1. No category

1 af 11
XMO brugerundersøgelse 2011
1)
Bruger du XMO på lokalserver eller fjernserver (ASP) ?
Percentage Responses
XMO på lokalserver
85.0
130
XMO på fjernserver (ASP)
15.0
23
Total responses:
2)
153
Hvis du har prøvet at bruge både XMO Classic interface (=Æskulaplook)
og XMO fanebladsstruktur Hvad fungerer så bedst? (Besvar kun
spørgsmålet, hvis du har prøvet begge)
Percentage Responses
XMO med classic look
44.4
20
XMO med faneblade
11.1
5
Ligegyldigt
44.4
20
Total responses:
3)
45
Nyindkøbte skærme viser typisk 1920*1080. Hvor store er dine skærme?
Percentage Responses
Generelt omkring 17"
Generelt større end 17"
48.4
51.6
Total responses:
4)
74
79
153
XMO Classic (=Æskulap) brugerfladen er skabt til at fungere på skærme
med opløsning 1024*768 eller måske endda 800*600.
XMO Fanebladsstrukturen er skabt da skærmene blev større, men
udnytter ikke større skærme bedre end XMO Classic
CGM er i gang med et facelift. Hvad det går ud på er uvist, men der har
ikke været mange følere til brugerne om hvad de mon kunne tænke sig at
få liftet. Lad brugerne tale! Her 3 muligheder for interface. Læg alle
erfaringer og foredomme bag dig, hvad tiltaler dig umiddelbart mest:
Percentage Responses
Grundskærmen med et vindue med en
startmenu. Funktioner åbner i hver sit
vindue. Vinduerne, f.eks patientstamkort,
journal, laboratoriekort, medicinkort kan
arrangeres efter ønske på skærmen. Vælges
en ny funktion er det grundlæggende princip
at der åbnes et nyt vindue.
46.4
71
Grundskærmen er en fanebladsstruktur. Der
kan åbnes et enkelt vindue, f.eks ved
indskrivning af journalnotat. Oplysninger
ligger på hver sit faneblad. Et overordnet
faneblad, der er forside for patienten,
indeholder stamoplysninger og et antal
minimoduler der indeholder f.eks faste
diagnoser, fast medicin, regninger, egen
tidsbestilling.
34.6
53
Grundskærmen er opdelt i 2, 3 eller 4
lodrette søjler efter ønske (og
skærmstørrelse). Første søjle indeholder
patientens stamdata og oversigtsjournalen.
2. søjle viser det aktive dokument, f.eks
journalnotat, epikrise, indscannet dokument.
19.0
29
2 af 11
Der åbnes ikke et nyt vindue for at redigere
et dokument, dette sker direkte i 2. søjle. I
søjle 1, 3 og evt 4 lægges valgfrit
minimoduler som faste diagnoser, fast
medicin, regninger, tidsbestilling. Større
strukturer, f.eks komplet medicinkort og
komplet labkort åbner i selvstændige
vinduer.
Total responses:
5)
153
Kommentarer og ønsker til interface:
- Jeg er usiker på
- Jeg er en rigtig god bruger, men jeg er rigtig dårlig til de fine ord. Jeg er faktisk ikke rigtig
klar over hvad I præcist mener med de fleste spørgsmål, og det synes jeg er et problem.
Kunne flere ord "oversættes" eller forlæares. (Og jeg mener faktisk at jeg er en god bruger,
der ikke er skræmt af teknik og gerne forsøger nye muligheder, men ordene, dem mangler
jeg)
- for indviklet for mig.
æskulap var udmærket
- ej prøvet
- Svar på spørgsmål 2 + 4 er ikke korrekte, men ellers kan jeg ikke komme videre, jeg tror
kun jeg har brugt det klassiske look, og så kan jeg ikke svare på spørgsmål 2. og 4 har jeg
svært ved at gennemskue.
Jeg kan ikke vurdere ovenstående valgmuligheder, men vil se det som godt, hvis der gives
mulighed for bedre at udnytte muligheden med større skærme.
Skifte mellem fx lab kort medicin og journal fungerer så godt at jeg ikke synes det virker som
hæmmende.
et eneste der irriterer mig er at man i journal oversigten ikke kan se 2. og følgende
diagnoser, uden at åbne det enkelte notat.
- Ønsker at kunne se både gammelt (valgfrit) journalnotat og nyt journalnotat i samme
vindue samtidig.
