Vsebina modelnih vprašalnikov raziskovanj o Uporabi informacijsko-komunikacijske tehnologije (IKT) v letu 2015 in 2016 10. seja Statističnega sosveta za informacijsko družbo, 4. december 2014 Gregor Zupan, SURS Vsebina modelnih vprašalnikov IKT-PODJ in IKT-GOSP 2015 • Vsebina modelnih vprašalnikov obeh raziskovanj za leto 2015 sprejeta marca 2014  Pravna podlaga izvedbena uredba EU št. 1196/2014 (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/TXT/PDF/?uri=OJ:L:2014:319:FULL&from=SL)  V letu 2015 ne bo poudarka na posebni temi s področja IKT  V raziskovanje bodo vključeni kazalniki različnih področij s prejšnjih let z namenom, da se analizira napredek pri izvajanju digitalne agende 2 Statistično raziskovanje o uporabi IKT v podjetjih (IKT-PODJ) 2015 • Seznam predvidenih sklopov vprašanj  Uporaba računalnikov v podjetjih  Strokovnjaki za IKT in veščine (zaposlovanje strokovnjakov za IKT, izobraževanje za izpopolnitev ali pridobitev veščin iz uporabe IKT, outsourcing storitev IKT v podjetjih)  Dostop do interneta (širokopasovne povezave, pogodbene hitrosti širokopasovnih povezav)  Namen uporabe interneta (oddaljeni dostop, oglaševanje na internetu)  Uporaba mobilnega interneta za službene namene (vrste mobilne internetne povezave, število oseb, ki jim je bila dodeljena prenosna naprava)  Obstoj in razvitost spletnih strani 3 IKT-PODJ 2015  Uporaba družbenih medijev (po vrsti in namen uporabe)  Najem storitev računalništva v oblaku (po vrsti storitve, vrste oblaka)  Izmenjava informacij v podjetju (ERP, CRM)  Izmenjava informacij o upravljanju oskrbovalne verige  Varnost pri uporabi IKT (obstoj strategije, njena vsebina in kdaj je bila sprejeta/posodobljena)  Elektronski računi (izdajanje računov drugim podjetjem/javnim ustanovam in prejemanje računov – struktura e-računov, elektronskih in papirnatih računov)  E-trgovanje (prodaja prek spletnih strani ali RIP, omejitve pri spletni prodaji, možnosti plačila prek spletnih strani, nakupi podjetij prek spletnih strani ali RIP) 4 Statistično raziskovanje o uporabi IKT v gospodinjstvih in pri posameznikih (IKT-GOSP) 2015 • Seznam predvidenih sklopov vprašanj  Dostop do računalnika v gospodinjstvu  Dostop in vrste internetnih povezav v gospodinjstvu  Vzroki zakaj gospodinjstvo nima dostopa do interneta  Uporaba računalnikov pri posameznikov (pogostost)  Uporaba interneta pri posameznikih (pogostost in namen uporabe: komunikacija, dostop do informacij, družbena in politična udeležba prek interneta, poklicno življenje, druge storitve)  Uporaba interneta za izobraževanje  Uporaba mobilnih naprav za dostop do interneta pri posameznikih (drugje kot doma ali v službi) 5 IKT-GOSP 2015  Uporaba storitev e-uprave v zadnjih 12 mesecih  Vzroki zakaj posamezniki niso oddali izpolnjenega elektronskega obrazca  Spletno nakupovanje (pogostost, po vrsti izdelka ali storitve, po državi nakupa, število in vrednost nakupa, težave pri spletnem nakupovanju)  Vzroki zakaj posamezniki niso nakupovali prek spleta  E-veščine (računalniške veščine)  Varnost pri uporabi interneta (soočenje z varnostnimi težavami na internetu po vrsti težave, omejitve pri uporabi interneta zaradi skrbi za varnost, piškotki) 6 Statistično raziskovanje o uporabi IKT v podjetjih (IKT-PODJ) 2016 • Osnutek predvidenih sklopov vprašanj poseben poudarek na analizi ‚Big data‘  Uporaba računalnikov v podjetjih  Strokovnjaki za IKT in veščine (zaposlovanje strokovnjakov za IKT, izobraževanje za izpopolnitev ali pridobitev veščin iz uporabe IKT, outsourcing storitev IKT v podjetjih)  Dostop do interneta (širokopasovne povezave, pogodbene hitrosti širokopasovnih povezav)  Namen uporabe interneta (oddaljeni dostop, oglaševanje na internetu po metodah)  Uporaba mobilnega interneta za službene namene (vrste mobilne internetne povezave, število oseb, ki jim je bila dodeljena prenosna naprava, namen uporabe) 7 IKT-PODJ 2016  Obstoj in razvitost spletnih strani  Uporaba družbenih medijev (po vrsti)  Najem storitev računalništva v oblaku (vrsti storitve, vrsti oblaka)  Izmenjava informacij v podjetju (ERP, CRM)  Izmenjava informacij o upravljanju oskrbovalne verige  Analiza ‚Big data‘ (vrste virov, kdo je izvedel analizo)  Elektronski računi (izdajanje računov drugim podjetjem/javnim ustanovam in prejemanje računov – struktura e-računov, elektronskih in papirnatih računov)  E-trgovanje (prodaja prek spletnih strani ali RIP, omejitve pri spletni prodaji, možnosti plačila prek spletnih strani, nakupi podjetij prek spletnih strani ali RIP) 8 Statistično raziskovanje o uporabi IKT v gospodinjstvih in pri posameznikih (IKT-GOSP) 2016 • Osnutek predvidenih sklopov vprašanj poseben poudarek na zasebnosti in zaščiti identitete na internetu  Dostop do računalnika v gospodinjstvu  Dostop in vrste internetnih povezav v gospodinjstvu  Vzroki zakaj gospodinjstva nimajo dostopa do interneta  Uporaba računalnikov pri posameznikov (pogostost)  Uporaba interneta pri posameznikih (pogostost in namen uporabe: komunikacija, dostop do informacij, uporaba interneta za zabavo, e-zdravje, ustvarjalnost, druge storitve)  Dostop do interneta po tipu naprave  Uporaba interneta za izobraževanje 9 IKT-GOSP 2016  Uporaba mobilnih naprav za dostop do interneta pri posameznikih (drugje kot doma ali v službi)  Uporaba storitev e-uprave v zadnjih 12 mesecih  Vzroki zakaj posamezniki niso oddali izpolnjenega elektronskega obrazca  Spletno nakupovanje (pogostost, po vrsti izdelka ali storitve, po državi nakupa, število in vrednost nakupa, težave pri spletnem nakupovanju, vpliv oglaševanja prek interneta na nakup, izvajanje finančnih storitev prek interneta)  E-veščine (računalniške veščine, način pridobitve veščin)  Zasebnost in zaščita identitete na internetu (nameni posredovanja zasebnih podatkov, aktivnosti povezane z zaščito osebnih podatkov na internetu) 10 Hvala za pozornost! [email protected] 11