Toimintakertomus 2011-2012 - MERCURIA Kauppiaitten

MERCURIA TOIMINTAKERTOMUS | 2011–2012
MERCURIAn visio 2000+
MERCURIA on haluttu ja arvostettu kaupallisen alan kouluttaja.
MERCURIAn toiminta-ajatus
MERCURIA tarjoaa korkeatasoisia koulutus-, tutkimus- ja kehittämispalveluita
yhteistyössä kotimaisten ja kansainvälisten yritysten ja oppilaitosten kanssa.
MERCURIAn arvot
toiminnan korkeatasoisuus
itsensä kehittäminen ja henkilökohtainen kasvu
toiminnan tuloksellisuus
MERCURIA toimintakertomus | 2011–2012
Kertomus 104. toimintavuodelta
Sisällysluettelo
Rehtorin tervehdys.................................................................................................................................................... 5
Toimitusjohtajan katsaus........................................................................................................................................ 6
Uusi koulutusallianssi............................................................................................................................................... 7
MERCURIA Nuorisokoulutus.................................................................................................................................. 8
MERCURIA Aikuiskoulutus....................................................................................................................................10
International MERCURIA.......................................................................................................................................12
MERCURIA Future, tutkimus- ja kehitystoiminta........................................................................................14
Laatutyö ja palautteet............................................................................................................................................14
Markkinointi ja viestintä........................................................................................................................................15
Opiskelijapalvelut......................................................................................................................................................16
Yhteistyö entisten opiskelijoiden kanssa........................................................................................................18
MERCURIAn työntekijät esittäytyvät................................................................................................................20
Talous ja tulos............................................................................................................................................................22
Henkilöstö..................................................................................................................................................................................................................................................... 23
Hallinto............................................................................................................................................................................................................................................................. 24
Principal´s greetings....................................................................................................................................................................................................................... 25
Stipendit lukuvuonna 2011–2012................................................................................................................................................................................ 26
3
”Opiskelijoilta saadun palautteen perusteella
98 % suosittelee MERCURIAa opiskelupaikaksi.
Erityiskiitosta saa myös hyvä ilmapiiri ja
korkeatasoinen opetus”, kertoo MERCURIA
Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen
rehtori Tiina Immonen.
MERCURIAn johtotiimi. Kuvasta puuttuu Jarno Westerholm.
4
Rehtorin tervehdys
Ensimmäinen lukuvuoteni rehtorina on ollut
työntäyteinen, inspiroiva ja kaikin tavoin mieluisa. Painopisteinä olivat henkilöstön työelämäosaamisen kehittäminen ja toiminta yhteistyöoppilaitosten kanssa.
Elokuussa henkilöstön orientaatiopäivillä saimme kuulla tulevaisuuden tutkija Ilkka Halavan
ajatuksia siitä, minkälaisia kuluttaja-kansalaiset
ovat ja miksi työn johtaminen muuttuu. InnoOmnian henkilöstö puolestaan tutustutti mercurialaisia sosiaalisen median saloihin, mikä
toimi johdantona alkavalle hankkeelle ”Asiakaspalvelu-tutkinnonosan toteutus sosiaalista
mediaa hyödyntäen.” Hanketta koordinoi InnoOmnia, ja Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen
lisäksi siihen osallistui Helmi Liiketalousopisto.
Lisäksi MERCURIAn ja Helmen 20 opettajaa
ovat osallistuneet Sosiaalisen median työkalupakki -koulutukseen
Kansainvälisyyden lisääminen on ollut yksi
Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen hallituksen
tavoite. Tässä onkin onnistuttu erinomaisesti:
vuonna 2011 yhteensä 41 opiskelijaa suoritti
työssäoppimisjaksonsa ulkomailla. Tämän lisäksi eri opiskelijaryhmät ovat tehneet opintomatkoja ulkomaille. Uutena yhteistyökouluna on Kroatian Zagrebissa sijaitseva yksityinen bisneskoulu Economic School Katarina
Zrinski. Marraskuussa osallistuimme yhdessä
opiskelijoiden kanssa tämän koulun kansainvälisen viikon tapahtumiin. MERCURIAssa Yrittäjyys-tutkinnonosaan liittyvä hotellipeli kiinnosti kroatialaisia, ja jatkossa onkin tarkoitus
toteuttaa yhden ryhmän hotellipeli englanniksi yhteistyössä uuden kumppanimme kanssa.
Yrittäjyyttä on edistetty monella muullakin tavalla. Myyrmäen Rotaryklubi järjesti helmikuussa tilaisuuden, jossa pohdittiin yhdessä opiskelijoiden kanssa teemaa ”Minustako yrittäjä?”
Yrittäjyyden oppeja on tarjottu myös yhteistyössä Ammattiopisto Varian opiskelijoille.
MERCURIAn yrittäjyyden opettaja on pitänyt
auto-, logistiikka- ja sosiaali- ja terveysalan
opiskelijoille yrittäjyyden kursseja Varian eri
toimipisteissä. Olemme myös jäsenenä Vantaan
uusyrityskeskuksen hallituksessa ja Helsingin
yrittäjien koulutusfoorumissa.
Taitoa työelämästä -hankkeen avulla osa henkilöstöstä on käynyt eripituisilla työelämäjaksoilla. Työelämävalmiuksia on kehitetty myös
erilaisten kansallisten ja kansainvälisten seminaarien ja koulutusten avulla. Kaksi asiakaspalvelun ja myynnin opettajaa osallistui tammikuussa New Yorkissa pidettyihin Retail’s BIG
Show 2012 -messuihin. Joillekuille oman ammattitaidon kehittäminen on merkinnyt jatkoopintojen loppuunsaattamista. Esimerkiksi keskusteluenglannin opettaja Michael Keaney sai
maaliskuussa valmiiksi valtiotieteen lisensiaatin tutkinnon.
Uusi koulutusallianssi Ravintolakoulu Perhon,
Haaga-Perhon, Helmen ja MERCURIAn välillä
allekirjoitettiin 14.12.2011. Kaikkien talojen henkilöstöjen tapaaminen järjestettiin 25.1.2012
Hotelli Haagassa. Tilaisuudessa esiteltiin oppilaitosten koulutustarjonta ja kollegat tutustuivat toisiinsa. Toukokuussa henkilöstöt kokoontuivat MERCURIAssa, jossa psykologi Tony Dunderfelt alusti aiheesta ”Onnellisuus ja ilon kokeminen”. Martinlaakson lukion ja MERCURIAn
johtoryhmät ovat tavanneet säännöllisesti, ja
olemme toteuttaneet yhteisen opiskelijahuoltoryhmien vanhempain-illan. Myös Tansanianleirikouluun osallistui molempien koulujen opiskelijoita. Lisäksi opiskelijat ovat voineet hyödyntää molempien oppilaitosten kurssitarjontaa.
MERCURIAn vahvuutena on erittäin osaava ja
ammattitaitoinen henkilöstö. Opiskelijoilta saadun palautteen perusteella 98 % suosittelee
MERCURIAa opiskelupaikaksi, ja erityiskiitosta
saa myös hyvä ilmapiiri ja korkeatasoinen opetus. Haluankin kiittää lämpimästi koko henkilöstöä hyvästä yhteistyöstä. Erityiskiitokset haluan lausua englannin kielen lehtori Terttu Hautamäelle, joka siirtyy eläkkeelle palveltuaan
MERCURIAa ansiokkaasti 25 vuotta.
Hyvä fiilis ja tekemisen meininki eivät synny
itsestään. Siihen tarvitaan mutkatonta yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa. Mielestäni olemme onnistuneet tehtävässämme.
Tiina Immonen
rehtori
MERCURIAn johtotiimiin kuuluvat lisäkseni Ritva Hirvonen, Päivi Ohvo, Jussi Kurki, Henni Timonen, Heli Järvilehto, Jarno Westerholm, Hilla Helasaari sekä 1.1.2012 lähtien myös Marko
Päivä. Johtotiimi on kokoontunut keskimäärin
kerran kuukaudessa. Laatutyötä on tehty ahkerasti koko lukuvuoden ajan, ja eri osastot
ovat kuvanneet työprosessejaan. Lisäksi MERCURIA Aikuiskoulutuksessa on tehty oppisopimuskoulutuksen sisäinen tarkastus.
5
Toimitusjohtajan katsaus
vistää yhteistyötä ja verkostoitua toiminnallisesti vahvojen yhteistyöpartnereiden kanssa,
jotka kykenevät yhdessä tarjoamaan innovatiivisia, toimialarajat ylittäviä koulutusratkaisuja.
Näistä lähtökohdista on saanut alkunsa uusi
koulutusallianssi, jonka muodostavat Ravintolakoulu Perho, Haaga-Perho, Helmi Liiketalousopisto ja Kauppiaitten Kauppaoppilaitos. Päätavoitteena on vahvistaa osapuolten kilpailu- ja
palvelukykyä muodostamalla vahva verkosto,
jolla on kattava alakohtainen tarjonta ja mahdollisuus koulutustarjonnan joustavaan suuntaamiseen.
Sinikka Sartonen
toimitusjohtaja
Ammatillinen koulutus yhteiskunnan kehittäjänä
Ammatillisen koulutuksen rooli on laajenemassa: paitsi ammattiosaajien kehittämiseen ja kouluttamiseen ammatillinen koulutus kytkeytyy
myös yhteiskuntatakuun ja siinä osana olevan
koulutustakuun toteuttamiseen. Saatujen kokemusten mukaan koulutus ja työ ehkäisevät
tehokkaasti nuorten syrjäytymistä ja kasvussa
olevaa sosiaalivajeetta. Työelämän kanssa yhdessä räätälöity laadukas koulutus palvelee
myös alueen ja yritysten kehittämistä ja kilpailukykyä.
Osaavan työvoiman tarve kasvaa jatkossa poistuman ja nuorisoikäluokkien pienenemisen
myötä. Elinkeinoelämä kohdistaa entistä suurempia odotuksia työelämään tulevien ja siellä
6
olevien motivaatiolle, osaamiselle ja itsensä kehittämiselle elinikäisen oppimisen periaatteen
mukaisesti.
Tulevaisuus ei synny sattumalta, vaan sitä rakennetaan jo tänään. Uudet tavat tehdä työtä
ja saada aikaan tehokkaita ratkaisuja vaativat
myös ammatilliselta koulutukselta uusia innovatiivisia ratkaisuja ja toimialarajat ylittävää
koulutusta ja yhteistyötä. Koulutuksen tuloksellisuuteen ja vaikuttavuuteen kiinnitetään jatkossa entistä enemmän huomiota jo pelkästään
julkisen talouden kestävyysvajeen vuoksi. Koulutuksen ylläpitäjien odotetaan toimivan entistä vaikuttavammin, taloudellisemmin ja tehokkaammin. Yksi tapa vastata odotuksiin on tii-
Opetus- ja kulttuuriministeriön Koulutus ja tutkimus vuosina 2011 -2016 -linjauksen mukaisesti ammatillisen koulutuksen ja lukiokoulutuksen yhteistyötä lisätään mm. kehittämällä
joustavia opintopolkuja sekä lisäämällä tilojen,
tukipalveluiden ja opettajien yhteiskäyttöä.
Olenkin iloinen voidessani todeta, että olemme
aloittaneet tämän kehittämistyön jo vuonna
2007 samassa kiinteistössä olevan Martinlaakson lukion kanssa. Yhteinen opetustarjonta, kansainväliset projektit ja opiskelijapalvelut ovat
kiinteä osa jokapäiväistä toimintaa.
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy on kantanut
yhteiskuntavastuunsa hyvin: jo kahdeksannen
kerran peräkkäin Kauppiaitten Kauppaoppilaitos
Oy sai opetus- ja kulttuuriministeriön tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta mittaavassa vertailussa parhaat tuloksellisuuspisteet pääkaupunkiseudun kauppaoppilaitoksista. Tulosrahoitus
2012 -raportissa keskeisellä sijalla on toiminnan
vaikuttavuus eli opiskelijoiden työllistyminen,
jatko-opiskelu ja läpäisy.
