Vejledningsmetode - Forside for decentrale vejledere på AAU
Minikursus i vejledningsmetode for decentrale studievejledere Torsdag den 31. maj 2012 kl. 12.30-15.30 Kroghstræde 3, lokale 2.128 Udarbejdet af Charlotte Rohde og Lars Holm Olsen, Den centrale Studievejledning på Aalborg Universitet [email protected] Dagsorden Velkomst og præsentation V/ Den centrale Studievejledning Vejledningsmetode ”light” – med øvelser Med udgangspunkt i Vejlederuddannelsens grundmodul Spørgsmål og opsamling. 2 Mødet med den vejledningssøgende At være studievejleder på Aalborg Universitet • Som studievejleder er du AAUs ansigt ud ad til – derfor: • Vær bevidst om din fremtoning • Vis respekt – også selvom du ikke er enig • Vær bevidst om at der er forskel på at vejlede, rådgive, og sælge uddannelser • Giv korrekt faktuel viden når du vejleder – er du i tvivl så stil videre til fagpersoner • Giv objektiv viden – tal ikke kun ud fra dit eget verdensbillede, erfaringer og evner • Vær bevidst om forskelle på uddannelserne på de forskellige fakulteter • Roller / Kasketter • Dilemmaet i både at være studerende på - og ansat af – universitetet • Forvaltningsloven / Offentlig ansat • Tavshedspligt MEN Oplysningspligt 3 Mødet med den vejledningssøgende At være studievejleder på Aalborg Universitet PPP – modellen indebærer • Faglighed • Empati • Ansvar Professionel Personlig Privat 4 Mødet med den vejledningssøgende Kirkegaard om hjælpekunst (samlede værker, bind 18) At man, naar det i Sandhed skal lykkes En at føre et Menneske hen til et bestemt Sted, først og fremmest maa passe paa at finde ham der, hvor han er, og begynde der. Dette er Hemmeligheden i al Hjælpekunst. Enhver, der ikke kan det, han er selv i en Indbildning, naar han mener at kunne hjælpe en Anden. For i Sandhed at kunne hjælpe en Anden, maa jeg forstaae mere end han – men dog vel først og fremmest forstaae det, han forstaaer. Naar jeg ikke gjør det, saa hjælper min Mere-Forstaaen ham slet ikke. Vil jeg alligevel gjøre min Mere-Forstaaen gjældende, saa er det, fordi jeg er forfængelig eller stolt, saa jeg i Grunden istedetfor at gavne ham egentligen vil beundres af ham. Men al sand Hjælpen begynder med en Ydmygelse; Hjælperen maa først ydmyge sig under Den, han vil hjælpe, og herved forstaae, at det at hjælpe er ikke det at herske, men det at tjene […] 5 Mødet med den vejledningssøgende Der er forskel på kommunikationsformerne • Verbal og nonverbal kommunikation – vær OBS! • Telefon • E-mail • Ansigt-til-ansigt 6 Vejledningsmetode Færdigheder og metoder Færdigheder… Relation Overblik og struktur Spørgeteknikk og struktur Metoder… ”Femmeren” (Lindh, Gunnel (red.)) ”Spørgepladen” 7 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 0: Forberedelse af samtalen Trin 1: At udrede og klargøre samtalen Den vejledningssøgende taler Trin 2: At udvide perspektivet Vejledningssøgende udfordres. Forhindringer. Trin 3: Mål og delmål Mål – motivation Trin 4: Handlingsplan Undersøger måder at realisere målene på Trin 5: Evaluering Opsamling 8 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 0: Før samtalen Forberedelse af samtalen Skabe kontakt – etablere et samtalemiljø De fysiske rammer Rammesætning: - opvarmning - tavshedspligt og tidsrammer - hvad har vejledningssøgende af forventninger? - hvad kan vejledningen hjælpe med? 9 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 1: (slide 1 af 2) At udrede og klargøre problemstillingen Høre og se Vise interesse og opmærksomhed Vise, at man har opfattet og forstået (spejling) Pauser Faldgruber ved aktiv lytning Evt. målfastsættelse 10 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 1: (slide 2 af 2) At udrede og klargøre problemstillingen Øvelse: I grupper af 3 skal I på skift øve jer i at udrede og klargøre en problemstilling. 