Joutsenmerkin kriteerit Digitaalinen valokuvankehitys Versio 2.4 • 19. lokakuuta 2007 — 31. joulukuuta 2014 Digitaalinen valokuvankehityspohjoismainen ympäristömerkintä 081/2.4, 15 toukokuuta 2013 Mitä on joutsenmerkitty digitaalinen valokuvankehitys? ...... 1 Miksi valita joutsenmerkintä?............................................... 1 Mitkä tuotteet/palvelut voi joutsenmerkitä? ........................ 1 Miten haetaan? ..................................................................... 2 Mitä joutsenmerkintään vaaditaan? ..................................... 3 1 Ympäristövaatimukset .................................................................. 4 2 Laatu- ja viranomaisvaatimukset .................................................. 9 3 Analyysit ja tarkastus ................................................................. 12 Markkinointi ....................................................................... 14 Joutsenmerkin muoto ......................................................... 15 Kriteereiden voimassaoloaika ............................................ 16 Liite 1 Määritelmät ja sanojen selitykset .............................. 1 Liite 2 Kemikaalien ja materiaalin toimittajan selvitykset .... 1 Liite 3 Ympäristömerkittyjen palvelujen markkinointi .......... 1 Liite 4 Jätekemikaalien ja hopeapitoisen valokuvauspaperin ja filmin käsittely ................................................................. 1 Liite 5a Yleiset vaatimukset valokuvausliikkeille ja vastaaville ............................................................................ 1 Liite 5b Yleiset vaatimukset keskuslaboratorioille ja vastaaville ............................................................................ 1 Pohjoismaiden ministerineuvosto perusti v. 1989 vapaaehtoisen ja positiivisen pohjoismaisen ympäristömerkin – Joutsenmerkin. Toimintaa valvoo jokaisessa pohjoismaassa kyseisen maan hallitus. Lisätietoja löytyy kotisivuiltamme. Suomi: Ympäristömerkintä PL 489 FI-00101 HELSINKI Tel: 0424 2811 www.ymparistomerkki.fi [email protected] Tanska: Ecolabelling Denmark Dansk Standard Kollegievej 6 DK-2920 CHARLOTTENLUND Tel: +45 72 300 450 Fax: +45 72 300 451 www.ecolabel.dk [email protected] Norja: Ecolabelling Norway Henrik Ibsens gate 20 NO-0255 OSLO Tel: +47 24 14 46 00 Fax: +47 224 14 46 01 www.ecolabel.no [email protected] Islanti: Ecolabelling Iceland Umhverfisstofnun Suðurlandsbraut 24 IS-108 REYKJAVIK Tel: +354 591 20 00 Fax: +354 591 20 20 www.svanurinn.is Ruotsi: Ecolabelling Sweden SE-118 80 STOCKHOLM Tel: +46 8 55 55 24 00 Fax: +46 8 55 55 24 01 www.ecolabel.se [email protected] Tätä asiakirjaa saa kopioida vain kokonaisuudessaan tekemättä siihen muutoksia. Asiakirjan tekstiä saa lainata vain, jos sen laatija Pohjoismainen ympäristömerkintä mainitaan. Tämä on käännös tanskankielisestä asiakirjasta, ristiriitatapauksissa pätee alkuperäinen teksti. Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 1(17) Mitä on joutsenmerkitty digitaalinen valokuvankehitys? Joutsenmerkityssä digitaalisessa valokuvankehityksessä on pienempi energian- ja vedenkulutus, minimoitu kemikaalien kulutus ja siinä käytetään pääasiassa ympäristöä mahdollisimman vähän kuormittavia valokuvauskemikaaleja. Joutsenmerkitty digitaalinen valokuvankehitys asettaa vaatimuksia ympäristön- ja laadunvarmistukselle, ja edellyttää toimenpiteitä, joiden on taattava työntekijöille parempi työympäristö. Miksi valita joutsenmerkintä? • Joutsenmerkitty valokuvankehitys voi käyttää Joutsenmerkkiä markkinoinnissaan. Joutsenmerkki on erittäin hyvin tunnettu ja luotettu Pohjoismaissa. • Joutsenmerkki on kustannustehokas ja yksinkertainen tapa tiedottaa yrityksen ympäristötyöstä ja sitoutumisesta ympäristöasioiden hoitoon asiakkaille ja alihankkijoille. • Ympäristöä säästävä toiminta tuo usein myös kustannussäästöä esim. energian kulutuksen alentamisella ja pakkaus ja jätemäärien pienentämisellä. • Ympäristöystävällinen käyttö valmistaa valokuvausliikettä / yritystä tuleviin ympäristövaatimuksiin. • Ympäristökysymykset ovat monimutkaisia ja erityisiin kysymyksiin paneutuminen voi viedä pitkän ajan. Joutsenmerkintä opastaa yritystä ympäristötyöhön. • Ympäristövaatimusten lisäksi Joutsenmerkintä asettaa myös vaatimuksia laadulle, koska hyvä laatu on usein myös ympäristöteko. Joutsenmerkkiä voi pitää myös laadun takeena. Mitkä tuotteet/palvelut voi joutsenmerkitä? Tuoteryhmä sisältää valokuvausliikkeiden, keskuslaboratorioiden tai vastaavien toimijoiden filmien, diakuvien ja digitaalisten kuvien liitteen 1 määritelmien mukaisen digitaalisen kehityspalvelun. Kriteereihin ei sisälly kuvien sähköistä toimitusta, kuvien tulostusta ilman hopeaan perustuvaa tekniikkaa eikä kuvien polttamista CD-ROM-levyille. Kriteereihin ei myöskään sisälly valokuvausliikkeiden tai keskuslaboratorioiden analogisten filmien kehitystä. Jos valokuvan kehitys suoritetaan valokuvausliikkeessä, myönnämme Joutsenmerkin kaikelle kyseisen liikkeen koneesta / koneista (minilaboratoriosta) tulevalle kehityspalvelulle. Valokuvausliikkeessä saa olla myös lupaan sisältymättömiä kehityskoneita. Tällöin on käytävä selvästi ilmi liikkeen markkinointimateriaalista, mitkä tuotteet sisältyvät lupaan. Osalle keskuslaboratorioiden tuotannosta voidaan tehdä poikkeuksia (ei sisällytetä lupaan). Tämä edellyttää, että hakemukseen sisältyviä koneita koskevat vaatimukset voi dokumentoida. 2(16) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Jos kuvia toimitetaan esimerkiksi CD-ROM:illa paperikuvien kanssa, joiden kehitys on ympäristömerkitty, on käytävä selvästi ilmi pussista / päällyksestä, että ympäristömerkintä koskee vain paperikuvia. Miten haetaan? Valokuvankehityksen kriteerit koostuvat pakollisten vaatimusten ja pistevaatimusten yhdistelmästä. Pakolliset vaatimukset merkitään O + numero ja ne tulee aina täyttää. Pistevaatimukset merkitään P + numero ja jokaiselle saavutetulle pistevaatimukselle annetaan tietty pisteluku. Pisteet lasketaan yhteen ja luvan saaminen edellyttää tietyn kokonaispistemäärän saavuttamista. Ympäristö- ja laadunvarmistusvaatimukset merkitään M + numero ja ne ovat myös pakollisia. Vaatimusosaa voi käyttää myös tarkastustaulukkona, jossa jokaiseen vaatimukseen on merkitty Kylläja Ei -ruudut, joihin vastataan, täytetäänkö vaatimukset. Tekstin symbolit Jokaisen vaatimuksen kohdalla kerrotaan, miten se on dokumentoitava. Työn helpottamiseksi käytetään seuraavia symboleja:  Lähetä mukana  Vaatimus tarkastetaan paikan päällä Hakemus Hakemus lähetetään sen maan pohjoismaan ympäristömerkintätoimistoon, jossa yrityksen hakemusta käsitellään (osoite on asiakirjan alussa). Hakemus koostuu hakemuslomakkeesta sekä asiakirjoista, jotka osoittavat, että vaatimukset täytetään (on eritelty vaatimuksissa). Kyseisen maan kotisivuilla, Suomessa www.ymparistomerkki.fi on hakemusta koskevia lisätietoja ja apua, mm. hinnat ja yhteyshenkilöt. Myynti muissa pohjoismaissa Yrityksellä on mahdollisuus käyttää Joutsenmerkkiä suuremmilla markkinoilla, jos lupa rekisteröidään toisessa pohjoismaassa. Tällöin yrityksen on lähetettävä kyseisen maan Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle: • Rekisteröintihakemuslomake (www.ymparistomerkki.fi). • Kopio voimassa olevasta lupatodistuksesta Rekisteröintihakemus on maksuton, mutta vuosimaksua on maksettava kyseisen maan maksusääntöjen mukaisesti. Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 3(17) Tarkastus paikan päällä Ennen luvan myöntämistä Pohjoismainen ympäristömerkintä tarkastaa, että vaatimukset täytetään. Tarkastuksessa, joka suoritetaan tuotantopaikassa, on voitava esittää laskelmien asiakirjat, lähetetyn hakemuksen/asiakirjan alkuperäiskappale, mittauspöytäkirja, ostotilastot ja vastaavat. Kustannukset Hakemusmaksu laskutetaan hakemuksen yhteydessä. Lisäksi peritään vuosimaksua, joka perustuu Joutsenmerkityn palvelun liikevaihtoon (www.ymparistomerkki.fi/maksut). Tiedustelut Ympäristömerkintätoimistot antavat mielellään lisätietoa, yhteystiedot asiakirjan alussa. Mitä joutsenmerkintään vaaditaan? Joutsenluvan saanti edellyttää, että: • Kaikki pakolliset vaatimukset täytetään • Saadaan riittävästi pisteitä, katso pisteyhteenveto kappaleessa 1.1. • Pohjoismainen ympäristömerkintä on suorittanut tarkastuksen paikan päällä 4(16) 1 Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Ympäristövaatimukset Pakolliset vaatimukset O1 Kemikaalien valinta ja käyttö Käytetyt kemikaalit ja kehityskoneiden kemikaalisäiliöiden ym. puhdistusaineet eivät saa sisältää seuraavia aineita: − − − − kromaatit (esimerkiksi natriumdikromaatti, CAS 10588-01-9, ja kaliumdikromaatti, CAS 7778-50-9) metyyliglykoli (CAS 109-86-4) ja sen asetaatteja etyyliglykoli (CAS 110-80-5) ja sen asetaatteja tiovirtsa-aine (CAS 62-56-6). Formaldehydiä (CAS 50-00-0) saa olla enintään 0,1 painoprosenttia käyttöliuoksessa (engl.: working solution).  