Kirsi Suurnäkki-Vuorinen Kuvat Ari Nurmela Yksi meistä Kesätöihin kaupan alalle... Ensimmäinen kesätyöni oli parin viikon pätkä Joutsan kunnan leiriohjaajana. Seuraavana kesänä työskentelin Aatto & Elli -hotellin keittiössä ja siivoojana. Kauppaan menin töihin kesällä 2009. Pienellä paikkakunnalla valinnanmahdollisuudet olivat rajalliset ja kauppa tuntui kiinnostavimmalta. Olin ollut kaupassa tet-jaksolla ja tunsin kauppiaspariskunnan, joten kynnys töiden hakemiseen oli matala. Haastattelu meni hyvin, töitä luvattiin saman tien ja työskentelin K-supermarketissa seuraavat kolme kesää. Kun muutin Jyväskylään ja aloitin ammattikorkeakouluopinnot, halusin lisätienestejä myös kesän jälkeen ja hain useisiin isompiin kauppoihin. Seppälän Kcitymarketin työhaastattelusta jäi paras fiilis, joten otin paikan. Työnkuva... Joutsan K-supermarketissa työskentelin pääasiassa maito- ja pakasteosastolla. K-citymarket Seppälässä olen toiminut vaihtelevasti kaikilla osastoilla lihaosastoa lukuun ottamatta. Ilokseni pääsin tekemään myös teollisen osaston vastaavan lomasijaisuuden. Kesätyö kesti pääsiäisestä elokuun loppuun, ja sen jälkeen olen jatkanut restonomiopiskelujen ohessa viikonloppuisin ja juhlapyhien aikaan tehden sitä, mihin kulloinkin ollut tarvetta. Kesällä menen taas kesätöihin. Perehdytys... Kun aikoinaan aloitin kaupan työt, osastovastaava esitteli minulle kuuluvat tehtävät ja opasti päivän rytmityksen. Oli tärkeää olla reipas ja sosiaalinen, jotta pääsi heti alussa hyvin kiinni töihin ja sisään työyhteisöön, vaikka kaikki oli vielä uutta. Alussa työ tuntui yllättävän raskaalle ja ensimmäisten työpäivien jälkeen olin ihan poikki. Pikku hiljaa työhön tuli rutiinia ja oikea tahti löytyi, samalla sai lisää itsevarmuutta myös asiakaspalvelutilanteisiin. Kaikkinensa työ kaupassa on ollut pitkälti sellaista, mitä odotinkin: fyysistä, järjestelmällistä, sosiaalista ja välillä hyvin kiireistä. Tässä vaaditaan oma-aloitteisuutta ja myös vahvaa yleistietoa, sillä asiakkaat kysyvät mitä moninaisempia asioita. Viihtyminen... Viihdyn kaupassa oikein hyvin. Olen saanut tehdä monipuolisesti kaikkia kaupan töitä ja vastuutakin on annettu. Tuntuu siltä, että tämänkaltaisessa työssä vahvuuteni pääsevät esiin. Koen onnistumisen iloa, kun työpäivä menee sujuvasti ja näen oman käden jäljen siistissä osastossa. Myös asiakkaan antama myönteinen palaute lämmittää aina mieltä. Työn iloa tuottavat myös kivat työkaverit ja rento ilmapiiri. Meillä on hyvä yhteishenki, kuulumisia kysellään ja 2 Kehittyvä Kauppa 4-2013 Yksi meistä apua saa aina tarvittaessa. Huumorikin kukkii. Perjantaisin syömme yhdessä aamupalan ja juhlapyhinä kauppias palkitsee meidät aherruksesta. Valinta Vuoden 2012 K-kesätyöntekijäksi oli itselleni hurjan tärkeä tunnustus, joka hymyilyttää vielä pitkään. Haastavin ja hauskin kokemus... Kerran pokka meinasi pettää, kun asiakas keskustelun päätteeksi paljasti, että tarvitsisi kysymäänsä tarviketta pontikan valmistukseen. Mies oli laittanut hänet asialle. Tälle asiakkaalle piti tietysti myydä ei-oota. Haastavimmat hetket koin, kun toimin teollisen osaston vastaavan lomasijaisena ja vastuuta sekä hallittavia työtehtäviä tuli kerralla kiitettävästi. Yhteistyöllä siitä kuitenkin selvittiin hyvin ja kehityin tuona aikana paljon. Vastuullisuus... Jokaisessa työpaikassa edellytetään varmasti vastuullisuutta, sillä ilman sitä ei ole toimivaa työyhteisöä eikä luonnollisesti hyvää lopputulostakaan. Kaupan arjessa vastuullisuus merkitsee mielestäni sitä, että työt tehdään säntillisesti ja reippaasti: asiakaskohtaamiset hoidetaan kunnialla loppuun asti, työyhteisössä on kaikkia kunnioittava ilmapiiri ja luottamus työntekijöiden ja työnantajan välillä on molemminpuolista. Vastuullisuuden merkityksen korostuminen näkyy myös opinnoissani ja kurssien sisällössä. Vastuullisuustekoja ovat tietysti myös pienet arjen asiat, kuten jätteiden lajittelu kotona. Suosittelin... Kaupan alaa suosittelisin fyysisestä työstä ja asiakaspalvelusta pitäville. Opiskelijoille tämä on erinomainen valinta, sillä töitä voi tehdä iltaisin ja viikonloppuisin. Perehtyminen on suhteellisen helppoa ja lisät ovat hyvät. Jaksaminen... Töiden määrä pitää suhteuttaa sopivasti opiskeluihin. Jokaisena päivänä tarvitsee hetken, jolloin ei tarvitse ajatella mitään. Voi lukea lehtiä, katsella telkkaria tai surffailla netissä. Riittävä yöuni on tärkeää ja pyrin vähintään kahdeksaan tuntiin. Toisinaan pitää tietysti päästä kaupungille tuulettumaan kavereiden kanssa. Haaveet... Juuri nyt olen risteyskohdassa tulevaisuuden suhteen. Suunnitelmat ovat vielä auki, mutta pian pitäisi päättää suunta valmistumisen jälkeen. Haluan joka tapauksessa pysyä mukana työelämässä ja viihdyn toistaiseksi hyvin nykyisessä työpaikassani. Onneksi olen vielä nuori ja ehdin kokeilla kaikenlaista. K-citymarket Jyväskylä Seppälä Kauppias Vesa Nurminen Sijaitsee kantakaupungin kupeessa Seppälän kaupunginosassa Henkilökuntaa 30 henkilöä Vahvuuksina tuore liha ja kala, hedelmät/vihannekset, leipä Myynti 2012 oli 25,4 miljoonaa euroa positiivisella kehityksellä Kehittyvä Kauppa 4-2013 3