1. No category

Forord
Mark Twain
Adam var den eneste, som, når han sagde noget bemærkelsesværdigt, vidste, at ingen havde sagt det før.
Når folk i gamle dage fandt ud af sammenhænge i deres iagttagelser af menneskelivet,
resulterede det i ordsprog, som gik fra mund
til mund, fra landsdel til landsdel, fra land til
land, indtil folkemindesamlerne fik dem nedskrevet. Når folk i dag finder sammenhænge i
livet i organisationerne, bliver de opsat på opslagstavler. Uden at have intentioner om at
optræde som en moderne folkemindesamler,
har jeg samlet en række af sådanne opslag. De
er anbragt af anonyme medarbejdere, som på
denne måde får givet udtryk for, at ledelsen
og arbejdspresset ikke helt har fået undertrykt
dem og ikke har fået fjernet deres humoristiske sans og deres kreative evner. »Vis mig
dine opslagstavler, og jeg skal fortælle dig,
hvordan dine medarbejdere har det«, kunne
man med en lille omskrivning af en gammel
sentens sige.
På opslagstavlerne er det for det meste medarbejderne, der står for de uofficielle meddelelser. Ledelsen står for de officielle. Når lederne skal give udtryk for de umulige medarbejdere, så sætter de dem ikke på opslagstavlerne — det er for synligt. Nej, de giver
dem videre til andre ledere eller indfletter
dem i artikler og lærebøger, som de er nogenlunde sikre på, at medarbejderne ikke læser.
Derfor stammer mange af de sentenser og myter, hvor det er lederen, der er den beklagende, fra danske og udenlandske bøger og tidsskrifter.
At lovene, sentenserne, myterne og vittighederne indeholder mange sandheder vil læseren
erfare, når hun eller han kommer længere
frem i bogen. Læseren vil også erfare, at bogen ikke indeholder den fulde sandhed, det er
der for mange modsigelser til. Men jeg håber,
at læseren får bedre indblik i, hvordan en organisation fungerer.
Lige såvel som det er nødvendigt at kende
færdselslovene for at overleve i trafikken, er
det nødvendigt at kende: Myter, sentenser og
love om ledere og medarbejdere for at overleve i organisationerne. Derfor: læs bogen før
din chef, så du kan værne dig mod dennes
eventuelle udnyttelse af den. (Hvis du er chef
— så læs den før dine medarbejdere, med
samme formål for øje.)
Folketinget kan ikke ophæve eller ændre
tyngdeloven. Tilsvarende vil gælde for mange
af lovene bragt i denne bog, uanset hvilke bestemmelser ledelsen måtte kundgøre. Det
skyldes lovenes afspejling af menneskets sande natur. Inden du nu kommer på den tanke,
at ordsprogene og lovene indeholder den endelige sandhed, må det siges, at det er med
ordsprog som med et sæt færdigsyet tøj: det
hænder, at det passer. Enhver er derfor i stand
til at finde ordsprog, talemåder eller love, der
passer til hendes eller hans sandhed. Og det er
jo egentlig meget godt.
Som daglige dosis anbefales: 2-3 sentenser.
Da bogen indeholder ca. 750 myter, sentenser
og talemåder, vil bogen let kunne benyttes til
livslang læring.
Denne bog er en videre bearbejdning af: Lede
ord om ledere – og andre fænomener fra kontorlivet og Kloge ord i kontoret.
Du kan medvirke til nye udgaver, ved at sende dit forslag til [email protected].
Nogen økonomisk belønning får du ikke, men
måske bliver dit navn udødeliggjort ved, at en
lov eller et ordsprog opkaldes efter dig.
Tegningerne stammer fra: Master Clips.
Margart Riis
Portnermyten:
Da en ny medarbejder kom til firmaet for at
søge arbejde, spurgte han portneren: »Hvordan er folkene her på virksomheden?«
»Det vil jeg gerne svare på,« sagde portneren.
»Men først må du fortælle mig, hvordan folkene var på den virksomhed, du sidst har været ansat i.«
»Det var dejlige mennesker. Jeg var glad for
at være der. Alle var venlige og altid villige til
at give en hjælpende hånd.«
»Jeg tror, du vil opleve, at sådan er folk også
her i firmaet,« svarede portneren.
