MERCURIA TOIMINTAKERTOMUS | 2009–2010 MERCURIAn visio 2000+ MERCURIA on haluttu ja arvostettu kaupallisen alan kouluttaja. MERCURIAn toiminta-ajatus MERCURIA tarjoaa korkeatasoisia koulutus-, tutkimus- ja kehittämispalveluita yhteistyössä kotimaisten ja kansainvälisten yritysten ja oppilaitosten kanssa. MERCURIAn arvot toiminnan korkeatasoisuus itsensä kehittäminen ja henkilökohtainen kasvu toiminnan tuloksellisuus MERCURIA toimintakertomus | 2009–2010 Kertomus 102. toimintavuodelta Sisällysluettelo Rehtorin katsaus 2009–2010.................................................................................................................................................................................5 MERCURIA Nuorisokoulutus – merkonomeille paikkoja bisnesluokassa...................................................6 MERCURIA Aikuiskoulutus – henkilökohtaistamalla hyviin tuloksiin............................................................8 Kansainvälisyydellä vaihtelua opintosuorituksiin ja haasteita työssäoppimiseen................... 10 Markkinoinnilla näkyvyyttä ja kuuluvuutta...................................................................................................................................12 MERCURIAn laatutyö ja palautteet...........................................................................................................................................................12 T ja K – tähtäimessä tulevaisuus...................................................................................................................................................................13 Opiskelijapalvelut...............................................................................................................................................................................................................14 Koulutustarjontaa yhteisen katon alla..................................................................................................................................................17 KALEa kehittämässä........................................................................................................................................................................................................17 Yrityselämän vierailijat tuovat mukavaa vaihtelua oppilaitoksen arkeen............................................18 Talous ja tulos.........................................................................................................................................................................................................................20 Hallinto............................................................................................................................................................................................................................................. 21 Henkilöstö....................................................................................................................................................................................................................................22 Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen Opiskelijayhdistys....................................................................................................23 MERCURIA Alumni -yhdistys.............................................................................................................................................................................23 Summary in English........................................................................................................................................................................................................24 Stipendit lukuvuonna 2009–2010..............................................................................................................................................................26 3 Sinikka Sartonen rehtori Rehtorin katsaus 2009–2010 Lukuvuosi 2009–2010 oli rakentamisen vuosi – niin toimitilojen kuin yhteistyöverkostojenkin osalta. Syyskuussa 2009 MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitos sai käyttöönsä täysin uusitun keittiön sekä ravintola salitilat. Kirjaston yhteyteen rakennettiin IT-lukusali opiskelijoiden itseopiskelutilaksi. Myös kirjastoa uudistettiin ja kokoelmiin yhdistettiin Martinlaakson lukion kirja kokoelmat. Noin 2.500 m²:n suuruiset upouudet lisätilat valmistuvat kesällä 2010, ja ne tulevat Martinlaakson lukion ja Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen käyttöön. Toiminnallista yhteistyötä Martinlaakson lukion kanssa on tiivistetty opetustarjonnan ja yhteisten kansainvälisten projektien osalta. Käytännön yhteistyön vauhdittamiseksi on siirrytty käyttämään yhteistä Fronter -oppimisalustaa. Liiketalouden koulutuksen kehittämisessä tehtiin uusi avaus, kun Malmin kauppa oppilaitos Oy:n kanssa allekirjoitettiin aie sopimus, jonka mukaisesti uusia koulutustuotteita ja yhteistä koulutustarjontaa kehitetään niin nuorten kuin aikuistenkin koulutukseen. MERCURIA tuli valituksi opetusministeriön valtakunnalliseen työnjohtokoulutuskokeiluun, jossa vuosina 2009–2012 koulutetaan pilottiprojektina kaupan lähiesimiehiä. Kokeilu on herättänyt suurta kiinnostusta kaupan toimialalla. Työnjohtokoulutus kokeiluun liittyy tutkimustoimintaa yhdessä kaupan alan toimijoiden ja HAAGAHELIA Ammatillisen opettajakorkeakoulun kanssa. yhteistyössä Hollannin kanssa on tuonut uuden tavan kansainvälistyä sosiaalista mediaa hyväksi käyttäen. Koko opettajakunnan voimin laadittu uusi liiketalouden perustutkinnon opetussuunnitelma otettiin käyttöön elokuussa 2009. Se on aikaisempaa työelämälähtöisempi ja antaa mahdollisuuden yksilöllisiin ura polkuihin. Uutta opetussuunnitelmaa täydentää opettajien työelämäosaamisen kehittämisprojekti. Jälleen kerran Kauppiaitten Kauppaoppi laitos Oy sai opetusministeriön tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta mittaavassa vertailussa parhaat tuloksellisuuspisteet pääkaupunkiseudun kauppaoppilaitoksista. Tuloksellisuuden perusteella saatua lisä rahoitusta on suunnattu erityisopetuksen ja opiskelijapalvelujen kehittämiseen. Kansainvälistymisen edistämiseen on kiinnitetty erityistä huomiota. Kotikansain välistymisen eli MERCURIAn tarjoamien kansainvälistymisopintojen ja -tapahtumien lisäksi opiskelijoiden työssäoppimisjaksot ulkomailla ovat ilahduttavasti lisääntyneet ja kohdemaat monipuolistuneet. Myös sähköisen kaupankäynnin verkkoprojekti Parhaat kiitokset kaikille yhteistyökumppaneille innostavasta ja monipuolisesta yhteistyöstä. Verkostoissa on voimaa! Koko henkilöstölle suunnattu opintomatka Brysseliin toteutuu toukokuun lopulla. Matkan tarkoituksena on tutustua Euroopan Unionin toimintaan ja eurooppalaiseen ammatilliseen koulutukseen sekä sen painotuksiin. Vantaalla, 28. toukokuuta 2010 Sinikka Sartonen rehtori 5 Ritva Hirvonen koulutusjohtaja MERCURIA Nuorisokoulutus – merkonomeille paikkoja bisnesluokassa ”Hei, minkä reitin valitsit? Mitkä laukut otit mukaan matkalle? Matkustammehan bisnesluokassa.” Tätä keskustelua ei käydä lentoasemalla, vaan MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa maaliskuussa uuden opetussuunnitelman mukaisten koulutusreittien valinta tilaisuudessa. Ensimmäisen vuosikurssin opiskelijat valitsevat neljästä erilaisesta reitistä sen, joka parhaiten palvelee heidän työllistymis- ja uratavoitteitaan. Matkalla mukana asiakaspalvelua ja myyntiä, taloutta ja rahoitusta sekä työssäoppimista… Koulutusreittivaihtoehtoina ovat asiakas palvelun ja myynnin koulutusohjelmassa myymälätyön ja -markkinoinnin reitti, urheilu kaupan ja -myynnin reitti sekä tuonti- ja vientikaupan reitti. Lisäksi voidaan valita talous- ja toimistopalvelut -koulutusohjelman talous- ja finanssipainotteinen reitti. Kunkin reitin valinnaislaukut mahdollistavat oman kiinnostuksen ja tavoitteen mukaiset opinnot. 