Smart Start Guide - Fredensborg Zoneterapi og Akupunktur
DIN 48TIMERS SMART START GUIDE Versjon 1.6;Dansk GRUPPENS VÆKST ER AFHÆNGIG AV HASTIGHEDEN TIL LEDEREN www.theroyalalliance.com © Morten Andersen og Royal Alliance.Versjon 1.6;Dansk, 22-jan-12, Norsk INDHOLD INDHOLD................................................................................................................................................................................ 2 KÆRE NIKKENPARTNER .......................................................................................................................................................... 3 VIRKSOMHEDEN PÅ 1-2-3 ...................................................................................................................................................... 5 SÅ LET SOM ABC .................................................................................................................................................................... 6 5-FOR-SUCCES MED NBU ....................................................................................................................................................... 7 HVORFOR? ............................................................................................................................................................................. 9 SØLV MED NBU .................................................................................................................................................................... 10 SMART START CHECKLISTE ................................................................................................................................................... 11 1 - REGISTRER DIG SOM NIKKENPARTNER........................................................................................................................................... 12 2 - BESTIL DINE FØRSTE PRODUKTER ................................................................................................................................................. 13 3 - AUTOSHIP ............................................................................................................................................................................... 14 4 - DINE ÅRSAGER OG MÅL ............................................................................................................................................................. 15 5 - MÅL ...................................................................................................................................................................................... 17 6 – AKTIVITETSPLAN FOR DE FØRSTE 3 MÅNEDER ................................................................................................................................ 18 7 – HUMANS BEING MORE ............................................................................................................................................................ 18 8 – LAV DIN NAVNELISTE ................................................................................................................................................................ 19 9 - VÆRKTØJER............................................................................................................................................................................. 19 10 – AFTAL DINE FØRSTE PRÆSENTATIONER ....................................................................................................................................... 20 11 – START DIN FORRETNING, BYG NBU’ER. ...................................................................................................................................... 20 AFTALE ................................................................................................................................................................................. 21 ORDLISTE ............................................................................................................................................................................. 22 REGLER FOR SUCCES ............................................................................................................................................................ 27 NAVNELISTE ...................................................................................................................................................................... 33 NAMESTORMING ..................................................................................................................................................................... 33 ASSOSIASJONSORD ........................................................................................................................................................................ 35 PRIORITERING .............................................................................................................................................................................. 36 INVITATIONEN ..................................................................................................................................................................... 39 MOTIV OG TILBUD......................................................................................................................................................................... 40 GODE RÅD TIL INVITATIONEN ........................................................................................................................................................... 42 INVITATIONSFORSLAG 1.................................................................................................................................................................. 43 INVITATIONSFORSLAG 2.................................................................................................................................................................. 44 FRISBEE – INVITER FOLK DU MØDER .................................................................................................................................... 45 DIN 30-SEKUNDERS REKLAME .............................................................................................................................................. 47 PRÆSENTATIONEN ............................................................................................................................................................... 49 WEBINARER ......................................................................................................................................................................... 49 KONTAKTOPFØLGNING ........................................................................................................................................................ 50 NBU-KART ............................................................................................................................................................................ 54 NBU OVERSIGT..................................................................................................................................................................... 55 Side 2 KÆRE NIKKENPARTNER Velkommen til Nikkenfamilien og tillykke med dit første positive skridt med Nikken. Vi er en voksende global organisation med partnere i 38 lande, vi er stolte af produkterne, og vi elsker at dele det kraftfulde budskab om et balanceret liv i de 5 helsesøjler: En sund krop, et sundt sind, en sund familie, et sundt samfund og en sund økonomi. At gøre en positiv forskel med Nikken er enkelt og sjovt. Brug produkterne og del fordelene med andre. Nikkenpartnere (Nikkenkonsulenter) rundt om i verden er enige om, hvor godt det føles at dele produkter, som virkelig ændrer folks liv til det bedre. Når du starter med Nikken på deltid, har du mulighed for at hjælpe mange af de, som står dig nærmest, såsom familie og venner. Hvis du ønsker det, kan det vokse til noget vældigt stort, hvor du kan få en positiv indvirkning på tusindvis af mennesker i mange lande og efterlade dig noget, som du virkelig kan være stolt af. Nikken omdefinerer det til ”at være på det rette sted på den rette tid”. Det er ikke ofte, man får mulighed for at blive en del af et selskab, som har solgt produkter for mange milliarder kroner over hele verden, men som samtidig er ukendt for 99 % af befolkningen. Det fortæller lidt om potensialet, nu hvor vi starter vores vækst. At opdage en sådan mulighed på et så tidligt tidspunkt, for så at gøre maksimalt ud af det, kan føre til stor succes og meget gode indtægter. Ved at dele "Nikken-gaven" med andre bygger du en solid økonomisk fremtid. Sørg for at blive 100 % informeret så hurtigt som muligt. Opdag alle fordelene med Nikken, både produkter og forretning. Hvordan ? Vær med på forskellige Nikken-arrangementer og se og oplev produkterne, andres erfaringer med produkterne, lær om forretningen, mød dit support-team og andre kolleger. Sæt dig ind i denne Smart-Start guide samt indholdet i Startpakken fra Nikken. Vær med på webinarer. Du kan finde megen nyttig information, ting du kan downloade, nyheder og fuld administration af din forretning på MyNikken (www.mynikken.eu). På Velbehagsiderne (www.velbehag.com) kan du finde du mere nyttig information og links til diverse YouTube-kanaler med film om Nikken. På Royal Alliance siderne (www.theroyalalliance.com) kan du finde en masse inspirerende information, som viser det store globale aspekt med Nikken. Royal Alliance siderne er også perfekte at vise til potentielle nye konsulenter. Brug disse sider aktivt og sørg for at få dine spørgsmål besvaret. Bestem dig for, hvad du vil have ud af din forretning. Ønsker du hovedsagelig at bruge produkterne selv, eller ønsker du at bygge en forretning som Nikkenpartner ? Fortæl din sponsor, hvad du ønsker, så han/hun kan hjælpe dig på den rigtige måde. Fortsæt med at udbygge dine kundskaber om Nikken ved at være med på de mange arrangementer som f. eks. Vital Velvære-præsentationer, produktpræsentationer og små kurser, enten på webinarer eller møder. Vær med på Superlørdage med 1-2 måneders mellemrum og andre større arrangementer. Læs nyhedsbrevene fra Nikken og dine kolleger, en rigtig god måde at holde sig orienteret på. Løn kontra fortjeneste. Jim Rohn, succesrig forretningsmand, livsfilosof og succesfuld forfatter har sagt: "Løn betyder, at du klarer dig, mens fortjeneste kan gøre dig velstående". To af de største fordele ved at eje sin egen virksomhed er: 1) At kunne multiplicere sin egen tid og indsats gennem tid og indsats fra mange andre, og på den måde radikalt øge sin indtægt på samme måde som andre, der ejer store virksomheder. 2) Den frihed og det engagement man føler, når man står op om morgenen for at arbejde med noget, som kan give en selv og ens familie en helt ny livsstil, selv om man måske bare gør det nogle få timer om ugen. Side 3 "Århundredets bedste forretningsmodel er netværksmarkedsføring", siger den kendte forfatter Robert Kiyosaki. Han siger endvidere, at de økonomiske spilleregler har forandret sig, og at de fleste folk ikke engang er klar over det. De tror stadig på den gamle idé om at arbejde hårdere, bytte tid med penge, og at der findes såkaldte sikre job. Fakta er, at det i dagens økonomi er smart at have mere end én indtægtskilde, en "Plan-B". Din sponsor og dit Support-team vil hjælpe dig med at lære, hvordan denne succesfulde forretningsmodel vil hjælpe dig med at skabe din egen "ideelle virksomhed". Hvordan arbejder vi med Nikken ? Du kan lære alt om dette på de forskellige kurser, webinarer og websider, som er nævnt ovenfor, men kort fortalt så handler det om at hjælpe andre mennesker til en bedre helse gennem produkterne og til at skabe deres egne successfulde forretninger. Dette gør du ved følgende grundlæggende aktiviteter : 1. Brug produkterne selv, herunder forbrugsprodukterne, som du abonnerer på (Autoship) 2. Arbejd tæt med din sponsor og dit Support-team og brug de gode og enkle værktøjer, som er tilgængelige 3. Lav en navneliste, kontakt folk og inviter dem til at se på Nikken 4. Gennemgå "Vital Velvære"-præsentationen, vis produkterne frem og tilbyd information, enten hjemme hos folk, hos dig selv, på et webinar eller i et Nikkencenter 5. Spørg, hvad de ønsker at få ud af Nikken og hjælp dem med at få det. Hvis de er interesserede i forretningen, så gennemgå denne Smart Start guide med dem og hjælp dem i gang. Du behøver absolut ikke vide alt om produkterne eller forretningen for at starte med Nikken. I Nikken lærer du mest og bedst ved bare ¨at starte og tage imod råd og hjælp fra din sponsor og dit Support-team undervejs”. Eller sagt på en anden måde "at lære mens du tjener penge". SmartStart guiden skal ikke opfattes som en komplet manual, som forklarer alt om Nikken. Formålet er at give dig kundskaber om de grundlæggende aktiviteter, som betyder, at du kommer hurtigst muligt i gang på den bedste måde. Vi ønsker, at du skal komme i gang og få resultater og indtægt allerede den første måned, fordi "succes skaber mer succes". Følg opskriften i denne guide og kryds evt. af for hver aktivitet , når du har fuldført dem. Men allerførst anbefaler vi, at du starter med hurtigt at gennemlæse hele guiden for at få et overblik (bagerst i guiden kan du finde nogle forklaringer på en del begreber, som dukker op undervejs). Vi ønsker dig stor succes, og at dine drømme skal gå i opfyldelse. Dit Nikken support team Side 4 VIRKSOMHEDEN PÅ 1-2-3 1-HELSE Invester i VITAL Velværehjemmet. Start med en, to eller alle tre VITAL-pakker. 1. VITAL Dagpakke Energi og velvære hele dagen med naturens energier og næring. 2. VITAL Natpakke God, dyb og restituerende søvn hver nat er noget af det vigtigste for god helse, forebyggelse mod sygdomme, at føle sig vel og at have energi hele dagen. 3. VITAL Miljøpakke Et hjem med ren luft og rent vand hjælper hele familien til vitalitet og god helse. 2-INDTÆGT Start NBU'er (Nikken Business Unit). En NBU består af fem personer, hvoraf mindst tre er partnere og to er kunder, som alle investerer i Dagpakken (mindst). 1. Start din egen NBU Find dine tre første partnere og to kunder, som alle investerer i Dagpakken (mindst) 2. Duplicer NBU'er med dine tre partnere Hjælp dine tre partnere med at starte deres egne NBU'er, dvs. til at finde deres egne tre partnere og to kunder. 3. Duplicer dette til dit tredje niveau Hjælp dine partnere med at hjælpe deres partnere på samme måde. 3-FEM FOR AT FÅ SUCCES Fem er et nøgletal for succes med Nikken: 1. Fem helsesøjler Hvad ønsker du at ændre i dit liv indenfor de 5 helsesøjler (krop, sind, familie, samfund og økonomi)? 2. Fem vitale elementer for god helse Luft, vand, søvn, næring og energi – du får det altsammen i VITAL-pakkerne. 