Tuotantotehokkuus Käynnissäpidon tiedonhallinta uudesta toimintamallista merkittävää lisähyötyä ja kustannussäästöä Käynnissäpidon tiedonhallinnan parantamisen hyötypotentiaali tuotanto laitokselle voi olla yli 1,5 % vuotuisesta liikevaihdosta. Merkittävä osa tiedosta on lähtöisin yrityksen ulkopuolelta toimittajilta ja alihankkijoilta, ja se on saatava tukemaan päivittäistä toimintaa ja projekteja. Yritysten väliseen verkostoon perustuva välityspalvelun operaattorimalli tuo täysin uuden tavan hallita tiedonvaihtoa ja tekemistä ulkoisten kumppanien kanssa. A rto M a rt ti n en Collaxion Oy arto.marttinen@ collaxion.com K äynnissäpidon tiedonhallinta luo pohjan koko tuotantotoiminnan tehokkuudelle. Sen avulla voidaan varmistaa, että tehdään parasta mahdollista tuotantoa raaka-aineista ja energiasta markkinoille. Se ei kuitenkaan yksin takaa tulosta. Tuotantohyödykkeiden hinta ja saatavuus sekä markkinoiden kysyntä määräävät taloudellisen tuloksen. Hyvän käynnissäpidon tiedonhallinnan avulla pystytään varmistamaan tuotantotoiminnan reagointikyky tuotantohyödykkeiden ja markkinoiden vaihteluihin. Edellytyksenä on, että kaikki tiedon tuottamiseen ja sen käyttämiseen liittyvät tahot – olivatpa ne sitten sisäisiä tai ulkoisia – pystyvät tehokkaasti ja saumattomasti vaihtamaan tietoja. ARC (Automation Reseach Corporation) on arvioinut eri tutkimusten perusteella, että paremman tiedonhallinnan mahdollinen hyötypotentiaali tuotantolaitokselle voi olla jopa yli 1,5 prosenttia vuotuisesta liikevaihdosta /1/. Hyötypotentiaalin on myös muiden toimijoiden (alihankkijat, laitetoi- 20 Promaint 6 • 2013 mittajat, suunnittelijat, jne.) osalta arvioitu olevan samalla tasolla, vaikka hyödyn lähteet ovat erilaisia kuin itse tuotantolaitoksella. Tätä hyötypotentiaalia ei toistaiseksi ole päästy prosessiteollisuudessa lunastamaan, vaikka se on tunnistettu jo muutama vuosikymmen sitten. Välityspalvelun operaattorimalli, jossa keskitytään yritysten väliseen yhteistoimintaan liittyviin liiketoimintaprosesseihin, on uusi tapa ratkaista haasteet. Sähköinen laskujen välitys on vastaavan kaltainen malli, ja se on jo saanut pysyvän jalansijan yri- tysten välisessä tiedonvaihdossa. Collaxion on kehittämässä tähän teknisen ja palvelutyöhön liittyvän tiedon vaihtoon välityspalveluratkaisua, jota parhaillaan pilotoidaan muutaman suuren kansainvälisen yritysten kanssa. /4/ Mitä käynnissäpidon tieto on? Käynnissäpidon tiedot voidaan jaotella tuotannon tietoihin ja tuotanto-omaisuuden tietoihin. Tuotannon tiedot muodostuvat tuotannonohjauksen, säätöjen, prosessiohjausten, mittausten, suojausten ja lukitusten Taso 4: Toiminnanohjaus Taso 3: Tuotannonohjaus Tuotantotieto Taso 2: Säädöt, monitorointi Tuotanto-omaisuustieto Taso 1: Kenttälaitteet Taso 0: Tuotantoprosessi Kuva 1. IEC 62264 mukaiset toiminnallisen hierarkian tasot. Toimintaprosessit ovat työnkulkuja, joissa tieto siirtyy sitä tarvitsevalle tiedon käyttä j älle. tiedoista. Tuotanto-omaisuuden tiedot puolestaan muodostuvat prosessisuunnittelun, laitteiden ja kunnossapidon tiedoista. Tietojen hallinnan näkökulmasta