6 Jokaisena opiskeluvuotena osa tutkinnon tavoitteista opitaan työssä ja työssäoppimisen aikana annetaan ammattiosaamisen näyttö. …mutta myös tansseja, seikkailua, sählyä, futista… Opiskelijatutorien opastuksen ja perehdytyksen ansiosta uusien opiskelijoiden on helppo sopeutua opiskeluympäristöönsä. Ensimmäisellä viikolla järjestettiin ensimmäisen vuoden opiskelijoille ryhmähenkeä vahvistava orientaatiotapahtuma ja tammikuussa ennen työssäoppimista tiimityön vahvuuksista rohkeudesta kertoi tutkimusmatkailija Patrick Degerman. Oppilaitoksen tutorointikurssille osallistuvat opiskelijat järjestivät kaikille yhteisen pukeutumispäivän ja urheilupainotteisen luokan opiskelijat riehakkaat sähly- ja futisturnauk set. Ensimmäisen vuosikurssin opiskelijat puolestaan järjestivät kevättanssiaiset, joissa pääosassa eli tanssipareina olivat toisen vuoden opiskelijat. Yhdessä tekemällä olemme luoneet oppilaitokseemme iloisen MERCURIA-hengen. …ja kaupan päälle valkoinen lakki (merkonomilakki ja/tai yo-lakki). Vaikka ammatillisen oppilaitoksen opetus on hyvin käytännönläheistä, Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa kiinnitetään erityistä huomiota myös opiskelijoiden jatko-opintokelpoisuuteen. Entistä suurempi osa opiskelijoistamme tähtää yhdistelmätutkintoon eli he aikovat suorittaa kolmessa vuodessa sekä liiketalouden perustutkinnon että yli oppilastutkinnon. Lukuvuonna 2009–2010 meillä oli kaksi lukio-opintoja kaupallisten opintojen ohessa suorittavaa luokkaa. Lisäksi yhä useampi valitsee lukiokursseja englannin ja ruotsin sekä suomen kielessä ja matematiikassa parantaakseen jatko-opintokelpoisuuttaan. Valmistuvista merkonomeistamme noin kolmannes hakeutuu vuosittain suoraan jatko-opintoihin. Kaupan työt kiinnostavat Nurmijärveläinen Alessandro (Sandro) Battilana opiskelee MERCURIAssa toista vuotta asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelmassa. Reiteistä Sandro on valinnut itselleen parhaiten soveltuvan myymälätyön ja -markkinoinnin reitin. ”Olin toisen vuoden työssäoppimisjaksolla kolme kuukautta töissä Nurmijärven K-marketissa ja tykkäsin kaupan hommista tosi paljon. Työ oli vaihtelevaa ja siinä pystyi soveltamaan koulussa opittuja asioita käytäntöön”, kertoo Sandro. Hänen tarkoituksenaan on valmistua merkonomiksi keväällä 2011. Nuoren miehen jatkosuunnitelmat ovat vielä vähän avoinna, mutta työssäoppimisjakson kokemusten perusteella ei kauppiasurakaan vaikuttaisi ollenkaan hassummalta vaihtoehdolta. Toisena ajatuksena on jatkaa kaupan alan opintoja ammattikorkeakoulussa ja suorittaa tradenomin tutkinto. Ehdottomina MERCURIAn plussina Sandron mielestä ovat mukavat opettajat, hyvä opiskelufiilis ja kätevät kulkuyhteydet. Koulumatka bussilla Nurmijärven Perttulasta Martinlaaksoon taittuu noin 40 minuutissa. Koulutustarjonta 2010–2011 MERCURIA Nuorisokoulutus Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 120 ov Peruskoulupohjainen: Talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelma Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma myymälätyön ja -markkinoinnin reitti urheilukaupan ja -myynnin reitti tuonti- ja vientikaupan reitti Kaksoistutkinto (merkonomi + ylioppilas) ”Voin suositella Kauppiaitten Kauppaoppilaitosta kaikille kaupan ja hallinnon alasta kiinnostuneille”, toteaa Sandro. Ylioppilaspohjainen: Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma kansainvälisen kaupan reitti Koulutustarjontamme tarkemmin: www.mbs.fi 7 Tiina Immonen apulaisrehtori MERCURIA Aikuiskoulutus – henkilökohtaistamalla hyviin tuloksiin Uudet tutkinnon perusteet ja järjestämissopimuksen päivittäminen Liiketalouden perustutkinto (merkonomi) suoritetaan näyttötutkintona osoittamalla tutkinnon perusteissa vaadittu ammattitaito tutkintotilaisuuksissa käytännön työssä ja toiminnassa. Näyttötutkintojärjestelmä tarjoaa aikuisväestölle joustavan tavan osoittaa, uudistaa ja ylläpitää ammatillista osaamistaan tai työtehtävien vaihtuessa valmistua myös uuteen ammattiin. Näyttötutkintojen järjestäjällä tulee aina olla voimassaoleva, tutkintotoimikunnan kanssa solmittu järjestämissopimus. MERCURIAn aikuiskoulutusosaston syysluku kauden 2009 suuri ponnistus oli päivittää liiketalouden perustutkinnon järjestämissuunnitelma ja saada siihen tutkintotoimikunnan hyväksyntä. Uudet tutkinnon perus teet otettiin käyttöön 1.8.2009 ja siitä syystä myös järjestämissopimukset tuli päivittää vastaamaan uusia perusteita. Tutkintotoimikunta hyväksyi järjestämis sopimuksen ja -suunnitelman kokouksessaan 21.1.2010. Saimme toistaiseksi voimassa olevan järjestämissopimuksen. 8 Näyttölaukuilla henkilökohtaistamista Liiketalouden perustutkinnon henkilökohtaistaminen Kauppiaitten Kauppaoppi laitoksessa konkretisoituu tutkinnon suorittajalle oman näyttölaukun täyttämisen kautta. Oman näyttölaukun avulla tehdään näkyväksi perustutkinnon tutkinnon osien ammattitaito. Näyttölaukun rakentamisessa tutkinnon suorittaja peilaa omaa työtään tutkinnon ammattitaitovaatimuksiin ja suunnittelee laukkunsa sisällön niin, että tutkinnon perusteiden edellyttämä osaaminen on mahdollista tuoda esille. Asiakaspalvelun näyttölaukussa voi esimerkiksi olla esimiehen varmistama todistus tutkinnon suorittajan osallistumisesta kannattavuuden seurantaan, osaamispäiväkirja, käyty sähköpostikirjeenvaihto englannin kielellä tai jäävittömän henkilön antama lausunto asiakaspalvelutilanteen hoitamisesta. Lukuvuonna 2009–2010 erityisen ilahduttavaa oli erinomainen asiakaspalaute, jonka saimme tutkinnonsuorittajiltamme. Tutkinnonsuorittajat pitävät MERCURIAn opetusta työelämälähtöisenä, oppimista edistävänä ja ilmapiiriltään hyvänä. Näille kaikille tutkinnonsuorittajat antavat arvosanan 4,5, kun asteikko oli yhdestä viiteen. Kyselyssä tiedusteltiin myös, suosittelisiko tutkinnonsuorittaja Kauppiaitten Kauppaoppilaitosta hyvälle ystävälleen. Kaikki eli 100 prosenttia MERCURIAn aikuisopiskelijoista suosittelisi oppilaitostamme hyvälle ystävälleen. Voin siis olla todella ylpeä aikuiskoulutusosaston tekemästä työstä. Lämpimät kiitokseni osaston henkilökunnalle ja kaikille opettajille, jotka ovat tehneet tämän mahdolliseksi. Koulutustarjonta 2010–2011 MERCURIA Aikuiskoulutus Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 120 ov oppisopimuksella ilta-monimuotokoulutuksena Ammatti- ja erikoisammattitutkinnot Kaupan lähiesimieskoulutus Kiinteistöpalvelualalla työskentelevä Minna Heinikoski opiskelee MERCURIAssa työn ohessa merkonomiksi. Opinnot hän on aloittanut syksyllä 2008. ”Kaksi lähiopetusiltaa viikossa on mielestäni hyvä määrä. Suunnittelua se tietenkin vaatii, että saa hoidettua myös arjen kotityöt, työt töissä ja opiskelun”, toteaa Minna. Minna antaa positiivista palautetta hyville opettajille sekä kan- nustavalle ohjaukselle. ”Mielestäni on todella hyvä, että on erilaisia mahdollisuuksia näyttää osaamistaan, varsinkin kaltaiselleni käytännön ihmiselle”, Minna kuvailee. Entinen näyttö, nykyinen toiminnallinen tutkintosuoritus, on mahdollista antaa myös omalla työpaikalla. Näin työnantaja sekä kollegat hyötyvät tuloksista ja suorituksen antajan oppimista asioista. Koulutustarjontamme tarkemmin: www.mbs.fi 9 Jarno Westerholm kv-koordinaattori Kansainvälisyydellä vaihtelua opintosuorituksiin ja haasteita työssäoppimiseen Kansainvälisyys on oppilaitoksemme monivuotinen painopistealue ja kuluneena lukuvuonna sen kehittämiseen on paneuduttu laajalla rintamalla. Hyvä alku saatiin jo viime lukuvuoden lopussa Työssäoppiminen ulkomailla -teemapäivällä. Ulkomailla suoritettujen työssäoppimisjaksojen määrä moninkertaistui aiempiin vuosiin nähden. Kohdemaina jaksoilla olivat Espanja, Alankomaat, Vietnam, Iso-Britannia, Australia, Kosovo, Kiina ja Japani. Espanja oli ehdottomasti suosituin kohdemaa, siellä työssäoppimisensa suoritti seitsemäntoista opiskelijaa. Erittäin merkittävää oli se, että saimme avattua reitin Kaukoidän työssäoppimismarkkinoille. Opiskelijamme Joonas Lieppinen (3C) oli töissä Fuguogassa Japanissa Applen myymälässä. Työpaikan Joonas hankki itse. Kati Savolainen taas oli töissä Kiinassa Suzhoussa, hotellin vastaanotossa. Paikka järjestyi Kiina-verkoston kautta. Tiina Timperi (YO2), työssäoppimispaikallaan