3. Fem personer i din NBU Din forretning vokser, når du bygger NBU'er og multiplicerer disse på tre niveauer. Side 5 SÅ LET SOM ABC Noget af det, som gør det så enkelt og spændende at starte med Nikken, er ABC-princippet. ABC betyder, at du lærer, mens du arbejder, idet du bruger alle ressourcer, som er tilgængelige for dig for at informere andre. Ingen er ekspert fra starten af, det er derfor, du bør bruge din sponsor eller andre i dit Support-team til at informere dine kontakter. Du er naturligvis med, og dermed lærer du af at se på, at andre præsenterer, samtidig med at du bygger din egen første NBU. Hvis du inviterer en gæst med til en præsentation, og I begge sidder og lytter, så får gæsten information, samtidig med at du lærer. Vi kalder den person, som holder præsentationen for A, du er B og gæsten er C. Efter du har taget nogle af dine gæster med på sådanne præsentationer nogle gange, føler du nok snart , at du kan holde en del af disse præsentationer selv. Senere er det dig, som bliver A og hjælper dine partnere, B, til at informere deres gæster, C. ABC-princippet er et fantastisk system til at komme hurtigt i gang på en tryg og enkel måde. Derfor er det vigtigt, at du bruger den hjælp, som er tilgængelig. Alt, som kan gøre arbejdet "for dig" i starten, mens du lærer, er en del af ABC-princippet. Her er nogle eksempler : Webinar-præsentationer, hvor du kan invitere dine gæster, mens en anden holder selve præsentationen f.eks. over Skype. Webinar-kurser, hvor dine nye konsulenter får oplæring af en anden, mens du måske også lærer, hvordan du selv senere kan afholde sådanne ting. Små møder hjemme hos dig, hos gæsten, på en café, hvor som helst, hvor din sponsor informerer en eller flere af dine gæster, mens du lærer. Værktøjer som brochurer og videoer er også en slags ABC. Lad værktøjet "snakke" for dig. Denne Smart Start guide er et ABC-værktøj, som kan hjælpe dig med at starte en ny konsulent op. Du slipper for at formidle alt det, som står her: bare gennemgå guiden sammen med din nye konsulent. Og senere vil dine nye partnere gøre det samme med deres nye. Det er det, som vi kalder "duplicering". Så brug ABC-princippet aktivt, først som B og senere som A. Start ikke alene, brug din sponsor, dit Supportteam og værktøjerne som A i starten. Gør dig bekendt med disse mennesker og ressourcer, som alle er der, for at du kan få succes : Din sponsor, din upline og andre Nikken-kolleger, som du møder på Nikken-arrangementer MyNikken (www.mynikken.eu) WellnessHome-Centrets-side www.wellnesshome-centret.dk for møder mm. Velbehagsiderne (www.velbehag.com) for webinarer mm. Royal Alliance websiden (www.theroyalalliance.com) Produkterfaringer (www.nikken-erfaringer.no og hæftet fra www.velbehagshop.com) Nikken Support (supportafdelingen hos Nikken hjælper med bestillinger og praktiske ting) Workshops, kurser, Superlørdage, kongresser, konkurrencer og specielle bonusser Humans Being More kurset – kan på det varmeste anbefales ! Din "værktøjskasse" med brochurer, hjælpemidler, præsentationer osv. Side 6 5-FOR-SUCCES MED NBU NBU, Nikken Business Unit, er byggestenen og grundlaget for en succesfuld forretning med en god, vedvarende og reproducerende indtægt. En NBU består af fem personer, som alle har købt VITAL Dagpakken eller mere, og mindst tre af disse er partnere. De fem bør samtidig også være på Autoship. Naturligvis vil du få mange andre kunder, som køber andre produkter, og du vil sikkert også starte partnere, som helst bare vil investere i et par såler, så i virkeligheden vil der være flere end disse fem. Dit fokus bør alligevel være på at finde disse fem personer så hurtigt som muligt og hjælpe de tre partnere til at gøre det samme. Dette er den mest effektive måde at sprede produkterne til så mange som muligt og dermed hjælpe flest muligt til en god helse, samtidig med du skaber en god indtægt. OPSKRIFTEN 1. Skab din egen NBU inden din første fulde måned i Nikken (gerne opstartsmåneden). Som helt ny partner tjener du ca. 1340 kr. på NBU'en i sig selv, men hvis du gør det inden en kalendermåned, vil du derudover få en NBU bonus på 1350 kr. og har tjent kr. 2.690 tilsammen. Nu har du 3 partnere og 2 kunder. Vi anbefaler at have fuldt fokus på at starte din egen NBU, men i processen vil du nok også starte andre kunder og konsulenter, som ikke bliver en del af NBU'en, fordi de ikke investerer i Dagpakken. Indtægten fra disse salg kommer som en hyggelig ekstraindtægt. 2. Hjælp de tre partnerne til at skabe deres egne NBU'er. Dermed har du tre NBU'er på din anden linie med 9 partnere og 6 kunder. Nu har du en organisation med 12 partnere og 8 kunder tilsammen. Vi anbefaler at gøre dette i din anden fulde måned i Nikken. På dette alene tjener du kr. 2.330, og tilsammen har du nu tjent kr. 5.020 og fået ca. 150 % af din investering i din egen Dagpakke tilbage. Alt dette er under forudsætning af, at ingen har købt mere end en Dagpakke. I virkeligheden vil mange have købt Natpakken også, og der vil være partnere og kunder, som ligeledes køber andre ting, så ovennævnte eksempler er kun vejledende. Side 7 3. Så hjælper du de 9 partnere til at starte deres NBU'er. Det medfører 39 partnere og 26 kunder. Gør du dette i din tredje fulde måned i Nikken, har du tjent over 15.000 kroner og fået over 470 % af investeringen i din egen Dagpakke tilbage, og du er blevet Sølv. I praksis ved vi, at mange af partnerne og kunderne vil have benyttet muligheden for at spare 40 % på Natpakken, idet hver solgt Dagpakke giver køberen og sponsoren mulighed for at købe en Natpakke med 40 % rabat indenfor de første 30 dage. Og en del vil også have investeret i Miljøpakken, være på Autoship og have købt og solgt enkeltprodukter. Med fokus på at bygge NBU'er efter denne opskrift vil du derfor i praksis have tjent en god del mere end de 15.000 kr. og der er stor sandsynlighed for, at du allerede nu er blevet Guld Nikkenkonsulent og kan tage del i den ekstra Nikken livsstils-bonus. Når grundorganisationen er på plads, er det på tide at bygge din næste NBU. Nu flytter du det meste af dit fokus over på at starte fem nye og hjælpe tre af de nye partnere på samme måde. Dermed vil din organisation vokse både i bredde og i dybde, noget som skaber en stor sikkerhed og stabilitet for dig selv. Med din anden NBU-organisation på plads, er du godt på vej til både Platinum og Diamond. Side 8 HVORFOR? Så hvorfor gør vi dette? Det vi lever af, og det som skaber en stor ændring i verden, er at få produkterne spredt ud til så mange mennesker som muligt. Til syvende og sidst er det mange kunder, der gør, at vi virkelig hjælper samfundet og enkeltpersoner. Forestil dig en organisation med f.eks. 200 partnere, der hver har 50 faste kunder. Det er 10.000 kunder, som du vil få en lille provision af, hver gang de bruger produkterne. Tænk hvis hver af disse kunder fortæller om deres erfaringer til naboer og venner, og derigennem giver din organisation bare en enkelt kunde hver? Så er det 20.000 kunder. Med 20.000 kunder lever du og dine partnere godt, samtidig med at du ved, at hver en krone, som du tjener, kommer fra, at du har hjulpet børn og voksne til vitalitet, velvære og måske endda til at forebygge noget, som de således forhåbentlig aldrig oplever. Husk også, at mange partnere formentlig vil være i andre lande, og dermed også mange af kunderne. Hvis du ikke selv starter partnere op i andre lande, er sandsynligheden stor for, at nogle af dine partnere gør det. Der er her tale om en verdensomspændende virksomhed, hvor du får provision, når kunder i flere lande bruger produkterne. Alt dette sker uden at have en enkelt medarbejder, du har ikke lokaler eller lager, og har ikke investeret i meget andet end dine egne VITAL-pakker til din egen sundhed. Det er styrken i Nikkens gennemtestede og retfærdige forretningsmodel, som er baseret på at sprede et budskab om velvære gennem social markedsføring.. Nikken sender provision til dig, som tak for hjælpen. Du skaber dit eget VITAL VELVÆREHJEM Præsenter folk for Nikken og hjælp dem med at skabe deres VITAL VELVÆREHJEM Nikken sender produktene direkte til kunden Del budskabet med andre Side 9 SØLV MED NBU Sølv er det vigtigste niveau i Nikkens provisionsplan. Som Sølv har du: Den maksimale fortjeneste på eget salg (20 %) Den maksimale fortjeneste på nye partnere i din personlige gruppe. Lederbonus fra Sølv og over. At opbygge en organisation med NBU'er på den måde, du lige har lært, er den nemmeste måde at gå Sølv. Er du først blevet Sølv, så bliver du som minimum på det niveau, du kan kun avancere videre opad i provisionsplanen. Næste skridt er Guld, hvor du får lederbonus af flere niveauer, og også får glæde af Nikkens livsstilsbonus-program. For at blive Sølv skal du hjælpe mindst tre partnere til at blive Senior eller højere (mindst 1500 point hver). Du skal være på Autoship (abonnere på forbrugsvarer for mindst 100 point), have en personlig omsætning på mindst 100 point hver måned (det sker automatisk, hvis du laver en Autoship-ordre på 100 point med det samme) og have mindst 20.000 point i omsætning i din personlige gruppe over en tre-måneders periode. Oplysninger om dette får du af din sponsor og i håndbogen, der kommer med din Startpakke. Hvis du bygger en organisation som anbefalet, vil du automatisk blive Sølv med en god margin: Måned 1: Din Dagpakke (750p) og Dagpakker til din NBU (1 x 5 x 750p) = 4.500p. Nu er du Senior. Laver du bare 500p mere er du Executive. Måned 2: Tre partnere, der bygger deres egen NBU (3 x 5 x 750p) = 11.250p. I måned et og to har du nu i alt 15.750 p og du er Bronze. Måned 3: De 9 partnere på din anden linie, der nu opbygger deres NBU (9 x 5 x 750p) = 33.750 p. Tilsammen over de tre måneder har du nu 49.500 p og tre partnere, som ikke kun er Senior, men Bronze. Du er blevet Sølv med god margin. Kig på disse tal. Det kræver ikke meget ekstra for at få dine 20.000 point allerede i måned 2. Med kun 2-3, der køber Miljøpakke, Natpakke eller andre produkter, så kommer du let over de 20.000 point og er Sølv allerede i måned 2. Hvis dine tre partnere (dem i din egen NBU) gør det samme i deres anden måned, så vil de også blive Sølv i deres måned 2, hvilket betyder, at du er Guld i måned 3. Det betaler sig at have stor fokus på at opbygge din organisation på den anbefalede måde i begyndelsen af din Nikken karriere. Der er ingenting, der er så motiverende, som en stor succes allerede i starten, både for dig og for dem, som du starter; de vil se på dig som et godt eksempel. Tempoet i gruppen bestemmes af lederens tempo, det vil sige: dig! Side 10 SMART START CHECKLISTE Navn: ID#: Email: Telefon: Dato: De næste par sider er en checkliste over de aktiviteter, vi anbefaler, at du laver for at få en solid start på din Nikken forretning. Baseret på mange års erfaring med at hjælpe tusindvis af partnere i gang, ved vi nu, hvad der fungerer bedst. Vi kan også se, hvor meget mere effektiv en partner bliver, der følger disse trin, i forhold til dem, der vælger ikke at gøre det, eller kun gør det delvist. Effektivitet er vigtigt. Vi ønsker at opnå så meget som muligt uden at bruge unødig tid. At erhverve sig værktøjerne, bruge lidt tid på at sætte sig ind i tingene og lave simple planer, der sparer dig tid - en masse tid. Tænk på den tid og energi du lægger i disse aktiviteter som en investering for samlet at spare en masse tid og få langt bedre resultater både økonomisk og med hensyn til at hjælpe andre. Vi anbefaler, at du har tæt kommunikation med din sponsor og Support-team, når du laver disse aktiviteter. Dette er igen noget, du sparer tid på, ud over at du lærer mere. Sæt jer ned sammen og gør det, eller gør det via telefon eller Skype videokonference. Er I flere, der begynder samtidig, kan man til og med lave det meste sammen i en gruppe. Det er vigtigt at være proaktiv og allerede fra starten tænke på, hvad det er for et slutresultat, man ønsker. Hvad ønsker du selv at opnå? Hvilke mål har du for det team, du opbygger? Det hele begynder med, at du går forrest som et godt eksempel for det team, du skal opbygge, uanset om det skal blive stort eller småt (afhængig af dine ambitioner). De fleste af aktiviteterne på de følgende sider kan udføres eller i det mindste påbegyndes i løbet af de næste 48 timer. Så hvorfor ikke bare gøre det med det samme, hvorfor udsætte succesen? Så ring og planlæg de nødvendige møder eller ring til din sponsor med det samme og kom i gang med at planlægge din fremtid. Sæt kryds, hver gang du har fuldført et punkt. Vi anbefaler også, at du holder tæt kontakt med sponsor og support-team de næste 3 måneder, som er den periode, hvor du bygger fundamentet til din succes og bliver Sølv. Medbring denne checkliste og navnelisterne hele tiden. Det er vigtige redskaber for din fremtid. Side 11 1 - REGISTRER DIG SOM NIKKENPARTNER ⎕ Mulighed 1 – Normal registrering. Udfyld registreringsskemaet for at blive konsulent, enten i papirform eller over Internettet sammen med din sponsor. Registreringen koster kr. 250, - som giver dig en Startpakke med brochurer, Dvd'er, håndbøger og et Nikken produkt. Du får et ID-nummer og de nødvendige koder / password via e-mail til at logge på MyNikken. ⎕ Anbefaling: Log på MyNikken og opgrader til "MyNikken Business Tools", som giver dig flere avancerede funktioner til at fungere effektivt for kr. 125,- pr. måned. ⎕ Mulighed 2 – “Business-in-a-box”. Den enkleste måde at starte på er at bestille “Business-in-a-box”, som er en komplet pakke bestående af konsulentregistreringen/Startpakken og VITAL-dagpakken. Med denne pakke får du alt det, som du behøver for at komme igang. For at bruge denne mulighed udfylder du et specialskema for “Business-in-a-box”, som du kan få af din sponsor (hentes ned fra MyNikken). Skemaet scannes og mailes til Nikken, og dagen efter får du dit ID-nummer og kode/password via e-mail til at logge på MyNikken. ⎕ Gennemgå indholdet i Startpakken. Gør det så snart du får den leveret. Se Dvd'erne, læs brochurerne og håndbogen. Men du skal ikke fortvivle, du behøver ikke kunne det hele med det samme. Det vigtige er at blive fortrolig med det og vide, hvor du kan finde oplysninger, når du får brug for det senere. ⎕ Mød din sponsor og andre i din upline (dit Support-team). Du møder dem ofte til forskellige præsentationer og events, og dem, du ikke møder, bør du bede om navn og kontaktoplysninger på hos din sponsor. Tag kontakt til dem og introducer dig selv. Alternativt kan du få din sponsor til at arrangere en telefonkonference. Bed om gode råd og brug deres erfaring og succes til at guide dig og dit team. Upline Navn Telefon Email Rank Min sponsor Deres sponsor Deres sponsor Deres sponsor Deres sponsor Deres sponsor Rank: Direct, Senior, Executive, Bronse, Sølv, Gull, Platinum, Diamond, Royal Diamond Side 12 2 - BESTIL DINE FØRSTE PRODUKTER Velvære-bevægelsen handler om at hjælpe folk til en bedre helse, vitalitet og velvære. Hvad er så mere naturligt end at starte med dig selv og din familie? For at kunne tale om produkter med viden og integritet, er det også vigtigt, at du bruger produkterne selv. Jo flere produkter du bruger , jo mere erfaring får du, og jo flere vil du kunne hjælpe med at få en bedre helse. Vi anbefaler på det kraftigste at begynde med VITAL pakkerne, og opbygge dit Velværehjem med de andre produkter et efter et. Registrerer du dig uden at bestille VITAL-Dag, så bør den pakke være den første, som du bestiller. Som du har set tidligere i denne guide, er systemet med NBU'er baseret på VITAL-Dag, og det er naturligt, at det er meget lettere at promovere og kopiere dette, hvis du også selv er startet med netop denne pakke. Bestil de pakker og de enkeltprodukter som du kunne tænke dig: Pakke Beskrivelse Fordel Point ⎕ VITAL Dag Energi og velvære hele dagen med naturens energier og næring. 30 % rabat 750 ⎕ VITAL Nat God, dyb og restituerende søvn hver nat er noget af det vigtigste for en god helse, forebyggelse af sygdomme, føle sig godt tilpas og have energi til hele dagen. 40 % rabat* ⎕ VITAL Miljø Et hjem med ren luft og rent vand hjælper hele familien til vitalitet og god helse. 30 % rabat 1500 ⎕ VITAL Rejse Komplet sovesystem, sovemaske, MagBoy og MagCreator for at kunne demonstrere sovesystemet til potentielle kunder og evt. til udlån. 