernöverspännande projekt
i en internationell
miljö.
Aktiebolaget Systemstöd Sverige
Torshamnsgatan 28A
164 40 Kista
Beslutsstöd
(QlickView)
Uppföljning i realtid
av ekonomiska
nyckeltal och
avstämningar
mot uppdaterade
slutlägesprognoser
på önskad detaljnivå.
Projektledare
Projektupplägg,
aktiviteter, budget
och revidering av
slutlägesprognoser
med fullständig
antal uppföljningsnivåer.
Aktiebolaget Systemstöd Sverige
Storgatan 32B
582 23 Linköping
www.systemstod.se
Hela affärsprocessen
Affärsstöd i hela
processen, från
CRM-Offert
ing-Uppföljning.
Rapportering
och mobilitet
Säkerställer
rapportering på rätt
aktivitet i projekten
både vad gäller tid
från den plats där
Aktiebolaget Systemstöd Sverige
Drottninggatan 40
702 22 Örebro
8 · SEPTEMBER 2012
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
INSPIRATION
Fråga: Hur har du och ditt företag arbetat med er
affärsutveckling?
Svar: Vi anlitar en extern redovisningsbyrå som sköter ekonomin,
vilket gör att vi helhjärtat kan ägna oss åt vår kärnverksamhet, säger Mats Sterner, vd på Hills Golfklubb i Mölndal.
Extern tjänst gav
företaget ett lyft
AFFÄRSUTVECKLING
MÖLNDAL
Under uppstarten av golfklubben var det
naturligt att ha en anställd ekonomiansvarig. Att bygga upp ett företag är
komplext och det var en hel del pengar
att hålla reda på och att ha ansvar för. Det
var helt enkelt nödvändigt med någon
som arbetade med detta på plats. Men
i takt med att klubben kom i gång och
etablerades krävdes andra funktioner.
Redovisningsbyrå anlitades
– De ekonomiska arbetsuppgifterna blev
med tiden mindre komplicerade och
det var resursslöseri att ha en heltidsanställd redovisningsekonom som
skötte de här arbetsuppgifterna. I stället
funderade jag på en lösning där jag försökte hitta någon som kunde både
den ekonomiska delen, men som även
kunde det här med sälj och service, men
det gick inte så bra. Då funderade jag på
hur vi skulle kunna gå vidare för att bli
effektivare och bara kunna ägna oss åt
vår kärnverksamhet; att ge våra kunder
möjlighet att ha roligt på golfbanan och
äta god mat i vår restaurang. Resultatet
blev att jag anlitade en redovisningsbyrå
och det har fungerat hur bra som helst.
En dag i veckan sitter redovisningsbyråns ekonom på Hills Golfklubb. Då
har golfklubbens alla fakturor löpande
scannats in i datorn och mailats över
till redovisningsbyrån, som för in det i
bokföringen. På samma sätt görs med
inkommande fakturor som Mats måste
attestera. Rutinerna gör att redovisningsbyråns anställda inte behöver vara
så länge på Mats kontor för att göra sitt
arbete.
– De kostnader jag betalar för den här
tjänsten landar nog strax under vad
det skulle kosta att ha någon anställd
på halvtid. Men skulle jag behöva hjälp
med skattefrågor till exempel, då finns
den spetskompetensen hos den redovisningsbyrån jag anlitar. Det känns
väldigt tryggt, säger Mats Sterner.
”De här människorna är
proffs på förflyttningar.”
Lättare att ställa krav
Att vara kund i stället för arbetsgivare
känns också bra. Som kund tycker Mats
att det är lättare att ställa krav.
– Jag är deras kund. De gör vad de kan
för att jag ska vara nöjd och det känns
som om jag kan ställa högre krav som
kund. Man slipper även de utmaningar
och kostnader det innebär att ha
anställda. När du har någon anställd tillkommer en massa ansvar, vilket det ska
”Man
slipper
även de
utmaningar
och
kostnader
det innebär
att ha
anställda.”
göra, men det är samtidigt skönt att
slippa. En anställd kan ha mindre bra
perioder som man måste ta hänsyn till.
Det behöver jag inte alls tänka på när det
gäller vår ekonomi och bokföring.
Övergången från att ha en anställd
som arbetade med ekonomi på företaget,
till att låta den externa redovisningsbyrån ta över,var oerhört enkel.