- som det pt i æskulap
- jeg forstår kun lidt af denne snak,derfor er det svært at svarer på. krydset sat tilfældigt da
jeg ellers ikke kan komme vider.
- Jeg aner ikke noget om mine skærme
- vanskeligt selv at redigere
- Det kan jeg ikke tage stilling til
Jeg behøver demo for at gennemskue
- Det ville jo så være fint om en given opsætning var gældende for alle patienter man lukker
op; altså at man har valgt som forvalg at man har forside, medicin og labkort åben for hver
patient man måtte gøre aktiv.
- Enig: Lad brugerne tale!
også ud fra den betragtning at XMO hylder princippet: Lad brugerne BEtale
- Svært for mig at svare på, har ingen erfaring med andet end det nuværende.
- ?????interface???
- meget vanskeligt at vælge ud fra beskrivelsen
- Det gamle aeskulap fungerede altså bedre og mre overskueligt. Der er flere tastetryk nu!
- Ikke for mange oplysninger på 1 skærm, det giver for små bogstaver - og venligst
KOntrast! - ikke som webReq, grønt på gråt - Vi er nogle lidt ældre med synsproblemer,
sååeh.
- Ikke flere kolbøtter tak!
- Skal fungerer perfekt hver dag og gerne hurtigt
- Det kan jeg ikke forestille mig, ville have brug for at få det demonstreret for at kunne tage
stilling
- Umuligt at afgøre uden at se layout
men kryds sat i den nederste
- Det kræver vist lidt nærmere overvejelser at kunne svare på det.
- Det er umiddelbart svært at forestille sig uden at se et eksempel på hvordan det kan se
ud.Dejligt hvis diagnose kode , fast medicin og laboratorie- værdier kunne ses automatisk
samtidigt
- Forstår desværre ikke helt spm 4. Behov for at se eksempler
3 af 11
- Hvis vi skal ud over IT-kravegårdsstadiet (fuldstændig som i DOS), hvor man er begrænset
til at se på 1 vidnue af gangen, så skal man kunne lægge de forskellige journaldele som OJ,
Med.- og lab.kort m.v. ud over flere skærme - ligesom man fordelte papirjournalen ud på
skrivebordet. Alt andet er manglendle vision for, hvordan læge- og maeget andet arbejde er.
Vi har IT til at hjælpe os - ikke til at begrænse vores muligheder.
- Har otologpraksis
- Jeg kan ikke helt se havd det skulle give af forskel for mig
- muighed for farver på baggrunde, mulighed for på asp at skifte skriftstørrelse , ved store
skærme alt for meget hvidt felt = spildplads
- I forklarer ikke hvad interface er ..!
Hvis det relaterer sig til ovenstående pkt. 4 kunne I også godt have fortalt hvilket system vi
har hver for sig. Jeg har tidl. haft Medicare og nu XMO og finder ikke den gamle Æskulap
opsætning interessant. Det forlyder, at man var nødt til at have 2 skærme på sit fysiske
skrivebord ...gys ! Det er ikke patientvenligt.
- Jeg vil gerne kunne se flere ting samtidigt, jeg vil gerne kunne se laboratoriekort og
medicinkort og journal notater samtidigt. Jeg vel gerne kunne skrive et journal notat og se
resten af journalen samtidit, jeg vil gerne kunne skrive en henvisning og samtidit se tidliger
journal og ubesvært hente/kopiere oplysninger herfra.
- Vigtigt der ikke sker overlapning mellem de enkelte dele
6)
Hvis du har "Besøglægen", hvad mener du så om programmet?
Percentage Responses
Besøglægen fungerer tilfredsstillende.
66.7
14
Besøglægen fungerer ikke tilfredsstillende.
33.3
7
7)
Stadig kun, hvis du har Besøglægen, hvad mener du så om prisen?
Percentage Responses
Besøglægen er merprisen værd i forhold til
Min-Laege
29.2
7
Besøglægen er ikke merprisen værd i forhold
til Min-Laege
70.8
17
Total responses:
8)
24
Besøglægen kræver ikke at man har MPLS. Alligevel har CGM valgt kun at
tilbyde Besøglægen via MPLS. Er det i orden?
Percentage Responses
Ja
20.2
17
Nej
79.8
67
Total responses:
9)
84
Jeg har ikke Besøglægen. Jeg har tænkt mig...