Lidt senere kom en anden ny medarbejder,
også han spurgte: »Hvordan er folkene her på
fabrikken?«
»Det vil jeg gerne svare på, men først må du
fortælle mig, hvordan folkene var på den
virksomhed, du sidst har været ansat i.«
»De var nogle kedelige mennesker. De var sure og tænkte aldrig på at give en hjælpende
hånd.«
»Jeg er bange for, at du vil opleve, at sådan er
de også her i firmaet,« svarede portneren.
Adfærd — om hvordan mennesker bærer sig ad og hvorfor
ikke
Bekymringsloven:
Hver dag har sine bekymringer — i dag har
jeg ikke haft nogen — det bekymrer mig.
Belønningsmyten:
En fritidsfisker sad i sin båd et stykke fra
bredden. Søen var som et spejl, det var tidlig
morgen og fiskene kunne sikkert finde på at
bide på krogen. Alt åndede ro og fred. Pludselig blev idyllen brudt af et af naturens barske
dramaer. En snog kom svømmende med en
frø i munden. Fiskeren fik ondt af frøen og
bukkede sig ud over bådens kant og fik fat på
snogen. Fjernede forsigtigt frøen fra snogens
mund og lod frøen slippe fri. Så så han snogens sultne blik og fik nu også ondt af den.
Da han ikke havde noget mad, tog han i stedet
en flaske snaps og hældte nogle dråber ned i
halsen på snogen og satte den fri. Snogen
svømmede tilsyneladende lykkelig bort, frøen
var lykkelig og lystfiskeren var lykkelig over
at have udført en god gerning. Han tænkte, at
alt var godt og nød den fredfyldte stemning,
indtil han hørte en let banken på siden af båden. Det var snogen, der var kommet tilbage
med to frøer i munden.
Konklusion: Du opnår ikke den adfærd, du
håber, drømmer om, ønsker eller beder om,
men den adfærd du belønner.
Robert Frosts hjernelov:
Hjernen er et vidunderligt organ. Den begynder at fungere så snart man slår øjnene op om
morgenen, og den holder først op, når man er
kommet på arbejde.
Jean Cocteaus taktdefinition:
Takt er evnen til at vide, hvor langt man kan
gå for vidt.
Ragnhild Halvorsens ligestillingslov:
En mand regnes som dygtig indtil det modsatte er bevist. En kvinde regnes for dum, indtil
det modsatte er bevist.
Jacob Haugaards arbejdslov:
Hvis arbejde er sundt, så giv det til de syge.
Arbejdsopfattelse:
Vi – de pligtopfyldende – der regeres af de
uduelige og ledes af de uvidende, vi har længe
gjort det umulige for de utaknemlige.
Rejseerfaring:
Mange mennesker rejser bort for at glemme et
eller andet — og når de åbner deres kuffert
opdager de som regel, at det er lykkedes.
2
Vi har gjort så meget med så lidt i så lang tid,
at man nu forventer, at vi kan gøre alt med ingenting.
Kiplings opdragelsesiagttagelse:
God opdragelse er alt det, der er unødvendig,
hvis man er alene på en øde ø.
Elbert Hubbards arbejdslov
Hvis du skal have et arbejde godt og hurtigt
lavet, så vælg en travl mand. De andre har aldrig tid.
Stæremyten:
For mange år siden var der en individualistisk
tænkende stær, som besluttede sig for ikke at
følge med de andre stære sydpå, når det blev
vinter. Da vejret blev køligere, besluttede den
sig alligevel tøvende til at flyve, men for sent.
I løbet af kort tid dannede der sig is på dens
vinger, og den faldt næsten frossen til jorden
ved en gård. En ko kom netop forbi og dækkede den frysende stær med en stor, varm kokasse.
Gør-det-selv-iagttagelsen:
Dette er en historie om fire mennesker, Alle,
Nogen, Hvemsomhelst og Ingen.
Der var en vigtig opgave at løse, og Alle blev
bedt om at gøre det. Alle troede, at Nogen
ville gøre det. Hvemsomhelst kunne have
gjort det, men Ingen gjorde det. Nogen blev
vred, fordi det var Alles job. Alle troede
Hvemsomhelst kunne gøre det, men Ingen fattede, at Alle ikke ville gøre det. Det endte
med, at Alle gav Nogen skylden, selv om Ingen faktisk spurgte Nogen.
Det er enden, tænkte stæren, men gødningen
varmede den og tøede vingerne op.
Varm og lykkelig og i stand til at ånde begyndte den at synge. I det samme kom en stor
kat forbi, og da den hørte kvidren, gik den efter lyden, kradsede op i gødningen, fandt den
syngende fugl og åd den med det samme.
Hvad kan vi så lære af det?