on olennaista, että edellä mainittujen tietojen sisällön ohella tarkastellaan toimintaprosesseja, joilla tieto synnytetään ja välitetään eri organisaatioiden ja ihmisten välillä sekä joilla sitä ylläpidetään. Toimintaprosessit itsessään sisältävät tekemiseen liittyvää tietoa. Lisäksi tarkasteluun on otettava historiatieto, se kuinka tieto on syntynyt. Historiatiedon olemassaolo mahdollistaa toiminnan jatkuvan parantamisen. Tuotantotiedon lähteenä ovat MES (Manufacturing Execution System)- ja prosessiautomaatio järjestelmät. Näiden tietojen pohjalta ohjataan tuotantoa tehtaan liiketoimintatavoitteiden täyttämiseksi. MES-järjestelmät ohjaavat ylimmällä tasolla tuotantoa tuotantohyödykkeiden ja markkinakysynnän muutoksiin. Prosessiautomaation säädöt, mittaukset ja ohjaukset pyrkivät vastaamaan tuotannonohjauksen vaatimuksiin ja eliminoimaan erilaiset prosessista ja tuotantolaitteista johtuvat häiriöt. Prosessiautomaation avulla suojataan tuotanto-omaisuutta, ympäristöä ja henkilöitä riskeiltä. Manuaalisesti tapahtuvat lukitukset ja suojaukset, jotka tehdään ennen huoltotöiden aloittamista, kuuluvat lähinnä tuotanto-omaisuustietoihin. Ne liittyvät huoltotöiden turvallisuuden varmistamiseen, ja siksi niiden pitää olla kuvattuna ja saatavilla kunnossapidon tietojärjestelmissä toimitettavaksi työnsuunnittelijoille ja tekijöille. Automaation tuottamien kunnonvalvonnan tietojen perusteella voidaan vastaavasti käynnistää kunnossapidon tehtäviä kunnossapitojärjestelmien kautta. Yksi tärkeimmistä kunnossapitotoiminnan perustehtävistä onkin taata riittävä käyttövarmuus tuotannolle. Tuotanto-omaisuustiedoista suurin osa on peräisin laitoksen ulkopuolisilta toimijoilta (suunnittelutoimistoilta, prosessi-, laite-, kone- ja automaatiotoimittajilta). Suunnittelun tiedot ja laitetiedot ovat keskeisessä roolissa käyttövarmuuden takaamisessa. Tuotanto-omaisuustietoa ylläpidetään prosessimuutosten sekä normaalien käynnissäpidon muutosten yhteydessä. Perushaaste on, että tietoa ei kyetä pyytämään eikä taltioimaan omia tarpeita varten riittävän tehokkaasti ja laadukkaasti. Käytännössä kaikki tarpeellinen tieto on jo olemassa, mutta sen saaminen omiin järjestelmiin oikeassa muodossa oikeaan aikaan ei onnistu, kun yritysten väliset yhteistoiminnan prosessit ovat sopimatta. Pelkkä tiedon ”mäppääminen” erilaisten tietomallien ja standardien avulla ei riitä. Tietojen hallinnan tarve syntyy työstä ja tekemisestä, johon osallistuvat myös alihankintapalveluiden tuottajat. Siksi käynnissäpidon tiedonhallinnan strategian lähtökohdaksi ei riitä, että tiedonhallinnan prosesseja katsotaan vain tuotantolaitoksen omasta sisäisestä näkökulmasta. Tärkeää on myös, miten tiedonhallinnan prosessit järjestetään ulkoisten toimijoiden kanssa – mitä tietoa pyydetään ja otetaan vastaan sekä kuinka tietoa vastaanotetaan ja jaetaan. Tehtaan tiedonhallintaa voidaan tarkastella toiminnallisen hierarkian tasojen näkökulmasta IEC-62264-standardin mukai- sesti (Kuva 1 ). Tiedon integrointi (vertikaalinen integrointi) merkitsee sisäisen tiedonhallinnan ja sisäisten toimintaprosessien