1. No category

Realcon isännöinnin, kiinteistönvälityksen ja manageerauksen asiakaslehti | 2014
2 | Todellinen Kumppani
Realcon uudet verkkosivut
jakautuvat kolmeen pääpalveluun:
isännöinti, kiinteistönvälitys ja
manageeraus. Verkkosivuilta
löydät:
• tietoa ajankohtaisista asioista
• ohjeita ja lomakkeita
• mahdollisuuden kirjautua Porttipalveluun
• kaikkien Realcolaisten
yhteystiedot ja
• taloyhtiösi/kiinteistösi omat
yhteystiedot.
Tervetuloa tutkimaan uusia sivuja!
www.realco.fi
Tervetuloa Realcon Facebook-sivulle! Tule ja osallistu
keskusteluun. Löydät sieltä muun muassa
• ajankohtaisia uutisia,
• parhaita käytäntöjä ja
• kampanjoita ja kyselyitä,
• tietoa Realcolaisista.
• neuvoja,
201 4
Todellinen Kumppani | 3
30 vuotta sitten Jari Porthén perusti isännöintiyritys
Talopalvelu Porthén Oy:n. Suunnitelmallisen toiminnan, tiimityön ja kehittyvän asenteen avulla yritys kasvoi, fuusioitui ja vaihtoi nimensä Realco Oy:ksi. Tänä
päivänä Realco konsernilla on monta isännöintitoimistoa. Lisäksi konsernista löytyy myös sekä kiinteistönvälitys- että
manageerauspalveluja.
Suunnitelmallinen toiminta, tiimityö ja kehittyvä asenne ovat Realcon
perusarvoja, jotka kantautuvat myös asiakastyöhön. Isännöinnin
asiakkaat hoidetaan
suunnitelmallisesti tiimissä. Asiakkaan eduksi
kehitetään koko ajan
osaamista, työkaluja (sivulla 4) ja partneriverkostoa. Henkilökunnan
jatkuvasta osaamisesta
pidetään huolta koulutusohjelman avulla.
Realcon pyrkimys on olla
todellinen kumppani
työntekijöille, asiakkaille
ja partnereille.
Realco ei ole kehittynyt ja kasvanut ainoastaan isännöinnissä vaan laajensi myös palveluntarjontaansa.
Vuonna 2001 kiinteistönvälityspalvelut tulivat isännöinnin rinnalle, ja vuonna 2012 manageeraus- eli
kiinteistönjohtamispalvelut seurasivat perässä.
Realcon Kristiina Rautio (sivulla 6) on oiva esimerkki
siitä, kuinka monipuolinen ja kehittyvä Realco on.
Nykyään Realcon konsernilla on jo 30 vuoden kokemus isännöinnin alalta, ja hoidossa melkein kolmesataa kiinteistöä. Tämän saavutuksen kunniaksi Realco
on uusinut verkkosivunsa ja logonsa. Uusien verkkosivujen tarkoitus on tehdä tiedosta helposti löydettävää. Jokaisen isännöinnin asunto-osakeyhtiön ja
kiinteistöosakeyhtiön tiedot löytyvät verkkosivuilta joko asuntoosakeyhtiön/ kiinteistöosakeyhtiön nimen tai
osoitteen syöttämällä.
Realco juhlii 30-vuotistaivaltaan koko syksyn
ajan. Luvassa on kuvia,
sitaatteja, vanhoja lehtiartikkeleita ja muita
muistoja. Juhli kanssamme ja osallistu keskusteluun Facebookissa:
facebook.com/Realco
Realcon pitkäaikainen
toimitusjohtaja Jari
Porthén on siirtynyt kokonaisvaltaisesti hallituksen puheenjohtajaksi
huolehtimaan strategisesta suunnittelusta. Minä, uutena toimitusjohtajana,
mutta pitkäaikaisena yhtiökumppanina, lupaan pitää
yrityksestä ja asiakkaista huolta ja viedä kokonaisuutta
yhtä suunnitelmallisesti eteenpäin vielä seuraavat 30
vuotta.
Juha Herno
Toimitusjohtaja
Julkaisija
Realco Oy
Kauppakaarre 1
00700 Helsinki
201 4
Päätoimittaja
Juha Herno
Taitto
Michéle Fenech
Toimitus
Michéle Fenech
Painopaikka
S-paino Oy
4 | Todellinen Kumppani
Realcon isännöinnin yksi
palvelu asunto-osakeyhtiöille on
vuosisuunnitelma. Se on yksi
osa Realcon tapaa toimia.