Morale: Hvis du vil være sikker på, at noget
bliver gjort, så gør det selv!
Evans lov:
Hvis du kan holde hovedet koldt, når de andre
mister det, så har du næppe forstået problemet.
1. Følg altid med flokken.
2. Enhver der skider på dig, er ikke nødvendigvis din fjende.
3. Enhver, som hjælper dig ud af møget,
er ikke nødvendigvis din ven.
4. Og hvis du er varm og lykkelig og
sidder i en møgbunke, så hold din
mund.
Dovenskabs erfaring
Den højeste form for dovenskab er at gøre
tingene rigtigt første gang.
Jorns iagttagelse:
Fordi du vender vrangen ud af dig selv, er det
ikke sikkert, at du har retten på din side.
Peter Drucker's lov:
Samarbejde er vanskeligt — om ikke umuligt.
H.L. Mencken's iagttagelse:
Samvittigheden er den indre stemme, som advarer os om, at en eller anden måske ser det.
3
S.R. Rajans konstatering:
Hvis du konstant er uenig med din chef, er det
på tide, at en af jer forsvinder — højst sandsynligt vil det blive dig.
Løgneloven:
En lille unøjagtighed sparer en mængde forklaringer.
Samuel Butler's lov:
Ethvert fjols kan fortælle sandheden, derimod
kræver det ikke så lidt begavelse at lyve fornuftigt.
Mrs. Peters lov:
Hvis du ikke er forvirret, er det fordi du ikke
tænker klart.
Felix Cohens teorilov:
Almindeligvis kalder vi de teorier, vi tror på,
for fakta og de fakta, vi ikke tror på, for teorier.
Vinduesloven:
Når du selv åbner vinduet, er det frisk luft når andre gør det, er det træk
Institutionsloven:
Vi har opgivet håbet om ændring af menneskets vaner, men tror stadigvæk på, at vi kan
ændre institutioner — mange menneskers vaner.
Ligestillingsloven:
Lige meget hvad kvinder gør, skal de gøre det
dobbelt så godt som mænd for at blive anset
for halvt så gode. Heldigvis er dette ikke vanskeligt.
Stanley J. Randalls iagttagelse:
Det nærmeste, en person kommer til det perfekte, er, når han udfylder et ansættelsesskema.
Forfremmelsesloven:
Vær ikke uerstattelig. Hvis du ikke kan afløses, kan du ikke blive forfremmet.
En personalechefs betragtninger:
Folk med begge ben på jorden hænger ikke på
træerne.
Personaleansættelseslove:
1. Undersøg indholdet — ikke flasken.
2. En sulten mand er ikke en fri mand.
3. Du får ikke to chancer til at gøre et
førstehåndsindtryk.
4. Stærke folk har altid stærke svagheder.
Charles Mernl Smiths iagttagelse:
Mange tror på markeret individualisme, men
du vil få mere ud af at behage chefen.
Placeringsloven:
Hvor du står, afhænger af, hvor du sidder.
Retningslinjer for personalevurdering:
Store ånder diskuterer ideer, de middelmådige
diskuterer hændelser, og de små diskuterer
personer.
Fisbein's lov:
Et punkteret dæk er kun fladt forneden.
Psykologisk behandlingslov:
Sig mig dine fobier, og jeg skal sige dig, hvad
du er bange for.
Lønstigningsloven:
Nogle siger, at det pibende hjul får olien, medens andre påpeger, at det er det første, der
bliver skiftet ud.
4
Psykiatrisk behandling
Fejllove:
1. Der er kun to slags mennesker, som
fejler: de, der ikke lytter til nogen - og
de, der lytter til alle.
2. Hvis en ting gøres forkert ofte nok,
bliver den rigtig.
3. Når noget er gået galt, vil enhver udbedring gøre skaden endnu større.
4. Du må altid lave en fejl, men aldrig
den samme fejl to gange.
5. Fejl er undskyldelige, men manglende
modforanstaltninger er ikke.
6. At forsvare sine fejl er at fejle igen.
7. Et liv anvendt på at gøre fejl er ikke
blot mere ærefuldt, men også mere
nyttigt end et liv anvendt på ikke at
gøre noget.
Raseriseddel
Fotokopieres, sammenkrølles og henkastes i
et hjørne
Hunter Thompsons iagttagelser:
Når vi gør det rette, glemmer du. Når vi gør
det forkerte, husker du.
Dwight D. Eisenhowers definition på en intellektuel:
En intellektuel er en mand, som bruger flere
ord end nødvendigt til at fortælle mere end
han ved.