– De här människorna är proffs på
förflyttningar. Det har gått oerhört
smidigt. Det enda som var lite knöligt i
början var konteringen, som jag ju kan
på mina fem fingrar. Jag vet under vilket
konto sand och gräsfrön ska ligga. Men
det där löste sig snabbt.
Tänk i ny banor
Mats Sterner tycker inte att man ska
vara rädd för att tänka i nya banor om
man vill utveckla sitt företag. Samtidigt
förstår han om man tvekar, eftersom det
av många orsaker inte är lätt att göra sig
av med personal. Men ibland dyker det
upp naturliga tillfällen att förändra sin
organisation. Då tycker han att man ska
ta chansen.
– Det bästa är friheten. Att jag inte är
arbetsgivare utan kund. Den perspektivförflyttningen betyder mycket i det här
avseendet.
ANNELIE ABRAMSSON
[email protected]
Vi håller vad vi lovar
Ett modernt sätt att sköta ditt företags ekonomi och administration.
Vi vet vad som fungerar och vad som är effektivt – det är inte bara vår
ledstjärna utan också vårt jobb. Lokal förankring med rikstäckande
resurser. Välkommen till något av våra 13 kontor.
HEMSIDA
MAIL
TELEFON
GÖTEBORGSKONTORET
WWW.MODERNEKONOMI.SE
[email protected]
0774 – 40 12 13
031-884 003 ELLER 031-704 77 90
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
Kommunikation
och feedback
– A och O inom
agila metoder
Med Prince 2
faller inget
mellan stolarna
FRÅGOR & SVAR
■ Fråga: Vad är den största
vinsten med att använda projektledningsmetoden Prince 2?
■ Svar: Genom Prince 2 har
vi fått ett gemensamt språk i
vårt arbete, säger Carl-Axel
Eriksson, projektledare på
Carestream.
Snabbfakta
om Prince 2
■ Världsledande,
strukturerad metod för att
leda och styra projekt
■ Förkortning av PRojects
IN a Controlled Environment
(version 2)
■ Använd av 20 000
organisationer i över 150
länder
■ Fokuserar på projektets
värde, nytta och resultat
med väldefinierade roller
■ Första versionen släpptes
1986
■ Erfarenheter från tusentals projekt har bidragit till
dagens utgåva (2009)
■ Gratis att använda
FOTO: CHRISTINA SJÖHOLM
■ Carestream är ett globalt företag som bland annat arbetar med
att implementera olika administrativa datasystem i sjukvården.
Det kan till exempel handla om ett
bokningssystem eller ett bildvisningsprogram för röntgenbilder.
– Med tiden så blir de här
programmen mer och mer
omfångsrika och möjligheterna
blir allt fler och fler, berättar
Carl-Axel Eriksson. Vår uppgift
är att se till att systemen används
på rätt sätt, att de uppdateras och
att de fungerar gentemot andra
system.
Uppskattad struktur
Carestreams arbete är organiserat
i projekt och sedan flera år tillbaka
använder företaget projektledningsmetoden Prince 2 över hela
världen. Metoden erbjuder en
tydlig struktur för hur arbetet ska
genomföras, från förberedelse till
utvärdering. Det är en struktur
som Carl Axel Eriksson uppskattar.
– Eftersom alla gör på samma
sätt har vi fått ett gemensamt
språk i arbetet, säger han. Om
någon projektledare blir sjuk är
det jätteviktigt att en ny person
snabbt kan sätta sig in i projektet.
Prince 2 ger också en mycket
tydlig rollfördelning mellan styr-
SEPTEMBER 2012 · 9
grupp och projektledare, och
för deltagarna inom projektet.
Eftersom alla jobbar efter samma
metod undviker man att något
faller mellan stolarna. Projektadministrationen tar förstås en
del tid, men Carl Axel Erikssons
erfarenhet är att tidsåtgången
är ungefär densamma antingen
man använder Prince 2 eller någon
annan metod.
”Om någon
projektledare blir
sjuk är det jätteviktigt
att en ny person
snabbt kan sätta sig
in i projektet”
Fördelen är flexibiliteten
– Skillnaden är snarare att med
en annan metod blir dokumentationen bara begriplig för den
personen som gjort den. Med
Prince 2 är den begriplig för hela
företaget, säger Carl Axel Eriksson.