Käytännössä vuosisuunnitelma
on seuraavalle vuodelle laadittu
suunnitelma, josta käy ilmi,
mitä asunto-osakeyhtiön pitää
hoitaa.
Realcon isännöitsijät laativat asunto-osakeyhtiöiden hallituksille valmiit vuosisuunnitelmat.
Isännöitsijä, alan ammattilaisena,
tietää mitä lain mukaan pitää hoitaa
asunto-osakeyhtiössä. Kokemuksen kautta isännöitsijä osaa myös
kertoa, mitä jokaisen asunto-osakeyhtiön pitäisi tehdä lain edellyttämien tehtävien lisäksi. Joissakin
asunto-osakeyhtiöissä se tarkoittaa
remonttia, joissakin energiasäästöjä.
tarkastukset ja korjaukset sekä kehityskeskustelut. Vuosisuunnitelma
sisältää myös kaikki sovitut kuukausittaiset ja viikoittaiset tehtävät.
Ohessa on esimerkki asunto-osakeyhtiön vuosisuunnitelmasta. Siitä
käy hyvin ilmi, kuinka asunto-osakeyhtiön hoitaminen pitää hallituksen ja isännöitsijän kiireisenä koko
vuoden.
Se auttaa asunto-osakeyhtiön hallitusta ja isännöitsijää hahmottamaan koko seuraavan vuoden
valmiiksi ja keskittymään oleellisiin
päätöksiin. Asunto-osakeyhtiön
hallitus tietää omat vastuunsa paremmin ja tietää myös, mitä isännöitsijä tekee minäkin kuukautena.
Löytyykö vuosisuunnitelman tekemisestä haittoja? Ei varsinaisesti.
Kyllähän suunnitelman tekeminen
Korjausohjelman valmistelu, kunnossapitotarveselvityksen päivitys, suunnittelutarve,
kustannusarvio, rahoitussuunnitelma, tilinpäätökseen valmistautuminen, keskeneräisten
töiden kartoittaminen, lämmityksen asetusten
tarkistaminen, iv-käyntiajat
Vuosisuunnitelma sisältää esimerkiksi hallituksen kokoukset, yhtiökokouksen, tilinpäätöksen, erilaiset
Vuosisuunnitelma auttaa myös ymmärtämään, mitä palveluja asuntoosakeyhtiön hallitus on ostanut
isännöitsijältä. Isännöitsijä sitoutuu
tekemään vuosisuunnitelmassa
mainitut asiat seuraavan vuoden aikana. Vuosisuunnitelmaan voidaan
huomioida myös asiakkaan omat
erillistoiveet.
201 4
Urakkasopimus, valvontasopimus, osakkaiden
lainaosuussuoritukset, lainan nosto jne., tulevaisuussuunnitelman isännöitsijän esityksen
laadinta, kiinteistötarkastus (huolto/siivous),
lumityövauriot
Hallituksen kokous, välitilinpäätös, vuoden
2016 korjausohjelma, vuosisuunnitelman
päivitys, tulevaisuussuunnitelman valmistelu,
tilaajavastuulain mukaiset selvitykset, sadevesikaivojen ja salaojakaivojen tarkistus/tyhjennys
Todellinen Kumppani | 5
ja hyväksyminen vie aikaa, mutta
ensi vuoden suunnitelmallisesti, yksimielisesti ja tehokkaasti toteutetut
työt ovat sen arvoisia.
Tänä syksynä isännöitsijät laativat
vuosisuunnitelmia vuodelle 2015.
Ne tullaan käymään läpi syksyn
hallituksen kokouksessa. Hallitus,
asunto-osakeyhtiön päättävä elin,
käsittelee isännöitsijän ehdottaman
vuosisuunnitelman. Harvoin vuosisuunnitelmiin tulee suuria muutoksia. Vuosisuunnitelma hyväksytään
hallituksen kokouksessa, jonka jälkeen se toimii hallitustyön pohjana
koko seuraavan vuoden.
Hallituksen kokous, tilinpäätös, talousarvio, korjausasiat, yhtiökokousasiat, palveluiden palkkiomuutokset, erillisveloitushinnastot, tulevaisuussuunnitelman käynnistys
vuoden jokaiselle kuukaudelle.
