"Dette er H&M" (pdf) - Danish Fashion Institute

— DETTE ER H&M —
Mode og kvalitet
til bedste pris
Passion for mode, troen på mennesker og ønsket om
altid at overgå kundernes forventninger.
3.132 butikker
53 markeder
Mere end
116.000
medarbejdere
Omsætning inklusive moms,
150 mia. SEK
Overskud efter skat
17,2 mia. SEK
* Højdepunkter
fra 2013
En klar forretningsidé – mode og kvalitet til bedste
pris – og stærke, fælles værdier har udviklet os fra en
enkelt butik til en førende, global modevirksomhed.
H&M vokser stadig hurtigt, og vores attraktive udbud
når flere og flere kunder, både i butikkerne og online.
Vi har stærke, fælles værdier baseret på en
grundlæggende respekt for individet og en tro på
menneskers evne til at udvise initiativ. Vores værdier
kommer til udtryk i H&M-ånden, der gør H&M til en
unik arbejdsplads for medarbejdere over hele verden.
H&M-koncernen tilbyder mode i god kvalitet til lave
priser til mennesker over hele verden.
Det kan vi gøre, fordi vi designer vores produkter
in-house, ikke har nogen mellemmænd, køber
det rigtige produkt fra det rigtige marked i
store volumener, har en effektiv logistik og er
omkostningsbevidste i alle led.
H&M ønsker at være et mere bæredygtigt alternativ
for nutidens bevidste kunder, og arbejdet med
bæredygtighed er en integreret del af vores forretning.
1
— DETTE ER H&M —
Vores brands
Et stort og varieret sortiment af inspirerende mode.
H&M tilbyder altid et stort og varieret sortiment
af inspirerende mode, fra de seneste trends til
bæredygtige klassikere, der holder sæson efter sæson.
Det suppleres med forskellige uafhængige brands med
deres egen identitet.
Kollektionerne designes in-house med fokus på
kvalitet, bedste pris og med et godt greb om tidens
trends. Fleksibel planlægning af produktsortimentet
og effektiv logistik betyder, at produkterne løbende kan
tilpasses og opdateres efter kundernes præferencer.
H&M har et stort og varieret sortiment af tøj til damer, herrer, teenagere, børn
og babyer. Som supplement til tøjkollektionerne har H&M sko, accessories
og kosmetik og et udvidet sportskoncept. Sortimentet omfatter også varer til
boligindretning fra H&M Home.
hm.com
& Other Stories har et stort sortiment af sko, tasker, accessories, kosmetik og
ready to wear. De varierede kollektioner designes i atelierer i Paris og Stockholm
med stor fokus på detaljer og kvalitet – og altid til en god pris.
stories.com
Cheap Monday er et jeans- og modebrand til herrer og damer, ofte inspireret af
alternativ musik og trends som 1990’ernes clubbing og grunge.
cheapmonday.com
COS er tidløs mode, trendy og ikke-sæsonpræget på samme tid. Klassisk og moderne
tøj til mænd og kvinder, som går efter eksklusivt design og kvalitet til en god pris.
cosstores.com
Monki er et personligt, humoristisk brand, som samtidig er en unik
shoppingoplevelse med et butikskoncept karakteriseret af storytelling, kreativitet
og farverigt, grafisk design. Monkis tøj og accessories er inspireret af de nyeste
trends med et twist af nordisk og asiatisk streetstyle.
monki.com
Weekday er jeansbaseret mode i urbant design til damer og herrer, altid til lave
priser. In-house brands blandes med vintage og eksterne labels.
weekday.com
2
— DETTE ER H&M —
Det bevidste
valg
Det er vores målsætning at tilbyde mere bæredygtig mode til
en god pris, og som tiltrækker så mange som muligt.
For os er arbejdet med bæredygtighed en investering
i vores tilbud til kunderne, og det har en positiv
påvirkning på virksomhedens langsigtede udvikling.
Derfor er bæredygtighed ikke en separat aktivitet,
men inkorporeret i alle aspekter af virksomheden.
H&M ejer ikke selv fabrikker, men arbejder i stedet
med ca. 900 uafhængige leverandører. Lønnen
er et vigtigt emne i tekstilindustrien, og i 2013
lancerede vi en ny plan for at hjælpe med at forbedre
lønstrukturen på leverandørniveau.
Vores engagement inden for bæredygtighed dækker
områder som miljø, etik og menneskerettigheder.
Det strækker sig over hele produktets livscyklus, lige
fra hvordan bomulden dyrkes, til hvordan kunderne
vasker deres tøj.
Vi er indgået i et globalt partnerskab med
Verdensnaturfonden – det første af sin art – som
sætter nye standarder i modebranchen. Via
partnerskabet forpligter H&M sig til at bidrage
til ansvarlig brug af vandressourcer igennem
hele tøjets livscyklus.
