1. No category

Hvem Kan
Att. Bente Djørup
Teglvænget 54
9560 Hadsund
Børn og Familie
Godkendelse og Tilsyn
Postadresse:
Nordre Kajgade 1
9500 Hobro
Tlf. 97 11 30 00
[email protected]
www.mariagerfjord.dk
Journalnummer:
16.15.00-K08-191-07
Ref.: Birgitte Munch Fuhrmann
Direkte tlf. 97 11 31 94
[email protected]
Dato: 1.2.2011
Personlig henvendelse:
Rådhuset i Mariager
Fjordgade 5
9550 Mariager
Tilsynsrapport 2011 vedrørende: Hvem Kan
(privat tilbud for voksne efter Serviceloven)
Grundoplysninger om tilbuddet
Tilbuddets navn:
Hvem Kan
Tilbudstype:
Botilbud for målgruppe jf. lov om social service § 107.
Adresse:
Teglvænget 54, Als
9560 Hadsund
Telefonnummer:
98 58 18 58
E-mail:
[email protected]
Lederens navn:
Bente Djørup
Tilbuddets målgruppe:
Voksne udviklingshæmmede med nedsat fysisk og psykisk funktionsniveau. Målgruppen
er endvidere kendetegnet ved mangfoldige problemer defineret ved følgende overskrifter:
Side 1 af 14
-
svære sociale tilpasningsproblemer
aggressiv og udadreagerende adfærd
svære personlighedsforstyrrelser
psykiatriske symptomer
tidligere afsluttet misbrug
anden etnisk baggrund
Antal pladser:
7 pladser til voksne fra 18 år og opefter. Pladserne er fordelt på 2 huse, henholdsvis
Teglvænget og Smedevej.
Oplysninger om de aktuelle tilsynsbesøg
Tidspunkt for tilsynets start og afslutning:
Tirsdag den 11. januar kl. 9.00 - 12.30
Onsdag den 4. maj kl. 10.00 - 13.00
Tirsdag den 7. juni kl. 8.00 - 10.00
Onsdag den 7. september kl. 17.00 - 20.00
Tirsdag den 27. september kl. 9.00 – 12.00
Deltagere i tilsynet:
11. januar:
Leder Bente Djørup, kontorassistent Bente Obel Sand, tilsynskonsulent Søren Birk og
Gitte Munch Fuhrmann i den første del af tilsynet, derefter resten af personalegruppen og
cand. fil. Steen Kristensen.
4. maj:
Leder Bente Djørup, borgere og en del af personalet og tilsynskonsulent Gitte Fuhrmann
7. juni:
Leder Bente Djørup, personalegruppen og tilsynskonsulent Gitte Fuhrmann
7. september:
Bestyrelsesformand Martin Djørup, tre bestyrelsesmedlemmer, Lederen Bente Djørup,
medarbejderrepræsentant Hans Christian, Kontorassistent Bente Sand, revisor Henning
Hoppe og tilsynskonsulent Gitte Fuhrmann.
27. september:
Bente Djørup og medarbejderne, superviser Steen Kristensen og tilsynskonsulent Gitte
Fuhrmann.
Materiale der har indgået i forberedelse:
11. januar:
Side 2 af 14
Dagsorden
Hvem Kan`s Hjemmeside
Godkendelsesoversigten 2011
4.maj:
Dagsorden
7. juni:
Dagsorden
7. september:
Dagsorden for bestyrelsesmøde i Hvem Kan.
27. september:
Dagsorden
På hvilken måde indgik tilsynet i besøget:
11. januar:
Dialog med leder derefter personalemøde med ekstern supervisor.
4. maj:
Samtale med leder, derefter deltage i en aktivitet.
7. juni:
Være med i et morgenmøde på Smedevej, derefter samtale med leder.
7. september:
Deltagelse i et bestyrelsesmøde.
27. september:
Deltagelse i et personalemøde med superviser.
Hvem har tilsynet haft kontakt med under besøget:
11. januar:
Personalet inkl. leder og superviser.
4.maj:
Leder, personale og beboere.
7. juni:
Leder og personalegruppen.
Side 3 af 14
7. september:
Bestyrelsen, leder, medarbejderrepræsentant, kontorassistent, revisor.