Bruins Visscher Licht bv:ssä Hollannissa. Toisen vuoden yo-pohjaiset opiskelijat Ida Riihimäki ja Iina Sarkama kertovat jaksostaan Australiassa seuraavasti: ”G´day, työssäoppiminen Australiassa oli erittäin rikastuttava kokemus. Työskentelimme Australian suurimassa kahvilaketjussa Gloria Jeans Coffee Shopissa sekä Priceline Pharmacy -apteekissa erilaisissa asiakaspalvelutehtävissä. Matkaan lähdimme osaamatta kunnolla englantia, positiivisesti asennoituneina ja jännittyneinä. Matkatuliaiseksi saimme palveluenglannin taitoa aussiaksentin kera, uutta avointa suhtautumistapaa erilaiseen kulttuuriin ja paljon merkityksellisiä kokemuksia. See ya mate!” 10 Yhteensä ulkomailla työssäoppimassa oli lukuvuoden 2009–2010 aikana kaksikymmentäviisi opiskelijaamme. Suurin osa heistä oli toisen vuoden opiskelijoita. Kansainvälisiä projekteja Työssäoppimisjaksojen lisäksi opiskelijamme pääsivät ulkomaille erilaisten projektien kautta. MERCURIA, Vantaan ammattiopisto Varia ja saksalainen Friedrich-List-Schule aloittivat Saksan joulumarkkinoihin liittyvän yhteisprojektin joulukuussa 2009. Yo-pohjaisten opiskelijoidemme ryhmä YO2luokalta lähti Varian opiskelijaryhmän kanssa Hampuriin selvittämään saksalaisten ostokäyttäytymistä joulumarkkinoilla. Tuloksena oli selkeä kuva niistä tuotteista, joita saksalaiset olisivat halukkaita joulun alla ostamaan. Projekti jatkuu ensi syksynä. Tuonti- ja vientikaupan painotuksen opiskelijamme ovat lähdössä viikoksi Milanoon tutustumaan paikallisiin ammattioppilaitoksiin vielä kevään 2010 aikana. Ensimmäinen sporttivuosikurssimme kävi jo viime kesälomalla leirikoulumatkalla Bulgariassa tutustuen eri urheilulajeihin sekä paikalliseen yritystoimintaan. Ehkä innovatiivisimpana kansainvälistymisprojektina voidaan pitää MERCURIAn ja hollantilaisen Alfa-collegen viime syksynä aloittamaa WEB 2.0 -työkalujen avulla toteutettua kauppaan perustuvaa verkkokurssia. Sekä Groningenissa että Vantaalla opiskelijat perustivat sekä jälleenmyyntiettä tukkuliikkeen. Tuotoksina olivat mm. Internet-sivustot yrityksille, blogit sekä erilaiset markkinoinnilliset printit. Projektissa oli käytössä myös videoneuvottelutekniikkaa. Projekti huipentui opiskelijoiden tapaamiseen Puolassa maaliskuun puolivälissä. Projektikielenä oli tietenkin englanti. Markkinatutkijat Bad Oldesloessa: Katariina Wainikka (vas.), Leena Pelkonen ja Emilie Saari (YO2). Uusia avauksia Olemme tiivistäneet yhteistyötä niin työssäoppimispaikkoja tarjoavien yritysten kuin yhteistyöoppilaitostemme kanssa. Aiomme mm. laajentaa Web 2.0 -projektiamme ensi lukuvuonna Alankomaiden lisäksi Kiinaan ja Saksaan. Selkeimpänä kehittämiskohteena pidämme opettajavaihdon uudelleen käynnistämistä ensi lukuvuoden aikana. Onnistuneesta toiminnasta saamme kiittää aktiivisten opiskelijoidemme ja ulkomaisten yritysten lisäksi ympäri Eurooppaa sijaitsevia yhteistyöoppilaitoksiamme: Alankomaissa toimivaa Alfa-collegea, Saksassa toimivia Friedrich-List-Schulea ja Handelslehranstalt Rastattia sekä New College Durhamia Englannissa. Innokkaina odotamme, mitä nyt keväällä sovittu yhteistyö Suzhou Industrial Park Institute of Vocational Technologyn kanssa tuo tullessaan. Rehtori Sinikka Sartonen (vas.) , opettaja Ms. Wang Life SIP Institute of Vocational Technologystä ja kv-koordinaattori Jarno Westerholm. 11 Marko Päivä markkinointipäällikkö Markkinoinnilla näkyvyyttä ja kuuluvuutta Markkinointi- ja viestintästrategiamme mukaisesti olemme lukuvuoden 2009–2010 aikana painottaneet MERCURIAn markkinoinnissa henkilökohtaista kontaktointia. Nuorisokoulutuksen tarjontaa esiteltiin Vantaan, Nurmijärven, Espoon ja Helsingin alueen yläkouluissa sekä lukioissa. Mukana kiertueella oli markkinointiopiskelijoitamme sinisissä paidoissaan. Tämän lisäksi vierailimme koulutusmessuilla sekä vanhempain illoissa. Opinto-ohjaajille järjestettiin lokakuussa info-ilta, jonka lopuksi tutkimus matkailija Patrick Degerman vei osallistujat matkalle ääriolosuhteisiin. Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen osasto NEXT STEP -messuilla Helsingin Messukeskuksessa herätti aitoa kiinnostusta. Avoin- ten ovien päivänä talossamme vieraili suuri määrä liiketalouden perustutkinnosta kiinnostuneita nuoria ja heidän huoltajiaan. Päivässä julkistettiin myös uusi nuorisokoulutuksen esittelyDVD. MERCURIAan kävi lisäksi tutustumassa vierailijaryhmiä sekä yksittäisiä kävijöitä koko lukuvuoden ajan. Markkinoinnissa ja viestinnässä mediavalikoimaa täydennettiin radioakanava NRJ:n kanssa yhteistyössä tehdyllä ja yhteishaun aikaan toteutetulla radiomainoksella. Henkilökohtaisen viestinnän täydentäjänä käytimme lisäksi lehtimainontaa sanomaja asiantuntijalehdissä. Sekä opetusta että sisäistä viestintää tukeaksemme otimme käyttöön intranet-tyyppisen Fronterympäristön. Äänet radiomainokseen antoivat opiskelijamme Katja Vikström (YO2) ja Sandro Battilana (2A1). Henni Timonen laatupäällikkö MERCURIAn laatutyö ja palautteet MERCURIAn laatujärjestelmän perustana on EFQM–malli (European Foundation of Quality Management). Sen avulla MERCURIAa ohjataan haluttuun tulevaisuuteen. Tämä tapahtuu yhdistämällä laadun eri näkökulmat jatkuvan parantamisen ja uudistumisen väyliksi. Yhteenveto laadunhallinnan kehittämiseksi hankitusta tiedosta ja sen hyväksikäytöstä kootaan laatuportfolioon. Laatuarviointia mitataan neljällä tulosalueella: asiakastuloksissa, henkilöstötuloksissa, yhteis kuntatuloksissa ja suorituskykytuloksissa. 12 Oppilaitoksen hallitus määrittää vuosittaiset tavoitetasot. Laatua arvioidaan jatkuvasti MERCURIAn vuosikellon mukaisesti. Vuonna 2009 MERCURIA pääsi tavoitteisiinsa lähes kaikilla arvioinnin osa-alueilla. MERCURIA oli jälleen suosittu hakukohde. Vuonna 2009 ensisijaisia hakijoita oli nuorten osalta selkeästi yli tavoitteen. Haku motiiveja kysyttäessä MERCURIAn hyvä maine oli keskeisessä roolissa. Opiskelijat ovat tyytyväisiä oppilaitokseensa. Vuonna 2009 valmistuneet antoivat MERCURIAn kokonaistoiminnasta arvosanan 4,0 (astei- kolla 1–5) ja valmistuneista 94 % voisi suositella Kauppiaitten Kauppaoppilaitosta opiskelupaikkana hyvälle ystävälleen. MERCURIAssa keskityttiin voimakkaasti henkilöstön koulutukseen vuonna 2009, se kattoi yli viisi prosenttia henkilöstö menoista. MERCURIaa pidetään hyvänä työpaikkana, sillä henkilöstö antoi oppilaitokselle työpaikkana arvosanan 4,4 (asteikolla 1–5). Ylläpitäjän antamassa arvioinnissakin päästiin hyvin asetettuihin laatutavoitteisiin. Kirsi Jokiranta tutkimus- ja kehitysjohtaja T ja K – tähtäimessä tulevaisuus Hinkua hankkeisiin Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen tutkimusja kehitysyksikkö MERCURIA Future toteuttaa tulevaisuuden osaamista palvelevia tutkimus- ja kehityshankkeita ja toimii Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskuksen johtajana. MERCURIA Future on kaupan toimialan osaamisen tutkija ja kehittäjä sekä oppilaitoksen sisäisten kehitysprojektien ideoija ja toteuttaja. Yksi Futuren keskeinen tehtävä on oppilaitoksen laatutyön jatkuva kehittäminen. Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskus on toiminut neljä vuotta, ja sen verkosto on kasvanut ja kehittynyt. Verkosto viritettiin Kaupan Liiton aloitteesta ja siihen koottiin alan parhaat toimijat. Haasteena on kehittää kaupan alan osaamista sekä vetovoimaa ja saada kaupan alalle sitoutunutta ja ammattitaitoista työvoimaa nyt ja tulevaisuudessa. Kehittämiskeskuksen verkostossa on tällä hetkellä yli 30 kaupan alan oppilaitosta ja saman verran merkittäviä kaupan alan yrityskumppaneita ja muita yhteisöjä. Verkoston toimijat kokoontuvat kaksi kertaa vuodessa yhteisille verkostopäiville, ja eri kehittämishankkeita viedään eteenpäin kehittä- misklustereissa. Kehittämiskeskuksella on merkittävä rooli kaupan alan osaamisen tulevaisuuden tekijänä. Osviittaa osaamistarpeista Kauppa on dynaaminen toimiala. Niinpä kaupan alan osaamistarpeet muuttuvat nopeasti toimintaympäristön muutosten vuoksi. MERCURIA Future on julkaissut jo kolme kaupan alan osaamistarpeiden ennakointitutkimusta, jotka kaikki on toteutettu yhteistyössä Opetushallituksen ja kaupan toimijoiden kanssa. Vuoden 2010 aikana saadaan osaamistarpeiden ennakoinnin tuoteperheeseen jo neljäs jäsen, kun meneillään oleva Kaupannäkijät 2015 -tutkimus valmistuu. Tämä ennakointihanke kohdistuu erikoiskaupan alalle, ja siinä keskitytään esimies- ja johtotason lähitulevaisuuden osaamistarpeisiin. Hanke toteutetaan yhteistyössä kuuden erikoiskaupan toimialan kanssa. Kaikkien MERCURIA Futuren julkaisemien tutkimusten loppuraportit ja tiivistelmäesitykset ovat nähtävissä osoitteessa www.kaupankoulutuksenkehittamiskeskus.fi Kaupan lähiesimiesosaamisen Ying ja Yang Vuoden 2009 alkupuolella MERCURIA Future käynnisti jälleen uuden pilottihankkeen kaupan alan osaamisen kehittämiseksi. Vähittäiskauppaa varten räätälöity lähi esimieskoulutus avaa kaupalle uusia mahdollisuuksia vaihtoehtoisten urapolkujen tarjoamiseen. Kaupalla ja oppilaitoksilla on taas uusi paikka tehdä entistä tiiviimpää yhteistyötä ja lisätä kaupan alan vetovoimaa sekä koulutuksen että työpaikan näkökulmasta. Kaupan lähiesimieskoulutus on osa opetusministeriön käynnistämää työnjohtokoulutuskokeilua. Koulutuskokeilu kaupan alalla on laajuudeltaan 40 opintoviikkoa ja kestää yhden vuoden. Lopullinen opintojen kesto määräytyy opiskelijan henkilökohtaisen osaamistaustan mukaan. Koulutuksen osaamistavoitteet asemoituvat kaupan myyjätason ja Kaupan esimiehen erikoisammattitutkintotason välimaastoon. Kokeilun yhteydessä arvioidaankin, olisiko koulutuksesta aineista kehittyä osaksi toista ammatti- tai erikoisammattitutkintoa tai jopa lähiesimiehen ammattitutkinnoksi. Koulutus vastaa kaupan lähiesimiehen haastaviin osaamistarpeisiin sekä asioiden että ihmisten johtamisen näkökulmasta. Koulutuksessa on neljä osaa, joista annetaan koulutuksen aikana ammattiosaamisen näytöt. Nämä osat ovat liiketoimintamallin mukainen toiminta, lähiesimiehenä toimiminen, asiakkuuksien hallinta ja kannattavuuden seuranta. Uutta koulutusta suunnitellaan ja toteutetaan yhdessä innostuneiden ja avoimin mielin mukana olevien kumppanien kanssa. Kiitän lämpimästi kaupan lähiesimieskoulutuksen pilottiryhmän koulutuskokeilijoita Stockmannia, Tokmannia, Anttilaa ja Rautakirjaa sekä kaikkia ohjausryhmän jäseniä. 13 Opiskelijapalvelut Opintotoimisto Kirsi Rannisto, opintosihteeri Opintotoimiston päätehtävänä on huolehtia Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen opiskelijahallinnosta. Opintotoimiston väki palvelee niin MERCURIA aikuis- kuin nuorisoopiskelijoitakin erityyppisissä tarpeissa. Opintotoimistossa voi asioida esimerkiksi opinto- tai asumistukeen liittyvissä asioissa. WinhaPro-opiskelijahallintaohjelman avulla opintoimistossa ollaan aina ajan tasalla asioissa. Opiskelija pääsee myös itse seuraamaan opintosuoritustensa kertymistä web-pohjaisella WinhaWille-ohjelmalla. Opintotoimiston tehtävänä on lisäksi tiedottaa tärkeistä opiskeluun liittyvistä asioista. Pääosin tiedottaminen tapahtuu Fronteralustan kautta. Opintotoimiston huoneesta Fronterista löytyvät myös kaikki opiskelijan tarvitsemat lomakkeet ja ohjeet niiden täyttöön. MERCURIAn aikuisopiskelijoita palvelevat Maarit Hirvasvuopio ja Kaisa Markkanen. 14 Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen nuorisoopiskelijoiden apuna ovat Kirsi Rannisto sekä Johanna Sysimetsä. Kirjasto Seija Huttunen, kirjastonhoitaja MERCURIA-talon kirjasto palvelee sekä Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen että Martinlaakson lukion opiskelijoita ja henkilöstöä. Kirjastotilat uudistuivat kesän 2009 aikana ja samalla kirjaston yhteyteen valmistui viihtyisä IT-lukusali. Kirjastossa on lainattavissa myös kurssikirjoja. Kirjastossa ja IT-lukusalissa on lisäksi useita tieto koneita käytettävissä esimerkiksi opin näytetyön tekemiseen. Hiljaisen työn tiloissa voi valmistautua vaikkapa kokeisiin tai yo-kirjoituksiin. Kirjasto on avoinna kolmena päivänä viikossa. Työ- ja urapalvelut Marja Saarinen, työ- ja uraohjaaja MERCURIA Työ- ja urapalvelut toimii yhteistyössä yritysten kanssa ja välittää niille osaavaa nuorta työvoimaa työssäoppijoiksi tai työntekijöiksi. Työ- ja urapalveluiden puoleen voivat kääntyä sekä Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa opiskelevat että sieltä valmistuneet. Sieltä saa neuvoja hakemuksen ja CV:n laadintaan sekä ohjeita työhaastattelutilanteisiin ja oman uran suunnitteluun. Lisäksi yritysten edustajat etsivät työntekijöitä palvelumme kautta joko jättämällä sinne työ- tai harjoittelupaikka ilmoituksen tai pyytämällä oppilaitoksen työ- ja uraohjaajaa etsimään avoinna olevaan tehtävään sopivaa osaajaa. Lukuvuonna 2009–2010 heikko työllisyystilanne ei merkittävästi näkynyt MERCURIAn työ- ja urapalveluissa. Yritykset ottivat vilkkaasti yhteyttä meihin tarjoten monenlaisia työtilaisuuksia opiskelijoillemme ja meiltä valmistuneille. Työtilaisuuksia Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen opiskelijoille ja sieltä valmistuneille tarjosivat esimerkiksi Aaltoyliopisto, Bonnier Publications, HAVI Logistics, Vuorovaikutustoimisto MEC Finland, Nordea, Universal Pictures Finland, Data frank, Päivittäistavarakauppa ry, Vallila Interior ja Veikkaus. Nordea Pankki on yksi merkittävimpiä kontakteja. Sen konttoreihin otetaan vuosittain useita opiskelijoitamme hyvin palkattuun harjoitteluun. Muutamat opiskelijoistamme ovatkin saaneet onnistuneen työssäoppimisjakson jälkeen vakituisen työpaikan Nordeasta. Työ- ja urapalvelun kautta haetaan osaajia erityisesti toimistotyöhön. Varsinkin taloushallinnon osaajia kysytään tasaisesti suhdanteista huolimatta. Myös asiakaspalveluja myyntitehtäviä on jatkuvasti tarjolla. Myyjän paikan nuori saa parhaiten ottamalla itse aktiivisesti yhteyttä yrityksiin ja tekemällä positiivisen vaikutuksen työn antajaan. Nuoret opiskelijamme haluavat yhä useammin suorittaa työssäoppimisjaksonsa ulkomailla. Espanja on yksi suosituimpia työssä oppimisen kohdemaita. Siitä syystä lähdimme yo-pohjaisten opiskelijoidemme kanssa syksyllä 2009 Fuengirolaan tutustumaan alueen suomalaisyrityksiin. Fuengirolassa työskentelee lukuisia yrittäjiä, jotka ovat valmiita ottamaan suomalaisen opiskelijan harjoittelijaksi, vaikka hän ei espanjaa osaisikaan. Ylioppilaspohjaiselta luokaltamme kaksi opiskelijaa sai media-alan työpaikan Fuengirolasta. Terveydenhoitaja ja kuraattori Erityisopetus Arja Karppinen, terveydenhoitaja Marisa Köngäs, erityisopettaja Terveydenhoitaja on tavattavissa Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa päivittäin joten opiskelijat voivat tulla vastaanotolle aina, kun he haluavat puhua terveydenhuollon ammattilaisen kanssa. Tarvittaessa terveyden hoitaja ohjaa opiskelijan lääkärin, psykiatrisen sairaanhoitajan tai muun asiantuntijan palvelun piiriin. Terveydenhoitaja on yhteys henkilö kaupungin sosiaali- ja terveys palveluihin. Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen kaikki opiskelijat kutsutaan terveystarkastukseen kerran opintojen aikana, yleensä ensimmäisen opiskeluvuoden aikana. Erityisopetuksen tarkoituksena on taata koulutuksellinen tasa-arvo. Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksessa erityisopetuksen tavoitteena on antaa jokaiselle opiskelijalle sellainen kaupan ja hallinnon alan ammattitaito, että hän työllistyy koulutustaan vastaaviin tehtäviin. Huomioimme myös sellaiset opiskelijat, joille oppiminen on normaalia haasteellisempaa. Erityisopiskelijan opinnot suunnitellaan opiskelijan ja moniammatillisen opiskelijahuoltoryhmän kanssa yhteistyössä ottaen huomioon opiskelijan erityistarpeet ja erityisosaamisen. Erityisopetuksen tarve ja muoto määritellään jokaiselle opiskelijalle erikseen. Tuen tarpeen määrittelyssä auttavat kaikille aloittaville opiskelijoille tehtävät lukiseulat ja alkukartoitukset. Erityisopetus on MERCURIAssa järjestetty joko koko- tai osa-aikaisena erityisopetuksena tai normaaliin luokkaan integroituna opetuksena. Integroidut opiskelijat saavat tukitoimet omassa luokassaan. Tukitoimia ovat esimerkiksi pidennetty koeaika, suurifonttiset muistiinpanot tai samanaikais opetus. Erityisopetuksen järjestämisestä ja opetukseen liittyvistä tukitoimista vastaa opiskelijahuoltoryhmä. Pienryhmä toimii koulussamme joka päivä. Pienryhmäopetuksessa käytetään moni puolisia opetusmetodeja, joiden suunnittelua ja toteutusta helpottavat tekniset ja sähköiset apuvälineet (älytaulu, Fronter, erilaiset virtuaaliset oppimisohjelmat jne.) Pienryhmäopiskelijat suorittavat opintoja Tuija Merivirta, psykiatrinen sairaanhoitaja/kuraattori Psykiatrisen sairaanhoitajan/kuraattorin vastaanotto on avoinna joka päivä. Palvelu on tarkoitettu sekä päivä- että iltaopiskelijoille, nuorille ja aikuisille. Opettaja, terveydenhoitaja tai joku muu henkilökuntaan kuuluva voi ohjata opiskelijan vastaanotolle. Opiskelijat voivat tulla myös itse sopimaan ensimmäisen tapaamisen ajankohtaa. Psykiatrinen sairaanhoitaja tarjoaa opiskelijoille vastaanotollaan tukea, terapeuttista hoitoa sekä ohjausta. Toimintaperiaatteina ovat luottamuksellisuus, kokonaisvaltaisuus, yksilöllisyys sekä vapaaehtoisuus. Opiskelija voidaan tarvittaessa ohjata Vantaan lääkärikeskukseen erikoislääkärin vastaanotolle. Käynti Vantaan lääkärikeskuksessa on kauppaoppilaitoksen opiskelijalle maksuton. 15 omassa tahdissaan, joten kokoaikainen pienryhmäopetus on sekin suurimmaksi osaksi yksilöopetusta. Osa-aikaisesti pienryhmässä opiskellaan pääsääntöisesti äidinkieltä, vieraita kieliä ja matematiikkaa. Pienryhmässä voi suorittaa myös rästiin jääneitä tehtäviä tai kokeita sekä saada tukiopetusta. IT-palvelut Kari Aaltonen, atk-suunnittelija Petri Viinikainen, atk-asiantuntija Ville Lindfors, media- ja av-asiantuntija Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen kolmihenkinen IT-tiimi huolehtii niin opiskelijoiden kuin henkilöstönkin koneiden ja laitteiden sekä ohjelmistojen toimivuudesta. Tietokoneita on laajennusosan valmistuttua opiskelijoiden käytössä noin neljäsataa. Osa koneista on opiskelijoiden vapaassa käytössä, mutta suurin osa niistä sijaitsee IT-luokissa. Perusohjelmistoihin kuuluvat Microsoft Office -ohjelmien lisäksi erilaiset talous hallinnon sekä asiakaspalvelun ja myynnin 16 opetusta tukevat ohjelmat. Kaikki koneet päivitetään vuosittain. Nopean tiedonhaun varmistaa 100 Mbit/s:n Internet-yhteys. Jokainen opetusluokka on varustettu dataprojektorilla ja osassa luokista on käytössä oppimista tukevat älytaulut. Ravintolapalvelut Arja Karlsson, ravintolapäällikkö Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen sekä Martinlaakson lukion ravintola- ja kahvilapalveluista huolehtii Amican ylläpitämä ravintola Traderia. Päivittäin maukkaan, nuoriso-opiskelijoille maksuttoman lounaan käy nauttimassa keskimäärin 700 opiskelijaa ja oppilaitosten henkilöstöön kuuluvaa. Traderian kahvila on mukava kohtaamis- ja virkistäytymispaikka opiskelun lomassa, tarjolla on virvokkeita sekä suolaista ja makeaa purtavaa moneen makuun. Ravintola palvelee myös iltaopiskelijoita. Kesän 2009 aikana ravintolasalia uudistettiin, ruokalinjastoja lisättiin ja keittiö koneineen uusittiin. Liikuntapalvelut Pirjo Maatela, liikunnanopettaja Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksella on oma liikuntasali, joka on jaettavissa väliseinällä kahteen osaan. Opiskelijoiden käytössä on lisäksi kuntosali, joka remontoidaan ja varustetaan uusilla kuntovälineillä kesän 2010 aikana. Liikuntatunneilla käydään myös mm. uimassa Martinlaakson uimahallissa, pelaamassa jääkiekkoa Myyrmäen jäähallissa ja sali bandya Energia Areenalla. Koulutustarjontaa yhteisen katon alla Kauppiaitten Kauppaoppilaitos on jo kolmen vuoden ajan tehnyt tiivistä opetuksellista yhteistyötä samassa kiinteistössä toimivan Martinlaakson lukion kanssa. Kuluneena lukuvuotena lukion ja kauppaoppilaitoksen yhteiseen koulutustarjontaan ovat kuuluneet mm. kansainvälisyyskasvatus, vieraita kieliä sekä autokoulukurssi. Kansainvälisyyskasvatuskurssin yhtenä vetäjänä on toiminut lukion opettaja Antti Korteniemi. ”On todella hienoa, että kurssilla on ollut mukana kummankin oppilaitoksen opiskelijoita. Samalla he ovat tutustuneet paremmin toisiinsa”, toteaa Antti. Kaksi lukuvuotta kurssin toiminnassa aktiivisesti mukana olleilla opiskelijoilla on mahdollisuus lähteä leirikoulumatkalle Tansaniaan, jossa lukio on tukenut Kilingin alakoulua yli kahdenkymmenen vuoden ajan. Ritva Hirvonen ja Marko Päivä MERCURIAsta vierailivat koululla yhdessä lukion opettajien kanssa helmikuussa. Matkan jälkeen vahvistui, että myös kauppaoppilaitos ryhtyy kyseisen koulun rahalliseksi sekä toiminnalliseksi tukijaksi. Kilingin koulun rehtori, vanhempainneuvoston puheenjohtaja sekä neljä oppilasta tulevat käymään Martinlaaksossa syksyllä 2010. Edellä mainittujen yhteisten kurssien lisäksi lukion opiskelijat ovat saaneet tuntumaa bisneksen perusteisiin kolmen kurssin verran. Bisneskurssit lukiolaisille vetäneen MERCURIAn opettajan Anssi Järvilehdon mukaan kurssien sisällöstä on apua esimerkiksi silloin, jos lukion jälkeen on tähtäimessä kauppakorkeakoulu. ”Kurssien kautta tulee taloushallinnon ja markkinoinnin termistö tutummaksi”, sanoo Anssi. Bisneskurssit pyörivät uudelleen tulevana lukuvuonna. Martinlaakson lukio on tarjonnut merkonomiopiskelijoille mm. bändikurssin. Tulevana lukuvuonna 2010–2011 on tarkoitus jatkaa nykyisiä ja toteuttaa lisäksi ainakin kuvankäsittelyn kurssi. Oppilaita Kilingin koululla. Antti Korteniemi (vas.) ja Anssi Järvilehto suunnittelevat ajoissa tulevan vuoden yhteistä koulutustarjontaa. KALEa kehittämässä Kaupan Liitto on ollut MERCURIA Futuren toteuttamissa kehittämishankkeissa hyvä ja pitkäaikainen yhteistyökumppani. Liiton asiantuntija Mervi Angerma-Niittylä on toiminut monessa MERCURIAn hankkeessa ohjausryhmän jäsenenä. Uusin hanke on kaupan lähiesimieskoulutushanke (KALE), joka on osa opetusministeriön käynnistämää työnjohtokoulutuskokeilua. ”Työnjohtokoulutusta pilotoidaan talous alueilla, joilla on erityisen kova työvoimatarve työnjohdollisiin tehtäviin”, toteaa Mervi Angerma-Niittylä. ”Kaupan toive oli, että koulutus olisi hyvin käytännönläheistä ja että osaamistavoitteet asemoituisivat kaupan myyjätason ja kaupan esimiehen erikoisammattitutkintotason välimaastoon”, hän lisää. Koulutuksen osat, liiketoimintamallin mukainen toiminta, lähiesimiehenä toimiminen, asiakkuuksien hallinta ja kannattavuuden seuranta pitävät sisällään keskeiset lähiesimiehen osaamistarpeet. Kokeilun yhteydessä arvioidaan, olisiko koulutuksesta aineista kehittyä osaksi toista ammatti- tai erikoisammattitutkintoa tai jopa lähiesimiehen ammattitutkinnoksi. 17 Marja Saarinen, Jarno Westerholm, Tarja Saarinen ja Marko Päivä Yrityselämän vierailijat tuovat mukavaa vaihtelua oppilaitoksen arkeen Kauppiaitten Kauppaoppilaitos on tehnyt jo useita vuosia yhteistyötä eri alojen asiantuntijoiden kanssa. Liike-elämässä toimivat asiantuntijat ja käytännön tekijät tarjoavat opiskelijoille tilaisuuden tutustua useisiin toimialoihin ja yrityksiin sekä niiden tarjoa miin työtehtäviin. Lisääntyneen työssä oppimisen sekä ammattiosaamisen näyttöjen myötä merkonomiopiskelijoiden on tärkeää luoda toimivat yrityskontaktit työelämään jo opiskelun aikana. Vierailijoita käy erityisen paljon työ- ja urasuunnittelukursseilla sekä työssäoppimisen ”lämmittelyviikoilla”. Jotkut käyvät MERCURIAssa vuosittain, joinain vuosina jopa useita kertoja. Osa vieraistamme on MERCURIAsta valmistuneita, hyvin liikeelämään sijoittuneita merkonomeja tai tradenomeja. Ensimmäisen vuoden opiskelijat saatteli tammikuun työssäoppimisjaksolleen tutkimusmatkailija Patrick ”Pata” Degerman. Pata kertoi kuvin ja sanoin huikeista retkistään maailman kylmimpiin paikkoihin, mutta muistutti samalla opiskelijoita rohkean 18 toiminnan ja yhteispelin merkityksestä työtehtävissä ja elämässä yleensäkin. Patrickin esitys sai kuulijoilta loistavan palautteen, joten teimme varauksen hänen kalenteriinsa myös tulevalle lukuvuodelle vastaavaan esitykseen. Kansallista Yrittäjän päivää vietettiin MERCURIAssa perjantaina 4.9. Teemaaamussa 2. ja 3. vuosikurssin opiskelijat