30 % rabat 1500 VITAL ⎕ Forretningsværktøj Pakke med brochurer , demodyne, RAM-magnet, magnettester, magnetsensor, ++ ⎕ Andre produkter Pris 1000 3000 20 % rabat Sum * Rabatten er i forhold til vejledende kundepris. Priserne på VITAL-pakkerne inkluderer fragt/porto. Side 13 I konsulentprislisten ser du nøjagtigt, hvad de forskellige pakker indeholder samt den pris, du kan skrive i tabellen. Som du kan se, er der meget at spare på at bestille produkterne ved at bruge VITAL pakkerne, især Vital Nat-pakken. På den får du 40% rabat, hvis du bestiller inden 30 dage efter, at du har registreret dig som konsulent og samtidig har investeret i Vital-Dag i denne periode. Husk, at din egen investering også tæller med i de point, som er nødvendige for at tage nye trin i provisionsplanen og dermed tjene mere. Ved 1500 point er du Senior, ved 5000p er du Executive osv. Du får provision på dit eget køb, så hvis du for eksempel investerer i produkter for 5000p, vil du allerede få et par hundrede kroner i provision på det. Vidste du, at du kan finansiere dit køb? Nikken har en meget god finansieringsordning via Resurs Bank. Du kan bestille de produkter, du ønsker dig i dag og betale dem tilbage indenfor ét år rentefrit eller op til 6 år til en af markedets bedste renter. Med finansiering er det muligt at få alle 5 VITAL pakker (Dagpakken, Natpakken med et enkelt sovesystem, Miljøpakken, Rejsepakken, og VITAL forretning) fra kr. 750, - per måned, uden udbetaling. Hvis du følger vores anbefalinger med at bygge din egen forretning, vil du tjene dette beløb flere gange allerede den første måned. Husk også, at det du har betalt for de produkter du køber som demo-produkter, for at vise dem til kunderne, er en forretningsudgift, som du kan trække fra på din selvangivelse efter gældende regler (CVR-registrering). Det betyder, at de faktiske omkostninger kan blive endnu lavere. ⎕ Jeg har bestilt mine første produkter 3 - AUTOSHIP Det er vigtigt at bruge så mange af produkterne som muligt, både for vitalitet og velvære og for at få god erfaring, som du kan dele med andre. Derfor anbefaler vi alle, at abonnere på forbrugsvarer, så du er sikker på, at du aldrig løber tør, og også så du kan få dem så billigt som muligt. Nikkens abonnementsordning hedder "Autoship" og er tilgængelig for både kunder og partnere. Man sparer mellem 10% - 35% ved at abonnere i forhold til at bestille på normal vis. Så det er smart på alle måder. I prislisten kan du se, hvilke produkter som kan bestilles på Autoship, og du kan samtidig sammenligne priserne. Vi anbefaler alle nye partnere at starte med at abonnere på Ciaga, Jade Green Zymes, Laktoferrin og produktbrochurer. Du kan ændre din Autoship-ordre når som helst på MyNikken. Husk også at du skal være på Autoship med produkter for mindst 100 point for at gå Sølv, så hvorfor ikke starte med det samme? Autoship er også vigtigt forretningsmæssigt. Forestil dig, at du har 100 partnere, som alle er på Autoship. Tænk hvis hver af dem har 5 kunder på Autoship. Bare det i sig selv er 60.000 point (ved 100p i gennemsnitlig Autoship pr. person) i produktkøb hver måned, hvilket giver dig en månedlig bonus på mindst kr. 25.000. Vidste du, at 90% af de partnere, der er på Autoship, forbliver i forretningen og tjener penge? Eller at 90% af dem, der ikke er på Autoship, ikke tjener noget eller kun meget lidt? Så gå foran som et godt eksempel for dine fremtidige samarbejdspartnere og for din egen helses skyld. ⎕ Jeg er på Autoship med et minimum af 100p Side 14 4 - DINE ÅRSAGER OG MÅL Nikken blev grundlagt af Isamu Masuda i Japan i 1975. Hans ønske var at hjælpe så mange som muligt til balance i de 5 Helsesøjler. Det hjælper ikke meget at have mange penge, hvis man har dårlig helse. Har man god helse, men dårlig økonomi, har man det heller ikke godt. Selv med rigdom og god helse er man i ubalance, hvis man ikke også har tid til at tage vare på sig selv, familien og samfundet. Balance er nøglen, og de 5 Helsesøjler er Nikkens grundlæggende filosofi. Vi kan hjælpe millioner af mennesker til bedre helse ved anvendelse af produkterne. Det har naturligt nok enorme positive virkninger for både sind, familie og samfund. Samtidig kan vi hjælpe alle, som ønsker det, til en bedre livskvalitet med tid til at nyde en livsstil med balance, herunder bedre økonomi. Hvad skal der til, for at du opnår balance i dit liv? Tænk dig 5 år tilbage, hvordan havde du det dengang i forhold til frihed, fritid, økonomi, helse og andre vigtige ting i livet? Hvordan har du det i dag? Er det meget bedre i dag, eller er det omtrent det samme? Hvordan vil det blive om 5 år fra nu, hvis du fortsætter de næste 5 år med at gøre det samme, som du har gjort de foregående 5 år? Hvad er dine ønsker og drømme for fremtiden? Hvordan ønsker du at have det om 5 år og om 10 år fra nu? Hvor meget skal du arbejde? Skal du være gældfri? Hvor bor du? Hvor meget rejser du på ferie? Hvordan skal din helse være? Hvilke ændringer ønsker du i dit liv? Hvad er dine årsager til at starte med Nikken, og hvad vil du opnå med din Nikken-forretning? Dine årsager er drivkraften, som skaber aktivitet, og som driver dig til at nå dine mål! Hvis du ikke ved, hvad dine årsager er, så spiller det ingen rolle, hvor godt du kan alt om Nikken og produkterne. Jo større og mere gennemtænkte og veldefinerede årsager du har, jo lettere er det at lykkes med forretningsmuligheden. Hvad ønsker du? Bedre helse? Hjælpe andre? Tjene flere penge? Sikre en bedre pension? Rejse med familien? En livsstil med økonomisk uafhængighed og frihed? Skriv dine årsager ned, helst i hver af de 5 Helsesøjler. Side 15 Mine årsager til at skulle lykkes med Nikken Krop: Sind: Familie: Samfund: Økonomi: Indtægt første 3 måneder: Indtægt første 3 måneder: Indtægt første 3 måneder: Andet At jeg opnår dette, vil give fordele og glæde følgende personer: Seriøshet På en skala fra 0-100, så seriøs er jeg i forhold til mine årsager: Side 16 5 - MÅL Nu, hvor du ved, hvorfor du vil lykkes med Nikken, er næste trin at sætte konkrete mål. Du kan med fordel gøre dette sammen med din sponsor eller en anden i dit support-team, hvis du vil. Sæt mål ud fra det, du ved og føler i dag, du kan altid revurdere målene senere, efterhånden som du lærer mere og får egen erfaring. Målene kan indeholde: Hvilke ændringer du vil opnå (dine årsager), antal partnere, antal kunder i teamet, månedsindtægt og andre vigtige ting. Brug gerne modellen med NBU’ere som udgangspunkt. Tid Dato 1 mnd. Dato: Mål Rank: 3 mnd. Dato: Rank: 6 mnd. Dato: Rank: 1 år Dato: Rank: 3 år Dato: Rank: 5 år Dato: Rank: Side 17 6 – AKTIVITETSPLAN FOR DE FØRSTE 3 MÅNEDER Når du har årsagerne og målene klare, da er alt lagt til rette for at igangsætte dine aktiviteter! Nedenfor får du beskrevet de vigtigste aktiviteter for at komme godt i gang. Sæt dig ned sammen med din sponsor eller andre succesfulde personer i dit support-team og diskuter følgende: ⎕ Sæt tid af til at arbejde med Nikken. For at kunne gøre det, må du spørge dig selv “Har jeg tid?” Udfordringen er, at de fleste føler, de ikke har nogen tid til overs, at ugens 168 timer allerede er brugt op. Og det stemmer, vi gør et eller andet hele ugen. Vi sover, spiser, er på arbejde, ser TV, tager os af børnene og familien, dyrker vore fritidsaktiviteter, læser avisen… Spørgsmålet er, om du er villig til at omprioritere nogle timer om ugen for at bygge din egen forretning? Du ved jo allerede, hvad du ønsker at opnå med din forretning, dine årsager og mål. Hvor vigtigt er det for dig? Er det vigtigt nok til, at du vælger at disciplinere dig selv lidt i starten? Nikken er en fantastisk morsom mulighed, med enorme belønninger både økonomisk og i forhold til det at kunne hjælpe så mange mennesker til et bedre liv. Det, der kræves, er engagement, og at du afsætter tid regelmæssigt, nogle få timer hver uge til at tale med nye mennesker, følge op på eksisterende kunder og få folk med til præsentationer og webinarer. Størstedelen af arbejdet kan til og med gøres hjemmefra. Så sæt tid af til at arbejde med Nikken. Dels hvornår du vil arbejde samt hvor mange timer i ugen. Lav en ugekalender og marker alle tidspunkter, du ikke kan engagere dig i Nikken (arbejde, familie, etc.). Sæt resten af tiden af til Nikken. “Planlæg arbejdet og arbejd med planen” ⎕ Hvor mange nye skal du kontakte og følge op på hver uge? _________________________________ ⎕ Skriv ned i kalenderen alle ABC-møder, præsentationer, arrangementer og webinarer du vil deltage på og tag gæster med. At deltage på sådanne aktiviteter hver uge er en meget god investering i tid og penge. Du får kundskab og selvtillid, og det hjælper dig med at bygge din vision. ⎕ Vær sikker på at du forstår arbejdet. Det er enkelt, vi inviterer, præsenterer og følger op. Igen og igen. Nogle bliver kunder, nogle bliver partnere, nogle siger “nej tak”. Ved at fortsætte processen og tage imod hjælp fra dit support-team (f.eks. ved at bruge webinarer og præsentationer og kurser i Centeret) vil du lykkes. ⎕ Sæt dig godt ind i planen med NBU’ere sådan som de er beskrevet i dette hæfte. Hav NBU’ere som fokus for din egen forretning og lær fra dig i forhold til dine partnere (duplicering). 7 – HUMANS BEING MORE ⎕ Meld dig på HBM Opdag dine værdier, ønsker og drømme. Fjern begrænsningerne som holder dig tilbage. Se nye muligheder. Behandl Nikken som det, det i virkeligheden er: en reel forretningsmulighed, din forretning, og vær med på Humans Being More (HBM) kurset, så hurtigt du kan. Rejs til en anden by, hvis du er nødt til det, for at komme med på HBM. Dette unikke kursus vil hjælpe dig med at nå dine mål meget hurtigere! Side 18 8 – LAV DIN NAVNELISTE ⎕ Skriv en navneliste med mindst 100 navne de næste 48 timer. Tag dig tid til at skrive navnene på alle, som du kender og har mødt på et eller andet tidspunkt. Vurder ikke hvorvidt du tror, de vil være interesseret eller ej – blot skriv navnene ned. Gør listen så lang som mulig. Du skal ikke nødvendigvis kontakte nogle, bare fordi de bliver skrevet på din liste, så skriv alle dem på, du kommer i tanke om, uanset deres livssituation, stilling eller andet. De fleste komplicerer denne proces ved at begynde at tænke på, hvem, de tror, kan være interesseret i bedre helse eller i at starte med Nikken. Men tænk ikke, bare skriv. Gør det med det samme. Listen du skriver er blot en start, men du bør altid have listen og lægge nye navne til, efterhånden som nye navne dukker op. Læs gode tips til at skrive en god navneliste bagerst i denne guide. Der finder du også et praktisk skema, du kan anvende. ⎕ Identificer din top-20. Først når du har mindst 100 navne på listen, sætter du dig ned med listen og ser på navnene. Hvem af disse er positive og ambitiøse, sådan som du kender dem og husker dem? Hvem er en “brokke-type”? Hvem er typiske udadvendte personer? Hvem har mange kontakter eller stor indflydelse på andre? Hvem kunne du tænke dig at have med i dit team? Hvem har før haft succes med egen virksomhed, gerne netværksmarkedsføring? Hvem tænker stort, og opfører sig derefter? Hvem har penge, eller tilgang til penge, til at investere i sin egen helse og gerne også sin egen forretning? Hvem er interesseret i at drive egen forretning? Hvem er optaget af helse og vitalitet? Hvem kunne have behov for nogle af produkterne i forhold til specifikke helseproblemer? 9 - VÆRKTØJER Gode værktøjer er helt nødvendige for at gøre arbejdet effektivt og enkelt. Her er forslag til værktøjer, du bør anskaffe dig: ⎕ Værktøjerne i pakken "VITAL-Forretningsværktøj" (kan købes som pakke eller separat) ⎕ Vital Rejsepakke (for at demonstrere og evt. låne/leje sovesystemet ud) ⎕ Vital Velvære-præsentationen. Download som PowerPoint eller PDF fra MyNikken eller Velbehagsiderne. Skriv den gerne ud og sæt den ind i en lille mappe, som du kan vise til dine gæster. Læg den over på iPad’en og Smart-telefonen. Læg også filmen fra Healthy Child Organisation over. ⎕ Download denne Smart Start guide, skriv den ud og giv den til alle, du starter op! ⎕ Bestil visitkort. Husk du er direktør, daglig leder, formand, kald det hvad du vil, i dit eget firma. Præsenter dig som det! ⎕ Sørg for at du har en PC med Skype og mulighed for at være med på webinarer ⎕ Gør dit hjem til et Velværehjem som du kan vise frem, når du får besøg. Hav altid brochurer, registreringsskemaer og alt du har brug for tilgængeligt, du ved aldrig, hvornår en mulighed dukker op. Side 19 10 – AFTAL DINE FØRSTE PRÆSENTATIONER ⎕ Planlæg åbningen af din forretning ! Inviter til ABC-møder hjemme hos dig selv eller til præsentationer i Centret. Gør det straks og fortsæt med at gøre det hver uge de første tre måneder. Hvem er de første 5-10 personer på din top-20 liste, dem du ønsker, at din sponsor eller Support-team skal hjælpe dig med at præsentere for? Lad gerne din sponsor eller Support-team hjælpe dig med at invitere i starten. ⎕ Inviter til webinar-præsentationer Webinarer er en effektiv måde at præsentere Nikken overfor mange på kort tid. Det vigtigste er, at du følger hver enkelt op lige efter webinaret. Spørg hvad de syntes var mest interessant, og hvordan du kan hjælpe dem til at få det. 11 – START DIN FORRETNING, BYG NBU’ER. Gør det, som de fleste topledere har gjort, skab AOMA (All Out, Massive Action). Den bedste måde at lancere din forretning på, er at kontakte mange mennesker de næste tre måneder. Det er en stor fordel, at det ikke tager for lang tid med hver enkelt. Inviter, præsenter og følg op (inviter dem til at være partner eller købe produkter), før der er gået 1 -2 dage. Brug din sponsor eller Support-team til at holde ABC-møder og præsentationer i begyndelsen. Når du starter nye konsulenter, så hjælp dem med at starte på samme måde som dig selv, ved at bruge fremgangsmåden i denne guide. Nu er dig som sponsor, som gennemgår disse trin med dem. Nøglen er duplicering dvs. hjælp dine partnere til at hjælpe deres partnere på samme måde. ⎕ Start din egen NBU (fem personer har købt Vital Dagpakken, hvoraf mindst tre er partnere). Gør det i løbet af en kalendermåned, så får du også Quick-NBU bonus. ⎕ Hjælp mindst tre af dine partnere til at bygge deres egne NBU’er. ⎕ Sammen med dine første partnere hjælper du de nyeste partnere i din anden linie til at bygge deres NBU’er. Når du har gjort dette, er du mindst nået Sølv-niveau og i de fleste tilfælde Guld-niveau. Du tjener godt og er på vej til at nå dine mål og tager del i Nikkens livsstilsbonus. Nu er tiden inde til at starte din næste NBU, som vil bringe dig til Platin-niveau og videre til Diamond-niveau. Side 20 AFTALE Jeg ______________________________________ (den nye konsulent) bekræfter hermed, at jeg vil være lærevillig og afse den tid, energi og udholdenhed, der skal til for at gennemføre de aktiviteter, der skal til for at starte min forretning og være på vej mod mine drømme og mål. Min sponsor og mit Support-team vil guide og støtte mig, men de vil ikke gøre det for mig. Min succes er 100 % i mine hænder. Dato: _______________ Underskrift : ________________________________________ ••• Jeg ______________________________________ (sponsor) bekræfter, at jeg vil gøre alt, som jeg kan for at støtte min nye partner i aktiviteterne ved at rådgive, skaffe svar på spørgsmål og være tilgængelig. Jeg vil være partnerens coach og hjælpe med ABC-møder og andre præsentationer samt vise, hvordan partneren senere kan gøre det samme selv. Om nødvendigt vil jeg også involvere uplines eller andre ledere, som har mere erfaring og større succes. Dato: _______________ Underskrift : ________________________________________ Side 21 ORDLISTE Partner (Konsulent, Nikkenkonsulent, Velværekonsulent, Distributør) er en person (eller et par), som er registreret som forhandler for at kunne arbejde med Nikken og få følgende fordele: 1. Være uafhængig repræsentant for en global virksomhed indenfor velvære 2. Købe produkter til eget brug til forhandlerpriser 3. Tjene penge ved at sælge produkter til dine kontakter 