Vuosisuunnitelmasta käy ilmi
muun muassa hallituksen kokoukset, tilinpäätös, erilaiset tarkastukset ja korjaukset. Hyvin suunniteltu
hallitustyö auttaa sekä hallitusta että isännöitsijää keskittymään olennaiseen, ymmärtämään omat
vastuualueensa ja olemaan tehokkaampia asioiden toteutuksessa.
Vuosisuunnitelma kannattaa!
Vuosisuunnitelma on siis Realcon
isännöinnin tuottama palvelu, jossa
asunto-osakeyhtiön hallitustyöt on
selkeästi määritelty ja jaoteltu ensi
Yhtiökokouksen valmistelu, tilintarkastus,
hallituksen esityksen laadinta, urakkatarjousten käsittely, urakkaneuvottelut, kustannusarvion ja rahoitussuunnitelman
täsmentäminen
Hallituksen kokous, maksuvalmiustilanne, Remontit etenevät, rutiini
urakan tilanne, kustannusseuranta, palve- sopimustehtävät, sijaisjärjestelyt
lusopimusten läpikäynti (huollon ja siivouksen laadunseuranta), tilaajavastuunlain mukaiset tarkistukset, tulevaisuussuunnitelman esityksen käsittely
Tekninen tarkastus, pääkirjojen läpikäynti,
tase-erittelyiden purku (luottotappiot/jatkoperintätoimet), erillislaskutusten tarkistus, palvelusopimusten tarkistus
Varsinainen yhtiökokous, hallituksen järjestäytymiskokous, yhtiökokouksen päätösten toimeenpano, tulevaisuussuunnitelman kyselyn tulosten käsittely
Turvallisuustarkastus, urakan vastaanottotarkastus, tulevaisuussuunnitelman
valmistelu, maksuvalmiuden tarkistus, puheenjohtajatapaamiset
Hallituksen kokous, maksuvalmiustilanTarjouspyyntöjen laadinta, vuoden 2016
teen tarkistus, vastikkeiden perintä tai pe- hankkeiden valmistelu, tulevaisuussuunrimättä jättäminen, tulevaisuussuunnitelman yhtiökokousesitys
nitelman yhtiökokousesitys, keskeneräisten tehtävien läpikäynti
201 4
6 | Todellinen Kumppani
Kokeilua ja riskinottoa. Siihen
Kristiina Rautio kannustaa
kaikkia nuoria, jotka eivät tiedä
mitä haluavat tehdä isona. Kokeilun ja riskinoton kautta Kristiina on päätynyt kiinteistöalan
isojen mahdollisuuksien maailmaan.
”Olen työskennellyt Realcon kirjanpidossa kolme vuotta, mutta
Realco tuli jo aiemmin tutuksi kesätöiden kautta Tikkurilan toimistossa. Siellä sain ensimmäisen
kosketuksen isännöinnin maailmaan ja se vaikutti varsin mielenkiintoiselta. Kesätöiden jälkeen
tarvitsin työharjoittelujakson merkonomin opintojani varten, ja onnekseni sellainen löytyi Realcon
kirjanpidosta. Yhteistyö tuntui hyvältä ja työt sujuivat, jolloin kun
vakinaista paikkaa tarjottiin, tuntui
luontevalta jatkaa Realcossa. En
kauheasti miettinyt, että onko tämä
nyt se minun juttuni vaan kun tarjoutui mahdollisuus, päätin kokeilla”, Kristiina kertoo.
Kristiina on aina nauttinut uusista
asioista ja haasteista. Sen takia hän
on mielellään ottanut itselleen
uusia työtehtäviä, kun niitä on ollut
tarjolla. Mikään opittu tieto ja taito
ei ole tuntunut turhalta. Päinvastoin, opittu lisätieto on aukaissut
kiinteistöalan ovia.
”Asunto-osakeyhtiön kirjanpito ja
vastikevalvonta oli itselleni täysin
uutta vaikka kirjanpitoa olinkin
opiskellut. Itselleni sopii kuitenkin
hyvin työn ohella oppiminen.
Intoni uuden oppimiseen
huomattiin ja minulle tarjottiin
mahdollisuus tehdä myös vuokra-
valvontaa kirjanpidon
ohella. Ajattelin, että
mikäs siinä. Aloin hoitaa asiakkaidemme
vuokravalvontaa ja sitä
varten opettelin uuden
ohjelman ja hankin
vuokravalvonnan tutkinnon. Vuokravalvonnan työn kautta
yhteistyö manageeraajien ja välittäjien kanssa
alkoi, ja huomasin
kuinka kiinnostavaa välittäjien työ on.”
