DLM End-to-end service til mobile enheder Med DLM får du styr på mobiliteten Outsourcing af den praktiske administration af virksomhedens mobile enheder Med DLM kan du bruge dine kræfter på kerneforretningen i stedet for manuelt at skulle holde styr på virksomhedens smartphones og tablets – og til en fast aftalt pris. EN DLM-aftale er et koncept, der sikrer implementering af din virksomheds mobilitetsstrategi og outsourcing af driften heraf. Hvem har hvilke enheder? Hvordan er det med sikkerheden? Bliver retningslinierne overholdt? Har medarbejderne ubrudt adgang til data, og bliver ubudne gæster holdt væk? DLM-aftalen er svaret. Få styr på mobiliteten Udgangspunktet for en DLM-aftale er virksomhedens smartphones, tablets og services rundt om disse produkter til en fast pris pr. måned – inklusive alt. Mere enkelt fås det ikke. Derfor er en DLM-aftale heller ikke et produkt, der tages ned fra hylden, men et partnerskab omkring virksomhedens mobile enheders livscyklus. DLM-aftalens indhold Aftalen indeholder alle de services, der skal til for at drive de mobile enheder, din virksomhed har valgt. Mere præcist er det, en hosted MDMplatform (Mobile Device Manager), administration, service, support, og evt. recycling og finansiering. Alt opstillet i en fast defineret cyklus. Fra grundig behovsafdækning over, udrulning, test og drift til evt. recycling. Derefter kan forløbet begynde forfra. Mobile Device Management Centralt for DLM-aftalen er et Mobile Device Management system, hvor de mobile enheder er registreret. Her styres rettigheder (hvad skal der (ikke) være på enheden), opsætning, synkronisering med Exchange, hvor alle data er krypteret, og meget mere. Administration Rundt om de mobile enheder og MDM-systemet ligger den praktiske administration fra udrulning og projektledelse til drift og evt. recycling. Sikring af, at alle enheder er sat op, konfigureret og klar til brug. Afhentning og returnering. Udlevering af låneterminal samt monitorering og rapportering. Effektiv administration holder dig og os to skridt foran. Indkøb Behovsafdækning Drift Udrulning og test Recycling (Tilkøb) Fordele med DLM En fast månedlig pris uden ekstraomkostninger – alt er inkluderet Hold fuld fokus på din kerneforretning Spar penge på driften af dine mobile enheder Sikring af tidssvarende mobile enheder til dine medarbejdere Service Når en enhed går i stykker, bliver totalskadet eller bliver stjålet, sikrer vi ombytningsenheder eller låneenheder og evt. reparation. Og alt sammen er inkluderet i den faste månedlige pris. Carepack med allrisk forsikring Optimal sikkerhed på alle mobile enheder Optimering og dokumentation af processerne Datasletning efter gældende standarder ipvision a/s · Skodsborgvej 305 D, DK · 2850 Nærum · Tlf.: (+45) 8888 7777 · Fax: (+45) 8888 7778 · [email protected] · www.ipvision.dk DLM Support I hele aftaleperioden er der tilknyttet en hotline, så spørgsmål afklares direkte mellem supporten og virksomhedens medarbejdere. Det aflaster de interne ressourcer i din virksomhed. Recycling (Tilkøb) Når aftaleperioden for en mobil enhed udløber, sikres miljømæssig korrekt genbrug efter gældende standarder. Du og din virksomhed har sikkerhed for en komplet datasletning samt genanvendelse. End-to-end-service Teknisk support og kundeservice Garantiservice og allrisk - 1st, 2nd og 3rd level support - Dækning af indefrakommende skader - Remote support - Dækning af udefrakommende skader - Reparation Logistik - Refurbishment - Ombytning - Diagnosticering - Afhentning og returnering - Datadestruktion - Låneenheder fra dag 1 - Datagendannelse Hosted MDM - Overblik over alle enheder og indhold (mail, kontakt, apps osv.) - Udrulning via mail, sms og push - Automatisk opsætning af mail - Sikkerhed for overholdelse af IT-politikker (f.eks. låsekode) - Selektiv wipe af enhed, så kritiske data ikke havner i forkerte hænder - White- og blacklisting af apps - Opsætning, implementering, udrulning og basiskonfiguration er en del af aftalen – ingen ekstraudgifter Udrulning, låneenheder og genudrulning - Registrering af mobile enheder - Ingen nedetid, idet medarbejderen er 100% oppe med låneterminal og alt indhold (mail, kontakt, apps osv.) - Ingen administration, idet de praktiske opgaver outsources - Dobbelt swap fra swapenhed til egen enhed - Afskaffelse af emballage Ring 8888 7777 for at høre nærmere Se mere på ipvision.dk/services Recycling (Tilkøb) - Datasletning - Dokumentation af enhed - Miljøcertifikat og indrapportering til miljøregnskab - Frikøbsproces ipvision a/s · Skodsborgvej 305 D, DK · 2850 Nærum · Tlf.: (+45) 8888 7777 · Fax: (+45) 8888 7778 · [email protected] · www.ipvision.dk
© Copyright 2024