järjestämistä siten, että kaikki tehtaan sisäiset toiminnot eri tasoilla sujuvat jouhevasti. Mitä alemmalla tasolla toiminnallisessa hierarkiassa ollaan, sitä suurempi osuus käynnissäpidon tiedosta liittyy tuotanto-omaisuuteen. Tiedon integrointia ulkoisten toimijoiden kanssa tarvitaan myös kaikilla tasoilla – tyypillisesti integrointi edelleen tapahtuu manuaalisena ja useasti vieläpä yksityiskohtaisesti määrit- telemättömänä tiedonvaihtona. Poikkeuksena ovat tietysti riittävän suuren operatiivisen vastuun saaneet kumppanit, kuten esimerkiksi kokonaiskunnossapidosta vastaava yritys, jonka toiminnanohjaukseen ja tuotantoon liittyvä tiedonvaihto on välttämätöntä integroida tehtaan tiedonhallintaan. Toimintaprosessit sekä tiedon omistajuus ja vastuut Toimintaprosessit ovat ihmisten kesken sovittuja ja määriteltyjä tai toiminnanohjausjärjestelmiin (ERP) koodattuja työnkulkuja, joissa tieto siirtyy sitä tarvitsevalle tiedon käyttäjälle. Kuitenkaan yritysten välisiä toimintaprosesseja ei käynnissäpidon tiedonhallinnassa ole toistaiseksi juuri määritelty. EI SA KÄYT A TÄÄ UUTUUS! Palloventtiilien lukituslaite 60-100 mm vivuille ahtaisiin paikkoihin! GENUINE LOCKOUT/TAGOUT SUPPLIER 010 239 7500 Promaint 6 • 2013 21 Taulukko 1. Tuotanto-omaisuuteen liittyvän tiedon omistajuus ja vastuut. /4/ Tiedon lähde Tietojoukko Tilaaja Työn suorittaja Toimittaja Tilaaja Toimittaja X X X Omistus Tilaaja Toimittaja Käyttöoikeus Tilaaja Toimittaja Sopimustieto • yhtiöiden kahdenkeskiset kaupalliset sopimukset X Toiminto/laitepaikkatieto X X X V Laitteen hallinnollinen tilaajatieto (ALOP) • esim. yhteystiedot, hankintatunniste X X X V Laitteen hallinnollinen toimittajatieto (ALOP) • esim. yhteystiedot, tunnistetiedot Laitepaikan vaatimustieto (OLOP) • suunnittelutieto X X V Laitteen tekninen tieto (DLOP) • laitetyypin tekniset spesifikaatiot, huoltoohje Laitteen kaupallinen tilaajatieto (CLOP) • esim. tilaustiedot, tapahtumakustannukset X X X X Laitteen/tuotteen elinkaaritieto (LLOP) • tuotteen poistuminen, korvaavuustieto X X X Laitteen huoltotieto (MLOP) • laiteyksilön ja komponenttien historia V X Toiminnallisen turvallisuuden tiedot • turvallisuusdokumentit V Kunnonvalvontatieto • laitteen kuntotieto kp-toimintaa varten V • DLOP – Device LOP • CLOP – Commercial LOP Promaint 6 • 2013 V X X V V X X Toiminto-/laitepaikan kunnossapitotieto • kupi-suunnitelma, kupi-historia V X X Tiedon omistajuus, tiedon ylläpidon vastuu ja tiedon käytön valtuuttaminen toiselle (tai kolmannelle) osapuolelle ovat kaikki keskeisiä kysymyksiä, kun tiedonhallinnan prosesseja pyritään parantamaan. Tuotantotiedolla, tuotanto-omaisuustiedolla ja toimintaprosessien tiedolla on kullakin omat omistajansa, vastuunkantajansa ja käyttäjänsä. Erityisesti tuotanto-omaisuustiedon hallintaan liittyvät kysymykset ovat haasteellisia. Taulukko 1 esittää yhden tavan luokitella tuotanto-omaisuustietoa, ja samalla se jäsentää tiedon hallintaan liittyviä rooleja, vastuita sekä velvollisuuksia. Vaikka jaottelun taustalla on sovellettu IEC:n kenttälaitteiden tiedonvaihdon standardia IEC-61987, taulukon