För drygt ett år sedan påbörjade
Carestream en Prince 2-certifiering av alla projektledare i Norden.
I dag är alla Prince 2-certifierade,
men har även erfarenhet av andra
projektledningssystem.
– Metoderna är relativt lika, och
Prince 2 kan även användas i kombination med andra leveransmetoder säger Carl Axel Eriksson.
Den största fördelen med Prince
2 är nog att det är så flexibelt. Det
är lätt att anpassa metoden efter
varje specifikt projekt.
”Agile” betyder smidig,
anpassningsbar. Agila
metoder har under de senaste
åren blivit allt populärare.Metoderna skapades av personer som
arbetat länge med programutveckling. De hade insett att
traditionella metoder att planera
fungerar dåligt när man skapar
något man aldrig gjort förut,
eller när en stor del av arbetet
består av problemlösning. För
att kunna planera utan problem
i en föränderlig värld utvecklade
man metoder för att säkra
projekten, det som har blivit
agila metoder.
Teamarbete
Stommen är tät kommunikation
och återkoppling. Har vi förstått
kundens faktiska behov? Har
vi förstått kunden, vars behov
vi ska lösa? För att säkerställa
detta krävs täta avstämningar. I
stället för att arbeta på med det
man tror är problemet, ens egen
tolkning av det, eller det som
står i något dokument, stämmer
man av mot kunden ofta.Genom
att leverera en liten del av funktionalitet till kunden tidigt, och
ofta, garanterar man konkret
återkoppling på det pågående
arbetet och kan justera direkt.
En annan viktig hörnsten är
teamarbete och att ge medarbetarna mandat att lösa ett
problem i stället för att dela ut
uppgifter. Det ger de anställda
större möjlighet att påverka sitt
arbete.
Allt fler branscher håller på att
få upp ögonen för agila metoder
där principerna kan överföras
till i stort sett vilken organisation som helst.
ANNELIE ABRAMSSON
BENEDIKTA CAVALLIN
[email protected]
[email protected]
Lär dig lyckas i dina projekt!
Leder och
utbildar i
Agile och Lean
Läste du artikeln
här ovanför?
Vi hjälper våra kunders
projekt att lyckas bättre
med Agile och Lean.
Då vet du redan att PRINCE2®
är metoden som hjälper dig
att driva dina projekt i hamn.
t
PRINCE2
actitioner
ER.
Foundation + Pr
IN
19 5000:-:Spara 5 00
80
t
WW
SE
T K A M PA N J
Leda och medverka i projekt
Utbilda
Coacha
07
W
.B
Sankt Eriksgatan 113, 4tr 113 43 Stockholm Tel: 08-54 54 23 00
Olof Asklunds Gata 10 421 30 Västra Frölunda Tel: 031-709 12 30
H
ÖS
031-743
BOKA DIN KURS IDAG!
Gå in på www.astrakan/kurser
Vi kan lära dig hur.
t
till en viss kostnad och på utsatt tid. Det låter inte så svårt.
Varför misslyckas då så många projekt? Vi erbjuder kurser i projektledning
som hjälper dig att lyckas.
Vi förmedlar våra kunskaper
och erfarenheter inom
Agile och Lean till
din projektorganisation
genom att:
PRINCE2® is a reg. TM of the Office of Government Commerce in the UK and other countries.
www.responsive.se | E-post: [email protected]
013 - 21 92 50
10 · SEPTEMBER 2012 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
NYHETER
Ett flexibelt system gör
projektledning enklare
FOTO: BENEDIKTA CAVALLIN
PROJEKTFRÅGOR
Konferens
med fokus på
förändring
Projektforum 2012 är en årlig
tvådagarskonferens för projektledare, projektmedarbetare,
chefer, konsulter och beställare.
I år har konferensen fokus på förändring och äger rum den 23-24
oktober på Münchenbryggeriet i
Stockholm. Deltagarna bjuds på
seminarier, workshops, bokcafé
och mässa.
Aktuella projektfrågor
Varför accepterar vi att så många
projekt misslyckas? Varför är
så få intresserade av projektens
resultat? Är det ledningsfrågor?