4. Tjene penge ved at bygge en organisation, som omsætter produkter 5. Arbejde sammen i team af erfarne partnere, som er interesserede i at hjælpe andre til succes. Netværk marketing (Network Marketing, MLM, Social markedsføring) er en måde at distribuere produkter fra en producent til et stort marked af forbrugere . Det er baseret på et netværk af partnere, som synes godt om og bruger det selskabs produkter og ydelser og anbefaler disse til deres kontakter. De tilbyder andre muligheden for at blive kunde eller partner, afhængig af hvad den enkelte ønsker. Eftersom partnere kan starte andre partnere, er en vigtig del af arbejdet at hjælpe partnere i flere niveauer til også at få succes. Jo flere partnere, der er i netværket, jo flere kunder vil netværket nå, og jo flere mennesker vil blive hjulpet af produkterne. Jo større omsætning af produkter, jo større indtægt til dig og netværkets partnere. Netværksmarkedsføring kaldes ofte for ”folkets franchise”, netop fordi det er muligt at starte en forretning, som kan blive meget stor uden at skulle investere i lokaler, ansatte, varelager eller dyre licensrettigheder. I netværks markedsføring tjener man penge baseret på resultatet af ens arbejdsindsats, ikke baseret på anciennitet, uddannelse eller andre forhold. Jo flere produkter, der omsættes af dig og dine partnere, jo større indtægt. Jo mere tilfredse kunderne er, jo flere kunder vil købe igen og igen. Jo mere motiverede og dygtige du kan hjælpe dine partnere til at blive, jo mere omsætter de. Med andre ord, netværksmarkedsføring er den mest retfærdige forretningsform, hvor alle belønnes 100% efter de resultater, som de skaber, samtidig med at der er en masse hjælp og støtte for at sikre, at du får succes. Sponsor er den person, som introducerede dig til Nikken og registrerede dig som konsulent. Sponsors job er at hjælpe dig i gang ved at give dig grundlæggende kundskaber om produkterne og forretningen og vise dig, hvor du finder de hjælpemidler, som du skal bruge for at nå dine mål. Tilsvarende bliver dette dit job, når du starter nye konsulenter. Hvis din sponsor ikke bygger sin forretning aktivt og ikke kan hjælpe dig godt nok, så bør du tage kontakt til din sponsors sponsor og videre opad, indtil du finder en aktiv leder, som kan hjælpe dig. Men husk, der er ingen, som gør dig succesfuld, det er 100% op til dig selv. Det er dit ønske om succes og din tro på, at du kan klare det, som vil give dig styrken til at lykkes. Upline er de personer, der er ”over dig”- det vil sige din sponsor, sponsors sponsor osv. Jo flere gode partnere du har i din upline, jo bedre er det. Husk at de alle har en interesse i, at du skal gøre det godt. Derfor kalder vi ofte din upline for ”Supportline.” Side 22 Førstelinie (frontline) er de partnerne, som du personlig starter op, dem du er sponsor til. Downline er alle, som er i dit Nikken-netværk dvs. alle du personlig starter op (førstelinie), og alle dem de starter op. Med andre ord, alle dem du er Upline til. Crossline er Nikken-kolleger i andre dele af det globale Nikken-netværk, der ikke er i din upline eller downline. I Nikken arbejder vi aktivt sammen med crossline, fordi vi alle har interesse i at få Nikken så kendt på markedet som muligt. Alles succes vil bidrage til din succes ved at dele kundskab, motivation og fælles arrangementer. Duplicering er et grundkoncept for en succesfuld virksomhed. Mennesker kan ikke dupliceres, men gennemprøvede, enkle, succesfulde aktiviteter kan. Du kan blive ekspert i at sælge til egne kunder, men du kan sandsynligvis ikke få et netværk af partnere til at kopiere nøjagtig det , som du gør, din personlighed. Derfor er det meget vigtigt at lære dine partnere enkle og generelle måder at arbejde på, metoder de fleste kan bruge og lære videre. Det er det, som er formålet med denne Smart Start Guide, ved at give den videre til alle nye, som starter, vil alle få den samme fremgangsmåde og de samme råd. Når du følger denne fremgangsmåde og hjælper andre til at gøre det samme, opnår du duplicering af aktiviteter, som fører til succes. Er dine aktiviteter for afhængige af din egen personlighed, vil det være vanskeligt for andre at duplicere dem. Så brug din personlighed maksimalt, men lær dine folk at arbejde selvstændigt baseret på fremgangsmåden i denne guide og duplicer det videre til deres nye partnere. ABC-systemet er nøglen til at skabe duplicering bandt dine partnere. Formålet med ABC er, at du ”A” hjælper nye partnere ”B” til at informere deres kontakter ”C” om Nikken. På denne måde vil B lære ved at følge med, når du præsenterer, og C vil få den information, som kan gøre ham eller hende til en af B’s kunder eller partnere. Når A har præsenteret på B’s vegne for nye C’ere nogle gange, er B selv i stand til at gøre det og dermed blive A for sine nye B’ere . . . Det vigtigste i disse ABC-præsentationer er, at A så godt som muligt følger anbefalingerne i Smart Start Guiden og bruger de værktøjer og budskaber, som han/hun ønsker, at B skal bruge selv senere. Det er meget lettere for B at blive selvstændig, hvis han ser en sammenhæng mellem det, som A gør og de værktøjer og præsentationer, han læser om, lærer om på kurser og webinarer og downloader fra Nikkens hjemmesider. Når du følger disse råd, vil du se, at der er meget som kan være en A. Det kan være din sponsor i en fysisk præsentation, men det kan også være diverse værktøjer, som giver en god 3-parts information om Nikken. ”A” er derfor alt, som ”ikke er dig” som f.eks. en Vital Velvære præsentation i et Nikken center, et webinar, en DVD fra Nikken, en webside, en brochure, en telefonkonference eller et arrangement. Denne Smart Start Guide er en rigtig god ”A” for at igangsætte nye på den rigtige måde. Dine nye partnere læser denne guide ”A” og får samme information, som de senere vil give videre til dem, de selv starter op. På den måde bliver informationen duplicerbar og effektiv. Jo mere du bruger alle dele i ABC-konceptet, jo hurtigere vil dine partnere gøre det samme, og jo hurtigere vil dit team vokse. Side 23 Nikken Business Unit (NBU) er kernen i Nikkens duplicerbare model for at bygge en god virksomhed. Ved at fokusere på at bygge en NBU efter nævnte fremgangsmåde, for så at hjælpe dine partnere i denne NBU til at duplicere det samme i tre nivauer, er du sikret en god balance mellem dybde og bredde. Det at fokusere på at bygge dit team gennem NBU’er sikrer, at du når de forskellige niveauer i provisionsplanen hurtigst muligt. NBU-modellen sørger for god indtægt allerede i starten (ved at der sælges Vital Dagpakker til alle og en del Nat- og Miljøpakker oven i købet), og for at sikre en fremtidig løbende indtægt ved at kundemassen øges, og at både kunder og partnere bruger forbrugsvarer (ernæring, hudpleje, vandfiltre, luftfiltre mm.). En NBU består af fem personer, som har investeret i minimum en Dagpakke. Mindst tre er partnere som vil gøre det samme som du, og to kan være kunder. Oven i Dagpakken bør alle i en NBU abonnere på forbrugsvarer via Autoship-ordningen (min. 100 points hver), og alle partnere bør deltage i kurset Humans Being More så hurtigt som muligt. Det første trin for at starte en sund forretning er at skabe sin egen NBU. Men det er først, når du duplicerer dette ved at hjælpe partnerne i NBU’en til at skabe deres egne NBU’er, at der virkelig begynder at ske noget. Når du har 3 partnere (din NBU), som har 3 partnere hver (3 NBU’er), og de igen har 3 partnere hver (9 NBU’er), så har du til sammen mindst 39 partnere og 27 kunder, som alle har investeret i minimum en Dagpakke, og oveni har mange købt andre enkeltprodukter. På dette niveau er du minimum Sølv og godt på vej til at blive Guld (eller er det allerede). Det næste trin er at starte din næste NBU og duplicere den på samme måde. Medens du gør det, så vokser teamet fra din første NBU, ved at partnerne i det team er blevet selvstændige. Når du har skabt dit næste NBU-team på samme måde som det første med 3x3x3, så er du sandsynligvis Platin eller Diamond. Jo flere du har i din førstelinie, jo mere stabil bliver din virksomhed. Husk at for at finde de partnere, som kommer til at gøre det samme som dig, som vil duplicere NBU-konceptet, så må du nok registrere mere end tre. Du leder efter partnere, som er seriøse og parate til at blive en ledende partner i din gruppe. Det er bedre at starte lidt for mange end lidt for få. Start nok partnere til at du finder de tre, som virkelig vil bygge NBU’er og fokuser det meste af din indsats på dem. Multiplisering i denne sammenhæng betyder at mangedoble din indsats, troværdighed og tid via et system eller via andre mennesker for at øge resultaterne dramatisk. Det er det samme, som når du løfter en bil for at skifte dæk, du bruger en moderat mængde muskler, og alligevel kan du løfte 1000 kg. Multipliceringsprincippet er en af de store ”hemmeligheder bag succesen” for de fleste af dem, der er velstående i dag. Værktøjer er alt som hjælper dig til at arbejde mere effektivt. Det er specielt vigtigt i vor virksomhed, i og med at det er nøglen i ABC-princippet og helt nødvendigt for at skabe duplicering. Værktøjer kan for eksempel være brochurer og videoer fra Nikken, webinarer, online præsentationer, PowerPoints og film, som du kan bruge på din PC eller via internettet osv. Vital Rejsepakken (sovesystem til rygrulning og udlån) er også et vigtigt værktøj. Brug værktøjerne aktivt og giv dem, som du taler med de værktøjer, som passer til dem, for at de kan få den information, som de har brug for for at opdage Nikken og mulighederne. Ikke for meget på en gang, det er bedre med lidt ad gangen. Efter en præsentation kan det være en god ide at bede gæsten lytte til en CD i bilen, læse en lille brochure eller se en DVD, når han kommer hjem. Du kan også sende dem til en online præsentation, et webinar eller en filmkanal på YouTube. Et godt sted at starte er www.theroyalalliance.com. Side 24 Værktøjer fungerer sædvanligvis bedst som validering, efter at du har talt med dem eller mødt dem, end som den allerførste kontakt. Volume er det ord, som vi bruger om omsætning dvs. værdien af produkterne, som sælges fra Nikken til kunder eller konsulenter. Vi kan tale om volume i kundepris, forhandlerpris, CV (Commission Value) eller points. Ofte taler vi om volume i point, som er Nikkens ”egen valuta”. For eksempel når man stiger et niveau i provisionsplanen, er det knyttet til, hvor mange points der er blevet omsat. Fordelen ved at tale om omsætning i points er, at det er helt uafhængigt af valutakurser. F. eks. er der 45 points for et par KenkoInsoles i de allerfleste lande verden over, til trods for at prisen i sig selv kan være i norske, svenske eller danske kroner, dollars, Euro osv. Et point i Danmark svarer til ca. kr. 8,- i forhandlerpris (ekskl . moms) og ca. kr. 12,50 i kundepris (inkl. moms). Forhandlerpris og kundepris er de priser, som vi forholder os til i det daglige. Vi har en kundeprisliste og en forhandlerprisliste. Forhandlerprisen på et produkt er altid opgivet ekskl. moms, mens kundeprisen er opgivet inkl. moms. Kundesalgsfortjenesten er normalt 25 % (lidt lavere på Vital pakkerne). Et produkt til kr. 100,- i forhandlerpris ekskl. moms = kundepris kr. 125,- ekskl. moms og kr. 156,- inkl. moms. Ser du bort fra moms (det går jo til staten), så får du kr. 25,- i fortjeneste på dette produkt. Oveni tjener du indtil 20% i PGVbonus- afhængig af hvilket niveau du er på. Commission Volume (CV) er den værdi for hvert produkt, som du får bonus af. På nogle produkter er CV det samme som forhandlerprisen, for andre produkter kan CV være noget lavere. Får du f.eks. 20 % i PGVbonus (som Sølv og derover) på et produkt du sælger selv, så beregnes denne bonus altid af CV-værdien, ikke af forhandlerprisen. CV-værdien for hvert produkt står i forhandlerprislisten. Personlig volume (PV) er volume (omsætning) af produkter, som sælges under dit ID-nr. I praksis betyder det alle de produkter, som du bestiller direkte til dig selv, eller som du bestiller til dine kunder. Eftersom volume ofte opgives i point som nævnt ovenfor, mener vi næsten altid points i personlig omsætning, når vi siger PV. Personlig gruppevolume (PGV) er volume (omsætning) af produkter, som sælges i hele din personlige gruppe inklusive dig selv. Din personlige gruppe er alle dem, du har startet op, som ikke er Sølv eller højere og deres partnere. Når en af dine partnere bliver Sølv, vil hun og hendes partnere ikke længere defineres som din personlige gruppe. Hun er stadig i din downline, men nu får du lederbonus i stedet for PGV-bonus af hende og hendes team. Har du 20 personer i din personlige gruppe f.eks. fordelt på 5 førstelinier, og alle 20 har en omsætning (volume) på 1000 personlige points hver (dvs. 1000 PV hver), og du selv har 1000 PV, så har du en PGV på 21.000 points. Side 25 At opnå et højere niveau i provisionsplanen op til Sølv handler i høj grad om PGV. Med 20.000 PGV fordelt over 3 måneder er du Sølv (for yderligere detaljer, se kapitlet om at gå Sølv). Når du først er blevet Sølv, opnår du næste trin til Guld og højere ved at hjælpe andre til at gå Sølv. Lederbonus-volume er volume (omsætning) fra dem, der ikke længere er i din personlige gruppe dvs. dem der har opnået Sølv-niveau eller højere. Lederbonussen er 6 % af CV for deres totalvolume, for 2, 3, 4, 5 eller 6 niveauer med kvalificerede ledere i dit team, afhængig af om du er Sølv, Guld, Platin, Diamond eller Royal Diamond. Det er lederbonus, som udgør den største løbende indtægtskilde. Det at bygge egne NBU’er og hjælpe dem til at bygge NBU’er i dybden og bredden vil føre til stor total omsætning, fordi en stor gruppe træffer mange flere kunder end en lille gruppe. For at kunne skabe en stor, løbende indtægt er det vigtigt at bygge en stor gruppe, som har en stor månedlig omsætning. NBU-bonus er en speciel bonus, som du får hver gang, du personlig skaber en egen NBU i løbet af en kalendermåned. Livsstilsbonus er en ekstra bonus oveni alt det andet, som du kan kvalificere dig til, når du er Guld og derover. Denne bonus kan være helt op til kr. 20.000 pr. måned og er beregnet på specielle ting, som du ønsker dig f.eks. finansiere en bil, bidrag til hjemmet, en speciel ferie etc. Velværehjemmet er vort ultimative produkt. Ja, man kan købe produkter enkeltvis, men for at få maksimal helseeffekt er Nikkens Vital Velværehjem det, som man bør satse på. Ved at investere i de tre Vital-pakker: Dag, Nat og Miljø, har man gjort meget for at bringe naturen ind i hjemmet og skabe optimalt miljø for alle, som bor der. Nikken globalt: Forskellige lande har forskellige lokale love og regler for markedsføring. Produktspektret kan derfor variere fra land til land. For dog at gøre Nikken så enkelt og globalt som muligt har vi valgt at beholde fokus på Vital Dag, Vital Nat, Vital Miljø og Autoship i alle lande, selv om pakkernes indhold og dermed pris kan variere fra sted til sted. F.eks. er der lande, som ikke tillader salg af vandrensere generelt, så derfor sælges Vital Miljøpakken uden vandrenser i de lande. Dermed kan vi holde fokus på konceptet med Vital Velvære over alt, hvilket gør det enkelt at bygge en duplicerbar organisation i mange lande. Nikken er en global virksomhed for dig, som tænker stort! Side 26 REGLER FOR SUCCES Her er mange gode tips og grundlæggende regler for at opbygge en succesfuld forretning. START OG FORTSÆT ”Vindere giver aldrig op, og de som giver op, vinder aldrig”. Start, hold ud og giv aldrig op! Fortsæt med at lære, vokse og bygge forretningen. Vær aktiv, følg op på kunder og start nye kunder op. Tag HBM-kurset hvert år, og deltag på alle arrangementer med nye gæster og dit team igen og igen. Før eller senere vil du starte de rette partnere op, som vil gøre dig til Platin, Diamond og Royal Diamond. Du behøver ikke at ønske, at det skal være let, ønsk dig at det skal være arbejdet værd. For det er det !! PROCESSEN Hele processen med at starte en ny partner op, er en stor duplicerbar ABC dvs. at kopiere dem, der har gjort det før. Sørg for at folk får den fornødne information, som de har brug for for at tage en afgørelse, som er rigtig for DEM. Selvom nogle registrerer sig og bestiller produkter allerede på den første præsentation, som de er til, er de ikke nødvendigvis mentalt med i teamet, før de ” har set”, hvad Nikken kan gøre for dem, og det finder de ud af via den proces, som de gennemgår. Det at læse om Nikken, opleve produkterne, møde andre partnere, som bekræfter det positive indtryk samt få sine spørgsmål besvaret, er nødvendigt, før de virkelig involverer sig. Ideelt bør en ny person fuldføre disse 4 skridt indenfor en uge: 1. Invitation: Blive inviteret for at få lidt info om Nikken, ex. et webinar, et møde, en snak på en café, modtage info via post/mail 2. Information: Vital Velvære præsentation på et Center, hjemme, webinar. Alternativt en produktdemonstration eller en anden præsentation, som vil være passende, en brochure, ”Velvære i Verden-avisen”, 3-vejs samtale med en ”A”, et link til www.theroyalalliance.com Det, der måtte være relevant for den enkelte for at skabe interesse! 