jaotteluperiaate soveltuu kaikkeen tuotanto-omaisuustietoon. Tiedon omistajuus on käynnissäpidon yhteydessä ollut aina tärkeässä roolissa – tietopääoma on jokaiselle verkoston osallistujalle kuitenkin viimekädessä olennainen kilpailutekijä. Taulukossa 1 tilaajalla tarkoitetaan joko laitoksen omistajaa tai mahdollisesti hänen valtuuttamaansa pääkunnossapitoyritystä. Omistaja voi valtuuttaa pääkunnossapitäjän X X Laitteen kaupallinen toimittajatieto (CLOP) • esim. lasku- tai toimitustiedot, tapahtumakustannukset IEC 61987 List Of Properties (LOP) • ALOP – Administrative LOP • OLOP – Operational LOP 22 Ylläpitovastuu V X V X V X V V X V X V X V X V X V • LLOP – Lifecycle LOP • MLOP – Maintenance LOP hoitamaan puolestaan kaikki yksityiskohdat. Silloin tämä joutuu kantamaan vastuun tiedon ylläpidosta, vaikka omistaja pääsääntöisesti omistaakin tiedon. Pääkunnossapitäjän näkökulmasta tiedon hallinnan haasteet ovat verkostossa alaspäin yhteisiä tilaajan haasteita. Sen lisäksi pääkunnossapitäjällä on haasteita ylöspäin omistajan suuntaan. Tyypillisesti pääkunnossapitäjä hoitaa tuotanto-omaisuustietoja omistajan tietojärjestelmillä ja on hyvin integroitunut omistajan tuotanto-organisaation suuntaan sekä käyttää automaation tuottamaa tietoa kunnossapidon toiminnan ohjaamisessa. Omistajan kannalta kunnossapidon ulkoistaminen on strateginen valinta hallinnoida laitoksen operointiin liittyvää osaamista. Taulukko 1 havainnollistaa myös sen, että tilaajalla ja toimittajalla liittyy työnkulun vaiheisiin oma tietosisältönsä, jota jaetaan (valtuutetaan) toisen osapuolen käyttöön. Näitä ovat esimerkiksi tarjouspyynnön yhteydessä prosessisuunnittelun tiedot laitteen mitoitusta varten sekä laitetoimituksen yhteydessä laitetiedot ja dokumentit tehtaan kunnossapitoa varten. X tiedon haltija V tiedon omistajan valtuutus Merkittävää hyötyä uudesta toimintamallista Käynnissäpidon tiedonhallinta edellyttää aina yhteistoimintaa. Yrityksen sisäisten tietomallien on oltava riittävän kattavia ja toimintaprosessien on tuettava tiedon käyttöä THTH ry mukana kehittämässä »»THTH ry (Teollisuuden hajautetun tiedonhallinnan yhdistys) on suomalaisena yritysryhmittymänä jo usean vuoden ajan seurannut kansainvälistä alan standardointia ja standardien käyttöönottoa /2/ sekä osallistui mm. Cenelecin CEN Orchid työryhmän Workshop Agreement CWA 16180 (osat 1–3) tekemiseen. Siinä analysoitiin erityisesti tuotanto-omaisuustiedon hallintaan liittyviä haasteita /3/. CEN Orchid ei valitettavasti esittänyt konkreettisia ratkaisumalleja, joilla haasteet voitettaisiin. »»Lisätietoja www.ththry.org Tiedon omistajuus on käynnissäpidon yhteydessä ollut aina tärkeässä roolissa. ja ylläpitoa. Myös yritysten välisten (ulkoisten) toimintaprosessien pitää tukea tiedon jakamista ja vastaanottamista riittävällä tarkkuudella ja tehokkuudella. Viimeksi mainittua ei ole riittävän hyvin tunnistettu. Yritysten väliseen verkostoon perustuva välityspalvelun operaattorimalli vakioi yhteistoimintaprosessit. Samalla se yksinkertaistaa järjestelmien välisen tiedon kuvauksen (mapping) haasteet edellyttämättä