Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 1 Disposition for lektion 9 Læreroplæg: • Ledelse og samarbejde • Motivation • Grupper Persontyper, øvelse Kousholt diagrammet, en opdatering Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 2 Perspektiver Tayloristisk • Logisk effektivitet til opnåelse af objektive mål for forretning og individ • Mennesket som livløst middel Human Factor • Anerkender subjektive menneskelige behov og mål • Fokuserer på samarbejde på trods af konflikter Konfliktsyn • Fokuserer på interessemodsætninger Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 3 Kultursociologiske discipliner m.m. Udvalgte discipliner: • Sociologi • Socialpsykologi • Antropologi (kulturstudier) • Psykologi Bemanding og ledelse af projektteam Håndtering af modstand • Grupper (interessenter) • Personligt Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 4 Hvilket perspektiv er rigtigt? • Afhænger af problemstilling • Afhænger af den konkrete kontekst og den historiske situation • Afhænger af de(n) involverede person(er) • Som regel er alle perspektiver relevante! Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 5 Væsentlige arbejdsmotivationsteorier rd va r Ha Elton Mayo Roethlisberger Dickinson Scientific Management Frederick Winslow Taylor Hawthorne studierne Content theories of motivation w, aslo husetts M ham sac Abra eis Mas d Bran Human-centered management Victo r Vroom , Yale Process theories of motivation Reinforcement theories Skinner, Harvard Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 6 Motivation (1) HIER Content theory ARC HY O F NE EDS High order --------------------- Low order Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 7 Motivation (2) Douglas McGregor, MIT Sloan Scool Theory X Theory Y 1. Employees inherently dislikes work and, whenever possible, will attempt to avoid it. 1. Employees can view work as being as natural as rest and play. 2. Since employees dislike work, they must be coerced, controlled, or threatened with punishment to achieve goals. 2. People will exercise self-direction and self-control if they are committed to objectives. 3. Employees will shirk responsibilities and seek formal direction whenever possible. 3. The average person can learn to accept, even seek, responsibility. 4. Most workers place security above all factors associated with work and will display little ambition. 4. The ability to make innovative decisions is widely dispersed throughout the population and is not necessarily the sole province of those in management positions. Se videre på: http://images.google.dk/imgres?imgurl=http://www.bola.biz/images1/needs.gif&imgrefurl=http://www.bola.biz/motivation/ mcgregor.html&usg=__BB7urzRkyIcSpKweru6qpAsTziM=&h=154&w=193&sz=3&hl=da&start=13&um=1&itbs=1&tbnid=hu9fvY4Mq8MxM:&tbnh=82&tbnw=103&prev=/images%3Fq%3DDouglas%2BMcGregor%26um%3D1%26hl%3Dda%26sa%3DX%26tbs%3Disch:1 Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 8 Motivation (3) MOTIVATION-HYGIENE Frederick Herzberg TRADITIONAL VIEW Satisfaction Dissatisfaction HERZBERG’S VIEW Motivating factors Satisfaction No Satisfaction Hygiene factors No Dissatisfaction Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis Dissatisfaction 9 Motivation (4) SATISFIERS AND DISSATISFIERS <- Hygiene factors <- -> Motivating factors -> Achievement Recognition Work itself Responsibility Advancement Growth Company policy and administration Supervision Relationship with supervisor Work conditions Salary Relationship with peers Personal life Relationship with subordinates Kilde: Status Stephen Robbins Security ”Organizational Behaviour” Prentice Hall 50 40 30 20 10 0 10 20 Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 30 40 50 10 What do Workers want from their Jobs? Kilde: ”Lær nemt! Organisation - Håndbog for nye ledere” www.ventus.dk Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 11 Valg af rette mand til rette job 1/3 MBTI Myers-Briggs typologisering af personprofiler Ekstrovert (E) kontra introvert(I) [act;thin k] holdning • E: omverdenen; trækker på energi fra handling opfattelse • I: indefra; trækker på energi fra timeout/pause ct] [think;a Sansning (S) kontra intuition (N) [meaning~data] • S: konkret; stoler på information i nuet, detaljer, facts [meaning~pattern, • N: abstrakt; stoler på teorier, helhedsopfattelse theory] Tænkning (T) kontra følen (F) outside perspective inside perspective vurdering psykologiske funktioner stil s v i l • T: adskilte beslutninger; logisk analyse og objektivitet • F: sammenknyttede beslutninger; empati i situationen Vurdering (J) kontra opfattelse (P) “inflexible ” le” lexib f o “to • J: nå til en beslutning; klar plan, altid en mening • P: lade muligheder stå åbne; udskyde beslutninger, fleksibilitet Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 12 Valg af rette mand til rette job 2/3 - Putting People into 16 Boxes S N ISTJ ( Inspector ) ISFJ ( Protector ) ISTP ( Crafter ) ISFP ( Composer ) INFJ INTJ ( Counselor ) ( Mastermind ) J I INFP ( Healer ) INTP ( Architect ) P ESTP ( Promoter ) ESFP ( Performer ) ENFP ( Champion ) ENTP ( Inventor ) ESTJ ( Supervisor ) ESFJ ( Provider ) ENFJ ( Teacher ) ENTJ J ( Field Marshal ) E T F T Se mere om de enkelte typer her: http://www.purchase.com/blog/psychology/16-myers-briggs-personality-types samt: http://www.nymand-vogelius.dk/mbti.htm Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 13 Valg af rette mand til rette job 3/3 Opgave i personlighedstest: 1. link til flg. site: http://www.humanmetrics.com/cgi-win/ JTypes2.asp 2. besvar alle spørgsmål. 