Mekalasi Oy Asiakasta ajatellen jo vuodesta 1952 Mekalasi Oy Vuonna 1952 perustettu Mekalasi Oy on terveydenhuoltoalan tarvikkeiden myynti- ja markkinointiyritys, joka on täysin kotimaisessa omistuksessa. Yrityskonserniin kuuluu Mekalasin tytäryhtiö, muovituotteiden sopimusvalmistaja Plastone Oy, jonka tuotantolaitokset sijaitsevat Nurmijärvellä ja Virossa. Mekalasi ja Plastone työllistävät yhteensä 102 henkilöä ja vuonna 2011 liikevaihto oli 18 miljoonaa euroa. Plastone on yksi Mekalasin merkittävistä toimittajista. Mekalasin talous on vankalla pohjalla ja yritys on saanyt puolueettomalta luottoluokittajalta parhaan mahdollisen arvioinnin (Suomen Asiakastieto Oy). Mekalasin varasto ja myyntitoimisto ovat Nurmijärvellä, minkä lisäksi Mekalasilla on myyntitoimistot Rovaniemellä ja Joensuussa. Näin tavoitamme kaikki asiakkaamme ja pystymme palvelemaan koko asiakaskuntaa nopeasti ja tehokkaasti. Pienenä yrityksenä olemme saaneet asiakkailtamme erityistä kiitosta joustavuudesta sekä nopeasta ja ystävällisestä palvelustamme. Organisaation pienuus auttaa pitämään kustannukset kurissa ja hintamme kilpailukykyisinä. Tavoitteemme onkin olla asiakkaillemme kokonaistaloudellisesti edullinen yhteistyökumppani. Haluamme palvella tasapuolisesti niin pieniä kuin suuriakin asiakkaitamme. Asiakaskuntaamme kuuluu julkisen ja yksityisen terveydenhuollon yksiköitä aina kokonaisista sairaanhoitopiireistä pieniin terveyskeskuksiin ja lääkäriasemiin sekä myös erilaisia yhteisöjä, eläin- ja hammaslääkäriasemia, tutkimusyksiköitä jne. Tuotevalikoima Tarjoamme kattavan tuotevalikoiman valitsemillamme toiminta-alueilla: • • • • • • • Kuljetus- ja säilytys Virtsanäytteenotto Verinäytteenotto Mikrobiologia Gynekologia ja IVF Hoitotarvikkeet Riskijäteastiat Näihin tuoteryhmiin olemme tarkoin valinneet johtavia kotimaisia ja ulkomaisia toimittajia, joiden valikoimista olemme etsineet laadukkaita ja sertifioituja tuotteita, joiden katsomme täyttävän kriteerimme ja soveltuvan juuri meidän asiakaskuntamme käyttöön. Ulkomaiset toimittajamme olemme pääsääntöisesti pyrkineet löytämään Euroopasta, jolloin toimitusajat ja rahtikustannukset pysyvät kohtuullisina, sekä siten, että nämä toimittajat ovat myös itse tuotteiden valmistajia, jolloin tuotteiden jäljitettävyys ja laadunvarmistus voidaan taata. Lyhyet toimitusketjut auttavat myös ympäristövaikutusten minimoimisessa. Täydennämme tulevaisuudessa tuotevalikoimaamme asiakkaidemme toiveiden ja tarpeiden mukaan. Tärkeimmät toimittajamme ja yhteistyökumppanimme ovat seuraavat yritykset: • • • • • • • • • • • 2 • Mekalasi Oy Plastone Oy: Kertakäyttöiset laboratorio- ja hoitotarvikkeet Greiner Bio-One GmbH: Vacuette®-vakuuminäytteenottotarvikkeet Copan Italia SpA: Mikrobiologian laboratorion tuotteet Frontier Medical Products Ltd: Sharpsafe®-riskijäteastiat CooperSurgical Inc.: Gynekologiset näytteenottovälineet Wing Plast AB: Kertakäyttöiset instrumentit gynekologiaan Gynétics Medical Products n.v.: Gynekologiset näytteenottovälineet Elmi Ltd: Koeputkisekoittajat HTL-Strefa S.A: Medlance® plus -turvalansetit Artekno Oy: Kuljetuslaukut, korit ja kylmämatot Elcoplast Oy: Lämpötilaseurantajärjestelmä Kaikki toimittamamme tuotteet täyttävät voimassa olevat ja muun muassa EU:n vaatimat standardit ja ovat CE-merkittyjä. Noudatamme hankintalakia sekä julkisten tavarahankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE), mikä