Miratel Innova -käyttöohje
MIRATEL INNOVA MIRATEL INNOVA 2010 R3 KÄYTTÖOHJE VERSIO 2.1 Käyttöohje versio 2.1 2 (60) Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 Tuotteen turvallinen hävittäminen Oheinen merkintä tuotteessa tai tuotteen oheismateriaalissa merkitsee, että tätä tuotetta ei tule hävittää muun kaupallisen jätteen seassa. Hallitsemattomasta jätteenkäsittelystä ympäristölle ja kanssaihmisten terveydelle aiheutuvien vahinkojen välttämiseksi tuote tulee käsitellä muista jätteistä erillään. Jäte on hyvä kierrättää raaka-aineiksi kestävän ympäristökehityksen takia. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 versio 2.1 3 (60) Sisällysluettelo 1 Dokumentin tiedot ..................................................................................................................4 2 Johdanto ................................................................................................................................5 3 Yleistä ....................................................................................................................................7 4 Järjestelmän osat ...................................................................................................................8 5 IP Potilaskoje PCP500 .........................................................................................................12 6 IP Kutsukoje PCP400 ...........................................................................................................19 7 IP Hoitajakoje PCP550 .........................................................................................................22 8 Henkilökuntapuhelin TIP001 .................................................................................................26 9 Analoginen puhelin PAP001 .................................................................................................33 10 DECT-puhelin .......................................................................................................................37 11 Ovipuhelimet ........................................................................................................................44 12 Langalliset kutsu- ja kuittauskalusteet ..................................................................................46 13 Miratel RF langaton järjestelmä ............................................................................................48 14 Miratel IR -päällekarkaushälytysjärjestelmä ..........................................................................55 15 Ovivalot ................................................................................................................................58 16 Käytävänäyttö ......................................................................................................................59 17 Summeri ...............................................................................................................................59 © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 4 (60) 1 1.1 Dokumentin tiedot Projekti: Miratel Innova -käyttöohje Versio: versio 2.1 Tekijä: KiA Viimeksi muokattu: 6.2.2012 Dokumentin historia Versio Pvm Tekijä Versio 1.0 Versio 1.1 3.9.2007 12.03.2008 KiA KiA Versio 1.2 30.06.2008 KiA Versio 1.3 23.12.2008 KiA Versio 1.4 Versio 1.5 Versio 2.0 20.2.2009 24.11.2009 22.11.2010 KiA KiA KiA Versio 2.1 6.2.2012 KiA Huomiot Ensimmäinen versio Lisätty - Miratel RF langaton järjestelmä - Ovipuhelin MOP001 Lisätty - PCP500-pikaohje - Miratel DECT -puhelin RPP006 Päivitetty - Langallisten kutsu- ja kuittauskalusteiden kuvat Poistettu - Miratel DECT -puhelimet RPP003 ja RPP004 Muutoksia: - lisätty lyhenteet ja terminologia - lisätty Huomioitavaa-kentät - korjattu nimikkeitä - muokattu Miratel IR -päällekarkaushälytysjärjestelmä Päivitetty käytävänäyttö. Lisätty IP Kutsukoje PCP400 ja IP Hoitajakoje PCP550. Lisätty: - kutsun poiminta (PCP500, PCP550) - kutsuparkki (PCP500, PCP550, TIP001) - kuulutus (TIP001) - päällekarkaushälytys (Miratel RF langaton järjestelmä) - DECT-puhelin RPP007 - summeri Poistettu; - DECT-puhelin RPP006 Lisätty: - DECT-puhelin Ascom d62 - Ovivalo PAL300 Poistettu; - DECT-puhelin RPP007 © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 2 versio 2.1 5 (60) Johdanto Tässä dokumentissa on kuvattu Miratel Innova -järjestelmän laitteiden käyttö. Ominaisuudet perustuvat Miratel Innovan ohjelmistoversioon Miratel Innova 2010 R3 (julkaisu joulukuussa 2011). Ascom Miratel Oy varaa itselleen oikeuden muuttaa tätä asiakirjaa tai siinä kuvattuja tuotteita ilman erillistä ilmoitusta. 2.1 Termit ja käsitteet Tässä dokumentissa on käytetty tai asiaan liittyy seuraavia lyhenteitä ja termejä: 2.1.1 Lyhenteet Lyhenne Merkitys, määrittely DECT Digital Enhanced Cordless Telecommunications. Digitaalisen langattoman puhelinjärjestelmän standardi. I/O Input/Output. Tiedon siirtäminen tietoja käsittelevän järjestelmän ja muiden järjestelmien tai laitteiden välillä. I/O-yksikkö Miratel Innova -järjestelmässä on LIO812. IP Internet Protocol. TCP/IP-mallin Internet-kerroksen protokolla, joka huolehtii IPtietoliikennepakettien toimittamisesta perille pakettikytkentäisessä Internet-verkossa. IR Infrared . Infrapunasäteily on sähkömagneettista säteilyä, jonka aallonpituus on suurempi kuin näkyvän valon. Käytetään Miratel IR-päällekarkaushälytysjärjestelmässsä. LED Light emitting diode. Valodiodi joita käytetään merkkivaloina Miratel Innova -järjestelmän laitteissa. PoE Power over Ethernet. Tekniikka jolla saadaan siirrettyä käyttösähkö kojeelle samaa kaapelia pitkin kuin datakin. Normi on määritelty siten, että ei-PoE -laitteen voi kytkeä PoE-liittymään ilman, että laite vahingoittuu. RF Radio frequency. Radiotaajuus. SIM Subscriber Identity Module. Älykortti, jota käytetään Innova-päätelaitteissa. Korttiin on talletettu käyttöympäristöön liittyvät asetukset. Kortti mahdollistaa päätelaitteen helpon vaihtamisen . TFT Thin film resistor. Ohutkalvotransistori jota käytetään nestekidenäytöissä. USB Universal Serial Bus. Käytetään Miratel Innova –järjestelmässä potilaspaneelin luku- ja yövalon ohjaukseen. VoIP Voice over IP. Tekniikka jolla puhe siirretään IP-verkossa. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 6 (60) 2.1.2 Terminologia Termi, käsite Merkitys, määrittely Asiakasohjelma Ohjelma, joka hyödyntää palvelimen ohjelmia. Ethernet Pakettipohjainen lähiverkko jota käytetään Miratel Innovassa. Hoitajakutsu Alimman prioriteetin kutsu. Hätäkutsu Korkeimman prioriteetin kutsu. IP-osoite Ethernet-verkossa olevan laitteen osoite, joka yksilöi jokaisen Internet-verkkoon kytketyn laitteen ja jolla tieto lähetetään vastaanottajalle. Kärkitieto Rele tai vastaava painikekaluste joka antaa rajapintana fyysisen kytkimen. Kutsu Yleisnimitys eri kutsutyypeille. Kutsu voi olla puheyhteydellinen tai puheyhteydetön. Kutsujen poiminta Muualta tulevaan kutsuun vastaaminen potilas- tai hoitajakojeesta. Kutsuparkki Hälyttävän kutsun lopettaminen näppäilemällä puhelimesta tietty koodi. Kutsu ei kuittaannu järjestelmästä, vaan aktivoituu automaattisesti uudelleen määritellyn ajan kuluttua, jos sitä ei kuitata. Kuulutus Kuulutuksia käytetään henkilökunnan etsimiseen sekä tiedotteiden antoon potilaille. Miratel Innova -järjestelmän sisällä kuulutus tehdään soittamalla määriteltyyn kuulutusnumeroon. Erillisen kuulutuskojeen avulla kuulutuksia voidaan tehdä myös ulkoisiin järjestelmiin ja ulkoisista järjestelmistä. Lisäapukutsu Keskimmäinen kutsuprioriteetti jota käytetään hoitajan pyytäessä paikalle toista hoitajaa. Läsnä Henkilökunnan yleensä läsnäpainikkeesta asettama huoneen tms. tilan toimintamoodi, jossa henkilökunta voi vastata tuleviin kutsuihin ja tarvittaessa tehdä lisäapu- ja hätäkutsuja. Läsnätila poistetaan painamalla läsnäpainiketta uudelleen huoneesta poistuttaessa. Ohivalinta Puhelutyyppi, jossa ulkopuhelu ohjataan suoraan alaliittymään ilman välittäjän apua. Ovipuhelin Osaston ovella tms. paikassa oleva analoginen puhelin, jonka avulla vierailijat voivat soittaa henkilökunnan puhelimiin. Henkilökunta voi avata oven sähkölukon puhelimellaan. Ovipuhelin liitetään Miratel Innova –järjestelmään ATA-sovittimen avulla. Paikannus Henkilön sijainnin selvittäminen. Päivätila Kutsujärjestelmän tila. Yleensä käytössä on kaksi kytkentätilaa, päivä ja yö, jotka vaihtuvat automaattisesti kellonajan mukaan, mutta niitä voi olla enemmänkin. Kytkentätilat vaikuttavat siihen, miten kutsut hälyttävät puhelimissa ja muissa vastaanottolaitteissa. Esimerkiksi yökytkennässä kutsut voidaan määritellä soimaan äänettömästi. Sulkeutuva kärki Hälytyksen aktivoituessa silmukka sulkeutuu. Ascom Miratel -painikkeet toimivat näin. Viihdekanava Potilaskäyttöön potilasviihtyvyyden parantamiseksi potilaskojeella kuunneltavaksi tarkoitettu (audioviihde)ohjelma. Yleiskaapelointi Toimitilojen tähtimäinen sisäverkkokaapelointi, joka toteutetaan kuparikaapelilla ja valokuidulla riippuen siitä, mikä verkon osa on kyseessä. Ylipaikka Miratel Innova -järjestelmässä paikka jolla ei ole päätelaitetta, mutta sille voidaan tarvittaessa rekisteröidä langaton ranneke. Yötila Kutsujärjestelmän tila. Yleensä käytössä on kaksi kytkentätilaa, päivä ja yö, jotka vaihtuvat automaattisesti kellonajan mukaan, mutta niitä voi olla enemmänkin. Kytkentätilat vaikuttavat siihen, miten kutsut hälyttävät puhelimissa ja muissa vastaanottolaitteissa. Esimerkiksi yökytkennässä kutsut voidaan määritellä soimaan äänettömästi. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 3 versio 2.1 7 (60) Yleistä Miratel Innova on IP-teknologiaa hyödyntävä hoitajakutsujärjestelmäkokonaisuus, joka tarjoaa sairaala-, palvelutalo- ja avosektorille monipuolisen kutsu-, puhelin- ja henkilöturvajärjestelmän. Järjestelmä perustuu TCP/IP verkkoon ja verkkoprotokolliin. Miratel Innova hyödyntää asiakkaan olemassa olevaa verkkoinfrastruktuuria, yleiskaapelointia. Järjestelmä pohjautuu LAN-verkkoihin ja päätelaitteet toimivat PoE-sähkönsyötöllä (Power over Ethernet). Järjestelmän mahdollistamat palvelut: Potilaat • langallinen ja langaton hoitajakutsu • potilaskohtaiset ulkopuhelut • audioviihdeohjelmat • muistihäiriöisten kulunvalvonta Hoitohenkilökunta • hoitajakutsujen vastaanotto • lisäapu- ja hätäkutsut • ulko- ja sisäpuhelut • kuulutukset • ulkoiset hälytykset • päällekarkaushälytykset • asiakastietojen hallinta ja raportointi Hallinto • toiminnan kehittäminen ja kustannusseuranta Ylläpito • etähallinta • ylläpitopalvelut Miratel Innova -järjestelmän etuja • helppo suunnitella, asentaa ja laajentaa • hyödyntää asiakkaan olemassa olevaa verkkoinfrastruktuuria - yleiskaapelointi ja PoE-sähkönsyöttö (Power over Ethernet) - pohjautuu LAN-verkkoon • puhe siirretään VoIP-puheena • langaton henkilöturva ja paikannus • yhteensopiva muiden Ascom Miratel -järjestelmien kanssa • etähallinta- ja ylläpitopalvelut • hajautettu palvelinratkaisu lisää järjestelmän toimintavarmuutta © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 8 (60) 4 Järjestelmän osat Järjestelmä koostuu ohjelmistosta ja palvelimista, laitteistosta sekä rajapinnoista muihin järjestelmiin. 4.1 Ohjelmisto ja palvelimet 4.1.1 Palvelinohjelmisto Miratel Innova -palvelin Miratel Innova -palvelinohjelmisto koostuu kolmesta osasta, jotka voidaan asentaa joko samalle tai eri fyysiselle palvelinkoneelle: • Miratel Innova NC Server • Miratel Innova SIP Server • Miratel Innova UI Server Miratel Innova NC Server Miratel Innova NC (Nurse Call) -palvelin hoitaa kutsujen reitityksen Miratel Innova -järjestelmässä. Miratel Innova NC -palvelin kommunikoi järjestelmän muiden osien kanssa TPC/IP-protokollalla. Miratel Innova SIP Server Miratel Innova SIP (Session Initiation Protocol) -palvelin hoitaa puhelujen hallinnoinnin Miratel Innova järjestelmässä. Se on virtualisoitu VoIP-sovellus, jota voidaan ajaa samalla fyysisellä palvelinkoneella kuin Miratel Innova NC- ja Miratel Innova UI -palvelimia. Miratel Innova UI Server Miratel Innova UI (User Interface) -palvelin palvelee mm. Miratel Aurora -asiakasohjelmia ja toimii rajapintana integraatioissa kolmansien osapuolien järjestelmiin. Miratel Aurora -ohjelmisto mahdollistaa potilaiden asiakastietojen ja järjestelmän tapahtumien hallinnan ja lisäksi muiden järjestelmien sekä muiden Ascom Miratel -järjestelmien liittämisen Miratel Innova -järjestelmään. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 4.1.2 versio 2.1 9 (60) Palvelinlaitteisto Miratel Innova -paikallispalvelin Paikallispalvelinta käytetään Miratel Innova -järjestelmän vikasietoisuuden parantamiseen. Se mahdollistaa laajojen järjestelmien toteutuksen siten, ettei järjestelmä ole haavoittuvainen palvelimien tai tietoliikenneverkon häiriöille. Paikallispalvelin on Miratel Innova järjestelmän optio-ominaisuus, joka voidaan tarvittaessa jättää käyttämättä tai ottaa käyttöön järjestelmän laajetessa. Miratel Innova -mediapalvelin Miratel Innova -mediapalvelin muuntaa kahdeksan analogista audiokanavaa IP-verkkoon monolähetyksinä potilaskoneiden käytettäväksi. Mikäli halutaan jakaa useampia kanavia, lisätään mediapalvelimia. Viihdekanavien jakelu Miratel Innova -järjestelmässä on oma itsenäinen alijärjestelmänsä, joka voidaan tarvittaessa jättää pois järjestelmästä. 