lainkaan muutoksia omiin taustajärjestelmiin. Sen ansiosta yritysten ei tarvitse tuhlata aikaa huolehtimiseen ja sopimiseen, kuinka kukin osapuoli lähettää tai vastaanottaa tietoja. Jokainen yritys voi keskittyä omien tietojensa ja toimintansa kehittämiseen. Välityspalvelu automatisoi tiedonvaihtoa. Tällä hetkellä tilaajan on mahdotonta toimia niin, että oman kunnossapitojärjestelmän tiedonvaihto olisi integroitu kaikkien toimittajien järjestelmien kanssa. Niinpä ainoa tapa toimittaa tietoja onkin manuaalinen ”excelöinti” (tietojen siirto järjestelmään ja sieltä pois excel import- ja export-taulukoiden avulla). Automatisoinnin myötä manuaaliset virheet pienenevät, tieto on luotettavampaa sekä liikkuu nopeammin ja se saadaan merkittävästi nopeammin esimerkiksi kunnossapidon käyttöön. Samalle se merkitsee laitteiden ja palveluiden hankinnassa työnkulkuun liittyvien transaktiokustannusten pienentymistä. Kuten ARC on omissa selvityksissään todennut, suurimmat hyödyt tulevat kuitenkin käyttövarmuuden parantumisen, riskien pienenemisen ja välillisesti jopa tuotannon te- hostumisen myötä. Kaikkiaan jopa yli 1,5 % hyötypotentiaali verrattuna vuotuiseen liikevaihtoon on erityisesti näinä aikoina todella merkittävä. /1/ Kirjoittaja on Suomen Automaatioseura ry:n Kunnossapitotoimikunnan jäsen. »»Lähteet ›› /1/ Snitkin, Mick, Novak, Asset Information Management (AIM) – Part I – The Case for Developing an AIM Strategy, ARC July 2010 ›› /2/ Paljakka M., Marttinen A., Käynnissä pidon tiedonhallinta vaatii yhteist yötä ja standardeja, Automaatioväylä 2/2012 ›› /3/ CEN CWA 16180 – osat 1,2 ja 3, The CEN ORCHID Roadmap, Standardising Information across the Plant Engineering Supply Chain, CEN September 2010. ›› /4/ Marttinen A., Automaation tiedon hallinta, Automaatioseminaari 2013, Suomen Automaatioseura. SIGMA MAXIMOI TULOKSET SIGMA on pitkäaikainen liiketoimintakumppani siellä missä IT:llä on merkitystä. Sigma on globaali toimija pohjoismaisella perustalla. Toimitamme asiakkaillemme järkevimmät ratkaisut liiketoimintahyötyyn verrattuna. Konserni koostuu 1600:stä sitoutuneesta ja osaavasta työntekijästä kymmenessä eri maassa. Toteutamme ohjelmistokehitykseen, käyttöönottoon ja ylläpitoon, strategiseen suunnitteluun sekä projektinhallintaan liittyviä toimeksiantoja ja palveluita. Kehittämällä liiketoimintaprosesseja parhailla mahdollisilla tietojärjestelmä- ja integraatiotuotteilla lisäämme asiakkaidemme myyntiä ja tuotantomääriä sekä vähennämme heidän kustannuksiaan ja pääoman tarvettaan. IBM MAXIMO JA TRIRIGA -TOIMITUKSET Toimitamme IBM Maximo® -kunnossapitojärjestelmiä teollisuudelle, kaupalle, energiantuotantoon, laitoksille ja kunnossapidon palveluyrityksille sekä kotimaassa että ulkomailla. Toimitamme IBM Tririga® tilojenhallintajärjestelmiä suurten kiinteistömassojen hallintaan ja suunnitteluun, kunnossapitoon, sekä sopimustenhallintaan. Lue lisää kunnossapidon ratkaisuistamme ja jätä halutessasi yhteydenottopyyntö: SIGMA SOLUTIONS Kalevantie 2 33100 Tampere Mechelininkatu 1a 00180 Helsinki [email protected] Puh. +358 3 3123 4800 Promaint 6 • 2013 23