3. Af stor værdi: at møde andre konsulenter på et Center, en Superlørdag, en 3-vejs samtale med én i din upline, prøve produkterne, modtage en ”roll-out”, checke www.royalalliance.com så svar på spørgsmål… 4. Afgørelsen: at blive partner eller kunde 5. HBM: Hvor du opdager dine grundværdier og drømme, fjerner forhindringer og begynder at skabe den fremtid, som du ønsker. Disse punkter må nødvendigvis ikke gennemføres i den nævnte rækkefølge. Det vigtigste er, at den nye får disse oplysninger på kort tid, sådan at han/hun kan tage en afgørelse, der er baseret på forståelse og tro på Nikken. Det er først efter gennemgang af disse punkter, at du har en partner, som er klar til at starte op og arbejde aktivt med Nikken. ABC-PRINCIPPET For maksimal succes, så brug din tid bedst muligt gennem at bruge alle former for ABC`er: Din sponsor og upline, diverse værktøjer, arrangementer, webinarer mm. Hvis du er en fantastisk sælger og tror, at du har opdaget en ny måde at ” gøre Nikken på”, så tænk om igen. Ikke mange andre kan duplicere /kopiere disse sjældne egenskaber, men alle kan bruge ABC-princippet. Side 27 DUPLICERING/KOPIERING Dette er det fundamentale kerne-koncept for succes i netværksmarkedsføring! Dit team må have en vis størrelse for at generere en høj indtægt. Et enkelt, dublicerbart system gør, at de fleste kan være med og bygge deres egen forretning ved at gøre ting, der er enkle at lære. Duplicering er at lære, at gøre og lære fra sig gennem de velafprøvede aktiviteter, som topledere gør : 1. 2. 3. 4. Bruge produkterne og være på Autoship bruge værktøjerne og ABC-systemet aktivt kontakte og invitere mange gæster følge kunder op, så de bliver glade og fornøjede, køber mere og refererer om det til deres venner og bekendte. 5. Starte mange op for at finde de partnere, som virkelig vil bygge forretningen, som du vil! 6. Hjælpe dem med at blive Sølv, Guld osv. 7. Vær en god leder og giv aldrig op. DIN HOLDNING Vær ægte positiv, entusiastisk og hav en ” hastværks-følelse” i forhold til at bygge din forretning. Det er DIN holdning, som bestemmer, hvor langt du kommer og hvor hurtigt. Nikken er ens for alle; nogle gør det godt, andre holder op. Forskellen er din holdning til det. ET BRÆNDENDE ØNSKE Mennesker med et brændende ønske om at opnå deres drømme, vil få dem opfyldt. Hvis ønsket er stærkere end forhindringerne, som du vil møde på vejen, vil du klare det. Nogle har allerede et stærkt ønske om succes, mens andre har brug for ” at begynde at drømme igen”. At deltage på et Humans Being More kursus (HBM) og andre Nikken arrangementer om og om igen vil hjælpe dig til at genoplive drømmene og få fuldt fokus på at nå dem. TROEN PÅ SUCCES Mennesker vil arbejde hårdt og kontinuerligt til trods for midlertidige udfordringer, så længe de har en tro på , at det de gør er noget godt og værdifuldt for dem. Det at udvikle en bundsolid tro på 4 specifikke områder og opmuntre dit team til at gøre det samme , er essentielt. De 4 områder er: Firmaet Nikken, Produkterne, Netværksmarkedsføring, DIG SELV. Ved hele tiden at dele Nikken muligheden med mange mennesker, arrangere møder, deltage på kongresser, lederseminarer og HBM, vil både troen på og ønsket om at opnå sine drømme, vokse til en urokkeligt kraft. KISS ”Keep it simple” … Du har sikkert hørt det før. Ved at gøre Nikken enkelt, sjovt og overkommeligt for de fleste betyder, at du både får kunder og partnere. KISS er nødvendigt for at skabe duplicering. Undgå komplicerede tekniske forklaringer, som kun nogle få forstår og er interesserede i. Husk: “ high tech= low check” VÆR LÆREVILLIG Start op som en god elev, lær systemet og bliv derefter en god lærer. Gør som toplederne i Nikken lærer dig og vær klog nok til at forstå, at hjulet allerede er rundt, og at du ikke behøver at opfinde det én gang til. Side 28 OPFØLGNING OG AFSLUTNING Dette er en meget vigtig del af processen med at starte en ny person op. Når du har taget kontakt med en ny, bør du absolut følge dem op indenfor 1 – 2 dage og få dem 100% informeret ved at gennemføre de 4 skridt i processen indenfor l uge. Afslutningen af tilbuddet om at involvere sig i Nikken og bestille produkter er starten på større muligheder. Efter at de har fuldført processen, sædvanligvis efter et møde, spørg dem, hvad de synes mest om: Produkterne ? Forretningen ? – eller begge dele ? Afhængig af svaret du får, tager du evt. en konsulentansøgning frem, en kundeprisliste med bestillingsskema og informationsarket om Vitalpakkerne og siger ” lad os så komme i gang”. REGLEN OM 1/3 Der er en tommelfingerregel, som siger, at 1 ud af 3 vil lave et ønsket resultat. For eksempel må du sædvanligvis kontakte 3 for at finde 1, som ønsker at vide mere; præsentere for 3 for at finde 1, som vil registrere sig; registrere 3 for at finde 1, som bliver en god partner, og have 3 gode partnere for at finde én, som bliver Sølv eller højere. I praksis betyder dette, at du ikke kan regne med at bygge din NBU bare ved at tale med 4-5 personer. En NBU skal bestå af mindst 3 partnere, som vil duplicere/ kopiere det samme, og dermed må du tale med, præsentere for og registrere flere. Det gode er, at mange af dem, som ikke bliver dine udvalgte partnere, alligevel vil ende som kunder, som køber lidt og dermed skaber omsætning. Så det er umagen værd. 80/20 REgLEN Denne er også kendt som ”reglen om de få” eller Pareto-princippet efter den italienske økonom, som opdagede det. Dette er den mest anerkendte tommelfingerregel i forretningslivet og siger bl.a. at 80% af dit salg kommer fra 20% af dine klienter eller 80% af volumen i dit netværk kommer fra 20% af konsulenterne. I praksis betyder det, at hvis du starter mange partnere op over lang tid, så vil nogle af dem blive meget succesfulde og bygge store netværk. Disse succesfulde ledere kan være på din førstelinie eller andre steder i dit team. Find dem, og pas godt på dem. Hjælp dem til Sølv, Guld og videre. EN SORTERINGSVIRKSOMHED En guldgraver laver ikke guld, han finder det ved kontinuerligt og bevidst gravearbejde. Det er på samme måde med os. Vi laver ikke gode ledere, vi finder dem, som har det i sig ved at fortælle om Nikkenmuligheden til mange mennesker og så følge op bagefter. Sørg for, at de bliver 100% informeret og start mange op. De fleste vil blive moderate partnere, som bruger produkterne selv og måske sælger lidt indimellem, mens andre vil blive store forretningsbyggere. START FORRETNINGEN MED STORT ”MOMENT” Start så mange som muligt på én gang, så du finder de personer, du har brug for for at skabe en ægte NBU dvs. med partnere, som vil - og gør – det samme. Du leder efter mindst 3 partnere, som er klar til at tage godt fat med det samme.” Moment” betyder mange på din førstelinie og dermed endnu flere trin ned. Mange partnere betyder engagement, gode erfaringer og stort volumen. Stort volumen betyder god indtægt og dermed attraktive succeshistorier, som du kan dele med fremtidige emner. Stort moment = succes. VÆR AKTIV – OG AKTIVER ANDRE Sørg for, at alle du starter op, vil anskaffe sig de nødvendige værktøjer fra Nikken, Vital Velvære præsentationerne og Smart Start Guiden. Tilbyd alle at få hjælp til at starte forretningen ved at følge ” Smart Start checklisten” i denne guide. Nogle vil vælge at gøre det i deres eget tempo, mens andre er klar til at løbe sammen med dig. Det er disse, du skal fokusere på og bruge 90 % af din tid og energi på. Side 29 DINE NBU’ER Byg din første NBU med det samme og hjælp dine partnere i NBU´en til at duplicere/kopiere i 3 niveauer ned. Så bygger du den næste NBU og gør det samme som før. Fortsæt på denne måde, der sikrer at du bliver Platin, Diamond og Royal Diamond. KOMMUNIKER EFFEKTIVT Denne regel er meget vigtig i netværksmarkedsføring. ” Kun gode nyheder og motiverende information går ned i organisationen” Spred aldrig negativ information eller rygter af nogen slags til andre. Det kan ødelægge det hele, både for dig selv – og andre. Eventuelle ”udfordringer”, usikkerheder og spørgsmål skal rettes opad til din sponsor, upline eller selskabet selv. VÆR EN GOD LYTTER Dit arbejde er at hjælpe mennesker til at finde deres ” hvorfor”, og hvad Nikken kan gøre for dem. Måden at gøre dette på er at stille de rigtige spørgsmål og lytte efter svaret. Mennesker bryder sig ikke om, hvor meget DU ved, før de finder ud af, hvor meget du bryder dig om DEM- ”People don`t care how much you know, until they know how much you care”. Når folk mærker, at du bryder dig om dem, vil de åbne sig for dig. Læs ”Lyt dig til succes” af Steve Shapiro, en fantastisk bog, som lærer dig at lytte rigtigt og finde frem til de drømme, som andre mennesker har. Nøglen til at få så mange partnere med er at blive god til at finde ind til folks ønsker og drømme og finde deres grund, deres ”hvorfor”. Stil spøgsmål – og lyt. Bliv god til at få folk til at fortælle om sig selv, og du vil blive overrasket over, i hvor mange tilfælde Nikken faktisk kan være den løsning, de ser efter, hvis du præsenterer Nikken på den rigtige måde tilpasset deres behov. LEDELSE Vær en aktiv forretningsbygger, som lærer og dublicerer ABC-systemet, som er pro-aktiv, og som tager nye skridt i provisionsplanen. Ledere starter med at arrangere mindre møder hjemme hos dem selv og hos andre, for derefter at holde præsentationer og kurser på Centre og i mødelokaler. De rejser til større arrangementer og tager mange med fra deres team. Ledelse er ikke noget, man prøver på eller gør, når det passer. Det er måden man ER på. Store team og store indtægter er resultat af god ledelse. Ledere duplicerer ledelse igennem at hjælpe andre til også at blive succesfulde ledere. En Sølv, som hjælper andre til at blive Sølv, bliver Guld. En Guld, som hjælper andre til at blive Guld, bliver Platin, en Platin som ……osv. Her er nogle af de egenskaber, en virkelig leder ejer. Brug denne checkliste for at finde ud af, hvilke af dine partnere, der er ægte ledere eller hjælp dem til at blive en sådan leder : De rekrutterer nye partnere selv, kontinuerligt og uafhængigt af gruppen De bruger alle produkterne selv De deltager på alle vigtige arrangementer stort set uden undtagelse De har en positiv holdning De er altid kvalificeret De tager ansvar og viser lederegenskaber De er villige til at investere i fremtiden De er hyggelige mennesker, som du kan lide at omgås. Side 30 BRUG DIN UPLINES ERFARING De fleste i din upline har antagelig haft de samme problemer og frustrationer, som du selv kommer til at opleve. Du kan spare dig for mange problemer ved, at du undgår det, der ikke virker. Uanset hvor smart en måde at komme i kontakt med andre mennesker på – gennem en annonce eller andet – er der højst sandsynligt andre, der har prøvet det før dig. Spørg din upline til råds, før du bruger megen tid og kræfter og evt. penge på at prøve noget, ”der er nyt” Din upline har antageligvis også effektive svar på de mest sædvanlige ”indvendinger”, som dine gæster- som er potentielle partnere/kunder – kommer med. Din upline har hørt det meste mange gange før. Hør på de gode råd fra erfarne konsulenter i din upline. Deres resultater er bevis på, hvad som virker, og hvad som ikke gør. BRUG DIN UPLINES ANERKENDELSE Tænk på, hvor effektivt det vil være, at lade en succesfuld upline tale personligt til din gæst eller via en 3-vejs telefonsamtale. Din upline kan hjælpe dig med at arrangere sådanne samtaler, hjælpe dig med at lave aftaler om ABC møder eller gennemføre ABC møder, hvis mål det er at få dine gæster med til en præsentation. Deres succes i virksomheden vil hjælpe dig til at få fart på din forretning. Lær af deres succes og benyt dig af dem, indtil du selv har opnået succes og er i stand til at formidle informationen på en god måde. BRUG DIN UPLINES TID I mange tilfælde kan din erfarne upline deltage sammen med dig til ABC præsentationer eller til og med holde en del præsentationer for dig og din gruppes gæster. Et eller andet sted i din upline er der én, som kan sætte tid af til dig i løbet af en dag eller en aften for at hjælpe dig med at bygge din forretning. Din upline kan også hjælpe dig til at bruge din tid mere effektivt, hvis du er lærevilllig og vil modtage råd om, hvad du bør gøre og ikke bør gøre, og hvordan du bør prioritere. Du sætter dine mål selv, og din upline vil hjælpe dig med at nå dem. Tag imidlertid hensyn til din uplines tid og andre forpligtelser; en aktiv upline har også andre partnere at hjælpe. Følg de råd, du får og bekræft alle aftaler i god tid. På den måde undgår du at misbruge både din egen og din uplines tid. Det sker nemlig, at aftaler ikke bliver holdt, eller at gæsten ikke møder op, og dette kan i de fleste tilfælde undgås ved at bede dem bekræfte, om de kommer eller ej. Lidt for ofte virker det nemlig som ” jeg kommer” betyder ” jeg kommer måske” og” jeg skal forsøge at komme” sædvanligvis betyder ” jeg kommer formentlig ikke”. Siger de ” jeg er ikke sikker” betyder det i de allerfleste tilfælde ” jeg kommer helt sikkert ikke”. BED DIN UPLINE ARBEJDE MED DIN DOWNLINE Hvis du har en specielt ivrig, engageret og lærevillig partner i din downline, så sørg for at koble denne til en person med stor succes i din upline og se, hvordan gnisterne flyver. Jo dybere du og din succesfulde upline arbejder i din organisation, jo mere succes vil hele organisationen få. LÆR DIN DOWNLINE DE SAMME PRINCIPPER = DUPLICERING Følg den vej, som andre allerede har bevist, leder til målet. Bliv ikke så optaget af at fortælle din upline, hvad du tror du må vide eller forstå, at du ikke får det med, som du virkelig skal lære. Vær som en svamp, når det gælder information, ikke en brandslange. Husk, at uanset hvilken baggrund du har, eller hvilken succes du tidligere har haft, så er du NY i Nikken. Dette gælder også, selv om du tidligere har arbejdet med andre selskaber, som bruger netværksmarkedsføring som distributionsform. De værktøjer og metoder, som er beskrevet i denne guide, er velafprøvede og testet overfor tusinde af mennesker med alle tænkelige baggrunde. Uanset hvad du tænker, er der store chancer for, at andre har tænkt det samme som dig. Spar dig selv for meget spildt tid og frustration. Vær med i teamet, vær lærevillig og tag imod gode råd. Side 31 VÆR SELV EN GOD