Brister det i styrningen? Är projektmognaden låg? Dessa och
många andra frågor kommer att
lyftas på konferensen.
FOTO: THINKSTOCK
■ Fråga: Lars Hovtun,
projektcoach på EVRY, hur
viktigt är det för ert arbete att
ni använder ett bra projekthanteringssystem?
■ Svar: Ska vi kunna
arbeta effektivt är det är helt
avgörande att vi har ett bra
system i botten.
EXEMPEL
Flexibelt, självinstruerande och
mailkompatibelt, det var några av
alla de krav som Evry i Göteborg
hade när de valde projekthanteringssystem för tre år sedan. Valet
föll på ett system som numera
hanterar allt från projektöversikten till felanmälningar och tidrapportering.
– Vi har haft stor glädje av att
vi kunnat samla allt vi gör i ett
och samma system, säger Lars
Hovtun. På så sätt blir vårt arbete
väldigt mycket enklare.
Evry är Nordens näst största ittjänsteföretag med 10 000 med-
AV
EN A
A
BAR ÖJD
ÄR GA N R
N
MÅ UNDE
K
arbetare, varav drygt 350 är
anställda i Göteborg. Av dem
arbetar 75 med projektledning i
någon form. Vissa personer har
sin arbetsplats ute hos kunden,
andra arbetar på kontoret i Högsbo
industriområde och oftast är flera
personer engagerade i ett och
samma projekt.
Lars Hovtun arbetar till exempel
med ett antal utvecklingsprojekt
för SKF tillsammans med ett
tjugotal kollegor inom bland annat
webbområdet.
Lättåtskådlig process
– Naturligtvis måste vi alla ha tillgång till samma information,
säger Lars Hovtun. I systemet
ställer vi in vem som ska se vad.
Här lägger vi också in den tid
vi arbetar med projektet varje
vecka och detta ligger till grund
för såväl veckorapporter som den
månatliga faktureringen.
I detta fall får kunden sina
veckorapporter på ett excelark,
men eftersom systemet är en
webbtjänst finns det även kunder
som hämtar informationen direkt
i systemet. Evry har stort behov
av att projekthanteringssystemet
är flexibelt och lätt kan anpassas
efter behoven hos varje kund.
Processen är enkel och lättåskådlig och i statusraden går det lätt att
se var projektet befinner sig.
Är det under utveckling? Håller
det på att testas? Har det installerats hos kunden för ytterligare test
eller är det i produktion?
Ett bra system är förstås A och
O för att arbetet ska fungera, men
Lars Hovtun vill påpeka att även
kompetensen hos de anställda är
mycket viktig.
Arbetar med certifiering
– Vi har arbetat mycket med
certifiering på sista tiden,
berättar han. Vi genomför kontinuerligt utbildningsprogram för
våra projektledare där målsättningen är att alla så småningom
ska vara IPMA-certifierade.
Projekthanteringssystemet han-
terar inte bara projektledning
och projektstyrning. Här har Evry
också samlat ärendehanteringen
inom varje projekt.I systemet syns
det omedelbart om ärendet tas om
hand och följs upp. Evry använder
sig också av ett egenutvecklat
program för att ge kunderna en
kostnadsprognos. Projekthanteringssystemet kan sen enkelt
importera data från det programmet, liksom från Microsoft Project
samt flera andra program.
Från ax till limpa
–Allt eftersom vi jobbar markerar
vi i systemet vad som händer.
Kunden kan hela tiden se hur vi
ligger till i tid och kostnad och om
vi följer kalkylen, berättar Lars
Hovtun. På så sätt får han eller hon
kontinuerligt en indikation på hur
projektet framskrider då systemet
följer processen hela vägen från ax
till limpa.
Att leda i förändring
Seminarierna kommer att
behandla ämnen som ledarskap
och beteende, förändringsledning, ägaransvar, Project
Governance, styrgruppsarbete,
projekt- och portföljhantering,
effektstyrning,
lärandeprocesser med mera.
Några som kommer att delta
på konferensen och dela med
sig av sina erfarenheter och
insikter är bland andra Marie
Reinicke, en av projektledarna
för UEFA Women’s Euro 2013,
Yashar Moradbakhti, Product
Owner på Spotify,Bo Tonnquist,
författare och föreläsare, Rikard
Thelander, Head of Project
Engineering på Nynas,och Kelly
Odell, föreläsare och workshopledare. Anmäla sig kan man göra på Svenskt Projektforums
webbplats. Där finns också mer
att läsa om konferensen och
programmet.