saivat kuulla kaksi erilaista uratarinaa Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen entisten opiskelijoiden, Hannu Kovasen ja Kirsi Oraksen kertomana. Molemmat muistuttivat esityksissään, että yrittäjyys on aina otettava tosissaan ja omaan yritykseen on sitouduttava täydellisesti. Toisaalta yrittäjyys on myös palkitsevaa, eikä oman yrityksen perustamista kannata pelätä. Työ- ja urasuunnittelukurssilla ja Kansainvälinen kauppa työurana -kurssilla vieraili lukuvuonna 2009–2010 muutamia yritysten edustajia. Asiantuntija Tiina Heinilä Opetushallituksesta kävi kertomassa ylioppilaspohjaisille merkonomiopiskelijoille europassista. Heinilä korosti europassin olevan hyö- dyllinen väline osaajalle, joka etsii Euroopasta koulutus- tai työmahdollisuuksia. Ylioppilaspohjaista ryhmää kävi tapaamassa myös palvelupäällikkö Tarja Välilä Nordeasta. Hän kertoi harjoittelu- ja työskentelymahdollisuuksista pankissa ja korosti merkonomikoulutuksen olevan juuri oikea pohjakoulutus pankin asiakaspalvelutehtäviin aikoville. Ylioppilaspohjaisten merkonomiopiskelijoidemme opinnot painottuvat kansainväliseen kauppaan, ja moni opiskelijoista harkitseekin työskentelyä ulkomailla. Sen vuoksi oli paikallaan kutsua MERCURIAsta valmistunut tradenomi Reetta Sinkkonen tapaamaan ryhmää. Hänen yrityksensä Sinkkonen Consulting valmentaa yritysten kansainvälisissä tehtävissä toimivia henkilöitä onnistumaan vaativissa tehtävissään. Reetta Sinkkonen esitteli asiantuntevasti ulkomaan komennuksen hyviä puolia uralla etenemisen kannalta. Hän toi myös esille komennuksen varjopuolet ja antoi konkreettisia ohjeita selviytyä niistä. Henkilöstöpalvelualan yritykset etsivät näinä aikoina kovasti työntekijöitä listoilleen. Niiden kautta voi työllistyä määräaikaisiin työsuhteisiin tai päästä tekemään lyhyitä projekteja tai sijaisuuksia erilaisiin yrityksiin. Näistä mahdollisuuksista kävivät kertomassa rekrytointikonsultit Sami Kekkonen Staffpointilta ja Tuija Tenhunen Baronalta. Kohderyhminä olivat kolmansien luokkien opiskelijat ja kaksi illassa opiskelevaa aikuisryhmää. Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksesta valmistunut merkonomi ja yrittäjä Mika Tunninen Tunninen Oy:stä kertoi kansainväliseen markkinointiin suuntautuvalle opiskelijaryhmälle yrittäjänä toimimisesta. Hänen yrityksensä on tietotekniikka-alan palveluyritys, joka palvelee asiakkaita huoltamalla heidän tietokoneitaan ja -järjestelmiään. Opiskelijatutorit Karlo Haapiainen ja Hanna Luhtio tulivat tapaamaan valmistuvia merkonomejamme tarjoamalla heille mahdollisuutta opiskella kauppatieteiden maistereiksi tai diplomi-insinööreiksi Lappeenrannan teknillisessä korkeakoulussa. Esitys oli monipuolinen ja vauhdikas, ja moni kiin- nostuikin ajatuksesta jatkaa opintojaan Lappeenrannassa. Valmistuville merkonomeille, niin retailkuin Ibérica-painotuksen valinneille, on tarjolla kansainvälisen kaupan ja kansainvälisen markkinoinnin opintojaksojen osana luentosarja Kansainvälinen toimintaympäristö. Luentosarjassa esiintyivät Kirkon kansainvälisen ulkomaanavun työnjohtaja Jouni Hemberg aiheenaan ”Kehitysmaat toimintaympäristönä”, Eurooppalainen Suomi ry:n toiminnanjohtaja Arto Aniluoto aiheenaan ”Suomi / suomalaisena EU:ssa”, Intrum Justitia Oy:n yhteyspäällikkö Raine Westerholm aiheenaan ”Kansainvälinen maksuliikenne ja arvonlisäverotus”, Novidea Oy:n omistaja, yrittäjä ja konsultti Sampo Itäaho aiheenaan ”Kansainvälinen kaupankäynti”. Näin opiskelijamme saivat monipuolisen kuvan erilaisista kansainvälisen liiketoiminnan ympäristöistä ja toimintatavoista. Myös ensimmäisen vuoden opiskelijoita kävivät tapaamassa yrityselämän edustajat kuluneen lukuvuoden aikana. Asiakas palvelutyökurssilla vieraili HR-asiantuntija Kuvissa vasemmalta: Turkimusmatkailija Patrick Degerman ja matkavarusteita sekä kuva hänen esityksestään. Kirsi Oras kansallisen Yrittäjän päivän teema-aamussa. ”Taksikeisari” Hannu Kovanen. Maritta Antola Kaupan liitosta. Hän kertoi kaupasta työpaikkana sekä työntekijän oikeuksista ja velvollisuuksista. Samalla kurssilla kävi Gallery-ketjun toimitusjohtaja Minttu Kilpinen kertomassa kaupan toimintaympäristöstä nuorisobrändin kautta. Hän esitteli lisäksi vaatekaupan esillepanoa ja tulevaisuuden näkymiä. Kuluttajaviraston toimintaa ensimmäisen vuosikurssin opiskelijoille esittelivät kuluttajaoikeusneuvojat Saija Kivimäki ja Kirsi Näkki Vantaan maistraatista. He kertoivat myös yleisimmistä kuluttajavirastoon tulevista kanteluista. Samalla vierailijat kävivät läpi kuluttajasuojalain pääkohdat asiakaspalvelutyön kannalta. Jumbon Anttilan vapaa-ajan osaston osastopäällikkö Janne Saurila esitteli käytännön myyntityötä asiakaspalvelutyökurssin opiskelijoille. Hän kertoi elävästi, mitä ominaisuuksia työntekijöiltä nykypäivänä vaaditaan ja mitkä tekijät esillepanossa ja myymäläjärjestelyissä parantavat asiakaspalvelua ja helpottavat myyjän työtä. Spottimerkonomien urheilukaupan turvallisuuskurssilla vieraili turvallisuusalan moniottelija Juha Tapaninen Otsopalveluista. Hän toi esille kaupan alan ja yritysten uusia turvallisuusuhkia. Lisäksi Tapaninen käsitteli julkisten paikkojen pelastautumissuunnitelmaa ja turvallisuuspalveluiden kytkemistä muihin palveluihin, kuten kulunvalvontaan ja työajanseurantaan. Kaupan turvallisuus oli myös Anttila Oy:n turvallisuuspäällikön Marke Aallon sporttimerkonomeille suunnatun esityksen aiheena. 19 Jussi Kurki laskentapäällikkö Talous ja tulos Vuosi 2009 oli talouden näkökulmasta vahvaa kasvun aikaa. Käynnissä oleva rakennusinvestointi ei vielä rasittanut tulosta merkittävästi. Syksyllä valmistunut ravintolatilojen korjaus on aktivoitu taseeseen ja laajennushankkeesta oli tilinpäätöshetkellä valmiina noin 68 %. Rakennushanke etenee investointitalousarvion ja aikataulun mukaisesti, joten opetus uusissa tiloissa päästään aloittamaan elokuussa 2010. Laajennushanke toteutetaan omalla rahoituksella, joten muutokset ovat luonnollisesti jo nähtävissä yhtiön taseessa. Yhtiön tulos näyttää 961 639,18 euroa voittoa. Tulorahoituksen tukijalat ovat pysyneet ennallaan. Opiskelijamäärien perusteella saatavat valtionosuudet määrittelevät edelleen pääosan tulovirroista: noin 5,4 miljoonan euron liikevaihdosta 85,6 % tulee valtionosuusrahoituksena. Vuokratulot ja aikuiskoulutuksen myyntitulot kattavat käytännössä loput liikevaihdosta. Yhtiön taloudellista asemaa ja tulosta kuvaavat tunnusluvut: 2009 2008 2007 Liikevaihto (1 000 ) 5 405 4 943 3 983 Liikevoitto (1 000 ) 678 667 148 Tulos (1 000 ) 962 908 231 Liikevoitto liikevaihdosta (%) 12,5 13,5 3,7 Tulos liikevaihdosta (%) 17,8 18,4 5,8 7,6 6,5 2,1 91,4 95,9 95,3 Oman pääoman tuotto (%) Omavaraisuusaste (%) MERCURIAn tulorahoituksen jakauma 2009 (1 000 ) 1. Valtio ja kunnat % 4 626 80,0 4 042 74,4 342 5,9 481 8,9 3. Valtion erityismäärärahat 20 0,3 23 0,4 4. Rahoitustuotot ja -kulut 284 4,9 92 1,7 5. Muut tulot 507 8,8 792 14,6 2. Maksullinen palvelutoiminta Opiskelijamäärä 2009–2010 2008 % (1 000 ) YHTEENSÄ 5 779 100,0 5 430 100,0 Nuorisokoulutus Aikuiskoulutus 5 000 2009 2008 4 000 3 000 2 000 Opiskelijamäärät vuosina 2009–2007 Nuorisokoulutus 2009 2008 2007 470,3 448,2 417,3 Aikuiskoulutus 331,5 382,1 357,7 YHTEENSÄ 801,8 830,3 775,0 20 1 000 0 1 2 3 4 5 Hallinto Oppilaitoksen omistaa Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy. Osakkaina ovat Vantaan kaupunki ja Helsingin Kaup piaitten Yhdistys ry. toimitusjohtaja Sinikka Sartonen Hallitus Tuomo Tirkkonen, toimitusjohtaja, puheenjohtaja Kaarina Dromberg, valtiopäiväneuvos Veli-Matti Kuparinen, ekonomi Sirkka-Liisa Kähärä, sairaanhoitaja Heikki Ropponen, johtaja, varapuheenjohtaja Eero Tulosmaa, lennonjohtaja Tuomo Tuomikoski, toimitusjohtaja Johtokunta Varsinaiset jäsenet Kaarina Dromberg, pj. valtiopäiväneuvos Veli-Matti Kuparinen, ekonomi Sirkka-Liisa Kähärä, sairaanhoitaja Heikki Ropponen, johtaja, varapuheen johtaja Tuomo Tirkkonen, toimitusjohtaja, puheenjohtaja Eero Tulosmaa, lennonjohtaja Tuomo Tuomikoski, toimitusjohtaja Varajäsenet Kirsti Huvinen Juha Malmi Marja Kyyrö Pirkko Mikkola Markus Ylimaa Kalevi Helppolainen Jukka Soilampi Johtoryhmä: Sinikka Sartonen, Marko Päivä, Ritva Hirvonen, Kirsti Jokiranta ja Tiina Immonen Opettajien edustaja Heli Järvilehto varajäsen Helena Ketonen Opiskelijoiden edustaja Opiskelijayhdistys 1.8.