BÆREDYGTIG UDVIKLING
Vi har fordoblet procentdelen af mere bæredygtig
bomuld i sortimentet i løbet af de seneste to år, til 15,8
procent i 2013. Målet er, at vi i 2020 kun vil anvende
mere bæredygtig bomuld.
I 2013 donerede Stefan Persson-familien 500
millioner SEK til H&M Conscious Foundation.
Fondens mission er at række ud over H&M’s
værdikæde og medvirke til at skabe positive,
langsigtede ændringer for mennesker og samfund
i lande, hvor H&M driver virksomhed.
I 2013 lancerede H&M et globalt initiativ, hvor kunderne
kan aflevere deres brugte tøj, uanset mærke eller stand,
i H&M’s butikker til genbrug og genvinding. I 2013
indleverede vores kunder 3.047 ton brugt tøj til os.
Læs mere på hm.com/sustainability.
3
— DETTE ER H&M —
En dynamisk
arbejdsplads
H&M tror på menneskers evne til selv at tage initiativ. For medarbejderne
betyder det gode muligheder for personlig vækst.
H&M har fælles værdier, der hjælper os med at skabe
energi og engagement og en åben og dynamisk
arbejdsplads, hvor alle samarbejder om at nå fælles
mål – og hvor hver eneste medarbejdere gør en forskel.
Sammen med H&M’s stærke globale tilstedeværelse
giver det meget gode udviklingsmuligheder for
medarbejderne.
Vores fælles værdier er baseret på en grundlæggende
respekt for det enkelte menneske og en tro på
menneskers evne til selv at tage initiativ. Andre
værdier er teamwork, iværksætterånd, at sige
tingene ligeud, have et åbent sind og stræbe efter
konstant forbedring, holde det enkelt og være
omkostningsbevidst.
I dag har H&M mere end 116.000 medarbejdere, og
tallet er støt stigende. Alene i 2013 ansatte koncernen
mere end 12.000 medarbejdere netto.
Tilsammen danner vores værdier H&M-ånden, der
vejleder os på alle områder i koncernen. H&M-ånden
har eksisteret siden åbningen af den første butik i 1947.
4
— DETTE ER H&M —
Global ekspansion
H&M vokser både på eksisterende markeder og i nye lande,
med alle brands og via nye koncepter.
HVAD FREMTIDEN BRINGER
Der er et stort potentiale for fortsat ekspansion
i mange år ud i fremtiden. Vores vækstmål er at
øge antallet af butikker med 10–15% årligt. I 2014
planlægges i alt 375 nye butikker.
Ekspansionen er langsigtet og omfatter både nye
butikker og nethandel.
HURTIG VÆKST
H&M vokser globalt, og i 2013 blev væksten øget
yderligere.
Australien, Filippinerne og Indien bliver nye
H&M-markeder. I marts 2014 indlemmes Frankrig i
gruppen af online-markeder, og Spanien og Italien
følger tidligt på efteråret. Efter planen bliver Kina et
nyt online-marked i slutningen af 2014.
H&M-koncernen fik i alt 356 nye butikker.
H&M åbnede butikker i fem nye lande: Chile, Litauen,
Serbien, Estland og, via franchise, Indonesien. H&M’s
nethandel ekspanderede til at inkludere USA.
I 2014 har COS åbnet butik i Schweiz og åbner også
sine første butikker i Australien og Sydkorea samt
sine første butikker og onlinesalg i USA.
Landet med det største antal nye butikker var Kina,
efterfulgt af USA.
H&M-koncernen er også ekspanderet via sine nye
brands, herunder COS, der blev lanceret i 2007 og
har udviklet sig til et internationalt etableret brand i
modeverdenen. I 2013 blev et helt nyt brand, & other
Stories, lanceret, og det er blevet utrolig godt modtaget.
& Other Stories åbner butikker i tre nye lande i 2014 –
i Belgien, Holland og USA og online i tre nye lande,
Irland, Østrig og USA.
I 2015 ekspanderer H&M til Sydafrika og Peru.
5
— DETTE ER H&M —
H&M
i tal
BUTIKSOVERSIGT 2013
KONCERN
I ALT
Nye butikker netto i årets løb
308
8
21
20
-
-1
356
Antal butikker 30. nov. 2013
2.936
8
85
79
21
3*
3.132 **
* Cheap Monday tilbydes primært via 2.000 detailhandlere i mere end 35 lande.
** 110 af koncernens butikker var franchisebutikker.
EKSPANSION 1974 *– 2013
ANTAL BUTIKKER
3
4
ANTAL MARKEDER
5
6
7
8
9
10
12
18
22
28 33 35 38 43 48 53
3,200
3,000
2,800
2,600
2,400
2,200
2,000
1,800
1,600
1,400
1,200
1,000
800
600
400
200
0
74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13
ÅR
* Siden Børsintroduktionen i 1974
H & M Hennes & Mauritz AB er noteret på NASDAQ OMX Stockholm.
Du finder de seneste nyheder om H&M-koncernen på hm.com/about
6