Percentage Responses
Jeg skifter til Besøglægen, når det er
hensigtsmæssigt.
Jeg skifter ikke før Min-Laege bliver nedlagt
50.5
49.5
Total responses:
52
51
103
10) Kommentarer til mailkommunikation i det hele taget kan skrives her
4 af 11
- Jeg har cure4you og er MEGET utilfreds med den måde CGM har behandlet samarbejdet på
ift. hvad vi blev lovet kort før vi konveretede til XMO!!!
- honoraret blev for ringe
- Jeg har kun brugt min-læge. Kender ikke den anden.
- Har ikke taget stilling til ovenstående.
- vi er otologer og har ikke noget der hedder besøglæge!
- alt for dyrt med besøgslægen
- Jeg ved ikke hvad jeg har
- Har skiftet. er i opstartsfasen
- vi har cure 4 you-og ved faktisk ikke
hvad det betyder i forhold til ovennævnte
men det fungerer godt
- Vil gerne have mulighed for at mail ligger hos pt. til åbning efter mit valg i op 2-3 uger før
jeg får dem retur. Overførsel af lab-data til mail er elendigt både med tabulering eller via
udskrift fra labkort, hvor man ikke kan vælge kun sidste dage som standard og tabulering er
også nødvendig her ved korte prøvenavne (typisk LDL og HDL osv)
-- Det er en dårlig brugerflade. Ikke til at se hvad der er link
- min-laege er usikker, ind imellem problemer med at pt kan modtage eller møder op til tid,
som ikke er booket
- Jeg har ikke hørt om besøglægen, så jeg ved intet herom
- Besøgslægen er for dyr i forhold til fordelene, som til gengæld er tillokkende
- Spørgsmål 8 er godt nok ledende:)
- min-laege er velfungerende enkel. vi har mange ældre patienter og de vil have problemer
med et skifte og med en hjemmeside med mange muligheder.
- vi har ikke oprettet mailkommunikation, da jeg hellere vil tale med pt. Det er let for pt at
komme i tlf. kontakt med og så er der åben konc. hver dag.
- Eftersom vi har egen server og selv styrer netværksopsætningen er det dybt
utilfredsstillende, at MPLS skal tvinges ned over os for at få Besøgslægen, så vi derefter ikke
længere kan styre vores eget netværk, men i praksis overdrager det til Compogroups
teknikere.
- Min-laege fungerer ok. Deter provokerende, hvis vi skal tvinges over i et dyrere program
- Brugt rigtigt er det en god, ny mulighed, men jo kun som envejskommunikation. Aflaster
telefonen.
- Pinligt så meget bøvl, der er med Besøglægen
- Desværre har vi haft mange patienter som er gået væk fra at bruge mailkommunikation
pga problemer med besøglægen.
- Hvad er MPLS?
- Det tog uger/måneder og megen tid med support/Michael før besøglægn fungerede .
Måske er den udsendt for tidligt, den virkede ikke velafprøvet, meget besværligt at komme
igang, men nu altså ok.
- Det er alt for tungt med min-laege.dk
- Bruger ikke mailkommunikation, for når jeg har sat det op med besævr forsvinder det ved
næste omredigering og vores lokale computer mand kunne ikke hjælpe mig igang med det
igen.
- Den eneste irritation ved mailkommunikation er de mange ubesvarede mails, der kommer
retur.
Det er en stor fordel, at patienterne umiddelbart kan bruge Min-laege og ikke skal kontakte
klinikken for at få pass-word m.v.
- Jeg bruger et helt andet program
- problemet med laboratoriesvar er nu løst tilstrækkelig godt
- ofte problemer hvor det ikke virker pt siger de ikke kan lukke op
- Tidsbestilling er elendig i min-laege.dk
- Fungerer bedre og bedre. Man bør kunne opsætte tidbestilling kons kørekort
børneundersøgelser i egen valgfri orden
- Jeg har bestilt besøgslægen for over en måned siden, men er endnu ikke kommet igang.
Det skaber utilfredse ptt.
5 af 11
- en fordel ved min-laege - at patienterne ikke skal have en kode men kan bruge cpr nr og at
man får en mail retur hvis mailen ikke er åbnet. Det skal være enklere, det er en vigtig
kommunikations form, som vi ikke kommer uden om. SMS mulighed også vigtig - vigtigt at
kunne se hvornår mail adresse og mobilnr er opdateret sidst
- føler at min lage er blevet for gammel og ikke up to date
- Ad sp. 8 - en af grundene til, at vi har opsagt vores aftale med XMO og skifter til andet
systemhus.
