‫כתב שירות לתיקו נזקי מי – "פמי פרימיו בע"מ"‬
‫כתב שירות מורחב לטיפול בנזקי צנרת‪ ,‬איטו ושירותי חירו‬
‫כתב שירות זה תק א ורק א צוי במפורש ברשימה‬
‫א‪ .‬הגדרות הגדרות‬
‫בכתב שירות זה יהיו למונחי המפורטי להל המשמעות האמורה בציד‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫"הדירה" הדירה המבוטחת בפוליסה אשר פרטיה מפורטי בד הרשימה "הפוליסה" פוליסת‬
‫ביטוח דירה שעל פיה מבוטחת דירת המבוטח ואשר כתב שירות זה מצור אליה ‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫"ד הרשימה" – ד הרשימה המצור לפוליסה‪ ,‬המהווה חלק בלתי נפרד ממנה‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫החברה" ש‪.‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫‪.4‬‬
‫"מקבל השירות" המבוטח על פי הפוליסה אשר רכש כיסוי נזקי מי באמצעות שרברב מבטח וכל‬
‫עוד הפוליסה בתוק‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫"נות השירות פמי פרימיו בע"מ )להל "פמי פרימיו"(‬
‫‪.6‬‬
‫"מוקד השירות" קו טלפו שיפעיל נות השירות עבור מקבל השירות ‪ 24‬שעות ביממה ‪ 7‬ימי‬
‫בשבוע‪ ,‬לש קבלת השירותי עלפי כתב שירות זה‪ .‬מספר הטלפו של מוקד השירות הוא‪:‬‬
‫‪035688803‬‬
‫‪.7‬‬
‫"המחירו המוסכ"מחירו הדירות והשיפוצי של "לוי יצחק" המעודכ למועד קרות האירוע‪.‬‬
‫‪.8‬‬
‫"דמי השתתפות עצמית" – סכומי בה מחויב המבוטח לשאת בעצמו כתנאי לקבלת שירותי‬
‫ע"פ כתב שירות זה‪ ,‬כמפורט בכתב שירות זה‬
‫ב‪ .‬מקרה הביטוח‬
‫‪.1‬‬
‫אובד או נזק שהתגלו לראשונה במהל‪ ,‬תקופת הביטוח ושנגרמו לדירה או לתכולה לפי העניי‪,‬‬
‫כתוצאה מהימלטות או דליפה של מי‪ ,‬או כל נוזל אחר מתו‪ ,‬מתקני האינסטלציה וההסקה של‬
‫הדירה‪ ,‬לרבות התבקעות סתימה או עליה על גדותיה של דוודי וצנרת‪ ,‬למעט‪:‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫עלות המי או הנוזל האחר‪.‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫התבלות‪ ,‬קורוזיה וחלודה שנגרמו לדוודי‪ ,‬למתקני האינסטלציה וההסקה עצמ‪.‬‬
‫‪.1.3‬‬
‫כאשר הדירה פנויה למעלה מ ‪ 60‬ימי רצופי או שבפועל לא התגוררו בה באופ סדיר‬
‫למעלה מ– ‪ 60‬ימי רצופי‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫השירות לתיקו נזקי מי יבוצע א‪ ,‬ורק על ידי מבצע השירות באמצעות נות השירות‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫בכל מקרה של קבלת שירות נזק מי כמפורט לעיל‪ ,‬ישל מקבל השירות‪ ,‬לנות השירות‪ ,‬דמי‬