Luettelo kaikista kemikaaleista ja puhdistusaineista (tuotenimet, kemikaalien toimittajien nimet ja aineen tehtävä kehitysprosessissa).  Jokaisesta kemikaalista 16-kohtainen tuotteen käyttömaan sääntöjen mukaan laadittu käyttöturvallisuustiedote.   Selvitys kaikista kemikaaleista täytettynä ja allekirjoitettuna (katso liite 2). Käyttöliuoksessa olevan mahdollisen formaldehydimäärän laskelma. O2 Valokuvapaperi, filmi ja pakkaus Seuraavat ympäristömerkityn kehityksen yhteydessä käytettävät materiaalit eivät saa olla valmistettu klooripohjaisista muovimateriaaleista (PVC) eivätkä sisältää niitä: − − − − − −   valokuvapaperi, diakuvat ja diakuvien kehykset uudet valottamattomat filmit, jotka asiakkaalle annetaan tarjouksena kehitettyjen kuvien mukana mainittujen filmien pakkaukset (kotelot/purkit ja rasiat/kasetit) kuvien pakkaus (pussit, suojukset ja vastaavat) kehitettyjen filmien muovitaskut etiketit ja teipit Luettelo käytetyistä pakkauksista, paperi- ja filmimateriaaleista (tuotenimet ja toimittajat) Kaikkien mainittujen materiaalien ilmoitus täytettynä ja allekirjoitettuna (katso liite 2) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 5(17) O3 Jätteenlajittelu Hakijan on lajiteltava jätteet paikallisten viranomaisten vaatimusten mukaisesti. Jos viranomaiset eivät aseta hakijalle vaatimuksia, jätteet on lajiteltava niin, että uusiokäyttöä edistetään mahdollisimman suuressa määrin.  Selvitys jätteenlajittelusta O4 Valokuvausliikkeiden hopeapitoiset jätteet ja huuhteluvesi Kaikki valokuvausliikkeiden kehitysprosesseista tuleva jätekemia ja huuhteluvesi on kerättävä ja lähetettävä valvottuun hävittämiseen, mukaan lukien hopean kierrätykseen menevät hopeapitoiset jäteryhmät.  Täytetty ja allekirjoitettu lomake, liite 4. Lomake on täytettävä vuosittain luvan voimassaoloaikana ja sen on oltava luvanhaltijan hallussa.  Kopio jätteiden hävittämissopimuksesta kaikilta liitteessä 4 mainituilta jätteiden vastaanottajilta. O5 Keskuslaboratorioiden ja vastaavien hopeapäästöt Keskuslaboratorioiden prosessijäteveden hopeapitoisuus ei saa ylittää 20,0 mg/m2. Katso lisätietoja kohdasta P4.  Katso P4. Pistevaatimukset P1 Kemikaalin- ja vedenkulutus valokuvankehityksessä Valokuvankehityksen yhteenlasketulle kemikaalin- ja vedenkulutukselle millilitraa (ml) neliömetriä (m2) paperia kohti on annettava pisteet alla olevan taulukon mukaisesti. Jos harjoittajalla on kemikaalien / koneiden toimittajan tietoja (tyypillistä minilaboratorioille), kemikaalin- ja vedenkulutus on sama kuin kaikkien kemikaalien ja veden yhteenlaskettu täydennys- eli regenerointiaste (engl.: replenishment rate). Harjoittaja voi vaihtoehtoisesti laskea kemikaalin- ja vedenkulutuksen vuotuisen käytettyjen kemikaalien määrän ja vedenkulutuksen perusteella verrattuna vuotuiseen kehitettyjen kuvien neliömäärään (m2). Kulutus ml/m² pisteet Alle 250 5 250–299 4 300–349 3 350–399 2 Yli 400 1 6(16) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013  Minilaboratoriot: Käyttävät toimittajien kirjallisia tietoja kemikaalin- ja vedenkulutuksesta kuvan neliömetriä kohti.  Keskuslaboratoriot: Dokumentoivat vuositilityksellä vaatimuksen itse ja ilmoittavat kemikaalin- ja vedenkulutuksen kuvan neliömetriä kohti.. P2 Standardisoitu sähkönkulutus valokuvankehityksessä Valokuvankehityksen standardisoidulle sähkönkulutukselle wattitunteina (Wh) paperineliömetriä kohti (m2) on annettava pisteet seuraavasti koskien jokaista ympäristömerkkilupaan sisällytettävää valokuvankehityskonetta: Kulutus Wh/m2 Pisteet Alle 100 5 100–199 4 200–299 3 300–500 2 Yli 500 1  Sähkönkulutuksen mittausselvitys, jossa mainitaan: • mittauksen aikainen huoneenlämpö • mittaukseen käytetty aika • mittausjakson sähkönkulutus • mittausjakson aikana kehitettyjen kuvien lukumäärä • koneen toimittajan selvitys, montako tavallista 10x15cm kuvia kone pystyy kehittämään tunnissa • mittaustulos wattitunteina (Wh) kuvien neliömetriä (m2) kohti Mittaukset voi suorittaa joko kehityskoneiden toimittaja tai harjoittaja. P3 Työympäristöolosuhteet valokuvankehityksessä Eri tavoille syöttää kemikaaleja ja vettä kehityskoneeseen annetaan pisteet alla olevan taulukon mukaisesti. Tiedot annetaan jokaisesta ympäristömerkkilupaan sisällytettävästä koneesta. Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Kehityksen kemian ja veden annostus Pisteet Kaikki kemia ja vesi annostellaan suljetusti 2 7(17) tai kaikki paitsi vesi annostellaan suljetusti (esim. jos kaikki kemia annostellaan kasettijärjestelmällä) Kemiaa annostellaan osittain tai ei lainkaan suljetusti 1 (kemia annostellaan valmiiksi sekoitettuna tai ohennetaan vedellä koneessa – esim. jos kemiatiivistettä ja vettä kaadetaan koneeseen) Muita annostustapoja 0 (esim. jos kemia sekoitetaan ja ohennetaan erillisessä astiassa ja sen jälkeen kaadetaan koneeseen)  Kehityskoneen annostustavan kuvaus. P4 Keskuslaboratorioiden ja vastaavien hopeapäästöt Keskuslaboratorioiden päästämän prosessijäteveden hopeapitoisuudelle annetaan pisteet alla olevan taulukon mukaisesti. Viimeksi laadittu vuosiyhteenveto on aina hopeavaatimuksen noudattamisen perusteena. Ensihakemukseen riittää 3 vuorokauden mittaus. Tämä mittaus saa olla enintään 6 kuukautta vanha haettaessa, ja se on laadittava kuten yllä mainitaan. Tuloksen voi tarkistaa, jos hakija kirjallisesti perustelee, että tiettyä vuoden keskiarvoa voidaan noudattaa. Hopeapäästöjä koskevaa kansallista lainsäädäntöä ja ympäristöviranomaisten määräyksiä on noudatettava Joutsenmerkin vaatimuksista riippumatta. Hopeamäärä mg/m2 Pisteet alle 0,5 5 0,5 – 1,9 4 2,0 – 4,9 3 5,0 – 10,0 2 yli 10,0 ja enintään 20,0 1   Lomake täytettynä ja allekirjoitettuna, liite 4. Kopio jätteiden hävittämissopimuksesta kaikilta liitteessä 4 mainituilta jätteiden vastaanottajilta. 8(16) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013  Hopeanmittauks(i)en tulokset laadittuina kuten yllä mainitaan. Yhteenveto on suoritettava vuosittain luvan voimassaoloaikana ja sen on oltava luvanhaltijan hallussa.  Selvitys prosessijäteveden hopeapisteiden laskennasta. P5 Joutsenmerkittyjen painotuotteiden käyttö Jos valokuvausliike/keskuslaboratorio käyttää Joutsenmerkkiä yli 50 %:ssa painotuotteistaan tai markkinointimateriaalistaan (laskettuna tuotantokustannuksina), annetaan 1 piste  Selvitys ja kuvaus yrityksen käyttämistä painotuotteista, sekä selvitys joutsenmerkitystä %-osuudesta. P6 Kuvien sähköinen tilaus Jos hakija tarjoaa kuvien sähköistä tilausta kouluvalokuvauksen tai vastaavan yhteydessä, annetaan 1 piste. Sähköinen tilaus valokuvausliikkeessä ei sisälly vaatimukseen  Järjestelmän kuvaus. 1.1 Pisteyhteenveto Merkitse toiminnon pisteet ja tarkista että kokonaispistevaatimus täyttyy. Vaatimukset Valokuvaus -liike Keskuslaboratorio Koulukuvaus P1: Kemikaalinkulutus, kuva 5 5 5 P2: Sähkönkulutus, kuva 5 5 5 P3: Työympäristö, kuva 2 2 2 P4: Hopeapäästö 0 5 0 P5: Joutsenmerkityt painotuotteet 1 1 1 P6: Sähköinen tilaus 0 0 1 Maksimipistemäärä 13 18 14 Vaaditut pisteet 8 14 9 Yrityksen pisteet Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 2 Laatu- ja viranomaisvaatimukset M1 Laatua koskevat vaatimukset 9(17) Jos on kemiallisia tai mekaanisia toimintahäiriöitä, esimerkiksi lämpötilan säätöyksikössä tai kehityskoneessa olevissa pumpuissa, tai jos on tehty virheitä prosessinesteitä sekoitettaessa, filmien ja valokuvien valokuvauksellinen laatu voi heikentyä. Harjoittajan on tarkastettava kehitysprosessin laatu niin monta kertaa viikossa, kuin koneen- / kemikaalintoimittaja suosittelee, tai vastaavasti kehitettäessä esivalotettuja tarkastusliuskoja (koskee sekä kuvia että filmiä). Kehityksen laadun on oltava kemikaalin- / koneentoimittajan antamien toleranssien piirissä. Jos laatu ei ole toleranssien piirissä, harjoittajan on noudatettava saamiaan laitteiden säätöä koskevia ohjeita.  Esimerkiksi taulukon muodossa oleva laatupäiväkirja, johon kirjoitetaan tarkastusliuskojen kehityksen päivämäärä, kehityksen tulokset ja mahdolliset tulosten pohjalta suoritetut säädöt tai vastaavia tietoja. M2 Viranomaisvaatimukset Harjoittajan on noudatettava sen maan lainsäädäntöä, myös työympäristö- ja -turvallisuusmääräyksiä, jossa kehitystä suoritetaan.  