Kun vajaa kolme vuotta
Realcossa oli kasassa ja
kirjanpito alkoi olla
hanskassa, Kristiina
pohti seuraavaa siirtoa. Kirjanpito
on mielenkiintoista ja haastavaa,
vaikka ulospäin työ näyttää ehkä
rutiinilta. Kuitenkin alkoi tuntua
siltä, että olisi aika nostaa haasteen
tasoa ja mielellään olla myös enemmän ihmisten kanssa tekemisissä.
Mitä nyt voisi kokeilla?
”Pari vuotta sitten ajattelin puoliksi
vitsinä, että olisi kivaa kokeilla välitystyötä. Silloin se jäi vain ajatukseksi, mutta vuosi sitten päätin
varovaisesti ehdottaa ajatustani
Realcolle ja he toteuttivat toiveeni!
Nyt olen siirtynyt osittain välityspuolelle myyntineuvottelijaksi.
Koin tämän siirron helpommaksi
nyt kuin, että olisin aloittanut välitysalan tietämättä kiinteistöalasta
mitään. Mielestäni tämä on iso
vahvuus sillä osaan selittää asiakkaalle kohteen talousasiat ja taloyhtiön käytännöt. Nyt kehitän omaa
välitystoiminnan osaamistani syksyn aikana ja pyrin luomaan asia-
201 4
kaskontakteja. Tarkoituksenani on
myös tehdä välitysalan tutkintoja.
Elän päivä kerrallaan ja nautin siitä
kun on haasteita ja avoin tulevaisuus. Leikkimielinen unelmani on,
että minusta tulisi kiinteistökuningatar Kristiina”, Kristiina nauraa.
Kristiinalle kokeilu on ollut se tie.
Hän on aina ottanut riskejä ja kokeillut, kun se on ollut mahdollista.
Sitä kautta hänelle on tullut koko
ajan selvemmäksi mikä kiinnostaa
ja mikä ei.
”Nuorten pitäisi tutustua enemmän kiinteistöalaan. Joillekin esim.
isännöinti saattaa kuulostaa suppealta ja tylsältä, mutta sitä kautta
minulle aukesi koko kiinteistöala ja
mahdollisuudet sen mukana. Ja
niitä mahdollisuuksia on vaikka
kuinka”, Kristiina hehkuttaa.
Todellinen Kumppani | 7
Realco täytti 30 vuotta elokuun
15. päivä. Tämän kunniaksi
Realco kutsuu asiakkaansa
kylään ja lahjoittaa uuden
lastensairaalan hyväksi.
Kutsumme teidät, asiakkaamme,
toimistoillamme käymään keskiviikkona 10.12.2014 klo 14-16
avoimien ovien päivänä tutustumaan meihin ja meidän työhömme.
Kaikki neljä toimistoamme ovat
auki. Tule käymään omassa toimistossasi. Tarjolla on glögiä ja pipareita. Tervetuloa!
Keskustan isännöintitoimisto
Kaisaniemenkatu 6 B 7.krs
00100 Helsinki
Malmin isännöintitoimisto
Kauppakaarre 1, 3. krs
00700 Helsinki
Tikkurilan isännöintitoimisto,
Unikkotie 13
01300 Vantaa
Konsernin päätoimisto
Kauppakaarre 1, 5.krs
00700 Helsinki
Realco juhlii 30-vuotistaivaltaan
koko syksyn ajan. Luvassa on kuvia, sitaatteja, vanhoja lehtiartikkeleita ja muita muistoja. Juhli
kanssamme ja osallistu keskusteluun Facebookissa: facebook.com/Realco
30 vuoden kunniaksi
Realco on päättäneet
kantaa oman kortensa
kekoon ja tehdä merkkipäivälahjoituksen uuden
lastensairaalan hyväksi. Jos
201 4
haluatte muistaa meitä, pyydämme
lahjojen ja kukkatervehdysten sijaan lahjoittamaan uudelle lastensairaalalle.
Saaja: Uusi Lastensairaala tukiyhdistys 2017 ry
Lahjoitustilinumero: OP-Pohjola
FI 93 5541 2820 019967
Kirjoittakaa viestiosioon: ”Realco
Oy/Oili ja Olli Onnittelija”
Tehdään yhdessä hyvä
teko!