4.1.3 Tietokantapalvelin Miratel Innova -järjestelmä tarvitsee toimiakseen tietokantapalvelimen. Se on asiakkaan organisaation tietohallinnon hoidossa oleva vikasietoinen palvelin. Palvelimen palautussuunnitelmat ovat asiakasorganisaation tekemät ja vastaavat tarvittavaa toiminnan varmistustasoa. 4.1.4 Asiakasohjelmisto Miratel Aurora Osasto Miratel Aurora Osasto -sovellus on sairaala- ja hoitolaitosympäristöihin kehitetty sovellus potilaiden hallintaan, hälytysten seurantaan ja raporttien tulostamiseen. Sovelluksen perusnäkymä on yhden tai useamman osaston sisältävä pohjakuva, johon on piirretty osaston huoneet ja vuodepaikat sekä kutsu- ja valvontakalusteet. Osastolle tulevat potilaat lisätään pohjakuvaan, jossa näkyvät myös järjestelmän laitteista tulevat kutsut. Pohjakuva toimii karttana ja siitä on helppo paikantaa potilaiden sijainti. 4.1.5 Esimerkki ohjelmisto- ja palvelinkomponenttien sijoittelusta © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 10 (60) 4.2 Laitteet 4.2.1 Miratel Innova -päätelaitteet IP Potilaskoje • • • • • • kuittaus-, lisäapu- ja hätäkutsupainikeet kutsun poiminta näyttö, näytön taustavalo mikrofoni ja kaiutin (hands-free-puheyhteys) potilaskojeeseen liitetty monitoimipainike o hoitajakutsu o luku- ja yövalon ohjaus o ohjelmakanavien valinta ja äänenvoimakkuuden säätö o liitäntä tyynykaiuttimelle potilaskojeeseen liitetty puhelin IP Kutsukoje • • kuittaus-, lisäapu- ja hätäkutsupainikeet kutsukojeeseen liitetty monitoimipainike o hoitajakutsu o luku- ja yövalon ohjaus IP Hoitajakoje • • • • • • kuittaus-, lisäapu- ja hätäkutsupainikeet kutsun poiminta näyttö, näytön taustavalo mikrofoni ja kaiutin (hands-free-puheyhteys) hoitajakojeeseen liitetty puhelin kuulutukset Henkilökuntapuhelin • • puhelut ja kutsuihin vastaaminen kuulutukset Langaton puhelin • • puhelut ja kutsuihin vastaaminen kuulutukset Ovipuhelin • • • oven aukaisu vastattaessa puheluun koodilukko kameran ohjaus Käytävänäyttö • kutsujen näyttö ja ilmaisu merkkiäänillä Langattomat hälyttimet • • Miratel RF langaton järjestelmä o langaton hoitajakutsu o muistihäiriöisten kulunvalvonta o päällekarkaushälytys Miratel IR -päällekarkaushälytysjärjestelmä © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 4.2.2 11 (60) Miratel Innova -verkostolaitteet • • • 4.3 versio 2.1 I/O-yksiköt ja niihin liitettävät o langalliset kutsu- ja kuittauskalusteet o hoitajakutsu o lisäapukutsu o hätäkutsu o läsnä/kuittaus o henkilöturvahälytys o ovivalot o langattoman hoitajakutsun, päällekarkaushälytysjärjestelmän ja muistihäiriöisten kulunvalvontajärjestelmän vastaanottimet ja paikannuslaitteet Kuulutuskoje o kuulutus keskusradiojärjestelmistä Miratel Innovaan ja Miratel Innovasta ulkoisiin järjestelmiin IP-DECT-järjestelmän tukiasemat Rajapinnat Miratel Innova -järjestelmässä on rajapintoja eri järjestelmiin: • HL7 (potilastietojärjestelmät) • LII (henkilö-, paikka- ja organisaatiojärjestelmien integrointi) • ISDN-keskusjohto (puhelinvaihteet, YPV) • SIP-keskusjohto (IP-puhelinvaihteet) • Miratel Aurora Avux • Miratel Evolution • Miratel PCS Ulkopuhelut reititetään yleiseen puhelinverkkoon tai päävaihteeseen joko IP-liikenteellä (SIP Trunk) tai erillisen VoIP/ISDN-yhdyskäytävän (30B+D tai 2B+D) kautta. Miratel Aurora -ohjelmiston kautta tehdään yhteydet käytössä oleviin potilastietojärjestelmiin käyttäen standardirajapintoja (HL7 V2.3). Muita liitäntöjä voidaan tehdä LIO812 I/O-yksikön kautta (potentiaalivapaa kärkitieto). HUOM! MIRATEL INNOVA -JÄRJESTELMÄÄN LIITETTYJEN LAITTEIDEN TOIMINTA RIIPPUU ASIAKASKOHTAISISTA MÄÄRITTELYISTÄ. LAITTEISSASI EI VÄLTTÄMÄTTÄ OLE KAIKKIA ESITETTYJÄ TOIMINTOJA TAI NE VOIVAT OLLA ERILAISIA KUIN MITÄ TÄSSÄ OHJEESSA ON ESITETTY. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 12 (60) 5 IP Potilaskoje PCP500 Potilashuoneen puheyhteydellisenä päätelaitteena käytetään potilaskojetta PCP500, johon liitetään monitoimipainike PAT005 ja puhelin PAP001. Potilas kutsuu hoitajaa monitoimipainikkeen avulla. Potilaskoje välittää potilaalle audioviihdeohjelmat kaiuttimeen tai erilliseen tyynykaiuttimeen. Potilas valitsee kuunneltavan viihdeohjelman ja säätää sen äänenvoimakkuuden sopivaksi monitoimipainikkeesta. Lisäksi potilas voi ohjata monitoimipainikkeesta potilaspaneelin luku- ja yövaloa. Potilas vastaa tuleviin puheluihin ja soittaa puhelut yleiseen puhelinverkkoon potilaskojeeseen liitettävän erillisen puhelimen kautta. Henkilökunta voi keskustella potilaan kanssa kojeen mikrofonin ja kaiuttimen välityksellä. Henkilökunta asettaa huoneeseen tullessaan joko potilaskojeen tai ovipielen läsnäpainikkeesta (vihreä) huoneen läsnätilaan, jolloin tehdyt kutsut kuittaantuvat ja muista potilaskojeista tehtyihin kutsuihin voidaan vastata. Tarvittaessa henkilökunta voi tehdä potilaskojeesta lisäapukutsun (sininen painike) tai hätäkutsun (punainen painike). Lisäapu- ja hätäkutsupainikkeet toimivat myös ilman, että koje on läsnätilassa. Potilaskojeeseen voidaan liittää yksi ulkoinen hälytys (rinnakkaishälytys PAT005 hoitajakutsulle). 5.1 Ominaisuuksia • • • • • • 5.2 henkilökunnan käyttöliittymä läsnä-, lisäapu- ja hätäkutsupainikkeet ja niiden LEDit kutsujen poiminta -painikkeet: vastaaminen muista potilaskojeista tehtyihin kutsuihin mikrofoni ja kaiutin; hands-free-puheyhteys henkilökunnan ja potilaan välillä näyttö, näytön taustavalo liitännät monitoimipainikkeelle, puhelimelle, luku- ja yövalon ohjaukseen, ulkoisille hälytyksille ja IP-verkkoon Liitettävät laitteet 5.2.1 Monitoimipainike PAT005 • • • • • • 5.2.2 potilaan käyttöliittymä kutsupainike ja rauhoitusvalo audioviihdeohjelman valinta- ja äänenvoimakkuuspainikkeet luku- ja yövalon ohjauspainikkeet liitäntä potilaskojeelle (2,3 m liitäntäkaapeli) sekä tyynykaiuttimelle tai erillisille kuulokkeille magneettikiinnitys esim. potilaan pöydän metallijalkaan Puhelin PAP001 • • • • 5.2.3 potilaalle puheluiden soittaminen ja niihin vastaaminen, hoitajalle kutsuihin vastaaminen äänenvoimakkuuden säätö monitoimipainikkeella ja erillisellä puhelimen säätimellä; äänenvoimakkuudet jäävät muistiin taustavalaistu näppäimistö luurinpidike, jossa liitäntä potilaskojeeseen IP Potilaskojeen luku- ja yövalo-ohjain MUR002 • kaksi potentiaalivapaata sulkeutuvaa relelähtöä (luku- ja yövalo-ohjaus) © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 5.3 versio 2.1 13 (60) Liitännät IP Potilaskoje PCP500 liitetään järjestelmään seinään asennettavan RJ45-rasian kautta (Ethernetliitäntä), josta potilaskoje saa myös sähkönsyöttönsä (Ethernet PoE). Monitoimipainike PAT005 liitetään potilaskojeelta tulevaan liitosjohtoon. Monitoimipainikkeessa on liitäntä tyynykaiuttimelle tai kuulokkeille. Näppäinpuhelin PAP001 liitetään potilaskojeeseen 6-napaisella liittimellä. Kojeeseen voidaan myös liittää yksi ulkoinen hälytys (rinnakkaishälytys PAT005:lle). Hälytyskontaktin on oltava potentiaalivapaa sulkeutuva kosketintieto. Potilaskojeen liitännät tehdään kojeen takana oleviin liittimiin: 1. ETHERNET • Ethernet-liitäntä ja PoE-sähkönsyöttö 2. BED UNIT • liitäntä monitoimipainikkeelle PAT005 3. EXT. INPUT • 1 kpl liitäntä ulkoiselle potentiaalivapaalle kärkitiedolle (sulkeutuva): • rinnakkaishälytys PAT005:lle 4. PHONE • liitäntä potilaskojeen puhelimelle PAP001 5. 2 x USB • 1 kpl USB-liitäntä potilaskojeen luku- ja yövalo-ohjaimelle MUR002 • 1 kpl USB-liitäntä varalla 5.4 Läsnätila Läsnätila voidaan järjestelmässä määritellä joko huonekohtaiseksi (oletus) tai paikkakohtaiseksi. 5.4.1 Huonekohtainen läsnätila Hoitaja asettaa huoneen läsnätilaan painamalla huoneeseen tullessaan potilaskojeen tai ovipielen läsnäpainiketta, jolloin • huoneessa olevat potilaskojeet aktivoituvat läsnätilaan ja vihreän läsnäpainikkeen merkkivalo syttyy • huoneen oven ulkopuolella oleva läsnävalo syttyy • kaikki huoneesta mahdollisesti tehdyt kutsut ja laitehälytykset kuittaantuvat • läsnätila näytetään Aurora Osasto -ohjelmassa Poistuessaan huoneesta hoitaja painaa uudelleen läsnäpainiketta, jolloin ko. huoneen kojeilta läsnätila poistuu. 5.4.2 Paikkakohtainen läsnätila Hoitaja asettaa paikan läsnätilaan painamalla potilaskojeen läsnäpainiketta, jolloin • potilaskoje aktivoituu läsnätilaan ja vihreän läsnäpainikkeen merkkivalo syttyy • huoneen oven ulkopuolella oleva läsnävalo syttyy • potilaskojeesta mahdollisesti tehdyt kutsut ja laitehälytykset kuittaantuvat • läsnätila näytetään Aurora Osasto -ohjelmassa © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 14 (60) Poistuessaan huoneesta hoitaja painaa uudelleen potilaskojeen läsnäpainiketta, jolloin ko. potilaskojeelta läsnätila poistuu. Huoneen oven ulkopuolella oleva läsnävalo näyttää edelleen läsnätilaa ja kutsuvalo kutsua, jos huoneen joku muu potilaskoje on läsnätilassa tai siitä on tehty kutsu. Huomioitavaa 5.5 Jos paikkakohtainen läsnätila läsnäpainiketta ei saa käyttää. on käytössä, ovenpielessä olevaa Kutsut 5.5.1 Hoitajakutsu Potilas tekee hoitajakutsun painamalla monitoimipainikkeessa PAT005 olevaa punaista kutsupainiketta. Hoitajakutsun aiheuttamat toiminnot: • monitoimipainikkeen kutsupainikkeen merkkivalo syttyy • mahdollisesti käynnissä ollut puhelu katkeaa • potilaskojeen näytöllä kutsuvan kojeen tunnus ja kutsutyyppi • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo syttyy • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 5.5.2 Lisäapukutsu Hoitaja tekee lisäapukutsun painamalla potilaskojeen lisäapukutsupainiketta (sininen). Lisäapukutsun aiheuttamat toiminnot: • potilaskojeen sinisen lisäapukutsupainikkeen merkkivalo vilkkuu hitaasti • mahdollisesti käynnissä ollut puhelu katkeaa • potilaskojeen näytöllä kutsuvan kojeen tunnus ja kutsutyyppi • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo vilkkuu hitaasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 5.5.3 Hätäkutsu Hoitaja tekee hätäkutsun painamalla potilaskojeen hätäkutsupainiketta (punainen). Hätäkutsun aiheuttamat toiminnot: • potilaskojeen punaisen hätäkutsupainikkeen merkkivalo vilkkuu nopeasti • mahdollisesti käynnissä ollut puhelu katkeaa • potilaskojeen näytöllä kutsuvan kojeen tunnus ja kutsutyyppi • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva läsnävalo vilkkuu nopeasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa © Ascom Miratel Oy PAT005 Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 5.5.4 versio 2.1 15 (60) Ulkoinen hälytys Potilaskojeeseen on kytkettävissä ulkoinen hälytys (esim. erillinen kutsupainike), jonka aiheuttamat toiminnot ovat kuten hoitajakutsussa, kuitenkin niin, että potilaskojeen monitoimipainikkeen PAT005 merkkivalo ei syty. 5.5.5 Kutsun poiminta Läsnätilassa olevat määritellyt potilaskojeet hälyttävät toisista potilaskojeista tulevista kutsuista. Prioriteetiltaan korkeimmat kutsut (hätäkutsut) näytetään ensin, sitten apukutsut ja viimeiseksi hoitajakutsut. Jos useita saman prioriteetin kutsuja hälyttää samanaikaisesti, niitä voidaan selata potilaskojeen nuolinäppäimillä. Näytöllä olevaan toisesta potilaskojeesta tulevaan kutsuun voidaan vastata joko • painamalla kerran jolloin o potilaskoje hälyttää o puheyhteys kutsuvaan potilaskojeeseen muodostuu nostamalla potilaskojeen puhelimen PAP001 luuri o kutsun voi kuitata PAP001:stä valinnalla 5 tai joko laittaa parkkiin valinnalla 7 tai laskea luuri, jolloin kutsu ei kuittaannu tai • painamalla kaksi kertaa jolloin o puheyhteys kutsuvaan potilaskojeeseen muodostuu potilaskojeen kaiuttimeen o puheyhteyden voi lopettaa painamalla vielä kerran (kutsu ei kuittaannu) 5.5.6 Kutsujen kuittaus Kutsu kuitataan potilaskojeen läsnäpainikkeesta (paikka- tai huonekohtainen läsnätila) tai samassa huoneessa (esim. ovenpielessä) olevasta erillisestä, vihreästä läsnäpainikkeesta (huonekohtainen läsnätila). . Läsnäpainikkeen painaminen käynnistää samalla kappaleessa ”Läsnätila” mainitut läsnätoiminnot. Lisäksi poimittu kutsu voidaan kuitata puhelimesta PAP001 valinnalla 5. 5.5.7 Kutsuparkki Kutsuparkin tarkoituksena mahdollistaa henkilökunnalle kutsuun vastattaessa kertoa kutsujalle, että on nyt varattuna mutta tulossa hetken kuluttua. Jos kutsujan luo meno viivästyy, järjestelmä muistuttaa siitä ilman, että kutsu pitää tehdä uudelleen. Kutsu laitetaan parkkiin vastaamisen jälkeen painamalla puhelimesta PAP001 näppäintä 7. Kutsu ei kuittaannu järjestelmästä, mutta lopettaa hälyttämisen. Kutsu aktivoituu automaattisesti uudelleen määritellyn ajan kuluttua (asetetaan järjestelmäkohtaisesti, oletus 5 min). Parkkiin laitetun kutsun uudelleen aktivoitumisesta on merkkinä pieni p-kirjain kutsupaikan tunnuksen edessä. Kutsuparkin aiheuttamat toiminnot: • kutsu lakkaa hälyttämästä puhelimissa, käytävänäytöillä ja läsnätilassa olevissa kojeissa • kutsu näkyy ovivaloissa ja hälyttävien laitteiden merkkivaloissa • kutsu aktivoituu automaattisesti uudelleen määritellyn ajan kuluttua (näytössä tunnus p) • jos kutsu aktivoidaan samasta paikasta uudelleen parkin aikana, kutsu aktivoituu parkki-kutsuna (näytössä tunnus p) • parkissa oleva kutsu voidaan kuitata paikan päältä kuittauspainikkeella (vihreä) ennen kuin se aktivoituu uudelleen Huomioitavaa Kutsuparkki saattaa olla estetty järjestelmän asetuksissa. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 16 (60) 5.6 Puhelut Potilas vastaa tuleviin puheluihin ja soittaa puhelut potilaskojeeseen liitetyn erillisen puhelimen (PAP001) kautta. Sisäpuheluiden soittaminen on mahdollista, jos se on sallittu järjestelmässä. Potilaan puhelinasetukset tehdään Miratel Aurora Osasto -asiakasohjelman henkilökortilla. Se, mitä asetuksia potilaalle voidaan antaa on osastokohtaista ja määritellään järjestelmän asetuksissa: Tulevat puhelut • ohivalintanumero • ohivalintanumeron voimassaolo Lähtevät puhelut • koodi: puhelujen laskutustietoja ohjaava koodi • salasana: ennen puhelua näppäiltävä salasana, jolla varmistetaan, että vain potilas itse käyttää puhelinta • puheluesto Puheluasetukset • luottoraja • ennakkoraha Tarkemmat tiedot puheluasetusten määrittelyistä löytyvät Miratel Aurora Osasto -asiakasohjelman käyttöoppaasta. 5.6.1 Vastaaminen Puhelu hälyttää potilaskojeessa ja potilaskojeen näytön taustavalo syttyy. Puheluun vastataan nostamalla luuri. Puhelu lopetetaan laskemalla luuri. Huomioitavaa 5.6.2 Soivaan potilas- tai hoitajakojeeseen voidaan avata hands-free -puheyhteys painamalla ruutu (#), kun koje hälyttää. Soittaminen Ulkopuhelu Nosta luuri, odota valintaääntä. Valitse puhelinnumero (muista tarvittaessa etunolla (0), jos se tarvitaan ulkopuheluja soitettaessa) ja lopuksi # (numerot lähetetään) tai odota numerovalinnan jälkeen n. 5 s, jonka jälkeen numerot lähetetään. Odota vastausta. Lopeta puhelu laskemalla luuri. Huomioitavaa Mikäli ulossoitto-oikeutta henkilökuntapuhelimeen. ei ole annettu, puhelu siirtyy osaston Sisäpuhelu Sisäpuheluiden soittaminen on mahdollista, jos se on sallittu järjestelmässä. Nosta luuri, odota valintaääntä. Valitse puhelinnumero ja lopuksi # (numerot lähetetään) tai odota numerovalinnan jälkeen n. 5 s, jonka jälkeen numerot lähetetään. Odota vastausta. Lopeta puhelu laskemalla luuri. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 Huomioitavaa 17 (60) Soivaan potilas- tai hoitajakojeeseen voidaan avata hands-free-puheyhteys painamalla ruutu (#), kun koje hälyttää. Tuleva puhelu hälyttää potilaskojeessa (ei puhelimessa). SOITTAMINEN • nosta luuri pidikkeestä • odota valintaääntä • valitse puhelinnumero ja lopuksi # (ruutu) (numerovalinta lähtee heti) tai valitse puhelinnumero ja odota (numerovalinta lähtee n. 5 s kuluttua) • lopeta puhelu laittamalla luuri takaisin pidikkeeseen VIIMEKSI VALITUN NUMERON TOISTO • nosta luuri • odota valintaääntä • paina näppäintä • viimeksi valittu numero lähetetään Huomioitavaa VASTAAMINEN • tuleva puhelu hälyttää potilaskojeessa • vastaa nostamalla luuri pidikkeestä • lopeta laittamalla luuri takaisin pidikkeeseen Puhelimessa on tässä mainittujen ominaisuuksien lisäksi myös muita ominaisuuksia (esim. pika- ja lyhytvalinnat), joiden käyttäminen ei kuitenkaan ole potilaskäytössä suotavaa (koska puhelimen käyttäjät vaihtuvat). Katso tarkemmat ohjeet esim. pikaja lyhytvalintojen poistamisesta kohdasta ”Analoginen puhelin PAP001”. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 18 (60) 5.7 Luku- ja yövalon ohjaus Sytytä ja sammuta lukuvalo ja yövalo valopainikkeilla. 5.8 Radiokanavien kuuntelu Monitoimipainikkeen PAT005 radiokanavien valintakytkimillä valitaan kuunneltava ohjelma ja voimakkuussäätimellä säädetään äänenvoimakkuus. Avaa kanava painamalla tai . Säädä äänenvoimakkuus painamalla Vaihda kanavaa painamalla Sulje kanava painamalla 5.9 tai tai tai . . kunnes kanava sulkeutuu. Pikaohje Monitoimipainikkeen liittäminen potilaskojeeseen Yhdistä liitosjohdot siten, että liittimissä olevat nuolet ovat kohdakkain: © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 6 versio 2.1 19 (60) IP Kutsukoje PCP400 Potilas kutsuu hoitajaa kutsukojeeseen liitetyn monitoimipainikkeen avulla. Potilas voi ohjata monitoimipainikkeesta sängyn yläpuolella olevia luku- ja yövaloja. Henkilökunta voi asettaa huoneeseen tullessaan kutsukojeen läsnäpainikkeesta (vihreä) huoneen läsnätilaan, jolloin tehdyt kutsut kuittaantuvat, ja voi tarvittaessa tehdä lisäapu- (sininen painike) ja hätäkutsuja (punainen painike). Lisäapu- ja hätäkutsupainike toimivat myös, vaikka koje ei olisi läsnätilassa. 6.1 Ominaisuuksia • • • 6.2 Liitettävät laitteet 6.2.1 Monitoimipainike PAT005 • • • • • 6.2.2 potilaan käyttöliittymä kutsupainike ja rauhoitusvalo luku- ja yövalon ohjauspainikkeet liitäntä kutsukojeelle, 2,3 m liitäntäkaapeli magneettikiinnitys esim. potilaan pöydän metallijalkaan IP Kutsukojeen luku- ja yövalo-ohjain MUR002 • 6.3 henkilökunnan käyttöliittymä läsnä-, lisäapu- ja hätäkutsupainikkeet ja niiden LEDit liitännät monitoimipainikkeelle (kojeen etupuolella) sekä luku- ja yövalon ohjaukseen ja IP-verkkoon (kojeen takapuolella) kaksi potentiaalivapaata sulkeutuvaa relelähtöä (luku- ja yövalo-ohjaus) Liitännät IP Kutsukojeen PCP400 etupuolella on liitäntä monitoimipainikkeelle PAT005: IP Kutsukojeen PCP400 takana ovat liitännät Ethernet PoE ja MUR002. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 20 (60) 6.4 Läsnätila Läsnätila voidaan järjestelmässä määritellä joko huonekohtaiseksi (oletus) tai paikkakohtaiseksi. 6.4.1 Huonekohtainen läsnätila Hoitaja asettaa huoneen läsnätilaan painamalla huoneeseen tullessaan kutsukojeen tai ovipielen läsnäpainiketta, jolloin • huoneessa olevat kutsukojeet aktivoituvat läsnätilaan ja vihreän läsnäpainikkeen merkkivalo syttyy • huoneen oven ulkopuolella oleva läsnävalo syttyy • kaikki huoneesta mahdollisesti tehdyt kutsut kuittaantuvat • läsnätila näytetään Aurora Osasto -ohjelmassa Poistuessaan huoneesta hoitaja painaa uudelleen läsnäpainiketta, jolloin ko. huoneen kojeilta läsnätila poistuu. 6.4.2 Paikkakohtainen läsnätila Hoitaja asettaa paikan läsnätilaan painamalla kutsukojeen läsnäpainiketta, jolloin • kutsukoje aktivoituu läsnätilaan ja vihreän läsnäpainikkeen merkkivalo syttyy • huoneen oven ulkopuolella oleva läsnävalo syttyy • kutsukojeesta mahdollisesti tehdyt kutsut kuittaantuvat • läsnätila näytetään Aurora Osasto -ohjelmassa Poistuessaan huoneesta hoitaja painaa uudelleen kutsukojeen läsnäpainiketta, jolloin ko. kutsukojeelta läsnätila poistuu. Huoneen oven ulkopuolella oleva läsnävalo näyttää edelleen läsnätilaa ja kutsuvalo kutsua, jos huoneen joku muu kutsukoje on läsnätilassa tai siitä on tehty kutsu. Huomioitavaa Jos paikkakohtainen läsnätila läsnäpainiketta ei saa käyttää. © Ascom Miratel Oy on käytössä, ovenpielessä olevaa Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 6.5 21 (60) Kutsut 6.5.1 Hoitajakutsu Potilas tekee hoitajakutsun painamalla monitoimipainikkeessa PAT005 olevaa punaista kutsupainiketta. Hoitajakutsun aiheuttamat toiminnot: • monitoimipainikkeen kutsupainikkeen merkkivalo syttyy • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo syttyy • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 6.5.2 Lisäapukutsu Hoitaja tekee lisäapukutsun painamalla kutsukojeen lisäapukutsupainiketta (sininen). Lisäapukutsun aiheuttamat toiminnot: • kutsukojeen sinisen lisäapukutsupainikkeen merkkivalo vilkkuu hitaasti • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo vilkkuu hitaasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 6.5.3 Hätäkutsu Hoitaja tekee hätäkutsun painamalla kutsukojeen hätäkutsupainiketta (punainen). Hätäkutsun aiheuttamat toiminnot: • potilaskojeen punaisen hätäkutsupainikkeen merkkivalo vilkkuu nopeasti • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva läsnävalo vilkkuu nopeasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 6.5.4 Kutsujen kuittaus Kutsu kuitataan kutsukojeen läsnäpainikkeesta (paikka- tai huonekohtainen läsnätila) tai samassa huoneessa (esim. ovenpielessä) olevasta erillisestä, vihreästä läsnäpainikkeesta (huonekohtainen läsnätila).. Läsnäpainikkeen painaminen käynnistää samalla kappaleessa ”Läsnätila” mainitut läsnätoiminnot. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 22 (60) 7 IP Hoitajakoje PCP550 IP Hoitajakoje on tarkoitettu henkilökunnan käyttöön taukotiloihin yms. henkilökunnan tiloihin, päivähuoneisiin tai eristyshuoneiden ulkopuolelle. Sen avulla hoitaja voi kuitata huoneesta otetun kutsun (vihreä painike) ja voi tarvittaessa tehdä lisäapu- (sininen painike) ja hätäkutsun (punainen painike). Hoitaja vastaa tuleviin puheluihin ja soittaa puhelut hoitajakojeeseen liitettävän erillisen puhelimen kautta. Hoitajakojeeseen voidaan liittää yksi ulkoinen hälytys (hoitajakutsu). 7.1 Ominaisuuksia • • • • • • 7.2 Liitettävät laitteet 7.2.1 Puhelin PAP001 • • • • 7.3 henkilökunnan käyttöliittymä läsnä-, lisäapu- ja hätäkutsupainikkeet ja niiden LEDit kutsujen poiminta –painikkeet: vastaaminen kutsuihin mikrofoni ja kaiutin näyttö, näytön taustavalo liitännät puhelimelle, ulkoisille hälytyksille ja IP-verkkoon puheluiden soittaminen ja niihin vastaaminen viimeksi valitun numeron toisto taustavalaistu näppäimistö luurinpidike, jossa liitäntä hoitajakojeeseen Liitännät IP Hoitajakoje PCP550 liitetään järjestelmään RJ45-rasian kautta (Ethernet-liitäntä), josta se saa myös sähkönsyöttönsä (Ethernet PoE). Näppäinpuhelin PAP001 liitetään potilaskojeeseen 6-napaisella liittimellä. Kojeeseen voidaan myös liittää yksi ulkoinen hälytys (hoitajakutsu). Hälytyskontaktin on oltava potentiaalivapaa sulkeutuva kosketintieto. Potilaskojeen liitännät tehdään kojeen takana oleviin liittimiin: 1. ETHERNET • Ethernet-liitäntä ja PoE-sähkönsyöttö 2. BED UNIT (ei käytössä) 3. EXT. INPUT • 1 kpl liitäntä ulkoiselle potentiaalivapaalle kärkitiedolle (sulkeutuva): • hoitajakutsu 4. PHONE • liitäntä puhelimelle PAP001 5. 2 x USB (ei käytössä) © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 7.4 versio 2.1 23 (60) Läsnätila Hoitaja asettaa huoneen läsnätilaan painamalla huoneeseen tullessaan läsnäpainiketta (vihreä), jolloin • läsnäpainikkeen merkkivalo syttyy • huoneen oven ulkopuolella oleva läsnävalo syttyy • kaikki huoneesta mahdollisesti tehdyt kutsut, hätäkutsut ja laitehälytykset kuittaantuvat • läsnätila näytetään Aurora Osasto -ohjelmassa Poistuessaan huoneesta hoitaja painaa uudelleen läsnäpainiketta, jolloin ko. huoneen kojeilta läsnätila poistuu. 7.5 Kutsut 7.5.1 Lisäapukutsu Hoitaja tekee lisäapukutsun painamalla lisäapukutsupainiketta (sininen). Lisäapukutsun aiheuttamat toiminnot: • sinisen lisäapukutsupainikkeen merkkivalo vilkkuu hitaasti • mahdollisesti käynnissä ollut puhelu katkeaa • näytöllä kutsuvan kojeen numero ja apukutsun tunnus • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo vilkkuu hitaasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 7.5.2 Hätäkutsu Hoitaja tekee hätäkutsun painamalla hätäkutsupainiketta (punainen). Hätäkutsun aiheuttamat toiminnot: • punaisen hätäkutsupainikkeen merkkivalo vilkkuu nopeasti • mahdollisesti käynnissä ollut puhelu katkeaa • näytöllä kutsuvan kojeen numero ja hätäkutsun tunnus • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva läsnävalo vilkkuu nopeasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 7.5.3 Ulkoinen hälytys Hoitajakojeeseen on kytkettävissä ulkoinen hälytys (esim. erillinen kutsupainike), jonka aiheuttamat toiminnot ovat: • mahdollisesti käynnissä ollut puhelu katkeaa • kojeen näytöllä kutsuvan kojeen ja kutsutyypin tunnus • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo syttyy • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 24 (60) 7.5.4 Kutsun poiminta Läsnätilassa olevat määritellyt hoitajakojeet hälyttävät tulevista kutsuista. Prioriteetiltaan korkeimmat kutsut (hätäkutsut) näytetään ensin, sitten apukutsut ja viimeiseksi hoitajakutsut. Jos useita saman prioriteetin kutsuja hälyttää samanaikaisesti, niitä voidaan selata hoitajakojeen nuolinäppäimillä. Näytöllä olevaan potilaskojeesta tulevaan kutsuun voidaan vastata joko • painamalla kerran jolloin o potilaskoje hälyttää o puheyhteys kutsuvaan potilaskojeeseen muodostuu nostamalla hoitajakojeen puhelimen PAP001 luuri o kutsun voi kuitata PAP001:stä valinnalla 5 tai laittaa parkkiin valinnalla 7 tai laskea luuri, jolloin kutsu ei kuittaannu tai • painamalla kaksi kertaa jolloin o puheyhteys kutsuvaan potilaskojeeseen muodostuu potilaskojeen kaiuttimeen o puheyhteyden voi lopettaa painamalla vielä kerran (kutsu ei kuittaannu) 7.5.5 Kutsujen kuittaus Kutsu kuitataan hoitajakojeen läsnäpainikkeesta (vihreä). Läsnäpainikkeen painaminen käynnistää samalla kappaleessa ”Läsnätila” mainitut läsnätoiminnot. Lisäksi poimittu kutsu voidaan kuitata puhelimesta PAP001 valinnalla 5. 