Lukuvuosi 2011-2012 oli kehittämisen ja toiminnan uudelleen suuntaamisen aikaa. Opiskelijoille, henkilöstölle, Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:n omistajille ja hallitukselle sekä oivallisille yhteistyökumppaneille kaunis kiitos
upeasta yhteistyöstä!
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy mukaan uuteen strategiseen allianssiin
Allianssisopimuksen
allekirjoitustilaisuus
14.12.2011.
Allianssioppilaitosten
henkilöstöt kokoontuivat
yhteen 25.1.2012
Hotelli Haagassa.
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy, Haaga Instituutti-säätiö (Ravintolakoulu Perho ja HaagaPerho) sekä Helmi Liiketalousopisto Oy allekirjoittivat 14.12.2011 strategisen allianssisopimuksen. Koulutusallianssin tavoitteena on
vahvistaa osapuolten kilpailu- ja palvelukykyä,
vastata toimintaympäristön muutospaineisiin
sekä niihin tavoitteisiin, jotka opetus- ja kulttuuriministeriö on asettanut ammatilliselle
koulutukselle.
Koulutusallianssi pohjautuu verkostomaiseen
toimintamalliin, jossa kolme taloudellisesti ja
toiminnallisesti vahvaa koulutuksen järjestäjää
kehittävät toimialarajat ylittäviä uusia innovatiivisia koulutusratkaisuja palvelualoille. Toimintaa ohjaa yhteinen johtoryhmä. Ensimmäisinä kehittämiskohteina ovat yhteisen laatujärjestelmän luominen, yhteinen aikuiskoulutus sekä tutkimus- ja kehittämisyksikkö. Mui-
ta painopisteitä ovat mm. henkilöstön kehittäminen, koulutuksen kansainvälistäminen ja
yrittäjyyden vahvistaminen sekä opetuksen
tukipalvelujen yhdenmukaistaminen.
Vuoden 2012 aikana selvitetään uusien osapuolten halukkuutta ja mahdollisuutta tulla
mukaan koulutusallianssiin ja täydentää sitä
uusilla koulutusaloilla.
7
MERCURIA Nuorisokoulutus – enemmän käytäntöä, vähemmän teoriaa
opiskeluvuonna osa tutkinnon tavoitteista opitaan työssä ja työssäoppimisen aikana annetaan ammattiosaamisen näytöt.
koulutusjohtaja
Koulutusreittivaihtoehtoina ovat asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelmassa myymälätyön ja -markkinoinnin reitti ja kansainvälisen kaupan reitti. Lisäksi voidaan valita talous- ja toimistopalvelut -koulutusohjelman
talous- ja finanssipainotteinen reitti. Kunkin
reitin valinnaisopinnot mahdollistavat opiskelijan oman kiinnostuksen ja tavoitteen mukaisen suuntautumisen.
Tänä keväänä valmistuvat ensimmäiset peruskoulupohjaiset merkonomit, jotka ova opiskelleet uusien liiketalouden perustutkinnon
perusteiden mukaan. MERCURIAsta valmistunut merkonomi osaa soveltaa oppimiaan
tietoja ja taitoja vaihteleviin työelämän tilanteisiin ja hallitsee yhdessä tiiminsä kanssa suuriakin tehtäväkokonaisuuksia. Liiketalouden
perustutkinto muodostuu useista erilaisista
tutkinnon osista, ja näin ollen tutkinnon suorittanut pystyy toimimaan monissa erilaisissa
tehtävissä aina assistentin ja myyjän tehtävistä päällikkötasolle asti. Kaikkina kolmena
Opiskelijatutorien opastuksen ja perehdytyksen ansiosta uusien opiskelijoiden on helppoa
sopeutua opiskeluympäristöönsä. Koulun alkaessa elokuussa järjestettiin ensimmäisen
vuoden opiskelijoille ryhmähenkeä vahvistava
orientaatiotapahtuma Holman kurssikeskuksessa. Koko talon yhteinen joulujuhla radio
NRJ:n Aamupoikien vauhdittamana vahvisti
yhteishenkeä. Lukuisat jalkapallo- ja salibandyturnaukset lukuvuoden aikana sekä Himoksen lasketteluretki pitivät yllä fyysistä kuntoa
ja toivat sopivaa piristystä arkeen. Terveisiin
elämäntapoihin perehdyttiin hyvinvointiviikon
Ritva Hirvonen
Koulutustarjonta
2012–2013
MERCURIA Nuorisokoulutus
Liiketalouden perustutkinto,
merkonomi 120 ov
Koulutustarjontamme
tarkemmin: mercuria.fi
8
Peruskoulupohjainen:
Talous- ja toimistopalvelujen
koulutusohjelma
talous- ja toimistopalvelujen reitti
Asiakaspalvelun ja myynnin
koulutusohjelma
myymälätyön ja -markkinoinnin reitti
kansainvälisen kaupan reitti
Kaksoistutkinto
(merkonomi + ylioppilas)
aikana mm. uni- ja pelitietoluennoilla ja tapahtumatorilla. Yhteisillä tempauksilla olemme luoneet iloista MERCURIA-henkeä oppilaitokseemme.
Vaikka ammatillisen oppilaitoksen opetus on
hyvin käytännönläheistä, Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa kiinnitetään erityistä huomiota myös opiskelijoiden jatko-opintokelpoisuuteen. Entistä suurempi osa opiskelijoistamme tähtää yhdistelmätutkintoon eli aikoo suorittaa kolmessa vuodessa sekä liiketalouden
perustutkinnon että ylioppilastutkinnon. Lisäksi yhä useampi valitsee lukiokursseja englannin, ruotsin ja suomen kielestä sekä matematiikasta parantaakseen jatko-opintokelpoisuuttaan. Valmistuvista merkonomeistamme
noin kolmannes hakeutuu vuosittain suoraan
jatko-opintoihin.
Ylioppilaspohjainen:
Asiakaspalvelun ja myynnin
koulutusohjelma
kansainvälisen kaupan reitti
Janikan, Mikaelin ja Florentinan kuulumisia kesän kynnyksellä
Janika Lehtonen aloitti syksyllä 2011 merkonomiopinnot Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa.
Mikael opiskelee toista vuotta talous- ja toimistopalveluiden koulutusohjelmassa ja Florentina
Zeqiri puolestaan valmistuu kesäkuussa 2012 merkonomiksi asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelmasta. Florentinan opinnot ovat painottuneet kansainväliseen kauppaan. Kesäloman
jo häämöttäessä pyysimme näitä kolmea nuorta kertomaan opiskelustaan ja kesäsuunnitelmistaan.
teksti: Marja Saarinen
Mikael Konu, ML10TT
Olet nyt jo jonkin aikaa opiskellut koulutusohjelmaopintoja. Miltä opiskelu vaikuttaa verrattuna ensimmäiseen kouluvuoteen?
Opiskelu on mukavaa. Olen päässyt enemmän
numeroiden kanssa työskentelemään, ja opiskeltavat aineet ovat vaikeampia kuin ensimmäisenä vuonna.
Florentina Zeqiri, MP09TV
Valmistut tänä keväänä. Mikä on ollut hyödyllisintä merkonomiopinnoissa?
Olen oppinut tosi paljon uutta erityisesti rahoituspalveluista. Aihe on myös kiinnostanut
minua eniten.
Janika Lehtonen, MP11E
Miksi päädyit opiskelemaan Kauppiaitten
Kauppaoppilaitokseen?
Minua kiinnosti erityisesti kaupallinen ala, ja
eräs ystäväni suositteli minulle MERCURIAa.
Olin lisäksi kuullut, että koulu on hyvin kansainvälinen ja että sieltä on hyvät mahdollisuudet päästä ulkomaille työssäoppimaan.
Koulurakennus on kaikin puolin siisti ja viihtyisä, minkä vuoksi kouluun tulee mielellään.
Mikä on ollut mielenkiintoisinta opiskelussasi?
Mielenkiintoisinta tähän mennessä ovat olleet
erilaiset tietotekniikan opintojaksot. Toiselta
vuodelta odotan kovasti espanjan opintojen
alkamista.
Minkä koulutusohjelman olet valinnut?
Valitsin asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelman ja siitä kansainvälisen kaupan reitin.
Millaisia kesäsuunnitelmia sinulla on?
Kesäsuunnitelmiini kuuluu pari ulkomaanmatkaa, festareita, kavereita ja paljon auringonottoa!
Miten lukio-opintojen suorittaminen sujuu
merkonomiopintojen rinnalla?
Tunteja on enemmän iltapäivisin, joten opiskelu on hiukan raskaampaa kuin muilla, mutta kyllä ne lukio-opinnot siinä rinnalla menevät kivasti.
Mikä on mukavinta koulussa?
Hyvä kaveriporukka ja rento meininki.
Oletko saanut kesätöitä?
Olen kyllä hakenut taloushallinnon töitä, mutta en ole vielä saanut vastauksia hakemuksiini. Uskon, että oman alan kesätyötä vielä löytyy.
Mitkä ovat kolmivuotisen opiskeluaikasi mukavimmat muistot?
Ei tule mieleen mitään erityistä muistoa. Kaiken kaikkiaan MERCURIAssa on ollut kiva opiskella, ja olen viihtynyt täällä hyvin. Tämänvuotinen joulujuhla tietysti on mainitsemisen
arvoinen samoin kuin ensimmäisen vuoden
tutustumispäivä Holman leirikeskuksessa.
Millaisia tulevaisuudensuunnitelmia sinulla
on?
Jatkan opiskelua. Pyrin sekä kauppakorkeakouluun että ammattikorkeakouluun. Eniten minua kiinnostavat jatkossa toimisto- ja pankkityö.
9
MERCURIA Aikuiskoulutus – yhteistyötä yritysten kanssa
Tämä onnistuu hyvin MERCURIAn pitkäjänteisesti rakennetun ja aktiivisen yhteistyöverkoston kanssa. Yritykset ja työnantajat ovat
tämän kolmikantaisen koulutusmallin kivijalka, ja yhdessä heidän kanssaan teemme hyvää
ja hyödyllistä työtä.
Päivi Ohvo
aikuiskoulutuspäällikkö
MERCURIA Aikuiskoulutus kouluttaa kaupan
alan osaajia vasta-alkajista esimiehiin. Tämän
mahdollistaa yhteistyö kaupan alan yritysten
ja sidosryhmien kanssa. Liiketalouden perustutkinto on säilyttänyt arvostetun asemansa
työpaikoilla, ja se toimii myös aikuiskoulutuksemme päätuotteena. Näyttötutkintona suoritettu tutkinto motivoi opiskelijaa, todentaa
suoraan olemassa olevan osaamisen sekä yhdistää teorian ja käytännön.
Vuosittain yli sata MERCURIAn aikuisopiskelijaa suorittaa liiketalouden perustutkinnon
näyttötutkintona. Näyttötutkinnon ideana on
osoittaa merkonomilta vaadittava osaaminen
työpaikoilla ja aidoissa työelämätilanteissa.
MERCURIA Aikuiskoulutuksen toimintaa tukee
MERCURIA Future -yksikön tutkimus ja kehitystyö, joka antaa kestävän pohjan koulutusten sisällön ja toteutuksen suunnittelulle myös
tulevaisuudessa. Kaupan lähiesimies -koulutuskokeilu on osoittautunut tarpeelliseksi ja
lisännyt oppilaitoksen ja yritysten vuorovaikutusta.