‫השתתפות עצמית כנקוב בד הרשימה‪.‬‬
‫ש‪ .‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫רח' היצירה ‪ ,22‬ת‪.‬ד ‪ 4099‬קרית אריה‪ ,‬פתח תקווה מיקוד ‪49516‬‬
‫טל' ‪ 036070555‬פקס‪036070550 :‬‬
‫‪www.shlomo-bit.co.il‬‬
‫‪.4‬‬
‫למע הסר ספק‪ ,‬המבוטח לא יהיה זכאי לתשלו כלשהו מנות השירות ו‪/‬או החברה ‪ ,‬א בחר‬
‫לקבל שירות זה שלא באמצעות מבצע השירות‪ .‬סעי זה יחול ג א פעל מקבל השירות בתו לב‪,‬‬
‫או שלא ידע על קיומה של הרחבה זו בפוליסה שברשותו‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫במקרה של סתימה תבוצע פתיחת סתימות במערכת הדלוחי "‪ 2‬או ביוב "‪ 4‬בתו‪ ,‬הדירה עצמה‪.‬‬
‫‪.6‬‬
‫בעבור ביקור של מבצע השירות בו לא נדרש מבצע לית שרות מכל סיבה שהיא )ביקור סרק(‬
‫ישל מקבל השירות דמי שירות בס ‪.* 80‬‬
‫ג‪ .‬שירותי פרמיו‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫מנהל תיק מבוטח ייעודי ‪:‬‬
‫‪ 1.1‬ע פתיחת קריאת שירות‪ ,‬ועד שעה לכל היותר מקליטת הפניה במוקד השירות תנותב את‬
‫הפניה למנהל תיק ייעודי של המבוטח‪.‬‬
‫‪ 1.2‬כמ כ‪ ,‬לשירות המבוטח יועמד מוקד ייעודי‪ ,‬המאוייש בנציגי שירות מקצועיי ומנוסי‪,‬‬
‫במהל‪ 24 ,‬שעות ביממה‪ 7 ,‬ימי בשבוע‪ .‬מוקד השירות יתא את מת השירות הרלוונטי בי‬
‫המבוטח לבי נות השירות בפועל‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫עדיפות בזמני הגעת בעלי מקצוע‪:‬‬
‫תיאו זמני ההגעה של בעלי המקצוע יהיה גמיש ובהתאמה ככל הנית לצרכיו של המבוטח‬
‫‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫תיעוד וניהול תיק מתקד ניהול ותיעוד כל שלבי הטיפול‪ ,‬יתבצע באמצעות תיק אירוע תו‪,‬‬
‫בקרה ושליטה מוחלטת על התנהלות הקריאה באמצעות דיווחי בזמ אמת למוקד השירות‬
‫מהשטח‪ ,‬בכל עת וכו'‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫מחלקת בקרת מומחי העבודות אשר יבוצעו בדירת המבוטח יהיו תו‪ ,‬בקרה ופיקוח על‬
‫השירות ותו‪ ,‬מת מענה ופתרונות מידיי לבעיות חריגות שיעלו‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫שימוש בטכנולוגיות מתקדמות‪ ,‬כלי ופתרונות‬
‫‪ .5.1‬במסגרת כתב זה‪ ,‬יהנה המבוטח מעדיפות בשרות‪ ,‬משימוש בטכנולוגיות מתקדמות‪ ,‬ובשלל‬
‫כלי ופתרונות יחודיי על מנת לעמוד בהשבת מצב הנכס לרמת הגימור הגבוה בה עמד‬