Det er under al kritik, at vi tvinges til at installere en dyr MPLS forbindelse via TDC, selv om vi
har fremtidens fiber bredbånd med kæmpestor kapacitet.
- skal holdes på et minimum
- Besøg lægen er komme ttil at virke ganske fint. Helt ok.
- Det forekommer dyrt med Bseøgslægen
- Bliver tit noget chat-veninde-skriveri.
- Fungerer tilfredsstillende i dagligdagen. Selvfølgelig kunne en nærmere integration med
tidsbestillingen være ønskelig, men så længe jeg kan spare på udgifterne, så lever jeg med
den mangel
- Ved ikke hvad besøgslæger er
- for bøvlet
- cure4you fungere fint. Der er enkelte patienter der ikke kan sende dertil
- Jeg syntes generelt at alt det nye EDB tager tiden fra patient kontakten til at lave "unødigt"
EDB
- Har cure4you som påstår at være fuldt integeret og i samarbejde med CGM. Dette
benægtes imidlertid af CGM. Kan ikke få hjælp til mine problemer og CGM forslag er at skifte
til besøglægen. Ikke særligt konstruktivt
- Vi har Cure4you og er godt tilfreds hermed
- besoeglægen som jeg har er en skod side, umulig for patienterne at forstå og fuld af fejl og
mangler
- Vi har Cure4You gennem mange år og ser gerne at det bliver prioriteret, idet CGM har
nedprioriteret deres interne samarbejde. Cure4you har været en mere stabil
samarbejdspartner end CGM, og de følger altid op på deres ting. Desværre er integrationen
langt fra, hvad Profdoc lovede os. Vi skulle nok i stedet alligevel have valgt Medwin
- Har været meget tilfreds med cure4you. Ærgerligt at det ikke kan integreres med xmo.
- fungerer ok i min-laege, har ikke behov for skifte ,patienterne er tilfredse, er nervøs for
besværet med at alle patienter skal orienteres, have password o.s.v.
- Jeg har faktisk ikke tænkt alvorligt på om jeg vil skifte til Besøgslægen, da jeg ikke frivilligt
har tænkt på at skaffe MPLS til de priser, det kan jeg blive tvunget til, men det har kan have
lange udsigter. Mailkommunikation bruger jeg ikke ret meget.
- abonnement for dyrt - vi når ikke engang
at omsætte pr mail hvad abonnement koster
- Lab. svar der sendes tilpt. en er for denne helt uoverskuelige, det skal skematiseres så man
ser aktuelle værdi og bag denne på en linje normalområdet
- Vi er ved at skifte til besøglægen
11) Om IP-telefoni. Er det vigtigt at CGM stiller et interface til rådighed til
Telefoni-leverandørerne. Disse kan så programmere så cprnummer
og/eller telefonnummer sendes videre til XMO, der automatisk åbner
den korrekte patient, når telefonen tages, lige som i lægevagten?
Percentage Responses
Ja
Nej
Ligegyldigt
66.4
93
3.6
5
30.0
42
Total responses:
140
12) Hvis du har IP-telefoni, er du tilfreds? Og hvorfor eller hvorfor ikke
6 af 11
- Har ikke IP-telefoni, men vi overvejer. Blandt andet pga det direkte opslag på både egne
patienter, og - så vidt jeg har forstået - også passanter. Vi deler vagten om fredagen, så der
ser vi byend andre patienter.
- Nogen problemer, og ikke helt så billigt som lovet. Dog meget bedre omstilling i vores
tidligere og væsentligt dyrere system.
Ikke implementeret person nummer interface, det bliver ikke integreret, hvilket ville kunne
være godt.
- ja, men noget hyppigt nedbrud
- har ikke men overvejer
- vi fik for nogle år siden avaya i
samarbejde med æskulap- som ved cure 4 you- er det et problem for os der ikke er så
computerstærke når man hurtigt ændre samarbejde med ex avaya og cure 4 you-men det
fungerer ok med avaya
- Har ikke IP. Kan ikke overskue løbende priser mv endnu.
- har ikke IP
- ja velfungerende integration med CGM
- endnu ikke prioriteret denne investering
- har det ikke
- Ja jeg har Avaya og kunne ikke forestille mig en morgentelefon uden automatisk
CPR-opslag.
