CSILawyer ® Mukana asianajotoimiston arjessa Oikeudellinen neuvonta Lausunnot Asiakkaiden odotukset Osaamisen kehittäminen Tulospaineet Jääviys Hyvä asianajajatapa Muistiot Luottamuksellisuus Maine Neuvottelut Oikeudenkäynnit Asiakirjoihin tutustuminen Omat arvot Epävarmuus Työpäivien pituus Vapaa-aika Verkostot Määräajat Rutiinit Kirjelmien laatiminen Lojaalius Laskutuspaineet Asiakaspalvelu Fataljit Työaikakirjaukset Julkisuuskuva Asiakkaan edut Tiimityö Sopimukset Muuttuva lainsäädäntö CSILawyer ® Vapautta liiketoiminnan hallintaan. Joka päivä. Sujuvampaan toimeksiantojen hallintaan CSI Lawyer® on monipuolinen ja helppokäyttöinen toimeksiantojen hallintajärjestelmä asianajotoimistojen tarpeisiin. Se tarjoaa kaiken toimeksiantojen hoitamiseen tarvittavan toiminnallisuuden: toimeksiannon tietojen hallinnan, toimenpide- ja tuntikirjaukset, laskutuksen eri variaatiot sekä joustavan raportoinnin. Ohjelmistossa voidaan hallinnoida asiakasrekisteriä sekä asiakkaaseen ja toimeksiantoon liittyviä dokumentteja ja sähköposteja. Se kattaa myös mm. toimeksiantojen avauspyynnön, jääviys- ja esteellisyystarkistukset, fataljien käsittelyn sekä käyttäjäoikeuksien rajoitukset. CSI Lawyer on luotettava ohjelmisto, jonka käyttöönotto on helppoa ja hinnoittelu kustannustehokas. Ohjelmisto skaalautuu asiakkaan tarpeiden mukaan ja täydentyy tarvittaessa kolmansien osapuolten sovelluksilla. CSI Lawyeria kehitetään jatkuvasti yhteistyössä asianajotoimistojen kanssa ensiluokkaisen käyttäjäkokemuksen takaamiseksi. v Helpot kirjaukset kaikki Does allTuleeko the work gettyö registered laskutetuksi at your office? Orvai arekärsiikö people just laskutusaste too busy to registerkiireessä it immediately, unohtuneista forgetting it later? kirjauksista? CSI Lawyerin tavoitteena on tehdä toimenpiteiden kirjaamisesta niin helppoa, että tehty työ saadaan vietyä ohjelmistoon välittömästi. Kirjausten tekemiseen on tarjolla useita vaihtoehtoja, ja asetusten avulla niitä voidaan nopeuttaa ja yhdenmukaistaa. Myös Outlookin kalenteritapahtumat voidaan tuoda ohjelmistoon laskutettaviksi toimenpiteiksi. Olivatpa kirjaukset laskutettavaa tai ei-laskutettavaa työtä, ne helpottavat työnsuunnittelua ja tehdyn työn raportointia sekä mahdollistavat työajan seurannan. Sujuva laskutus Monipuolinen raportointi Paljonko viimeistelyä tarvitaan, jotta yksittäisistä kirjauksista saadaan laskulle looginen sisältö? Miten vastata eri käyttäjien raportointitarpeisiin? Ja saada tietoa sekä päivittäisen toiminnan että kehittämisen tueksi? CSI Lawyerin työkalut kirjausten yhdenmukaistamiseen helpottavat laskutusvaihetta. Laskun sisältö voidaan tarkastaa ja viimeistellä koelaskuprosessia hyödyntäen. CSI Lawyer palvelee erilaisia raportointitarpeita. Perinteisiä valmisraportteja täydentää Pivot-raportointi, joka mahdollistaa uusien raporttien luomisen joustavasti eri tarpeisiin. Myös lukuisia näkymälistauksia voidaan käyttää raportointitarkoituksiin, ja siirtää tiedot jatkokäsittelyyn esim. Exceliin. Vastuuhenkilöt näkevät tarkastettavat toimenpiteet listoillaan, tekevät tarvittavat muutokset ja kuittaavat ne