SVENSKT PROJEKTFORUM
BENEDIKTA CAVALLIN
[email protected]
[email protected]
Flexibelt samarbetsverktyg
för hela organisationen
3TQLGMVQEJRQTVHœNLJCPVGTKPI
nTGPFGJCPVGTKPIQEJ&50
3TQFWMVQEJVL‹PUVGJCPVGTKPI
3T
VisionProject
www.VisionProject.se
2 DAGAR FÖR PROJEKTLEDARE, CHEFER, KONSULTER OCH VERKSAMHETSUTVECKLARE
Marie Reinicke
Yashar Moradbakhti
Bo Tonnquist
Annika Ambjörnsson
Välkommen till
Projektforum 2012!
Ingalill Abrahamsson, Projektledare
FOKUS: FÖRÄNDRING
Över hälften av alla projekt misslyckas, sägs det. Varför accepterar vi det? Är det en ledningsfråga? Brister det i styrningen? Är projektmognaden för låg? Vi lyfter dessa och andra frågor
på vår årliga konferens med seminarier, workshops, bokcafé och mässa den 23-24 oktober på
Münchenbryggeriet i Stockholm.
Välkommen till två fullspäckade dagar med ämnen som ledarskap och beteende, förändringsledning,
ägaransvar, lärandeprocesser m m. Du får bland annat svar på frågor som om förändring ska ledas i
projekt- eller processform, hur man styr projekt man inte förstår och hur man äger, styr och utvärderar
stora projekt. På plats finns Marie Reinicke, en av projektledarna för UEFA Women´s Euro 2013,
Yashar Moradbakhti, Product Owner på Spotify, Bo Tonnquist, författare och Annika Ambjörnsson,
konsult i ledarskapsfrågor m fl.
23–24 OKTOBER, MÜNCHENBRYGGERIET, STOCKHOLM
Mer information och anmälan på
www.projektforum2012.se
MEDIAPARTNER
MARKNADSFÖRINGSPARTNER
MARKNADSFÖRINGSPARTNER
12 · SEPTEMBER 2012 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
EXPERTPANELEN
SVENSKT PROJEKTFORUM
STÄLLER FRÅGOR TILL EXPERTERNA
Beatrice
Silow
Business unit manager,
Sigma
Mattias
Andersson
vd,
Antura
Jonas
Fagerlund
vd,
Visionera
Carina
Hoyheim
Senior Consultant,
Metier
FOTO: FRANK MORTENSEN
FOTO: NIKLAS KNUTSSON
FOTO: PRIVAT
FOTO: ATELJÉ UGGLA
Fråga 1:
Vad kännetecknar
ett framgångsrikt
projekt?
Ett framgångsrikt projekt
beror på flera faktorer varav
den kanske viktigaste är kommunikation. För att alla skall
känna glädje, engagemang och
delaktighet i projektet är god
kommunikation avgörande
och något som behöver genomsyra hela projektet. Inte minst
projektledaren har ett stort
ansvar med sitt agerande och
ledarskap för att åstadkomma
detta.
Bra kommunikation
internt och även externt
är nyckeln till framgång.
Ett projekt handlar i slutändan alltid om att leverera
önskade resultat och positiva
effekter. Men jag anser även
att vägen dit och hur man
arbetar tillsammans i projektet visar om projektet
varit framgångrikt.
Att kunden är nöjd och att
man har klarat av att nå de
projektmål som är uppsatta.
Gärna att projektets resultat
och nytta överträffar
förväntningarna hos intressenterna. I ett framgångsrikt projekt har gruppen
arbetat effektivt och haft en
bra och jämn arbetsbelastning, samt tycker det varit
kul och lärorikt.
Det levererar vad användaren förväntar sig, vilket
förutsätter att kraven är
fastställda i början av projektet. Genom projektet
ska därför sex aspekter av
projektet styras och värderas: kostnad, tid, kvalitet,
omfattning, risk och nytta.
Business Caset är centralt
för att säkerställa kontinuerlig affärsmässig förankring.