‫מלכתחילה‪ ,‬וזאת באמצעו שימוש במערכת משוכללת לאיתור נזקי צנרת באמצעות הדמיה‬
‫תרמית במידת הצור‪ ,‬ועל פי החלטת גור מקצועי של נות השירות‬
‫‪ .5.2‬כמו כ‪ ,‬נות השירות יסייע לתיקו התקלות והנזקי בדירה‪ ,‬תו‪ ,‬הקפדה סטנדרטי גבוהי‬
‫בביצוע העבודות הבאות‪:‬‬
‫‪ .5.2.1‬איכות גימור העבודות‪ ,‬ברמה גבוהה ובהתאמה לעיצוב הבית‪.‬‬
‫‪ .5.2.2‬חידוש ותיקו איטו לקוי )רובא(‪ ,‬במטבחי חדרי אמבטיה ושירותי‪.‬‬
‫‪ .5.2.3‬התקנות לכלי סניטריי במחירי מיוחדי מוסכמי‬
‫‪ .5.2.4‬קבלת יעו‪ /‬מאג שמאות במידת הצור‪ ,,‬במסלול מוא‪./‬‬
‫ש‪ .‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫רח' היצירה ‪ ,22‬ת‪.‬ד ‪ 4099‬קרית אריה‪ ,‬פתח תקווה מיקוד ‪49516‬‬
‫טל' ‪ 036070555‬פקס‪036070550 :‬‬
‫‪www.shlomo-bit.co.il‬‬
‫‪.6‬‬
‫ההשתתפות העצמית בודדת סכו ההשתתפות העצמית שייגבה מהמבוטח בעת קרות הנזק‪,‬‬
‫יעמוד עד לגובה סכו ההשתתפות עצמית אחד לאירוע כמפורט בסעי ב)‪ (3‬לעיל ולא כפי‬
‫שמקובל לגבות סכו השתתפות לכל מוקד נזק בנפרד‪.‬‬
‫‪.7‬‬
‫פתיחת סתימות קשות במידה ולא נית לפתוח סתימה באמצעות קפי‪ /‬ידני‪ ,‬כמתחייב מכתב‬
‫השירות לנזקי צנרת‪ ,‬יינת כיסוי לפתיחת סתימות מכל סוג שהוא תמורת תשלו שלא יעלה על‬
‫דמי השתתפות עצמית מלאה‪.‬‬
‫ד‪ .‬הרחבה לנזקי איטו‬
‫‪.1‬‬
‫בנוס לשירותי המפורטי לעיל יהיה זכאי המבוטח לקבלת השירותי המפורטי להל באמצעות‬
‫מבצע השירות בלבד ובלבד שסיבת היא אחת מאלה‪:‬‬
‫‪ .1.1‬תיקו נזקי רטיבות כתוצאה ממי ונוזלי אחרי שנגרמו לדירת המבוטח כתוצאה מאיטו‬
‫לקוי או חסר בדירה‪ ,‬כמפורט להל‪:‬‬
‫‪ .1.1.1‬תיקו נזקי רטיבות בחדרי רחצה ושירותי‪ ,‬איטו סביב אמבט‪ ,‬אגניות‪ ,‬כיורי רחצה‪.‬‬
‫‪ .1.1.2‬תיקו נזקי רטיבות במטבחי‪ ,‬חדירת מי דר‪ ,‬שיש מטבח‪ ,‬או לתו‪ ,‬ארונות שירות‬
‫‪ .1.1.3‬בעיות איטו במרצפות הדירה אשר יטופלו באמצעות רובה‪.‬‬
‫‪ .1.2‬התיקו יכלול‪:‬‬
‫‪ .1.2.1‬תיקו או חידוש האיטו הנדרש עד להפסקה מלאה של חדירת המי‪.‬‬
‫‪ .1.2.2‬תיקו הנזקי הנלווי למבנה ו‪/‬או לצמודות המבנה שנגרמו לדירת מקבל השירות‬
‫כתוצאה מחוסר איטו או איטו לקוי‪.‬‬
‫‪ .1.3‬למבצע השירות שמורה הזכות המלאה להחליט א לתק את הנזקי בפועל או לפצות את‬
‫מקבל השירות בכס בגי הנזקי שנגרמו לו‪.‬‬
‫‪ .1.4‬השירותי לא יכללו‪:‬‬
‫‪ .1.4.1‬כלי סניטרי עצמ‪ ,‬ובכלל זה כיורי‪ ,‬אגניות‪ ,‬אמבטיות ומקלחוני וכו'‪.‬‬