Hakemuslomake täytettynä. M3 Palautusjärjestelmät Asiaan kuuluvia kansallisia tuotteiden ja pakkauksien palautusjärjestelmiä koskevia sääntöjä, lakeja ja/tai toimialakohtaisia sopimuksia on noudatettava niissä pohjoismaissa, joissa joutsenmerkittyä kehitystä markkinoidaan.  Hakijan dokumentaatio liittymisestä olemassa olevaan kierrätystä / käsittelyä koskevaan sopimukseen. M4 Kirjaaminen ja vuosiyhteenveto Hakijalla on oltava alla mainitut tiedot sisältävä kirjanpito. Hakijan on käytettävä kirjanpidossa olevia tietoja kemikaalin- ja vedenkulutusta koskevan vuosiyhteenvedon laadintaan (haettaessa ensimmäistä kertaa riittää 3 kuukauden jakso). Harjoittajien, joiden kemikaalin- ja vedenkulutukset dokumentoi kemikaalin- / koneentoimittaja (tyypillisesti minilaboratorioita käyttävät valokuvausliikkeet), EI tarvitse pitää kirjaa eikä laatia vuositilitystä. Päiväkirjamateriaalin on oltava vuosiyhteenvedon laadinnan perustana ja sitä on säilytettävä luvan voimassaoloajan. Kerran vuodessa laaditaan vuosiyhteenveto viimeistään kesäkuussa sen jälkeen kun lupa on myönnetty ja koko luvan voimassaoloajan. Kriteereiden vaatimuksien laskelmien perustana on aina viimeksi laadittu vuosiyhteenveto. 10(16) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Seuraavien asioiden on käytävä ilmi vuosiyhteenvedosta: Vuoden määrät: − − − Litrat nestemäisiä kemikaaleja Litrat lisättyä vettä prosessissa Neliömetrit kehitettyjä valokuvia Vuoden avainluvut − Kemikaalin- ja vedenkulutus neliömetriä valokuvia kohti ja kemikaalin- ja vedenkulutus neliömetriä filmiä kohti  Päiväkirjamateriaalia ei tarvitse lähettää hakemuksen yhteydessä, vaan sen on oltava hakijan hallussa niin, että se voidaan käydä läpi tarkastuskäynnin yhteydessä.  Kirjaamiseen perustuvan vuosiyhteenvedon vertailu on lähetettävä ensimmäisen hakemuksen kanssa. Seuraavana vuonna vuosiyhteenvedon on vain oltava hakijan hallussa. Jos vuosiyhteenvedosta ilmenee, että harjoittaja ei enää noudata vaatimuksia, hakijan on välittömästi raportoitava tämä Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle poikkeuksena (katso liite 5b, poikkeamia koskevat menettelyohjeet). M5 Joutsenvastaava Yrityksessä on oltava henkilö, joka vastaa Joutsenvaatimusten täyttämisestä, sekä Pohjoismaiseen ympäristömerkintään yhteydessä oleva henkilö.  Organisaatiorakenne, josta ilmenevät yllä mainitut vastuuhenkilöt. M6 Koulutusta ja kulutuksen ylläpitoa koskevat vaatimukset Jos harjoittaja on valokuvausliikkeen hoitaja, jolla on koneen- / kemikaalintoimittajan antamat tiedot, jotka dokumentoivat kemikaalin- ja vedenkulutusta koskevan vaatimuksen, kehityskoneita hoitavan henkilön / hoitavien henkilöiden on suoritettava toimittajan tai vastaavan antama koneen oikean käytön koulutus. Vastaavasti on oltava huolto-ohjelmaa koskeva sopimus, joka takaa, että koneiden kemikaalin-, vedenja sähkönkulutus pysyy annettujen tietojen mukaisena.   M7 Kopio sopimuksesta siitä, miten koneen- / kemikaalintoimittaja tai vastaava antaa koulutuksen. Kopio sopimuksesta siitä, miten koneen- / kemikaalintoimittaja järjestää huolto-ohjelman ja mitkä toimenpiteet tähän sisältyvät. Kirjallisia työohjeita ja kemikaalitietoja koskevat vaatimukset Jotta kemikaalien ja koneiden käsittely sujuisi mahdollisimman pienellä virheriskillä, käyttöpaikassa on oltava kaikkia kemikaaleja koskevat kirjalliset tiedot ja kehitysprosessin käsittelyä koskevat Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 11(17) kirjalliset työohjeet. Nämä ohjeet ja tiedot on oltava riippumatta siitä, järjestääkö koneen- / kemikaalintoimittaja kursseja kemikaalien ja koneiden käyttäjille. Jos harjoittaja saa uusia kemikaaleja tai koneita, tai jos tietoihin tulee muutoksia, hänen on päivitettävä käyttöpaikassa olevat tiedot ja ohjeet. Jokaisesta kemikaalista on oltava vähintään seuraavat tiedot, joiden on oltava kerättyinä yhteen paikkaan ja kaikkien kehitysprosessin kanssa työskentelevien henkilöiden käytettävissä: Toimittajan käyttöohjeet (käyttöturvallisuustiedotteet). Norjaksi: HMS-datablad. Näiden 16-kohtaisten toimittajan käyttöturvallisuustiedotteiden sisältö on mainittu kunkin maan työympäristölainsäädännössä Käyttöohjeet, joissa on lyhyt kuvaus aineen käyttötarkoituksesta, annostuksesta ja käytöstä muiden aineiden kanssa. Jokaista kehityskonetta kohti on oltava vähintään yhdet työohjeet, jotka on kerätty yhteen paikkaan, ovat kaikkien kehitysprosessin kanssa työskentelevien henkilöiden käytettävissä ja sisältävät seuraavat tiedot: • Mitä kehityskonetta ohjeet koskevat. • Käynnistykseen, käyttöön ja sulkemiseen liittyvät työvaiheet. • Koneen huoltoon liittyvät työvaiheet. Jos harjoittaja saa uusia kemikaaleja tai kehityskoneita tai jos tapahtuu muutoksia olemassa olevissa kemikaaleissa tai kehityskoneissa käyttöoikeuden myöntämisen jälkeen, harjoittajan on päivitettävä tiedot ja ohjeet ja säilytettävä niitä koko käyttöoikeuden voimassaoloajan. Tiedot ja ohjeet on voitava esittää Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle pyydettäessä.    Kaikki toimittajan käyttöturvallisuustiedotteet ja käyttöohjeet. M8 Markkinointi Kaikki työohjeet. Jos harjoittajalla on sertifioitu ympäristöhallinta- tai laatujärjestelmä (ISO/EMAS tai vastaava), hänen ei tarvitse lähettää yllä mainittuja ohjeita. Tällöin on liitettävä mukaan kopio sertifikaatista. Joutsenmerkkiä on markkinoitava ja käytettävä kappaleiden ”Joutsenmerkin muotoilu” ja “Tuotteiden pohjoismaisen ympäristömerkinnän säännöt” mukaisesti. Markkinointihenkilöstöä on informoitava näistä säännöistä sekä ympäristömerkintäkriteereistä. Ketjuun kuuluvien valokuvausliikkeiden markkinointi on koordinoitava keskeisesti ketjulle. Valokuvausliikeketjun kaikessa markkinointimateriaalissa, jossa Joutsenmerkki mainitaan, on kerrottava tarkasti, missä ketjun liikkeissä on ympäristömerkitty kehitys. 12(16) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013   Kuvaus markkinointisuhteiden vastuunjaosta: Liite 3 täytettynä ja allekirjoitettuna.  Valokuvapussin ja/tai valokuvasuojuksen luonnos tai kopio, jossa on Joutsenmerkki ja siihen kuuluvat tekstit. Jos toimitetaan CD-levy, jolla on ympäristömerkityn kehityksen kehittämiä kuvia, on lähetettävä Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle myös näyte kyseisestä CD-levystä hakemuksen kanssa.  Palvelun mahdollinen luonnos tai olemassa olevaa markkinointimateriaalia. M9 Hakemuksen dokumentaatio Allekirjoitettu vakuutus kriteerien tuntemisesta sekä ”Tuotteiden pohjoismaisen ympäristömerkinnän säännöt” ym. (katso liite 3 Joustenmerkittyjen palvelujen markkinointi). Kopio ympäristömerkkihakemuksesta sekä hakemuksen yhteydessä lähetettävän dokumentaation asiaja laskentamateriaalit (mukaan lukien testiraportit, alihankkijan asiakirjat ja vastaavat) on säilytettävä yhdessä.  Tarkastetaan paikan päällä. M10 Lait ja määräykset Hakijan on varmistettava, että voimassa olevia turvallisuuteen, työympäristöön, ympäristölainsäädäntöön ja laitteistokohtaisiin ehtoihin / toimilupiin liittyviä määräyksiä noudatetaan joutsenmerkityn palvelun kaikissa tuotantopaikoissa. Jos vaatimusta ei täytetä, Pohjoismainen ympäristömerkintä voi peruuttaa käyttöoikeuden. 3 Analyysit ja tarkastus 3.1 Tarkastus Ympäristömerkintäorganisaatio suorittaa tarkastusta "Tuotteiden pohjoismaisen ympäristömerkinnän sääntöjen" mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että hakemusaineisto tarkastetaan kutakin vaatimusta koskevien dokumentaatio-ohjeiden mukaan. Suoritetaan tarkastuskäyntejä harjoittajan luona, jossa hakemusdokumentaatiota verrataan tarkastuspaikan tietoihin. Lisäksi suoritetaan jälkitarkastuksia (katso alla). Tarkastuskäynneissä tarkastetaan tyypillisesti seuraavat asiat: − − − − − − − ovatko koneet hakemuksessa mainitut ovatko kemikaalit hakemuksessa mainitut löytyvätkö lakisääteiset turvallisuustarvikkeet, esim. silmänhuuhteluneste ja sen päiväys koneiden regenerointiasteiden säätö ja koneen rekisteröimä nykyinen kulutus (minilaboratoriot) koneen pumppujärjestelmän tarkkuus (minilaboratoriot) vaatimuksen M3 mukaiset kirjanpito (keskuslaboratoriot) laaduntarkastuksen kirjanpito Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 13(17) 3.2 Jälkitarkastus Jälkitarkastus voi käsittää kriteereiden kaikki vaatimukset ja sen laajuus voi olla suurempi tai pienempi. Vastuu tällaisen tarkastuksen suorittamisesta on ympäristömerkintäorganisaatiolla. Valokuvan kehityksessä on tyypillisesti kysymys seuraavista asioista: − − − − − − − pyydetään harjoittajaa lähettämään viimeisen vuosiselvityksen ja/tai hopeamittausten yhteenvedon (keskuslaboratoriot) pyydetään harjoittajaa lähettämään viimeksi täytetyn jätteitä koskevan Liitteen 4. käynneillä tarkastetaan päivitetyt kemikaali- ja konetiedotteet käynneillä tarkastetaan laatukirjanpito, onko laaduntarkastus suoritettu pyydetään harjoittajaa lähettämään kopiot valituksista ja reklamaatioista käynneillä tarkastetaan, että harjoittajalla on hävitettyjen jätemäärien rekisteröintiä koskeva dokumentaatio tarkastetaan valvovien viranomaisten kanssa, onko harjoittajalla lainsäädännön noudattamiseen liittyviä ristiriitoja, ja onko keskuslaboratorioilla esimerkiksi asianmukaiset jätevesiluvat. Jos valokuvausliike kuuluu ketjua koskevaan lupaan, ja jos osoittautuu, että kyseisen valokuvausliikkeen kehitys ei täytä vaatimuksia, ketju menettää oikeuden käyttää ympäristömerkkiä. Tämä pätee, vaikka ketjun muiden liikkeiden ympäristömerkitty kehitys täyttäisi vaatimukset. 