Fråga 2:
Hur fördelas ansvaret
för projekt på olika
intressenter, vem är
ytterst ansvarig?
Ytterst ansvarig för projekt är den som har tilldelats ett ägaransvar, ofta
en beställare eller projektägare. Projektägarens roll är
viktig och innebär att stödja
projektet och att kunna fatta
beslut i olika situationer. Till
hjälp kan det finnas flera
andra roller för att säkra att
alla projektets olika aspekter
beaktas.
I min värld skall alltid
projektledaren bära det
yttersta ansvaret. Det
kommer alltid att finnas
saker som den enskilde
projektledaren inte kan
påverka och det är viktigt
att kunna hantera förändringar under resans gång.
Ansvaret vilar på projektledaren att förstå och även
kunna hantera dessa förutsättningar.
Det yttersta ansvaret
faller såklart på projektledaren som skall se till
att projektet genomförs på bästa sätt med
givna förutsättningar och
resurser. Projektbeställaren har dock en nyckelroll
för att ge projektledare och
projektgrupp rätt förutsättningar och stöd för att
lyckas.
Styrgruppen har mandat
och ansvar för projektet
inom de ramar som satts
upp av verksamhets- eller
programledningen. Styrgruppen utgörs av en
Projektägare som är ytterst
ansvarig. Senioranvändaren som ansvarar för att
specificera användarkraven
samt seniorleverantören
som representerar de
som utvecklar projektets
produkter. Projektledaren
ansvarar för den dagliga
ledningen av projektet.
Projektledare ska vara
bra på att ta människor,
vara en engagerande
ledare och en duktig
kommunikatör.Förståelse
för organisationens projektmodell och annan
metodkompetens är
också viktigt för att få en
effektiv projektstyrning.
Som representant för
projektverktyg måste
jag även lyfta fram tillgång på smidiga och
effektiva verktyg som
kan underlätta projektledarens egen vardag.
Intressenter måste
ha tillräcklig kunskap
inom sin domän och ansvarsområde, för att
stödja projektet på ett bra
sätt. Projektets resurser
och kunskap måste också nyttjas effektivt för
att driva projektet i mål.
Det gäller att ha rätt kompetens på rätt plats vid
rätt tid.
Projektägare: Ska säkerställa att projektet ger värde
för pengarna.
Senioranvändare: Kompetens att specificera vad
som skapar nytta för användarna.
Seniorleverantören:
Kompetens inom kvalitet
och hur produkten ska integreras med organisationens
övriga produkter.
Projektledaren ska ha
kompetens inom kommunikation, kvalitet, ändringshantering, planering,
samarbete med mera.
Fråga 3:
Vilken kompetens bör
olika intressenter ha
som styr ett projekt?
De kompetenser som
krävs ska vara relaterade
till intressentens ansvarsområde och roll. Det är även
viktigt att intressenten,
till exempel en styrgruppsmedlem, förstår sitt ansvar
och sina befogenheter och
stödjer projektet. Inom
Sigma säkrar vi kompetensen
genom att styrgruppsmedlemmarna får en
utbildning i vad rollen innebär innan de påbörjar sitt
uppdrag.
Internationell
projektledarcertifiering
Föreningen för projektledare i alla branscher
IPMA, International Project Management Association, är en internationell paraplyorganisation med 45
nationella medlemsorganisationer som tillsammans har över 60 000 medlemmar spridda över hela
världen. Sedan starten 1965 har man verkat för att främja och utveckla projektarbetsformen. IPMA står
bakom världens ledande system för certifiering av projektledare. Svenskt Projektforum företräder exklusivt
IPMAs certifieringssystem i Sverige.
Enligt IPMAs system bedöms projektledarens
kompetens utifrån tre huvudområden:
Erfarenhet, metod och beteende
Kandidaterna bedöms av två assessorer. Certifieringen genomförs på svenska och följer den
internationella standarden ISO/IEC 17024.
Modellen omfattar följande fyra nivåer:
din projektledarkompetens internationellt erkänd
definierad kompetensnivå för din vidareutveckling
lära dig reflektera och få en bättre självinsikt
kvalitetsstämpel på ditt ledarskap
För mer information:
w w w.projektforum.se
eller ring 08-22 14 13
UPPLANDS VÄSBY ÄR
SVERIGES
IT-KOMMUN
Hållbar utveckling tillsammans!