27. september:
Leder, personalegruppen og superviser
Hvem modtager den udarbejdede tilsynsrapport:
Bente Djørup
Temaer for dagens tilsynsbesøg:
11. januar:
Dialog med leder om aktuel personalesituation og status på stedet. Derefter supervision
for hele personalegruppen.
4. maj:
Tilsynsbesøg med fokus på, være sammen med beboerne og deltage i musikaktiviteter.
7. juni:
Deltage i et morgenmøde med leder og personale.
7. september:
Indblik i bestyrelsesarbejdet.
27. september:
Fokus på Hvem Kan`s værdigrundlag i personalemøde med ekstern supervision.
Den pædagogiske, omsorgs- og plejemæssige teori og praksis
Det teoretiske grundlag og værdigrundlag:
11. januar:
Hvem Kan tilbyder et miljø med hjemlige rammer, hvor fællesskab og det sociale samvær
prioriteres højt. Hvem Kan arbejder med anerkendelse, narrativ praksis og positive
tilgange til beboerne.
27. september:
På personalemødet indledte Bente Djørup med en gennemgang af Hvem Kan`s
værdigrundlag, som også beskrevet på hjemmesiden.
Der blev læst op fra Paulus første brev til Korinterne kap. 13, vers 4 og 7:
V4 Kærligheden er tålmodig, kærligheden er mild, den misunder ikke, kærligheden praler ikke, bilder sig
ikke noget ind. V7 Den tåler alt, tror alt, håber alt, udholder alt.
Side 4 af 14
Disse ord blev udgangspunkt for videre forløb i personalemødet. Ordenes betydning er
en base for at være menneske og yde den rette omsorg for beboerne. Menneskesynet er, at have empati og respekt for den enkelte -, når dette skal efterleves. BD lagde vægt på, at
beboerne skal have det så godt som overhoved muligt, og derfor kan værdiordene ikke
nævnes for tit.
Efter ferietid og personaleforandring er det godt, at se det pædagogiske arbejde i et
helikopterperspektiv og se hvilke muligheder, der er for beboerne og desuden efterleve
handleplanerne. BD fortalte om ny viden omkring omsorgsvigtede og skadede børn, som
er Hvem Kan`s målgruppe, og forsatte med at nævne, at hverdagen kan være indviklet og
vigtigheden i, at gøre dagligdagen genkendelig og forudsigelig for beboerne. Desuden
vigtigheden i, at efterleve handleplanerne og overholde aftalerne.
Derefter overtog superviser Sten Kristensen efter BD, og der blev også talt om beboerne,
i forhold til de forskellige værdiord. SK tydeliggjorde på tavlen, ved hjælp af et skema,
hvilke værdier der støtter personalet i deres arbejde. Alle medarbejdere bidrog med ord,
der betød noget for dem i deres arbejde med beboerne. Værdiordene i teksten fra
Korinter brevet og menneskesynet bag, har afsmittende virkning på de efterfølgende
ord/begreber: handleplan, viden, formål, aftaler, emergerende, metoder, midler,
næstekærlighed (At sætte den anden før sig selv, uden at få noget igen).
Derefter blev der talt om, hvad disse begreber har af betydning for medarbejderne og
hvad de lægger vægt på, både i deres pædagogiske arbejde og også i deres
kollegaarbejdsfællesskab. Disse værdier som støtter personalet, vil også være dem der
svækker personalet, hvis de ikke bliver efterlevet.
SK afsluttede supervisionen med at lade medarbejderne udtale sig på skift, efter hans
spørgsmål om: ”Hvad vil BD med dette tema i dag? Og svarene var blandt andet: ”Man
kan føle sig kritiseret eller opnå en læring, - huske de aftaler vi har/der er og efterleve
dem, - værdier giver en fælles referenceramme, - afstemme forventningerne med sig selv
og andre.
Mål for arbejdet:
11. januar:
Der ønskes en forudsigelig hverdag, der er kendetegnede ved tryghed, trivsel og tætte
relationer. Dette sker i rammer, hvor der findes stor rummelighed, accept og omsorg for
beboerne.
Lederen lægger stor vægt på, at der er ro omkring beboerne, at det foregår i deres tempo
og på deres præmisser. Beboerne udvikler sig, når omgivelser fungerer optimalt og der
opleves tryghed og stabilitet. Der er fokus på, at Hvem Kan er beboernes hjem og at
personalet er på besøg i deres hjem og agerer som sådan.