7.5.6 Kutsuparkki Kutsuparkin tarkoituksena mahdollistaa henkilökunnalle kutsuun vastattaessa kertoa kutsujalle, että on nyt varattuna mutta tulossa hetken kuluttua. Jos kutsujan luo meno viivästyy, järjestelmä muistuttaa siitä ilman, että kutsu pitää tehdä uudelleen. Kutsu laitetaan parkkiin vastaamisen jälkeen painamalla puhelimesta PAP001 näppäintä 7. Kutsu ei kuittaannu järjestelmästä, mutta lopettaa hälyttämisen. Kutsu aktivoituu automaattisesti uudelleen määritellyn ajan kuluttua (asetetaan järjestelmäkohtaisesti, oletus 5 min). Parkkiin laitetun kutsun uudelleen aktivoitumisesta on merkkinä pieni p-kirjain kutsupaikan tunnuksen edessä. Kutsuparkin aiheuttamat toiminnot: • kutsu lakkaa hälyttämästä puhelimissa, käytävänäytöillä ja läsnätilassa olevissa potilaskojeissa • kutsu näkyy ovivaloissa ja hälyttävien laitteiden (potilaskoje, kutsukoje, painike) merkkivaloissa • kutsu aktivoituu automaattisesti uudelleen määritellyn ajan kuluttua (näytössä tunnus p) • jos kutsu aktivoidaan samasta paikasta uudelleen parkin aikana, kutsu aktivoituu parkki-kutsuna (näytössä tunnus p) • parkissa oleva kutsu voidaan kuitata paikan päältä kuittauspainikkeella (vihreä) ennen kuin se aktivoituu uudelleen Huomioitavaa 7.6 Kutsuparkki saattaa olla estetty järjestelmän asetuksissa. Kuulutus Kuulutuksia voidaan käyttää henkilökunnan etsimiseen sekä tiedotteiden antoon potilaille. Kuulutus tehdään soittamalla osastokohtaisesti määriteltyyn kuulutusnumeroon. Se kuuluu kaikista kuulutusryhmään määritellyistä potilas- ja henkilökuntakojeista sekä henkilökuntapuhelimista (PCP500, PCP550, TIP001). Vastaanottajalle ei anneta merkkiääntä kuulutuksen alkuun tiedoksi puhekanavan aukeamisesta. Kuuluta näppäilemällä kuulutusryhmän numero ja # (ruutu). Lopeta puhelu laskemalla luuri. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 7.7 versio 2.1 25 (60) Puhelut Puhelut tehdään hoitajakojeeseen liitetyn erillisen puhelimen (PAP001) kautta. 7.7.1 Vastaaminen Puhelu hälyttää hoitajakojeessa ja näytön taustavalo syttyy. Puheluun vastataan nostamalla luuri. Puhelu lopetetaan laskemalla luuri. 7.7.2 Soittaminen Ulkopuhelu Nosta luuri, odota valintaääntä. Valitse puhelinnumero (muista tarvittaessa etunolla (0), jos se tarvitaan ulkopuheluja soitettaessa) ja lopuksi # (numerot lähetetään) tai odota numerovalinnan jälkeen n. 5 s, jonka jälkeen numerot lähetetään. Odota vastausta. Lopeta puhelu laskemalla luuri. Sisäpuhelu Nosta luuri, odota valintaääntä. Valitse numero ja lopuksi # (numerot lähetetään) tai odota valinnan jälkeen n. 5 s, jonka jälkeen numerot lähetetään. Odota vastausta. Lopeta puhelu laskemalla luuri. Huomioitavaa Soivaan potilas- tai hoitajakojeeseen voidaan avata hands-free-puheyhteys painamalla ruutu (#), kun koje hälyttää. SOITTAMINEN • nosta luuri pidikkeestä • odota valintaääntä • valitse puhelinnumero ja lopuksi # (ruutu) (numerovalinta lähtee heti) tai valitse puhelinnumero ja odota (numerovalinta lähtee n. 5 s kuluttua) • lopeta puhelu laittamalla luuri takaisin pidikkeeseen VIIMEKSI VALITUN NUMERON TOISTO • nosta luuri • odota valintaääntä • paina näppäintä • viimeksi valittu numero lähetetään Huomioitavaa VASTAAMINEN • tuleva puhelu hälyttää potilaskojeessa • vastaa nostamalla luuri pidikkeestä • lopeta laittamalla luuri takaisin pidikkeeseen Puhelimessa on tässä mainittujen ominaisuuksien lisäksi myös ominaisuuksia , joiya ei ole käsitelty tässä. Katso tarkemmat ohjeet esim. pika- ja lyhytvalintojen käyttämisestä kohdasta ”Analoginen puhelin PAP001”. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 26 (60) 8 Henkilökuntapuhelin TIP001 8.1 Yleistä Henkilökuntapuhelinta käytetään kansliassa, taukotilassa yms. henkilökunnan tiloissa. Ominaisuuksia • VoIP-puhelin (Voice Over Internet Protocol) • sisä- ja ulkopuhelumahdollisuudet • järjestelmästä tehtyjen kutsujen vastaanotto ja kuittaus 8.2 Puhelimen liitännät 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sankaluuri (lisävaruste) Luuri Ei käytössä Tietokone (ei käytössä) Ethernet / Ethernet PoE Virtalähde HUOM! Jos Ethernet PoE sähkönsyöttö on käytössä, erillistä virtalähdettä ei tarvita. 1 2 3 4 © Ascom Miratel Oy 5 6 Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 8.3 27 (60) Näyttö Puhelimen näyttö perustilassa, ylärivi: • puhelimen oma numero • kellonaika Puhelimen näyttö perustilassa, alarivi: • lisätietoja, esim. ilmoitus vastaamatta jääneistä puheluista 8.4 Näppäimistö 8.4.1 Numeronäppäimet Numeronäppäimiä 0…9 sekä näppäimiä * (tähti) ja # (ruutu) käytetään numeroiden ja kirjaimien valintaan. Toimintatila näkyy valinnan aikana näytön oikeassa alareunassa: • numerot (näytössä ”123”) • pienet kirjaimet (näytössä ”abc”) • isot kirjaimet (näytössä ”ABC”) Toimintatilaa voi muuttaa painamalla valinnan aikana (nuoli alas). Numeroiden valinta Valitse numerot näppäimillä 0...9. Jos näyttöön tulee kirjaimia, muuta toimintatilaa. Jos valinnan aikana ei paineta mitään näppäintä muutamaan sekuntiin, puhelin kysyy, onko valinta valmis (OK?). Jatka valintaa tai aloita puhelu painamalla . Valinnan aikana käytössä olevat toiminnot: nuoli vasemmalle siirtää kursoria vasemmalle nuoli oikealle siirtää kursoria oikealle nuoli ylös poistaa edellisen merkin nuoli alas muuttaa toimintatilaa (numerot / pienet kirjaimet / isot kirjaimet) hyväksy valinta peruuta valinta Näppäinlukko Tähti-näppäimellä on erikoismerkitys: painettaessa puhelimen perustilassa ko. näppäintä muutaman sekunnin ajan, puhelimen näppäimistö lukittuu (näytön oikeassa alareunassa lukko-symboli). Kun näppäinlukko on päällä, puhelimella ei voi soittaa eikä vastata (myöskään luuria nostamalla). Lukitus poistetaan painamalla tähti-näppäintä uudestaan muutaman sekunnin ajan. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 28 (60) 8.4.2 Erikoisnäppäimet NAVIGOINTI-PAINIKE • liikkuminen valikoissa HYVÄKSY-NÄPPÄIN • tehtyjen valintojen vahvistaminen PERUUTA-NÄPPÄIN • tehtyjen valintojen peruuttaminen VIESTI-MERKKIVALO • saapunut viesti tai vastaamaton puhelu (normaalisti ei käytössä) ÄÄNENVOIMAKKUUS • äänenvoimakkuuden säätö KAIUTIN • kaiutin päälle/pois 8.4.3 Ohjelmoitavat näppäimet Näppäimistön oikeassa reunassa on kuusi ohjelmoitavaa näppäintä: Linjanäppäimet (L1 & L2) Tuleva puhelu ilmaistaan nopeasti vilkkuvalla linjavalolla. Puheluun voidaan vastata painamalla ko. näppäintä. Painamalla näppäintä uudestaan menee puhelu pitoon; linjavalo vilkkuu hitaasti. Puhelun voi poimia takaisin painamalla linjanäppäintä. Uudelleenvalinta (Redial) Viimeksi valittu numero saadaan näytölle painamalla ko. näppäintä kerran. Soita painamalla näppäintä uudelleen. Puhelinluettelo (Directory) Avaa puhelinluettelon. Puhelun siirto (Transfer) Puhelun siirto ilman välikyselyä. Mykistys (Mute) Mikrofonin mykistys. Huomioitavaa Ohjelmoitavien näppäinten toiminta on järjestelmäkohtaista; kaikki toiminnot eivät välttämättä ole käytössä. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 8.5 versio 2.1 29 (60) Kutsut 8.5.1 Kutsuun vastaaminen ja kuittaus Puheyhteydelliset kutsut Puhelin hälyttää ja kutsupaikan tunnus ja mahdollinen lisäteksti näkyvät näytössä. Nosta luuri. Puheyhteys avautuu. Kuittaa kutsu valitsemalla 5 tai laita kutsu parkkiin valitsemalla 7. Lopeta puhelu laskemalla luuri. Puheyhteydettömät kutsut Puhelin hälyttää ja kutsupaikan tunnus sekä mahdollinen lisäteksti näkyvät näytössä. Nosta luuri. Vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet. Kuittaa kutsu valitsemalla 5 tai laita kutsu parkkiin valitsemalla 7. Lopeta laskemalla luuri. Huomioitavaa Vastaamisen jälkeen odata vähintään 1 s ennen kuin valitset 5 tai 7. Kaikkien tai puheyhteydettömien kutsujen kuittaus puhelimesta saattaa olla estetty järjestelmän asetuksissa. 8.5.2 Kutsuparkki Kutsuparkin tarkoituksena mahdollistaa henkilökunnalle kutsuun vastattaessa kertoa kutsujalle, että on nyt varattuna mutta tulossa hetken kuluttua. Jos kutsujan luo meno viivästyy, järjestelmä muistuttaa siitä ilman, että kutsu pitää tehdä uudelleen. Kutsu laitetaan parkkiin vastaamisen jälkeen painamalla puhelimesta näppäintä 7. Kutsu ei kuittaannu järjestelmästä, mutta lopettaa hälyttämisen. Kutsu aktivoituu automaattisesti uudelleen määritellyn ajan kuluttua (asetetaan järjestelmäkohtaisesti, oletus 5 min). Parkkiin laitetun kutsun uudelleen aktivoitumisesta on merkkinä pieni p-kirjain kutsupaikan tunnuksen edessä. Kutsuparkin aiheuttamat toiminnot: • kutsu lakkaa hälyttämästä puhelimissa, käytävänäytöillä ja läsnätilassa olevissa potilaskojeissa • kutsu näkyy ovivaloissa ja hälyttävien laitteiden (potilaskoje, kutsukoje, painike) merkkivaloissa • kutsu aktivoituu automaattisesti uudelleen määritellyn ajan kuluttua (näytössä tunnus p) • jos kutsu aktivoidaan samasta paikasta uudelleen parkin aikana, kutsu aktivoituu parkki-kutsuna (näytössä tunnus p) • parkissa oleva kutsu voidaan kuitata paikan päältä kuittauspainikkeella (vihreä) ennen kuin se aktivoituu uudelleen Huomioitavaa Kutsuparkki saattaa olla estetty järjestelmän asetuksissa. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 30 (60) 8.6 Kuulutus Kuulutuksia voidaan käyttää henkilökunnan etsimiseen sekä tiedotteiden antoon potilaille. Kuulutus tehdään soittamalla osastokohtaisesti määriteltyyn kuulutusnumeroon. Se kuuluu kaikista kuulutusryhmään määritellyistä potilas- ja henkilökuntakojeista sekä henkilökuntapuhelimista (PCP500, PCP550, TIP001). Vastaanottajalle ei anneta merkkiääntä kuulutuksen alkuun tiedoksi puhekanavan aukeamisesta. Kuuluta näppäilemällä kuulutusryhmän numero ja painamalla 8.7 . Lopeta kuulutus laskemalla luuri. Puhelut 8.7.1 Soittaminen Nosta luuri, näppäile numero - ulkopuheluissa muista tarvittaessa etunolla (0) - ja paina Lopeta puhelu laskemalla luuri. Huomioitavaa . Soivaan potilas- tai hoitajakojeeseen voidaan avata hands-free-puheyhteys painamalla ruutu (#), kun koje hälyttää. Soittaminen vastaamattomaan puheluun (ei normaalisti käytössä) Jos tulleeseen puheluun ei ole vastattu, viestin merkkivalo (Message) palaa kiinteästi (ei normaalisti käytössä). Näytön alarivillä näkyy vastaamattomien puheluiden lukumäärä. Siirry vastaamattomien puheluiden listaan painamalla ja näytetään. Jos vastaamattomia puheluita on useita, paina . Uusin vastaamaton puhelu nähdäksesi seuraavan tiedot. Tarkempia tietoja puhelusta (kohde, soittaja, aika, vastaamattomien puheluiden lukumäärä) saat painamalla (Yksityiskohdat) ja . Käynnistä puhelu valitulle soittajalle nostamalla luuri tai valitsemalla . Uudelleenvalinta Viimeksi valittu numero saadaan näytölle painamalla luuri alhaalla Uudelleenvalinta-näppäintä (Redial) kerran. Lisää soitettuja puheluja saadaan painamalla . Soita valittuun numeroon nostamalla luuri. 8.7.2 Vastaaminen Kun puhelin soi, nosta luuri. Lopeta puhelu laskemalla luuri. Vastaaminen ovipuhelimelta tulevaan puheluun Vastaa puheluun nostamalla luuri. Puhu ja kuuntele vuorotellen. Avaa ovi painamalla näppäintä viisi (5). Lopeta puhelu näppäilemällä ensin 0 # (nolla ja ruutu) ja laskemalla sen jälkeen luuri. 8.7.3 Puhelun siirto Käynnissä oleva puhelu voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle joko ilman välikyselyä (ilmoitusta kolmannelle osapuolelle tulevasta puhelusta) tai välikyselyllä. Puhelun siirto ilman välikyselyä Puhelun ollessa käynnissä • Paina Puhelun siirto –näppäintä (Transfer), jolloin toinen osapuoli asetetaan pitoon. • Näppäile numero johon puhelu siirretään ja paina . Puhelu siirtyy välittömästi kolmannelle osapuolelle eikä sitä voi enää palauttaa. Jos kolmas osapuoli ei vastaa 60 s aikana, puhelu katkeaa. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 31 (60) Puhelun siirto välikyselyllä Puhelun ollessa käynnissä • Laita toinen osapuoli pitoon painamalla sitä linjanäppäintä (L1 tai L2) jossa palaa merkkivalo kiinteästi. Kiinteästi palava merkkivalo muuttuu hitaasti vilkkuvaksi merkiksi siitä, että puhelu on pidossa. • Näppäile numero johon puhelu siirretään, paina . • Odota vastausta. Jos puheluun vastataan o Ilmoita saapuvasta puhelusta. o Siirrä puhelu painamalla ensin Puhelun siirto -näppäintä ja sitten . Puhelu siirtyy kolmannelle osapuolelle. Jos puheluun ei vastata o Katkaise soiva puhelu painamalla . o Palaa takaisin alkuperäiseen puheluun painamalla sitä linjanäppäintä (L1 tai L2), jossa vilkkuu merkkivalo. 8.7.4 Mykistys Puhelun aikana paina Mykistys-näppäintä (Mute) kytkeäksesi puhelimen mikrofonin pois päältä. Poista mykistys painamalla Mykistys-näppäintä uudelleen. 8.7.5 Äänenvoimakkuuden säätö Säädä tarvittaessa Äänenvoimakkuus-näppäimellä • soittoäänen voimakkuutta, kun puhelin soi • kaiuttimen äänenvoimakkuutta, kun puhut kaiuttimen kautta • luurin äänenvoimakkuutta, kun puhut luurin kautta 8.7.6 Puhelutiedot Selaa puhelutietoja (vastaamatta jääneet, vastatut ja soitetut puhelut) seuraavasti: Puhelimen ollessa perustilassa paina hyväksy valinta painamalla . . Valitse vastaamatta jääneet, vastatut tai paina Paina kerran , jos haluat poistaa ko. puhelun tiedot, kaksi kertaa numeroon (”Valitse”). Vahvista valinta painamalla . 8.8 , , jos haluat soittaa ko. Puhelinluettelo Käyttäjä voi itse ylläpitää puhelimessaan puhelinluetteloa. Puhelinluetteloon pääsee painamalla Puhelinluettelo-näppäintä (Directory). 