”
Upplands Väsby värnar transparens,
enkelhet och öppenhet, såväl mot
medborgarna som i den interna
styrningen. Med hjälp av IT skapas
den röda tråden som går genom all
styrning – från omvärldsanalys till
verksamhet, från kommunledningens
mål till uppnådda resultat.”
/ Juryn för Sveriges IT-kommun
upplandsvasby.se Väsby Direkt: 08-590 970 00
[email protected] facebook.com/upplandsvasby twitter.com/upplandsvasby
14 · SEPTEMBER 2012 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
PERSONLIG INSIKT
FOTO: JOACHIM BOWIN
FOTO: JOACHIM BOWIN
Håkan
Sjöholm
MISSA INTE!
IPMA
Kvalitetssäkring av personer som utövar viktiga yrken har funnits länge
till exempel legitimering av läkare, auktorisering av revisorer samt licensiering av svetsare. På senare tid har certifiering av projektledare tillkommit.
Internationell
projektledarcertifiering enligt IPMA
ertifiering av
projektledare
enligt IPMA:s
system innebär
att assessorer inom en oberoende organisation
bedömer om en person uppfyller
de kompetenskrav som beskrivs i
en så kallad referensram för projektledning.
Utav de två internationella
organisationerna för projektledning, IPMA (International
Project Management Association)
och PMI (Project Management
Institute), var PMI först med att
erbjuda certifiering av projektledare 1984. Inom IPMA började
England, Tyskland, Frankrike
och Schweiz under 1990-talet att
erbjuda certifiering.
C
Centraliserad bedömning
Här är det de nationella föreningarna som certifierar, i motsats
till PMI, där all bedömning är
centraliserad. IPMA utgav 1998
den första versionen av ICB
(IPMA Competence Baseline). ICB
är gemensam bas för alla NCB
(National Competence Baseline),
den referensram som presenterar
kompetenskraven för IPMAcertifiering av projektledare. I
Sverige var företaget ABB först
med att certifiera projektledare i
mitten av 1990-talet. Då var PMIcertifiering (PMP) det enda som
fanns och ABB arrangerade regelbundet provtillfällen. Efter några
år tog Svenskt Projektforum över
ansvaret från ABB för att arrangera
PMI-prov.
Etablerad i Sverige
Men i och med att ett PMI-chapter,
en lokalavdelning, etablerats i
Sverige krävde man i början av
2000-talet att få ta över ansvaret
för att arrangera PMI-prov.Svenskt
”Här är det
de nationella
föreningarna
som certifierar,
i motsats till PMI,
där all bedömning
är centraliserad.”
Projektforum beslutade då att
introducera IPMA-certifiering i
Sverige. Hösten 2002 arrangerades
de första certifieringsomgångarna
i Sverige. I år firar vi alltså 10 år.
Marknadsledande
Antal IPMA-certifierade i världen
är nu cirka 150 000 varav drygt
2 000 i Sverige. Varje år tillkommer
cirka 20 000 i världen, varav 350 i
Sverige.Certifiering enligt IPMA
är nu marknadsledande utanför Nordamerika, vilket sannolikt
beror på fördelar som att:
■ Kunskapen kan hämtas från
olika källor.
■ Processen leder till reflektion.
■ Hela bedömningen utförs av
människor.
■ Bedömning av beteende.
■ Processen genomförs på
svenska.
Antalet organisationer och
personer som har insett IPMAcertifieringens fördelar ökar
ständigt och bidrar därmed
till framgången. Som certifieringsansvarig framför jag härmed ett stort tack till dem som
har medverkat och som medverkar i dag.
FOTO: THINKSTOCK
Certifiering inom projektledning
■ Projekt definieras av att det
finns en bestämd start och
ett slut. Projekt drivs inom så
gott som alla branscher, på
alla arbetsplatser. I en allt mer
komplex värld behövs kunniga
projektledare och spektrat över
olika utbildningar har ökat i takt
med att man får ökad kunskap
om olika metoder och verktyg.
■ Den världsledande amerikanska organisationen Project
Management Institute, PMI,
grundades 1969 och är en icke
vinstgivande organisation. Sedan
starten har PMI utvecklats och
är den aktör som tagit fram de
certifieringar och standarder
som finns inom projektledning.