Side 5 af 14
Voksentilbud:
1.januar:
Der udarbejdes individuelle handlemuligheder med henblik på, at give beboeren en
hverdag med en kendt, fast struktur og tætte relationer, samt en åben og ærlig
voksenkontakt. Der lægges vægt på en dagligdag præget af tydelighed, forudsigelighed,
tryghed og trivsel.
Kendetegnende for voksentilbuddet er en stor rummelighed, accept og omsorg for
beboerne. Beboerne inddrages i mange beslutninger – afhængig af deres ressourcer –
herunder bl.a. indholdet i dagligdagen.
Pædagogiske og omsorgsmæssige prioriteringer:
7. juni:
Efterfølgende en snak med leder Bente Djørup om aktuel status på beboere, på
medarbejderne samt på øvrige aktiviteter og tilbud.
En af beboerne har haft en kolonihave i 10 år i Hadsund. Den har vedkommende nydt
godt af, men efterhånden er der mere og mere brug for hjælp fra andre, til at passe den.
Der er kommet et fodboldmål op i haven, for at tilgodese en beboer, som har det godt
med at få lov til at sparke til en bold alene. Lederen har også planer om at få en
hængekøje i haven, hvor specielt en beboer har brug for at blive ”omsluttet” og vugget
trygt.
Det ligger HvemKan på sinde, at møde beboerne i det, de kan og det, de er trygge ved.
Vi talte om tavshedspligt, som er gældende også ved afsluttet afgang for personalet.
Aktiviteter internt/eksternt:
4.maj:
Der tilbydes aktiviteter som tilpasses den enkelte beboer på stedet, såvel internt som
eksternt. Desuden deltagelse i sang, musik, svømning, diverse kulturelle tilbud, udflugter
og ferier.
Der ydes træning og støtte i almindelige gøremål.
Beboerne tager til Sølundfestival, dette er en tilbagevendende begivenhed, som der bliver
set meget frem til. Denne aktivitet bliver fastholdt på trods af personalesituationen
(langtidssygdom i personalegruppen).
Beboerne glæder sig også til sommerferien, hvor der bliver taget til Højgården på Slette
Strand. Dette er også en tilbagevendende begivenhed, hvor det er lederen og dennes
mand, der er med. Personalet har så mulighed for at afholde ferie i dette tidsrum. Hvert
hus kommer af sted i 3 uger, hvor samme rytme som i dagligdagen i Hvem Kan bliver
opretholdt. Dette for trygheden og forudsigeligheden for beboerne. Der kommer til at
foregå flere ture, bla. til Skagen, Mors og Hirtshals.
Side 6 af 14
Tilsynskonsulenten var med til musikaktivitet på stedet, som foregik denne dag, hvor
musikpædagogen var der. Derudover var der personale og tidligere personale, der indgik i
musikgruppen. Der var 6 beboere, en kommer udefra. Der var en forsanger, guitarist,
trommeslager, pianist mm, og personalet spillede på tilsvarende instrumenter, så det gik
op i en højere enhed.
Sprogbrug/omgangsformer:
27. september:
Der var en god omgangstone på personalemødet, både overfor og med hinanden, og også
af omtale af beboerne. Medarbejderne er meget deltagende og lyttende og der var en god
stemning på mødet. Der blev givet plads til, at medarbejderne kunne komme med sine
meninger og problematikker, og få talt om dem i fællesskab.
Lederen lægger stor vægt på, at beboerne skal have et værdigt liv og personalet er til for
beboerne og ikke modsat.
Magtanvendelse og indgreb i selvbestemmelsesretten:
Tages op næste år.
Sundhed:
Tages op næste år
Brugerindflydelse:
Tages op næste år.
Tilbuddets organisatoriske, fysiske og personalemæssige forhold og rammer
Ledelse:
11. januar:
Samtale med Bente Djørup om en aktuel personalesituation/magtanvendelse, der
efterfølgende skal tages op til supervision på personalemøde. Det handler om en
magtanvendelse, som BD mener at skulle være tacklet på anden måde fra medarbejdernes
side. Når der er tegn på, at en situation tilspidser sig, skal medarbejderen vige. Dette har
altid været praksis på stedet.
Skema 2 ang. ”Registrering og indberetning af magtanvendelse” er indsendt til
Godkendelses og Tilsynsafdelingen, den er blevet behandlet og der er ikke fundet
anledning til yderligere bemærkninger.