H.G. Bohns iagttagelse:
Kloge mennesker lærer af andre menneskers
fejl, fjolser af deres egne.
Peter Druckers motivationsiagttagelse:
Vi ved ikke noget om motivation. Det eneste,
vi kan gøre ved det, er at skrive om det.
Konsistensloven:
Vær ikke så blød, at du kan klemmes, eller så
stiv, at du kan brækkes.
Anatole Frances lov:
Det er menneskets natur at tænke klogt og at
handle dumt.
Beskæftigelsesloven:
Hvis du ikke har noget at lave, så lad være
med at lave det her.
Horace's iagttagelse:
Modgang åbenbarer talent, fremgang skjuler
det.
Casey Stengels lov:
Evner er kunsten at blive godskrevet alle de
gode gerninger andre udfører.
Motivationsiagttagelse:
Trivsel er et resultat af, hvordan vi behandler
hinanden. Motivation er, hvordan vi bruger
hinanden.
Virksomhedens fejlpolitik:
At fejle er menneskeligt - at tilgive er ikke
virksomhedens politik.
Snedkerloven:
En snedker er ej bedst blandt ånder, blot fordi
han laver flest spåner.
5
Misundelsesloven:
Ingen god gerning gøres ustraffet.
Ralph Waldo Emersons iagttagelse om ærlighed:
Desto højere han talte om sin ærlighed, desto
oftere talte vi sølvskeerne.
Administration — når bureaukratiseringen er fuldendt
Chefens reglement for lønforhandlinger:
Velsignet er den, som ikke forventer noget,
thi han skal ikke skuffes.
Cirkulæreloven:
Ethvert cirkulære er længere og mere kompliceret end det, det erstatter eller uddyber.
Adfærdslovene:
1. Lige meget hvor meget du gør, er det
aldrig tilstrækkeligt.
2. Hvad du ikke får gjort, er altid vigtigere, end det du får gjort.
Regnskabsloven:
Den nederste linje spejler menneskene over
den.
Kopiloven:
Kun en original laver for mange kopier.
Kommunal mikado:
Et spil, der spilles på kommunekontorer og
andre steder. Spillets idé er: fx telefonen ringer: Den der først rører sig skal give en omgang
Konvojloven:
I en konvoj bestemmer det langsomste fartøj
farten.
Alphonse Karrs iagttagelse af karakterer:
Hver mand har tre karakterer: den, han viser,
den, han har og den, han tror, han har.
Adfærdslov:
Spørg ikke for meget, thi det er lettere at få
tilgivelse end tilladelse.
NASA-rapport fra 1965 om bemandede
rumskibe:
Mennesket er det billigste, 75 kg, ikkelineære, generelle computersystem, som kan
masseproduceres af ufaglært arbejdskraft.
Ideologiforklaringer:
SOCIALISME:
Du har to køer, og giver den ene til din nabo.
Peder Laales adfærdslov:
Mus fjærter ej som hest, uden røv revner.
KOMMUNISME:
Du har to køer, regeringen tager dem begge
og giver dig mælk.
Medarbejdernes lønstigningslov:
Den, som har maven fuld, prædiker let om faste.
6
FASCISME:
Du har to køer, regeringen tager dem begge
og sælger din mælk.
Den bureaukratiske fejllov:
De anstrengelser, bureaukratiet anvender på at
for svare en hvilken som helst fejl, er omvendt proportional med størrelsen af fejlen.
NAZISME:
Du har to køer, regeringen tager dem begge
og skyder dig.
Arbejde – på godt og ikke
mindst på ondt
KAPITALISME:
Du har to køer, sælger den ene og køber en
tyr.
Vabelmennesker:
Nogle mennesker er som vabler — de kommer først, når arbejdet er gjort.
BUREAUKRATI:
Du har to køer, regeringen tager dem begge,
skyder den ene, malker den anden og hælder
mælken væk.
Få en farverig tilværelse:
Spis grønt. Stem rødt. Arbejd sort.
Administrationsloven:
Tingene er, hvad de rapporteres at være.
Jan Madsens bureaukratilov:
Enhver dato kommer før eller siden - sædvanligvis før.
Wernher von Brauns papirlov:
Vi kan overvinde tyngdekraften, men somme
tider er papirarbejdet overvældende.
Birgit Erups service managementlov:
Start dagen med et smil. Så er det overstået.