8.8.1 Nimen lisääminen puhelinluetteloon Puhelimen ollessa perustilassa paina Puhelinluettelo-näppäintä ja sen jälkeen tarvittaessa , kunnes tulet kohtaan <Uusi>. Paina . tai Editoi nimeä, vaihda tarvittaessa toimintatilaa (pienet kirjaimet / isot kirjaimet / numerot) painamalla . Hyväksy nimi painamalla . Editoi numeroa, hyväksy painamalla . © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 32 (60) 8.8.2 Nimen muuttaminen ja poistaminen Puhelimen ollessa perustilassa paina Puhelinluettelo-näppäintä ja sen jälkeen tarvittaessa , kunnes tulet muutettavan tai poistettavan nimen kohdalle. tai Paina kaksi kertaa muuttaaksesi nimeä ja kolme kertaa poistaaksesi nimen. Tee tarvittavat muutokset, hyväksy valinnat painamalla . 8.8.3 Soittaminen puhelinluetteloa käyttäen Puhelimen ollessa perustilassa paina Puhelinluettelo-näppäintä ja sen jälkeen tarvittaessa , kunnes tulet oikean nimen kohdalle. Valitse nimi painamalla 8.9 tai . Valikot Valikoihin mennään painamalla estetty). Huomioitavaa puhelimen ollessa perustilassa (jos valikoihin pääsy ei ole Valikoissa on puhelimen toiminnan kannalta oleellisia asetuksia, älä muuta asetuksia! Kysy tarvittaessa valikoiden käytöstä järjestelmän pääkäyttäjältä. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 9 33 (60) Analoginen puhelin PAP001 9.1 Yleistä PAP001 on analoginen puhelin, jota käytetään Miratel Innova -järjestelmässä potilaskojeeseen liitettynä. Puhelin koostuu kahdesta osasta, seinälle tai pöydälle asetettavasta luurinpidikkeestä ja siihen liitettävästä erillisestä luurista. Ominaisuuksia • yksinkertainen käyttää • iso taustavalaistu näppäimistö ja selkeät numerot • voimakas, säädettävä hälytysääni • äänenvoimakkuuden säätö • kolme pikavalintanäppäintä • kymmenen lyhytvalintanumeroa • viimeksi valitun numeron toisto • mykistys 1 Luurinkannatin 2 3 Linjakytkin Äänenvoimakkuus (RECEIVER) Luurin ripustus Valintakytkin Pikavalinnat M1–M3 Näppäimistö ”Tähti”-näppäin Toisto (REDIAL) Lyhytvalinnat 0 – 9 (MEMORY) Mykistys (MUTE) Tallennus (STORE) R-näppäin (RECALL) Luurin johdon liitin Verkkojohdon ura Kiinnitysreiät Verkkojohdon liitin Soittoäänen voimakkuus Puhelun lopetus Muistilappu Luurin ripustustappi 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Luurin pitäminen paikoillaan katkaisematta puhelua Huom! Vain seinäasennuksessa Puhelun aloittaminen / lopettaminen Kuulokkeen äänenvoimakkuuden säätö (tuleva puhe) Luurin ripustustapin (21) vastakappale Äänitaajuus- (TONE) tai impulssivalinta (PULSE) Pikavalintojen tallennus ja soittaminen pikavalinnoilla Valaistu näppäimistö: soittaminen ja numeroiden tallentaminen Puhelun aikana väliaikainen siirtyminen äänitaajuusvalintaan Soittaminen viimeksi valittuun numeroon; tauon ohjelmointi tallennettaessa numeroita muistiin Lyhytvalintojen tallennus ja soittaminen lyhytvalinnoilla Mikrofonin mykistys puhelun aikana Pika- ja lyhytvalintojen tallennus Erikoistoiminnot (puhelun siirto, välipuhelu jne.); toiminta riippuu vaihteesta / operaattorista. Pika- ja lyhytnumeroiden poistaminen. Luurin kierrejohto kytketään tähän Asenna puhelimen verkkojohto kulkemaan urassa Käytetään kun puhelin asennetaan seinään Asenna puhelimen verkkojohto tähän Voimakkuuden säätö: voimakas (HI), hiljainen (LO) tai pois päältä (OFF) Lopetus asettamatta luuria pidikkeeseen tai painamatta linjakytkintä Pika- ja lyhytvalintojen kirjoittaminen muistiin Luurin vastakappale asetetaan tähän, kun puhelu lopetetaan © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 34 (60) 9.2 Asennus ja käyttöönotto Puhelinta voidaan pitää pöydällä tai se voidaan ripustaa seinälle kahden ruuvin (sis. toimitukseen) avulla. Puhelimen mukana toimitetaan luurin kierrejohto ja verkkojohto. Kierrejohto liitetään toisesta päästä luurin alaosassa olevaan liittimeen ja toisesta päästä luurinpidikkeen alaosassa olevaan liittimeen (14).Verkkojohdon toinen pää liitetään puhelinpistorasiaan ja toinen pää luurinpidikkeen takana keskellä olevaan liittimeen (17). Kun liitin menee oikein paikoilleen, kuuluu naksahdus. Jos liitin on irrotettava, paina liittimen päällä oleva muovitappi alas ja vedä samalla liitintä ulospäin. Verkkojohdon voi asentaa kulkemaan luurinpidikkeen ala- tai yläkautta verkkojohdon uran (15) avulla. 9.3 Puhelut 9.3.1 Soittoäänen voimakkuus Valitse luurinpidikkeen alla olevasta valintakytkimestä (18) soittoääni: voimakas (HI), hiljainen (LO) tai pois päältä (OFF). 9.3.2 Puheluun vastaaminen 1. Tuleva puhelu hälyttää. 2. Vastaa nostamalla luuri pidikkeestä. 3. Lopeta laittamalla luuri takaisin pidikkeeseen, painamalla linjakytkintä (2) tai painamalla lopetusnäppäintä (19). 9.3.3 Soittaminen 1. Nosta luuri pidikkeestä. 2. Odota valintaääntä. 3. Valitse numero • näppäimistöllä (7) • pikavalinnoilla (6) • lyhytvalinnoilla (10) • toistonäppäimellä (9); viimeksi valitun numeron toisto 4. Lopeta laittamalla luuri pidikkeeseen, painamalla linjakytkintä (2) tai lopetusnäppäintä (19). 9.3.4 Pikavalinnat Puhelimessa on kolme pikavalintaa M1-M3 (6), joihin voi tallentaa usein näytettyjä puhelinnumeroita ja soittaa niihin yhdellä näppäimen painalluksella. Pikavalinnan tallennus ja poisto 1. Nosta luuri ja paina kerran tallennusnäppäintä (STORE). 2a. Tallennus: valitse tallennettava puhelinnumero (enintään 16 numeroa). 2b. Poisto: Paina RECALL-näppäintä. 3. Paina tallennusnäppäintä uudelleen. 4. Valitse tallennuspaikka M1-M3 painamalla ko. pikavalintanäppäintä. 5. Laske luuri paikoilleen. Tallennettu pikavalintanumero korvaa aikaisemmin tallennetun numeron. Tallennetun numeron voi tarvittaessa kirjoittaa muistilapulle (20). Huom! Pikavalintaan voi tallentaa valitun numeron myös puhelun aikana: paina puhelun aikana tallennusnäppäintä (STORE) kaksi kertaa ja sen jälkeen M1-M3. Numero, johon on soitettu on nyt tallennettu muistiin. Jatka puhelua normaalisti. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 versio 2.1 35 (60) Soittaminen pikavalinnalla 1. Nosta luuri ja odota valintaääntä. 2. Paina haluamaasi pikavalintanäppäintä M1-M3 (6). Puhelin soittaa numeroon, joka on tallennettu valittuun pikavalintanäppäimeen. 3. Lopeta laittamalla luuri takaisin pidikkeeseen, painamalla linjakytkintä (2) tai painamalla lopetusnäppäintä (19). 9.3.5 Lyhytvalinnat Puhelimessa on kymmenen muistipaikkaa lyhytvalinnoille (0-9), joihin voi tallentaa puhelinnumeroita ja soittaa niihin kahdella näppäimen painalluksella. Lyhytvalinnan tallennus ja poisto 3. Nosta luuri ja paina kerran tallennusnäppäintä (STORE). 2a. Tallennus: valitse tallennettava puhelinnumero (enintään 16 numeroa). 2b. Poisto: paina RECALL-näppäintä. 3. Paina tallennusnäppäintä (STORE) uudelleen. 4. Valitse tallennuspaikka (0-9) painamalla haluttua näppäintä. 5. Laske luuri paikoilleen. Tallennettu lyhytvalintanumero korvaa aikaisemmin tallennetun numeron. Tallennetun numeron voi tarvittaessa kirjoittaa muistilapulle (20). Huom! Lyhytvalintaan voi tallentaa valitun numeron myös puhelun aikana: paina puhelun aikana tallennusnäppäintä (STORE) kaksi kertaa ja sen jälkeen tallennuspaikka 0-9. Numero, johon on soitettu on nyt tallennettu muistiin. Jatka puhelua normaaliin tapaan. Soittaminen lyhytvalinnoilla 1. Nosta luuri ja odota valintaääntä. 2. Paina kerran lyhytvalinnan valintanäppäinta (MEMORY) ja sen jälkeen näppäimistöltä (7) tallennuspaikkaa (0-9). Puhelin soittaa numeroon, joka on tallennettu valittuun lyhytvalintanäppäimeen. 3. Lopeta laittamalla luuri takaisin pidikkeeseen, painamalla linjakytkintä (2) tai painamalla lopetusnäppäintä (19). © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 36 (60) 9.3.6 Viimeksi valitun numeron toisto Toistonäppäintä (REDIAL) voidaan käyttää, kun halutaan soittaa viimeksi valittuun numeroon. 1. Nosta luuri ja odota valintaääntä. 2. Paina toistonäppäintä. Puhelin valitsee automaattisesti näppäimistöltä tai pika- ja lyhytnumerovalinnoilla viimeksi valitun puhelinnumeron. 9.3.7 Tauko Toistonäppäintä (REDIAL) voi pika- ja lyhytvalintoja ohjelmoitaessa käyttää myös tauon ohjelmoimiseen. Yksi toistonäppäimen painallus numeroa ohjelmoitaessa aiheuttaa lähetettävään numerosarjaan n. 3 sekunnin tauon. 9.3.8 Mykistys Luurin mikrofonin voi puhelun aikana mykistää siten, ettei puhelun toinen osapuoli kuule mitä huoneessa puhutaan: 1. Paina puhelun aikana mykistysnäppäintä (MUTE). 2. Palaa normaalitilaan painamalla mykistysnäppäintä uudelleen. 9.3.9 R-näppäin R-näppäimen (RECALL) avulla on mahdollista käyttää sen vaihteen tai yleisen verkon erikoistoimintoja (puhelun siirto, välipuhelu jne.), mihin puhelin on liitetty. Toiminta riippuu vaihteesta / operaattorista. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 10 37 (60) DECT-puhelin 10.1 Yleistä Langaton puhelinjärjestelmä mahdollistaa henkilökunnan väliset sisäpuhelut, ulkopuhelut ja hoitajakutsujärjestelmän kutsujen vastaanoton langattomilla puhelimilla. Puheyhteys kutsujaan muodostuu kutsuun vastattaessa ja kutsu voidaan tarvittaessa kuitata. Miratel Innova -järjestelmässä voidaan käyttää puhelimia Ascom d62 Talker (DH4-ACAA), Ascom d62 Messenger (DH4-ACAB) tai Ascom d62 Protector (DH4ACAC). Puhelimet on suunniteltu käytettäväksi vaativissa ympäristöissä kuten sairaaloissa. Puhelimista on käytössä seuraavat versiot: • Ascom d62 Talker (DH4-ACAA) • Ascom d62 Messenger (DH4-ACAB) • Ascom d62 Protector (DH4-ACAC) Puhelimet voidaan päivittää versiosta toiseen lisenssipäivityksellä. Huomioitavaa 10.1.1 Tässä ohjeessa on esitetty vain puhelimen peruskäyttöä koskevat asiat. Tarkemmat ohjeet on esitetty erillisissä ohjeissa. Toimituksen sisältö ja tarvikkeet DECT-puhelimen toimitukseen kuuluvat: • Ascom d62 Talker -, Messenger - tai Protector -puhelin • Akku (Li-Polymer) • Vyöpidike (vakio) Lisätarvikkeet: • Pöytälaturi puhelimille d41, d62 (Basic) (DC3-AAAA) • Pöytälaturi puhelimille d41, d62 (Advanced) (DC4-AAAA) o suositellaan vähintään 1 / järjestelmä (ohjelmointikäyttö) • Latausteline 6 puhelimelle d41, d62, i62 (CR3-AAAC) 10.1.2 Käytön aloittaminen Akun lataaminen Puhelimen lataus tapahtuu pöytälaturissa tai lataustelineellä. Latauksen merkkivalona palaa oranssi merkkivalo. Kun akku on latautunut täyteen, merkkivalo on vihreä ja näytössä näkyy akkukuvake . Puhelinta voi käyttää normaalisti sen ollessa pöytälaturissa. Laturissa ollessaan puhelin ei anna värinähälytystä. Huomioitavaa Ensimmäisellä käyttökerralla lataa akkua vähintään tunnin verran. Lataaminen alle 5 °C tai yli 40 °C lämpötilassa vahingoittaa akkua ja lyhentää sen käyttöikää. Akun irrottaminen Irrota akku vain, jos se täytyy vaihtaa. Sammuta puhelin ennen akun irrottamista. Akun hävittäminen Vialliset akun on palautettava kemiallisten jätteiden keruupaikkaan. Puhelimen virran kytkentä Paina , kunnes puhelin antaa värinähälytyksen ja näytön valo syttyy. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 38 (60) Puhelimen virran katkaisu Paina 10.1.3 , kunnes näyttöön tulee teksti Kytke pois päältä?. Valitse Kyllä. Näppäimistö, näyttö ja osat Näytön kuvakkeet Signaalin voimakkuus Akun tila Vastaajaviestitoiminto Mikrofoni pois päältä Kaiutin päälle Kaiutin pois päältä Ääni pois Kuuloke yhdistetty Menetetty puhelu Tuleva puhelu Lähtevä puhelu Järjestelmäliitäntä Näppäinlukitus Puhelimen lukitus Uusi viesti Osoittaa puhelimen olevan mallia d62 Talker Osoittaa puhelimen olevan mallia d62 Messenger Osoittaa puhelimen olevan mallia d62 Protector © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 10.1.4 39 (60) Kutsut Puhelimen toiminta riippuu järjestelmästä, johon se on liitetty. Kaikkia tässä ohjeessa esitettyjä toimintoja ei välttämättä ole käytössä tai ne toimivat toisin kuin tässä on esitetty. Kysy tarkempia tietoja järjestelmäsi pääkäyttäjältä. Huomioitavaa Kutsujen kuittaus-, lisäapu- ja hätäkutsukoodit voivat olla järjestelmä- tai osastokohtaisia. Kutsuun vastaaminen ja kuittaus Puheyhteydelliset kutsut Puhelin hälyttää ja kutsupaikan tunnus ja mahdollinen lisäteksti näkyvät näytössä. Vastaa painamalla . Puheyhteys avautuu. • kutsun kuittaus puheyhteydellä (jos käytössä): vastaaminen kuittaa kutsun • kutsun kuittaus kuittauskoodilla (jos käytössä): näppäile kuittauskoodi Lopeta painamalla . Puheyhteydettömät kutsut Puhelin hälyttää ja kutsupaikan tunnus ja mahdollinen lisäteksti näkyvät näytössä. Vastaa painamalla . • kutsun kuittaus kuittauskoodilla (jos käytössä): näppäile kuittauskoodi Lopeta painamalla . Lisäapu- ja hätäkutsun tekeminen Näppäile lisäapu- tai hätäkutsun koodi ja Huomioitavaa 10.1.5 . Odota vastausta. Puhu. Lopeta painamalla . Lisäapu- ja hätäkutsun tekeminen puhelimesta voi olla ominaisuus, jota järjestelmässä ei ole tai se voi olla estetty järjestelmän asetuksissa. Kuulutus Kuulutuksia voidaan käyttää henkilökunnan etsimiseen sekä tiedotteiden antoon potilaille. Kuulutus tehdään soittamalla määriteltyyn kuulutusnumeroon. Näppäile kuulutusnumero ja Huomioitavaa 10.1.6 . Puhu. Lopeta painamalla . Kuulutus voi olla ominaisuus, jota järjestelmässä ei ole tai se voi olla estetty järjestelmän asetuksissa. Puhelut Soittaminen Soittaminen tapahtuu jollakin seuraavista tavoista: • Valmiustilassa näppäile numero ja paina tai ohjelmistonäppäintä Soita. • Paina ja valitse numero puheluluettelosta. • Paina valmiiksi ohjelmoitua pikanäppäintä* tai ohjelmistonäppäintä. • Soita paikallisessa puhelinluettelossa olevaan numeroon. Siirry Yhteystiedot-valikkoon, valitse Soita ja valitse nimi luettelosta, paina Soita tai . • Soita keskitetyssä puhelinluettelossa olevaan numeroon. Siirry Yhteystiedot-valikkoon, valitse Keskitetty puhelinluettelo >, valitse Etsi nimellä / Etsi numerolla / Viimeisin haku ja paina Hae. Paina tai ohjelmistonäppäintä Soita. * Aakkosnumeerisiin näppäimiin voidaan ohjelmoida puhelinnumeroita. Lopeta puhelu painamalla . © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 40 (60) Vastaaminen Soittoäänen kuuluessa vastaa puheluun painamalla Lopeta puhelu painamalla . . Hylkääminen Soittoäänen kuuluessa paina . Puhelutiedot tallentuvat Puhelut-luetteloon. Puhelun siirto Huomioitavaa Toiminto on järjestelmäriippuvainen. Puhelun aikana aseta puhelu pitoon painamalla ohjelmistonäppäintä R. Kuuntele, saatko keskuksen valintaäänen. • jos saat keskuksen valintaäänen, valitse numero, johon puhelu siirretään • jos et saa keskuksen valintaääntä, paina uudestaan R ja valitse sen jälkeen numero, johon puhelu siirretään Paina lopuksi . Puhelun aikana Kaiutinpuhelu Kaiutintoiminnon voi puhelun aikana kytkeä päälle ja pois painamalla ohjelmistonäppäintä. Äänenvoimakkuuden säätö Paina äänenvoimakkuuspainiketta ylöspäin lisätäksesi äänenvoimakkuutta ja alaspäin vähentääksesi äänenvoimakkuutta. Voit säätää äänenvoimakkuutta myös valikkonäppäimellä . 