MERCURIA Aikuiskoulutus tarjoaa omaehtoista opiskelua työn ohessa, oppisopimuskoulutusta sekä lyhytkoulutuksia avoimissa ja yrityskohtaisissa ryhmissä. Tarjoamme koulutusta työyhteisöille myös työpaikkaohjaukseen,
arviointiin sekä tiimityön ohjaukseen.
Vuoden 2011 Aikuismerkonomi -kilpailussa
mercurialaiset menestyivät tänäkin vuonna.
Opiskelijamme Sami Strömberg sijoittui ensimmäiseksi ja Tuija Oravainen jakoi kolmannen sijan PSK-Aikuisopiston tutkinnonsuorittajan kanssa.
Koulutustarjonta
2012–2013
Tutkinnot:
Koulutukset:
Liiketalouden perustutkinto,
merkonomi
Kaupan lähiesimieskoulutus
MERCURIA Aikuiskoulutus
Liiketalouden perustutkinto,
merkonomi
oppisopimuksella
Työpaikkaohjaajakoulutus
omaehtoisena koulutuksena
erilaiset räätälöitävät täsmä- ja lyhytkoulutukset
Koulutustarjontamme
tarkemmin: mercuria.fi
10
Kaupan alan koulutusten jatkuva kehittäminen kuuluu MERCURIAn arkeen ja on osa päivittäistä rutiiniamme. Jatkuvasti muuttuva
toimintaympäristö ja asiakkaiden tarpeet ovat
saaneet MERCURIA Aikuiskoulutuksen mukaan
vauhtiinsa. Kehitämme aktiivisesti toimintaamme, jotta voimme palvella asiakkaitamme yhä
paremmin ja nopeammin. MERCURIAn toiminnassa näkyy koko kaupan alan henkilöstön
ammatillinen kasvu. Nuorimmat opiskelijamme tutustuvat kaupan perustoimintoihin työssäoppimisjaksoillaan, kun taas vanhemmilla
opiskelijoillamme on jo vankkaa kokemusta
jopa vaativista esimiestehtävistä.
Opiskelijamme ovat tyytyväisiä MERCURIA Aikuiskoulutukseen, mikä tuli esiin heille tehdyn
kyselyn vastauksista. MERCURIAn toiminnassa näkyvät heidän mukaansa työelämälähtöinen, ammattitaitoinen ja asiantunteva opetus
sekä kannustava suhtautuminen aikuiseen
opiskelijaan. Myös laajat opiskelun tukipalvelut ja henkilökohtainen ohjaus toimivat opiskelijoiden mielestä moitteettomasti.
Myynnin ammattitutkinto
Yrittäjän ammattitutkinto
Kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto
Tiimiohjaajakoulutukset
Opiskelua työn ohella
Aikuisopiskelijamme opiskelevat merkonomeiksi tai kaupan lähiesimiehiksi työn ohella. Koulutuksen aikana opiskelijan työpaikka ja oppilaitos toimivat tiiviissä yhteistyössä, koska
opintoihin kuuluvat näytöt annetaan työpaikoilla. Aluemyyntipäällikkö Sami Strömberg on
suorittanut liiketalouden perustutkinnon aikuisille tarkoitettuna näyttötutkintona. Lähiopetukseen hän on osallistunut maanantai- ja
tiistai-iltaisin. Samin opiskelu sujui niin mallikkaasti, että hänet valittiin valtakunnallisesti vuoden 2011 aikuismerkonomiksi. Myyjä ja
pukeutumisneuvoja Riina Ruhanen aloitti merkonomiopintonsa syksyllä 2011 HOK-Elannon
oppisopimusryhmässä. Myymäläpäällikkö Anne Mård puolestaan opiskelee kaupan lähiesimieheksi MERCURIAssa.
Sami Strömberg, MS09-ryhmä
Miksi päätit opiskella aikuisiällä merkonomiksi?
Päätin aloittaa merkonomiopinnot sen
jälkeen kun aloitin myyntityöt teknisellä
kaupan alalla yrityksessä nimeltään Böhler
Welding Group Nordic Sales AB. Tekninen
osaaminen oli hallussa, mutta kaupallista
osaamista halusin kehittää ja avartaa.
Riina Ruhanen, HOKELA11-ryhmä
Miltä tuntuu opiskella oppisopimuskoulutuksessa merkonomiksi?
Monimuoto-opiskelu houkutteli joustavuudellaan ja käytännönläheisyydellään. Parasta siinä on, että tutkinnon pystyy suorittamaan työn
ohessa. Toki tämä tuo omat haasteensa etenkin aikatauluihin, sillä sovitut opiskelu- ja työasiat tulee tehdä ajallaan. On myös hienoa
päästä tutustumaan uusiin ihmisiin, jakaa heidän kanssaan ajatuksia ja oppia uutta.
Mikä sai sinut innostumaan kaupan lähiesimieskoulutuksesta?
Kun Kultajousi tarjosi mahdollisuutta osallistua koulutukseen, innostuin heti, koska halusin tulla paremmaksi esimieheksi. Rakastan
työtäni ja siksi haluan myös parantaa tapaani
toimia. Minulle on tärkeää, että työntekijäni
tulevat joka päivä mielellään töihin. Kaupan
lähiesimieskoulutus antaa myös mahdollisuuden tavata muita ketjumme päälliköitä, ja tämä yhdessä opiskelu vahvistaa meidän kaikkien osaamista.
Oletko osallistunut illalla järjestettävään opetukseen? Millaista opiskelu on ollut?
Osallistuin lähiopetukseen lähes joka maanantai- ja tiistai-ilta. Oli mielenkiintoista kuunnella ja keskustella eri aiheista muiden iltaopiskelijoiden kanssa. Se avasi uusia näkökulmia omaan tapaan tarkastella asioita ja ilmiöitä. Motivoivaa oli myös se, että hyvin usein
pystyin soveltamaan oppimiani asioita jokapäiväiseen työhöni.
Olet vuoden aikuismerkonomi. Mikä mielestäsi vaikutti siihen, että juuri sinä tulit valituksi?
Luulen, että valintaan vaikutti paljon se, että
koulussa opitut asiat näkyivät työssäni joillakin osaamisalueilla hyvinkin vahvasti. Mielestäni on tärkeää päästä kokeilemaan ja soveltamaan oppimista konkreettisesti päivittäiseen
työhön. Näin opitut asiat sisäistää parhaiten,
ja oman kehittymisen näkevät myös työkaverit ja esimies.
Mitä hyötyä uskot liiketalouden perustutkinnosta olevan sinulle jatkossa?
Tutkinto auttaa minua ymmärtämään paremmin syy-seuraussuhteita työssäni vahvistaen
ammatillista osaamistani. Se antaa myös valmiudet syventäviin jatko-opintoihin ja avaa
mahdollisuuksia edetä työurallani.
Milloin valmistut?
Valmistun keväällä 2013.
Mikä on ollut kiinnostavinta opiskelussa?
Olen pitänyt kaikesta, mitä olemme opiskelleet
tähän mennessä. Opettajat ja luennoitsijat ovat
olleet ihania, ja keskustelu heidän kanssaan
on ollut avointa ja kiinnostavaa. On ollut upeaa kuulla, miten muilla aloilla toimitaan ja miten ongelmia ratkaistaan. Yllättävää oli havaita, että asiakaspalvelu on hyvin samanlaista
alalla kuin alalla.
Anne Mård, KALE-ryhmä
Mikä on pohjakoulutuksesi?
Olen ylioppilas vuosimallia 1984. Sen jälkeen
olen toiminut koko ajan kaupallisella alalla:
ensin 6 vuotta Stockmannin palveluksessa ja
sen jälkeen 25 vuotta kulta-alalla, nyt Kultajousi-nimisessä yrityksessä.
Sosiaalisten tyylien tunnistaminen avasi minulle aivan uuden maailman. Nyt on helpompaa ymmärtää ja tulkita työntekijöiden erilaisia toimintamalleja. Olen nauttinut joka hetkestä MERCURIAssa! Olen tosi kiitollinen, että
työnantajani antoi minulle mahdollisuuden
opiskella.
11
Kansainvälisellä liikkuvuudella iloa opintoihin ja intoa työssäoppimiseen
Jarno Westerholm
kv-koordinaattori
Kansainvälisyyttä on korostettu oppilaitoksessamme useita vuosia ja kansainvälistymistä on
pidetty opiskelijan elinikäisen oppimisen kannalta merkittävänä. Kuluneena vuonna tavoitteista ei ole tingitty vaan toimintasuunnitelmaan on kirjattu jälleen uusia toimintamalleja.
Työssäoppimisen lisäksi kansainvälisyyttä on
lähdetty lisäämään osaksi opintokokonaisuuksia. Tämän ovat mahdollistaneet tiiviit suhteet
partnerioppilaitoksiimme sekä myönteiset kokemukset aiemmista projekteista, joiden jatkaminen vuosi toisensa jälkeen nähdään tärkeänä osana niin meidän kuin yhteistyöoppilaitostemme kansainvälistymistä.
Perinteinen Työssäoppiminen ulkomailla -teemapäivä käynnisti jälleen vaihto-opiskelijaruletin. Ulkomailla suoritettujen työssäoppimisjaksojen määrä oli edelleen korkea. Yhteensä
32 opiskelijaa suoritti työssäoppimisjaksonsa
ulkomailla. Kohdemaina olivat Espanja, Alankomaat, Vietnam , Thaimaa ja Yhdysvallat. Espanja oli tänäkin vuonna ehdottomasti suosituin kohdemaa, jossa työssäoppimisensa suoritti 27 opiskelijaa. Suosion syinä olivat varmastikin hyvät yhteistyöyrityksemme kuin myös
mahdollisuus espanjan kielen opintoihin. Vuoden tauon jälkeen yksi opiskelijoistamme sai
Chinetin kautta vaihtopaikan Kiinan Suzhousta Marriot-hotellista.
12
Kansainvälisiä projekteja
Työssäoppimisjaksojen lisäksi opiskelijamme
osallistuivat erilaisiin kansainvälisiin projekteihin sekä kehittivät niitä. Näin he pääsivät
tutustumaan uusiin kulttuureihin ja kaupankäyntiin muiden eurooppalaisten kanssa.
MERCURIA, Vantaan ammattiopisto Varia ja
saksalainen Friedrich-List-Schule jatkoivat
edelleen saksalaisiin joulumarkkinoihin liittyvää yhteisprojektia. Projekti oli kehittynyt viimevuotisesta, ja tuotevalikoima vastasi paremmin saksalaisten asiakkaiden ostohalua.
Variassa opiskelijatyönä valmistetut tuotteet
kävivät hyvin kaupaksi joulumarkkinoilla. Myyjinä toimivat MERCURIAn kolmannen vuoden
tuonti- ja vientikaupan opiskelijat.
Oppilaitoksessamme on kehitetty Cesimin hotellipelistä yrittäjyyden opetuskokonaisuus, jota markkinoimme ulkomaillekin. Zagrebilaisen
Economic School Katarina Zrinskin järjestämällä kansainvälisellä viikolla hotellipeliä pääsi esittelemään kolme viimeisen vuoden opiskelijaamme tuonti- ja vientikaupan reitiltä.
Innovatiivinen kansainvälinen verkkoprojektimme jatkui tänäkin vuonna yhteistyössä hollantilaisen Alfa Collegen kanssa kolmatta vuotta.
WEB 2.0. -työkaluja hyödynnettiin kolmessa
koulurakennuksessa samanaikaisopetuksessa.
Yhteensä 34 opiskelijaa, joista 13 oli kolmannen
vuoden tuonti- ja vientikaupan reitin suomalaisopiskelijoita, tapasi toisensa Budapestissä
tutustuen virtuaaliyritysten henkilökuntaan kasvotusten. Kurssin tuotoksena olivat virtuaaliyritysten Internet-sivustot, blogit sekä englanninkielinen markkinointimateriaali. Projekti on
laajenemassa ensi vuonna muihinkin Euroopan
maihin, valmisteleva tapaaminen saksalaisten
kanssa järjestettiin maaliskuun alussa.