Laurence J. Peters betragtning:
Bureaukratiet forsvarer status quo lang tid efter det tidspunkt, hvor quo har tabt sin status.
Arbejdslove:
1. Man bliver ikke duknakket af at gå på med
krum hals.
2. Man bliver ikke tandløs af at give den en
tand til.
Retningslinjeloven:
Desto flere retningslinjer, du udsteder for at
løse et problem, desto værre går det.
Smiths bureaukratiske grundregler:
1. Brug aldrig ét ord, når et dusin kan gøre det.
2. Hvis teksten kan forstås, er den endnu
ikke færdigbearbejdet.
3. Udfør aldrig noget, der ikke er prøvet
før.
Ind- og udkontrol:
Normalt laver man portkontrol for at hindre
medarbejderne i at tage noget med ud af virksomheden. Hvad med at kontrollere, om de
bringer noget værdifuldt ind i virksomheden.
Douglas Evelyns iagttagelser:
En bureaukrats fæstning er hans skrivebord
og hans parkeringsplads. Gå derfor forsigtigt
frem, hvis en af disse to ting skal ændres.
7
Jerome K. Jerornes iagttagelse:
Jeg elsker arbejde, det fascinerer mig. Jeg kan
sidde og se på det i timevis.
Franklin P. Jones iagttagelse:
De fleste elsker hårdt arbejde, særlig når de
skal betale for det.
Viljeloven:
Viljen er den eneste forskel mellem det umulige og det mulige.
Takt og tone på arbejdspladsen
(Regulativ for arbejdsplads anno 1870.)
1) Kontoret skal gøres grundigt rent før arbejdstids begyndelse, kakkelovne skal renses,
og inventar skal støves af.
Benjamin Franklins detaillov:
På grund af det manglende søm gik hesteskoen tabt.
På grund af den manglende hestesko gik hesten tabt.
På grund af den manglende hest gik ridderen
tabt.
På grund af den manglende ridder blev slaget
tabt.
Alt på grund af manglende bekymring om et
hesteskosøm.
2) Alle ansatte sørger samlet for, at arbejdslokalerne er opvarmet. Hver ansat skal medbringe lige mængder kul.
3) Privat samtale under arbejdet er strengt
forbudt.
4) Arbejdstiden er 12 timer, og dersom der
ikke nås den ønskede arbejdsmængde, må der
arbejdes over uden betaling.
Svensk ordsprog:
Hvis det var så morsomt at arbejde, som nogen mener, ville borgmesteren selv hugge sit
brænde.
5) Ansatte, der er politisk interesserede, kan
afskediges uden varsel.
6) De ansatte må afholde sig fra brugen af tobak og spiritus.
Arbejde-hurtig-loven:
Den hurtigste måde at gøre de fleste ting på er
at gøre én ting ad gangen.
7) Damer og standspersoner skal behandles
med høflighed og respekt.
E.H. Bulens planlægningslov:
Udsæt ikke til i morgen, hvad du kan udsætte
til i overmorgen.
8) Som lekture anbefales først og fremmest
biblen, men andre bøger kan tillades, for så
vidt de findes uanstødelige.
Udførelsesloven:
Hvis der er en vanskeligere måde at udføre
arbejdet på, vil en eller anden finde den.
9) Alle ansatte er forpligtet til at føre et sundt
liv. Under sygdom fås ikke løn, så det anbefales at spare op af sin løn til påkommende tilfælde.
Mirakelloven:
Det umulige fremstiller vi med det samme.
Miraklerne tager tre dage.
10) Såfremt en ansat begår fejl, afskediges
vedkommende.
Tid-til-overs-loven:
Folk som har tid til overs tilbringer den oftest
hos andre som ikke har det.
8
11) Den, som går imod sin chef, viser derved
ikke at have respekt for samme. Det kan få
konsekvenser.
Grave-grøfter-loven:
At ansætte flere folk for at fremskynde arbejdet er som at sætte ni mand til at gøre en
kvinde fødeklar på én måned.
12) Kvindelige ansatte må føre en blufærdig
vandel.
13) Fritagelse for arbejde kan kun finde sted i
ganske få tilfælde, og i sådanne tilbageholdes
lønnen.
14) Tænk på. at tusinder står uden for døren
og er klar til at indtage din plads, når lejlighed
gives.
15) Glem ikke at være taknemlig mod din
chef. Han er jo din forsørger
Forfremmelsesloven:
Ved trofast at arbejde otte timer om dagen
kan du måske blive chef og arbejde tolv timer
om dagen.