‫‪ .1.4.2‬מרצפות‪ ,‬קרמיקות‪ ,‬אריחי שיש‪ ,‬פלטות שיש )כולל שיש מטבח(‪.‬‬
‫‪ .1.4.3‬טיפול בבעיות איטו הנובעות מהתקנה לקויה של אמבטיה או ג'קוזי ו‪/‬או איטו‬
‫מרווחי עקב שקיעה של כלי סניטרי‪ ,‬אריחי‪ ,‬ו‪/‬או ארונות‪.‬‬
‫‪ .1.4.4‬תיקו ו‪/‬או שיקו נזקי איטו בדירת צד שלישי או נכס אחר‪ .‬תיקו או פיצוי בגי‬
‫הנזק שאירע לתכולת הדירה כתוצאה מאיטו לקוי או חסר בדירת מקבל השירות‬
‫)למעט צמודות מבנה(‪.‬‬
‫‪ .1.5‬הרחב זה לא יחול במקרה של חוסר איטו או רטיבות הנובעי מ‪:‬‬
‫‪ .1.5.1‬ספיגת מי גשמי או מי כלשה מקירות חיצוניי או גגות )מעטפת( או תקרות‬
‫הדירה ובכלל זה רטיבות מחלונות ודלתות חיצוניי או ממרפסות סגורות או פתוחות‪.‬‬
‫‪ .1.5.2‬כאשר הדירה פנויה למעלה מ ‪ 60‬ימי רצופי או שבפועל לא התגוררו בה באופ‬
‫ש‪ .‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫רח' היצירה ‪ ,22‬ת‪.‬ד ‪ 4099‬קרית אריה‪ ,‬פתח תקווה מיקוד ‪49516‬‬
‫טל' ‪ 036070555‬פקס‪036070550 :‬‬
‫‪www.shlomo-bit.co.il‬‬
‫הערה]‪ :[Yk1‬מדובר בסעי שהועבר‬
‫לפה במקו ב‪1.5.4‬‬
‫סדיר למעלה מ– ‪ 60‬ימי רצופי‪.‬‬
‫‪ .1.5.3‬א הנזק התגלה לראשונה לפני כניסתו של לתוק של הרחב זה‪.‬‬
‫ש‪ .‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫רח' היצירה ‪ ,22‬ת‪.‬ד ‪ 4099‬קרית אריה‪ ,‬פתח תקווה מיקוד ‪49516‬‬
‫טל' ‪ 036070555‬פקס‪036070550 :‬‬
‫‪www.shlomo-bit.co.il‬‬
‫‪.2‬‬
‫בכל מקרה של קבלת שרות על פי כתב שרות זה‪ ,‬ישל מקבל השירות השתתפות עצמית כדלקמ‪:‬‬
‫‪ .2.1‬בעבור תיקו נזק האיטו ‪ ,‬הכולל איטו מחדש‪ ,‬הפסקת חדירת המי ותיקו מקו הרטיבות‬
‫למעט סיודו וצביעתו‪ ,‬ישל מקבל השירות השתתפות עצמית בס‪.* 80 ,‬‬
‫‪ .2.2‬א בנוס לאמור בסעי ‪ 2.1‬לעיל יבוצע ג תיקו נזקי למבנה‪ ,‬ו‪/‬או לצמודות המבנה לרבות‬
‫צביעה וסיוד תחול השתתפות עצמית לעניי תיקו נזק מי כנקוב ברשימה וכאמור בסעי ב)‪(3‬‬
‫לעיל‪.‬‬
‫‪ .2.3‬בעבור ביקור של מבצע השירות בו לא נדרש לית שרות מכל סיבה שהיא )ביקור סרק( ישל‬
‫מקבל השירות דמי שרות בס ‪* 80‬‬
‫‪ .2.4‬במידה ועלות התיקו בפועל תהיה נמוכה מס‪ ,‬ההשתתפות העצמית‪ ,‬ישל מקבל השירות את‬
‫הסכו הנמו‪ ,‬מבי השניי‪ ,‬והכול בהתא למחירו המוסכ‪ .‬בכל מקרה התשלו למבצע‬
‫השירות לא יעלה על מחיר השירות על פי המחירו המוסכ‪.‬‬
‫‪ .2.5‬מבצע השירות מתחייב לעדכ את מקבל השירות בעלות התיקו לפני מת השירות ולהחתי‬