Zagrebin tuliaisina meillä oli Grundtvig-projekti, jonka tarkoitus on edistää aikuisopiskelijoidemme liikkuvuutta. Projektin osapuolet tapaavat toisensa toukokuussa, ja käytännön toteutuksen saamme liikkeelle ensi lukuvuonna.
Martinlaakson lukio järjesti leirikoulumatkan
Tansaniaan Kilingi Pirmary ja Secondary Schooliin lokakuussa 2011. Mukaan lähti myös kaksi
opettajaa ja kolme opiskelijaa MERCURIAsta.
Tansaniassa vietettiin yhteensä kaksi viikkoa
auttaen oppilaitosta käytännön ongelmissa ja
tutustuen maan kulttuuriin ja luontoon. Vierailu liittyi MERCURIAn, Martinlaakson lukion
sekä Kasavuoren koulun kummikouluprojektiin.
Opiskelijavaihtoa ja vierailijoita
Syyslukukauden lopulla meille tuli neljäksi viikoksi espanjalainen työssäoppija Georgina Baron, joka opiskelee Helmi Liiketalousopiston
yhteistyöoppilaitoksessa Collegi Badalonèsissa. Hän piti työstään MERCURIAssa ja suoriutui hänelle osoitetuista työtehtävistä hyvin.
Helmikuun alussa saimme vieraaksemme kolme hollantilaista viennin opiskelijaa Alfa Collegen Groningenin-toimipisteestä, Fritz Klon,
Marc Schepelin ja Marcel Van der Linden. He
halusivat suorittaa Suomessa kolme kuukautta kestävän työssäoppimisjaksonsa. Opiskelijoista kaksi suoritti jaksonsa TNT:llä ja yksi
B&F-AM Oy:ssä. Opiskelijat tutustuivat suomalaisiin ensimmäisen verkkoprojektin yhteydessä ja vierailivat Suomessa muutamaan
otteeseen projektin päätyttyä. Nyt heillä on
ollut oppitunneilla mahdollisuus toimia suomalaisopiskelijoiden tutoreina ja nähdä toteutuksen toimivuutta ja toimintaa Suomesta käsin.
Toukokuun alussa MERCURIAssa vierailivat
opettajat Mr. Zhou Yuan ja Mr. Zhang Jinbai
Nanjing Institute of Industrial Technology:sta
sekä opettaja Mr. Liu Yuanhao Suzhou Institute
of Tourism and Finance:sta Kiinasta.
Marc Schepel left) and
Marcel Van der Linden
at on-the-Job
Learning period
at TNT Finland.
International MERCURIA
Seidi Lemström at
on-the-Job Learning
period at the Marriot
Hotel in Suzhou, China.
internationality a key emphasis area
on-the-Job Learning period programmes in foreign countries available to all students
a total of 32 students worked abroad during the academic year
participating countries include Spain, Holland, Vietnam, China, Thailand, and the USA
MERCURIA also arranged on-the-Job Learning period positions for students from Holland and Spain
international projects a part of studies
possibility to also study foreign languages from the Martinlaakso Upper Secondary School’s curriculum
MERCURIA has partner schools in Holland, Spain,
Germany, England, Croatia, and Tanzania
Students from MERCURIA’s MP09UK group on a
study trip in Barcelona.
13
Tutkimus- ja kehitysyksikkö MERCURIA Future tekee tulevaisuutta
ja se on alkanut kansainvälistyä. Kehittämiskeskuksella on tärkeä tehtävä vahvistaa kaupan alan osaamista yhteisten verkostopäivien ja kehittämisklusterien avulla.
Kirsti Jokiranta
tutkimus- ja kehitysjohtaja
Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen tutkimusja kehitysyksikkö MERCURIA Future toteuttaa
tulevaisuuden osaamista palvelevia tutkimusja kehityshankkeita ja toimii Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskuksen johtajana.
Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskus on toiminut jo kuusi vuotta. Kaupan liiton aloitteesta viritettyyn verkostoon koottiin parhaat
kaupan alan ja sen koulutuksen toimijat.
Haasteena on kehittää kaupan alan osaamista sekä vetovoimaa. Kehittämiskeskuksen
verkostossa on nyt yli 60 kaupan ja alan koulutuksen toimijaa. Verkosto on saanut myös
ensimmäiset ammattikorkeakoulujäsenensä,
Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskus on
saanut tukea Vähittäiskaupan Ammattikasvatussäätiöltä ja Helsingin Kauppiaitten Yhdistys ry:ltä sekä tutkimustyöhön että muiden hankkeiden käynnistämiseen. Esimerkiksi keväällä 2011 käynnistetty Tutkinto tekemällä -pilotti on nuorten koulutukseen
kohdennettu hanke, joka tähtää merkonomin
tutkinnon suorittamiseen niin, että puolet
tutkinnon tavoitteista opitaan tekemällä työtä kaupassa. Kiitän lämpimästi molempia tukijoita.
Osaamista näkyvissä
MERCURIA Future on julkaissut kuluneen lukuvuoden aikana jo viidennen kaupan alan
osaamistarpeiden ennakointitutkimuksen, joka on toteutettu yhteistyössä kaupan toimijoiden kanssa ja Helsingin Kauppiaitten Yhdistys ry:n tukemana. Tuoteperheen viides jäsen on Osaajat 2015+ -tutkimus sekä siitä laadittu julkaisu Osaamista näkyvissä. Ennakointihanke on kaupan alan osaamistarpeiden synteesiarviointi ja siitä johdettu Delfoi-tutkimus,
jossa asiantuntija-oraakkelit visioivat alan tulevaisuuden osaamistarpeita. Tutkimusten loppuraportit ja tiivistelmät ovat Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskuksen verkkosivuilla
www.kaupankoulutuksenkehittamiskeskus.fi.
Uusi urapolku
Vuoden 2009 alkupuolella käynnistetty ja varsin onnistuneeksi osoittautunut työnjohtokoulutuskokeilu jatkuu vuoden 2014 loppuun. Kaupan lähiesimieskoulutus on osa opetus- ja kulttuuriministeriön työnjohtokoulutuskokeilua,
joka kaupan alalla on laajuudeltaan 40 opintoviikkoa. Osaamistavoitteet asemoituvat kaupan myyjätason ja kaupan esimiehen erikoisammattitutkintotason välimaastoon. Toteutus
on yhteistyötä kaupan alan kumppaneiden ja
yhteistyöammattikorkeakoulun kanssa. Kokeilun jatkoajan yhteydessä arvioidaan, missä
muodossa koulutus voitaisiin vakiinnuttaa
osaksi tutkintorakennetta niin, että kaupalla
ja sen lähialoilla olisi mahdollisuus tarjota uusi urapolku esimiestehtävissä kehittymiselle.
Kuluvan vuoden loppuun mennessä on MERCURIAsta valmistunut noin 120 uutta kaupan
lähiesimiestä sekä päivittäistavarakaupan että erikoistavarakaupan aloille.
Painopisteenä laatutyö
Henni Timonen
laatupäällikkö
14
Laatutyö on ollut MERCURIAssa lukuvuoden
2011 – 2012 yhtenä keskeisenä painopisteenä.
MERCURIAn laatutyötä ohjataan ja mitataan
EFQM-mallin mukaisesti neljällä tulosalueella:
asiakas-, henkilöstö-, yhteiskunta- ja suorituskykytuloksissa. Oppilaitoksen hallitus määrittää
vuosittain tavoitetasot, joista osaa kuvaa viisiportainen asteikko. Laatua arvioidaan jatkuvas-
ti MERCURIAn vuosikellon mukaisesti ja laatuportfolioon kootaan yhteenveto laadunhallinnan
kehittämiseksi hankitusta tiedosta ja sen hyväksikäytöstä.
MERCURIA oli lukuvuonna 2011 – 2012 jälleen
suosittu hakukohde. Tavoitteen mukaisesti MERCURIAn hyvä maine nousi toiseksi tärkeimmäksi
kriteeriksi opiskelupaikan valinnassa. Opiskelijat
ovat varsin tyytyväisiä oppilaitokseensa. Vuonna 2011 valmistuneet antoivat MERCURIAn kokonaistoiminnasta arvosanan 4,1, ja valmistuneista 98 % haluaisi suositella oppilaitosta opiskelupaikkana hyvälle ystävälleen. Kansainväliset
mahdollisuudet kiinnostivat, sillä ulkomailla
opintoja suorittavien osuus ylittyi reilusti tavoitteesta. MERCURIA on hyvä työpaikka, sillä henkilöstö antoi oppilaitokselle työpaikkana arvosanan 4,3. Ylläpitäjä antoi toiminnan tuloksista
eli kokonaisonnistumisesta arvosanaksi 4,5.
Prosessien kuvaus on ollut laatutyön yhtenä
merkittävänä kohteena. Lukuvuoden aikana keskeisimmät MERCURIAn prosessit on tunnistettu ja kuvattu, niistä on piirretty prosessikaaviot
ja kirjoitettu kuvaavat tekstidokumentit. Proses-
sien kuvaustyön tavoitteina on ollut toimintojen selkeyttäminen.
Laatutyötä on tehty myös alueellisen verkostoitumisen kautta. MERCURIA on yhtenä partnerina vuoden 2012 alusta alkaneessa Opetushallituksen tukemassa LARK – Laatua ammatilliseen koulutukseen -hankkeessa. Hankkeen tavoitteena on parantaa koulutuksen järjestäjien
kokonaisvaltaista ja järjestelmällistä laadunhallintaa sekä vahvistaa alueellista verkostoitumista laadunhallinnan kehittämisessä. MERCURIAn
painopisteinä hankkeessa on koko henkilöstön
osallistaminen laatutyöhön, aikuiskoulutuksen
laatumittariston luominen benchmarkkaamalla hankekumppaneita, nuorten ja aikuiskoulutuksen laatumittariston systematisointi vertailukelpoisen tiedon saamiseksi ja vertaisarvioin-
tikokemusten jakaminen. Hankkeen aikana on
perehdytty hankekumppaneiden laatukäytänteisiin ja sitä kautta on löydetty uusia toimintatapoja MERCURIAan. Alueellisen verkoston
yhteistyö jatkuu myös seuraavana lukuvuonna.
Verkkomainonta ja blogi tuovat lisää näkyvyyttä
löstökin. Blogi löytyy osoitteesta: http://minunmercuria.blogspot.com. Blogissa
on mahdollista viestiä oppilaitoksen tapahtumista ja toiminnasta monipuolisesti ja rennosti. Sekä blogi että Facebook ovat osa nuorten ja aikuisten arkea ja siksi tärkeitä viestintä- ja markkinointikanavia myös MERCURIAlle.
Hilla Helasaari
tiedottaja
Lukuvuoden 2011 – 2012 aikana MERCURIAn
markkinointi on ollut monipuolista ja vilkasta.
Printtimainonnan rinnalla olemme mainostaneet entistä enemmän myös verkossa, lähinnä
Facebookissa ja Googlessa. Facebook-mainonta on lisännyt tykkääjien määrää Facebookprofiilissamme ja ohjannut vierailijoita myös
kotisivuillemme. Keväällä aloimme pitää blogia,
johon kirjoittavat niin opiskelijat kuin henki-
Nuorisokoulutusta olemme esitelleet tuttuun
tapaan myös kiertämällä pääkaupunkiseudun
yläkouluja markkinointitiimin voimin. Vierailimme Vantaan, Nurmijärven, Helsingin sekä
Espoon yläkouluissa ja lukioissa. Tammikuussa osallistuimme näyttävästi Next Step -messuille Helsingin messukeskuksessa. Opintoohjaajille järjestimme lokakuussa info-illan.
Olimme lisäksi mukana opinto-ohjaajien päivillä Hämeenlinnassa. Avointen ovien -päivää
vietimme tammikuussa.
