Psykososiaaliset palvelut/Asumisen tuki 19.1.2015 Asiakas Asiakas on asunnoton tai asunnottomuusu han alla. Hakeutuu sos.tt:n luokse tai Apilakadun asumisyksikön päivitykseen Sosiaalityöntekijä On yhteydessä sovittuun asumisen tuen henkilöstön edustajaan sopiakseen asunnon näytöstä ja avaimista. Ilmoittaa sos.tt.:lle 7+2pvän kuluessa ottaako asunnon vastaan. Tekevät yhdessä tukiasuntohakemuksen Tekee tilanne- ja palvelutarvearvion Laatii lausunnon hakemuksen liitteeksi ja lähettää hakemuksen tiedoksi asuttamistiimiin Ilmoittaa asiakkaalle tarjotusta asunnosta ja tilaa vuokrasopimuksen sekä sopii sen allekirjoituksesta (jos asiakas ottaa asunnon vastaan) Sitoutuu tukikäynteihin Tekee päätöksen tukiasunnon myöntämisestä Efficaan ja ilmoittaa tästä vahtimestarille Elämäntilanne kohentuu tukiasumisen myötä Seuraa asumisen sujumista / asiakkaan kuntoutumista Vastaa palvelusuunnitelm an päivityksestä yhdessä asiakkaan ja sosiaaliohjaajan kanssa Asumisen tuen henkilöstö Apilakatu: tekee tukiasuntohak emuksen ja tarvittaessa lausunnon asiakkaan kanssa Vuokranantaja (Sosiaali- ja terveystoimiala/Psykosos. palvelut) Asuttamistiimi Sopii asiakkaan kanssa kotikäynnin sekä sos.tt.:n kanssa ajan palvelusuunnitelma n laadintaan Säännölliset tapaamiset asiakkaan kanssa; elämänhallinnan vahvistaminen, arjen sujuminen, tuki vuokrien maksussa sekä häiriöihin puuttumiset Asuminen päättyy Asiakkaan ohjaus kodin ulkopuolisiin palveluihin ja palveluverkoston koonti sekä uuden asunnon hankkimisessa tukeminen ja saattaen vaihto tukiasumisesta eteenpäin Tekee asiakkaalle AHVL:n mukaisen vuokrasopimuksen ja huolehtii sen mukaisista toimenpiteistä Kokoontuu kerran kuukaudessa päättämään tukiasuntojen myöntämisestä Järjestää muut palvelut asiakkaan tarpeen mukaisesti yhteistyössä eri tahojen kanssa Asiakasprosessi Tekee tilanne- ja palvelutarvearvion Vastuu Sos.tt Kriittiset ja tärkeät tekijät Yhteistyössä asiakkaan kanssa, neuvoen ja ohjaten asiakasta Menetelmät, ohjeet ja mallit Syntyvä ja jäljitettävä tieto Sosiaalityön menetelmät Asiakastietojärjestelmään syntyvä tieto Tukiasunto-ohjeistus Tukiasuntolausunto Asumishistorian alustava kartoitus Tekevät tukiasuntohakemuksen, yhdessä asiakkaan kanssa, joka käsitellään asuttamistiimissä Asiakas Sos.tt, Asuttamistiimi Asiakkaan motivaatio hakea tukiasuntoa Apilakadun sos.ohjaaja Hakemuksen liitteiden oikea-aikainen toimittaminen/hakemuksen tietojen päivittäminen Sos.tt Asiakkaan tavoittaminen ja tiedon välittäminen Apilakatu: tekee tukiasuntohakemuksen asiakkaan kanssa Ilmoittaa asiakkaalle tarjotusta asunnosta; jos asiakas ottaa asunnon vastaan, tilaa vuokrasopimuksen ja varaa allekirjoitusajan Sos.tt:n tieto tukiasuntokriteereistä Tukiasuntohakemus Tukiasunto-ohjeistus Asiakastietojärjestelmään syntyvä tieto Ilmoittaa omalle sos.tt:lle 7+2pv:n sisällä, ottaako asunnon vastaan. On yhteydessä sovittuun asumisentuen henkilöstön edustajaan asunnon näytön ja avainten luovutuksen tiimoilta Asiakas Asiakkaan aktiivisuus ja motivaatio Tekee asiakkaalle AHVL:n mukaisen vuokrasopimuksen, ja huolehtii sen mukaisista toimenpiteistä Vuokranantaja Ensimmäiset sopimukset lyhyitä, määräaikaisia sopimuksia Sopii asiakkaan kanssa tapaamisen ja sos.työntekijän kanssa palvelusuunnitelma-ajan Sosiaaliohjaaja Yhteistyö sos.tt:n ja sos.ohjaajien kesken, Sosiaalityöntekijä tiedon kulku Palvelusuunnitelmien päivittäminen yhdessä asiakkaan ja sos.ohjaajan kanssa Sosiaalityöntekijä Yhteistyö sos.tt:n ja sos.ohjaajien kesken sosiaaliohjaaja asiakas Tiedon kulku Tukiasunto-ohjeistus Sopimus- ja laskutusjärjestelmään jäävä tieto Tiedonkulku ja yhteistyö asumisentuen henkilöstön ja sos.tt:n kanssa. Asiakastietojärjestelmään jäävä tieto Palvelusuunnitelmapohja Palvelusuunnitelma Tukiasiakkaan arjen taidot ja tuen tarve-lomake Asiakastietojärjestelmään jäävä tieto Asiakkaan sitoutuminen tukityöhön Sitoutuu tukikäynteihin Asiakas Asumisen tukityö Asiakastietojärjestelmään jäävä tieto Säännölliset tapaamiset asiakkaan kanssa; elämänhallinnan vahvistaminen, arjen sujuminen, tuki vuokrien maksussa, päihdekysymykset ja häiriöihin puuttumiset Asumisen tuen henkilöstö Asiakkaan sitoutuminen tukityöhön Asumisen tuen ohjauksen menetelmät Asiakastietojärjestelmään jäävä tieto Elämäntilanne kohentuu tuetun asumisen myötä Asiakas Asumisen tuen henkilökunta Asumisentuen henkilöstön ja sosiaalityöntekijän tuki Asumisen tuen ohjauksen menetelmät Asiakastietojärjestelmään jäävä tieto Asiakkaan ohjaus kodin ulkopuolisiin palveluihin, palveluverkoston koonti; saattaen vaihto tukiasumisesta eteenpäin Asumisen tuen henkilöstö Palveluverkoston yhteistyö ja sen toimivuus Sosiaalityön ja asumisen tuen ohjauksen menetelmät Asiakastietojärjestelmään syntyvä tieto Sosiaalityöntekijä Asiakas Seuraa asumisen sujumista ja asiakkaan kuntoutumista Sosiaalityöntekijä Yhteistyö sosiaalityöntekijän ja asumisen Asiakas tuen henkilökunnan kanssa Palvelusuunnitelma Asiakastietojärjestelmään syntyvä tieto Asuminen päättyy Asiakas Päättymisen syy ja jatkosuunnitelmat Asumisen tuen henkilöstö Sosiaalityöntekijä Vuokranantaja Laki asuinhuoneiston vuokraamisesta (AHVL) Asiakastietojärjestelmään syntyvä tieto Tukiasunto-ohjeistus Asumisen tuen tilastointi Tukiasunnon vuokrasopimuksen liite
© Copyright 2024