‫אותו על טופס אישור ביצוע עבודת איטו‪.‬‬
‫‪ .2.6‬דמי ההשתתפות העצמית ישולמו ע"י מקבל השירות לנות השירות בפועל זאת כנגד חשבונית‬
‫מס כדי‪.‬‬
‫‪ .2.7‬מבצע השירות מתחייב לתא ביקור של נציג מטעמו בדירת מקבל השירות לא יאוחר משלושה‬
‫ימי עבודה מיו קבלת הקריאה‪ ,‬והכול בהתא לנוחיותו של מקבל השירות‪ ,‬ככל שנית‪.‬‬
‫ה‪ .‬הרחבה לשירותי חירו‬
‫‪ .1‬במסגרת השירות יהיה זכאי המבוטח לשירותי תיקו אינסטלציה במערכת מי חמי וקרי‪ ,‬דוודי‬
‫ומתקני הסקה במסגרתה יבוצעו הפעולות שלהל ע"י נות השירות‪:‬‬
‫‪ .1.1‬באירוע של דליפת מי והצינור הוא חיצוני )חשו(‪ ,‬יבוצע טיפול ראשוני להפסקת הנזילה ו‪/‬או‬
‫ניתוק הקטע הפגוע‪.‬‬
‫‪ .1.2‬באירוע של דליפת מי‪ ,‬והצינור הוא נסתר או פנימי ינותק הקטע הפגוע ממערכת המי‬
‫בדירה )במידה ולא נדרש לצור‪ ,‬התיקו‪ ,‬פתיחת קירות או ריצו(‪.‬‬
‫‪ .1.3‬באירוע של דליפת מי מדוד מי חמי או ממתקני ההסקה ינותק דוד המי החמי או‬
‫המתק הקבוע ממערכת המי בדירה‪.‬‬
‫‪ .1.4‬השירות לא יכלול תיקו מכשיר שעניינו שטיפה במי )כמדיח כלי‪ ,‬מכונת כביסה(‪.‬‬
‫‪ .2‬במסגרת שרות החירו ובמידת האפשר ידאג מבצע השירות לפחות לאספקה חלקית של קו מי קרי‬
‫עד להשלמת התיקו‪ ,‬למעט ביצוע עבודות חפירה‪.‬‬
‫ש‪ .‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫רח' היצירה ‪ ,22‬ת‪.‬ד ‪ 4099‬קרית אריה‪ ,‬פתח תקווה מיקוד ‪49516‬‬
‫טל' ‪ 036070555‬פקס‪036070550 :‬‬
‫‪www.shlomo-bit.co.il‬‬
‫‪" .3‬תקלת אינסטלציה" במערכת הביוב או מי דלוחי‪:‬‬
‫‪ .3.1‬במקרה של סתימה תבוצע פתיחת סתימות במערכת הדלוחי "‪ 2‬או ביוב "‪ 4‬בתו‪ ,‬הדירה עצמה‪.‬‬
‫‪ .3.2‬השירות לא יכלול פתיחת סתימות בקווי משותפי ובבריכות הביוב‪.‬‬
‫‪ .4‬תקלה במערכת החשמל‪:‬‬
‫‪ .4.1‬במקרה של תקלת חשמל הגורמת להפסקת חשמל בכל הדירה ומקורה במערכת החשמל בדירה‬
‫או בלוח החשמל הדירתי‪ ,‬יכלול השירות איתור מקור התקלה‪ ,‬בידודה והשבת מערכת החשמל‬
‫לפעילותה‪.‬‬
‫‪ .4.2‬השירות לא יכלול תיקו מקור התקלה‪ ,‬למעט א מקור התקלה הינו יציאת נתי‪ ,‬מפעולה בלוח‬
‫חשמל הדירתי בלבד‪ .‬כמו כ‪ ,‬השירות לא יכלול מכשיר חשמלי כלשהו‪.‬‬
‫‪ .4.3‬השירות לא יכלול טיפול במתקני שהאחריות בה מוטלת על חברת החשמל‪.‬‬
‫‪ .5‬פתיחת דלתות נעולות‪:‬‬
‫‪ .5.1‬במקרה של נעילת דלתות חיצוניות‪ ,‬או דלתות פנימיות של חדרי בה נלכד אד‪ ,‬תבוצע פתיחת‬