3.3 Hopean analyysi Hopeamittaukset eivät koske valokuvausliikkeitä ja vastaavia, koska näiden on kerättävä kaikki jätevesi. Näytteenotto on suoritettava suhteessa virtaukseen vähintään kolmen vuorokauden ajan kerran kuussa. Edustava osa jätevedestä kerätään jatkuvasti viemäripäästön yhteydessä. Näytteenottoaikana päästetyn jäteveden kokonaismäärä on rekisteröitävä virtausmittarilla. Lisäksi on rekisteröitävä näytteenottoaikana kehitetyt filmin ja paperin neliömetrimäärät. Näytteenotto on suoritettava pätevästi ja näytteitä on käsiteltävä niin, että hopea stabiloituu eikä ole adsorboituneessa, kolloidisessa eikä suspendoidussa muodossa. Tämän voi esimerkiksi saavuttaa antamalla hopean muodostaa kompleksin syanidin kanssa. Tähän tarvittavia menetelmiä löytyy näistä lähteistä: − − ”Bestämning av silver i sköljvatten från fotografisk verksamhet”, Naturvårdsverket rapport nr. 4200, juni 1993 ”Sølv i spildevand” i Nyt fra Reflab 1998/1, Miljøstyrelsens referencelaboratorium for kemiske analyser, DHI Institut for vand og miljø. Ympäristömerkintäorganisaation tarkastajien käytettävissä on oltava perustiedot käyttöoikeuden voimassaoloaikana. 14(16) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Testaus- / analyysilaboratorion on oltava puolueeton ja pätevä, sen on täytettävä standardin EN 45001/DS/EN/ISO/IEC 17025 mukaiset yleiset vaatimukset tai oltava virallinen GLP-hyväksytty analyysilaboratorio. Hakija vastaa dokumentaatiosta ja analyysikustannuksista. Harjoittajan laboratorio voidaan hyväksyä suorittamaan nämä analyysit, jos viranomaiset päästetään valvomaan näytteenottoa ja analyysiprosessia. Harjoittajan laboratorio voidaan myös hyväksyä, jos se kuuluu laadunvalvontajärjestelmään, johon sisältyvät näytteenotot ja analyysit ja joka on sertifioitu ISO 9001:n tai ISO 9002:n mukaisesti. Hopean analyysi on suoritettava atomiabsorptiolla yleisesti hyväksyttyjen standardien mukaisesti. Katso esimerkiksi Dansk Standard DS 259 ”Vandundersøgelse. Metal ved atomabsorptionsspektrofotometri i flamme. Almene principper og retningslinier”. Vastaavat ruotsalaiset standardit ovat SS 02 81 50 ja SS 02 81 83. Analysoidun hopeapitoisuuden milligrammoissa per litra vettä (mg/l), päästetyn kokonaisvesimäärän litroissa (l) ja filmin ja paperin kokonaispintojen neliömetreissä (m2) tuloksen perusteella lasketaan hopeamäärän arvo yksiköllä milligrammaa hopeaa per neliömetri filmiä ja kuvaa (mg Ag/m2). Markkinointi Joutsenmerkki on tavaramerkki, joka on erittäin hyvin tunnettu ja luotettu pohjoismaissa. Joutsenmerkittyä tuotetta tai palvelua voi hyödyntää markkinoinnissa käyttöluvan voimassaoloajan. Joutsenmerkki on sijoitettava niin, että ei synny epäselvyyttä siitä mitä ympäristömerkintä tarkoittaa ja siten, että merkki osoittaa selvästi mikä palvelu tai tuote on ympäristömerkitty. Esimerkiksi valokuvausliike, jossa vain osa kehityskoneista kuuluu käyttöoikeuden piiriin, ei voi markkinoida itseään joutsenmerkittynä valokuvausliikkeenä. Tässä tapauksessa on käytävä selvästi ilmi, että vain käyttöoikeuden piiriin kuuluvasta kehityskoneesta tulevat tuotteet ovat joutsenmerkittyjä. Samoin vain käyttöoikeuden piiriin kuuluvista kehityskoneista tulevia kuvia voi markkinoida joutsenmerkittyinä, esim. paperikuoressa olevalla logolla. Lisää markkinointisäännöistä on luettavissa asiakirjasta ” Pohjoismaisen ympäristömerkinnän säännöt” päivätty 22. kesäkuuta 2011 tai uudempi versio. Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 15(17) Joutsenmerkin muoto Joutsenmerkin ja lupanumeron sekä lisätekstin muodon on oltava seuraava: Lisätekstin tulee olla yksi seuraavista: Suomi: Digitaalinen valokuvankehitys Tanska: Digital Fotofremkaldelse Ruotsi: Digital Fotoframkallning Norja: Digital Fotofrekalling Islanti: Digital Framköllunarþjónusta Englanti: Digital Photgraphic Developmenet Service Lisätietoja löytyy “Pohjoismaisen ympäristömerkinnän säännöistä” päivätty 22. kesäkuuta 2011 tai uudempi versio. Joutsenmerkkiä voi käyttää käyttöoikeuden piiriin kuuluviin kehityskoneisiin tai niiden yhteydessä. Sen voi laittaa paperikuoriin ja/tai suojuksiin, joissa valokuvat toimitetaan. Se voi olla myös käyttöoikeuden piiriin kuuluvaa kehityspalvelua myyvien valokuvausliikkeiden tai muiden kylteissä, julisteissa tai vastaavissa. Jos harjoittaja toimittaa muuta kuin valokuvauspaperilla olevia kuvia (esim. CD-ROM:illa), on käytävä selvästi ilmi, että vain paperikuvat ympäristömerkitään. Lisäksi luvanhaltijat voivat markkinoida palvelua ilmoituksilla ja mainoksilla erilaisissa medioissa ja myyntimateriaalin yhteydessä. Huolimatta “Tuotteiden pohjoismaisen ympäristömerkinnän säännöissä” olevista ohjeista alla olevan lisätekstin on myös käytävä ilmi markkinoinnissa. 16(16) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Markkinoinnin yhteydessä käytettävän lisätekstin tulee olla yksi seuraavista: Suomi: Pohjoismainen Ympäristömerkki Joutsenmerkki takaa korkean ympäristövaatimustason. Alhainen kemikaalien ja sähkön kulutus valokuvan kehityksessä. Tanska: Det nordiske Miljomaerke Svanen giver granti for en hoj miljostadard. Fotofremkaldelse med lavt forbrug af kemikalier og el. Ruotsi: Det nordiska miljömärket Svanen ger garanti för en hög miljöstandard. Fotoframkallning med låg el- och kemikalieförbrukning. Norja: Det nordiske miljomerket Svanen gir garanti for en hoy miljostandard. Fotofremkalling med lavt forbruk av el of kjemikalier. Islanti: Norræna umhverfismerkið Svanurinn tryggir umhverfisvæna þjónustu. Framköllunarþjónusta þar sem efna- og raforkunotkun er í lágmarki. Englanti: The Nordic Swan ecoalbel provides a guarantee of a high environmental standard. Photographic development services with a low consumption of chemicals and electricity. Kriteereiden voimassaoloaika Pohjoismainen ympäristömerkintä vahvisti kriteerit digitaaliselle valokuvankehitykselle 19. lokakuuta 2007 ja se on voimassa 30. joulukuuta 2012 saakka. Uusi versio on 2.0. Sihteeristöpäällikkökokous päätti 15. marraskuuta 2011 pidentää kriteereitä 31. maaliskuuta 2013 saakka. Uusi versio on 2.1 Sihteeristöpäällikkökokous päätti 21. maaliskuuta 2012 pidentää kriteereitä 31. joulukuuta 2013 saakka. Uusi versio on 2.2. Sihteeristöpäällikkökokous päätti 15. marraskuuta 2012 pidentää kriteereitä 30. kesäkuuta 2014 saakka. Uusi versio on 2.3. Sihteeristöpäällikkökokous päätti 15. toukokuuta 2013 pidentää kriteereitä 31. joulukuuta 2014 saakka. Uusi versio on 2.4 Joutsenmerkin käyttöoikeus on voimassa niin kauan kuin palvelu tai tuote täyttää vaatimukset tai kunnes kriteereiden voimassaolo päättyy. Pohjoismainen ympäristömerkintälautakunta voi kriteereiden voimassaoloaikana tehdä korjauksia ja/tai pidentää voimassaoloaikaa. Nämä muutokset eivät vaikuta jo voimassaolevaan lupaan. Kriteereitä voidaan pidentää tai tarkentaa, Pohjoismainen ympäristömerkintä ilmoittaa luvanhaltijoille viimeistään 1 vuosi ennen kriteereiden voimassaoloajan päättymistä tulevista merkintävaatimuksista. Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 17(17) Tulevat kriteerit Seuraavan kriteerin tarkistuksen yhteydessä Pohjoismainen ympäristömerkintä arvioi mahdollisuutta: • asettaa erilliset vaatimukset ja erilaiset vaatimustasot valokuvausliikkeille ja keskuslaboratorioille Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Liite 1 Määritelmät ja sanojen selitykset Hopeapitoisen valokuvauspaperin ja filmin muodossa olevat jätteet Kaikki valokuvauspaperi ja filmi ja näiden jätteet, joissa on hopeaa ja joita harjoittaja ei käytä tuotantoonsa eikä itse käsittele hopean tai vastaavan kierrätystä varten. Jätekemia Kaikki kemikaalit (määritelmä kappaleessa 2.1) ja huuhteluvesi, joita harjoittaja ei enää käytä, kierrätä kehitysprosessissa eikä käsittele kierrätystä varten. Jätekemia voi olla nesteen ja lietteen muodossa, käytettyä ioninvaihtomassaa, käytettyjä suodattimia, käsiteltyä hopeaa, kiinteitä kemikaalijätteitä, joita ei tarvita enää, tai vastaavaa. Digitaaliset kuvat Digitaalisesta mediasta tulevat kuvat: Digitaalikamera, muistikortti, CD, sähköpostin ja internetin kautta tulevat kuvat jne. (Analogiset kuvat) Valotettu perinteisellä kameralla filmille. Kuvien sähköinen tilaus Asiakas voi valita kuvia sähköisen median, kuten internetin, kautta tai liikkeiden kortinlukija-automaateista ennen kuin kuvat kehitetään paperille. Filmi Materiaali, jossa analogiset kuvat ovat ennen kuin ne tulevat valokuvauspaperille. Valokuvauspaperi Materiaali, jossa valmiit kuvat ovat. Se voi olla paperia, muovia tai näiden yhdistelmiä 1(4) 2(4) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys081/2.4 15. toukokuuta 2013 Kehityskone Yksikkö tai kone, jossa kehitysprosessi tapahtuu. Kehitysprosessi Tapahtuu yksikössä tai koneessa, jossa filmi tai valokuvat kehitetään. Valokuvausliikkeissä näitä yksiköitä sanotaan minilaboratorioiksi. Keskuslaboratorioissa tämä on prosessilinjan yksikkö. Kehitysprosessi käsittää useilla kemikaaleilla tapahtuvan käsittelyn lisäksi myös vesihuuhtelun ja kuivauksen. Kehityspalvelu Palvelu, jossa tehtävänä on 1) vastaanottaa asiakkaalta valotettuja filmejä, kuvia sisältäviä levykkeitä tai muista medioista tulevia kuvia 2) kehittää kuvat näistä lähtökohdista 3) toimittaa valmiit kuvat asiakkaalle. Kemikaalit / kemia Käsittävät tässä nestemäiset tai kiinteät kehitysprosessissa käytettävät aineet (esim. kehitysnesteet, valkaisukiinnite, stabilisaattorit / huuhtelukemikaalit ym. valokuvauskemikaalit, antistaattiset aineet ja säilöntäaineet). Näihin kemikaaleihin kuuluvat myös kemikaalit, joita lisätään käyttöliuosten kierrätyksen yhteydessä. Tarkoituksena voi olla puhdistaa tai palauttaa alkuperäinen toiminta ja korvata nesteen kemikaalimenetystä (esiintyy keskuslaboratorioissa). Tähän eivät kuulu kemikaalit, joita käytetään hopean saostukseen / poistamiseen ja muuhun poistettavien valokuvausnesteiden puhdistukseen. Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Suljettu annostus Tarkoittaa, että koneen luona annostelua suorittava henkilö ei pääse kosketukseen kemikaalien kanssa. Tämän voi saavuttaa esim. kasettien avulla (esiintyy minilaboratorioissa) tai pumppaamalla nesteen koneeseen (esiintyy tyypillisesti keskuslaboratorioissa). Tulostimet ilman hopeapohjaista tekniikkaa Tulostin/kone, joka ei käytä hopeapohjaista kehitystä tulostuksessa. Sen sijaan nämä koneet käyttävät esim. laseria / valodiodeja, mustesuihku- tai matriisitekniikkaa. Standardisoitu sähkönkulutus Standardisoitu sähkönkulutus on kehityskoneen tuotannon aikainen kulutus. Se on mitattava sähkömittarilla huoneenlämmössä (18 – 22 °C) keskiarvona vähintään 30 minuuttia täydessä tuotannossa koneen ollessa jo lämmitetty. Tiedon siitä, montako 135-24 filmiä tai vastaavaa kone pystyy kehittämään tunnissa (= täysi tuotanto) saa koneen toimittajalta. Tämän tiedon on näin ollen vastattava mittausjakson aikana kehitetyn kyseisen tyyppisen filmin lukumäärää per aikayksikkö. Hopeapitoisuus Hopeapitoisuus lasketaan vuosikeskiarvona mg:ssa hopeaa per neliömetri filmiä, vrt. kpl. 3.3. Kappaleessa on tiedot siitä, miten näytteenotto ja analyysi on suoritettava. Hopeamittausten vertailu ja tulokset on annettava vuosittain ja siinä on oltava analyysilaboratorion kuukausittaiset hopean analyysitulokset, näytteenottoajan prosessijäteveden määrä ja kehitettyjen 3(4) 4(4) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys081/2.4 15. toukokuuta 2013 kuvien ja filmien määrä neliömetreissä. Tulos on annettava hopean määränä prosessijätevedessä milligrammoissa per litra (mg Ag/l) ja milligrammoissa per neliömetri (mg Ag/m²) jokaista kuukautta kohti ja prosessijätevedessä olevan hopean määrän vuosikeskiarvona (huomaa että vaatimus koskee vain neliömetrejä). Harjoittaja On näissä kriteereissä kehityspalvelua suorittava yritys. Vesi Vesijohtovesi, jota kehitysprosessissa käytetään kemikaalien mahdolliseen ohentamiseen, ja vesi, jota mahdollisesti käytetään kehitysprosessissa huuhteluvetenä. Palvelu Näissä kriteereissä valokuvauspalvelu, johon hakija haluaa ympäristömerkin. 1(2) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Liite 2 Kemikaalien ja materiaalin toimittajan selvitykset Käytettävä haettaessa valokuvan kehityksen ympäristömerkintää. Lausunto koskee seuraavaa tuotetta/seuraavia tuotteita: __________________________________________________________________ Kemikaalien toimittajat ja koneiden puhdistusaineiden toimittajat: Onko tuotteeseen lisätty kromaatteja? Kyllä Ei Onko tuotteeseen lisätty metyyliglykolia tai sen asetaatteja? Kyllä Ei Onko tuotteeseen lisätty etyyliglykolia tai sen asetaatteja? Kyllä Ei Onko tuotteeseen lisätty tiovirtsa-ainetta? Kyllä Ei Kyllä Ei Kyllä Ei Kyllä Ei Valokuvapaperin ja filmin toimittajat: Onko valokuvapaperi/diakuva valmistettu klooripohjaisesta muovimateriaalista tai sisältääkö se sitä? Onko filmi, joka mahdollisesti toimitetaan joutsenmerkittyinä kehitettyjen kuvien kanssa, ja sen pakkaus (kotelo/filmirasia ja -kasetti), valmistettu klooripohjaisesta muovimateriaalista tai sisältääkö se sitä? Kuvien ja filmien pakkausten toimittajat Ovatko kuvien pakkaukset (valokuvapussit/mapit ja kuvakotelot sekä etiketit ja teipit) ja kehitetyn filmin muovitaskut valmistettu klooripohjaisesta muovimateriaalista tai sisältävätkö ne sitä? 2(2) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Diakuvien kehysten toimittajat Onko diakuvien kehykset valmistettu klooripohjaisesta muovimateriaalista tai sisältävätkö ne sitä? Pvm.: Kyllä Yritys: Vastaavan allekirjoitus Nimen selvennys Ei Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 1(1) Liite 3 Ympäristömerkittyjen palvelujen markkinointi Vahvistamme täten, että tunnemme pohjoismaisen ympäristömerkin käytön säännöt, jotka on kuvattu ”Pohjoismaisen tuotteiden ympäristömerkinnän säännöissä”. Vakuutamme täten, että sen palvelun markkinointi, johon lupaa haetaan, tulee tapahtumaan näiden sääntöjen mukaisesti. Vakuutamme, että huolimatta “ Pohjoismaisen ympäristömerkinnän säännöissä” olevista ohjeista kriteereiden kappaleessa ”Joutsenmerkin muoto” oleva lisäteksti tulee myös olemaan esillä markkinoinnissa. Vahvistamme, että tunnemme digitaalisen valokuvan kehityksen ympäristömerkinnän kriteerit. Vakuutamme, että yrityksemme kaikki henkilöt, jotka markkinoivat ympäristömerkittyä palvelua, saavat tiedot digitaalisen valokuvan kehityksen ympäristömerkinnän kriteereistä sekä ”Pohjoismaisen tuotteiden ympäristömerkinnän säännöistä”. Olemme valokuvausliikeketju ja vakuutamme, että kaikki markkinointi koordinoidaan keskitetysti Emme ole valokuvausliikeketju. Pvm.: Yritys: ____________________________ _________ _____________________ Yhteyshenkilö Puh. Markkinointivastaava Puh. Henkilöstön vaihtuessa on lähetettävä uusi vakuutus ympäristömerkintäjärjestölle. Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 1(2) Liite 4 Jätekemikaalien ja hopeapitoisen valokuvauspaperin ja filmin käsittely Jätetyyppi Hopea- ei hopeapitoinen Esiintyy suorittajalla Hävitetään seuraavan jätetyypin kanssa* Määrä* * Kuljetusvuosi Loppukäsittelijä yritys Hopeantalteenottoaste*** Kehite ei hopeaa Kyllä Ei ei tarvita Valkaisukemia ja –huuhtelu ei hopeaa Kyllä Ei ei tarvita Kiinnite ja valkaisukiinnite hopeapitoinen Kyllä Ei Stabilisaattorikemia ja huuhteluvesi hopeapitoinen Kyllä Ei Käytetyt suodattimet hopeapitoisia Kyllä Ei Käytetyt suodattimet ei hopeaa Kyllä Ei Kehityskoneen puhdistuksesta/tyhjennyksestä tuleva liete hopeapitoinen Kyllä Ei Kehityskoneen puhdistuksesta/tyhjennyksestä tuleva liete ei hopeaa Kyllä Ei Ioninvaihdinmassa hopeapitoinen Kyllä Ei Ioninvaihdinmassa ei hopeaa Kyllä Ei ei tarvita Muokattu hopea (metallinen) hopeapitoinen Kyllä Ei ei tarvita Hopeapitoinen paperi ja filmi hopeapitoinen Kyllä Ei Kyllä Ei Kyllä Ei Kyllä Ei *) Ilmoita tähän, hävitetäänkö kyseistä jätetyyppiä muun kaavakkeessa olevan jätetyypin kanssa. Mainitse siinä tapauksessa toinen tyyppi. **) Määrää ei tarvitse täyttää ensihakemuksen yhteydessä. Jos on vaikea laskea ei-nestemäisten ryhmien määriä, nämä voidaan arvioida. ei tarvita ei tarvita 2(2) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 ***) Ilmoita