10.1.7 Viestit Viestit ovat käytössä puhelimissa Ascom d62 Messenger ja Ascom d62 Protector. Tekstiviestien vastaanotto Tekstiviestin saapuessa merkkivalo alkaa vilkkua ja puhelin antaa äänimerkin. Viesti näkyy heti, ja näyttöön ilmestyy kuvake . Jos samalla saapuu vastaajaviesti, kuvake on . Jos viesti saapuu puhelun aikana, käyttäjälle ilmoitetaan siitä äänimerkillä ja viesti näytetään. Viesti tallentuu viestiluetteloon. Huomioitavaa Ascom d62 Talker pystyy vain vastaanottamaan viestejä. Viesti ainoastaan näkyy valintaikkunassa (maks. 12 merkkiä), sitä ei pysty muuten käsittelemään. Tallennetun viestin lukeminen Avaa Viestit-luettelo joko Viestit-valikosta tai painamalla valikkonäppäintä valmiustilassa. Liiku Viestit-luettelossa valikkonäppäimellä . Valitse viesti ja lue viesti painamalla ohjelmistonäppäintä Näytä. Viestin lähettäminen Avaa Viestit-valikko ja valitse Kirjoita uusi viesti. Syötä teksti, paina ohjelmistonäppäintä Lähetä ja anna numero tai hae numero puhelinluettelosta painamalla . Paina Lähetä. Tallennetun viestin poistaminen Poista viesti valitsemalla viesti ja painamalla ohjelmistonäppäintä Lisää, valitse Poista ja paina ohjelmistonäppäintä Kyllä. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 41 (60) Vastaajaviestien kuuntelu Uudesta vastaajaviestistä ilmoitetaan kuvakkeella ja automaattisesti näkyvällä vastaajaviestiilmoituksella. Painamalla Soita voit soittaa vastaajaasi ja kuunnella viestin. Valmiustilassa voit kuunnella vastaajaviestin joko painamalla numeronäppäintä 1 pitkään tai siirtymällä Viestit-valikon kohtaan Saapuneet viestit ja valitsemalla sekä painamalla ohjelmisto-näppäimiä Näytä ja Soita. Jos alanumeroa ei ole saatavana, näyttöön ilmestyy valintaikkuna Vastaajan numeroa ei ole määritetty. Huomioitavaa 10.1.8 Vastaajaviestit näkyvät Viestit-luettelossa ainoastaan merkintänä . Hälytykset Hälytykset ovat käytössä vain puhelimessa Ascom d62 Protector. Hälytyksen toiminta ja hälytystyypit ovat järjestelmäkohtaisia ja voivat poiketa tässä esitetystä. Henkilöturvahälytys Paina vähintään kahdesti, kunnes näyttöön ilmestyy teksti Henkilöturvahälytys. Voimassa olevista asetuksista riippuen • kuuluu äänimerkki • oranssi merkkivalo vilkkuu kahdesti • värinähälytin aktivoituu • puhelimeen tulee ilmoitus, että järjestelmä on ottanut hälytyksen (järjestelmäkohtainen toiminto) vastaan Testihälytys Paina ja pidä painettuna, kunnes näyttöön ilmestyy teksti Testaa hälytys. Voimassa olevista asetuksista riippuen • kuuluu äänimerkki • oranssi merkkivalo vilkkuu kahdesti • värinähälytin aktivoituu • puhelimeen tulee ilmoitus, että järjestelmä on ottanut hälytyksen (järjestelmäkohtainen toiminto) 10.1.9 Näppäimistön lukitseminen Lukitse / poista lukitus painamalla ja sitten ohjelmistonäppäintä Lukitse. Näppäimistölukituskuvake osoittaa näppäimistön olevan lukittuna. Poista lukitus painamalla 10.1.10 ja sitten ohjelmistonäppäintä Näppäimet käytössä / Kyllä. Äänetön tila Valmiustilassa voit kytkeä äänisignaalit päälle ja pois painamalla pitkään Äänet pois -kuvake tai . ilmoittaa puhelimen olevan äänettömässä tilassa. Painamalla ennen puheluun vastaamista lyhyesti tai © Ascom Miratel Oy voit vaimentaa soittoäänen. vastaan Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 42 (60) 10.1.11 Valikko Valikkokuvakkeet Valikossa liikkuminen Valikoissa liikkuminen tapahtuu valikkonäppäimillä. Näytöllä näkyvät kuvakkeet riippuvat puhelimen mallista. Näytön alla olevia kolmea ohjelmistoäppäintä käytetään valikkovalintojen tekemiseen. Kunkin ohjelmistonäppäimen toiminto kuvataan näytön ohjelmistonäppäinkentässä. Ohjelmistonäppäimet, pikanäppäimet ja monitoiminäppäin Näytön alla olevalle kolmelle ohjelmistonäppäimelle voidaan määrittää erityisiä toimintoja kuten jonkin tietyn numeron valinta. Pitkä pikanäppäimen painallus voi saada aikaan saman toiminnon kuin ohjelmistonäppäin, ja mikä tahansa numeronäppäin välillä ”0”, ”2” – ”9” voidaan ohjelmoida pikanäppäimeksi. Myös monitoiminäppäimelle voidaan ohjelmoida eri toimintoja, joita voidaan käyttää pitkällä painalluksella ja kaksoispainalluksella. Tarkemmat tiedot ohjelmistonäppäimistä, pikanäppäimistä ja monitoiminäppäimistä on esitetty erillisissä ohjeissa. Automaattinen näppäinlukitus päälle/pois Valitse ja siirry kohtaan Lukitukset. Valitse Automaattinen näppäinlukitus päällä/pois, valitse Päällä tai Pois, paina Paluu. Lukituksen merkkinä on kuvake . Lukitus poistetaan painamalla ja ohjelmistonäppäintä Kyllä. Värinähälytin päällä/pois Valitse ja siirry kohtaan Äänet ja hälytykset. Valitse Värinähälytys, sitten Päällä, Päällä / äänetön (värinähälytys on päällä kun puhelin on äänettömässä tilassa) tai Pois. Paina Paluu. Soittoäänen voimakkuuden säätäminen Valitse ja siirry kohtaan Äänet ja hälytykset. Valitse Voimakkuus. Suurenna voimakkuutta painamalla ja pienennä voimakkuutta painamalla . Tallenna asetus painamalla OK. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 10.1.12 Ominaisuudet ja tekniset tiedot • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Puheaika maks. 20 tuntia, valmiusaika maks. 240 tuntia Latausaika < 4 h Koko: 134 x 53 x 26 mm Paino: 130 g, sis. akun ja vyöpidikkeen Kotelointiluokka IP44 Käyttölämpötila 0°C - 40°C Värinäyttö, näytön koko 28 x 35 mm Monitoimipainike Ohjelmoitavat näppäimet 14 soittoääntä ja säädettävä soittoäänen voimakkuus Puhelinluettelo: paikallinen tai keskitetty Värinähälytys Äänetön tila Näppäimistön lukitus ja automaattinen näppäimistön lukitus Handsfree-kaiutin Handsfree-kuulokeliitäntä Helppo rekisteröinti Helppo akun vaihto Keskitetty tai paikallinen hallinta: konfigurointi ja ohjelmistopäivitykset Ascom d62 Messenger -mallissa lisäksi mm.: • Monipuoliset viestintäominaisuudet o viestien lähetys ja vastaanotto o viestien priorisointi o värikoodatut viestit o push-to-talk-toiminto Ascom d62 Protector -mallissa lisäksi mm.: • Hälytyspainike • Hälytyksen kuuntelutoiminto • Akustinen paikannussignaali Lisälisensseillä saatavissa olevat ominaisuudet: • Jaettu puhelin (kaikki Ascom d62 -mallit) o yksi puhelin, monta käyttäjää o käyttäjäkohtainen sisään- ja uloskirjaus • DECT-paikannus (Ascom d62 Protector) o paikkatieto DECT-paikantimesta 9dLD © Ascom Miratel Oy versio 2.1 43 (60) Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 44 (60) 11 Ovipuhelimet Ovipuhelimia voidaan liittää osaksi Miratel Innova -järjestelmää. Vierailijat voivat soittaa ovipuhelimella henkilökunnalle tai suoraan asukkaille/potilaille. Henkilö, joka vastaa, voi keskustella vierailijan kanssa ja avata oven omalla puhelimellaan. 11.1 Ovipuhelin MOP003 Kaiutin Merkkivalot: - puhelutila (punainen) - näppäimen painallus (keltainen) - oven avaus (vihreä) Soitto-ohje: - näppäile B + numero - soi - odota vastausta - puhu (mikrofoni) ja kuuntele (kaiutin) vuorotellen Näppäimistö (taustavalaistu) B-näppäin: - soittaminen A-näppäin: - ohjelmointi Mikrofoni 11.1.1 Kotelon lukitus Soittaminen ovipuhelimesta 1. Paina B + numero näppäimistöltä tai 2. Paina B, jos pikayhteys (hot line) on käytössä - soittaminen ennalta määriteltyyn numeroon tehdään pelkästään B-näppäintä painamalla. Jos pikayhteys on käytössä, muita näppäimiä kuin B-näppäintä ei voi käyttää soittamiseen. 3. Toisessa päässä puhelin soi. Odota vastausta. 4. Puhuminen tapahtuu yksi osapuoli kerrallaan (ovipuhelimessa on automaattinen puhesuunnan vaihtaja): puhu mikrofoniin, kuuntele kaiuttimesta. Puheaikaa on maksimissaan järjestelmään ohjelmoidun ajan (oletus 99 sekuntia). Huomioitavaa 11.1.2 Ovipuhelimella ei voi (oletusarvoilla) soittaa 0-alkuisiin eikä yli 4 numeroa pitkiin numeroihin. Vastaaminen ovipuhelimelta tulevaan puheluun 1. Vastaa tulevaan puheluun. Puhu ja kuuntele vuorotellen. 2. Avaa halutessasi ovi järjestelmäkohtaisella oven sähkölukon ohjauskäskyllä (5). 3. Lopeta puhelu näppäilemällä ensin 0 # (nolla ja ruutu) ja laskemalla sen jälkeen luuri. 11.1.3 Soittaminen ovipuhelimeen 1. Soita ovipuhelimen numeroon (jos sallittu puhelinta ohjelmoitaessa), ovipuhelin vastaa automaattisesti. Puhu ja kuuntele vuorotellen. 2. Avaa halutessasi ovi järjestelmäkohtaisella oven sähkölukon ohjauskäskyllä (5). 3. Lopeta puhelu näppäilemällä ensin 0 # (nolla ja ruutu) ja laskemalla sen jälkeen luuri. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 11.1.4 45 (60) Kulkukoodit Ovipuhelimelle voidaan ohjelmoida neljä erilaista nelinumeroista koodia. Koodille voidaan valita yksi kolmesta aikavyöhykkeestä, jolloin se on aktiivinen (esimerkiksi siivoojat ja muu henkilökunta) ja joita ohjataan ulkopuolisella järjestelmällä (esim. kulunvalvonta). Oven avaus kulkukoodilla: näppäile nelinumeroinen koodi – ovi avautuu. 11.1.5 Kameran ohjaus Tarvittaessa saadaan ohjaus ulkopuoliselle kameralle. Kamera aktivoituu automaattisesti, kun painetaan B-näppäintä ja pysyy päällä keskusteluajan lisättynä oven aukaisuajalla. 11.2 Ovipuhelin MOP001 Kaiutin Soitto-ohje: - paina soittokellopainiketta - soi - odota vastausta - puhu (mikrofoni) ja kuuntele (kaiutin) vuorotellen Merkkivalot: - puhelutila (punainen) - oven avaus (vihreä) Soittokellopainike: - soittaminen Kotelon lukitus Mikrofoni 11.2.1 Soittaminen ovipuhelimesta 1. Paina soittokellopainiketta. Toisessa päässä puhelin soi. Odota vastausta. 2. Puhuminen tapahtuu yksi osapuoli kerrallaan (ovipuhelimessa on automaattinen puhesuunnan vaihtaja): puhu mikrofoniin, kuuntele kaiuttimesta. Puheaikaa on maksimissaan järjestelmään ohjelmoidun ajan (oletus 99 sekuntia). 11.2.2 Vastaaminen ovipuhelimelta tulevaan puheluun 1. Vastaa tulevaan puheluun. Puhu ja kuuntele vuorotellen. 2. Avaa halutessasi ovi järjestelmäkohtaisella oven sähkölukon ohjauskäskyllä (5). 3. Lopeta puhelu näppäilemällä ensin 0 # (nolla ja ruutu) ja laskemalla sen jälkeen luuri. 11.2.3 Soittaminen ovipuhelimeen 1. Soita ovipuhelimen numeroon (jos sallittu puhelinta ohjelmoitaessa), ovipuhelin vastaa automaattisesti. Puhu ja kuuntele vuorotellen. 2. Avaa halutessasi ovi järjestelmäkohtaisella oven sähkölukon ohjauskäskyllä (5). 3. Lopeta puhelu näppäilemällä ensin 0 # (nolla ja ruutu) ja laskemalla sen jälkeen luuri. 11.2.4 Kameran ohjaus Tarvittaessa saadaan ohjaus ulkopuoliselle kameralle. Kamera aktivoituu automaattisesti, kun soittokellopainiketta painetaan ja pysyy päällä keskusteluajan lisättynä oven aukaisuajalla. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 46 (60) 12 Langalliset kutsu- ja kuittauskalusteet Kutsukalusteissa on rauhoitusvalo, joka syttyy tehdyn toiminnon aktivoitumisen merkiksi. Kutsun yhteydessä voidaan lähettää automaattinen puheviesti. 12.1 Hoitajakutsu MBU800 on rauhoitusvalolla varustettu punainen hoitajakutsupainike. MBU810 on vetonarulla ja rauhoitusvalolla varustettu punainen kutsukaluste. PAT006 on punaisella kutsupainikkeella ja rauhoitusvalolla varustettu johtokutsukaluste esim. vuodeosaston ylipaikalle. Hoitajakutsun aiheuttamat toiminnot: • painikkeen merkkivalo syttyy • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo syttyy • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 12.2 MBU810 Lisäapukutsu MBU820 on lisäapukutsupainikkeella ja rauhoitusvalolla varustettu sininen kutsukaluste. Lisäapukutsun aiheuttamat toiminnot: • painikkeen merkkivalo vilkkuu hitaasti • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo vilkkuu hitaasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa 12.3 MBU800 PAT006 MBU820 Hätäkutsu MBU830 on hätäkutsupainikkeella ja rauhoitusvalolla varustettu punainen kutsukaluste. Hätäkutsun aiheuttamat toiminnot: • painikkeen merkkivalo vilkkuu nopeasti • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva läsnävalo vilkkuu nopeasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto -ohjelmassa © Ascom Miratel Oy MBU830 Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 12.4 versio 2.1 47 (60) Läsnä/kuittaus MBU850 on merkkivalolla (LED) varustettu vihreä läsnä/kuittauskaluste, jota voidaan käyttää sekä pelkkänä kuittauspainikkeena (tilat, joissa ei ole läsnätila käytössä) sekä läsnä- ja kuittauspainikkeena (tilat, joissa on läsnätila käytössä). 