Smartum-seteleiden tilitysohjeet Seteleiden tilitys Pyrimme seteleiden tehokkaaseen ja turvalliseen käsittelyyn. Seuraamalla näitä ohjeita varmistat, että tilitykset sujuvat ongelmitta ja nopeasti. → Käsittely j j j j j Irrota setelit toisistaan Älä niittaa, liimaa tai teippaa niitä yhteen. Niputa setelit samoin päin ja kiedo nippu yhteen esimerkiksi kumilenkillä. Älä laita nippujen väliin lappuja. Seteleiden sarjanumeroiden tulee olla näkyvissä, sillä ne luetaan koneellisesti. → Tilityslomakkeen täyttö j j j j j j Täytä lomake huolellisesti. Palveluntuottaja vastaa siitä, että lomakkeen tiedot on oikein, vaikka lomake olisikin esipainettu, sillä tilitys tapahtuu lomakkeella olevien tietojen perusteella. Mikäli tiedoissa on virhe, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle uuden lomakkeen korjatuilla tiedoilla. Laita rasti alareunan ruutuun, mikäli tarvitset lisää tilitysmateriaaleja. Lähetä päällimmäinen osa seteleiden mukana, alimmainen jää sinulle. Tilityslomakkeessa on kaksi osaa. Käytä vain Smartumin toimittamia tai nettisivuilta tulostettavia lomakkeita. Mikäli vastaanotatte sekä Smartum Liikuntaseteleitä että Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteleitä, ilmoita tilityslomakkeessa erikseen molempien seteleiden kappalemäärät tiedoille varatuilla riveillä. Tilityslomake käsitellään koneellisesti. Mikäli lomake on esipainettu älä tee merkintöjä näiden tekstien päälle. Varmista, että lomakkeessa on asiakasnumero! → Postitus j j j j j 1.6.2015 1234567 5 3 30.6.2015 liikunta 2 1 2 Matin liikunta Matintie 1 54321 Mattila Täytä tarvittavat osiot tilityslomakeessa selkeällä käsialalla! HUOM! Mikäli lomakkeessa on esipainettuja tietoja, älä tee merkintöjä näiden tekstien päälle. Toimitamme tilityksessä tarpeelliset lomakkeet ja -kuoret. Voit myös käydä netissä tilaamassa lomakkeita ja -kuoria. Kuoriin ei tarvitse liimata postimerkkiä, sillä Smartum Oy maksaa lähetyksen puolestasi normaalina vastauslähetyksenä. Smartum Oy ei vastaa postin kadottamista lähetyksistä. Voit halutessasi kirjata tai vakuuttaa kirjeen omalla kustannuksellasi. Tällöin postitusosoite on Smartum Oy, Yrjönkatu 11 B, 00120 HKI. Mikäli vastaanotatte sekä Liikuntaseteleitä että Liikunta- ja kulttuuriseteleitä, voi molemmat setelit postittaa samassa kuoressa, mielellään eri nipuissa. Pakkaa kuori, sulje huolellisesti ja lähetä osoitteeseen: Muista lisätä kuoreen SMARTUM OY lähettäjän tiedot! Tunnus 5009893 00003 VASTAUSLÄHETYS HUOM! Pakkaa yhteen kuoreen enintään 800 seteliä, jotta vahinko mahdollisissa katoamistapauksissa olisi pienempi. Lisää kuoreen lähettäjän tiedot. Smartum Oy ei vastaa postin kadottamista lähetyksistä. → Rahojen tilitys j j j j j Smartum Oy tilittää saapuneet setelit kaksi kertaa viikossa, ja rahat siirtyvät heti tilityksen jälkeen palveluntuottajalle. Smartum maksaa setelien arvon palvelupalkkiolla vähennettynä verkkopalvelussa näkyvälle tilille. Sopimuksen mukainen tilitysaika on enintään 14 vrk. Tilityksissä käytetään Smartumin vakioviitettä 246, tai palveluntuottajan Smartumille ilmoittamaa viitettä. Setelien voimassaoloaika - Seteleiden käyttöajan umpeuduttua palveluntuottajalla on kolme kuukautta aikaa toimittaa vanhentuneet setelit Smartumille. Tämän jälkeen Smartum ei enää tilitä vanhentuneita seteleitä. - Smartumilla on oikeus pidättää hinnaston mukainen minimipalvelupalkkio, mikäli kerralla tilitetyn setelimäärän palvelupalkkio jäisi alle minimin. Huomautukset on tehtävä 14 arkipäivän kuluessa maksupäivästä. Smartumilla on oikeus veloittaa hinnaston mukainen käsittelymaksu virheellisesti käsiteltyjen seteleiden tilittämisestä Smartum-seteleiden käsittelyohjeet Seteleiden vastaanottaminen kassalla Smartum Liikuntaseteli ja Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli ovat tietyin edellytyksin saajalleen verovapaa etu. → 1. Maksuväline Smartum Liikuntaseteliä voidaan käyttää ainoastaan aktiivisen liikuntasuorituksen maksamiseen Smartum Oy:n kanssa sopimuksen tehneiden liikuntapaikkojen palveluita ostettaessa. Liikuntaseteli on aina 4,00 euron arvoinen kassalla. Smartum Liikunta- ja kulttuurisetelillä voidaan maksaa Smartum Oy:n kanssa sopimuksen tehneiden kulttuuri- sekä liikuntapaikkojen palveluita. Liikunta- ja kulttuuriseteli on aina 5,00 euron arvoinen kassalla. Käyttöaika: Kä ö ik 31.12.2016 31 12 2016 saakka kk Smartum seteleillä voi maksaa alennustuotteita. Maksamisesta ei saa periä ylimääräisiä maksuja. Seteleitä ei vaihdeta rahaksi eikä siitä saa antaa rahaa takaisin. Ylimenevän summan voi maksaa rahalla tai asiakas voi käyttää useampia seteleitä kerrallaan. Seteleiden ulkoasu kehittyy saamiemme toiveiden pohjalta. Seteleiden tunnistettavuus kuitenkin säilyy. → 2. Tarkista 1. 