tähän, paljonko hopeaa prosenteissa kyseisen jätetyypin koko hopeamäärästä loppukäsittelijä kierrättää. Pvm.: Yritys: _______________ Vastaavan allekirjoitus: _______________________________________ Nimen selvennys: ___________________________________________ Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 1(5) Liite 5a Yleiset vaatimukset valokuvausliikkeille ja vastaaville Tämä lomake koskee valokuvausliikkeiden kehityksen ympäristömerkinnän yleisiä vaatimuksia. Jos ympäristömerkintä koskee keskuslaboratoriota tai vastaavaa, on käytettävä liitteessä 5b olevaa lomaketta. Yksittäinen valokuvausliike, jossa on oma kehitys. Valokuvausliikeketju, johon kuuluu ______liikettä, jotka on ympäristömerkittävä. Liikkeiden kokonaislukumäärä: _____________. Alkuperäisen hakemuksen kopion sijainti ja mahdolliset muut hakemukseen liittyvät perusteet: ____________________ Laadunvalvonnan kirjanpidon sijainti (katso kohta 4):______________________ Valokuvausliikeketjut Valokuvausliikkeiden toimenpiteet pätevät keskitetysti ketjutasolla. Tämän lisäksi valokuvausliikeketjun on luotava vastaavat toimenpiteet kaikissa luvan piiriin kuuluvissa liikkeissä. Kunkin liikkeen ympäristömerkintävastaavan on allekirjoitettava nämä toimenpiteet. Toimenpiteet on laadittava siten, että ketjun yhteydenpito Pohjoismaiseen ympäristömerkintään tapahtuu ketjun yhteyshenkilön kautta. Kaikki liikkeiden allekirjoittamat lomakkeet löytyvät liitteenä ________ (mainitse liitteen numero) alla oleviin toimenpiteisiin. Yksittäinen valokuvausliike Jos yksittäinen valokuvausliike itse dokumentoi kemikaalien ja veden kulutuksensa, sen on luotava samat toimenpiteet kirjanpidolle, joka koskee keskuslaboratorioita liitteessä 5b. Dokumentoi itse kemikaalien ja veden kulutuksensa Saa dokumentoinnin kemikaalien/koneen toimittajalta 2(5) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 1. Organisaatio Kirjoita lyhyesti, missä määrin kohdassa 2 mainitut vastaavat henkilöt on sijoitettu eri osastoihin/yksiköihin ja miten nämä osastot on siinä tapauksessa organisoitu keskenään. Tähän voidaan mahdollisesti liittää organisaatiosuunnitelma, jossa on vastaavat tiedot. ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 2. Ympäristömerkinnän vastuuhenkilöt Yksittäinen valokuvausliike: Valokuvausliikkeen yhteyshenkilön nimi: ____________________________________________ Markkinointivastaavan nimi: ______________________________________________________ Laatuvastaavan nimi: ____________________________________________________________ Valokuvausliikeketju (vastuu koskee ketjutasoa): Valokuvausliikkeen yhteyshenkilön nimi: ____________________________________________ Markkinointivastaavan nimi: ______________________________________________________ Ympäristövastaavan nimi: _________________________________________________________ Laatuvastaavan nimi: ____________________________________________________________ On tehtävä luettelo niistä ketjun valokuvausliikkeistä, jotka kuuluvat luvan piiriin. Luettelossa on oltava jokaisen valokuvausliikkeen osoite, puhelinnumero ja nimi sekä kunkin liikkeen ympäristömerkintävastaavan nimi. Luettelossa on myös ilmoitettava, mitä kehityskoneita ja mitä kemikaaleja käytetään. Luettelo on liitteenä __________ (mainitse liitenumero) alla oleviin toimenpiteisiin. 3. Odottamattomien poikkeamien, reklamaatioiden/valituksien ja suunniteltujen muutoksien dokumentointia, käsittelyä ja raportointia koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa, että joutsenmerkkivaatimukset täytetään poikkeus-, reklamaatio- ja muutostapauksissa. Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 3(5) Toimenpiteet kattavat valokuvausliikkeen/-liikkeiden kaiken kehityksen. Yhteyshenkilö vastaa odottamattomien poikkeuksien ja suunniteltujen muutoksien dokumentoinnista ja käsittelystä sekä kaikesta Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle tapahtuvasta raportoinnista. Vastuu voidaan delegoida muille. _______________ (nimi) vastaa reklamaatioiden/valituksien dokumentoinnista ja käsittelystä. Vastuu voidaan delegoida muille. Muutokset Suunniteltaessa muutoksia joutsenmerkin alkuperäiseen hakemukseen yhteyshenkilön on tiedusteltava Pohjoismaiselta ympäristömerkinnältä kirjallisesti ennen kuin muutos tehdään. Kyseessä voi olla esimerkiksi kehityskoneen vaihto, kemikaalien vaihto, jätteiden käsittelyä koskevat muutokset tai lainsäädännön muutokset. Yhteyshenkilö ratkaisee, vaikuttaako muutos kriteerien noudattamiseen. Yhteyshenkilö ilmoittaa Pohjoismaiselle Ympäristömerkinnälle, mitä muutokseen sisältyy ja miten se vaikuttaa ympäristömerkintävaatimuksiin. Tämän lisäksi yhteyshenkilö liittää mukaan täytetyn ja allekirjoitetun luvan muutosta/laajennusta koskevan hakemuslomakkeen. Muutos toteutetaan vasta, kun Pohjoismaiselta ympäristömerkintä on hyväksynyt muutoksen. Yhteyshenkilö huolehtii siitä, että kaikki asiaa koskeva kirjeenvaihto dokumentoidaan ja säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa. Poikkeamat Jos tapahtuu odottamattomia poikkeamia, jotka vaikuttavat siihen, missä määrin ympäristömerkkikriteerejä noudatetaan, yhteyshenkilö ilmoittaa Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle kirjallisesti heti, kun poikkeus on tapahtunut. Yhteyshenkilö ratkaisee ensin, vaikuttaako poikkeama kriteerien noudattamiseen vai ei. Yhteyshenkilön on kuitenkin aina lähetettävä poikkeamaraportti, jos Pohjoismainen ympäristömerkintä kehottaa häntä siihen. Poikkeamaraportissa on kuvaus siitä, mitä poikkeamaan sisältyy, selvitys poikkeaman laajuudesta, selvitys siitä, miten poikkeus on tapahtunut, kuvaus siitä, mitä on tehty poikkeaman poistamiseksi ja suunnitelma vastaavien poikkeamien ennalta ehkäisemiseksi. Jos suunnitelmaan sisältyy muutoksia alkuperäiseen hakemukseen, yhteyshenkilö käsittelee tätä samoin kuin suunniteltua muutosta. Yhteyshenkilö huolehtii siitä, että kaikki asiaa koskeva kirjeenvaihto dokumentoidaan ja säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa. Reklamaatiot Kirjallisissa reklamaatio-/valitustapauksissa vastuuhenkilö vastaa valituksen tekijälle. Vastauksessa on oltava selvä kannanotto reklamaatioon/valitukseen, mahdollisesti ilmoitus korvauksesta ja asiallinen perustelu ratkaisuun. Vastaava henkilö huolehtii siitä, että kaikki kirjalliset reklamaatiot/valitukset dokumentoidaan ja säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa. Jos reklamaatio aiheuttaa muutoksia sisäiseen työskentelytapaan, yhteyshenkilölle ilmoitetaan. 4(5) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 4. Laadunvalvontaa koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa luotettava käyttö, laadukkaat kuvat ja siten ympäristömerkintävaatimusten jatkuva noudattaminen. Toimenpiteet koskevat valokuvausliikkeen/-liikkeiden kaikkea kehitystä: Laatuvastaava vastaa laaduntarkkailun toteutuksesta. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö vastaa ympäristömerkkivaatimusten noudattamisen jatkuvasta tarkkailusta tarkastuksilla, joita suoritetaan laaduntarkastuksen perusteella. Laatuvastaava huolehtii siitä, että tarkastusliuskat kehitetään ympäristömerkinnän piiriin kuuluville kehityskoneille. Hän huolehtii myös siitä, että tarkastusliuskat lähetetään kehitykseen, ja hänen on noudatettava hänelle lähetettyjä kehityskoneiden tarkistusohjeita. Laatuvastaava pitää laatukirjanpitoa kaikkien tarkastusliuskojen antamista tuloksista ja kaikista suoritetuista tarkastuksista. Laatukirjanpidon tiedot säilytetään ympäristömerkkiluvan voimassaoloajan. Laatuvastaava ilmoittaa jatkuvasti yhteyshenkilölle kaikista suoritetuista tarkastuksista. Yhteyshenkilö tutkii, aiheuttaako tarkastus hakemukseen liittyviä muutoksia ja noudatetaanko ympäristömerkkikriteerejä jatkuvasti. Jos ei noudateta, muutosta käsitellään poikkeuksena (katso kohta 3). 5. Koulutusta ja huolto-ohjelmaa koskevat toimenpiteet Toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa kehityskoneiden oikea käyttö ja huolto. Toimenpiteet koskevat valokuvausliikkeen/-liikkeiden kaikkea kehitystä. Laatuvastaava vastaa siitä, että kehityskoneiden käyttäjät saavat koneiden toimittajalta oikean käytön koulutusta sekä että huolto-ohjelma toteutetaan. Vastuu voidaan delegoida muille. Laatuvastaava varmistaa, että kaikki kehityskoneiden käyttäjät ovat saaneet koulutusta koneiden/kemikaalien toimittajalta. Hän tarkastaa, että koneiden/kemikaalien toimittaja noudattaa huoltosopimusta sekä varmistaa, että mahdollinen sisäisesti suoritettava huolto toteutetaan. 