UPLINE Som ny partner er det sådan, at jo hurtigere du begynder at opføre dig som en upline, i stedet for en downline, jo hurtigere opnår du succes. Når du er helt ny er du selvfølgelig i din sponsors downline, men lige så snart du starter nogen op selv, er du deres upline. Du vil hurtigt se, at din succes er mere afhængig af, hvad du selv gør, og hvor meget du gør, end hvordan din upline ser ud. Dit ansvar som downline er at lære, hvad som fungerer, og hvad som ikke fungerer – af din upline. Det bedste, du kan gøre, er faktisk at sørge for at opføre dig som de mest succesfulde konsulenter i din upline. Din forretning bliver DIN, når du påtager dig rollen som upline. Det betyder blandt andet: At du regelmæssigt deltager i præsentationer, webinarer, Superlørdage og kurser, så du hele tiden får større kundskaber, samtidig med at du støtter din downline og lærer, hvordan du selv, lidt efter lidt, kan arrangere tilsvarende arrangementer, når din egen forretning vokser. At du hjælper nye partnere, indtil de selv føler sig komfortable med forretningen, produkterne, provisionsplanen etc. Selv om din upline er interesseret i at hjælpe, så husk på, at din egen omtanke og pleje af din voksende virksomhed også er vigtig – lad ikke andre overtage den fuldstændig. Find ud af, hvad dine partnere ønsker at opnå med deres forretning og hjælp dem til at nå deres mål, uden at overføre dine egne mål til dem. En enkel måde at gøre dette på, er at gennemgå checklisten i denne guide sammen med dem. Vær villig og i stand til at svare på spørgsmål, når de kommer. Det kan betyde, at du bliver kontaktet på mærkelige tidspunkter, specielt når virksomheden udvides til andre lande. Sørg for at checke ” Stamtræet” på Mynikken mod månedsafslutningen. Lad ikke nogen miste nye niveauer eller miste NBU bonus, hvis de kun mangler nogle få points. Introducer dig gerne til nye distributører via telefon, når de dukker op på dit Stamtræ. Sørg for at give vigtig information videre til din downline. Dette inkluderer mødetider, nye værktøjer – alt det du gerne selv ville ønske at vide, hvis du ikke allerede vidste det. Vær et eksempel på succes. Undgå at komme i ” administrationshumør” Vær kreativ, fortsæt med at hjælpe andre, sælg produkter og hjælp nye partnere og NBU’er i gang hele tiden. Væksten i din gruppe, incl. din personlige gruppe, ” er styrken i din virksomhed”. Husk at have det sjovt sammen med din downline. Glæd dig over dine nye bekendtskaber og det sammenhold, som stille, men sikkert knyttes imellem medlemmerne i din gruppe. Sammen skal I nyde turen mod toppen. Side 32 NAVNELISTE Størrelsen på din forretning er afhængig af, hvor mange mennesker du taler med. En god navneliste er en af de vigtigste nøgler til din succes. Hvis du følger rådene i dette kapitel, kan du nemt skrive en god navneliste på 200 personer i løbet af 2 timer. En liste med navne er en liste med mennesker, du har et eller andet forhold til. Det kan være venner, kolleger, familie, bekendte, din frisør osv. Undersøgelser viser, at de fleste mennesker kender til mellem 400 og 600 personer, som man har en eller anden relation til, som man har mødt en eller anden gang og ved, hvem er. Det betyder ikke, at du kender personen godt, måske kender du ikke engang navnet på flere af dem, men du ved, hvem de er. Efter hver gang, som du arbejder med Nikken, vil du opdage, at listen øges. Du vil komme på flere navne efter hver gang, som tiden går. Det vigtigste er, at du starter med en liste på mindst 100 navne. Det tager ikke mere end en time. “Den mest almindelige fejl, som nye konsulenter laver, når de bestemmer sig for at tale med folk om virksomheden og produkterne, er, at de i første omgang tænker på tre, fire eller fem personer. De skriver ikke navnene ned, de har dem kun i hovedet. Så tager de telefonen og ringer til den første. Sandsynligheden er ganske stor for, at lige netop den person ikke er interesseret af forskellige grunde, som oftest ikke har noget med den nye konsulent eller virksomheden at gøre. Hvis deres første telefonopkald er til en, som ikke er interesseret, og konsulenten kun har tre navne tilbage, betyder det, at de lige har mistet 25 % af deres potentielle partnere. Det er en dårlig start. Når du har 100 navne på en liste og ringer til den første, og denne af en eller anden grund ikke er interesseret, kan du ganske enkelt sige: ”Det er okay, jeg noterer i min liste, at du ikke er interesseret lige nu.” En procent - spiller ingen rolle!” Fra bogen ”Being the Best You Can Be in MLM” af John Kalench. NAMESTORMING Du har sikkert hørt om brainstorming. Dette er noget af det samme, men kan blive meget mere værdifuldt. Den bedste måde at lave en god navneliste på er at sætte sig ned sammen med en namestormingspartner (mand, kone, sambo, ven, sponsor). Lad partneren få papir og pen, og selv sætter du dig ned i en god stol, lukker øjnene og ”tømmer” dig for navne. Dit eneste job er at lade tankerne flyde og komme op med navne. Partneren skriver alle de navne, du siger, ned og hjælper dig med at associere, så du kommer på flere. Det vigtige i denne proces er, at ikke tænke for meget, og ikke at dømme. Der er ingen, som siger, at du skal tale med en person om Nikken, bare fordi personen står på listen. Så vær ikke bange, ikke dømme, bare duk op med navne. Start struktureret. Tænk familie, venner og kolleger. Så kan du udvide med at tænke på mennesker, du har været til fest med, folk du kender fra skolen eller kurser, forældrene til børn, som dine børn leger med, folk i det lokale ernæringsliv osv. Udvid gradvis området, kender du nogen i andre byer eller andre lande? Kender du nogle fra tidligere job osv. Partneren skriver alle, du kommer på, ned. Side 33 I denne proces er det særlig vigtigt ikke at lade sig aflede for eksempel at skulle finde telefonnumre eller huske det fulde navn. Det er ok bare at skrive "hende ved kassen i butikken" eller "ham, som er træner på fodboldholdet." Brug din kreativitet, brug flowet, lad ikke detaljerne ødelægge. Det er vigtigt, at partneren kender sin rolle. Partneren skal have en blok blankt papir foran sig, som er inddelt omtrent som følgende: Fornavn Efternavn Beliggenhed Job Kender fra Andre SÆT I GANG Din partner skal skrive og lede dig på rette tænkning ved at stille enkle spørgsmål. Det er bedst, hvis din partner beder om navn, hvor personen bor, hvor du kender personen fra, hvad personen arbejder med. Nogle gange husker du det, andre gange gør du ikke. Gør det enkelt, ikke brug meget tid på hvert enkelt navn. Spring det der er svært at komme i tanke om over og gå videre. Her er eksempler på, hvad din partner kan spørge om: Giv mig navnet på 20 venner. Kender du nogle flere mænd / kvinder? Giv mig navnet på 10 personer i familien. Giv mig navnet på 10 naboer. Giv mig navnet på 10 du arbejder med. Er du til sport? Giv mig navnet på en person, du træner med. Hvad laver du i din fritid? Giv mig navnet på 5-6, som du går i klub med. Hvornår var du sidst til en fest? Giv mig navnet på 3-4, der var til festen. Hvornår har du sidst været på kursus? Kan du huske nogen derfra? Kender du nogen i København? Hvad med Århus/Ålborg? Hvad med Sverige? Kender du nogen blikkenslagere? Kender du nogen tømrere? Vidste du ... .. (Brug nogle af ordene fra listen på næste side) Kender du flere, som hedder Hansen? Kender du flere som hedder Rita? Kender du flere mennesker, der bor i Esbjerg? Kender du flere mennesker, der arbejder i en tøjforretning? Bemærk, at de sidste spørgsmål er baseret på at gå gennem listen over navne og stille associative spørgsmål til de personer, du allerede har skrevet. På næste side finder du mange flere associationsord, du kan bruge. Jo flere navne, jo flere muligheder for at lave nye, associative spørgsmål i relation til professioner, steder, fornavne, efternavne, hvor du kender personen fra mv. Efter 30 minutter med dette, hvis du er åben og fokuseret, bør du have mindst 100 navne på listen. Hvis du gør dette med din bedre halvdel, er det nu smart at skifte roller, så den anden part kan tømme sig for navne. Side 34 ASSOSIASJONSORD Kolleger Arbeidskolleger Sjef/eier Daglig leder/avdelingsleder Sekretær Resepsjonist Assistent Personalsjef Lønningssjef Regnskapsfører Selger Ansvarlig for kontorrekvisita Vannleverandør Sikkerhetsvakt Konkurrenter Bud Rørlegger Rengjører Vaktmester Kafeteriaarbeider Kunde Husvert Skole Rektor Lærere Hjelpelærere Trenere Dommere Kor-/korpsledere Klubbledere Helsesøster Vaktmester Andre foreldre Voksne barn Mor/far Besteforeldre Svigerforeldre Søsken Svigerinne/svoger Nieser/nevøer Tanter/onkler Søskenbarn Forlover Brudepiker Brudesvenner Bestevenn Skolekamerater Kjente fra universitetet Naboer Prest Venner fra menigheten Organisasjoner Rotary Kvinneforeninger Forretningsfører Foreldreråd Treningskamerater Personlig trener Fritidsbekjente Bowlingvenner Jaktkamerater Golfkamerater Fiskekamerater Skikamerater Joggevenner Tennispartner Basketballkamerater Fotballkamerater Svømmekamerater Turkamerater Turkamerater Hanglidevenner Selvforsvarsvenner Bridgevenner Bingovenner Danse-/musikervenner Arbeid (Noen som har...) Mistet jobben Nesten mistet jobben Kommer til å miste jobben Er på utkikk etter ny jobb Misliker jobben sin Trenger deltidsjobb Nyansatt Familie og venner Yrker Sykepleier Lege Tannlege Tannpleier Kirurg Sykehusansatt Rehabiliteringsterapeut Kiropraktor Fysioterapeut Manuell terapeut Optiker Apoteker Ernæringsspesialist Brannmann Ambulansesjåfør/førstehjelp er Veterinær Bilselger Mekaniker Bensinstasjonsarbeider Taxi-/bussjåfør Gullsmed Lærer Bankfunksjonær Bokholder Advokat Postkontoransatt Elektriker Kabelinstallatør Telefoninstallatør Snekker Fjernsynsreparatør Låsesmed Møbeltapetserer Tepperenser Gartner Skogvokter Gårdbruker Naturverner Geolog Kontrollør Ingeniør Interiørdesigner Arkitekt Eiendomsmegler Reisebyråagent Flyvert/flyvertinne Pilot Militærpersonell Selvstendig næringsdrivende Pc-selger Pc-reparatør Webmaster Mobiltelefonselger Telefonoperatør Bibliotekar Regnskapsfører Terapeut Sosialarbeider Fritidsklubbleder Speiderleder Pianolærer Danselærer Gitarlærer Frisør Kosmetolog Manikyrist Massør Solstudioansatt Aerobicstrener Styrketrener Helsebutikkansatt Lagerassistent Ansatt i klesbutikk Videobutikkansatt Ansatt i matbutikk Slakter Kokk Baker Servitør Bartender Oppvaskhjelp Ekspeditør Blomsterselger Begravelsesagent Renseriarbeider Tupperware-distributør Auksjonarius Forfatter Journalist Redaktør Forlegger Fotograf Trykker Radiovert Artist Håndverker Antikvitetshandler Musiker Entreprenør Maler Taktekker Sveiser Teppelegger Fjernsynsreparatør Jernvarehandler Side 35 FACEBOOK + + Til slut tager du telefonen og går hele telefonlisten igennem. Derefter går du email-listen igennem, især Facebook (og lignende). Bare dette alene skulle give dig flere hundrede navne. Kig også andre adresselister, du har gemt på papir eller computer, igennem samt indsamling af visitkort, du har fået fat i. Men gør dette efter namestorming, ikke før ! PRIORITERING Når "rålisten" er færdig, er det vigtigt at strukturere det, så det er et godt værktøj. Det næste skridt er at prioritere navnene. Brug gerne navneliste-skemaet på næste side. En enkel og effektiv metode til at prioritere kontakterne er at give hvert navn en score mellem 0 og 5 i tre kategorier: Lide (L): Hvis du kan lide den person meget godt, skriv 5. Hvis du ikke kan lide personen overhovedet, skriv 0 Ressourcer (R): Giv 5 til personer, du synes er positive, initiativrige, ressourcestærke mennesker, der får ting til at ske. Afstand (A): Giv 5 til dem, der bor meget tæt på dig, og det derfor bliver nemt at følge op på, 0 for dem, der bor i andre lande, og det i praksis er dyrt at følge op. Husk at det går fint med at starte de mennesker, der bor et andet sted, hvis du aktivt bruger webinarer. Læg pointene sammen og skriv totalsummen (T). Nu har du et godt grundlag, men før du er helt færdig, så kig på dem med den højeste score igen. For hver af dem, spørg dig selv, om det er en person, der er indflydelsesrig, fuld af ressourcer, har en stor kontaktflade og ville allerede have været en succes i erhvervslivet, alle de ting, der gør det let at blive en Diamond eller Royal Diamond? Faktum er, at jo mere succes en person har, jo lettere er det at kontakte dem, og de mere åbne og villige er de til at lytte til dig. Når du har identificeret din "Top 20", er du klar til at begynde at tale med dem! Ligesom alt i Nikken betaler det sig ofte at holde tingene enkle og dermed nemme at duplicere. At benytte et enkelt navneliste-skema er derfor en god idé. Hvis du er god til Excel og har sans for orden og system, så ønsker du måske at oprette din egen version af navnelisten digitalt. Side 36 NAVNELISTE Navn 1 L R A Tot Navn 51 2 52 3 53 4 54 5 55 6 56 7 57 8 58 9 59 10 60 11 61 12 62 13 63 14 64 15 65 16 66 17 67 18 68 19 69 20 70 21 71 22 72 23 73 24 74 25 75 26 76 27 77 28 78 29 79 30 80 31 81 32 82 33 83 34 84 35 85 36 86 37 87 38 88 39 89 40 90 41 91 42 92 43 93 44 94 45 95 46 96 47 97 48 98 49 99 50 100 L R A Tot Side 37 NAVNELISTE Navn 1 Tel Kommentar L R A Tot 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Side 38 INVITATIONEN At opbygge en stor forretning starter med at invitere dine kontakter til at se på Nikken. En invitation er kun en invitation. Det betyder ikke, at personen bliver partner eller kunde, men kun at personen får en mulighed for at se på det, du kan tilbyde. Det første, du må gøre, er derfor at du må bestemme dig for, hvilken metode du vil bruge for at invitere den enkelte : En kort telefonsamtale Email, en personlig besked på Facebook eller tilsvarende Aflægge et kort besøg Sende et brev med posten Eller noget andet……? Når du kontakter en person om Nikken den allerførste gang, er det vigtigt at tænke igennem, hvad du vil sige på forhånd. Vi anbefaler at have et manuskript foran dig eller i alt fald nogle stikord med, hvad du vil have frem, og måske også hvad du vil undgå. Det allervigtigste, når du inviterer, er at være 100 % klar over, hvad du ønsker at opnå, og det er næsten altid at booke en aftale om mere information. Spørg dig selv, hvad der er målet med invitationen. At aftale et møde mellem jer to? I dette tilfælde hvor (hos dig, hos gæsten, på et Center….)