■ De certifieringar som är
godkända av PMI är bland annat
PMP – Project Management
Professional. Den här certifieringen har etablerats och
utgör i dag en av de förnämsta
certifieringarna. För att bli
certifierad PMP måste man
uppfylla de krav på utbildning
och erfarenhet av projektledning
som ställs.
■ CAPM – Certified Association
in Project management, vänder
sig till dig som står i början av ditt
yrkesliv som projektledare.
■ PgMP – Program Management
Professional, är en certifiering för
dig som arbetar som koordinator
för flera relaterade projekt eller
som leder flera projektledare.
■ PMI-RMP – PMI Risk Management Professional, för dig som
arbetar professionellt med att
identifiera risker.
■ PMI - ACP – Agile Certified
Practitioner, är certifieringen för
dig som är väl förtrogen och har
erfarenhet av agil projektledning.
ANNELIE ABRAMSSON
[email protected]
Anlita Knowit om du siktar högt
En hög nivå på era projektledare säkerställer kvaliteten på era projekt internt och externt. Låt oss
bidra till att höja kompetensen för era projektledare. Vår affärsidé bygger på att vi siktar högt. Vi
vill ge våra kunder den bästa projektledning och den bästa utbildning som finns på marknaden.
Vi erbjuder nya och befintliga kunder utbildning och certifiering inom följande områden:
Agil certifiering,PMI-ACP, vilket är en helt ny utbildning i Sverige.
Projektledarcertifiering, PMP, är en utbildning i klassisk projektledning.
Risk Managementcertifiering, PMI-RMP. Certifieringen ger en djupdykning i riskhantering i allt
från hur man hanterar osäkerhet till att arbeta konstruktivt och förebyggande med risker.
Dessutom erbjuder vi tjänster inom Tung projektledning, det vill säga operativ projektledning av
verksamhetskritiska projekt.
www.knowit.se/projektspecialisten
Tre vägar som inte bär till Rom.
Det sägs att alla vägar bär till Rom, men det stämmer inte riktigt. Numera går tre
av dem till oss på PEAK. Vi har nämligen utökat våra smarta bemanningslösningar
inom IT till att nu innefatta Ekonomi och Administration också. Lika snabbt, smidigt
och kostnadseffektivt som vanligt.
Oavsett vilken väg du behöver ta, så står vi redo att hjälpa dig att hitta rätt personal
till ditt företag.
PEAK – Better is always possible
Stockholm | Göteborg | Malmö
www.peak-bemanning.se
peugeotcenter.com
508 RXH
En världssensation under motorhuven!
Dieselhybridteknologin är Peugeots egen skapelse, designad för att ytterligare pressa utsläppsoch förbrukningsnivåerna.
Klimatsmart fyrhjulsdrift genom de två motorernas placering, med allt vad det innebär av bättre
väggrepp och säkrare färd. Totalt 200 hk och ett vridmoment på hela 450 Nm. Koldioxidutsläppen stannar på imponerande låga 107 gram per kilometer eller noll när den 37 hk starka elektriska motorn driver bilen. Bränsleförbrukningen 0,41 liter per mil vid blandad körning.
Förmånsvärde från: 2 005 kr/mån*
Boka provkörning idag!
*Kostnad per månad vid 52% marginalskatt (inkomstår 2012) 2 005 kr. Reservation för eventuella skriv- och tryckfel. Peugeots nybilsgaranti består av 2 års nybilsgaranti + 1 års förlängd garanti. Garantin gäller i 3 år eller 100 000 km - det som först
inträffar. De två första åren gäller garantin utan milbegränsning. Den förlängda garantin gäller dock inte för taxi, utrycknings-fordon, trafikskole- eller budbilar. Dessutom lämnar vi 3 års Peugeot Assistance, 3 års vagnskadegaranti, 12 års roskyddsgaranti, 3 års lackgaranti. Dock ej taxibilar eller hyrbilar.
HISINGEN
Hildedalsgatan 1
031-89 79 55
FRÖLUNDA
Femvägsskälet 4
031-89 79 10
Öppettider: www.peugeotcenter.com
TRANSPORTBILAR ARÖD
Aröds Industriväg 2a
031-89 79 70