Sanoma Pro
&
minkäänlainen epäjatkuvuus jälleenmyyjiin tai loppuasiakkaisiin päin tullut kyseeseen, Vainio sanoo.
– Lisäksi olimme luvanneet Kirjakeskukselle, että heidän liiketoimintansa
ei häiriinny projektin vuoksi, IT-päällikkö, ohjausryhmän jäsen Arto Helenius
täydentää.
“Midagonin projektipäällikön
ansiosta pääsimme
paineisesta liikkeellelähdöstä
selkeyteen ja
hallittavuuteen
hämmästyttävän nopeasti,
Salla Vainio ja Arto Helenius
toteavat”
Sanoma Pro:
Erittäin hyvin
onnistunut
SAP-projekti
– Tämä projekti onnistui todella hyvin. Aikataulu piti täysin ja budjetti
alittui, Sanoma Pron toimitusjohtaja
ja ohjausryhmän puheenjohtaja Salla
Vainio toteaa.
Projektipäällikkö ulkoa
Sanoma myi keväällä 2012 Porvoon
kirjakeskus Oy:n liiketoiminnan Bonnierille osana suurempaa yritysjärjestelyä. Myynnin myötä Sanoma Pron
ja Porvoon Kirjakeskuksen yhteiset
IT-järjestelmät piti eriyttää toisistaan.
Yksi näkyvimmistä eriytettävistä toiminnoista oli asiakaspalvelu jälleenmyyjille.
– Tällaiset yksittäiset hankkeet eivät
ole ydinbisnestämme. Siksi emme
pidä yllä isoa projektipäällikkökapasiteettia talon sisällä, Vainio perustelee.
Ulkopuolista näkemystä kaivattiin
myös uuden hallintomallin ja metodologian vuoksi.
– Koko fyysisten tuotteidemme logistiikka oli tehty yhteistyössä Porvoon
Kirjakeskuksen kanssa. Tämä toiminto piti nyt siirtää heiltä meille. Hanke
oli monitahoinen ja todella bisneskriittinen: aikataulussa oli pysyttävä, eikä
Koska talon sisällä ei ollut tarvittavaa
resurssia käytettävissä, projektipäällikkö ostettiin Midagonista.
– Meillä tapahtui samaan aikaan
ICT-puolen
uudelleenorganisointia.
Sen myötä muodostettiin Sanoma
Learning-tasoinen, Suomen ja Hollannin yhteinen ICT Shared Services
-osasto ja alettiin harjoitella uutta tapaa tehdä projekteja. Tämän uuden
mallin ja metodologian projektipäällik-
kö pystyi ottamaan nopeasti haltuun,
Arto Helenius sanoo.
Nopea haltuunotto oli välttämätöntä käynnistysvaiheen kiireellisyyden
vuoksi.
– Kiire oli kova, ja kaiken piti tapahtua
samanaikaisesti. Kun saimme Midagonin projektipäällikön Niina Maijalan
mukaan, päästiin hämmästyttävän
nopeasti selkeyteen ja hallittavuuteen, toimitusjohtaja sanoo.
Onnistumisen avaimet
Arto Helenius määrittelee Sanoma
Pron onnistuneelle SAP-projektille
neljä kulmakiveä:
1.Tehokas, hyvä projektipäällikkö,
joka hoiti tehtävänsä hallitusti
2. Onnistunut sisäinen projektitiimi:
asiantunteva ja erittäin sitoutunut
porukka, joka venyi projektin aikana
useita kertoja.
3. Asiansa osaavat implementointipartnerit sekä
4. Uusi hallintomalli, joka toi projektiin
uudenlaista jämäkkyyttä ja kurinalaisuutta.
Vainio lisää listaan oman porukan
aktiivisen osallistamisen ja osallistumisen.
– Asiakaspalvelulle tuli muutoksen
myötä iso liuta uusia asiakkuuksia ja
tehtäviä. Siksi he ovat olleet alusta
lähtien mukana suunnittelussa, valmistelussa, koulutuksessa ja testauksessa.
Jalkauttaminen on vielä vaiheessa,
ja tekemisen kautta opitaan, mutta
tunnelma on – ja on koko ajan ollut –
hyvä.
Ulkopuolisia projektijohtajia tullaan
toimitusjohtajan mukaan käyttämään
tarpeen mukaan myös jatkossa.
– Midagonin projektipäällikkö toimi
hyvänä sparraajana, kun opettelimme,
miten projekteja tehdään uuden hallintomallin ja metodologian mukaan.
Kurinalaisuudessa ja tinkimättömyydessä noustiin uudelle tasolle. Myös
dokumentointi sekä raportointi ohjausryhmälle oli erittäin ammattimaista: läpinäkyvää, selkeää ja ytimekästä.
Kaikki tämä näkyi lopputuloksessa:
projekti onnistui loistavasti. Minkä
lisäksi osaamme tehdä jatkossa tiettyjä asioita myös itse.
Sanoma Pro tuo eri alojen ammattilaisille työvälineistöä, jonka avulla he
voivat säästää aikaa ja/tai parantaa
tuloksiaan. Suurin liiketoiminta-alue
on oppimisen alue, mikä tarkoittaa
suomalaista koulumaailmaa esikoulusta lukoon ja ammatilliseen koulutukseen. Tällä alueella oppilaille
ja opettajille tuodaan yhä enemmän
sähköistyvää mutta myös painettua
työvälineistöä kaikkien opetussuunnitelmien määrittämiin sisältöalueisiin.
Muita Sanoma Pron ammattialueita
ovat taloushallinto, juridiikka, esimiestyö sekä terveydenhuolto. Näiden alojen ammattilaisille Sanoma Pro tuo
tietointensiivisiä, työn kulkua helpottavia kirjoja, koulutuksia sekä sähköisiä tietopalveluja.