Bestyrelse:
7. september:
Side 7 af 14
Bestyrelsesmødet onsdag den 7. september 2011 kl. 17:
Formanden – Martin Djørup bød velkommen til alle fremmødte. Derefter gensidig kort
præsentation. Tilsynskonsulenten takkede for at måtte deltage i mødet og så frem til, at få
mulighed for indblik i bestyrelsesarbejdet og dermed et større kendskab til Hvem Kan.
Fortalte om tilsynsfunktionen der er baseret på tre overordnede principper:
- Kontrol aspektet
- Kvalitetaspektet
- Udviklingsaspektet
Godkendelses- og Tilsynsenheden i Mariagerfjord Kommune ønsker at føre et
dialogbaseret tilsyn med vægtning af alle tre principper, dog med den forståelse, at
kontrolaspektet aldrig vil kunne tilsidesættes i forhold til de to øvrige aspekter. Formålet
med tilsynet er løbende at påse, at forudsætningerne for den givne godkendelse forsat er
til stede, og at bl.a. det pædagogiske arbejde i tilbuddet til enhver tid er til gavn for
beboerne.
Derefter var der indstilling af ny medarbejderrepræsentant til godkendelse.
Vedkommende har været medarbejder på Hvem Kan i de sidste 6 år. Den forrige er ikke
på stedet længere. Der vil være valg næste år til oktober.
Der var en dialog omkring tilsyn, antal besøg og takster på tilsynsbesøg i årene 2009 og
2010. Der har været henvendelse til Peer Heitmann den 9. september 2010 om en
redegørelse for regler, der ligger til grund for dette, men der har ikke været noget svar på
henvendelsen. Endnu en forespørgsel har ikke givet resultat. Tilsynskonsulenten ville se
på sagen.
Endvidere blev der talt om brugerbetaling, hvor beboerne fra Mariagerfjord Kommune
betaler til Hvem Kan og derefter sender Hvem Kan det videre til Mariager Kommune
(Erling Skovridder). Denne arbejdsgang kan virke besværlig og er forskellig fra, hvad
andre kommuner gør.
Revisor Henning Hoppe gennemgik budgettet for 2012 og der blev kommenteret
efterhånden. Han gav udtryk for, at Hvem Kan er et anset botilbud og der er ikke nogen
økonomiske bekymringer. I forhold til 2011 stiger pladsprisen, dette set i lyset af, at der
har været overført overskud fra 2009, som har gjort at taksten har været nedsat i 2010.
Der var en orientering ved to bestyrelsesmedlemmer, som havde deltaget i
Tilsynsafdelings temaaften om Fondbestyrelser. Det havde været informativt og rigtig
godt at få en viden om bestyrelsesarbejdet og møde andre bestyrelser. Også ros til Kim
Topholm Andersen for et godt oplæg og arrangementet.
Lederen gav en generel orientering vedr. personale og beboere. Der var kommet
Side 8 af 14
henvendelser fra ”gamle” medarbejdere, som ønsker job på Hvem Kan. Diskussionen gik
på at allerede efter kort tid har arbejdspladsen udviklet sig, måske nye beboere og
personale er kommet til, så det er ikke den samme arbejdsplads, at vende tilbage til.
Konklusionen blev at vedkommende måtte søge på lige fod med alle andre ansøger.
Der blev talt om personale/medarbejder profil, og være målrettet for at få de rigtige
mennesker ind til arbejdsopgaven på stedet.
Der var planlagt en julefrokost for beboere, pårørende, personale og bestyrelse den 9.
december.
Næste bestyrelsesmøde blev fastsat til den 1. februar 2012.
Personale:
11. januar:
Personalemøde med cand. phil. Steen Kristensen som superviser
Magtanvendelsen blev fokuspunktet for supervisionsemnet. SK lagde ud med, at det er
vigtigt med respekt for forskellige versioner af samme situation. Vi taler ud fra hver vores
virkelighed og som vi oplever den. Det giver mange følelser i rummet, at tale om svære
ting og det er i orden at forlade mødet, for at få ro på sig selv og vende tilbage igen og få
det talt ud. SK gav derefter forskellige bud på arbejdsredskaber til anvendelse i disse
situationer.