2. 3. 4. 5. Tarkista että, seteli on ehjä, sitä ei ole merkitty käytetyksi (ks. Merkkaa käytetyksi) ja että seteli on aito. Aidon setelin voit tunnistaa esimerkiksi katsomalla seteliä valoa vasten. Seteli on painettu vesileimaiselle paperille. Tilitämme vain aidot setelit. Tarkista setelin voimassaoloaika. Vanhentuneita seteleitä ei voi ottaa vastaan. Smartum Liikuntaseteli sekä Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli ovat henkilökohtaisia etuja. Setelin käyttäjälle on informoitu, että kassahenkilö voi tarkistaa hänen henkilöllisyytensä (ks. Setelin käyttäjän tunnistus). Tarkista, että seteliin on kirjoitettu käyttäjän nimi. Liikkeellä on myös seteleitä, joihin on leimattu Smartum-logo tai teksti etu tutustumiskäyttöön. Näitä seteleitä ei tarvitse tunnistaa! → 3. Setelin käyttäjän tunnistus Käyttöaika: 31.12.2016 saakka Käyttäjän nimi selkeällä käsialalla: Användarens namn med tydlig handstil: Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli on aina viiden (5,00 €) euron arvoinen liikunta- ja kulttuuripalveluita maksettaessa. Katso monipuoliset käyttökohteet osoitteesta www.smartum.fi/kayttokohteet. Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli on henkilökohtainen. Jokaisen setelin takana pitää lukea nimesi selkeällä käsialalla, vasta tällöin seteli on verovapaa ja käyttökelpoinen. Viimeinen voimassaolopäivä on merkitty seteliin. Smartum Liikunta- ja kulttuurisetelit tarkistetaan koneellisesti, joten pidäthän ne sileinä. Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli är alltid värd fem (5,00 €) euro vid kultur- och motionsställets kassa. Information om de ställen som tar emot Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli hittar du på adressen www.smartum.fi/kayttokohteet. Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli är en personlig förmån. Ditt namn bör vara skrivet tydligt på baksidan av varje sedel, först då är sedeln användbar och skattefri. Sista giltighetsdatum står på sedeln. För att serienumret på sedeln ska vara läsbart håll sedeln slät. Käyttäjän nimi selkeällä käsialalla: Användarens namn med tydlig handstil: Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli on aina viiden (5,00 €) euron arvoinen i liikuntaliiikuntaliik unta nta t ja j kkulttuuripa kulttuuripalveluita ulttuuripa ulttuuripalveluita lttuu lttuurip ttuurip lveluita veluita u maksettaessa. Katso monipuoliset käyttökohteet osoitteesta www.smartum.fi/kayttokohteet. Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli on henkilökohtainen. Jokaisen setelin takana pitää lukea nimesi selkeällä käsialalla, vasta tällöin seteli on verovapaa ja käyttökelpoinen. Viimeinen voimassaolopäivä on merkitty seteliin. Smartum Liikunta- ja kulttuurisetelit tarkistetaan koneellisesti, joten pidäthän ne sileinä. Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli är alltid värd fem (5,00 €) euro vid kultur- och motionsställets kassa. Information om de ställen som tar emot Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli hittar du på adressen www.smartum.fi/kayttokohteet. Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli är en personlig förmån. Ditt namn bör vara skrivet tydligt på baksidan av varje sedel, först då är sedeln användbar och skattefri. Sista giltighetsdatum står på sedeln. För att serienumret på sedeln ska vara läsbart håll sedeln slät. Setelin haltija on todennettavissa kahdella vaihtoehtoisella tavalla; 1. 2. Kassalla voidaan kysyä maksajan henkilöllisyyspapereita ja verrata tietoja setelin kääntöpuolella mainittuun nimeen. Seteli voidaan tunnistaa kirjautumalla palveluntuottajan tunnuksilla Smartumverkkopalveluun. Palvelussa on kohta “Setelitunnistus”, josta pääsee syöttämään setelin sarjanumeron. Mikäli työnantaja ylläpitää sähköistä luovutuslistaa, ruudulle ilmestyy setelinhaltijan nimi, jota voidaan verrata setelissä olevaan nimeen. Mikäli maksava henkilö osoittautuu muuksi kuin setelin alkuperäiseksi saajaksi, ei seteliä saa vastaanottaa. Mikäli väärinkäytöksiä esiintyy toistuvasti, pyydämme ilmoittamaan setelinumeron ja asiakkaan nimen/henkilöllisyyden meille väärinkäytöksen jatkoselvitystä varten. → 4. Merkkaa käytetyiksi Vastaanotetut setelit merkitään käytetyksi vasemman yläkulman euromäärä kynällä yliviivaten. Setelit luetaan optisesti, joten alareunassa olevalle valkoiselle alueelle ei saa tehdä minkäänlaisia merkintöjä. Ei merkintöjä valkoiselle alueelle!
© Copyright 2024