? At aftale et møde hvor gæsten kan møde en af dine kolleger (ABC-møde)? I så fald hvor? At få gæsten med på en webinar præsentation? At få gæsten til at tage imod noget, du vil give eller sende til ham (en DVD, brochure, Velvære i verden)? Eller noget andet? Målet med invitationen er næsten aldrig at forklare om hverken produkter eller forretningen, men kun at få en aftale hvor gæsten kan få mere information. Normalt er det bedst at gøre invitationen kort, spændende og noget gæsten ”ikke kan sige nej til” end at forklare om såler, MLM, Nikkens baggrund osv. En invitation er en invitation, resten sker på det, du inviterer til. For at invitere til det rigtige må du også tænke lidt på, hvilket budskab du ønsker at give til det, du inviterer til: Vil du have, at personen skal have information om produkterne, så passer det måske at invitere til noget, hvor du kan vise en del af produkterne frem og gerne sammen med din sponsor. Vil du gerne, at personen skal have mere information om forretningen så er det ofte godt at starte med en Vital Velværepræsentation, som du kan vise på din PC eller via et webinar. Inviterer du én, som har specielle ønsker eller behov, så kan du tilrettelægge præsentationen på en interessant måde, som passer til gæstens behov. Et eksempel på det kan være, hvordan en kiropraktor kan hjælpe flere patienter og tjene mere ved at tilbyde Nikkens Kenko Flex rygplade til kunderne, eller hvordan en leder af et firma kan holde de ansatte sundere. Side 39 Det, vi opfordrer til, er at tænke disse ting igennem lidt i forvejen, da det så er meget lettere at være enkel, klar og interessant, når du kontakter en fra din navneliste første gang. Og dermed øger du også chancen for at få booket et møde, som jo er starten på at skabe nye partnere. På de næste par sider får du praktiske tips til, hvordan du gør dette. MOTIV OG TILBUD Du har en navneliste, du har udvalgt hvem, du vil starte med at kontakte og er klar til at starte med at invitere. Du har også tænkt over, hvad du vil invitere til og ved, at du bør være kort, entusiastisk og klar i invitationen. Men hvad skal du sige? Vi anbefaler, at du vænner dig til at tænke ”dit motiv - deres motiv – tilbuddet”, en praktisk model, som vil hjælpe dig til at få mere succes, når du inviterer. DIT MOTIV Før du inviterer, så start med at tænke på, hvorfor du kan lide denne person, som du skal ringe til. Det er fantastisk at bygge en forretning op med folk, som kommer til at blive gode kolleger og venner, fordi de har nogle af følgende egenskaber: De har ”passion” De er hjælpsomme og tager hensyn til andre De er respekterede og bliver set op til De er troværdige og har høj integritet De er optagede af at gøre en forskel for andre De er selvstændige, målrettede og drevet af succes Osv Har den, du skal ringe til, nogle af disse kvaliteter? Tænk på det, og lad tanken fylde dig, inden du ringer op. Dette vil kunne ”mærkes gennem telefonen” . DERES MOTIV Derefter tænker du på, hvad du ved om denne person, hvad der driver dem, hvad der gør dem entusiastiske og målrettede altså deres motiv. Hvis du ikke i forvejen ved det, så er det vigtigt at prøve at finde ud af det, så hurtigt du kan i processen, f.eks. ved det første møde. Hvis du allerede ved det, så brug det så aktivt du kan allerede i invitationen. Når du inviterer, så fortæl om to mulige fordele, som de får af at blive informeret (dvs. at komme på mødet, være med på webinaret, eller hvad du inviterer til), baseret på at du kender deres motiv. Her taler vi om ting, som er vigtige for dem, ting de virkelig føler for. At hjælpe andre på en meningsfuld måde At have tid og frihed ……..(skriv noget der er vigtigt for dem) At have økonomi til at …..( skriv noget som er vigtig for dem) At klare nye udfordringer At have det sjovt, rejse og opleve………( skriv noget ind som du ved, de ønsker at opleve) At få hjælp til et specifikt helseproblem (skriv hvad problemet er) At få balance i de 5 Helsesøjler Side 40 Et eksempel på hvordan du kan bruge dette i en invitation : Jeg er stødt på noget, som jeg brænder stærkt for, noget jeg føler er meget vigtigt og jeg håber, at du vil bruge nogle minutter til at se på det. Jeg tænkte på dig, fordi du er en person, jeg respekterer, og fordi du kan lide at hjælpe andre. Jeg har altid betragtet dig som en, der virkelig bekymrer sig om andre, hvilket er en egenskab jeg synes er meget vigtig. Med dine evner og indflydelse, ved jeg, at vi kan bidrage til en betydelig forbedring i mange menneskers liv. Belønningen vil være stor, og meget mere end blot økonomisk, selv om det naturligvis også er vigtigt. Lyder noget af dette interessant for dig? Det er ikke meningen at bruge dette akkurat, som det står, men sig ærligt og oprigtigt positivt til den anden person i overensstemmelse med de egenskaber, som personen har (deres motiv), og som passer til de egenskaber som du ønsker, at din partner skal have (dit motiv). Når du har sagt det, vil de fleste spørge: "Hvad handler det om ...?" Og derefter kan du fortsætte med "tilbuddet". TILBUDDET Målet er ”at sælge” processen. Du får ikke personen til at bestemme sig for at bygge en Nikken-organisation på 15 minutter. Men det, du inviterer dem til, er at evaluere en virksomhed ved at sætte sig lidt ind i den information, du vil give dem (i det format som du vil give dem i form af f. eks. webinar, præsentation, DVD osv.) Efter dette kan de bestemme sig for, om Nikken er noget for dem (produkter og/ eller erhverv/forretningen), eller på hvilken måde de evt. kan hjælpe dig. Tal ikke om Nikken magneter og network marketing, når du inviterer. Tal om, at du har en idé, du føler meget stærkt for, og at du ved, at det vil bidrage til at sikre, at den du inviterer, vil være i stand til at opnå det, som du ved, de gerne vil. Sig også, at du er opmærksom på, at det muligvis ikke passer til dem, men at du kontakter dem alligevel, fordi du gerne vil have deres hjælp. Pointen er, at du gerne vil informere dem ved at være ærlig og direkte. Lad informationsprocessen tale for dig, det er nøglen! Her er resten af invitationen, selve tilbuddet: Selv om dette måske ikke er noget for dig, så håber jeg, at du vil overveje at hjælpe mig. Jeg arbejder på at sammensætte et team af ligesindede mennesker, som virkelig ønsker at leve et ekstraordinært liv. Vi gør dette partnerskab med en af verdens førende leverandører af teknologier til velvære. Alt hvad jeg beder om, er at du vil høre om forretningen, produkterne og vores forretningsplan. Hvis du synes, at det ikke er noget for dig, så kan det måske være, at du kender nogle, som du vil anbefale mig at tale med. Lyder det interessant for dig? Så laver du en aftale. Side 41 GODE RÅD TIL INVITATIONEN Farten på din forretning vil være afhængig af, hvor mange folk du taler med. Sig mindre til flere. Hjælp demmed at blive nok interesseret til at ønske at få mere information. Du tilbyder dem en gave, du beder dem ikke om en tjeneste. Du skal ikke overtale folk til at komme til en præsentation – få dem selv til at ønske at deltage! Du fisker efter partnere, du er ikke på jagt. Led efter mennesker, som er naturligt entusiastiske og positive. Vi leder efter folk med en åben, positiv indstilling til livet, ikke dem der er negative og skeptiske til alt! Diskvalificer dem, som har en dårlig indstilling, manglende tro eller respekt for det, som vi gør. Nikken er ikke for alle eller hvem som helst. Dem, du taler med, vil arbejde med Nikken på basis af deres egne motiver, ikke dine. Med andre ord, find deres motiv (behov og ønsker)! Tal om hvordan Nikken kan hjælpe dem i stedet for at bombardere dem med tal og data. Tal om fordelene. Detaljeret kundskab kommer i oplæringsfasen. Lad være med at dømme nogen på forhånd. Lad være med at tro, at de er for succesfulde, for lidt succesfulde eller har for travlt. Vis dem Nikken og lad dem bestemme selv! Nikken er ikke ved at blive afprøvet ! Nikken er et stort multinationalt selskab med en 5A1 rating hos Dun & Bradstreet, over 36 år gammelt, repræsenteret i over 35 lande og med over 40 millioner kunder. At nogen eventuelt ikke forstår dette, forandrer ikke fakta! Din forretning vil vokse i takt med din overbevisning og din entusiasme. For at tiltrække andre må du opføre dig og arbejde på en attraktiv måde. Du må vide, hvorfor du valgte dette selskab, og hvorfor de bør samarbejde med netop dig. Sørg for at holde hele processen enkel og ”duplicerbar”. Vær ikke bange for at få et nej. Husk at det ikke er dig, de siger nej til, det er bare muligheden, der ikke passer for dem lige nu. Side 42 INVITATIONSFORSLAG 1 Dette manuskript er baseret på det, du har lært i dette kapitel. Tilpas dit motiv, så det passer den enkelte: 1 Hej ______________________________________. Jeg har stiftet bekendtskab med noget, jeg brænder meget for, noget jeg føler er meget vigtigt, og som jeg håber, du vil bruge nogle minutter på at se på. 2 Jeg tænkte på dig, fordi du er…..: _____________________________________________________________________________________________________________ (f. eks. "en person jeg respekterer, og fordi du kan lide at hjælpe andre".) Jeg har altid set på dig som én, der…..: _____________________________________________________________________________________________________________ (f. eks. virkelig bekymrer dig om andre) … som er en egenskab, jeg synes er meget vigtig. 3 Med dine egenskaber og indflydelse ved jeg, at vi sammen kan bidrage til en meningsfuld forbedring i mange menneskers liv. Belønningen vil blive stor og meget mere end bare det økonomiske, selvom det selvfølgelig også er vigtigt. Lyder noget af dette interessant for dig? Selvom dette måske ikke er noget for dig, så håber jeg, at du vil overveje at hjælpe mig. Jeg er i gang med at sammensætte et team af ligesindede personer, som virkelig ønsker at leve et ekstraordinært liv. Vi indgår partnerskab med en af verdens ledende leverandører af teknologier til velvære. Alt jeg beder dig om, er at høre om forretningen, produkterne og vores forretningsplan. Hvis du finder ud af, at det ikke er noget for dig, så kan du måske hjælpe mig alligevel ved at anbefale nogle andre, jeg kan tale med. Hvad siger du til det? 4 Har du mulighed for at mødes til en kop kaffe eller … på: _________dag klokken ________ på ____________________________________________________(sted)? (eller et webinar, at du kommer forbi, at de får "Wellness i Verden" eller hvad som måtte passe) Side 43 INVITATIONSFORSLAG 2 Her er et tilsvarende forslag til invitation, som du kan vælge at bruge i stedet eller som grundlag for at lave noget, som passer bedre for dig. 1 Hej ______________________________________. Jeg er netop begyndt at arbejde i partnerskab med et stort japansk firma, et af verdens største indenfor velværeteknologier. De er i gang med at etablere en stor virksomhed her i Danmark med deres unikke og patenterede produkter. I løbet af nogle år vil produkterne findes i de allerfleste hjem, og for at opnå det har vi brug for positive mennesker, som vil være med til at opbygge virksomheden og samtidig gøre det rigtig godt økonomisk. 2 (Hvis det passer, kan du nu ligge en af følgende sætninger til) Jeg ved, at du gerne vil være mere hjemme sammen med børnene. Dette er en mulighed, som kan hjælpe dig til at opnå det, samtidig med at du har en god indtægt. Du har fortalt mig, at du arbejder alt for meget, og at der er meget stress på arbejdet. Dette er noget, som jeg tror kan hjælpe dig til at få en bedre arbejdssituation. Det kan faktisk også give dig mulighed for at pensionere dig tidligere med en god tillægspension. Personligt tror jeg, at dette er en fantastisk karrieremulighed med et enormt potentiale for både god indtægt og personlig udvikling. Jeg har stor respekt for det, du har opnået, og vil sætte pris på at høre din vurdering af dette. Er du åben for at vurdere nye forretningsmuligheder? I så fald er dette noget, du virkelig bør se på. Vi har været venner længe, og jeg tror, vi kunne få et godt samarbejde. Kunne du tænke dig at vurdere en virksomhed / forretningsmulighed sammen med mig? Jeg tror, at du lige netop er den type, vi leder efter, med din erfaring og baggrund. Jeg tror, jeg har fundet muligheden for, at du kan få dig den bil, du altid har talt om. (bil, båd, hus etc. hvis det er relevant) ________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ 3 Jeg ved ikke, om dette kan være interessant for dig, men jeg kunne godt tænke mig, at vi mødes og tager en kort snak for at lufte ideen om et samarbejde. Vi behøver kun 15 minutter. Hvis du synes, det er interessant, når du har set, hvad jeg vil vise dig, så kan vi aftale et nyt møde for at se på detaljerne senere. Og hvis ikke, er det også OK. 4 Har du mulighed for at møde mig til en kop kaffe eller … på: _________dag klokken ________ på ____________________________________________________(sted)? (eller et webinar, at du kommer forbi, at de får "Welleness i Verden" eller hvad som måtte passe) Side 44 FRISBEE – INVITER FOLK DU MØDER Hver eneste dag møder du mennesker. På arbejde, i butikker, til fester, i bussen osv. Nogle kender du i forvejen, nogle står på din navneliste, andre ved du ikke, hvem er. Alle disse mennesker repræsenterer et enormt marked for potentielle partnere eller kunder. Spørgsmålet er bare, hvordan du enklest og mest effektivt kan invitere dem til at se nærmere på Nikken. Royal Ambassador Dennis Williams fortæller om en enkel og effektiv metode på CD-en ”Believing in yourself”. Lyt til denne CD for at få forklaringen med gode eksempler, en fantastisk CD, som vil give dig kundskab og inspiration. Hans råd er at bruge FRISBEE: F Friendly Conversation (venlig normal samtale, hvor du spørger mere end du taler) R Relate to the Business (spørg om noget, som senere kan relateres til din virksomhed) I Check for Interest (check om de viser interesse for dig, og hvad du arbejder med) S Share your story (fortæl lidt om, hvad du arbejder med evt. om din produkthistorie) B Business card / make an appointment (lav aftale om at give dem mere information) EE Snak med Energi og Entusiasme! Du kommer i snak med en person for eksempel ham, som sidder ved siden af dig i flyveren eller på en café. I får en god dialog, taler om alt og ingenting. Du mærker hurtigt, om det er en hyggelig person eller ej. Lyt mere end du taler, lær personen lidt at kende. Folk kan lide at tale om sig selv, de kan sædvanligvis ikke lide at lytte. Det vigtigste for dig er at lytte. Hør hvad de har at sige, stil flere spørsmål og lyt. Prøv at få samtalen ind på temaer, som kan relateres til Nikken for eksempel ved at spørge, hvad personen arbejder med, hvor længe han har arbejdet der, og om han kan lide sit arbejde. Spørg hvad han kan lide at lave i fritiden, om han kan lide at rejse osv. Måske siger han noget, som kan antyde at han har helseproblemer eller dårlig økonomi, spørg gerne lidt mere ind til det. Men husk, dette er en almindelig social samtale, ikke et interview. Det, du nu har gjort, er at tale normalt med folk, som du sikkert gør mange gange hver eneste dag. Men i stedet for at snakke, snakke, snakke selv, bruger du det meste af tiden på at lytte. Drej gradvis samtalen ind på ting, som kan være relevant for, om personen kan være interesseret i noget af det, vi kan tilbyde. Enten viser personen interesse for dig og stiller spørsmål tilbage, eller også gør han det ikke. Side 45 Det er sådan, at du kan checke, om han er interesseret i andet end sig selv. Hvis han spørger dig lidt også, er det et godt tegn. Da, og kun da, fortæller du, hvad du arbejder med. Ikke for at sælge hverken muligheden eller produkterne, men fordi han viste interesse. Nøglen er at fortælle, hvad du laver på en enkel, spændende og kort måde. Det er ikke nu, du skal fortælle alt, du kan om Nikken, uanset hvor entusiastisk du er. Sig lidt og kun lidt, men vælg at sige noget om Nikken, som kan relateres til noget af det, som du har hørt personen fortælle om. Lad os sige, at personen har fortalt, at han kan lide at rejse, men ikke har tid og råd til å rejse så meget, han vil. Det, du kan sige, når han spørger, hvad du arbejder med, er for eksempel : ”Du ved, at mange mennesker kan lide at rejse meget og opleve verden. Det, jeg laver, er at hjælpe folk over i en ny karriere, hvor de har meget mere frihed til at rejse, når de vil, og også have lidt bedre råd til at gøre det”. Og så siger du ikke mere. Vent på reaktionen. Enten kommer der bare en høflig frase, som viser, at nu har han gjort sin ”pligt” ved at stille dig et spørsmål, eller også siger han ”wow – hvordan gør du det? Det må du fortælle lidt mere om”. Beder han om mere information og viser oprigtig interesse, så er det fristende at begynde en præsentation og sætte noget i gang. Nogle få gange kan det være rigtigt, men oftest er det mere effektivt at sige ”jeg har lidt travlt lige nu, men har du et visitkort, så jeg kan ringe til dig om et par dage ?”