- ja
- Vi er tilfredse. Det giver gode muligheder for at styre og fordele opkald.
- ja -men irriterende at en ny pc kræver ny installation via teknikker og vi ikke kan gøre det
selv, men skal betale dyrt for det.
- tilfreds, men apparatet voldte nole problemer i starten.
- Systemet fungerer generelt godt; men jeg er meget utilfreds med den service, jeg får fra
TDC, når det ikke fungerer. (Var f.eks. uden ordentlig telefon i 1 1/2 uge og fik at vide, at de
arbejdede på at reparere fejlen 24 timer i døgnet. Da en anden tekniker ved en fejl ringede
til mig, løste han problemet på mindre end 2 timer).
- Utilfreds, for dyrt (dobbelt så dyrt som Ericsson Buisness Phnoe), ingen faciliterer der ikke
findes i analog telefoni.
- Ja - det fungerer meget fint. Ingen problemer så vidt jeg ved
- rigtig rigtig dårlig service og funktionalitet. ADVARER med "phone-it" = lægernes
edb-central (doc-base)
Dur simpelt hen IKKE !
- har ikke IP endnu
- Ja, fordi patienterne oplever at komme igennem til os, istedet for at få optaget tone og
fordi de ved hvad nummer de har i køen.
- har ikke ip-tlf
- Har ikke IP-telefoni
- Ja, har TDC IP telefoni udenom CGM
- Fungerer generelt godt.
Dejligt at pt.forside popper up ved opkald
- Er ved at købe Phone it
- ja.Hurtigt og effektivt.
- jeg valgte det fra - da CGM blokerede for Fibernet med deres MPLS krav - så var der jo ikke
grund til at forøge udgiften yderligt. Det var surt
- vi har tdc erhvervs løsning. der var rigtig mange startvanskeligheder men de er ved at
være udryddet og nu har fi et acceptabelt system
- Nej, overhvoedet ikke. Endnu en grund til at vi skifter lægesystem.
CGM har været overhovedet ikke været behjælpelig med vores IP-teloni, tværtimod. Igen
fordi det tilsyneladende ikke passer dem, at vi kører via fiber bredbånd.
- Ja, det er praktisk
- har ikke
- Er lige ved at anskaffe PI-telefoni. Det er utilfredsstillende, at CGM monopoliserer en sådan
indlysende facilitet
- Ja OK
- Avaya-sytem virker strålende!
- Der er for mange udfald
7 af 11
- Teledokfungere fint
- Ja det fungerer fint
- har ikke
- ja
- er tilfreds
- fungerer ok
13) Der klages meget over hastigheden. Men hvad er hurtigst, ASP eller
lokal server?
Prøv at læse 3 epikriser og 3 labsvar og arkiver dem. Hver gang du
venter stopper uret i nederste hø. hjørne, så du kan beregne ventetiden.
Spring dette spørgsmål over, hvis det udsætter din besvarelse mere end
et døgn!
Percentage Responses
Jeg har ASP. Jeg ventede mindre end et
minut
13.7
10
Jeg har ASP. Jeg ventede 1-2 minutter
1.4
1
Jeg har ASP. Jeg ventede mere end 2
minutter
1.4
1
Jeg har lokal server. Jeg ventede mindre end
et minut
67.1
49
Jeg har lokal server. Jeg ventede 1-2
minutter
13.7
10
2.7
2
Jeg har lokal server. Jeg ventede mere end 2
minutter
Total responses:
73
14) Nu hvor Sentinel bliver obligatorisk, skal vi alle diagnosekode, i hvert
fald de kroniske sygedomme. Praksis har formentlig en fælles politik for
diagnosekodning. Ikke alle følger politikken, så hvad gør du selv?
Percentage Responses
Jeg koder kun det absolut nødvendige
12.9
18
Jeg koder en del, men ikke alt
17.1
24
Jeg diagnosekoder konsekvent
70.0
98
Total responses:
140
15) Bestyrelsen har diskuteret hvordan tilgangen til hjemmesiden skal være.
Punkt D praktiseres allerede. Erklær dig enig eller uenig. Du kan vælge
flere udsagn
Percentage Responses
Praksispersonale skal have adgang, men kun
hvis alle læger er medlem af
Brugerforeningen
31.5
75
CGM må gerne læse med. Der er ingen større
hemmeligheder eller saftige historier
21.0
50
Pensionerede brugere må gerne kigge med
uden betaling.