12.4.1 Käyttö kuittauspainikkeena MBU850 Painikkeen merkkivalon toiminta: • palaa kiinteästi, kun tilasta on tehty kutsu • vilkkuu hitaasti, kun tilasta on tehty lisäapukutsu • vilkkuu nopeasti, kun tilasta on tehty hätäkutsu Kuittauspainikkeen painamisen aiheuttamat toiminnot: • tilasta tehdyt kutsut ja laitehälytykset kuittaantuvat • painikkeen merkkivalo sammuu • huoneen oven ulkopuolella oleva ovivalo sammuu 12.4.2 Käyttö läsnä/kuittauspainikkeena Painikkeen merkkivalon toiminta: • ei pala, kun tilasta on tehty kutsu • ei pala, kun tilasta on tehty lisäapukutsu • ei pala, kun tilasta on tehty hätäkutsu • palaa kiinteästi, jos huone on läsnätilassa Läsnä/kuittauspainikkeen painamisen aiheuttamat toiminnot: • asettaa tilan läsnätilaan • tilasta tehdyt kutsut ja laitehälytykset kuittaantuvat • painikkeen merkkivalo syttyy • huoneen oven ulkopuolella oleva läsnävalo syttyy • läsnätila näytetään Aurora Osasto –ohjelmassa • läsnätila poistetaan painamalla uudestaan painiketta 12.5 Henkilöturvahälytys MBU840 on turvapainikkeella ja rauhoitusvalolla varustettu keltainen kutsukaluste. MBU870 on pöydän alle asennettava henkilöturvahälytin, josta tehdään hälytys avaamalla hälyttimen kansi. Henkilöturvahälytyksen aiheuttamat toiminnot: • painikkeen merkkivalo vilkkuu nopeasti • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • huoneen ulkopuolella oleva läsnävalo vilkkuu nopeasti • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto –ohjelmassa © Ascom Miratel Oy MBU840 MBU870 Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 48 (60) 13 Miratel RF langaton järjestelmä 13.1 Yleistä Miratel Innovan radiotaajuudella toimivan langattoman järjestelmän avulla voidaan toteuttaa erilaisia langattomia ratkaisuja, jotka koostuvat mukana kannettavista langattomista hälyttimistä, vastaanottolaitteistosta sekä tarvittaessa paikannuslaitteistosta. Käyttökohteet • • • langaton hoitajakutsu päällekarkaushälytys muistihäiriöisten kulunvalvonta Järjestelmän osat • • • • • • • 13.2 MRB001 kutsuranneke: ei-paikantava hoitajakutsu o kutsun lähetys MRB002 kutsuranneke: paikantava hoitajakutsu ja päällekarkaushälytys, muistihäiriöisten kulunvalvonta o paikkakoodin tallennus ja painikehälytys (paikantava hoitajakutsu ja päällekarkaushälytys) o automaattinen hälytys valvottavalta ovelta (muistihäiriöisten kulunvalvonta) MPT125 paikkalähetin (jos paikannus tai muistihäiriöisten kulunvalvonta käytössä) o paikkakoodin lähetys MWR868 radiovastaanotin o langattomien kutsujen vastaanotto LIO812 I/O-yksikkö o radiovastaanottimen liittäminen järjestelmään henkilökunta- ja DECT-puhelimet, käytävänäytöt yms. vastaanottolaitteet o kutsujen ja hälytysten vastaanotto Miratel Aurora Osasto -asiakasohjelma o hoitajakutsujen ja hälytysten vastaanotto o kutsurannekkeiden määrittelyt (käyttöönotto ja poistaminen) Langattomat hälyttimet 13.2.1 Yleistä Kutsuranneketta MRB001 käytetään langattomaan hoitajakutsuun Miratel Innova -järjestelmässä silloin, kun ei käytetä paikannusta. Kutsun yhteydessä voidaan määriteltyyn laitteeseen avata puheyhteys, joka avataan aina siihen kojeeseen mihin ranneke on määritelty (esim. potilaskoje PCP500). MRB001 MRB001-ranneketta voidaan käyttää myös ylipaikan kutsurannekkeena; kutsut menevät aina tiettyyn kutsuryhmään ja vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet. Jos tarvitaan paikantava hoitajakutsu, käytetään kutsuranneketta MRB002. Kutsun yhteydessä voidaan määriteltyyn laitteeseen avata puheyhteys. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 49 (60) Paikantavana henkilökunnan päällekarkaushälyttimenä käytetään kutsuranneketta MRB002. Vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet. MRB002 Kutsuranneketta MRB002 käytetään myös muistihäiriöisten kulunvalvontarannekkeena: se lähettää automaattisesti dementiahälytyksen saavuttuaan valvottavalle ovelle asennetun paikkalähettimen MPT125 toiminta-alueelle. Vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet. Muistihäiriöisten kulunvalvontakäytössä olevan MRB002-hälyttimen painikkeet voidaan ohjelmallisesti poistaa käytöstä, jolloin vältytään turhilta hälytyksiltä. Ominaisuuksia • • • • 13.2.2 automaattinen toiminnan ja pariston valvonta o LED ilmoittaa että toiminta ja lähetys OK o vikatilanteesta lähetetään ilmoitus vastaanottimelle pitkäikäinen litiumparisto o paristo on helppo vaihtaa ilman että vesitiiviys kärsii mukana toimitettavien lisälaitteiden avulla voidaan käyttää rannekkeena, kaulariipuksena tai taskupidikkeen avulla kantaa taskussa tai vyöllä; lisälaite heikkovoimaisia varten helpottamaan painikkeen painamista o lisälaitteet helposti vaihdettavissa käyttötarpeen mukaiseksi lisäksi kutsurannekkeessa MRB002 paikannus o paikkatiedon tallennus paikkalähettimeltä MPT125 o paikkatieto lähetetään kutsun yhteydessä Lisälaitteet Kutsurannekkeet voidaan varustaa rannekkeen lisäksi kaulariipuksella tai taskupidikkeellä. Heikkovoimaisia varten on oma lisälaitteensa, joka tekee kutsupainikkeen painamisen helpommaksi. Rannekkeen kiinnitysosat 13.2.3 Taskupidike Painike heikkovoimaisille Pyöreäreunainen alaosa (kaulariipuskäyttö) Kaulariipus Käyttöönotto Rannekkeiden määrittelyt (käyttöönotto ja poistaminen) tehdään Miratel Aurora Osasto -ohjelman avulla. Käyttöönoton yhteydessä määritellään käyttäjäryhmä (potilas tai henkilökunta) sekä käyttötarkoitus (hoitajakutsu, päällekarkaushälytys tai muistihäiriöisten kulunvalvonta): Potilaskäyttö • ei-paikantava hoitajakutsuranneke (MRB001) • paikantava hoitajakutsuranneke (MRB002) • muistihäiriöisten kulunvalvontaranneke (MRB002) Henkilökuntakäyttö • paikantava päällekarkaushälytysranneke (MRB002) © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 50 (60) Potilasranneke rekisteröidään Miratel Aurora Osasto asiakasohjelman henkilökortin kautta. Jos henkilö siirretään toiseen paikkaan osastolla, siirtyvät kaikki hänen ranneketietonsa uuteen paikkaan. Vastaavalla tavalla kuin rekisteröitäessä, potilaalta voidaan poistaa ranneke käytöstä. Potilasranneke poistetaan myös automaattisesti, kun potilas poistetaan osastolta. Tarkemmat tiedot rannekkeiden määrittelyistä löytyvät Miratel Aurora Osasto -ohjelman käyttöoppaasta. 13.2.4 Käyttö Kutsurannekkeet MRB001 ja MRB02 erottaa toisistaan painikkeiden värien perusteella: • MRB001: oranssit painikkeet LED • MRB002: harmaat painikkeet Iso painike Toiminnallinen ero: • MRB001: ei-paikantava • MRB002: paikantava Pieni painike Hälyttäminen ja kuittaus Kutsu Paina isoa painiketta. Painikkeelle määritellyn profiilin mukainen hälytys lähetetään. Kuittaus (jos käytössä) Paina pientä painiketta. Kuittaus lähetetään. Huomioitavaa Muistihäiriöisten kulunvalvontakäytössä rannekkeen MRB002 painikkeet eivät ole käytössä. Hälytys lähetään automaattisesti paikkalähettimen MPT125 alueelta. Merkkivalojen toiminta painiketta painettaessa MRB001 (profiili 2) ja MRB002 (profiili 3): hoitajakutsu- ja päällekarkaushälytysranneke Toiminne Painikkeen painallus Painikkeen vapautus Normaalitila Vihreä LED vilkkuu sen merkiksi, Punainen LED vilkkuu sen merkiksi, että Kutsupainike / Kuittauspainike että painallus on vastaanotettu. rannekeviesti lähetetään. Paristohälytys Vihreä LED vilkkuu sen merkiksi että Punainen LED palaa kiinteästi sen merkiksi että, Kutsupainike / Kuittauspainike painallus on vastaanotettu. viesti on lähetetty, mutta paristo on heikko. MRB002(profiili 2): muistihäiriöisten kulunvalvontaranneke Toiminne Painikkeen painallus Normaalitila Vihreä LED vilkkuu sen merkiksi että Kutsupainike / Kuittauspainike painallus on vastaanotettu. Paristohälytys Vihreä LED vilkkuu sen merkiksi että Kutsupainike / Kuittauspainike painallus on vastaanotettu Painikkeen vapautus LED sammuneena. Hälytystä ei lähetetä. Punainen LED palaa kiinteästi sen merkiksi, että paristo on heikko. Paikantavan rannekkeen MRB002 toiminta paikkalähettimen MPT125 alueella Kun paikantava ranneke menee aktiivisen paikkalähettimen alueelle, rannekkeen vihreä LED vilkkuu muutaman kerran kirkkaasti (jos paristo on heikko, LED palaa hetken kiinteästi punaisena). Jos ranneke on määritelty hoitajakutsu- tai päällekarkaushälytysrannekkeeksi, paikkatieto tallennetaan rannekkeeseen ja lähetetään kutsupainikkeen painalluksella. Jos ranneke on määritelty muistihäiriöisen kulunvalvontarannekkeeksi, kutsu aktivoituu. Jos ranneke jää paikkalähettimen alueelle, sen vihreä LED vilkkuu ajoittain nopeasti. Jos ranneke poistuu alueelta vähintään 25 s ajaksi ja menee siihen takaisin, toiminta alkaa alusta. © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 13.2.5 versio 2.1 51 (60) Ohjelmointi Hälyttimet sisältävät viisi etukäteen ohjelmoitua profiilia (1-5), sekä erikoisprofiilin, jota hallinnoidaan vain erillisellä ohjelmointilaitteella. Erikoisprofiilia sekä profiileja 4 ja 5 ei käytetä Miratel Innova – järjestelmässä. Oletusprofiili (1) ei pidä sisällään 11 h valvontasanomaa, joten jos valvontasanomaa halutaan käyttää, pitää hälyttimet ohjelmoida seuraavasti: • • • MRB001: profiili 2 (ei-paikantava hoitajakutsuranneke) MRB002: profiili 2 (muistihäiriöisen kulunvalvontaranneke) MRB002: profiili 3 (paikantava hoitajakutsuranneke ja päällekarkaushälytysranneke) Profiilin vaihtaminen tapahtuu rannekkeen ohjelmointitilassa: Toimenpide Ohjelmointitilaan meneminen Paina kutsu- ja kuittaus -painikkeet yhtäaikaa alas 12 s ajaksi • LED vilkkuu ensin vähän aikaa vihreänä ja sammuu • Noin 12 s jälkeen LED syttyy uudestaan • Vapauta molemmat painikket • Oranssi LED vilkkuu hetken, kunnes muuttuu kiinteäksi • Ranneke on nyt profiilissa 1 (oletusprofiili) Toimenpide OK Ohjelmointitilassa liikkuminen Seuraava Profiilin valinta: • Valittu profiili hyväksytään kuittauspainikkeella (OK) • Vihreä LED palaa hetken aikaa kiinteästi ja ranneke poistuu ohjelmointitilasta Seuraava profiili: • Seuraava profiili valitaan painamalla kutsupainiketta (seuraava) Toimenpide OK Profiilit 1 - 5 Seuraava • • • • • • Profiili 1, oranssi kiinteä valo (oletus) Profiili 2, vihreä kiinteä valo Profiili 3, punainen kiinteä valo Erikoisprofiili, punainen vilkkuva valo (Ei käytetä Innovassa) Profiili 4, vihreä vilkkuva valo (Ei käytetä Innovassa) Profiili 5, oranssi vilkkuva valo (Ei käytetä Innovassa) © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 52 (60) Rannekkeen MRB001 profiili MRB001 profiili 2 (ei-paikantava hoitajakutsu) Iso painike Kutsu Pieni painike (Kuittaus) Valvontaviesti 11 h välein Kutsun aiheuttamat toiminnot: • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • kutsuun vastattaessa voidaan määriteltyyn potilaskojeeseen avata puheyhteys • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • kutsu (hoitajakutsu) näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto –ohjelmassa • kutsun lisätekstinä näytetään tieto siitä, että kutsu on tehty nimenomaan rannekkeesta Rannekkeen MRB002 profiilit MRB002 profiili 2 (muistihäiriöisten kulunvalvonta) Iso painike Ei käytössä Pieni painike Ei käytössä Valvontaviesti 11 h välein Automaattinen hälytys paikkalähettimen MPT125 alueelta. Hälytyksen aiheuttamat toiminnot: • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • kutsu (muistihäiriöisen kulunvalvontahälytys) näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto –ohjelmassa • kutsun lisätekstinä näytetään sijaintitieto MRB002 profiili 3 (paikantava hoitajakutsu ja päällekarkaushälytys) Iso painike Kutsu Pieni painike (Kuittaus) Valvontaviesti 11 h välein Kutsun aiheuttamat toiminnot: • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät, vastattaessa voidaan määriteltyyn potilaskojeeseen avata puheyhteys (hoitajakutsu) tai annetaan ääniviesti, jossa hälytystyyppi ja kuittausohjeet (päällekarkaushälytys) • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • kutsu (hoitajakutsu) näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora Osasto –ohjelmassa • kutsun lisätekstinä näytetään sijaintitieto © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 13.2.6 53 (60) Paristot Kutsurannekkeissa MRB001 ja MRB002 on paristonvalvontatoiminto, joka aktivoidaan aina kun rannekkeesta tehdään hälytys. Painettaessa rannekkeen hälytyspainiketta, vilkkuva LED (vihreä) ilmoittaa että toiminta ja lähetys ovat OK. Jos LED palaa kiinteästi punaisena, kun hälytys aktivoidaan, on paristo vaihdettava. Pariston kesto Pariston kestoon vaikuttavia tekijöitä: • hälytysten määrä / vrk • kuinka usein ollaan paikkalähettimen MPT125 kentässä • pariston laatu Normaalikäytössä paristo tulisi vaihtaa viimeistään yhden (MRB002) tai kahden (MRB001) vuoden välein. Esimerkkilaskelma pariston kestosta (MRB001) • 3 hälytystä / päivä • automaattinen testihälytys ei käytössä • arvioitu paristonkesto 5 vuotta • suositeltava paristonvaihtoväli 2 vuotta Esimerkkilaskelma pariston kestosta (MRB002) • 3 hälytystä / päivä • automaattinen testihälytys käytössä (11 h välein) • paikannussignaalin vastaanotto (paikkalähettimeltä MPT125) n. 1 h / päivä • arvioitu paristonkesto 2 vuotta • suositeltava paristonvaihtoväli 1 vuosi Pariston vaihto Käytä paristoa CR2430 (Litium 3V), vaihda seuraavasti: • • • • • © Ascom Miratel Oy Avaa pohjan neljä ruuvia ja irrota rannekkeen pohja Poista vanha paristo ja nollaa ranneke oikosulkemalla rannekkeen + (plus) ja – (miinus) nasta 2 s ajaksi esim. ruuvimeisselillä Laita uusi paristo paikoilleen pohjaosaan (+ merkattu pohjaosan sisäpuolelle) Paina kansi paikoilleen ja kiinnitä pohjaosa neljällä ruuvilla Testaa rannekkeen toiminta ja ohjelmoi siihen oikea profiili Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 54 (60) 13.2.7 Hälyttimien testaus On oleellista, että käyttäjä itse testaa hälyttimiä säännöllisesti, koska ne toimivat paristoilla ja etenkin henkilöturvakäytössä olevia hälyttimiä käytetään ”tositilanteessa” suhteellisen harvoin. Testaukseen liittyviä yleisiä ohjeita ja periaatteita 1. Testaus on syytä suorittaa keskitetysti kaikille hälyttimille (tai kaikille tietyn ryhmän kuten osaston hälyttimille) samanaikaisesti. 