BLANKETT – REKLAMATIONS- & SERVICEANMÄLAN INOM SVERIGE □ Vi vill ha hjälp med service på plats 2015-02-01 1 / 2 (GSVJAN) □ Defekt pump returneras för utbyte KUND- & ANVÄNDARINFORMATION Installationsplats adress Anmälande företag/kund adress Kontaktperson Kontaktperson Tel.nr. Tel.nr. E-post E-post REKLAMATIONSUPPGIFTER Modellnummer (typskylt) Produkttyp (typskylt) Motornummer. - vid elfel (typskylt) Typ av applikation Värme VVC Kyla Tryckstegring Dränering Industri Annat: Borrhål Avlopp ANMÄLT FEL Läckage Startar ej Stannar ej Dåligt tryck Reglerar ej Annat: Löser ut Oljud pump Oljud motor KOMPLETTERANDE UPPGIFTER/FELBESKRIVNING SYSTEMKONTROLL Vätska Vatten Glykol Spritlösning Oljemix Avlopp Varubeteckning på vätskan (om annat än vatten): Annat: Tryck in (bar): Brine (salt) Tryck ut (bar): Avstängningsventiler monterade: Ja Nej Finns det spänning fram till pumpen ? Ja Nej Koncentration: Pumpen isolerad: Ja Temperatur: Nej KONTROLLISTA Är ventiler helt öppna ? Ja Pumpen monterad: På pelare Åberopas garanti ? Nej Ja Övrig information som kan vara av avgörande betydelse: Checklista ifylld av: Se nästa sida för mer information ! Tel.nr.: Frihängande E-postadress: Nej BLANKETT – REKLAMATIONS- & SERVICEANMÄLAN INOM SVERIGE 2015-02-01 2 / 2 (GSVJAN) INFORMATION TILL ANMÄLARE/KUND GRUNDFOS produkter omfattas av en produkt-garanti som skyddar användaren mot fel som kan hänföras till: Material – Produktion – Konstruktion GRUNDFOS allmänna produktgaranti gäller i: 24 månader (2 år) från leveransdatum, dock som längst 30 månader (2 ½ år) från produktionsdatum GRUNDFOS GARANTI-POLICY lägger en minimigräns. Separat avtal mellan parterna, annan lokal överens-kommelse eller villkor som övergripande avtalats mellan marknadens parter och som avviker från ovan-stående allmänna garantivillkor, gäller. Garantin gäller endast under förutsättning att produkten är installerad i enlighet med GRUNDFOS monterings- & driftsinstruktion och användes för ändamål som rekommenderats av GRUNDFOS. För att kund skall kunna hävda en garanti som avviker mot GRUNDFOS allmänna produktgaranti enligt ovan måste avtal om detta kunna visas, vid behov också en kopia av aktuell faktura. Avtalet framgår av orderbekräftelsen från GRUNDFOS. Reklamationsanmälan skall vara skriftlig (denna blankett kan användas). I fall där reklamationen inte omfattas av GRUNDFOS garantiåtagande fungerar reklamationsanmälan som en beställning av service. Kostnader för utfört arbete (material, & arbets- och reskostnader) faktureras i sådant fall anmälaren av denna reklamation. Skicka denna reklamations- & serviceanmälan till: per e-post: [email protected] eller per post: Grundfos AB Service Box 333 431 24 MÖLNDAL ◊
© Copyright 2024