Lataa CSI LakiMies®
CSILakiMies ® Mukana asianajotoimistojen ja lakiasiaintoimistojen arjessa Oikeudellinen neuvonta Lausunnot Asiakkaiden odotukset Osaamisen kehittäminen Tulospaineet Jääviys Hyvä asianajajatapa Muistiot Luottamuksellisuus Maine Neuvottelut Oikeudenkäynnit Asiakirjoihin tutustuminen Omat arvot Epävarmuus Työpäivien pituus Vapaa-aika Verkostot Määräajat Rutiinit Kirjelmien laatiminen Lojaalius Laskutuspaineet Asiakaspalvelu Fataljit Työaikakirjaukset Julkisuuskuva Asiakkaan edut Tiimityö Sopimukset Muuttuva lainsäädäntö CSILakiMies® Vapautta liiketoiminnan hallintaan. Joka päivä. Sujuvampaan toimeksiantojen hallintaan CSI LakiMies® on helppokäyttöinen ja kattava toimeksiantojen hallintajärjestelmä, joka tukee erityisesti alle 10 käyttäjän asianajo- ja lakiasiaintoimistojen toimintaa. Sen avulla avaat uudet toimeksiannot, hoidat niihin liittyvät tehtävät, kirjaat laskutettavat palkkiot ja kulut sekä hoidat laskutuksen ja maksusuoritusten hallinnan. Ohjelmisto kattaa mm. fataljien ja oikeusturvatapausten käsittelyn, varainhallinnan, sisäpiirirekisterin sekä laskujen lähettämisen oikeusministeriön sähköiseen asiointipalveluun Romeoon. Ohjelmistossa voidaan hallinnoida asiakasrekisteriä sekä asiakkaaseen tai toimeksiantoon liittyviä dokumentteja ja sähköposteja. Ohjelmiston käyttöönotto on helppoa. Se voidaan asentaa asiakkaan omaan ympäristöön tai hankkia vaivattomana pilvipalveluna. Ohjelmiston käytöstä asiakas maksaa vain aktiivisten käyttäjien todellisen määrän mukaan. CSI LakiMiestä ja -palveluita suosittelee 95% asiakkaista (asiakaskysely 2013). Ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti yhteistyössä asianajotoimistojen kanssa ensiluokkaisen käyttäjäkokemuksen takaamiseksi. v Helpot kirjaukset Sujuva laskutus Does all the worktehty gettyö registered Tuleeko kaikki laskuat tetuksi your office? Or are people just vai kärsiikö laskutusaste too busy to register it immediately, kiireessä unohtuneista kirjauksista? forgetting it later? Paljonko viimeistelyä tarvitaan, jotta yksittäisistä kirjauksista saadaan laskulle looginen sisältö? CSI LakiMiehen tavoitteena on tehdä toimenpiteiden kirjaamisesta niin helppoa, että tehty työ saadaan vietyä ohjelmistoon välittömästi. Kirjausten tekemiseen on tarjolla useita vaihtoehtoja, ja asetusten avulla niitä voidaan nopeuttaa ja yhdenmukaistaa. CSI LakiMiehessä muodostettavan laskun sisältöä ja esim. maksajien osuuksia voi muokata joustavasti. Laskuja voidaan muodostaa yhdestä tai useammasta toimeksiannosta kerrallaan, ja lähettää ne postitse, sähköpostin liitteenä tai verkkolaskuna. Myös Outlookin kalenteritapahtumat voidaan tuoda ohjelmistoon laskutettaviksi toimenpiteiksi. Olivatpa kirjaukset laskutettavaa tai ei-laskutettavaa työtä, ne helpottavat toimiston työnsuunnittelua ja tehdyn työn raportointia sekä mahdollistavat jopa työajan seurannan. Ohjelmisto tuottaa hyvitys-, vedos-, ennakko- ja koontilaskut sekä maksumuistutukset. Se tulostaa oikeusturvatapausten omavastuulaskut, lähettää laskut suoraan Romeoon sekä kattaa suoritusten hallinnan ja taloushallinnon raportoinnin. Monipuolinen raportointi Miten vastata eri käyttäjäryhmien raportointitarpeisiin? Ja saada tietoa päivittäisen toiminnan ja kehittämisenkin tueksi? CSI LakiMies palvelee erilaisia raportointitarpeita. Perinteisiä valmisraportteja täydentää Pivot-raportointi, joka mahdollistaa uusien raporttien luomisen joustavasti eri tarpeisiin. Myös lukuisia näkymälistauksia voidaan käyttää raportointitarkoituksiin, ja siirtää tiedot jatkokäsittelyyn esim. Exceliin. Yrityksen tärkeimpiä mittareita