2. Testaus tulee tapahtua riittävän usein. Tämä on erityisen tärkeää etenkin muistihäiriöisten kulunvalvonta- ja päällekarkaushälytyskäytössä olevat hälyttimille (= ei pelkkä kutsukäyttö): TESTAUS SUOSITELLAAN TEHTÄVÄKSI VÄHINTÄÄN KERRAN KUUKAUDESSA. 3. Testaukselle on syytä varata tietty vakioaika kalenterista, esim. joka kuukauden ensimmäinen maanantai tai muu vastaava järjestely. 4. Testauksessa on pyrittävä käymään läpi koko hälytysketju hälyttimestä vastaanottopäähän asti, jotta testi vastaisi mahdollisimman tarkasti tositilannetta. 5. Jos järjestelmään liittyy paikkalähettimiä, on myös kaikki paikkalähettimet testattava säännöllisesti vähintään yhden hälyttimen avulla. 6. Hälyttimistä on testattava kaikki käytössä olevat ominaisuudet (eri hälytystyypit, paikannus päällekarkaushälyttimissä, automaattinen hälytys ovelta muistihäiriöisten kulunvalvontahälyttimissä). 7. Testaustulos on raportoitava: • testatut ja laitteet testaamatta jääneet laitteet • testauksen aika ja suorittaja • testipaikat (jos järjestelmään on liitetty paikannus) • havaitut puutteet ja toimenpiteet puutteiden korjaamiseksi © Ascom Miratel Oy Käyttöohje Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 14 versio 2.1 55 (60) Miratel IR -päällekarkaushälytysjärjestelmä 14.1 Yleistä Miratel IR on infrapunalla toimiva paikantava päällekarkaushälytysjärjestelmä, joka on integroitu Miratel Innova -järjestelmään. Järjestelmään kuuluvat langattomat IR-hälyttimet (MIR208) ja kiinteät IR-vastaanottimet (MIR200), jotka on liitetty LIO812-yksiköihin. Hälyttimistä tehdyt hälytykset voidaan näyttää halutuissa vastaanottopaikoissa, joita voivat olla esimerkiksi hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin), käytävänäytöt ja Aurora-ohjelmiston tietokoneet. Miratel IR -järjestelmän yksiköt eivät vaadi ohjelmointia; ohjelmointi (paikkatieto, hälytystyypit) tehdään LIO812-yksiköllä. Järjestelmän osat • • • • 14.2 MIR208 IR-kutsuhälytin o hälytyksen lähetys - kaksi hälytystyyppiä MIR200 IR-vastaanotin o hälytysten vastaanotto LIO812 I/O-yksikkö o IR-vastaanottimen liittäminen järjestelmään henkilökunta- ja DECT-puhelimet, käytävänäytöt yms. vastaanottolaitteet, Miratel Aurora Osasto -ohjelma o kutsujen ja hälytysten vastaanotto Langaton hälytin MIR208 Kutsuhälytin MIR208 on Mitatel IR -järjestelmän infrapunahälytin. Hälyttimessä on päällekarkaushälytys vyöpidikkeen irrotuksella hälyttimestä ja lisäksi punaisella painikkeella tehtävä lisäapukutsu. Huomioitavaa Hälyttimien kutsutyypit ovat järjestelmäkohtaisia ja ne riippuvat hälytyksiä vastaanottavan järjestelmän ohjelmoinnista. Kutsuhälyttimen MIR208 hälytystavat (painike- ja vetohälytys) voidaan yhdistää siten, että molemmat antavat saman hälytystyypin (päällekarkaushälytys). Ominaisuuksia: • henkilökuntakäyttö • lisäapukutsu ja päällekarkaushälytys – hälytysviestit riippuvat hälytyksiä vastaanottavan järjestelmän ohjelmoinnista • paristohälytys: hälytintesterillä MIR250 • ohjelmointi: hälyttimiä ei ohjelmoida; ohjelmointi tehdään ohjelmoimalla vastaanottimet MIR200 järjestelmän I/O-yksiköihin LIO812 MIR208 © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 56 (60) Hälyttäminen Lisäapukutsu Paina punaista painiketta. Hälytin lähettää (punainen LED vilkkuu) niin kauan kun painike on alas painettuna. Lisäapukutsun aiheuttamat toiminnot: • hälytyksen vastaanottavassa MIR200-vastaanottimessa punainen LED palaa • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • kutsu näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora-ohjelmiston tietokoneissa • kutsun lisätekstinä näytetään sijaintitieto • huoneen ulkopuolella oleva kutsuvalo vilkkuu hitaasti • kutsun vastaanottoryhmä voidaan määritellä sijaintitiedon perustella Päällekarkaushälytys Vedä hälytin irti vyöpidikkeestään. Hälytin lähettää niin kauan kun vyöpidike on irti. Lopeta laittamalla vyöpidike takaisin hälyttimeen. Päällekarkaushälytyksen aiheuttamat toiminnot: • määritellyt hoitajien puhelimet (henkilökuntapuhelin, langaton DECT-puhelin) hälyttävät • määritellyt potilaskojeet hälyttävät niissä huoneissa, joissa hoitaja on läsnä • hälytys näytetään määritellyillä käytävänäytöillä ja Aurora-ohjelmiston tietokoneissa • hälytyksen lisätekstinä näytetään sijaintitieto • huoneen ulkopuolella oleva läsnävalo vilkkuu nopeasti • hälytyksen vastaanottoryhmä voidaan määritellä sijaintitiedon perustella 14.2.1 Pariston vaihto Miratel Innova -järjestelmä ei ilmoita IR-hälyttimien paristovioista. Pariston ja hälyttimen toiminnan testaukseen voidaan käyttää hälytintesteriä MIR250. Pariston vaihto on helppo suorittaa itse. Hälyttimen paristo kestää n. 2000 hälytyspainikkeen painallusta tai n. 15 tuntia jatkuvaa lähetystä vyöpidikkeen ollessa hälyttimestä irti. Paristo on 12V alkali-sauvaparisto, tyyppi A23 tai vastaava. Paristo olisi hyvä vaihtaa vähintään kerran vuodessa. MIR250 Paristo on myös syytä vaihtaa, jos • tehtäessä hälytys hälyttimen punainen LED ei pala tai palaa himmeästi • hälytin ei toimi tai toimii epämääräisesti • hälyttimien testaukseen tarkoitettu testeri MIR250 ilmoittaa heikosta paristosta Vaihda paristo seuraavasti: • avaa paristokotelon kannen ruuvi ruuvimeisselillä, pienellä kolikolla yms. • vaihda paristo (tyyppi A23 tai vastaava), varmista että se menee oikein päin (ks. kuva) • kierrä ruuvi varovasti takaisin paikoilleen; älä kierrä väkisin, etteivät paristokotelon kannen kierteet vioitu Paristokotelo • testaa hälyttimen toiminta • kirjaa tiedot pariston vaihdosta: hälyttimen tyyppi, aika ja tekijä © Ascom Miratel Oy + Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 14.2.2 57 (60) Hälyttimien testaus Miratel Innova -järjestelmä ei ilmoita IR-hälyttimien paristovioista. Pariston ja hälyttimen toiminnan testaukseen voidaan käyttää hälytintesteriä MIR250. Toinen vaihtoehto on käyttää vain lähettimien testaamiseen tarkoitettua vastaanotinta MIR200. Testivastaanottimen relelähtöjä ei kytketä, joten vastaanotin ei tee hälytystä, vaan sytyttää merkkivalon onnistuneen vastaanoton merkiksi (ei ilmaise heikon pariston tilaa kuten testeri MIR250). MIR250 On oleellista, että käyttäjä itse testaa hälyttimiä säännöllisesti, koska ne toimivat paristoilla ja etenkin henkilöturvakäytössä olevia hälyttimiä käytetään ”tositilanteessa” suhteellisen harvoin. Testaukseen liittyviä yleisiä ohjeita ja periaatteita MIR200 1. Testaus on syytä suorittaa keskitetysti kaikille hälyttimille (tai kaikille tietyn ryhmän kuten osaston hälyttimille) samanaikaisesti. 2. Testaus tulee tapahtua riittävän usein. Tämä on erityisen tärkeää etenkin muistihäiriöisten kulunvalvonta- ja päällekarkaushälytyskäytössä olevat hälyttimille (= ei pelkkä kutsukäyttö): TESTAUS SUOSITELLAAN TEHTÄVÄKSI VÄHINTÄÄN KERRAN KUUKAUDESSA. 3. Testaukselle on syytä varata tietty vakioaika kalenterista, esim. joka kuukauden ensimmäinen maanantai tai muu vastaava järjestely. 4. Testauksessa on pyrittävä käymään läpi koko hälytysketju hälyttimestä vastaanottopäähän asti, jotta testi vastaisi mahdollisimman tarkasti tositilannetta. 5. Jos järjestelmään liittyy paikkalähettimiä, on myös kaikki paikkalähettimet testattava säännöllisesti vähintään yhden hälyttimen avulla. 6. Hälyttimistä on testattava kaikki käytössä olevat ominaisuudet (painike/vetohälytys, paikannus päällekarkaushälyttimissä, automaattinen hälytys ovelta muistihäiriöisten kulunvalvontahälyttimissä). 7. Testaustulos on raportoitava: • testatut ja laitteet testaamatta jääneet laitteet • testauksen aika ja suorittaja • testipaikat (jos järjestelmään on liitetty paikannus) • havaitut puutteet ja toimenpiteet puutteiden korjaamiseksi © Ascom Miratel Oy Käyttöohje versio 2.1 Miratel Innova Miratel Innova 2010 R3 58 (60) 15 15.1 Ovivalot Yksiosainen ovivalo PAL100 Yksiosaista ovivaloa PAL100 käytetään niiden huoneiden ulkopuolella, joissa ei käytetä läsnätilaa. PAL100:ssa on keltainen kutsua ilmaiseva merkkivalo (LED). keltainen Merkkivalojen toiminta Ilmaistava hälytys Hoitajakutsu Lisäapukutsu Hätäkutsu 15.2 PAL100 Merkkivalo (keltainen) Kiinteä Vilkkuu hitaasti Vilkkuu nopeasti Kaksiosainen ovivalo PAL200 Kaksiosaista ovivaloa PAL200 käytetään sellaisten huoneiden ulkopuolella, joissa on läsnätila käytössä. PAL200:ssa on kaksi merkkivaloa, keltainen kutsua ja vilkkuvana lisäapukutsua ilmaiseva sekä punainen hoitajan läsnäoloa ja vilkkuvana hätäkutsua ilmaiseva valo (LED). Merkkivalojen toiminta Ilmaistava hälytys Läsnätila Hoitajakutsu Lisäapukutsu Hätäkutsu 15.3 Läsnävalo (punainen) Kiinteä Kiinteä Vilkkuu hitaasti Vilkkuu nopeasti keltainen Kaksiosaista ovivaloa PAL210 käytetään sellaisten huoneiden ulkopuolella, joissa on läsnätila käytössä. PAL210:ssa on kaksi merkkivaloa, keltainen kutsua ja vilkkuvana lisäapukutsua ilmaiseva sekä valkoinen hoitajan läsnäoloa ja vilkkuvana hätäkutsua ilmaiseva valo (LED). Merkkivalojen toiminta 15.4 punainen PAL200 Kutsuvalo (keltainen) Kaksiosainen ovivalo PAL210 Ilmaistava hälytys Läsnätila Hoitajakutsu Lisäapukutsu Hätäkutsu keltainen valkoinen PAL210 Kutsuvalo (keltainen) Läsnävalo (valkoinen) Kiinteä Kiinteä Vilkkuu hitaasti Vilkkuu nopeasti punainen Ovivalo PAL300 Ovivaloa PAL300 voidaan käyttää joko sellaisten huoneiden ulkopuolella, joissa on läsnätila käytössä tai sellaisten huoneiden ulkopuolella, joissa läsnätila ei ole käytössä. PAL300:ssa on kolme merkkivaloa (LED), punainen, sininen (ei käytössä) ja vihreä. Merkkivalojen toiminta on järjestelmäkohtaista ja se määritellään järjestelmän parametroinnissa. Merkkivalojen toiminta, esimerkki 1: Ilmaistava kutsu Läsnätila Hoitajakutsu Lisäapukutsu Hätäkutsu Punainen valo Kiinteä Vilkkuu hitaasti Vilkkuu nopeasti Vihreä valo Kiinteä sininen vihreä PAL300 Merkkivalojen toiminta, esimerkki 2: Ilmaistava kutsu Läsnätila Hoitajakutsu Lisäapukutsu Hätäkutsu © Ascom Miratel Oy Punainen valo Kiinteä Vilkkuu hitaasti Vihreä valo Kiinteä Vilkkuu nopeasti Käyttöohje Miratel Innova versio 2.1 Miratel Innova 2010 R3 16 59 (60) Käytävänäyttö Käytävänäyttö PCD015 on yksipuolinen 15” TFT-näyttö, jossa näkyy kutsuvan potilaan numero ja kutsutyyppi. Hätä- ja apukutsu ohittavat potilaskutsut. Näyttö on kaksirivinen ja teksti näytetään suurella fontilla, mikäli merkkien määrä rivillä kuusi tai vähemmän. Rivin ollessa pidempi kuin kuusi merkkiä näytetään teksti pienemmällä fontilla jolloin riville mahtuu maksimissaan 17 merkkiä. Useampi samanaikainen hälytys näytetään vaihtamalla näytöllä näkyvä kutsu 5 s välein. Näytössä näytetään vain korkeimman prioriteetin kutsut (hätä- ja apukutsu ohittavat potilaskutsut): mikäli samaan aikaan on myös alemman prioriteetin kutsuja, niitä ei näytetä ennen kuin ylemmän prioriteetin kutsut on kuitattu. Lepotilassa näyttö on tyhjä tai siinä voidaan näyttää kellonaika, joka otetaan Miratel Innova palvelimen käyttöjärjestelmän kellosta. Mikäli kellonaika näytetään, on huomioitava, että näytön taustavalon elinikä on noin viisi vuotta. Tulevat kutsut ilmaistaan myös merkkiäänellä: hitaasti vuorotteleva ääni on tavallinen kutsu, puolinopeasti vuorotteleva ääni lisäapukutsu ja nopeasti vuorotteleva ääni hätäkutsu. Yöaikaan kutsujen ilmaisu voidaan tehdä äänettömäksi. Ilmaistava kutsu Hoitajakutsu Lisäapukutsu Hätäkutsu 17 Merkkiääni päällä (sekuntia) 0,5 1,0 0,5 Merkkiäni pois päältä (sekuntia) 5,0 1,0 0,5 Summeri Miratel Innova -järjestelmään on mahdollista liittää ulkoisia, hälytyslaitteita (esimerkiksi summereita tai valoja) ilmaisemaan kutsuja. Liitettävää laitetta ohjataan kutsutyypin mukaisilla sekvesseillä, jotka ovat samat kuin käytävänäytön PCD015 summerilla). Ilmaistava kutsu Hoitajakutsu Lisäapukutsu Hätäkutsu Huomioitavaa Ohjaus päällä (sekuntia) 0,5 1,0 0,5 Ohjaus pois päältä (sekuntia) 5,0 1,0 0,5 Ominaisuudet kuten summerin äänenvoimakkuus ja esimerkiksi mahdollisuus sen säätämiseen riippuvat liitettävän laitteen ominaisuuksista. © Ascom Miratel Oy .
© Copyright 2024