tarkastetuiksi. Näin lasku on valmis muodostettavaksi ja lähetettäväksi postitse, sähköpostin liitteenä tai verkkolaskuna. Ohjelmisto kattaa myös suoritusten hallinnan ja taloushallinnon raportoinnin, ja se voidaan liittää taloushallinnon järjestelmiin. Yrityksen tärkeimpiä mittareita voidaan seurata reaaliajassa dashboard-kaavioina yritys- ja käyttäjäryhmätasolla. Asiakas voi valita käyttöönsä valmiita kaavioita tai tilata niitä räätälöityinä. .. Kokonaisnäkymä asiakkaisiin Kätevä dokumenttien hallinta Luotettava tuki liiketoiminnalle Onko toimeksiantoa hoitavalla tiimillä käytössään kokonaiskuva asiakkaasta? Pääsevätkö kaikki käsiksi tarvittaviin asiakirjoihin? Löytyvätkö niiden tuoreimmat versiot helposti? Kuinka varmistat, että ohjelmisto tukee toimiston omaa toimintamallia myös tarpeiden kasvaessa? CSI Lawyer tarjoaa asiakasrekisterin myötä kokonaisnäkymän asiakkaan tietoihin koko asiakkuuden ajalta. Käyttäjät pääsevät katsomaan niin asiakkaan avoimia toimeksiantoja kuin aiempaa toimeksianto- ja laskutushistoriaakin. Ohjelmistossa voidaan hallinnoida yritysten konsernirakenteita sekä ylläpitää suhdeverkostoa. Kun dokumentit ja sähköpostiviestit liitetään CSI Lawyerissa asiakkaaseen ja toimeksiantoon, ne saadaan koko tiimin käyttöön. Dokumentit voidaan tallentaa jaetulle levylle tai CSI Lawyeriin liitettyyn erilliseen dokumentinhallintajärjestelmään (M-Files tai NetDocuments). CSI Lawyer skaalautuu asiakkaan tarpeiden mukaan. Se voidaan perusasetusten avulla sovittaa tukemaan yrityksen omaa toimintatapaa. Tarvittaessa sen voi liittää muihin sovelluksiin, esim. dokumentinhallintaan tai asiakkuudenhallintaan. Vaativampiin asiakkuudenhallinnan tarpeisiin CSI Lawyer voidaan liittää Ms Dynamics CRM -ohjelmistoon. Ohjelmistoon voi myös luoda asiakkaaseen ja toimeksiantoon liittyviä dokumenttipohjia. Esim. toimeksiannosta avattu dokumenttipohja täydentyy automaattisesti toimeksiannon tiedoin, nopeuttaen dokumentin luontia ja parantaen tietojen oikeellisuutta. Ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti asiakkaiden tarpeiden, uusimpien teknologioiden ja viranomaismääräysten mukaan. Yksi kuitenkin pysyy: kokenut CSI-tiimi varmistaa ohjelmiston sujuvan käytön. Asiakkaitamme ”CSI Lawyerin käyttöönotto on selvästi tehostanut ajankäyttöämme ja koko työskentelytapaa. Toimeksiantoja hallitaan nyt keskitetysti yhdessä paikassa, mutta niiden tietoja pääsee katsomaan paikasta riippumatta.” Terhi Talvitie, talousjohtaja, Asianajotoimisto Castrén & Snellman Oy ”CSI Lawyerin avulla toimenpidekirjaukset on helppo pitää ajan tasalla päivittäin, ja kuukausilaskutus hoituu sujuvasti.” Antti Laaksonen, toimitusjohtaja, Asianajotoimisto Project Law Oy CSI Helsinki Oy:llä on pitkä kokemus ohjelmistojen kehittämisestä asianajotoimialan tarpeisiin. Ensimmäinen toimeksiantojen hallintajärjestelmä asianajotoimistoille valmistui jo 1985. Nykyisin CSI-ohjelmistoilla on lähes 1600 käyttäjää erikokoisissa toimistoissa Suomessa ja Baltiassa. CSI Helsinki Oy Vilhonvuorenkatu 11 C 00500 Helsinki Puh. +358 10 322 7880 [email protected] www.csihelsinki.fi
© Copyright 2024