6. Kirjallisten työohjeiden ja kemikaalitietojen päivitystä koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa kehityskoneen/-koneiden oikeaa käyttöä ja kemikaalien käsittelyä koskevien tietojen päivitys ja helppo saatavuus. Toimenpiteet koskevat valokuvausliikkeen/-liikkeiden kaikkea kehitystä. Laatuvastaava vastaa työohjeiden ja kemikaalitietojen päivityksestä. Hän vastaa myös siitä, että nämä ovat aina helposti saatavilla kehityskoneiden käyttäjille. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö vastaa siitä, että laatuvastaavalle ilmoitetaan, mitkä päivitykset tämän on suoritettava. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö ilmoittaa laatuvastaavalle suoritettavista päivityksistä suunniteltujen muutoksien, poikkeamien ja reklamaatioiden/valituksien perusteella (katso kohta 3). Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 5(5) Laatuvastaava päivittää työohjeet ja kemikaalitiedot yhteyshenkilön antamien tietojen perusteella ja muuten tarvittaessa. Laatuvastaava säilyttää päivitettyjä ohjeita ja tietoja alkuperäisen hakemuksen kanssa luvan voimassaoloajan. Laatuvastaava varmistaa, että ajankohtaiset työohjeet ja kemikaalitiedot ovat helposti saatavilla kehityskoneen/-koneiden käyttäjille. 7. Jätemäärien rekisteröintiä koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa, että liitteessä 4 'Jätekemikaalien ja hopeapitoisen valokuvauspaperin ja filmin käsittely' oleva jätteenkäsittelysuunnitelma on jatkuvasti päivitettynä, sekä että vuoden nestemäiset jätemäärät rekisteröidään siten, että ympäristömerkintävaatimuksia noudatetaan. Toimenpiteet koskevat valokuvausliikkeen/-liikkeiden kaikkea jätteen muodostamista. Yhteyshenkilö vastaa siitä, että liitteessä 4 oleva jätteenkäsittelysuunnitelma pysyy päivitettynä, ja että nestemäisten jätekemikaalien vuotuiset määrät rekisteröidään. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö huolehtii siitä, että vähintään kerran vuodessa tehdään yhteenveto ainakin nestemäisten jäteryhmien määristä, jotka on kirjoitettu alkuperäisen hakemuksen jätteenkäsittelyn kaavioon. Määriä koskevat tiedot perustuvat jätteiden vastaanottajilta saatuihin vuoden laskuihin tai yhteenvetoon. Yhteyshenkilö kirjoittaa tiedot lomakkeeseen siten, että tästä tulee yksi kutakin vuotta koskeva versio. Vuotuisia lomakkeita säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa niin kauan kun ympäristömerkkilupa on voimassa. Pvm.: Suorittajan nimi: Vastaavan allekirjoitus Nimen selvennys Henkilöstön vaihtuessa on lähetettävä uusi vakuutus Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle. Pohjoismainen ympäristömerkintä 1(7) Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Liite 5b Yleiset vaatimukset keskuslaboratorioille ja vastaaville Tämä lomake koskee keskuslaboratorioiden kehityksen ympäristömerkinnän yleisiä vaatimuksia. Jos ympäristömerkintä koskee valokuvausliikettä tai -ketjua tai vastaavaa, on käytettävä liitteessä 5a olevaa lomaketta. Keskuslaboratorio tai vastaava Alkuperäisen hakemuksen kopion sijainti ja mahdolliset muut hakemukseen liittyvät perusteet: ____________________ Laatukirjanpidon sijainti (katso kohta 6): _____________________________ Vuosiyhteenvedon kirjanpitoaineiston sijainti (katso kohta 5): _____________ Jos keskuslaboratorion kaikkien ympäristömerkkiluvalla varustettavien kehityskoneiden kemikaalien ja veden kulutus dokumentoidaan kemikaalien/koneen toimittajien antamilla tiedoilla, voidaan kirjanpidon pitoa koskeva Toimenpiteet, kohta 5 jättää pois. Dokumentoi itse kaikkien kehityskoneiden kemikaalien ja veden kulutukset Saa dokumentoinnin yhden tai useamman valokuvausliikkeen (minilaboratorion) kemikaalien/koneen toimittajalta Saa dokumentoinnin kaikkien koneiden kemikaalien/koneen toimittajalta. 1. Organisaatio Kirjoita lyhyesti, missä määrin kohdassa 2 mainitut vastaavat henkilöt on sijoitettu eri osastoihin/yksiköihin ja miten nämä osastot on siinä tapauksessa organisoitu keskenään. Tähän voidaan mahdollisesti liittää organisaatiosuunnitelma, jossa on vastaavat tiedot. _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 2 (7) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 2. Ympäristömerkinnän vastuuhenkilöt Yhteyshenkilön nimi: _____________________________________________________________ Ympäristövastaavan nimi: _________________________________________________________ Laatuvastaavan nimi: ________________________________________________ Markkinointivastaavan nimi: _______________________________________________________ Kehityskoneen/-koneiden päivittäiskäytöstä vastaavan nimi: ______________________________ 3. Odottamattomien poikkeamien, reklamaatioiden/valituksien ja suunniteltujen muutoksien dokumentointia, käsittelyä ja raportointia koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa, että joutsenmerkkivaatimukset on täytetty poikkeus-, reklamaatio- ja muutostapauksissa. Toimenpiteet kattavat seuraavat valokuvapussit: 1 ________________________________________________________________ 2 _____________________________________________________________________ 3 ________________________________________________________________ 4 __________________________ ______________________ 5 __________________________ ______________________ 6 ____________________________________________________ (kirjoita valokuvapussin nimi/tunnus - on oltava sama(t) kuin hakemuslomakkeessa) Näihin toimenpiteisiin on luettelo liitteessä: _________. Yhteyshenkilö vastaa odottamattomien poikkeuksien ja suunniteltujen muutoksien dokumentoinnista ja käsittelystä sekä kaikesta Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle tapahtuvasta raportoinnista. Vastuu voidaan delegoida muille. _______________ (nimi) vastaa reklamaatioiden/valituksien dokumentoinnista ja käsittelystä. Vastuu voidaan delegoida muille. Pohjoismainen ympäristömerkintä 3(7) Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 Muutokset Suunniteltaessa muutoksia joutsenmerkin alkuperäiseen hakemukseen yhteyshenkilön on tiedusteltava Pohjoismaiselta ympäristömerkinnältä kirjallisesti ennen kuin muutos tehdään. Kyseessä voi olla esimerkiksi kehityskoneen vaihto, kemikaalien vaihto, jätteiden käsittelyä koskevat muutokset tai lainsäädännön muutokset. Yhteyshenkilö ratkaisee, vaikuttaako muutos kriteerien noudattamiseen. Yhteyshenkilö ilmoittaa Pohjoismaiselle Ympäristömerkinnälle, mitä muutokseen sisältyy ja miten se vaikuttaa ympäristömerkintävaatimuksiin. Tämän lisäksi yhteyshenkilö liittää mukaan täytetyn ja allekirjoitetun luvan muutosta/laajennusta koskevan hakemuslomakkeen. Muutos toteutetaan vasta, kun Pohjoismainen Ympäristömerkinnältä on hyväksynyt muutoksen. Yhteyshenkilö huolehtii siitä, että kaikki asiaa koskeva kirjeenvaihto dokumentoidaan ja säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa. Poikkeamat Jos tapahtuu odottamattomia poikkeamia, jotka vaikuttavat siihen, missä määrin ympäristömerkkikriteerejä noudatetaan, yhteyshenkilö ilmoittaa Pohjoismaiselle Ympäristömerkinnälle kirjallisesti heti, kun poikkeama on tapahtunut. Yhteyshenkilö ratkaisee ensiksi, vaikuttaako poikkeama kriteerien noudattamiseen vai ei. Yhteyshenkilön on kuitenkin aina lähetettävä poikkeamaraportti, jos Pohjoismainen ympäristömerkintä kehottaa häntä siihen. Poikkeamaraportissa on kuvaus siitä, mitä poikkeukseen sisältyy, selvitys poikkeaman laajuudesta, selvitys siitä, miten poikkeama on tapahtunut, kuvaus siitä, mitä on tehty poikkeaman poistamiseksi ja suunnitelma vastaavien poikkeamien ennalta ehkäisemiseksi. Jos suunnitelmaan sisältyy muutoksia alkuperäiseen hakemukseen, yhteyshenkilö käsittelee tätä samoin kuin suunniteltua muutosta. Yhteyshenkilö huolehtii siitä, että kaikki asiaa koskeva kirjeenvaihto dokumentoidaan ja säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa. Reklamaatiot Kirjallisissa reklamaatio-/valitustapauksissa vastuuhenkilö vastaa valituksentekijälle. Vastauksessa on oltava selvä kannanotto reklamaatioon/valitukseen, mahdollisesti ilmoitus korvauksesta ja asiallinen perustelu ratkaisuun. Vastaava henkilö huolehtii siitä, että kaikki kirjalliset reklamaatiot/valitukset dokumentoidaan ja säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa. Jos reklamaatio aiheuttaa muutoksia sisäiseen työskentelytapaan, yhteyshenkilölle ilmoitetaan. 