‫המנעול על ידי מפתח מתאי או פריצת דלת‪ ,‬זאת לאחר שיידע מבצע שרות את מקבל השרות‬
‫וקיבל את אישורו של מקבל השרות לכ‪.,‬‬
‫‪ .5.2‬השרות כולל טיפול של פתיחה או פריצה בלבד‪ ,‬ואינו כולל תיקו או החלפת המנעול או המנגנו‬
‫או התיקו בגי הפגיעה במשקו ובדלת שיגרמו עקב הפריצה‪.‬‬
‫‪ .6‬שרותי החירו ניתני כל ימות השנה‪ 24 ,‬שעות ביממה‪ ,‬למעט ערב יו הכיפורי משעה ‪ 14:00‬ובמהל‪,‬‬
‫יו הכיפורי עצמו עד שעתיי לאחר צאת הצו‪.‬‬
‫‪ .7‬שירותי החירו יינתנו בתו‪ 90 ,‬דקות‪ ,‬למעט שרות פתיחת דלתות נעולות שינת תו‪ 120 ,‬דקות מרגע‬
‫קליטת ההודעה במוקד מבצע השרות‪.‬‬
‫‪ .8‬בנסיבות בה שרותי החירו מחייבי החלפת חלפי‪ ,‬יחויב המבוטח במחירי של עלות החלפי‬
‫בהתא למחירו המוסכ‪.‬‬
‫‪ .9‬בכל מקרה של קבלת שרות חרו כמפורט בסעי ד' לעיל ‪ ,‬ישל המבוטח דמי השתתפות עצמית של ‪35‬‬
‫‪.1‬‬
‫א‪ .‬אופ קבלת השירותי‪:‬‬
‫‪ .1‬נזקק המבוטח לשירות עלפי כתב זה‪ ,‬יפנה טלפונית למוקד השירות‪ ,‬יזדהה בשמו‪ ,‬כתובתו‪,‬‬
‫מס' הטלפו בו נית להשיגו‪ ,‬וימסור כל מידע אחר שיידרש לש ייעול מת השירות‪.‬‬
‫ש‪ .‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫רח' היצירה ‪ ,22‬ת‪.‬ד ‪ 4099‬קרית אריה‪ ,‬פתח תקווה מיקוד ‪49516‬‬
‫טל' ‪ 036070555‬פקס‪036070550 :‬‬
‫‪www.shlomo-bit.co.il‬‬
‫‪ .2‬הזכות לקבלת שירות ע"פ כתב שירות זה הינה אישית ואי המבוטח רשאי להעבירה לאחר‪,‬‬
‫השירותי המפורטי בכתב זה יינתנו כנגד הצגת תעודה מזהה לנות השירות‪.‬‬
‫‪ .3‬השירותי עלפי כתב שירות זה יינתנו בשעות הפעילות הרגילות של נותני השירות ובמגבלות‬
‫האמורות בכל שירות‪.‬‬
‫‪ .4‬מוקד השירות יהא פעיל בכל ימות השנה‪ 24 ,‬שעות ביממה‪ ,‬למעט החל מערב יו הכיפורי‬
‫בשעה ‪ 14:00‬ועד תו שעתיי לאחר שעת סיו צו יו כיפורי‪.‬‬
‫‪ .5‬במקרה שהמבוטח יבקש לבטל את פנייתו לקבלת שירות עלפי כתב שירות זה‪ ,‬יודיע על כ‪,‬‬
‫המבוטח למוקד השירות באופ מיידי‪ .‬למע הסר ספק‪ ,‬מובהר כי על המבוטח להודיע למוקד‬
‫השירות על ביטול פנייתו ג א מסר על ביטול הפנייה לנות השירות הרלוונטי‪.‬‬
‫‪ .6‬על א האמור בכתב שירות זה‪ ,‬פטור הספק מלתת את השירותי עלפי כתב שירות זה במקרה‬
‫של מצב מלחמה או גיוס כללי‪ ,‬רעידת אדמה‪ ,‬שביתה וכל כוח עליו אחר אשר אינ מאפשרי‬
‫את מת השירותי‪.‬‬
‫‪ .7‬בכל עניי הקשור בקבלת השירותי עלפי כתב שירות זה על המבוטח לפנות תחילה לספק‪.‬‬