Aikuiskoulutuksemme osallistui mm. Aikuiskoulutustori-tapahtumaan Vanhalla Ylioppilastalolla Helsingissä sekä TE-toimistojen aikuiskoulutustoreille Vantaan alueella.
NextStep-osaston valmistelua.
15
Opiskelijapalvelut
Opiskelijahallinto
MERCURIAn opiskelijahallinnon väki palvelee
niin aikuis- kuin nuoriso-opiskelijoita erityyppisissä tarpeissa. Opiskelija pääsee myös itse
seuraamaan opintosuoritustensa kertymistä
web-pohjaisella WinhaWille-ohjelmalla.
MERCURIAn aikuisopiskelijoita palvelevat koulutussihteerit Maarit Hirvasvuopio ja Kaisa
Markkanen. Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen
nuoriso-opiskelijoiden apuna ovat opintosihteeri Kirsi Rannisto sekä koulutussuunnittelija Johanna Sysimetsä.
Opinto-ohjaus
Opiskelijoiden tukena opintojen suunnittelussa ja aikatauluttamisessa ovat MERCURIAn
opinto-ohjaaja Raija Saastamoinen. Jatkoopintojen ohjausta antaa opettaja Mika Orenius. Opinto-ohjaajien lisäksi jokaisella luokalla on oma ryhmänohjaajansa, joka huolehtii ryhmänsä opiskelijoiden käytännön asioiden sujumisesta.
Kirjasto
MERCURIA-talon kirjasto palvelee sekä Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen että Martinlaakson lukion opiskelijoita ja henkilöstöä. Kirjastossa on lainattavissa myös kurssikirjoja. Kirjastossa ja IT-lukusalissa on lisäksi useita tietokoneita käytettävissä esimerkiksi opinnäytetyön tekemiseen. Kirjastonhoitajana toimii
Seija Huttunen.
Raija Saastamoinen
16
Seija Huttunen
Työ- ja urapalvelut
MERCURIA Työ- ja urapalvelut toimii yhteistyössä yritysten kanssa ja välittää niille osaavaa työvoimaa työssäoppijoiksi tai työntekijöiksi. Työ- ja uraohjaaja Marja Saarinen palvelee sekä Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa opiskelevia että sieltä valmistuneita. Häneltä saa neuvoja hakemuksen ja CV:n laadintaan sekä ohjeita työhaastattelutilanteisiin ja
oman uran suunnitteluun.
Lokakuussa 2011 MERCURIAssa järjestettiin
rekrytointimessut sekä kauppaoppilaitoksen
että lukion opiskelijoille. Messuille osallistui
monipuolisesti eri alojen yrityksiä: HOK-Elanto, Kesko, Stockman, Aktia, Nordea, Securitas,
Management Events, Opteam ja Barona. Tarjolla oli vakituista ja määräaikaista työtä sekä
kesätyötä ja harjoittelupaikkoja. Osa yrityksistä piti lisäksi tietoiskuja, joiden tarkoituksena
oli antaa kuvaa opiskelijoille yritysten toiminnasta.
Työ- ja urapalvelun kautta haetaan osaajia erityisesti toimistotyöhön. Lukuvuonna 2011 –
2012 tarjolla oli esimerkiksi toimistoassistentin, myyntiassistentin, media-assistentin, reskontranhoitajan, hankintakoordinaattorin, palkanlaskijan ja palveluneuvojan tehtäviä. Asiakasyrityksistämme mainittakoon Huoneistomarkkinointi, Leaseplan, POP Vakuutus, ISS
Palvelut, Snellman Trading ja Keskuskauppakamari.
Marja Saarinen
Toimeksiantoja tulee yrityksiltä mukavasti, mikä osoittaa, että MERCURIA Työ- ja urapalvelut tunnetaan hyvin pääkaupunkiseudulla ja
palvelu löytyy helposti Internetistä.
Terveydenhoito ja kuraattoripalvelut
Terveydenhoitaja on tavattavissa Kauppiaitten
Kauppaoppilaitoksessa päivittäin joten opiskelijat voivat tulla vastaanotolle aina, kun he
haluavat puhua terveydenhuollon ammattilaisen kanssa. Tarvittaessa terveydenhoitaja
ohjaa opiskelijan lääkärin, psykiatrisen sairaanhoitajan tai muun asiantuntijan palvelun piiriin. Terveydenhoitaja on yhteyshenkilö kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluihin. Terveydenhoitajana toimii Minna Leutonen.
Psykiatrisen sairaanhoitajan / kuraattorin vastaanotto on avoinna joka päivä. Palvelu on
tarkoitettu sekä nuorille että aikuisille. Psykiatrinen sairaanhoitaja tarjoaa opiskelijoille
vastaanotollaan tukea, terapeuttista hoitoa
sekä ohjausta. Toimintaperiaatteina ovat luottamuksellisuus, kokonaisvaltaisuus, yksilöllisyys sekä vapaaehtoisuus. Opiskelija voidaan
tarvittaessa ohjata Vantaan lääkärikeskukseen
erikoislääkärin vastaanotolle. Käynti Vantaan
lääkärikeskuksessa on kauppaoppilaitoksen
opiskelijalle maksuton. MERCURIAn kuraattorina toimii psykiatrinen sairaanhoitaja Tuija
Merivirta.
Minna Leutonen
Tuija Merivirta
Erityis- ja pienryhmäopetus
Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa erityisopetuksen tavoitteena on antaa jokaiselle opiskelijalle sellainen kaupan ja hallinnon alan ammattitaito, että hän työllistyy koulutustaan
vastaaviin tehtäviin. Erityisopiskelijan opinnot
suunnitellaan opiskelijan ja moniammatillisen
opiskelijahuoltoryhmän kanssa yhteistyössä
ottaen huomioon opiskelijan erityistarpeet ja
erityisosaamisen. Erityisopetuksen tarve ja
muoto määritellään jokaiselle opiskelijalle erikseen. Tuen tarpeen määrittelyssä auttavat kaikille aloittaville opiskelijoille tehtävät lukiseulat ja alkukartoitukset.
Erityisopetus on MERCURIAssa järjestetty joko koko- tai osa-aikaisena erityisopetuksena
tai normaaliin luokkaan integroituna opetuksena. Erityisopetuksen järjestämisestä ja opetukseen liittyvistä tukitoimista vastaa opiskelijahuoltoryhmä.
Pienryhmä toimii koulussamme joka päivä.
Pienryhmäopetusta tukevat tekniset ja sähköiset apuvälineet (älytaulu, Fronter, erilaiset
virtuaaliset oppimisohjelmat jne.) Pienryhmäopiskelijat suorittavat opintoja omassa tahdissaan, joten kokoaikainen pienryhmäopetus
on sekin suurimmaksi osaksi yksilöopetusta.
Osa pienryhmän opiskelijoista suorittaa suuren osan tutkinnosta työssäoppimalla. Osaaikaisesti pienryhmässä opiskellaan pääsääntöisesti äidinkieltä, vieraita kieliä ja matema-
Marisa Köngäs
Sirkku Ohvo
tiikkaa. Pienryhmässä voi suorittaa myös rästiin jääneitä tehtäviä tai kokeita sekä saada
tukiopetusta. Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen erityisopetuksesta vastaavat erityisopettajat Marisa Köngäs sekä Sirkku Ohvo. Heidän
lisäkseen erityisohjausta tarjoavat myös MERCURIAn aineenopettajat.
IT-palvelut
Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen IT-tiimi
huolehtii niin opiskelijoiden kuin henkilöstönkin koneiden ja laitteiden sekä ohjelmistojen
toimivuudesta. Tietokoneita on opiskelijoiden
käytössä noin neljäsataa. Osa koneista on opiskelijoiden vapaassa käytössä, mutta suurin osa
niistä sijaitsee atk-luokissa. Perusohjelmistoihin kuuluvat Microsoft Office -ohjelmien lisäksi erilaiset taloushallinnon sekä asiakaspalvelun ja myynnin opetusta tukevat ohjelmat.
Kaikki koneet päivitetään vuosittain. Nopean
tiedonhaun varmistaa 100 Mbit/s:n Internetyhteys.
Jokainen opetusluokka on varustettu dataprojektorilla ja osassa luokista on käytössä oppimista tukevat älytaulut. IT-tiimin muodostavat
atk-suunnittelija Kari Aaltonen, atk-asiantuntija Petri Viinikainen, media- ja av-asiantuntija Ville Lindfors sekä atk-tukihenkilö Pauli
Hautakoski. MERCURIAn IT-palveluista vastaa
talouspäällikkö Jussi Kurki.
Jussi Kurki
Liikuntapalvelut
Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksella on oma
liikuntasali, joka on jaettavissa väliseinällä
kahteen osaan. Opiskelijoiden käytössä on
lisäksi tasokas kuntosali laitteineen. Liikuntatunneilla käydään myös mm. uimassa
Martinlaakson uimahallissa, pelaamassa jääkiekkoa Myyrmäen jäähallissa ja salibandya
Energia Areenalla. Liikunnan opetuksesta
vastaa liikunnanopettaja Päivi Ryynänen.
Ravintolapalvelut
Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen sekä Martinlaakson lukion ravintola- ja kahvilapalveluista huolehtii Fazer Amican ylläpitämä ravintola Traderia. Päivittäin maukkaan, nuorisoopiskelijoille maksuttoman lounaan käy nauttimassa keskimäärin 700 opiskelijaa ja oppilaitosten henkilöstöön kuuluvaa. Traderian
kahvila on mukava kohtaamis- ja virkistäytymispaikka opiskelun lomassa, tarjolla on virvokkeita sekä suolaista ja makeaa purtavaa
moneen makuun. Ravintola palvelee myös iltaopiskelijoita. Traderiaa luotsaa ravintolaesimies Minna Klemetti.
Päivi Ryynänen
Minna Klemetti
17
Yhteistyö entisten opiskelijoiden kanssa
Huhtikuussa 2012 joukko yhdistyksen jäseniä
vietti viikonlopun keväisessä Berliinissä. Vierailimme mm. Suomen Berliinin-lähetystössä ja
osallistuimme mielenkiintoiselle kiertoajelulle,
jonka aikana näimme Berliinin merkittävimpiä
nähtävyyksiä ja paikkoja kuten Checkpoint Charlien, Potsdamer Platzin, Gedächtniskirchen ja
Brandenburger Torin.
Marja Saarinen
työ- ja uraohjaaja
MERCURIA Alumni -yhdistys
MERCURIA Alumni -yhdistyksen tavoitteena on
ylläpitää ja kehittää Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksesta ja Mercuria Business Schoolista (amk)
valmistuneiden suhteita toisiinsa ja entiseen
oppilaitokseensa. Yhdistys edistää yhteistyötä
oppilaitoksen ja elinkeinoelämän välillä ja tekee
merkonomi- ja tradenomitutkintoa tunnetuiksi
liike-elämässä.
Yhdistyksen toiminta jatkui aktiivisena lukuvuonna 2011– 2012. Marraskuussa 2011 vierailimme Perheyritysten liitossa, jossa toimitusjohtaja Matti Vanhanen esitteli meille liiton toimintaa ja perheyritysten tulevaisuuden näkymiä
ja haasteita. Tilaisuuden jälkeen vietimme mukavan illan Ravintola Manalassa.
MERCURIAn merkonomeja vierailulla
entisessä oppilaitoksessaan
Joulukuun projektiviikolla järjestettiin opiskelijoille kaksi paneelikeskustelua, joihin oli kutsuttu MERCURIAsta valmistuneita merkonomeja. Ensimmäiseen paneeliin osallistuivat
2000-luvulla valmistuneet merkonomit Linda
Virtanen, Lauri Peltola ja Merita Lantto. Toisessa panelissa keskustelivat hieman vanhemmat opiskelijat, jotka olivat yhtä lukuun ottamatta valmistuneet jo 90-luvulla. Paikalle tulivat Pekka Karhu, Tuula Lind, Ly Huong Nguyen, Tuukka Saarelainen ja Kati Suvanto.