Opgaveiagttagelse:
Du kan ikke spise en elefant i én mundfuld.
Men det lykkes, hvis du tager en bid ad gangen.
Oscar Wildes arbejdsbetragtning:
Arbejde er tilflugtsstedet for mennesker, som
ikke har noget bedre at lave.
Lave-om-loven:
Der er aldrig tid til at gøre det rigtigt, men altid tid til at gøre det om.
Roger L. Casons lov:
De vil huske, hvor dårligt arbejdet blev udført
længe efter, at de har glemt, hvor hurtigt det
blev udført.
Færdiggørelseslovene:
1. Godt begyndt er halv fuldendt.
2. Godt værktøj er det halve arbejde.
Arbejdsbesparelsesloven:
En af nutidens mest arbejdsbesparende opfindelser er — i morgen.
Værktøjsreglen:
En dårlig håndværker giver sit værktøj skylden.
Overarbejdsreglen:
Hvis du ikke kan udføre dit daglige job på fireogtyve timer - tag nætterne til hjælp.
Arbejdsregel:
Den, som er villig til at gøre noget, vil finde
midlerne. Den, som er uvillig til at gøre noget
som helst, vil finde undskyldningerne.
Galbraiths lov:
Den bedste måde at undgå presserende opgaver på er at give indtryk af, at man er travlt
optaget med opgaver, der er udført.
Parkinsons 1. lov:
Arbejdet udvider sig til at udfylde den tid, der
er til rådighed for dets udførelse.
9
Tyngdeloven:
Arbejdet tilflyder den kompetente, til han
oversvømmes.
Udsættelsesreglen:
Hvis der findes en måde at udsætte en vigtig
sag på, vil en god bureaukrat finde den.
Kreativitetsloven:
Kreativiteten bliver forøget ved at give dig eller andre ret til at sige noget dumt.
Arbejdslov:
Hvad, der er værd at gøre, er også værd at gøre godt.
Friedmans bureaukratilov:
I et bureaukrati vil det unyttige arbejde fordrive det nyttige.
Konsulentloven:
Vejen til helvede er brolagt med gode intentioner og bestrøet med sjuskede analyser.
Lewis gennemførelseslov:
Når alt er sagt og gjort, er der mere sagt end
gjort.
Pratts regler:
1. Hvis et tilsyneladende vanskeligt problem
viser sig, er ingen løsning acceptabel, medmindre den er dyr og tidskrævende.
Grave-grøfter-loven — anden version:
Otte mand vil gøre ti mands arbejde bedre end
tolv mand.
2a. Færdiggørelsen af enhver opgave inden
for den budgetterede tid og inden for de budgetterede omkostninger giver ikke ros til de
involverede personer - det viser derimod, at
opgaven var lettere end forventet.
Regel for fastsættelse af udførelsestidspunktet:
Når folk skal udføre et arbejde, særlig et vigtigt men vanskeligt arbejde, vil de ufravigeligt
udsætte det indtil det sidst mulige tidspunkt
— de fleste vil endog udsætte det længere.
2b. Gennemføres opgaven derimod ikke inden
for den budgetterede tid og ikke inden for de
budgetterede omkostninger, beviser det, at
opgaven var vanskeligere end forudset, hvorfor de ansvarlige kan forvente forfremmelse.
Produktionsloven:
Når absolut alt er i orden, er der noget galt et
eller andet sted.
3. Tilstrækkeligt med penge til at udføre arbejdet korrekt den første gang er det normalt
ikke muligt at få, imidlertid er det muligt at få
midler til gentagne hovedændringer.
H. L. Menckens arbejdslov:
Jeg fortsætter med at arbejde af den samme
grund, som en høne fortsætter med at lægge
æg.
Arkiv — aktiv glemmegemning
Tagloven:
Byg ikke større huse, end du formår at lægge
tag på.
Norman R. Bells lov for genfinding:
Gennemsnitstiden mellem at smide noget bort
og savne det forfærdeligt er to uger. Dette
tidsrum kan nedsættes til en uge ved at gemme tingen i lang tid forinden.
Afbrydelsesloven:
Det antal afbrydelser, en person er udsat for i
arbejdstiden, er proportionalt med kvadratet
på antallet at personer, der arbejder i kontoret
— derfor: en person i kontoret = én afbrydelse pr. time, to personer i kontoret = fire afbrydelser pr. time, tre personer = ni afbrydelser
pr. time osv.
Arkivloven:
Ethvert arkiv tenderer mod at fylde den plads,
der er sat af til det.
10