3. notér resultatet I har 15 minutter til at løse opgaven. Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 14 Diskussion Hvilke typer passer godt til de forskellige aspekter af projektlederrollen? Centrale projektlederopgaver: • Tage mange forskellige hensyn og afveje disse • Have et øje på hver finger Hvilke typer er der brug for rundt omkring i et projektteam? • Set ud fra opgaverne? • For at få teamet til at fungere socialt? ”Hva mæ kønsdimensionen?” Andre typologiseringer Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 15 Teambehandling Opbygning og vedligehold af team • At gøre og opleve noget sammen, der tilfredsstiller dybe behov hos hver af teamets medlemmer Motivation af den enkelte • Grad af autonomi • Graden og formen af kontrol • Indflydelse • At være orienteret og have overblik Udvikling af den enkelte • Faglige og menneskelige kompetencer • Coaching • Opbygge kultur af konstruktiv gensidig kritik, ”peer reviews”. Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 16 USA Population Breakdown S N ISTJ ( 11.6 % ) ISFJ ( 13.8 % ) INFJ ( 1.5 % ) INTJ ( 2.1 % ) ISTP ( 5.4 % ) ISFP ( 8.8 % ) INFP ( 4.3 % ) INTP ( 3.3 % ) J I P ESTP ( 4.3 % ) ESFP ( 8.5 % ) ENFP ( 8.1 % ) ENTP ( 3.2 % ) ESTJ ( 8.7 % ) ESFJ ( 12.3 % ) ENFJ ( 2.4 % ) ENTJ ( 1.8 % ) E T F J T Kilde: Wikipedia Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 17 MBTI-fordeling på professioner Ingeniører – DK (%) (i alt 404 personer) Psykologer – DK (%) (i alt 171 personer) ISTJ ISFJ INFJ INTJ ISTJ ISFJ INFJ INTJ 21,0 0,7 0,7 2,5 2,8 0,0 2,8 4,2 ISTP ISFP INFP INTP ISTP ISFP INFP INTP 7,2 0,7 1,2 6,2 2,8 0,0 9,9 11,3 ESTP ESFP ENFP ENTP ESTP ESFP ENFP ENTP 9,9 0,7 3,2 10,9 5,6 0,0 16,9 29,6 ESTJ ESFJ ENFJ ENTJ ESTJ ESFJ ENFJ ENTJ 22,0 0,7 1,7 10,1 1,4 2,8 2,8 7,0 Kilde: 300 deltagere i ”Kursus i offentlig ledelse” 2000 - 2005 Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 18 Opgave - baseret på oplysninger i foregående slides - Hvad står de med gråt markerede profiler for? - Stemmer det overens med jeres forventninger? - Hvad kan I bruge dette til? Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 19 Artisans / Crafters (SP) “The Experiencer” Sensing Perceivers: Fun-loving, optimistic, focused on present Daring, unconventional, bold, impulsive, and spontaneous. Want recognition and seek attention Entertainers 27 % 73 % Kilde: Wikipedia Samt: http://www.purchase.com/blog/psychology/sensing-perceiver-sp-the-experiencer Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 20 Idealists / Catalysts (NF) “The Idealist” iNtuitive Feelers: Enthusiastic, trust their intuition, seek their true self, prize meaningful relationships Kindhearted and authentic, dislike conflict Giving, trusting, spiritual Passionately concerned with personal growth & ethics Mentors and advocates 16 % 84 % Kilde: Wikipedia Samt: http://www.purchase.com/blog/psychology/intuitive-feelers-nfs Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 21 Guardians / Stabilizers (SJ) “The Traditionalist” Sensing Judgers: Dependable, loyal, helpful, hard-working Follow rules, trust authority, and cooperate with others Prefer structure and order, and focus on credentials and traditions Stabilizing leaders Administrators 46 % 54 % Kilde: Wikipedia Samt: http://www.purchase.com/blog/psychology/sensing-judgers-traditionalists Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 22 Rationals / Strategists (NT) “The Conceptualist” iNtuitive Thinkers: Inventors, coordinators, and competent planners Trust logic, independent, and strong willed Outspoken, don’t care about political correctness Skeptical of others, confident of themselves Yearn for achievement, want to understand how the world works Strategic leaders 10 % 90 % Kilde: Wikipedia Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 23 MBTIs team roller Informatorer empati med situationen og fleksibilitet FP Innovatorer tiltro til information som er mere abstrakt eller teoretisk fleksibilitet Promotorer energi fra omverdenen og helhedsopfattelse Analytikere energi fra omverdenen og baseret på objektivitet NP EN ET Organisatorer baseret på objektivitet og planlægning Producenter realistiske / praktiske og planlægning Kontrollanter energi indefra og realistiske / praktiske Samspilsintegratorer energi indefra og empati med situationen Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis TJ SJ IS IF 24 ADIZES lederroller PRODUCENT ADMINISTRATOR ENTREPRENEUR INTEGRATOR Se f.eks.: http://www.mag-net.dk eller: http://www.apro-kom.dk/cm66/ samt links nederst i ovenstående. Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 25 Organisationens livscyklus Ichak Adizes lederroller Producenten (P) Administratoren (A) Entrepreneuren (E) Integratoren (I) Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 26 Næste lektion, nr. 10 Forandrings- eller forventningsledelse - Læsning: - James Cadle & Donald Yeates, kap. 1, 5 og 18.5 -Gruppefremlæggelse: - Gruppe ? og ?. Projektledelse • Forår 2011 • Lektion 9 • Claus Seeberg Friis 27
© Copyright 2024