18.9
45
Adgang efter individuel bedømmelse, f.eks
datakonsulenter
28.6
68
8 af 11
16) Brugerforum fungerer udemærket som det er, men skal der bruges
kræfter på at lægge det på hjemmesiden? Der vil så komme mere
struktur og mulighed for at læse tidligere indlæg til evig tid. Teknisk kan
det udemærket lade sig gøre at der er forskellige indlog til hjemmesiden,
et med adgang til brugerforum og et uden adgang. Nye indlæg på e-mail
skal uændret være muligt.
Percentage Responses
Bare fortsæt som nu
26.9
32
Lav et forum på hjemmesiden
33.6
40
Gør det rigtige
39.5
Total responses:
47
119
17) Det er et stort arbejde at lave XMO-bruger. Du har kun en valgmulighed:
Percentage Responses
Det er vigtigt foreningen fortsat har et trykt
medlemsblad.
27.9
38
Elektronisk er tilstrækkelig, f.eks med
nyhedsbreve nogle gange om året
72.1
98
Total responses:
136
18) Skulle du have en idé eller have mod på at skrive en artikel til
XMO-bruger, så sig til! Redaktøren vil gerne have hardwareanmeldelser,
backuptrick, indretning af sentinel, ryd op i labkortet, et års erfaringer
med XMO ASP... Du kan også nøjes med at skrive lidt om hvad du gerne
vil læse om:
- noget om telefoni
- Vedr. pkt. 16.
Det er stadig et problem at et svar er beregnet til afsenderen, men SVAR-knappen sender
det til hele gruppen. Fri os fra "jeg melder mig ud/ind"-mails.
- tips til genveje er vigtigt
løbende information om hardware og priser
- Jeg er glad for feks info om fjern-opkobling. Syns selv at logmein.com er fin. Artikler som
modvægter presset fra XMO er kærkomne. Feks: Vi har lokal server og kun ikke kontakte
XMO-support uden det nævnes som en oplagt fejkilde. Dette er useriøst, men kan skræmme
ukyndige ind i XMO-folden. Derfor artikler som anpriser uafhængige løsninger er i høj kurs,
måske jeg selv skriver en om vores kommende kortlæserordning vi selv etablere med vores
lokal PC-smed (BLJ-data som også servicerer lægevagten).
- XMO ASP - hvilke erfaringer ligger der.
Og hvorfor i alverden har CGM en mailadresse til spørgsmål når de alligevel kun besvarer
spørgsmål i telefonen? og ikke mails.
- Har ikke forstand på dette.
- jeg vil gerne læse om:
statistikmodulet - brug af,
backuptrick
oprydning af labkortet ift. datafangst
antivirus, der ikke sløver systement, men er sikre nok
lidt generelt om MPLS, sikkerhed, antivirus, firewall mv.
- jeg vil gerne læse om nye ting på vej
Tips og tricks til det praktiske
Om back up
- Skriv en artikel om, hvordan man har tænkt sig at forholde sig til fremtidens teknologi - når
man tilsyneladende ikke agter at have noget med fiber bredbånd (ikke leveret af TDC) at
gøre.
Alle andre lægesystemer kører fint via det "normale" internet uden problemer.
- ASP kontinget er sku for dyrt,
9 af 11
- jeg ønsker mig en kompetent edb rådgiver
så man ikke er i hænderne på salgsafdelingen i GCM. De anbefaler oftest det nyeste
hardware med store processorer og sidste nye. er det nødvendigt når ikke bruger maskinen
til at spille på?. Jeg ewr kun læge og har nok med at sætte mig indi brugen , opdateringer,
uddannelse af personale, køre drengene til fodbold mv
- Vi har haft XMO i 1½ år og det er ikke lykkedes os at komme på brugerforum af en eller
anden grund, så nu har jeg nærmest opgivet. Tidl læste jeg gerne indlæg på Medicares
brugerforum, men erstatnings forummet har jeg ikke kunnet komme på. Dette spørgeskema
er det første, jeg har set elektronisk fra gruppen
- erfaringer med IP-telefoni, hvilket system man anbefaler
erfaringer og fordele ved besøgslægen
19) Der er ikke den store udskiftning i bestyrelsen og gamle kræfter er trådt
til. Der mangler nyt blod.
