TREDU/LJN OHJE TYÖ- JA TOIMINTAYMPÄRISTÖN KUVAAMISEEN 1(2) TYÖ- JA TOIMINTAYMPÄRISTÖN KUVAAMINEN Työ- ja toimintaympäristön kuvaaminen tehdään työssäoppimisjakson alkuvaiheessa. Siitä tehdään kirjallinen esitys, jonka työssäoppimispaikan ohjaaja lukee ja arvioi. Sen lisäksi siitä laaditaan esitys (esimerkiksi PowerPointilla), joka esitetään koululla ensimmäisen lähipäivän aikana. Sivulla 2 on joitakin mahdollisia otsikoita kirjalliseen kuvaukseen. Tiedollinen sisältö Tiedollinen sisältö on johdettavissa arviointikriteereistä (vain osa niistä): • • • • • • • • • tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi sekä esittelee itsenäisesti liiketoiminnan keskeiset prosessit ja toiminnot laatii itsenäisesti organisaation tieto- ja viestintäteknisen ympäristön kuvauksen ja dokumentoi sen ohjeiden mukaisesti selvittää yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita huolehtii itsenäisesti työympäristön toimivuudesta ja viihtyisyydestä ottaen huomioon yrityksen tai organisaation ohjeet selvittää itsenäisesti työtään koskevat työyhteisön säännöt ja tavan toimia hakee, ylläpitää ja hyödyntää itsenäisesti datatietoja tuotteista, palveluista ja asiakkaista hakee itsenäisesti tietoa tuotteiden ja palveluidenkehittämisen tarpeesta esimerkiksi toimintaympäristön muutosten, asiakkaiden tarpeiden, kilpailun, organisaation osaamisen perusteella hakee tietoa yleisistä yrittäjänä toimimisen edellytyksistä selvittää itsenäisesti oman ammattialansa yleisen yritystoiminnan rakenteen sekä kehityssuuntia sekä ammattialansa tyypillisiä yhteistyökumppaneita. Kaikkia näitä kohtia ei voi toteuttaa kaikissa työssäoppimispaikoissa, joten siltä osin arviointia sovelletaan. Osa tiedoista voi olla salassapidettäviä, sisäisiä tai niitä ei saa ollenkaan käyttöönsä. Sellaisista tiedoista riittää maininta ”ei julkaistavissa”. TREDU/LJN OHJE TYÖ- JA TOIMINTAYMPÄRISTÖN KUVAAMISEEN 2(2) Esimerkkisisältö (otsikot) Koko yritys – liiketoiminnan, talouden ja toimintaympäristön kuvaus 1. Liiketoiminnan kuvaus - toiminta-ajatus - liikeidea, mitä (tuotteet), kenelle (markkinat), miten (organisaatio) - tavoitteet ja strategiat - yrityksen laajuus, alueellinen kattavuus - yhtiömuoto, omistajat - tuotanto - organisaatio ja henkilöstö - mahdollinen swot-analyysi, portfolioanalyysi? - kehittämissuunnitelmat - liike- ja vahinkoriskit - oma osasto tarkemmin – työtehtävät, toimintoprosessit - työympäristöön liittyvä ohjeistus (toimivuus ja viihtyisyys) 2. Taloudelliset tiedot (mikäli ovat käytettävissä) - taloudellisia tunnuslukuja, niiden vertailua eri aikoina (salassapito huomioon) 3. Toimintaympäristön kuvaus - toimiala, tilastotietoja toimialalta www.stat.fi - toimittajat - alihankkijat - verkostot - kilpailijat - asiakkaat - kysyntä, muutokset. joita odotettavissa Yrityksen tietojärjestelmien kuvaus 4. Arkkitehtuuri (salassapito huomioon) - Tietojenkäsittely • Käytettävien työvälineohjelmien kuvaus • Käytettävien sovellusohjelmien kuvaus - Tietoliikennearkitehtuuri - Laitearkkitehtuuri • Palvelinten kuvaus • Työasemien kuvaus - Tukitoiminnan kuvaus 5. Tietohallinto (salassapito huomioon) - Ohjaus ja vastuut - Kuka vastaa eri toiminnoista? - Miten tietohallinto ja päätöksenteko on organisoitu. - Mitä erilaisia palveluja tietohallinto tarjoaa? - Jatkuvuuden turvaaminen - Tietoturvasuunnitelma - Tietoturvaohjeistus