Paneelin veti opettaja Mika Orenius, joka pyysi
merkonomeja esittelemään urapolkuaan ja käymään läpi merkonomikoulutuksestaan saamaansa hyötyä. Panelistit antoivat opiskelijoillemme myös ohjeita ja vinkkejä menestymiseen
työelämässä ja elämässä yleensä. Opiskelijoita
kehotettiin olemaan rohkeita, ottamaan riskejä ja seuraamaan sydämensä ääntä eli tekemään
juuri niitä asioita ja päätöksiä, jotka tuntuvat
oikeilta.
Kaikki valmistuneet ovat löytäneet paikkansa:
suurin osa on työelämässä, mutta pari jatkaa
vielä opintojaan. Linda Virtanen opiskelee talotekniikan insinööriksi ammattikorkeakoulussa ja Lauri Peltola valmistuu kohtapuolin kauppatieteiden maisteriksi Lappeenrannan teknillisestä yliopistosta. Muut ovat edenneet työelämässä, muutama aina esimiestehtäviin asti.
Esimerkiksi Pekka Karhu työskentelee Tikkurila
Oy:ssä kehityspäällikkönä ja Tuukka Saarelainen
Ten Pointsilla maajohtajana. Kati Suvanto toimii yrittäjänä ja Merita Lantto Nelonen Medialla kampanjasuunnitelijana. Tuula Lind työskentee Verohallituksessa taloushallinnon tehtävissä ja Ly Huong Nguyen Kühne & Nagelilla
business controllerina.
Iloisia alumneja yhdistyksen Berliinin-matkalta.
Alumniyhdistyksen hallitus lukuvuonna 2011 - 2012:
Tuomas Jääskeläinen, hallituksen puheenjohtaja
Sami Sinisalo, jäsen ja rahastonhoitaja
Harri Lehtomäki, jäsen
Kirsi Oras, jäsen
Jouni Parkkonen, jäsen
Jani Pulkkinen, jäsen
Aki-Pekka Suoranta, jäsen
Marja Saarinen, varajäsen
Suvi Sivuranta, varajäsen
18
Toiminnantarkastajat:
Tommi Rehn ja Tiina Torvinen
Toiminnantarkastajien sijaiset:
Anssi Järvilehto ja Arto Käyhkö
Alumnikoordinaattorina
toimii suomen kielen ja viestinnän
lehtori, uraohjaaja Marja Saarinen.
Kaikki oppilaitoksesta valmistuneet
ja oppilaitoksessa työskentelevät
ja työskennelleet ovat tervetulleita
mukaan toimintaan.
Yhdistykseen voi liittyä
MERCURIAn www-sivuston kautta
mercuria.fi >
Opiskelijapalvelut >
Alumni
Uratarinoita
Tuukka Saarelainen eteni golftuotteiden
parista kenkäbisneksen huipulle.
Tuukka Saarelainen valmistui markkinointimerkonomiksi Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksesta joulukuussa vuonna 1997. Hän opiskeli
ryhmässä, jossa merkanteista koulutettiin
markkinointimerkonomeja. Opiskeluaikana
Tuukka teki töitä Myyrmäen pizzataksissa kokkina ja kuskina sekä Oy MatMan AB:ssa likaakeräävien ovimattojen, tuulikaappimattojen
ja tekstiilimattojen myyjänä.
Vuonna 1998 hän aloitti tukkumyyjänä yrityksessä nimeltä Golf Ace Oy, joka toi maahan
golfalan vaatteita suurimmilta brändeiltä. Hyvin nopeasti hänestä tuli logotuotevastaava
samassa yrityksessä. Vastuualueet kasvoivat
ja toimenkuva laajeni, vuonna 2001 Tuukka
vastasi jo Itä-Suomen myynnistä ja markkinoinnista.
2000-luvun puolessavälissä Tuukka aloitti työt
sales presentative -tehtävässä Vagabond Finlandilla, joka on muotikenkien markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Vagabondilla
Tuukka yleni sales manageriksi, jossa tehtävässä hän toimi vuoden 2011 loppuun asti.
Ly Huong Nguyen jatkoi taloushallinnon
opintojaan ja päätyi business controlleriksi kansainväliseen yritykseen.
Ly Huong Nguyen valmistui yo-merkonomiksi Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksesta keväällä 2005. Hän opiskeli taloushallinnon koulutusohjelmassa ja jatkoi välivuoden jälkeen
opintojaan HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulussa valmistuen tradenomiksi vuonna 2009.
Merkonomiopiskelujensa aikana Ly Huong teki osa-aikatöitä Kultajousi-nimisessä kultasepänliikkeessä ja jatkoi siellä myös valmistumisensa jälkeen. Keväällä 2006 hän pääsi oman
alansa tehtäviin eli talousassitentiksi Inchcape
Motors Finlandille.
Merita Lantto viihtyy media-alalla.
Merita Lantto valmistui vuonna 2002 yo-merkonomiksi Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksesta. Hänen koulutusohjelmanaan oli asiakaspalvelu ja markkinointi, ja opinnot painottuivat kansainväliseen kauppaan.
Merita jatkoi opintojaan HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulussa, mutta ne jäivät kesken,
koska työelämä vei hänet mukanaan. Merita
työskentelee tällä hetkellä Nelonen Medialla
TV-kampanjasuunnittelijana. hän viihtyy media-alalla hyvin ja pystyy hyödyntämään työssään erinomaisia viestintätaitojaan ja sosiaalisuuttaan.
Ly Huong työskentelee tällä hetkellä neljättä
vuotta business controllerina, muutospäällikkönä ja tiiminvetäjänä logistiikka-alan yrityksessä nimeltään Kuehne & Nagel. Työssään
hän tekee myyntikatehallinta-analyyseja ja
raportointia, ja lisäksi hän on pääkäyttäjänä
yrityksen taloushallintojärjestelmässä sekä johtaa ostoreskontratiimiä.
Tällä hetkellä Tuukka työskentelee toisessa
ruotsalaisessa muotikenkäyrityksessä Ten
Pointsissa. Siellä hän toimii Suomen ja Baltian
maiden maajohtajana sekä kansainvälisen
suunnittelutiimin jäsenenä.
19
MERCURIAn työntekijät esittäytyvät
Teksti: Marja Saarinen
Satu Uronen
Pyysimme muutamaa mercurialaista kertomaan,
mitkä ovat olleet kuluneen lukuvuoden 2011–
2012 kohokohtia ja mitä he odottavat seuraavalta vuodelta. Haaviin tarttuivat Satu Uronen,
Jari Vihanne, Mika Orenius, Heli Järvilehto, Kirsi Rannisto, Kaisa Markkanen, Raija Saastamoinen ja Päivi Ryynänen. Traderia-opiskelijaravintolan puolella tapasimme ravintolaesimies
Minna Klemetin.
Satu Uronen, asiakaspalvelun ja myynnin
opettaja
Satu pitää kuluneen lukuvuoden merkittävimpänä kokemuksena Tutkinto tekemällä -koulutuksen suunnittelua ja toteutusta. Siinä ideana
on suorittaa puolet merkonomiopinnoista koulussa ja puolet aidossa työympäristössä.
Jari Vihanne
Mika Orenius
Heli Järvilehto
20
Lukuvuonna 2012 – 2013 Satu jatkaa kehittämistyötä Tutkinto tekemällä – hankkeessa ja Visuaalisen myyntityön opintokokonaisuudessa.
Jari Vihanne, infopisteen hoitaja
Jarin mielestä koko lukuvuosi on ollut yhtä kohokohtaa. Hän on viihtynyt MERCURIAssa erinomaisesti. Meidän muiden on ollut mukavaa
tulla aamuisin töihin, kun infossa on vastassa
mies, joka on yhtä hymyä. Seuraava lukuvuosi
taitaa mennä samaan malliin. Jari on kuitenkin
sitä mieltä, että palvelua voi aina parantaa.
Mika Orenius, yhteiskunnallisten ja
kulttuuriaineiden opettaja, jatko-opintojen ohjaaja
Mikan lukuvuosi huipentui jo syksyllä Tansaniassa järjestettyyn leirikouluun. Afrikka ja sen
ihmiset tekivät Mikaan lähtemättömän vaikutuksen, kaikilla tasoilla. Mikan maailmankuva
avartui, ja matka oli kaiken kaikkiaan myös ammatillisesti opettavainen.
Mika toivoo, että uusi lukuvuosi veisi oppilaitostamme yhä saumattomampaan tietotekniikan ja opetuksen yhteistyöhön. Mika odottaa
lisäksi tutuksi tullutta vuodenkiertoa juhlineen
ja merkkipäivineen.
Heli Järvilehto, taloushallinnon opettaja
Helin mielestä parasta hänen työssään on päivittäinen luokkatyöskentely yhdessä opiskelijoiden kanssa. Nuoret ovat iloisia, valoisia ja
innokkaita, ja heistä saa energiaa. Heli toivoo
nuorille hyviä työllistymismahdollisuuksia ja
intoa jatkaa opintoja vielä merkonomiopintojen
jälkeenkin.
Kirsi Rannisto, nuorisokoulutuksen opintosihteeri
Kirsistä on mukavaa tavata opiskelijoita päivittäin ja auttaa heitä opiskeluun liittyvissä käytännön asioissa. Myös yhteiset juhlat ja tapahtumat ovat jääneet positiivisina mieleen, ja keväinen valmistumisjuhla on aina odottamisen
arvoinen.
Kirsi odottaa uudelta lukuvuodelta mm. aloittavia uusia opiskelijoita, onnistumisen riemua,
mahtavia hetkiä opiskelijoiden ja kollegoiden
kanssa, uusia kokemuksia ja reipasta meininkiä.
Kaisa Markkanen, aikuiskoulutuksen opintosihteeri
Kaisa nimeää lukuvuotensa kohokohdaksi yllättäen MAANANTAIT. Ainakin hänestä on mukavaa tulla töihin viikonlopun jälkeen. Lisäksi
Kaisan mieleen ovat jääneet uusien ryhmien
aloitukset, valmistujaiset sekä oman liiketalouden perustutkinnon loppuun suorittaminen.
Häntä ilahduttaa erityisesti, että MERCURIAn
iltamerkonomi vuosimallia 2011 valittiin valtakunnallisesti vuoden aikuismerkonomiksi.
Tulevalta lukuvuodelta Kaisa odottaa uusia mukavia ryhmiä, mahdollisia uudistuksia ohjelmistoissa sekä tietysti pikkujouluja ja muita rientoja yhdessä kollegoiden kanssa.
Raija Saastamoinen, opinto-ohjaaja
Raijan lukuvuosi alkoi mukavasti Holmassa, jossa hän sai tutustua MERCURIAn uusiin opiskelijoihin. Myös hyvinvointiviikko sekä projektiviikot toivat koulutyöhön hienon lisän. Kohokohtana Raija pitää aina myös opiskelijan tapaamista, joko opo-tunnilla tai henkilökohtaisessa ohjauksessa. Suurin kohokohta on kuitenkin kesän kynnyksellä, kun MERCURIAsta
valmistuu noin 150 uutta merkonomia.
Raijan ensi vuosi jatkuu samoissa merkeissä.
Hän haluaa viettää paljon aikaa opiskelijoiden
parissa: luokissa, vastaanotolla ja välitunneilla.
Raija toivoo, että mercurialaiset osaavat tulla
hänen luokseen kaikissa asioissa, niin huolissa
kuin iloisissakin asioissa.