Der kan lægges meget eller lidt arbejde, alt er velkomment. Hvad med at
starte som suppleant og komme med til bestyrelsesmøder og
fællesmøder med CGM?
Bestyrelsesarbejde tager tid, i større eller mindre omfang. I erkendelse
heraf er honorarerne hævet (Ses på hjemmesiden) og der ydes
kompensation for arbejde i extraordinært omfang. Så det er ikke det rene
filantropi.
Hvis du har idéer om at du vil være med, så skriv din adresse/mail her
eller send en mail til [email protected], hvis du ikke vil blande
besvarelse og personlige oplysninger sammen.
- Pga lægemnagel må jeg sige hus forbi.
- Tja, måske det kommer, men aktuelt ligger mit udenfor praksisarbejde som underviser på
hoveduddannelsen.
- Jeg har ingen ideer,
- Jeg har ikke overskuddet - eller føler mig kompetent nok p.t. - det kan være det kommer:-)
- Har været med som suppleant i først iPraksis, så Medicare ialt i 15 år, så jeg holder lige en
pause.
20) Her er plads til at skrive om alt hvad du i øvrigt måtte have på hjerte
(Helst relateret til XMO):
- Jeg forstå ikke halvdelen af spørgsmålene i denne undersøelse - er ikke forståligt, når man
er alm XMo bruger og kom fra medicare
- Jeg kender ikke hjemmesiden, har kun brugt bladet.
- skriften er for lille.Ellers fungerere det godt.
Hurra for den hurtige support!!!
- pkt 15 og 16 har jge ingen mening om.
- kunne det flag der popper op når pt har fødselsdag blive fjernet. Det hører ikke hjemme i
et lægesystem
- Jeg ville grusomt gerne af med så mange taste tryk som muligt også med perifere
programmer som Webrekv. (jeg vil aldrig have en linie i journalen og ville gerne kunne hoppe
til afsend med færre tryk).
- Mange TAK for jeres indsats!!
- et fumlet spørgeskema med alt for længe snørklede sætninger, så hvad mon i kan få ud af
det?
- Dejligt, at man stadig kan undvære musen i de fleste tilfælde. den er en pestilens og
tidsrøver.
- Ved indskanning med OCR er det ganske besværligt, at små billeder, som f.eks. logo’er
o.lig. bliver afvist.
Tekstbehandlingen i formularer mv. er svær at benytte bl.a. fordi cursoren ikke nødvendigvis
fungerer hvor den står.
Søgefunktionen i patientregisteret er for usikker og mangelfuld.
Der bør ikke være forskel på store og små bogstaver i patientregisteret.
Ved oprettelse af familierelation er det irriterende at søgekriterier ikke hentes med over til
søgefunktionen umiddelbart, men skal indtastes som f.eks en del af et CPR-nr.
10 af 11
Overskriftsfeltet i remindere er længere end der er mulighed for at gemme karakterer i.
Roderi i undersøgelsesdato på speciallægebreve.
Det skyldes formentlig manglende aftale mellem de forskellige lægesystemer, men er til
voldsom daglig irritation. Det må da kunne lade sig gøre at blive enige om en fælles
markering.
Billedjournalen er helt uoverskuelig. Der skal indtastes et beskrivende navn, når billeder eller
indskanninger lægges ind, men man kan ikke søge globalt i hele billedarkivet efter et bestemt
billede.
Når man sletter en medicinordination bliver man flere gange spurgt om det er OK, men så
tælles der ned 3-2-1-0 og det er lige i overkanten efter min smag. Til gengæld kan man
meget let komme til at slette en aftalt tid i tidsbestillingen spec. ved at der indsættes en ny tid
oveni i stedet for samtidig med en aftalt tid. Her er den slettede tid ganske forsvundet. Man
kunne godt ønske sig en eller anden form for advarsel.
- JEG ER 68 ÅR OG KUNNE IKKE DRØMME OM AT DIAGNOSEKODE NOGET SOM HELST.J EG
ANVENDER ET ENKELT JOURNALNOTAT, DATERET 1/1 2020, SÅ DET ALTID STÅR
NEDERST, SOM KØKKENRULLEJOURNAL. jEG MENER, ER ER BEDST OVERBLIK HERVED. NÅR
JEG SCROLLER NED OVER SIDEN SER JEG AT PT OVER EN LÆNGERE PERIODE HAR SØGT
FOR KONJUNKTIVIT, SVIEN VED VANDLADNING OG HÆVET KNÆ OG TÆNKER MIT HERVED.
