1. No category

bestilling
via net-butikken
FOR ERHVERVSKUNDER
www.onemed.dk
AT BESTILLE VIA NET-BUTIKKEN
- ER LETTERE END DU TROR
Kom godt i gang
Gå ind på www.onemed.dk. Klik ”Net-butik” og log på
med kundenummer og adgangskode i rubrikken ”Login”
1. Du kan få oplyst loginoplysninger ved henvendelse til
Danpleje OneMed.
1
OBS: Hvis du glemmer at logge ind, vil din ordre ikke
fremgå af ordrehistorikken – så bestil altid ved at logge
ind først!
Find produkter
Brug rubrikken ”Søg på produkt” 2 og indtast søgeord
eller varenummer direkte i søgefeltet eller brug
varegruppeoversigten 3 til at finde det produkt du søger.
3
2
Læg produktet i indkøbskurven
Bestil antal enheder 4 af det fremsøgte produkt og klik
på
5. Rubrikken ”Indkøbskurv” 6 giver dig løbende
et overblik over ordrens samlede beløb.
7
4 5
6
Når du klikker på varenummeret eller -teksten får du
detajlevisningen frem. Her kan du få flere oplysninger
såsom enhed, indhold pr. salgsenhed, salgskolli ,
referencenumre samt bestille via
ikonet. Før musen
henover overskriften og se det lille billede af produktet 7.
www.onemed.dk
4
www.onemed.dk
Færdiggørelse af ordren
Klik på ”Vis kurv” 8 for at få overblik over din ordre.
Tilret dernæst antal, såfremt dette ønskes, direkte i
indkøbskurven og klik på ”Opdatér antal” 9.
12
9
Ønsker du at tilføje/ændre eller slette produkter på din
11
10
ordre, gøres dette umiddelbart inden afsendelse. Klik
herefter på knappen ”Bestil varer” 10 for at afsende
ordren. Du kan altid slette din indkøbskurv 11 eller en
8
enkelt vare på oversigten 12 inden afsendelse.
Afsendelse af ordren
Husk at opdatere din indkøbskurv, hvis du vender tilbage
til din bestilling efter noget fravær. Din færdige ordre vises
på skærmen, og du er nu klar til at indtaste yderligere
oplysninger og eventuel anden leveringsadresse m.v.
13
Felter markeret med
* skal udfyldes før ordren
accepteres. Godkend ordren via knappen ”Bekræft
ordre” 13.
Tømning af indkøbskurv = ordren er afsendt
Ordren får et ordrenummer (ID-nummer) 14 og vises
14
på skærmen. Hvis feltet email er udfyldt fremsendes
bekræftelse også pr. email. Brug din ordres IDnummer som reference, såfremt du henvender dig til
kundeservice.
15
Bemærk at indkøbskurven bliver tømt 15, når ordren er
afsendt.
www.onemed.dk
www.onemed.dk
5
Tidligere ordrer i net-butikken
Hver gang du bestiller husker systemet alle produkter
samt, hvor mange enheder du har bestilt.
16
17
I linket ”Ordrehistorik”16 kan du genfinde din ordre og
afgrænse på ID-nummer eller periode og klik ”Søg”17.
Klik dernæst på ordrenummeret for at se ordren. Du kan
automatisk lægge alle varer fra ordren i indkøbskurven
18
via knappen ”Genbestil”18 og dernæst tilrette orden
inden du afsender den.
Bestillingsliste
20
Du kan også anvende den tidsbesparende bestillingsfunktion ”Bestillingsliste”19. Her kan du afgrænse på
en bestemt periode og klikke ”Søg” 20, hvilket giver dig
19
21
en god statistik mulighed. Alle produkter og antal bestilt
i perioden vises nu på skærmen. Fordelen er, at du
kan bestille flere produkter samtidigt via skærmbilledet
og lægge hele ordren i indkøbskurven via knappen
”Genbestil” 21 nederst til højre.
Detaljevisning
Søg dit produkt frem og gå i detaljevisningen ved at
klikke på varenummeret. Her findes oplysninger om
bl.a. enhed og indhold pr. salgsenhed og salgskolli
samt referencenumre. Klik på
ikonet 22 for at tilføje
produktet på din favoritliste. Læs mere om brug af
22
favoritliste på side 7.
www.onemed.dk
6
www.onemed.dk
BRUG AF FAVORITLISTE
& VEJLEDNING I SØGNING
Favoritliste
Klik på linket favoritliste
23 i butiksmenuen og genfind
det tilføjede produkt fra detaljevisningen.
23
24
Du kan nu opdatere produkter på favoritlisten og
bestille ud fra denne. På favoritlisten kan du se ”antal
i enhed”, ”minimumskøb” samt ”antal i kolli” og fjerne
produkter igen via
ikonet 24. Dermed kan du bevare
overblikket og let se antal enheder som produktet er
pakket i.
Søgning i varegruppeoversigten
Alle produkter er inddelt i varegrupper. Du kan klikke dig
25
26
dybere ned i varegrupperne 25 og dermed få et overblik
over flere typer produkter i samme katagori.
Søgning via ”Søg på produkt”
Du kan både søge på 6-cifrede varenumre og tekst
i feltet 26. Først vises et match på varegruppe,
dernæst match på øvrig tekst og til sidst ses nederst i
søgeresultatet linket:
[LAV SAMME SØGNING I PRODUKTER >>>] 27
Lav samme søgning i produkter
Klik på linket. Resultatet af din nye søgning inddeler
28
matchende produkter i varegrupper med en overskrift.
Klik på overskriften 28 for at få flere detaljer om
produktet samt overblik over alle størrelser/typer i samme
27
varegruppe.
www.onemed.dk
www.onemed.dk
7
AT BESTILLE VIA NETBUTIKKEN
- ER LETTERE END du tror
Vigtigt for netop din ordre
Husk at printe din ordrebekræftelse fra skærmen eller indtast din email, når du taster ordren (så sender vi en
ordrebekræftelse via email). På den måde har du ordrens ID-nummer lige ved hånden, og kan bruge nummeret
som reference, såfremt du henvender dig til kundeservice.
Tips til dig
Jo flere gange du bestiller via net-butikken, des bedre mulighed har du for at styre dit forbrug. Du kan via
”Bestillingsliste” funktionen altid danne dig et overblik over forbruget af de enkelte produkter og endda få et overblik
på specifikke perioder. Det er dog kun ordrer via hjemmesiden, der registreres som forbrug. Bestiller du varer på
anden vis, opdateres din web-ordrehistorik ikke.
Der tages forbehold for udgåede varer og henvises til Danpleje OneMeds generelle salgs- og leveringsbetingelser,
som fremgår af hjemmesiden.
www.onemed.dk