‫‪ .8‬תשלו השתתפות עצמית מהווה תנאי לקבלת השירות שלגביו נדרש תשלומה כאמור‪ .‬לא‬
‫תשול השתתפות עצמית כאמור – רשאי הספק שלא לית את השירות שלגביו נדרש תשלומה‬
‫כאמור‪.‬‬
‫‪ .9‬מקבל השירות לא יהיה זכאי לתשלו כלשהו מהחברה א בחר לקבל שירות נשוא‬
‫כתב שירות זה שלא באמצעות מבצע השרות‪.‬‬
‫‪.10‬‬
‫ב‪ .‬אחריות‪:‬‬
‫‪ .1‬המבטחת והספק לא יהיו אחראי באופ כלשהו לגבי כל אחד מהענייני הבאי‪:‬‬
‫‪ 1.1‬נזקי תוצאתיי לרבות אובד שימוש הוצאות שהוציא מבוטח עבור תיקו ו‪/‬או‬
‫פעולה אחרת החורגת מהשירותי המפורטי בכתב השירות‪.‬‬
‫ג‪ .‬תוקפו של כתב השירות‬
‫‪ .1.1‬כתב שירות זה יהיה בתוק‪ ,‬כאשר הדבר מצוי במפורש‪ .‬הודיעה החברה‪ ,‬לנות השירות‬
‫כי הפוליסה בוטלה במהל תקופת הביטוח בי א על ידי המבוטח ובי א על ידי‬
‫המבטחסתיי באופ אוטומטי ג כתב שירות זה וזאת ללא כל הודעה של נות השירות‬
‫למבוטח‪.‬‬
‫‪ .1‬על א האמור בסעי ‪ 1.1‬לעיל המבוטח יהיה זכאי לשירות‪ ,‬ובלבד שיוכיח שהנזק אירע בעת‬
‫היות הפוליסה וכתב השירות בתוק‪.‬‬
‫ש‪ .‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫רח' היצירה ‪ ,22‬ת‪.‬ד ‪ 4099‬קרית אריה‪ ,‬פתח תקווה מיקוד ‪49516‬‬
‫טל' ‪ 036070555‬פקס‪036070550 :‬‬
‫‪www.shlomo-bit.co.il‬‬
‫‪ .2‬ההתחייבויות המופיעות בפרקי לעיל‪ ,‬מפרטות את השירותי המשלימי והמורחבי‪ ,‬אשר‬
‫יסופקו ללקוח אשר רכש את שירות זה‪ ,‬המוגדר כלקוח מועד‪.‬‬
‫‪ .3‬בעל הפוליסה רשאי בכל עת לבטל את זכאותו של המבוטח לשירותי עלפי כתב השירות‬
‫בהודעה בכתב למבטחת‪ ,‬והביטול ייכנס לתוקפו ע קבלת ההודעה על ידי המבטחת או במועד‬
‫הנקוב בהודעה‪ ,‬לפי המאוחר‪ .‬מובהר‪ ,‬כי בעל הפוליסה מחוייב לשל את דמי המבוטח עד‬
‫למועד שבו ייכנס לתקפו הביטול כאמור‪.‬‬
‫ד‪ .‬שונות‬
‫‪ .1‬השירותי יינתנו בשטחי מדינת ישראל או השטחי המוחזקי אשר נמצאי בשליטת מדינת‬
‫ישראל בלבד‪.‬‬
‫‪ .2‬כל התשלומי לפי כתב שירות זה כוללי מע"מ כחוק‪ .‬במידה ויחול שינוי בשיעור המע"מ‬
‫יעודכנו תשלומי אלה בהתא‪.‬‬
‫ה‪ .‬במדינת השיפוט‬
‫מדינת השיפוט הבלעדית בכל הקשור בכתב השירות זה היא ישראל‪ ,‬בביהמ"ש המוסמ‪ ,‬לדו‬
‫עניינית בתביעה‪.‬‬
‫ש‪ .‬שלמה חברה לביטוח בע"מ‬
‫רח' היצירה ‪ ,22‬ת‪.‬ד ‪ 4099‬קרית אריה‪ ,‬פתח תקווה מיקוד ‪49516‬‬
‫טל' ‪ 036070555‬פקס‪036070550 :‬‬
‫‪www.shlomo-bit.co.il‬‬