4 (7) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 4. Jäljitettävyyttä koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa joutsenmerkityn valokuvan kehityksen erottaminen valokuvan kehityksestä, jota ei joutsenmerkitä. Nämä toimenpiteet koskevat keskuslaboratorion kaikkea kehitystä. Keskuslaboratorion yhteyshenkilö vastaa siitä, että joutsenmerkittävät tilaukset merkitään. Vastuu voidaan delegoida muille. Päivittäiskäytöstä vastaava henkilö vastaa siitä, että joutsenmerkittävät tilaukset suoritetaan koneilla, joille on myönnetty joutsenmerkki. Kaikki kehityskoneet täyttävät vaatimukset ja kaikkia voidaan käyttää ympäristömerkittyyn kehitykseen. Tällaisessa tapauksessa mainittua tilausten merkintää ei tarvitse suorittaa. Seuraavat kehityskoneet täyttävät joutsenmerkkivaatimukset: 1. ____________________________________ 2. ____________________________________ 3. ____________________________________ 4. ____________________________________ 5. ____________________________________ Seuraavat kehityskoneet eivät kuulu joutsenmerkinnän piiri: 1. __________________________________ _ 2. ____________________________________ 3. ____________________________________ 4. ____________________________________ 5. ____________________________________ Yhteyshenkilö varmistaa, että kaikki tämän lomakkeen kohdassa 3 mainitut valokuvapussit merkitään selvästi käytettäviksi joutsenmerkittyihin tilauksiin, ja että niistä ilmenee, mitä kehityskonetta/-koneita voidaan käyttää (jos kaikkia koneita voidaan käyttää, pusseja ei tarvitse merkitä). Päivittäiskäytöstä vastaava henkilö varmistaa, että merkityt tilaukset kehitetään vain mainituissa koneissa, jotka on sisällytetty toimenpiteeseen 4. Pohjoismainen ympäristömerkintä 5(7) Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 5. Kirjanpitoa koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa oikeanlainen kirjanpito ja vuosiyhteenvedon teko. Toimenpiteet koskevat: kehitystä, jota suoritetaan kohdassa 4 mainituilla kehityskoneilla, joita käytetään joutsenmerkintään kaikkea kehitystä. Keskuslaboratorion yhteyshenkilö vastaa kirjanpidosta ja vuosiyhteenvedon teosta. Vastuu voidaan delegoida muille. Ympäristömerkin käyttöluvan ollessa voimassa, yhteyshenkilö tekee vuosiyhteenvedon kerran vuodessa viimeistään kuluvan vuoden kesäkuussa. Yhteyshenkilö laskee filmin kokonaispinta-alan erilaisten filmityyppien pinta-alan perusteella. Kaikki kuvatyypit muutetaan neliömetreiksi ja lasketaan yhteen. Seuraavat määrät ilmenevät vuosiyhteenvedosta: − − − − neliömetrit kehitettyjä filmejä litrat käytettyjä kemikaaleja jaettuina filmin- ja kuvankehitykseen litrat lisättyä vettä jaettuina filmin- ja kuvankehitykseen neliömetrit kehitettyjä kuvia. Yhteyshenkilö laskee filmin- sekä kuvankehityksen kemikaalien ja veden kulutukset yhteen ja jakaa filminkehityksen filmin neliömetrimäärällä ja kuvankehityksen neliömetrimäärällä. Nämä tunnusluvut ilmenevät myös vuosiyhteenvedossa yhdessä jäteveden hopeamäärän vuosikeskiarvon kanssa. Yhteyshenkilö tutkii, onko hakemukseen liittyviä muutoksia ja noudatetaanko ympäristömerkkikriteerejä jatkuvasti. Jollei noudateta, muutosta käsitellään poikkeuksena (katso kohta 3). Yhteyshenkilö varmistaa, että vuosiyhteenvedot säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa ympäristömerkintäluvan voimassaoloajan. Yhteyshenkilö varmistaa, että kirjanpitomateriaalia, kuten laskuja, mahdollisia veden kulutuksen rekisteröintiin käytettävä mittauskirjanpito, filmien ja filmityyppien lukumäärän rekisteröintiin käytettävä käyttökirjanpito sekä kuvien ja kuvatyyppien lukumäärän rekisteröintiin käytettävä käyttökirjanpito säilytetään hakemuksen yhteydessä Pohjoismaisen ympäristömerkinnän tarkastusta varten ympäristömerkintäluvan voimassaoloajan. 6 (7) Pohjoismainen ympäristömerkintä Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 6. Laadunvalvontaa koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa luotettava käyttö, laadukkaat kuvat ja siten ympäristömerkintävaatimusten jatkuva noudattaminen. Toimenpiteet koskevat kehitystä, jota suoritetaan kohdassa 4 mainituilla, Joutsenmerkinnän piiriin kuuluvilla kehityskoneilla. Laatuvastaava vastaa laaduntarkkailun toteutuksesta. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö vastaa ympäristömerkkivaatimusten noudattamisen jatkuvasta tarkkailusta tarkastuksilla, joita suoritetaan laadunvalvonnan perusteella. Laatuvastaava huolehtii siitä, että tarkastusliuskat kehitetään ympäristömerkinnän piiriin kuuluville kehityskoneille. Hän huolehtii myös siitä, että tarkastusliuskat lähetetään kehitykseen, ja hänen on noudatettava hänelle lähetettyjä kehityskoneiden tarkastusohjeita. Laatuvastaava pitää laatukirjanpitoa kaikista tarkastusliuskoista saaduista tuloksista ja kaikista suoritetuista tarkastuksista. Laatukirjanpidon tiedot säilytetään ympäristömerkintäluvan voimassaoloajan. Laatuvastaava ilmoittaa jatkuvasti yhteyshenkilölle kaikista suoritetuista tarkastuksista. Yhteyshenkilö tutkii, aiheuttaako tarkastus hakemukseen liittyviä muutoksia ja noudatetaanko ympäristömerkkikriteerejä jatkuvasti. Jollei noudateta, muutosta käsitellään poikkeuksena (katso kohta 3). 7. Kirjallisten työohjeiden ja kemikaalitietojen päivitystä koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa kehityskoneen/-koneiden oikeaa käyttöä ja kemikaalien käsittelyä koskevien tietojen päivitys ja helppo saatavuus. Toimenpiteet koskevat kehitystä, jota suoritetaan kohdassa 4 mainituilla, Joutsenmerkinnän piiriin kuuluvilla kehityskoneilla. Laatuvastaava vastaa työohjeiden ja kemikaalitietojen päivityksestä. Hän vastaa myös siitä, että nämä ovat aina helposti saatavilla kehityskoneiden käyttäjille. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö vastaa siitä, että laatuvastaavalle ilmoitetaan, mitkä päivitykset tämän on suoritettava. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö ilmoittaa laatuvastaavalle suoritettavista päivityksistä suunniteltujen muutoksien, poikkeuksien ja reklamaatioiden/valituksien perusteella (katso kohta 3). Laatuvastaava päivittää työohjeet ja kemikaalitiedot yhteyshenkilön antamien tietojen perusteella ja muuten tarvittaessa. Laatuvastaava säilyttää päivitettyjä ohjeita ja tietoja alkuperäisen hakemuksen kanssa luvan voimassaoloajan. Laatuvastaava varmistaa, että ajankohtaiset työohjeet ja kemikaalitiedot ovat helposti saatavilla kehityskoneen/-koneiden käyttäjille. Pohjoismainen ympäristömerkintä 7(7) Digitaalinen valokuvan kehitys 081/2.4 15. toukokuuta 2013 8. Jätemäärien rekisteröintiä koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa, että liitteessä 4 'Jätekemikaalien ja hopeapitoisen valokuvauspaperin ja filmin käsittely' oleva jätteenkäsittelyn suunnitelma on jatkuvasti päivitettynä, sekä että vuotuiset nestemäiset jätemäärät rekisteröidään siten, että ympäristömerkintävaatimuksia noudatetaan. Toimenpiteet koskevat keskuslaboratorion kaikkea jätteenmuodostusta. Yhteyshenkilö vastaa siitä, että liitteessä 4 oleva jätesuunnitelma pysyy päivitettynä, ja että nestemäisten jätekemikaalien vuotuiset määrät rekisteröidään. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö huolehtii, että vähintään kerran vuodessa tehdään yhteenveto ainakin nestemäisten jäteryhmien määristä, jotka on kirjoitettu alkuperäisen hakemuksen jätteenkäsittelyn lomakkeeseen. Määriä koskevat tiedot perustuvat jätteiden vastaanottajilta saatuihin vuoden laskuihin tai yhteenvetoon. Yhteyshenkilö kirjoittaa tiedot lomakkeeseen siten, että tästä tulee yksi kutakin vuotta koskeva versio. Vuotuisia lomakkeita säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa ympäristömerkkiluvan voimassaoloajan. 9. Hopean mittausten yhteenvetoa koskevat toimenpiteet Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa, että hopean mittauksia suoritetaan jatkuvasti ja että tehdään yhteenveto vuosittain. Toimenpiteet tulee suorittaa, jos keskuslaboratoriosta päästetään hopeaa jäteveteen. Yhteyshenkilö vastaa hopean mittauksista ja vuotuisesta yhteenvedosta. Vastuu voidaan delegoida muille. Yhteyshenkilö huolehtii siitä, että vähintään kerran kuukaudessa suoritetaan hopean mittaus ja että mittausten suoritustiedot ja tulokset merkitään muistiin. Hän huolehtii myös siitä, että suoritetaan tulosten yhteenveto vähintään kerran vuodessa. Yhteyshenkilö tutkii, aiheuttaako hopean päästön vuosikeskiarvo muutoksia hakemukseen ja noudatetaanko ympäristömerkintävaatimuksia jatkuvasti. Jollei noudateta, muutosta käsitellään poikkeuksena (katso kohta 3). Vuotuisia vertailuja säilytetään alkuperäisen hakemuksen kanssa ympäristömerkintäluvan voimassaoloajan. Pvm.: Suorittajan nimi: Vastaavan allekirjoitus Nimen selvennys Henkilöstön vaihtuessa on lähetettävä uusi vakuutus Pohjoismaiselle ympäristömerkinnälle.