SÅDANNE PRÅSE KAN IKKE GÅ OP FOR EEN VED AT SE NED OVER EN ATOMISERET
JOURNAL MED FLERE DIAGNOSER PÅ SAMME DATO.
JEG SAVNER MEGET DEN LILLE GRØNNES FUNKTION MED AT SØGE PÅ ET PRÆPARAT OG
SÅ PÅ F 10 FÅ LISTET ANALOGPRÆPARATER OP.
- 1.Siden vi fik Æskulap windows har jeg opfattet det som en fejl, at der ikke printes dato
(ingen datorubrik) på henvisningerne. Det holder ikke juridisk.
2. Det er vigtigt, at egen læges navn fremgår af henvisningerne (samarbejdspraksis). Det
kan jo være en anden end den henvisende læge.
- Jeg konstaterer der kan være uanstændig lang tid fra formular er godkendt i
Attestudvalget under Lægeforeningen idntil CGM har implementeret den
- Vi har oplevet fordobling af abb.prisen efter overgang fra æskulap til XMO...forhandler
bestyrelsen priser?? eller kan XMO bare fastsætte efter forgodtbefindende?
- Vi er generelt skuffede ovwer XMO. Aeskulap fungerede meget fint.
- Kunne email korspondance (tidsbestillig og medicin fornyelse) få en anden plads i
journalen.
- Pris - og omkostningsanalyser - savner vi - sammenligning mellem lokal- og fjernserver - - obj vurdering for og imod. - Hvis nogen har lavet det, gerne adgang til sådanne data, - med
Tak
- Jeg synes det er en pestilens at man absolut skal presse alle mulige og umulige funktioner
ind i lægeprogrammet.Al respekt for pionererne som har gjort et godt stykke arbejde men
der må være grænser.De sidste år er programmet vokset i størrelse til mere end det
doppelte,og hastigheden faldet til det utålelige indimellem.Kunne jeg ønske noget, var det
prioritering af hastighed og stabilitet,fremfor nye spidsfindige funktioner.KISS.Jeg savner lidt
at man i CGM igen samarbejder med brugerne
- Jeg var lige ved at skrotte besvarelsen, fordi det ser ud som om der ikke er læst korrektur
på spørgeskemaet. Fx. sp. 15 - hvordan erklærer man sig uenig?
I nogle spørgsmål mangler også muligheden for at svare ved-ikke eller "er indifferent"
- God idé at spørge medlemmerne, men gerne med et lidt mere gennemarbejdet
spørgeskema og med en længere svarfrist
- Hvornår kan jeg nemt fotografere alle pt feks ved kortlæser
- jeg savner muligheder i stam- patient oplysninger- fex.en rubrik til dispo sitioner , at kunne
se - hvornår er tlf nr mobil nr og mailadresse sidst opdateret. At kunne åbne laboratorie
værdier for flere kroniske sygdomme på en gang. At kunne få de "skæve" værdier frem
- det kunne være rart hvis der kan publiceres unørdede beskrivelser omkring XMO, jeg
oplever at der benyttes underforstået fagsprog som mange medlemmer ikke forstår
- Har været glad for XMO med egen server. Man bør gøre mmere opmærksom på at det er
en del billigere og fri for de tekniske problemer der har været med ASP.
Jeg synes at det fungerer rigtig godt.
- Fornyelse af bestyrelsen er det største problem. Det er jo stadig kun de gamle
pionerårgange, der er aktive. Hvad med at spørge yngre medlemmer om, hvad der kunne få
dem til at deltage? Hvor bevidste er de om, hvad XMO betyder for deres arbejdsdag?
- Programmet er for langsomt!!!
- Det er for mig lidt uklart hvad den store åbenbaring er med besøglægen.
Det er problematisk man har "giftet sig" med TDC som eneste internetudbyder.
- XMO tilfredshedsundersøgelse så vi har noget at slå leverandøren i hovedet med,
sælger de overhovedet nye licenser.
- jeg syntes det virker tiltagende "tungt" at håndtere for nye fx vikarer, det vil blive et stort
problem fremover
- generelt har skift fra aeskulap været en skuffelse
- Hvad mener du med at deadline for XMO bruger nærmer sig uhyggeligt?
11 af 11
- fjernserver går lidt for ofte i stå