Täytä ja tulosta oheinen tilauslomake. Lähetä rikkoutunut tiedontallennusväline yhdessä lomakkeen kanssa osoitteeseen: Dataklinikka Oy, Sepänkuja 5, 27100 Eurajoki. Huomioithan riittävän pehmustuksen paketoidessa. Nimi Yksityishenkilö Yritys Yrityksen nimi Y-tunnus Osoite Postinumero ja Paikkakunta Puhelin Sähköposti Tiedontallennusväline Kovalevy Muistitikku Muistikortti Muu Tärkeimmät palautettavat kansiot / tiedostot Käyttöjärjestelmä Windows Mac Linux Muu Lyhyt vikaseloste Kiireellisyys Normaali (n. 1-4 vko) Kiireellinen (työ aloitetaan heti) Katso tarkemmat tiedot sopimuksesta (Kohta 2) Olen tutustunut ja hyväksyn Dataklinikka Oy:n tilaussopimuksen ehdot sekä vakuutan olevani käsiteltävän tallennusvälineen ja sen tietosisällön laillinen omistaja tai laillisen omistajan virallinen edustaja: ________________ Päivämäärä Dataklinikka Oy Sepänkuja 5 27100 Eurajoki __________________________________ Allekirjoitus Puhelin 044 202 2045 Sähköposti / Web [email protected] www.dataklinikka.com Y-tunnus 2454114-3 TIEDONPALAUTUSTYÖN TILAUSSOPIMUS Sopimus tallennusvälineen tarkistuksesta ja tiedonpalautustyöstä 1. Soveltaminen ja määritelmät Tämä sopimus koskee sitä tietoteknistä tallennusvälinettä (kovalevy, muistitikku, muistikortti tms.), jonka asiakas luovuttaa Dataklinikka Oy:lle. Tämä sopimus koskee tietojen palautusta toimivalle tallennusvälineelle. Palveluun ei sisälly käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta tai muita vastaavia IT-järjestelmien ylläpitoon liittyviä toimenpiteitä, ellei asiakkaan kanssa toisin sovita. 2. Hinnat ja tiedonpalautuksen kiireellisyys Dataklinikka Oy veloittaa tallennusvälineen tarkistuksesta voimassaolevan hinnaston mukaan. Tarkistus sisältää tallennusvälineen toimintakunnon yleisluontoisen tutkimuksen, jonka perusteella tietojen palautuksen lopullinen hinta määräytyy. Tallennusvälineen tarkistuksen jälkeen Dataklinikka Oy ilmoittaa asiakkaalle arvion tietojen palauttamisen kustannuksista. Hinta-arvion kuultuaan asiakas päättää jatketaanko tietojen palautusta. Jos asiakas ei halua jatkaa tiedonpalautusta, veloitetaan pelkkä tarkistusmaksu sekä posti- ja toimituskulut. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Dataklinikka Oy käsittelee asiakkaiden tekemät tilaukset saapumisjärjestyksessä. Asiakkaalla on kuitenkin mahdollisuus merkitä tilauslomakkeessa työ kiireelliseksi, jolloin työ otetaan heti sen saapuessa käsiteltäväksi. Kiireelliseksi merkitystä työstä veloitamme kiireellisen työn lisän +50 % palautustyön hinnasta. Mikäli tietojen palautus epäonnistuu, Dataklinikka Oy laskuttaa asiakkaalta tarkistusmaksun sekä tietojen palautusta varten erikseen tilatut osat. Palautustyön katsotaan epäonnistuneen, jos yli 50 % asiakkaan määrittelemästä tietosisällöstä jää palautumatta tai palautuu käyttökelvottomassa kunnossa. 3. Salassapitovelvollisuus Dataklinikka Oy sitoutuu pitämään salassa tallennusvälineen sisältämän tiedon ja asiakkaan henkilötiedot koskien myös yrityksiä ja rekisteröityjä yhdistyksiä. 4. Vahingonkorvaus ja vastuurajoitukset Dataklinikka Oy käsittelee asiakkaan tallennusvälinettä ja sen sisältämää tietoa asianmukaisella varovaisuudella ja huolellisuudella. Dataklinikka Oy ei ole vastuussa mistään asiakkaan tallennusvälineelle tai sen sisältämille tiedoille mahdollisesti kohdistuvasta suorasta tai epäsuorasta vahingosta. Dataklinikka Oy Sepänkuja 5 27100 EURAJOKI Puhelin 044 202 2045 Sähköposti / Web [email protected] www.dataklinikka.com Y-tunnus 2454114-3
© Copyright 2024