. En anden god afslutning, helt afhængig af situationen, er at spørge, om han har 30 minutter til overs til at se på en kort webinar eller en DVD. Hvis svaret er ja, så kan du for eksempel give ham "Velvære i Verden" eller aftale at sende ham linket til næste Vital Velvære webinar. Se på FRISBEE som en måde at invitere på som første skridt imod det at skabe interesse. Side 46 DIN 30-SEKUNDERS REKLAME Et af dine allervigtigste værktøjer, når du skal skabe interesse, er det, vi kalder ”din 30 sekunders reklame”. På forrige side så du et eksempel på, hvad du kan sige, når nogen spørger dig om, hvad du arbejder med. Det, som viser sig at være allermest effektivt, er at tilpasse det, du siger, til den du taler med. Derfor er det vigtigt at vide, hvem du taler med, og hvad du tror, personen kan være interesseret i. I Nikken er vi så heldige at have vældig meget at tilbyde folk. Vi har produkter, som er vigtige for rigtig mange helseudfordringer, og vi har en forretningsmulighed, som kan hjælpe folk på rigtig mange måder. Det at kunne tilpasse dit svar til det, som er mest interessant for den, du taler med, er afgørende for at skabe størst interesse. Hvis nogen spørger dig : ”Hvad arbejder du med ?”, hvad svarer du så ? Vældig mange siger noget i retning af dette: ”Jeg er ingeniør og arbejder med at konstruere tage på store forretningsbygninger. Derudover arbejder jeg lidt ved siden af med et firma, som hedder Nikken. Nikken er et 30 år gammelt selskab fra Japan, der leverer diverse produkter indenfor helse og velvære”. Hvilken reaktion får du på en sådan ”reklame”? Først giver du indtryk af, at din Nikkenforretning bare er noget ekstra, noget som er mindre vigtigt end det sædvanlige job. Så fortæller du nogen enkle tørre fakta, som egentlig ikke skaber nogen særlig interesse for de fleste. Der er ikke noget af dette, som er forkert, men det skaber sædvanligvis ikke den interesse, som du antagelig ønsker. For at kunne fortælle hvad du arbejder med på en måde, som virkelig skaber interesse, og som får folk til at spørge mere, er det vældig vigtigt, at du selv ved, hvad Nikken er eller skal være for dig. Som ny konsulent er du hverken begyndt at tjene de store penge eller har fået den frihed, som måske var grunden til, at du startede. Dit fokus må derfor være på, hvad Nikken skal være for dig. Hvis dit mål er at gøre Nikken til en karriere og inden et par år stoppe med dit almindelige job, hvorfor da ikke identificere dig med det? Hvad om du startede med at tale om Nikken og så måske til sidst sige, at du indtil videre også arbejder som ingeniør? Dette alene vil gøre en stor forskel i at skabe interesse. Hvad du siger om din Nikkenforretning, betyder naturligvis vældig meget, men hvordan du siger det, betyder lige så meget. Entusiasme er nøglen. Folk hører på dig, hvis du er entusiastisk, og på dit ansigt kan de se, at du er stolt af det, du arbejder med. En god måde at svare på er at dele svaret i et spørgsmål og et svar. Her er nogle eksempler på svar på spørgsmålet ”hvad arbejder du med”, vælg svar afhængig af, hvad du har lært om personen: Vel, du ved sikkert, at vældig mange mennesker kæmper med økonomien i Danmark i dag (vent på svar). Det jeg gør, er at hjælpe folk til at få en bedre økonomi, så de bliver i stand til at afbetale deres gæld i løbet af nogen få år. Vel, du ved sikkert, at vældig mange mennesker føler, at de arbejder alt for meget og ikke har mulighed for at bruge tiden, som de ønsker det (vent på svar). Det jeg gør, er at hjælpe folk til at komme i gang med deres eget firma, sådan at de sædvanligvis både tjener mere og får mere frihed, end de havde i deres almindelige job. Vel, du ved sikkert, at vældig mange mennesker er trætte af deres arbejde og kunne tænke sig nye udfordringer (vent på svar). Det jeg gør, er at hjælpe dem i gang med en ny karriere, hvor de kommer ind i et nyt, dynamisk miljø, lærer nye ting, udvikler lederegenskaber og samtidig får bedret økonomien. Side 47 Vel, du ved sikkert, at vældig mange mennesker har problemer med ryggen (vent på svar). Det jeg gør, er at hjælpe dem til at have mindre ondt uden brug af dyre behandlinger og uden de behøver tage medicin, som ofte har store bivirkninger. Dette er bare eksempler på, hvad du kan sige, og som du ser, fungerer det godt i forhold til at skabe interesse for produkterne. Nøglen er at sige noget, som den, du taler med, er ekstra interesseret i, baseret på hvad du har lært om personen. Hvad ville du have sagt, hvis du havde fundet ud af, at personen kunne lide at spille golf, havde brug for flere penge, kunne tænke sig at bo halvdelen af året i udlandet, havde lyst til en båd, havde problemer med stiv nakke eller havde luftvejsproblemer? Nøglen til at skabe interesse er ikke at sige alt på en gang, sædvanligvis er det bedre, jo mindre du siger. Måske føler du, at du også bør sige noget om firmaet? Tænk ikke på det lige i denne fase. Hvis personen spørger mere og viser interesse, så inviterer du hende til en præsentation, et webinar eller noget andet afhængig af situationen, og hvad du ønsker at opnå. I begge tilfælde får folk alle de fakta, de har behov for på disse præsentationer. Nøglen til at skabe den første interesse er med andre ord at finde noget, som trigger personen til at ønske at vide mere, og det er sjældent tekniske data om selskabet, det er næsten altid noget, som er relateret til dem selv og deres liv. Så fortæl om, hvad vi kan tilbyde (så længe du ved, vi kan det, og du naturligvis er ærlig omkring det). Når folk viser interesse og beder om at få mere at vide, kan du for eksempel sige: ”Jeg ved ikke, om dette kan være interessant for dig, men jeg kunne godt tænke mig at lufte ideen om et samarbejde. Vi behøver kun 15 minutter, og hvis du synes, det virker interessant, så kan vi aftale et nyt møde for at se nærmere på detaljerne. Har du mulighed for at møde mig over en kop kaffe på (sted) på (dag) klokken (kl)?” Skriv 3-4 reklamer som passer for dig, spændende, unikke, som skaber nysgerrighed … MINE 30-SEKUNDERS REKLAMER 1 2 3 Side 48 PRÆSENTATIONEN I denne Smart Start Guide har vi haft megen fokus på, hvordan du forbereder dig selv til at komme godt i gang med Nikken, skrive navneliste og invitere folk. Efter invitationen starter selve processen med at informere og følge op på dine nye, potentielle kunder og partnere. Denne del af processen vil vi ikke gennemgå detaljeret i dette hæfte, da den vigtigste og bedste måde at lære dette på er, at du bruger ABCprincippet maksimalt i starten. I praksis betyder dette, at du bruger præsentationerne på Nikken-centre, webinarer og alle de andre ting, som folk i din upline kan hjælpe dig med i starten. Ved at være med på Vital Velvære præsentationerne selv, lærer du, hvordan det gøres. Efterhånden vil du let kunne gøre det selv, og selve præsentationen finder du, så du kan downloade den, i mange formater på www.velbehag.com. Så brug din sponsor, upline og alle værktøjerne, som er tilgængelige for dig, inviter og sørg for at folk får information og tager den afgørelse, som er rigtig for dem. WEBINARER Webinarer er en af mange måder at præsentere Nikken på. Selv om det sædvanligvis giver det bedste resultat at møde folk ansigt til ansigt, så er webinarer et godt alternativ i tilfælde, hvor det ikke er muligt at mødes f.eks. når folk bor langt væk eller i andre lande. En webinar-præsentation giver dine gæster en hel Vital Velvære præsentation på deres egen PC hjemme hos dem selv på 35 minutter. Webinarer passer ikke for alle, men er ideelt for en del af dine prospekts, specielt for dem, som du ønsker at vise forretningen. Du finder links til Webinarerne på www.velbehag.com INFORMATIONS-PROCESSEN Som du nu har lært, er dit job i stor grad at invitere til en eller anden type præsentation f.eks. et webinar, og derefter at følge op på dine gæster umiddelbart efter for at høre, hvad som var mest interessant for dem. Derefter laver du de nødvendige aftaler for at hjælpe gæsten med det, som han/hun er mest interesseret i. For webinarer kan processen evt. være således : 1. Invitation: Skab interesse ved at bruge rådene under kapitlet om invitationen tidligere i guiden. 2. Link: Send linken til webinaret på email og få dem til at registrere sig med det samme. 3. Påmindelse: Dagen før webinaret bør du ringe eller maile for at minde dem om aftalen. Sig gerne, at du vil ringe til dem lige efter webinaret for at høre, hvad de syntes om det (så er der større chance for, at de deltager). 4. SMS: Send dem evt. en ny påmindelse på SMS et par timer før webinaret. 5. Webinaret: Se gerne på webinaret selv. Du kan også have gæster hjemme hos dig selv og se på webinaret sammen, eller evt. at du ser det sammen med gæsten hos denne. 6. Opfølgning: Ring og følg op umiddelbart efter webinaret (ikke dagen efter). Spørg hvad han/hun bedst kunne lide. Lav en aftale om at sende dem mere information, mødes, bestille varer eller blive registreret som partner. Hvorfor ikke tage 10 gæster med på webinaret ? Det tager ikke mere tid fra dig… Og sørg for at alle dine partnere hører om dette tilbud, så de også kan bruge webinaret som et af deres værktøjer. Side 49 KONTAKTOPFØLGNING Det er vældig vigtigt at have en god oversigt over dine kontakter, både kunder, prospekter og partnere. Du har sikkert oplevet det allerede: efter at have talt med 10 personer er det næsten umuligt at huske, hvad de forskellige har sagt, og hvor de er i processen. Derfor bør du disciplinere dig selv til at føre et register over alle, som du taler med i Nikkensammenhæng. Som alt andet i denne virksomhed er det vigtigt at gøre ting enkelt og dermed duplicerbart. Derfor anbefaler vi, at du bruger skemaerne på de næste sider og sætter dem ind i mapper (du kan printe disse sider ud mange gange fra PDF-versionen af Smart Start guiden). Lær dine nye partnere at gøre det samme. Det er ofte bedre at bruge disse enkle og duplicerbare skemaer, som alle kan bruge end sofistikerede Excel-ark og CRM-systemer, men det er op til dig. Efterhånden som du taler med folk, kan du føre hver enkelt af dem ind på oversigtslisten. Men hvis du ønsker en rigtig god oversigt og mulighed for at følge op på kunder og potentielle partnere på en endnu bedre måde i årene som kommer, så anbefaler vi også at bruge det fulde kontaktskema. Gør dette fra den første dag ! For at bygge en god organisation anbefaler vi, at du opretter et nyt kontaktskema for hver eneste person, som du taler med om Nikken. Allerede når du griber telefonen for at invitere, bør du tage kontaktskemaet frem og starte på at indføre informationerne. Skriv datoen for invitationen og aftalen ned eller skriv ned, hvorfor du ikke fik en aftale (f. eks. ønskede ikke info, er ikke interesseret i god helse, har ikke tid akkurat nu, står midt i en flytteproces osv.). Skriv alt andet ned, som du føler kan være interessant. Behøver du mere plads, så brug bagsiden af arket. Skriv ned om personen er en potentiel kunde eller partner. Få med hvilke produkter de er interesserede i, hvad de har købt og hvornår, og hvordan du skal følge ham/hende op næste gang. Skriv ned hvorfor de evt. ikke købte noget (skeptisk, havde ikke penge, passede dårligt etc.). Dette er vigtig og værdifuld information, som du behøver til en senere opfølgning. Der er ingen, som siger, at man ikke kan kontakte en potentiel kunde eller partner igen to år senere… Efterhånden som du tager folk igennem processen, fylder du mere og mere af skemaet ud. Skriv datoer for de forskellige faser i processen, resultaterne fra møderne, hvad de fik af materiale, ønsker og behov som kommer frem gennem processen. At have oversigt på denne måde har mange fordele : 1. Du har en oversigt over kunder, sådan at du kan følge dem op som anbefalet 4-6 gange om året. Du ved, hvad de har købt, og hvad de er interesserede i, eller hvorfor de ikke købte. Dermed kan du informere dem om nye produkter, som kommer, invitere dem til specielle produktlanceringer, sende dem relevant materiale, ringe og høre om de stadig er tilfredse, og om der er noget andet, du kan hjælpe dem med osv. Side 50 2. Du har en oversigt over alle, som er blevet partnere og deres behov, ønsker og grunde samt personalia. 3. Du har en oversigt over alle, som siger nej til forretningen, dvs. personer som du bør ringe til om et eller to år og informere på ny. Folks livssituation og helsesituation forandrer sig. Hvis Nikken ikke passer i dag, betyder det ikke, at det ikke passer om to år. Folk mister jobbet, bliver skilt, gifter sig, flytter, får helseproblemer osv. 4. Du har en oversigt over dine egne præstationer, specielt i rekrutteringsprocessen. Registeret fortæller dig, hvor mange du har talt med, hvor mange som sagde nej, hvor mange som blev kunder, hvor mange som blev partnere. Detaljerne fortæller dig blandt andet, hvilket materiale som giver bedst effekt at give ud efter en præsentation, hvor mange som kommer med, hvis processen tager mere eller mindre end 10 dage osv. Kontaktskemaet vil blive dit allermest værdifulde værktøj for at få det maksimale ud af alle, som du taler med. At blive klar over, hvad som fungerer og ikke fungerer baseret på egne erfaringer, er den bedste måde at blive bedre på og optimere din egen effektivitet. Kontaktskemaet hjælper dig til alt dette! At føre et kontaktregister er et nemt job, specielt hvis du gør det til en vane at gøre det med det samme lige efter hvert møde. Sørg for altid at have en del blanke skemaer i mappen og hjælp dine nye til at gøre dette selv lige fra den første dag. Så brug oversigtsskemaet og helst også kontaktskemaet fra første dag. Og lær dine partnere at gøre det samme. Side 51 KONTAKTOVERSIGT Navn Kunde el. partner Type invitation Mit Navn Kunde el. partner Type invitation Mit Navn Kunde el. partner Type invitation Side 52 KONTAKTSKEMA Navn: Mobil: Tel: Email: Adresse: Postnr.: By: Kender fra / kilde: Deres motiv: Diverse info (helseudfordringer, finansielle behov, job etc.): Kunde Konsulent Potentiel kunde Inviteret Produktpræsentation Brochure Prisliste Webshop-adresse Kunde (har handlet) Del av en NBU Potentiel konsulent Inviteret Vital Velvære-møde Vital Velvære-webinar Produktpræsentation Smart Start møte Konsulent (er registrert) Del av en NBU Vital dag Vital nat Vital miljø Vital reJse Autoship Andre produkter: Log (dato, hændelse, næste kontakt): Bestilt produkter Autoship Nei til alt ID-nummer (kunde og konsulent): Side 53 NBU-KART Side 54 NBU OVERSIGT Navn: NBU sponsor: NBU nr. NBU niveau: Dato start: Dato ferdig: NBU volume: NBU AS volume: En NBU er 5 personer, hvoraf mindst 3 er partnere, som vil bygge en forretning, og 2 kan være kunder eller partnere. Alle har investeret i mindst en Vital Dagpakke og er på Autoship med mindst 100 point. Brug dette skema til at holde overblikket over NBU'erne. Brug et ark pr. NBU, både dine egne og NBU'er længere nede i din gruppe. Kunde/partner 1 Kunde/partner 2 Navn: Navn: Dato: Dato: ID: ID: Telefon: Telefon: Email: Email: Autoship: Autoship: Partner 3 Partner 5 Navn: Navn: Dato: Dato: ID: Telefon: Email: Autoship: Partner 4 Navn: Dato: ID: ID: Telefon: Email: Autoship: Telefon: Email: Autoship: Side 55 Gratulerer Nu når du har læst helt frem til denne side, så har du lært det, der skal til for at få succes i Nikken. Giv dig nu nok tid til at udvikle din egen stil, noget som kommer af sig selv, når du engagerer dig fuldt ud i virksomheden. Bliv en del af virksomheden, og lad den blive en del af dig! Gør det til dit job at kende virksomheden ud og ind. Vær stolt af, at du er en del af et fantastisk selskab. Du vil bidrage med at hjælpe tusinder af mennesker til at få et bedre liv og derigennem blive betalt nok til at leve sådan, som du drømmer om resten av livet. Nøglen til fremtiden ligger i dine egne hænder, du skal bare ønske det stærkt nok og gå ud og gøre det. Held og lykke ! Side 56
© Copyright 2024