10 min. til hver, 30 min. i alt. 11 Vejledningsmetode Spørgepladen 12 Vejledningsmetode Spørgepladen - eksempler 13 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 2: (slide 1 af 2) At udvide perspektivet – gå på opdagelse Sammenfatte ud fra vejlederens perspektiv Konfrontere Informere Tolke Stille spørgsmål til antagelser Inddrage egne erfaringer (de 3 P’er) Tale om selve vejledningssamtalen (metakommunikation) 14 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 2: (slide 2 af 2) At udvide perspektivet – gå på opdagelse Arbejde med forhindringer - ‘Hvad forhindrer dig i at gøre det, du gerne vil?’ - Opsummér og prioritér forhindringer - Test forhindringerne: ‘Hvis forhindring nr.1blev løst, ville du så nå dit mål?’ - Udfordre forhindringerne: ‘Hvad vil der ske, hvis du nåede målet på trods af forhindring nr.1?’ 15 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 3: (slide 1 af 2) At formulere mål… Få vejledningssøgende til at definere, hvad der ønskes (Målet) Hvor attraktivt er det? Hvor realistisk? Hvor meget indenfor egenkontrol? (1-10 skala) Hvad vil det give, at nå målet? (Værdi) Er der eventuelle negative konsekvenser – for dig eller andre? (Pris) Hvornår ved du, om du har nået målet? (Diplom) 16 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 3: (slide 2 af 2) At formulere mål… der bidrager til løsningen Finde (alternative?) måder til at realisere mål og delmål Vælge de bedste måder Teknikker: - Brainstorm - Drømmeteknik (‘Hvis alt var muligt,…’) - Opstillingsteknik (sammenligning af løsninger) - Tegn med den vejledningssøgende Arbejde med motivationen: - Leg at målet er opnået: ‘Hvordan føles det?’ - ‘Hvilke kompetencer og hvilken viden var i spil for at opnå målet?’ - ‘Hvad gjorde at du troede, du kunne nå målet?’ - ‘Hvad vil du gerne nu, hvor du har nået målet?’ 17 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 4: Opstille handlingsplan og gennemføre den Lave analyse af de ting, der er på spil i situationen Lave handlingsplan med specificering af handlinger og tidsplan (hvad – hvorfor – hvordan – hvem – hvornår – ejerskab?) Plan B: Hvis planen ikke lykkes, hvad så? Sammenligne konsekvenserne af at handle / ikke at handle 18 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trin 5: Evaluering Kontinuerlig opsamling under samtalen Fokus på den vejledningssøgende – opnåelse af mål med vejledning? Afsluttende evaluering – evt. tale om selve vejledningssamtalen (metakommunikation) Fokus på vejleder – hvilke metoder fremmede problemløsning? Fokus på samtalen – hvad skete i samtalen? Kilder til evaluering: kolleger, supervisor, vejleder, vejledningssøgende 19 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Inden vi øver igen: Lidt mere om spørgeteknik Spørgsmål… er samtalens drivmiddel …viser interesse og giver indsigt …avler refleksion Gode huskeregler: • • • • • • Stil korte spørgsmål – og kun et ad gangen Vent på svaret er færdigt – og lyt! Svar ikke på dine egne spørgsmål Undlad at foretage forhør Stil åbne spørgsmål Udvis respekt for den vejledningssøgende 20 Vejledningsmetode ”Femmeren” i revideret version Trioøvelse, 3 personer En vejleder – En vejledningssøgende – En observatør Der gennemføres to vejledningssamtaler på15 minutter hver Efter hver samtale giver observatør og vejledningssøgende feedback til vejlederen – evt. efter ”Burger-modellen” 21 Vejledningsmetode Opsamling Trioøvelsen ‘Femmeren’ som teoretisk værktøj 0. Forberedelse af samtalen 1. At udrede og klargøre samtalen Den vejledningssøgende taler 2. At udvide perspektivet Vejledningssøgende udfordres. Forhindringer. 3. Mål og delmål Mål – motivation 4. Handlingsplan Undersøger måder at realisere målene på 5. Evaluering ‘Spørgepladen’ som praktisk værktøj 22
© Copyright 2025