takaa asiakkaillemme esimerkiksi tuotteiden hintoihin ja takuisiin liittyvät vähimmäiskriteerit. Kuulumme myös Sairaala- ja laboratorioalan tavarantoimittajien yhdistykseen (Sailab ry). Henkilökunta Henkilökuntaamme kuuluu aluemyyntipäälliköitä, myyntisihteereitä, ostaja, teknisen tuen ja huollon henkilökuntaa sekä varastohenkilökuntaa. Jatkuvan koulutuksen ja innostavan työympäristön ansiosta meillä on pitkäaikainen, motivoitunut ja työhönsä voimakkaasti sitoutunut henkilökunta, jonka päätavoitteena on tyytyväinen asiakas. Kaikki aluemyyntipäällikkömme ovat terveydenhoitoalan koulutuksen saaneita ja siten alan asiantuntijoina voivat auttaa asiakkaitamme tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä ja tarjota tuotekoulutusta ja neuvontaa. Kukin myyntipäällikkö vastaa omien asiakkaidensa lisäksi tietystä tuoteryhmästä tarjoten tällä tuotealueella syvempää osaamistaan kaikkien asiakkaidemme käyttöön. Tuotteidemme toimittajat takaavat tuotetuen kukin oman tuotevalikoimansa alueella. Tilaaminen, asiakaspalvelu, toimitukset Asiakas voi tehdä tilauksensa meiltä itselleen parhaiten soveltuvan tilauskanavan kautta puhelimella, faksilla, sähköpostilla, nettikaupastamme tai oman tilausjärjestelmänsä kautta. Tarvittaessa pystymme järjestämään EDI-yhteyden. Mikäli asiakas tarvitsee henkilökohtaista palvelua, suosittelemme lähettämään meille sähköpostia tai ottamaan puhelimitse yhteyttä asiakaspalveluumme, joka on avoinna arkipäivisin kello 8–16. Aluemyyntipäälliköt palvelevat asiakkaitaan tarvittaessa myös virka-ajan ulkopuolella. Toimitusaikamme on pääsääntöisesti noin 2–3 arkipäivää tilausten meille saapumisesta, ja kuljetukset ja jakelun hoitaa puolestamme sopimuskuljettajamme Suomen DB Schenker -yhtiöt/ Kiitolinja, joka on toimitusvarmuudeltaan erinomaisen luotettava yhteistyökumppani. Ympäristönäkökulma ja kestävän kehityksen periaatteet Mekalasi Oy kuuluu Pakkausalan Ympäristörekisteriin (PYR Oy), minkä mukaisesti huolehdimme markkinoille toimittamiemme pakkausten hyötykäytöstä EU:n direktiivien, jätelain ja valtioneuvoston päätösten ja asetusten mukaisesti. Pyrimme kaikin tavoin minimoimaan tuotteidemme pakkausten aiheuttamaa jätettä ja varmistamaan, että myös toimittajiemme tuotteet valmistetaan ja pakataan ympäristönäkökohdat huomioon ottaen. Koska suuri osa myymistämme tuotteista on erilaisia muovituotteita, huolehdimme erityisesti siitä, että valikoimaamme kuuluvat muovilaadut ovat kierrätettäviä ja soveltuvat esimerkiksi energiajätteeksi. Tarkemmat muovien lajittelu- ja kierrätysohjeet on esitelty Kuljetus- ja säilytys -esitteessämme. Myös toimittajamme noudattavat omalta osaltaan yllä mainittuja periaatteita. Muun muassa Greiner Bio-Onen ympäristöohjelma ”The Green Spirit” käsittää ympäristön suojelun ja huolellisen resurssien suunnittelun raaka-aineiden oikeasta valinnasta tuotantoon, tuotteiden sterilointiin, pakkaamiseen ja hävittämiseen. Kestävän kehityksen periaatteet kulkevat luonnollisesti käsi kädessä ympäristönäkökulman kanssa, koska käsitetäänhän kestävällä kehityksellä ekologista, sosiaalista ja taloudellista kestävyyttä koko tuotantoprosessissa. mihin olemmekin Mekalasi Oy:ssä erityisesti sitoutuneet. Mekalasi Oy • 3 Taitto: Mainostoimisto AD-Office Oy • Paino: Newprint Oy, 04/2012 Puh. 09 341 72 800, Faksi 09 341 72 869, [email protected], www.mekalasi.fi
© Copyright 2024