–31.12.2009 Jenni Katajamäki varajäsen Camilla Muukka Opiskelijayhdistys 1.1.–31.5.2010 Anna Riivari varajäsen Miia Lahtinen Opetusta tukevan henkilöstön edustaja Henni Timonen Johtoryhmä Sinikka Sartonen, rehtori Ritva Hirvonen, koulutusjohtaja Tiina Immonen, apulaisrehtori Kirsti Jokiranta, tutkimus- ja kehitysjohtaja Marko Päivä, markkinointipäällikkö Opiskelijahuoltotyöryhmä Ritva Hirvonen, koulutusjohtaja Arja Karppinen, terveydenhoitaja Marisa Köngäs, erityisopettaja Tuija Merivirta, kuraattori, psykiatrinen sh Leila Polojärvi, opinto-ohjaaja Ravintolatoimikunta Oppilaitoksen edustaja Jussi Kurki Opettajien edustaja Yngve Nylund Opetusta tukevan henkilöstön edustaja Maarit Hirvasvuopio Opiskelijoiden edustaja 1.8.–31.12.2009 Arttu Pylkkänen varajäsen Petri Nieminen Opiskelijoiden edustaja 1.1.–31.5.2010 Elisa Fjäder varajäsen Mira Kuurne Amica Oy:n edustaja Arja Karlsson, ravintolapäällikkö Työsuojelutoimikunta Työsuojelupäällikkö Jussi Kurki Työsuojeluvaltuutettu Minna Saari 1. varavaltuutettu Pirjo Maatela 2. varavaltuutettu Kari Aaltonen 21 Henkilöstö Rehtori Sartonen Sinikka, KTM, KL Apulaisrehtori Immonen Tiina, KM, NTM Johdon assistentti Peura Henna 16.9.2009 alkaen MERCURIA Nuorisokoulutus Koulutusjohtaja Hirvonen Ritva, TTM Koulutusvastaava (asiakaspalvelu ja myynti) Saarinen Tarja, KTM Koulutusvastaava (talous- ja toimistopalvelut) Järvilehto Heli, KTM MERCURIA Aikuiskoulutus Apulaisrehtori Immonen Tiina, KM, NTM Järvilehto Anssi tuotepäällikkö (ilta-monimuoto koulutus, yrittäjyys) Saari Minna tuotepäällikkö (johtaminen, työnjohtokoulutuskokeilu) Taulos Airi tuotepäällikkö (merkonomi, oppisopimuskoulutus) Pakkanen Riitta tutkintovastaava (myynnin ammattitutkinto) Liikala-Kylliäinen Marita tietotekniikkakouluttaja MERCURIA Future – tutkimus- ja kehittämistoiminta Tutkimus- ja kehitysjohtaja Jokiranta Kirsti, KTM, KL Laatupäällikkö Timonen Henni, YTM Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskus Tutkimus- ja kehitysjohtaja Jokiranta Kirsti, KTM, KL Projektipäällikkö Timonen Henni, YTM Markkinointi ja viestintä Markkinointipäällikkö Päivä Marko, KTM Media- ja av-asiantuntija Lindfors Ville, insinööri (AMK) OPETUSHENKILÖSTÖ Päätoimiset opettajat Hautamäki Terttu, KTM englannin kieli ja viestintä, lehtori Jokiranta Kirsti, KTM, KL yritystoiminta, lehtori Järvilehto Anssi, KTM taloushallinto, yrittäjyys, lehtori 22 Järvilehto Heli, KTM taloushallinto, matematiikka, tilastotiede, lehtori Kaarento Marja, merkonomi tekstinkäsittely, tietotekniikka Karvonen Jyrki, DI taloushallinto, lehtori Ketonen Helena, VTM markkinointi Kiiras Hanna, KTM markkinointi Koskinen Ulla, KTM taloushallinto, lehtori Kähkipuro Marjatta, KTM yritystoiminta, rahoitus Käyhty Heimo, KTM oikeusoppi 1.4.–31.5.2010 Köngäs Marisa, FM espanjan kieli ja viestintä, erityisopettaja Lönnrot Ildikó, FM englannin kieli ja viestintä Maatela Pirjo, VO liikunta ja terveyskasvatus, ensiapu Nylund Yngve, datanomi tekstinkäsittely, tietotekniikka, erityisopetus Ohvo Sirkku, KTM oikeusoppi, yritystoiminta, lehtori Oksanen Pirkko-Liisa, FM tuotetieto, fysiikka ja kemia Orenius Mika, FM kansantalous, yhteiskuntatalous, taide- ja kulttuuriaineet Pakkanen Riitta markkinointi, tuotetieto Pirilä Ritva, FM matematiikka, tilastotiede, tietojenkäsittely, lehtori Pirttilä Mia, FM ruotsin kieli ja viestintä Polojärvi Leila, HuK opintojen ohjaus Saari Minna, KTM markkinointi, lehtori Saarinen Marja, FM suomen kieli ja viestintä, työ- ja urasuunnittelu, lehtori Saarinen Tarja, KTM markkinointi, lehtori Silfver Raymond, dipl.ekonomi yritystoiminta, tietotekniikka, verkkoviestinnän kehittäminen Toivonen Päivi, FM suomen kieli ja viestintä Varjola-Vahvelainen Kaija, OTK oikeusoppi, yritystoiminta, lehtori 5.4.2010 saakka Vartiainen Päivi, datanomi tietotekniikka Vilppola Tarja, KTM taloushallinto Westerholm Jarno, VTM markkinointi, logistiikka, yhteiskuntatalous Yli-Houhala Ulla, KTM taloushallinto, yritystoiminta, rahoitus Sivutoimiset tuntiopettajat Anttila Anne-Mari, FM ruotsin kieli ja viestintä 12.10.2009– 31.5.2010 Havukko Marja, NTM näyttöjen arvioitsija 21.9.2009– 31.3.2010 Kaarni Christina, ekonomi markkinointi 1.12.2009–30.4.2010 Keaney Michael, M.Sc. Business English 18.8.2009-29.5.2010 Kukkola Tuulikki, mainosgraafikko somistus ja mainostekstaus 17.8.–9.10.2009 Rajala Pekka, FM liikunta ja terveystieto Sartonen Matti, tradenomi markkinointi, logistiikka Simcoe William, MA, BA International Marketing and Communication 18.8.-1.12.2009 Uronen Satu, tradenomi, ylempi AMK markkinointi 1.1.–31.5.2010 Yo-tutkintoon valmentava opetus, Vantaan aikuislukio Davidson Ylva ruotsi Koponen Jouni suomi Niemelä Tuomo matematiikka Rajala Pekka matematiikka Rouvali Anita englanti Tuulio Harri englanti OPISKELIJAPALVELUT Erityisopetus Köngäs Marisa, FM Ohvo Sirkka-Liisa, KTM Kaarento Marja-Liisa, merkonomi Nylund Yngve, datanomi Vilppola Tarja, KTM Työ- ja urapalvelut Saarinen Marja työ- ja uraohjaaja Kansainväliset toiminnot Westerholm Jarno, VTM kv-koordinaattori Kirjasto Huttunen Seija kirjastonhoitaja Sysimetsä Johanna projektikoordinaattori HALLINTO- JA TUKIPALVELUT Henkilöstöhallinto Huhta Leena henkilöstöasiainhoitaja Köngäs Hannu projektityöntekijä 6.4.2010 alkaen Mäntykumpu Maaret hallintoassistentti Neuvonta- ja vahtimestaripalvelut Lindroth Birgit neuvonnanhoitaja Silfver Toni iltavahtimestari Välimäki Juha iltavahtimestari Vihanne Jari iltavahtimestari 1.12.2009 alkaen Talous ja kiinteistö Kurki Jussi laskentapäällikkö Kemppinen Jari oppilaitosisäntä Opintotoimisto Hirvasvuopio Maarit koulutussihteeri, oppisopimuskoulutus Markkanen Kaisa opintosihteeri, ilta-monimuoto koulutus Rannisto Kirsi opintosihteeri, nuorten koulutus Sysimetsä Johanna projektikoordinaattori 1.1.2010 alkaen Tietohallinto Aaltonen Kari atk-suunnittelija Viinikainen Petri atk-asiantuntija Kuraattori Merivirta Tuija, erikoissairaanhoitaja Kiinteistön huolto Vantaan kaupunki Ravintolapalvelut Amica Oy Siivouspalvelut Lassila & Tikanoja Oyj Anna Riivari Opiskelijayhdistyksen puheenjohtaja Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen Opiskelijayhdistys MERCURIA Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksen opiskelijayhdistyksen tavoitteena on järjestää opiskelijoille erilaisia opiskelua tukevia tapahtumia ja toimintoja. Toimintakautena 2009 yhdistyksen puheenjohtajana on toiminut Jenni Katajamäki (3B) ja varapuheenjohtajana Camilla Muukka (3B). Toimintakautena 2010 puheenjohtajana on toiminut Anna Riivari (2D) ja varapuheenjohtajana Miia Lahtinen (2A1). Lukuvuonna 2010–2011 MERCURIAn opiskelijayhdistyksen ja Martinlaakson lukion oppilaskunnan yhteistyötä on tarkoitus vahvistaa mm. opiskelijoiden liikuntatapahtumilla. Yhteistyön vauhdittamiseksi opiskelijayhdistys sekä oppilaskunta saavat yhteisen toimitilan MERCURIA-talosta. MERCURIA Alumni -yhdistys MERCURIA Alumni -yhdistyksen tavoitteena on ylläpitää ja kehittää Kauppiaitten Kauppaoppilaitoksesta ja Mercuria Business Schoolista (amk) valmistuneiden suhteita toisiinsa ja entiseen oppi laitokseensa. Yhdistys edistää yhteistyötä oppilaitoksen ja elin keinoelämän välillä ja tekee merkonomi- ja tradenomitutkintoa tunnetuiksi liike-elämässä. Yhdistys sai lukuvuonna 2009–2010 mukavasti uusia jäseniä hiljattain valmistuneista merkonomeista. Myös muutama 90-luvulla valmistunut lähti mukaan toimintaan. Lokakuussa 2009 yhdistys järjesti jäsenilleen viikonloppumatkan Varsovaan – yhteen persoonallisimmista Euroopan pääkaupungeista. Kaupunki on mielenkiintoinen sekoitus uutta ja vanhaa. Erityisesti sodan jälkeen uudelleen rakennettu vanhakaupunki viehätti yhdistyksemme jäseniä. Vietimmekin suurimman osan ajasta kuljeskelemalla vanhankaupungin tunnelmallisilla kujilla