If Kansion ja Paperiton Palvelun
käyttöehdot
if kansio
If Kansio on If Vahinkovakuutusyhtiö Oy:n
(jäljempänä If) tuottama sähköinen
kansio, jolla yksityisasiakas (jäljempänä
Asiakas) voi hoitaa verkossa vahinkovakuutusasioitaan ja saada tietoa
vakuutuksista. If Kansio (jäljempänä Kansio) on Asiakkaan
käytössä Ifin tarjoamassa laajuudessa.
Kaikki Kansion kautta tapahtuva tietojenvaihto Asiakkaan
ja Ifin välillä tallentuu Kansioon, josta osapuolet voivat
myöhemmin tarkastaa viestien sisällön.
Kansion käyttö on maksutonta.
kansion käyttöoikeudet
Kansion käytön edellytyksenä on, että Asiakkaalla on
tarvittavat pankkitunnisteet tai mobiilivarmenteellinen
matkapuhelin.
Jos Asiakkaalla on syytä epäillä pankkitunnisteiden tai niihin liittyvän salaisen tunnusluvun kadonneen tai joutuneen
sivullisen haltuun, hänen on toimittava pankkitunnisteet
antaneen pankin ohjeiden mukaisesti.
Jos Asiakkaalla on syytä epäillä mobiilivarmenteen, sen
tunnusluvun tai molempien kadonneen tai joutuneen
sivullisen haltuun, asiasta on ilmoitettava heti omalle
operaattorille.
Asiakkaan vastuu pankkitunnisteiden oikeudettomasta
käytöstä lakkaa, kun pankki on vastaanottanut Asiakkaan
tekemän pankkitunnisteiden katoamisilmoituksen.
Asiakkaan vastuu mobiilivarmenteellisen puhelimen
asiattomasta käytöstä päättyy, kun käyttäjä on saamiensa
ohjeiden mukaan ilmoittanut tunnistusvälineen katoamisesta tai joutumisesta sivullisen haltuun omalle operaattorilleen.
asiakkaan yhteystiedot
Asiakas vastaa siitä, että Kansiossa ovat hänen voimassa
olevat yhteystietonsa: osoite, sähköpostiosoite sekä
matkapuhelinnumero. If lähettää Asiakkaalle tarvittaessa
If Vahinkovakuutusyhtiö Oy
Rekisteröity kotipaikka Helsinki
PL 4, 00025 IF
Y-tunnus 1614120-3
viestejä Asiakkaan Kansiossa ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon. Viestin katsotaan
tulleen perille, kun se on jätetty sähköteitse toimitettavaksi
perille tai on muuten tarkoituksenmukaisesti lähetetty.
paperiton palvelu
Kun Asiakas ilmoittaa Ifille ottavansa käyttöön Paperiton
Palvelun, Asiakkaan kaikki vakuutusasiakirjat ja vakuutusmaksut lähetetään ilmoituksen jälkeen ainoastaan
Kansioon.
Paperiton palvelumallissa Asiakas saa aina viestin joko
ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon, kun If on toimittanut asiakkaalle asiakirjan,
laskun tai tiedotteen Kansioon. Tällaisen viestin saapumisen jälkeen Asiakkaan tulee tarkastaa Kansioon saapunut
asiakirja.
Asiakas voi koska tahansa ilmoittaa Ifille haluavansa
luopua Paperiton Palvelusta. Ilmoituksen jälkeen Asiakas
saa vakuutusasiakirjat postitse kotiinsa.
vastuu kansiossa asioinnista
Asiakas on vastuussa kaikista toimista, jotka on tehty
Kansiossa voimassaolevilla pankkitunnisteilla tai mobiilivarmenteella. Kansiossa tehtyjen toimien ja viestien sisällön katsotaan olevan sellaisia, jollaisina ne ovat tallentuneet Ifin tietojärjestelmään. Mikäli Asiakkaan lähettämät
tiedot tuhoutuvat, Asiakkaan on pyydettäessä annettava
uudet tiedot.
If ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu siitä, että Asiakkaan
antamissa yksilöinti- tai yhteystiedoissa tai Kansiossa
tehtyjä toimia koskevissa tiedoissa on virheitä tai puutteita eikä vahingosta, joka Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuu
tiedon häviämisestä tai muuttumisesta tietoverkossa.
If ei vastaa pankkitunnisteiden tai mobiilivarmenteen
toimimattomuudesta.
laitteet, ohjelmat ja tietoliikenneyhteydet
asiointitietojen tallennus
If tallentaa tiedot asiakkaan If Kansio -asioinnista sekä
asiakkaan If Kansiossa tekemistä toimenpiteistä tai
toimeksiannoista.
Tietoja voidaan käyttää asiakassuhteen hoitoon liittyvissä
tehtävissä, mukaan lukien asiakas- ja markkinointiviestintä,
sekä If Kansion ja verkkopalveluiden kehittämistarkoituksessa.
4/2012
Asiakas hankkii omalla kustannuksellaan Kansiota varten
tarvittavat laitteet, ohjelmat ja tietoliikenneyhteydet sekä
vastaa niiden käyttö- ja ylläpitokuluista, toimivuudesta ja
yhteensopivuudesta Kansion kanssa. If ja Asiakas vastaavat
kumpikin omien tietojärjestelmiensä asianmukaisesta tietoturvasta.
If Vahinkovakuutusyhtiö Oy
Rekisteröity kotipaikka Helsinki
PL 4, 00025 IF
Y-tunnus 1614120-3