SK´s begreb - ”matrikelparathed”, at efterlade rygsækken udenfor, affødte flere gode
diskussioner i personalegruppen. At distancere sig fra følelserne, holde afstand og til tider
være nødt til at forlade stedet og lade andre overtage, er til tider nødvendigt for at være i
beboernes hus. Omsorg er ikke altid nærhed, men også at kunne fjerne sig, når situationen
taler for det. Samtidig skal der i kollegagruppen være mulighed for sparring, kunne dele
refleksion over egen og fælles praksis, føre anerkendende dialog og – få tømt sin
skraldespand/komme af med frustrationer, der kan hobe sig op.
Supervisionen afsluttede med en runde med spørgsmålene: ”Hvilket udbytte fik du af
supervisionen, hvad kan du bruge fremadrettet – er målet nået? Der blev givet god
respons til supervisor og til hinanden.
4. maj:
Der har været en del uro i personalegruppen, grundet to medarbejdere, der på nuværende
tidspunkt ikke er ansat mere. Der har derfor i en periode været personalemangel, dette har
medført, at der er blevet prioriteret at dagligdagen med de faste rutiner og beskæftigelse er
forgået som hidtil, men ellers har det været vigtig at få ro på.
Der er nu ansat fire nye personaler, -pædagogisk personale, -fast vikar og en
Side 9 af 14
musikpædagog i et par timer om ugen. Så personalesituationen er nu på plads, der har
været supervision efterfølgende og mange ting er kommet på plads, både følelsesmæssigt,
fagligt og praktisk.
7.juni:
Morgenmøde for medarbejderne begyndte kl. 8.00, hvor den vågne nattevagt refererede
fra nattens og morgenens begivenheder, med deltagelse af i alt 8 medarbejdere. Der blev
blandt andet talt om en beboeres bekymring omkring at kunne nå at komme til tiden, og
hvordan dette skulle tackles. Frem for at spise morgenmad endnu tidligere, skal
medarbejderne kunne rumme problematikken og arbejde med pædagogiske metoder, der
gør at beboeren kan overskue situationen. Der blev talt om andre beboere, hvordan der
kunne tilbydes støtte og omsorg.
Der blev talt om de seneste dages oplevelser, de forskellige medarbejder havde haft på
deres vagter. Smedehuset havde været på udflugt, med det formål, at en af beboerne
skulle se/købe en scooter. Der var en spontan tur til Højgården på Slettestrand, hvor der
skal holdes sommerferie, fordi en af beboeren ikke har været der tidligere, og på den
måde kunne få et indtryk og en forestilling om, hvad det var. Begge ture havde været til
fælles oplevelse for alle.
Der blev orienteret om kommende aktiviteter og arrangementer. Dagen efter var der tur
til Festival Sølund. Sommerferien for beboerne foregår i to hold, hvor leder og ægtefælle
er med, som i alle de tidligere år. Det foregår fra den 4. til 22. juli og igen fra den 26. juli
til 15. august. Imens afvikler personalet ferie. Den 18. juni er den årlige tilbagevendende
begivenhed, ”Pårørende dag”, for familie og venner til beboerne.
Eksternt samarbejde:
11. januar:
Personalegruppen modtager supervision ved cand. fil. Steen Kristensen.
Der samarbejdes med andre relevante behandlingstilbud ved behov – f.eks. vedrørende
misbrug og konsulentbistand fra distrikt psykiatrisk team til den praktiserende læge.
Der samarbejdes generelt med de pårørende, såfremt der er et ønske herom og mulighed
for. Samarbejdet tilrettelægges i forhold til beboernes og de pårørendes ressourcer. Der er
blandt andet en fælles pårørendedag og der er mulighed for at pårørende kan deltage i
juleaften.
Arbejdsplanlægning:
11: januar:
Side 10 af 14
Der blev aftalt et opfølgningsmøde den 25. januar for personalegruppen ang. pågældende
beboer, hvor der var foregået magtanvendelse overfor.
Fysiske rammer:
7. juni:
HvemKan består af to huse, fysisk placeret ca. 1.5 km fra hinanden.
På Teglvænget 54 - kaldet Fælleshuset, det er et parcelhus beliggende i Als by ca. 100
meter fra centrum. Her er der plads til 3 faste beboere, med 3 værelser af forskellige
størrelse med toilet/bad. Der er et fælles spise/dagligstue og en udestue, hvor der er
mulighed for at beboerne kan ryge. Tilhørende en stor have med terrasse.
Administrationen er også beliggende her.