sekä vierailemalla katukahviloissa ja museoissa. Joulukuussa 2009 ja maaliskuussa 2010 yhdistyksen hallitus kokoontui suunnittelemaan vuosikokousta sekä yhteisiä tapahtumia tulevaksi kevääksi ja syksyksi. Toukokuussa vietetään viini- ja parsa iltaa Fransmanni-ravintolassa tutustuen samalla taiteilija Johanna Oraksen teoksiin. Syksyksi on suunnitteilla pieni virkistäytymismatka. Matkakohde on vielä avoinna. Yhdistyksen vuosikokous pidettiin 13. huhtikuuta 2010 oppi- laitoksen tiloissa. Alumniyhdistyksen hallitus lukuvuonna 2009–2010: Tuomas Jääskeläinen, puheenjohtaja Sami Sinisalo, jäsen ja rahastonhoitaja Outi Känkänen, jäsen Niina Moilanen, jäsen Kirsi Oras, jäsen Marja Saarinen, jäsen A-P Suoranta, jäsen Jussi Sivunen, varajäsen Tilintarkastajat: Arto Käyhkö ja Tiina Torvinen Alumnikoordinaattorina toimii suomen kielen ja viestinnän lehtori, uraohjaaja Marja Saarinen. Kaikki oppilaitoksesta valmistuneet ja oppilaitoksessa työskentelevät ja työskennelleet ovat tervetulleita mukaan toimintaan. Yhdistykseen voi liittyä MERCURIAn www-sivuston kautta (Opiskelijapalvelut > Alumni) 23 Summary in English The renovation of the library included the building of an IT reading room for students’ self-study, and the book collections of the college and Martinlaakso Upper Secondary School were combined. A brand-new 2,500 m² extension, to be used by the Martinlaakso Upper Secondary School and the Business College, will be completed in the summer of 2010. Mrs. Sinikka Sartonen Director The academic year 2009–2010 was a year of building, with respect to physical facilities as well as our partnership networks. In September 2009, the Mercuria Business College gained the use of completely renovated kitchen and restaurant facilities. 24 Functional co-operation with the Martinlaakso Upper Secondary School has been intensified regarding course offerings and joint international projects; the common Fronter Learning Platform was also adopted to speed up practical co-operation. A new breakthrough in the development of Finnish business education was made when a letter of intent was signed with the Helmi Business College; this will pave the way for new teaching products and the development of integrated educational techniques for students and adults. Mercuria was selected for the Ministry of Education’s national job supervision experiment, in which immediate supervisors in the business field will be trained in pilot projects during the period 2009–2012. The experiment has attracted widespread interest in the business sector. The work supervision experiment also includes research activities carried out jointly with operators in the business sector and The HAAGAHELIA School of Vocational Teacher Education. The new curriculum for basic business degrees prepared by the entire faculty was taken into use in August, 2009. It is more job-oriented and provides the possibility for individualised career paths. The teachers’ working life skills development project supplements the new curriculum. Particular attention has been paid to internationalisation. Besides home-based internationalisation – the internationalisation studies and events taking place at Mercuria – students’ work-study periods abroad have gratifyingly increased and the number of destination countries is proliferating. The online e-business project carried out with Holland has also generated a new way to internationalise by utilising social media. The study trip to Brussels for the entire staff will take place in late May. The purpose of the trip will be to gain a familiarity with the workings of the European Union, as well as European business education and its emphases. Once again the Mercuria Business College received the Ministry of Education’s highest efficiency points in a comparison of profitability and influence among other business colleges in the Helsinki Metropolitan Area. The extra funds granted on the basis of our cost-effectiveness have been allocated for special needs education and the development of student services. My most sincere thanks to all our partners for your inspiring and multifaceted cooperation. Networking is power! Mercuria Business College Private vocational college for the business and administrative sectors. Established in 1908. Owned by the Helsinki Merchants Association and the City of Vantaa. Offers comprehensive education for students and adults leading to basic business degree (Vocational Qualification in Business and Administration). In student education, the Vocational Qualification in Business and Administration can also be combined with preparation for matriculation examinations (two qualifications). For adults, various vocational and special vocational degrees are also available. Own library, restaurant, as well as fitness and exercise gyms. The floor area of the college’s facilities will exceed 13,500 m² after a new extension is completed in the autumn of 2010. Also functioning in the Mercuria building are the Martinlaakso Upper Secondary School and the Martinus Concert Hall. The Mercuria Business College’s teaching facilities are modern and comfortable. Students (16-19-year olds) approximately 500 and average number of adults 300. The Mercuria Business College’s professional staff consists of approximately 40 teachers and an average of 20 academic support personnel. Located in the Helsinki Metropolitan Area, in the Martinlaakso district of Vantaa, near the Helsinki Vantaa International Airport. Conveniently reached by airplane, bus, train, or your own car. 25 Stipendit lukuvuonna 2009–2010 Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy: näytöissä menestymisestä ja ammatillisesta kasvusta à 100–200 € Merkonomikoulutus Minna Heinikoski Kirsi Holmberg-Juhola Vesa Kippola Marko Lappalainen Heidi Lehtonen Mari Mommo Pia Svahn Anne Tirronen Tina Åhlgren Tanja Åhman Myynnin ammattitutkinto Kirsi Nieminen Riikka Värri Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy: rakentavasta yhteistyöstä ja hyvästä opintomenestyksestä jatkaville merkonomiopiskelijoille à 70 € Jennifer Eriksson 1A Sampsa Laine 1B Sami Ahonen 1C Heidi Hietala 1D Patricia Hagman 1E Juho Murtonen 1F Anu Mustonen 2A1 Jose Sneck 2A2 Jenni Väisänen 2B Susanne Rantanen 2C Tomi Nieminen 2D Krista Näätäluoma Yo01 26 Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy: opiskelijalle, joka on suorittanut liiketalouden perustutkinnon ja hajautetusti ylioppilastutkinnon 100 € Helsingin Kauppiaitten Yhdistys ry: opiskelijoille, jotka ovat suorittaneet saman aikaisesti sekä liiketalouden perustutkinnon että ylioppilastutkinnon à 200 € Toni Pulkkinen 3A1 Jani Eriksson 3D Jenni Katajamäki 3B Otto Kokki 3D Suvi Leskinen 3D Casper Luotola 3D Tea Mertaniemi 3B Samuli Mikkonen 3A1 Joni Putkonen 3D Kim Stenlund 3D Jukka Turku 3D Hanna Vainonen 3B Anni Walta 3D Leea Vinnikainen 3A1 Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy: oppilaitoksen markkinointitehtävistä ja tiedotustoiminnasta à 50/100 € Netta Kivistö 1A Heidi Rajakko 1A Kiia Ruotsalainen 1A Elisa Fjäder 1B Jesse Laurila 1B Niki Rassa 1B Jerry Vuorimäki 1B Markus Blomqvist 1C Christopher Rehn 1C Eetu Wiik 1C Anida Al-Wattar 1D Karita Johansson 1D Jasmin Ahola 1E Henni Alapiha 1F Sara Liljeström 1F Anni Luukkonen 1F Sandro Battilana 2A1 Mari Raappana 2B Jasmiina Salminen 2B Katja Vikström Yo02 Kauppiaitten Kauppaoppilaitos Oy: ”vuoden tsemppaaja” à 100 € Laura Lappi 3B Reima Heinonen 3A2 Helsingin Kauppiaitten Yhdistys ry: kiitettävästä opinnäytetyöstä à 250 € Leea Vinnikainen 3A1 Juuso Simpanen 3A2 Ninni Tikkanen 3B Jarmo Makkonen 3C Pipsa Hartikainen 3D Julia Sosnina Yo2 Ammattikasvatuksen tutkimussäätiö / K-kauppiasliitto à 250 € Leea Vinnikainen 3A1 Heidi Ikonen 3A2 Aki Kervinen 3A2 Jere Salo 3A2 Kesko Oy mestarimyyjäpalkinnot à 100 € Pauliina Mäkelä 3A1 pukeutumislinja Sesilia Virolainen 3B pukeutumislinja Pekka Töyrylä 3C vapaa-aikalinja Martinlaaksontie 36, FI-01620 Vantaa, Finland Tel. +358 9 8955 81 Fax +358 9 8955 8200 www.mbs.fi