Liikkeenjohdon avainajatukset ja -työkalut
STRATEGIA
Tavoitteet
Toimintasuunnitelmat
JOHTAJUUS
Johtamistaidot
Tiimien jakaminen ja johtaminen
TALOUS
HENKILÖSTÖHALLINTO
MYYNTI JA MARKKINOINTI
INNOVAATIOT
balanced scorecard
Mitkä ovat yrityksen kolme tärkeintä tukipylvästä? Miksi?
Osaatko määritellä strategian?
• Miten johtajuus voi vaikuttaa ihmisiin?
• Miten voimme johtaa innovaatioita – koko yrityksessä tai itsenäisessä osastossa?
• Mikä on tasapainotetun mittariston (balanced scorecard) tavoite?
•
•
Balanced scorecard
Millä työkalulla mitataan yrityksen tunnuslukuja?
Mitä johdon tunnuslukujen pitäisi olla?
• Voitko mainita muutamia johdon tunnuslukuja?
(strategia, talous, henkilöstöhallinto, myynti ja markkinointi, innovaatiot)
• Onko olemassa kaikille yrityksille sopivaa tasapainotettua mittaristoa?
•
•
Strategia
LIIKETOIMINTAKULTTUURI
MISSIO
VISIO
ARVOT
Miksi yrityksen strategian määrittäminen on tärkeää?
Osaatko määritellä organisaation mission, vision ja arvot?
• Kenen pitäisi suunnitella liiketoimintakulttuuri?
• Milloin voimme laatia strategisen suunnitelmamme?
•
•
STRATEGINEN SUUNNITELMA
Henkilöstöjohtaminen
TYÖORGANISAATIO
JA KOORDINOINTI
TYÖORGANISAATIO
JA KOORDINOINTI
TYÖYMPÄRISTÖ
IHMISTEN MOTIVAATIO,
LUONNE JA ARVOT
JOHTAJUUS- JA
KOMMUNIKOINTITAPA
Ovatko työntekijät tärkeitä yrityksen tavoitteiden saavuttamisessa? Millä tavoin?
Voimmeko kannustaa itsenäisyyteen yrityksen tavoitteiden ja
henkilöstön kehitystavoitteiden välillä?
• Miten yritys voi edistää yrittäjäasennetta?
• Mainitse tunnuslukuja, joita mittaamalla voimme arvioida yrityksen panosta henkilöstöhallinnossa.
•
•
Talous
Ovatko taloudelliset tunnusluvut tärkeitä päätöksenteossa? Miksi?
Miten voimme analysoida eri toimintojen taloudellista vaikutusta?
• Mitä hyötyä on siitä, että jokaisella tuotantokeskuksella tai palvelukanavalla on
oma tuloslaskelmansa?
• Mainitse tärkeitä talouden tunnuslukuja, jotka tulee sisällyttää mittaristoon (scorecard).
•
•
Myynti ja markkinointi
Ovatko kaikki asiakkaat yritykselle hyviä?
Tiedätkö, mitkä asiakkaat tuovat yritykselle enemmän tuottoa?
• Miten voimme luoda kilpailuetua tuotteillemme tai palveluillemme?
• Kannattaako laatia myynti- ja markkinointisuunnitelma? Miksi?
•
•
Innovaatiot
Mikä innovaatio on, kulu vai sijoitus?
Miten yritykset voivat erottaa tuotteensa kilpailijoiden tuotteista, jotteivät ne kilpailisi vain hinnalla?
• Kun yritys kehittää innovaatiotekniikkaa, mitä on syytä ottaa huomioon yrityksen asiakkaiden ja olemassa olevan teknologian
suhteen?
• Mitä yritys voi tehdä, jos sillä ei ole resursseja palkata päteviä ammattilaisia?
•
•
BEST
PRACTICES
HANDBOOK
FOR SMES