Päivi Ryynänen, terveystiedon ja liikunnan
opettaja, työsuojeluvaltuutettu
Kuluneen lukuvuoden aikana Päivi valmistui
terveystiedon maisteriksi, mikä oli ehdottomasti hänen kouluvuotensa kohokohta. Päivi suoritti tutkintonsa ihanteellisessa aikataulussa ja
haluaa kiittää MERCURIAa, jonka työ- ja toimintakulttuuri mahdollisti opintojen viimeistelyn työn ohessa.
Muitakin kohokohtia on ollut paljon, isoja ja
pieniä, joista saa innostusta omaan työhön. Positiivinen palaute on Päiville tärkeää, ja sitä hän
on saanut sopivin annoksin opiskelijoilta ja työkavereilta erilaisissa kohtaamisissa. Keväinen
hyvinvointiviikko oli Päivistä onnistunut yhteisprojekti Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen ja
Martinlaakson lukion kanssa. Päivi toivookin,
että projektiviikosta tulee jokavuotinen perinne
MERCURIA-talossa.
työhön ja opiskelijoiden oppimisen edistämiseen. Päivin aikomuksena on suunnitella terveystiedon syventävien opintojen verkkokurssi kaksoistutkinto-opiskelijoille. Tämän kurssin tarkoituksena on valmentaa opiskelijoita terveystiedon ylioppilaskokeeseen.
Päivi uskoo uusien pedagogisten haasteiden ja
uuden kouluvuoden tuovan hänelle lisää onnistumisen elämyksiä.
Minna Klemetti, esimies
Traderia-opiskelijaravintola
Minna aloitti MERCURIAn opiskelijaravintolan
esimiehenä tammikuussa 2012. Koulumaailmassa työskentely on hänelle uusi kokemus, ja
joka päivä hän oppii työssään jotain uutta. Jatkuva vuoropuhelu sekä Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen että Martinlaakson lukion kanssa
on välttämätöntä, jotta ravintola voi toimia tarkoituksenmukaisesti. Esimerkiksi ruokailijamäärät vaihtelevat kovasti työssäoppimisjaksojen
ja ylioppilaskokeiden vuoksi.
Lukuvuodelta 2012 – 2013 Minna odottaa hyvää ja rentoa yhteistyötä niin opiskelijoiden kuin
opettajienkin kanssa. Lisäksi hän toivoo rehellistä ja rakentavaa palautetta ravintolan tuotteista ja palveluista.
Kirsi Rannisto
Kaisa Markkanen
Raija Saastamoinen
Päivi Ryynänen
Ensi lukuvuodeksi Päivillä on jo suunnitelmia.
Terveystiedon aineopintojen päätyttyä on aikaa
viedä koulutuksessa syntyneitä ideoita omaan
Minna Klemetti
21
Talous ja tulos
Jussi Kurki
Yhtiön taloudellista asemaa ja tulosta kuvaavat
tunnusluvut:
talouspäällikkö
Vuosi 2011 sujui talouden näkökulmasta ilman yllätyksiä. Opiskelijamäärien perusteella saatavat valtionosuudet määrittelevät edelleen
pääosan tulovirroista: noin 5,9 miljoonan euron liikevaihdosta 87,1 %
tulee valtionosuusrahoituksena. Vuokratulot ja aikuiskoulutuksen
myyntitulot kattavat käytännössä loput liikevaihdosta. Yhtiön tulos
näyttää 300.523,51 euroa voittoa. Lievästä tulostason laskusta huolimatta Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:n vakavaraisuus ja maksuvalmius ovat pysyneet edelleen hyvällä tasolla.
Opiskelijamäärät vuosina 2009–2011
2011
2010
2011
2010
2009
Liikevaihto (1 000 €)
5 869
5 550
5 405
Liikevoitto (1 000 €)
258
327
678
Tulos (1 000 €)
301
355
962
Liikevoitto liikevaihdosta (%)
5,1
6,4
17,8
Tulos liikevaihdosta (%)
7,6
17,8
18,4
Oman pääoman tuotto (%)
2,3
2,7
7,6
Omavaraisuusaste (%)
94,0
93,8
91,4
MERCURIAn tulorahoituksen jakauma
1. Valtio ja kunnat
2011
2010
(1 000 €) %
(1 000 €) %
5 114 83,7
4 827
83,9
2. Maksullinen palvelutoiminta 122
2,0
215
3,7
3. Valtion erityismäärärahat
26
0,4
20
0,3
4. Rahoitustuotot ja -kulut
43
0,7
29
0,5
5. Muut tulot
803
13,1
663
11,5
YHTEENSÄ
6 108 100,0 5 754 100,0
2009
Nuorisokoulutus
481,4
473,3
470,3
Aikuiskoulutus
276,8
313,6
331,5
YHTEENSÄ
758,2
786,9
801,8
6 000
2011
5 000
2010
4 000
Opiskelijamäärä 2011
Nuorisokoulutus
Aikuiskoulutus
3 000
2 000
1 000
0
22
1
2
3
4
5
Henkilöstö
Sartonen Sinikka, KTM, KL
toimitusjohtaja
Köngäs Marisa, FM, erityisopettaja
espanjan kieli ja viestintä
Immonen Tiina, KM, NTM
rehtori
Laine Nora, OTK
oikeusoppi, yrittäjyys
Helasaari Hilla johdon assistentti
Lönnrot Ildikó, FM
englannin kieli ja viestintä
MERCURIA Nuorisokoulutus
Päivä Marko kehittämispäällikkö
Nylund Yngve, datanomi
tekstinkäsittely, tietotekniikka,
pienryhmäohjaaja
Järvilehto Heli koulutusvastaava,
talous- ja toimistopalvelut
Ohvo Sirkku, KTM
erityisopettaja, oikeusoppi, lehtori
Westerholm Jarno koulutusvastaava,
asiakaspalvelu ja myynti
Orenius Mika, FM
yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto,
taide- ja kulttuuriaineet
Hirvonen Ritva, TTM, koulutusjohtaja
MERCURIA Aikuiskoulutus
Ohvo Päivi aikuiskoulutuspäällikkö
Järvilehto Anssi koulutuspäällikkö
Pakkanen Riitta, NTM
asiakaspalvelu ja myynti, 31.1.2012
saakka
Taulos Airi koulutuspäällikkö
Pirilä Ritva, FM
matematiikka, tietotekniikka, lehtori
MERCURIA Future
Pirttilä Mia, FM
ruotsin kieli ja viestintä
Jokiranta Kirsti, KTM, KL
tutkimus- ja kehitysjohtaja
Timonen Henni laatupäällikkö
Polojärvi Leila, HuK
opinto-ohjaaja, 31.8.2011 saakka
Saari Minna koulutusvastaava,
työnjohtokoulutuskokeilu
Ryynänen Päivi, liikunnanohjaaja, AMK
liikunta, terveystieto
Kaupan Koulutuksen
Kehittämiskeskus
Ohvo Päivi verkostopäällikkö
Markkinointi ja viestintä
Saari Minna, KTM
asiakaspalvelu ja myynti, lehtori
Saarinen Marja, FM
suomen kieli ja viestintä, työ- ja
uraohjaaja, lehtori
Sivutoimiset tuntiopettajat
Työ- ja urapalvelut
Fernández-Jäntti Gabriela, B.Sc.
espanjan kieli ja viestintä
Saarinen Marja
työ- ja uraohjaaja
Groschup Heli, TaM
visuaalinen myyntityö
Kansainväliset toiminnot
Havukko Marja, KTM kouluttaja
Westerholm Jarno
kv-koordinaattori
Keaney Michael, M.Sc.
Business English 1.8.2011 – 31.12.2011
Kirjasto
Leinonen Hanna, yo,
suomen kieli ja viestintä
1.2.2012 – 31.5.2012
Oras Kirsi, merkonomi, kouluttaja
Huttunen Seija
kirjastonhoitaja
HALLINTO- JA TUKIPALVELUT
Henkilöstöhallinto
Pirkola Petri, tradenomi, asiakaspalvelu
ja myynti, 19.3. – 31.5.2012
Peura Henna, HR-asiantuntija
Rajala Pekka, FM
tuotetieto, fysiikka ja kemia
Mäntykumpu Maaret,
hallintoassistentti
Rasilainen, Päivi, KTM, kouluttaja
Silfver Raymond, dipl.ekonomi
visuaalinen myyntityö
Yo-tutkintoon valmentava
opetus, Vantaan aikuislukio
Davidson Ylva ruotsi
Koponen Jouni suomi
Lind Anne englanti
Lönn Anita englanti
Niemelä Tuomo matematiikka
Köngäs Hannu, projektityöntekijä
Neuvonta- ja
vahtimestaripalvelut
Vihanne Jari
neuvonnanhoitaja
Välimäki Juha
iltavahtimestari
Saarinen Janne
iltavahtimestari
Kopiloff, Anton
iltavahtimestari, 25.1.2012 alkaen
Rajala Pekka matematiikka
Talous ja kiinteistö
Rantalainen Kai ruotsi
Kurki Jussi, tradenomi
talouspäällikkö
Helasaari Hilla tiedottaja
Saarinen Tarja, KTM
asiakaspalvelu ja myynti, lehtori
OPETUSHENKILÖSTÖ
Päätoimiset opettajat
Saastamoinen Raija, tradenomi
opinto-ohjaaja
OPISKELIJAPALVELUT
Opiskelijahallinto
Hautamäki Terttu, KTM
englannin kieli ja viestintä, lehtori
Sartonen Matti, tradenomi
asiakaspalvelu ja myynti, logistiikka
Hirvasvuopio Maarit koulutussihteeri
Tietohallinto
Aaltonen Kari, IT-suunnittelija
Tallgren Tomi, tradenomi
asiakaspalvelu ja myynti, sähköinen
kaupankäynti
Lindroth Birgit koulutussihteeri
Järvilehto Anssi, KTM
talous- ja toimistopalvelut, yrittäjyys,
lehtori
Markkanen Kaisa koulutussihteeri
Hautakoski Pauli, IT-tukihenkilö
Rannisto Kirsi opintosihteeri
Järvilehto Heli, KTM
talous- ja toimistopalvelut,
matematiikka, tilastotiede, lehtori
Toivonen Päivi, FM
suomen kieli ja viestintä
Sysimetsä Johanna
koulutussuunnittelija
Lindfors Ville,
media- ja av-asiantuntija
Uronen Satu, tradenomi, ylempi AMK
asiakaspalvelu ja myynti
Kuraattori/psykiatrinen
sairaanhoitaja
Vilppola Tarja, KTM
talous ja toimistopalvelut
Merivirta Tuija
Kiiras Hanna, KTM
asiakaspalvelu ja myynti
Westerholm Jarno, VTM
asiakaspalvelu ja myynti, yrittäjyys,
lehtori
Leutonen Minna
Kilpinen Minna, yo
asiakaspalvelu ja myynti
Yli-Houhala Ulla, KTM
talous ja toimistopalvelut, yrittäjyys
Kaarento Marja, merkonomi
tekstinkäsittely, tietotekniikka
Ketonen Helena, VTM
asiakaspalvelu ja myynti
Tuulio Harri englanti
Terveydenhoitaja
Erityisopetus
Kemppinen Jari
oppilaitosisäntä
Viinikainen Petri, IT-asiantuntija
Ravintolapalvelut
Fazer Food Services Oy
Siivouspalvelut
Lassila & Tikanoja Oyj
Kiinteistön huolto
Vantaan kaupunki
Köngäs Marisa erityisopettaja
Koskinen Ulla, KTM
talous- ja toimistopalvelut, lehtori
Ohvo Sirkku erityisopettaja
Kotila Tuija, restonomi, ylempi AMK
asiakaspalvelu ja myynti
Nylund Yngve pienryhmäohjaaja
Kaarento Marja pienryhmäohjaaja
Vilppola Tarja pienryhmäohjaaja
23
Hallinto
Oppilaitoksen omistaa Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy. Osakkaina ovat Vantaan kaupunki ja Helsingin Kauppiaitten Yhdistys ry.