Smedehuset er beliggende i centrum af Als by med få meters afstand til
indkøbsmuligheder, pengeinstitut og busforbindelser. Her er der plads til 4 faste beboere,
også med varierende størrelser værelser med badeværelser. Fællesrum med god
indretning. Desuden er der et musikrum, hvor beboere fra begge huse kan modtage
musikundervisning. Der er personale møderum og personaleværelse på stueetagen.
Tilhørende stor have.
Sikkerhedsforhold:
Tages op næste år
Arbejdsmiljø:
Tages op næste år
Udvikling af tilbuddet
Igangværende eller planlagte udviklingstiltag:
Tilsynets vurdering
På baggrund af besøget den:
11. januar:
Supervisionen var meget følelsesladet, en magtanvendelses vil altid afføde en refleksion af,
hvordan det burde være tacklet og derved er der mange spørgsmål der skal afklares. Dette
lykkedes i høj grad for alle. Sten Kristensen gav på sin indlevende facon alle mulighed for
at komme til orde og derefter få stillet opklarende spørgsmål. Han gav en indføring i
Side 11 af 14
pædagogiske teorier og hjælpemidler, der fik problematikken op på et plan, der blev
håndteringsklar.
Personalet virkede meget fortrolig med supervisionsformen og gav udtryk for, hvor vigtig
det var at få talt med hinanden og blive afklaret med hinanden. I den daglige arbejdsgang
er der ikke altid mulighed for at få den samtale. Mange greb det om at være
”matrikelparat/professionel”. Det er et krævende arbejdsfelt, hvor ens personlighed ofte
bliver angrebet, derfor gælder det også, at kunne til sidestille sine egne følelser og behov,
og have fokus på beboerne, indtil arbejdsdagen er slut.
Lederen har tydeligvis stor empati for hver enkelt beboer og giver udtryk for gentagne
gange, at det er beboernes hjem. Samtidig vil hun også, at det skal være en god
arbejdsplads, hvor medarbejderne skal have den støtte, der er nødvendigt, dette bidrager
supervisionen også i høj grad til. Lederen ønsker at være anerkendende hele vejen rundt,
dette viste hun også ved, at de i fællesskab har valgt årets medarbejder. Hele situationen
omkring magtanvendelsen er blevet tacklet på en fornuftig og velovervejet måde og i en
åben dialog. Dette giver god gro bund for arbejdsglæde og trivsel.
4.maj:
Det var en god oplevelse at være med til musiktimen. Der var en gejst fra både beboere
og personale, som var noget helt unikt. Personalet var gode musiker, men forstod alligevel
at træde i baggrunden og lade som om, det var beboerne, der var de udøvende. Det havde
beboerne også selv en opfattelse af, at det var dem der var i centrum, - og det var de i høj
grad også. Der blev spillet, sunget og danset og der var en masse livsglæde i
musikrummet. Tydeligvis en aktivitet, der betyder rigtig meget for beboerne. Der var
glimt i øjnene og masser af humør hos alle, der deltog.
I forhold til personalesituation har lederen tacklet det på en fin og velovervejet måde. Der
er ingen tvivl om, at det har været en rigtig hård tid og der har været flere ting i spil, og
det har tæret på kræfterne. Men der er blevet taget stort hensyn til den enkelte beboer og
dagligdagen er blevet forsøgt gået som ”den plejer”.
Der er også kommet mere på ro i personalegruppen nu og en lettelse over, at det går
fremad. Bente Djørup har lagt mange kræfter i denne proces, fordi hun har et ønske om,
at alle på stedet må trives, - både beboere og personale.
7. juni:
Morgenmødet gav et godt indblik i, hvordan dagligdagen forløber for både beboere og
personalet. Det er også et forum, hvor der kan deles læring og refleksion over egens
praksis. Men også et sted hvor skraldespanden kan blive tømt, når frustrationerne har
hobet sig op, som tidligere omtalt i supervisionen med Steen Kristensen.
Side 12 af 14
Der er et lyst og vilje fra personalet, at det skal fungere optimalt for beboerne, og der er
en åbenhed for råd og vejledning fra lederens side. Der er god stemning i huset efter
personaleafgang, og alle har det godt med de beslutninger der er truffet.
De fysiske rammer på Hvem Kan er hyggelige og hjemlige, pænt og vedligeholdt overalt.