voidaan seurata reaaliajassa dashboard-kaavioina yritys- ja käyttäjäryhmätasolla. Asiakas voi valita käyttöönsä valmiita kaavioita tai tilata niitä räätälöitynä. .. Kokonaisnäkymä asiakkaisiin Kätevä dokumenttien hallinta Luotettava tuki liiketoiminnalle Onko toimeksiantoa hoitavilla henkilöillä kokonaiskuva asiakkaasta? Pääsevätkö kaikki käsiksi tarvittaviin asiakirjoihin? Löytyvätkö niiden tuoreimmat versiot helposti? Kuinka varmistat, että ohjelmisto tukee toimiston omaa toimintamallia myös tarpeiden kasvaessa? Kun dokumentit ja sähköpostiviestit liitetään CSI LakiMiehessä asiakkaaseen ja toimeksiantoon, ne saadaan koko tiimin käyttöön. Dokumenttien tallentamiseen tarvitaan vain jaettu levy ja ohjelmiston asetuksiin tallennettu hakemistopolku. CSI LakiMies on suunniteltu yksinkertaiseksi käyttää. Asetusten avulla se voidaan kuitenkin sovittaa joustavasti tukemaan yrityksen omaa toimintatapaa. Ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti asiakkaiden tarpeiden, uusien teknologioiden ja viranomaismääräysten mukaan. Ohjelmistoon voi myös luoda asiakkaaseen ja toimeksiantoon liittyviä dokumenttipohjia. Esim. toimeksiannosta avattu dokumenttipohja täydentyy automaattisesti toimeksiannon tiedoin, nopeuttaen dokumentin luontia ja parantaen tietojen oikeellisuutta. Jos käyttäjämäärä tai toiminnallisuutta koskevat tarpeet kasvavat merkittävästi, CSI LakiMies on helposti päivitettävissä lisätoiminnallisuutta tarjoavaan CSI Lawyer® -ohjelmistoon. Yksi kuitenkin pysyy: kokenut CSI-tiimi varmistaa ohjelmiston sujuvan käytön. CSI LakiMies kattaa työkalut asiakasrekisterin hallintaan, tarjoten kokonaisnäkymän asiakkaan tietoihin koko asiakkuuden ajalta. Yritys- ja yksityisasiakkaat löytyvät kätevästi omista kansioistaan. Asiakkaan tiedoissa ylläpidetään mm. yhteystietoja ja yhteyshenkilöitä. Käyttäjät pääsevät katsomaan niin asiakkaan avoimia toimeksiantoja kuin aiempaa toimeksianto- ja laskutushistoriaakin. Asiakkaita voidaan tyypitellä, ja raportoida tietoja tyypittelyn pohjalta. Asianajotoimisto Kemppi & Tuominen Oy Asiakkaitamme “Toimeksiantoihin tehtävät työt on CSI LakiMiehen avulla helppo pitää ajan tasalla. Ohjelmisto tarjoaa myös kompaktin asiakashallinnan; asiakastietoja, kalenteria ja määräpäiviä hyödyntäen pystymme varmistamaan, että asiakkaan toimeksiantojen hoitaminen sujuu jämäkästi.” Kimmo Hanhisalo, varatuomari, Lakiasiaintoimisto Kimmo Hanhisalo Ky “Arvostamme etenkin mahdollisuutta lähettää laskut sähköisesti oikeusministeriön sähköiseen asiointipalveluun Romeoon. Sähköinen laskutus on ollut tervetullut ja työtä helpottava uudistus.” Christian Näsman, osakas, Asianajotoimisto Näsman & Båsk Oy ”Ohjelmiston logiikka muistuttaa tuttuja toimisto-ohjelmistoja, mikä helpottaa omaksumista; uudetkin työntekijät ovat oppineet kirjausten tekemisen ja muut perustoiminnot nopeasti.” Kalle Ervasti, asianajaja, Asianajotoimisto Ervasti & Kunnas Oy “Olen ollut erittäin tyytyväinen CSI Helsingin ohjelmistoon ja ammattilaisiin, ja olen valmis suosittelemaan heitä myös muille asianajotoimistoille. CSI LakiMies on valmis paketti aloittavalle toimistolle.” Pekka Takki, juristi, Inventio Asianajotoimisto Oy (Pilvipalvelu) CSI Helsinki Oy:llä on pitkä kokemus ohjelmistojen kehittämisestä asianajotoimialan tarpeisiin. Ensimmäinen toimeksiantojen hallintajärjestelmä asianajotoimistoille valmistui jo 1985. Nykyisin CSI-ohjelmistoilla on lähes 1600 käyttäjää erikokoisissa toimistoissa Suomessa ja Baltiassa. CSI Helsinki Oy Vilhonvuorenkatu 11 C 00500 Helsinki Puh. +358 10 322 7880 [email protected] www.csihelsinki.fi
© Copyright 2024