toimitusjohtaja Sinikka Sartonen
Johtotiimi
Hallitus
Tiina Immonen, rehtori
Ritva Hirvonen, koulutusjohtaja
Jussi Kurki, talouspäällikkö
Päivi Ohvo, aikuiskoulutuspäällikkö
Henni Timonen, laatupäällikkö
Marko Päivä, kehittämispäällikkö,
1.1.2012 alkaen
Heli Järvilehto, koulutusvastaava,
talous- ja toimistopalvelut
Jarno Westerholm, koulutusvastaava,
asiakaspalvelu ja myynti
Hilla Helasaari, tiedottaja, johdon assistentti
Tuomo Tirkkonen, toimitusjohtaja,
puheenjohtaja
Kaarina Dromberg, valtiopäiväneuvos
Veli-Matti Kuparinen, ekonomi
Sirkka-Liisa Kähärä, sairaanhoitaja
Heikki Ropponen, johtaja,
varapuheenjohtaja
Eero Tulosmaa, lennonjohtaja
Tuomo Tuomikoski, toimitusjohtaja
Johtokunta
Varsinaiset jäsenet
Kaarina Dromberg, pj
Veli-Matti Kuparinen
Sirkka-Liisa Kähärä
Heikki Ropponen
Tuomo Tirkkonen
Eero Tulosmaa
Tuomo Tuomikoski
Varajäsenet
Kirsti Huvinen
Juha Malmi
Marja Kyyrö
Pirkko Mikkola
Markus Ylimaa
Kalevi Helppolainen
Jukka Soilampi
Opettajien edustaja
Heli Järvilehto
varajäsen Helena Ketonen
Opiskelijoiden edustaja
Opiskelijayhdistys 1.8.–31.12.2011
Elisa Fjäder
varajäsen Roosa Eloranta
Opiskelijayhdistys 1.1.–31.5.2012
Kimi Pietikäinen
varajäsen Elina Wirtanen
Opetusta tukevan henkilöstön edustaja
Henni Timonen
24
Työsuojelutoimikunta
Työsuojelupäällikkö Jussi Kurki
Työsuojeluvaltuutettu Minna Saari,
1.1.2012 alkaen Päivi Ryynänen
1. varavaltuutettu Päivi Ryynänen,
1.1.2012 alkaen Satu Uronen
2. varavaltuutettu Kari Aaltonen
Opiskelijahuoltotyöryhmä
Ritva Hirvonen, koulutusjohtaja
Marisa Köngäs, erityisopettaja
Minna Leutonen, terveydenhoitaja
Tuija Merivirta, kuraattori, psykiatrinen sh
Sirkku Ohvo, erityisopettaja
Raija Saastamoinen, opinto-ohjaaja
Ravintolatoimikunta
Oppilaitoksen edustaja Jussi Kurki
Opettajien edustaja Yngve Nylund
Opetusta tukevan henkilöstön edustaja
Maarit Hirvasvuopio
Opiskelijoiden edustaja 1.8.–31.12.2011
Carla Atroshi
varajäsen Emilia Metsämäki
Opiskelijoiden edustaja 1.1.–31.5.2012
Aku Korpela
varajäsen Uche Uden
Amica Oy:n edustaja
Arja Karlsson, 1.1.2012 alkaen
Minna Klemetti, ravintolaesimies
Principal’s greetings
My first academic year as principal has been
work-intensive, inspiring, and rewarding in
every respect. The emphasis areas were the
development of the staff’s working life expertise and activities with co-operating institutions.
At a staff orientation day in August, we
heard futurist Ilkka Halava’s views on our
consumer-citizen behaviour, and why work
supervision is changing. For its part, InnoOmnia’s staff were familiarised with the secrets of MERCURIA’s social media, which
served as an introduction to the recently
initialised “Implementation of Customer Service Degree Module Utilising Social Media”
project co-ordinated by Inno-Omnia. Besides
the MERCURIA Business College, the Helmi
Business College also participated. Twenty
teachers from MERCURIA and Helmi have
also participated in Social Media Toolkit
training.
Enhanced internationality has been one of
the goals of the MERCURIA Business College’s board. Here we succeeded admirably;
in 2011, a total of 41 students completed
their on-the-Job Learning periods abroad.
Various student groups have also made
study trips to foreign countries. A new partner school is the Private School of Economics located in Zagreb, Croatia. In November
we participated with students from this
school in an international week’s events. The
virtual hotel game associated with MERCURIA’s Entrepreneurship module interested
the Croatians, and at a later date the intent
will be to implement one of the group’s hotel game in English in co-operation with our
new partners.
Entrepreneurship has been promoted in
many other ways. In February, the Myyrmäki Rotary Club organised an event in
which the theme “Could I be an Entrepre-
neur?” was considered with students. The
lessons of entrepreneurship were also cooperatively offered to the students of the
Vantaa Vocational College Varia. MERCURIA’s entrepreneurship teacher has conducted entrepreneurship courses for students
in the automotive, logistics, and social and
health sectors at Varia’s various branches.
We also sit on the boards of the Vantaa Enterprise Agency and the training forum of
the Regional Organisation of Enterprises in
Helsinki.
In connection with the ”Skills From Working Life” project, a portion of the staff has
engaged in working life periods of varying
durations. Preparations for working life have
also been developed with the aid of various
domestic and international seminars and
training. In January, two teachers from Customer Service and Sales participated in the
Retail’s BIG Show 2012 convention and expo held in New York City. For both, the development of their own professional skills
has led to the completion of further studies.
For example Michael Keaney, a teacher in
conversational English, earned his Licentiate in Social Sciences degree in March.
A new educational alliance agreement between the Helsinki Culinary School Perho,
Haaga-Perho, Helmi Business College and
MERCURIA was signed 14 December 2011.
A meeting for the staffs of all organisations
was organised 25 January 2012 at the Hotel Haaga, where the institutions’ educational curricula were presented and colleagues became acquainted. In May, the
staffs convened at MERCURIA, where psychologist Tony Dunderfelt spoke on the subject “Happiness and the Experience of Joy”.
The boards of the Martinlaakso Upper Secondary School and MERCURIA have met
regularly, and we have implemented the student services groups’ common parent-
teacher evenings. Students from both
schools also took part in the Tanzania school
camp, and have benefited from the course
offerings of both schools.
Besides myself, MERCURIA’s leadership team
consisted of Ritva Hirvonen, Päivi Ohvo, Jussi Kurki, Henni Timonen, Heli Järvilehto, Jarno Westerholm, Hilla Helasaari, as well as,
effective 1 January 2012, Marko Päivä. On
average, the leadership team has convened
once a month. High-quality work has been
carried out during the entire academic year,
and the different departments have described their work processes. An internal
audit was also conducted for on-the-Job
Learning education at MERCURIA Adult Education.
MERCURIA’s strength is its extremely skilled
and professional staff. Based on the feedback received from students, 98 % of the
respondents recommend MERCURIA as a
place to study, and the excellent learning
atmosphere and high-level teaching have
also garnered praise. Besides thanking the
entire staff for their excellent co-operation,
I would like to extend my special thanks to
English language lecturer Terttu Hautamäki, who is retiring after serving MERCURIA
meritoriously for 25 years.
An excellent ambience and the joy of doing
do not come automatically; seamless teamwork with various stakeholder groups is required. In this respect we have succeeded
admirably.
Tiina Immonen
Principal
25
Stipendit lukuvuonna 2011–2012
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:
näytöissä menestymisestä ja ammatillisesta
kasvusta à 100 €
Tino Heikkinen MOPSK10
Eija Kapanen MS10S
Sini Kupiainen MOPSS09
Sari Nurmiranta MOPSS10
Ulvi Oun MS10S
Mervi Pamukçi MOPSK10
Tuuli Portin MOPSS09
Pertti Pussinen MOPSS09
Olli Ropponen MATS10
Felicia Ruotsalainen MS09S
Paula Tuovinen MS10S
Paula Österman MS10S
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:
ammatillisesta kasvusta ja rakentavasta
yhteistyöstä 100 €
Anette Kuusela MOPSS10
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:
rakentavasta yhteistyöstä ja hyvästä
opintomenestyksestä jatkaville merkonomiopiskelijoille à 70 €
Suvi Uusitalo ML11A
Joel Kuusonen ML11B
Jan Lindroos MP11C
Antti Luokkanen MP11D
Joni Nyman MP11E
Henna Meuronen MP11UK
Kimi Pietikäinen MY11KV
Iida Alestalo ML10MMA
Noora Turunen MP10MMB
Julius Pekari ML10TVA
Jani Andsten MP10TVB
Henna Raatesalmi ML10TT
Anna Nykyri MP10UK
26
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:
opiskelijalle, joka on suorittanut liiketalouden
perustutkinnon ja hajautetusti ylioppilastutkinnon à 100 €
Anssi Aura
Markus Hakala
Joona Saavalainen
Sampo Salovuori
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:
oppilaitoksen markkinointitehtävistä ja
tiedotustoiminnasta à 50 /100 €
Edona Dedolli MP10UK
Siru Herttuainen MP09MMA
Heidi Hietala MP09TV
Joel Hirviniemi ML09TT
Karita Johansson MP09TT
Rony Kinnunen MP09TT
Netta Kivistö ML09TV
Mira Kuurne ML09TT
Hanna Luotola ML09MMA
Anni Luukkonen MP09TT
Susanna Niemi MP10UK
Toni Pitkänen MP09TT
Heidi Rajakko ML09TT
Jonna Savunen MP09TV
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:
” Vuoden tsemppaaja” à 100 /125 €
Jaakko Kangas MP10MMA
Eetu Wiik MP09UK
Helsingin Kauppiaitten Yhdistys ry:
opiskelijoille, jotka ovat suorittaneet
samanaikaisesti sekä liiketalouden
perustutkinnon että ylioppilastutkinnon
à 200 €
Jasmin Andberg ML09TV
Jennifer Eriksson ML09TV
Elisa Fjäder ML09MMB
Kiia Hautamäki ML09MMB
Aleksi Jormanainen ML09TV
Jenina Joutsen ML09TT
Veera Kasurinen ML09TV
Netta Kivistö ML09TV
Heidi Koskinen ML09TV
Vilma Kölhi ML09MMB
Jesse Laurila ML09TV
Hanna Luotola ML09MMA
Klaus Mantila ML09TT
Emma Mehtonen ML09MMA
Joonas Mäkelä ML09TV
Lotta Mäki ML09TT
Minttu-Maria Mäkinen ML09MMA
Esa-Pekka Nuutinen ML09TV
Eero Piironen ML09TT
Heidi Rajakko ML09TT
Tia Remes ML09MMB
Kiia Ruotsalainen ML09TV
Jerry Vuorimäki ML09TV
Helsingin Kauppiaitten Yhdistys ry:
kiitettävästä opintomenestyksestä
à 125/250 €
Patricia Hagman MP09MMB
Janika Hyttinen MY10KV
Mira Kuurne ML09TT
Vilma Kölhi ML09MMB
Hanna Luotola ML09MMA
Kiia Ruotsalainen ML09TV
Patrik Tenhunen MP09UK
Ammattikasvatuksen tutkimussäätiö/
K-kauppiasliitto à 200 €
Pinja Björkman MP09MMB
Mona Ihaksi MP09MMA
Maria Kolhinen MP09MMB
Krista Kosunen MY10KV
Juho Murtonen MP09TV
Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy:
Pronssimitali Taitaja 2012-kisan
taloushallinnon kilpailuista à 100 €
Ancelika Pasanen MP09TT
Heidi Rajakko MP09TT
Martinlaaksontie 36, 01620 Vantaa
Tel. +358 9 895 581
Fax +358 9 8955 8200
mercuria.fi