Haverne bliver passet og plejet af en mandlig medarbejder med beboernes hjælp efter eget
ønske. Der er gode muligheder for aktivitet og hygge i begge haver.
Der ses frem til den snarlige sommerferietur til Højgården, som der har været mange
forberedelser til.
7. september:
Det var fint at medvirke i et bestyrelsesmøde, det gav mulighed for indblik i
bestyrelsesarbejdet på stedet og samtidig en god viden om flere vinkler på Hvem Kan.
Mødet foregik i en god stemning og der var et godt samspil mellem bestyrelsen og
personalet, hvori der også indgik anerkendelse og ros, men også en nysgerrig spørgen ind
for at opnå større forståelse. Man stod heller ikke tilbage for at give udtryk for sin mening
og tage en konstruktiv diskussion.
I forhold til tilsynsbesøg, er det korrekt at der ikke har været 5 besøg i år 2010. Der har
været planlagt 4, men det ene blev aflyst 2. december, så det blev til 3 besøg (16. juni, 22.
september og 2. november). 2010 var et år med skiftende tilsynskonsulenter, hvor den
nuværende tilsynskonsulent kom til den 1. september 2010.
Angående tilbagebetaling på Tilsynstaksten, kan det være problematisk rent teknisk. Det
tilsynskonsulenten kan gøre, at tilbyde flere besøg i indeværende år eller det næste. Kim
Topholm Andersen er orienteret og arbejder med sagen. Fremover skal henvendelse
vedrørende Tilsyn gå til Godkendelses- og Tilsynsafdelingen.
Angående brugerbetaling kan Tilsynsafdelingen ikke gå ind og påvirke dette område. Jeg
vil forslå, at der bliver taget kontakt igen til Erling Skovridder og få tydeliggjort, hvorfor
man vælger at arbejde på denne måde i kommunen.
27. september:
Igen blev undertegnede begejstret over den læring, både Bente Djørup og Sten Kristensen
giver videre til medarbejderne. De har en evne til, at få tingene ridset op, så det giver
mening og en forståelse overfor, hvordan beboerne skal have et godt liv. Desuden er det
en læring, der giver selvindsigt og en læringsbaseret viden til, at kunne forsatte det gode
pædagogiske arbejde.
BD udtalelse om, at vigtigheden i at holde værdierne for øje og minde hinanden om dem,
vurderer jeg har stor betydning for beboerne på stedet. Det bidrager denne supervision
Side 13 af 14
også til i høj grad, igen er det en ”øjenåbner” for den enkelte medarbejder.
Samlet vurdering for året:
Med baggrund i årets besøg og øvrige kendskab til Hvem Kan opleves et tilbud til
borgerne, der er fagligt velfunderet og velfungerende. Der ses en overensstemmelse
mellem pædagogisk metode og målsætning og udførelse i praksis.
Leder Bente Djørup har nogle gode værdier for Hvem Kan, som hun udøver overfor
beboerne og personalet, igennem læring ved hjælp af supervision sammen med Steen
Kristensen og ved selv at være rollemodel. Undertegnede vurderer at der arbejdes
målrettet med at implementere aftalte teoretiske tilgange og metoder i det pædagogiske
arbejde. Bente Djørup besidder en stor viden og erfaring, og tillige et stort engagement i
hver enkelt beboer, som har en positiv afsmittende effekt på resten af personalegruppen.
Omgangstonen og sprogbrugen mellem personalet og beboerne virker imødekommende
og respektfuld. Beboerne fremstår som trygge og opsøgende i forhold til personalet.
De fysiske rammer fremstår som hyggelige, rent og pænt, vedligeholdte og meget
hjemlige, som understøtter beboernes trivsel og udvikling. Det er en selvfølge at det er
borgernes hjem og personalet der kommer på besøg, og dermed skal agere som sådan.
Undertegnede har følt sig velkommen som tilsynskonsulent og haft en god dialog med
stedet. Der er åbenhed og gennemsigtighed og en velvilje til at opnå forståelse for
beboernes behov.
Som Bente Djørup har udtalt adskillige gange i flere sammenhænge:”Vi har den
målgruppe som ingen andre vil lege med”. Det viser Hvem Kan i teori og praksis ved en
respektfuld tilgang til hvert enkelt menneske på stedet.
Venlig hilsen
Gitte Munch Fuhrmann
Tilsynskonsulent
Side 14 af 14