1. No category

Office 365-pääkäyttäjän opas
Palvelun käytön aloittaminen
2 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
Pääkäyttäjän opas
Office 365 -palvelun käytön aloittaminen
Sisällysluettelo
Johdanto .............................................................................................................................. 4
Sovelluskauppa-tilin luominen .......................................................................................... 4
Aktivoi Sovelluskauppa -tilisi ............................................................................................ 7
Sovelluskaupan käyttö ....................................................................................................... 9
1.
Sovellukseni-välilehti ......................................................................................................................9
2.
Sovelluskauppa-välilehti .............................................................................................................. 10
3.
Tili-välilehti ................................................................................................................................... 11
4.
Sovellusten hallinta...................................................................................................................... 14
5.
Office 365 -palvelun tilaus ja aktivointi ........................................................................................ 16
6.
Toimialuenimen määrittely .......................................................................................................... 17
7.
Laskutustavan valinta .................................................................................................................. 19
8.
Tarkista tilauksen status .............................................................................................................. 20
9.
Käyttöoikeuksien hallinta ............................................................................................................. 21
10.
Kutsut Sovelluskaupan käyttäjiksi ............................................................................................... 25
11.
Toimialuenimen lisäys ................................................................................................................. 26
12.
Toimialueen lisäämisen viimeistely Microsoft Office 365 -portaalissa ........................................ 33
Mahdollisia muutostilanteita............................................................................................ 41
1.
Palvelun lisenssimäärän nosto .................................................................................................... 42
2.
Käyttäjän sähköpostiosoitteen muokkaus ................................................................................... 45
3.
Käyttäjän poisto Office 365 -palvelusta ....................................................................................... 48
3 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
Johdanto
Office 365 -palvelu mahdollistaa sähköpostin, asiakirjojen ja datan käsittelyn käytännöllisesti katsoen
missä tahansa. Soneran ja Microsoftin yhteistyön ansiosta voit hoitaa kaikki palveluun liittyvät asiasi
yhden kontaktipisteen kautta. Me hoidamme puolestasi yhteydenpidon Microsoftin suuntaan.
Palvelusta on myös muuta etua:

Soneran pääkäyttäjätuki auttaa sinua pääkäyttäjänä Office 365 -palvelun käyttöönottoon
liittyvissä asioissa. Pääkäyttäjätuki auttaa numerossa: 0206 0290 (pvm/mpm, myös
jonotusajalta), ark. 8–17. Palvelun muissa ongelmissa saat apua Soneran Teknisestä
asiakaspalvelusta, kts. http://www.sonera.fi/yrityksille/asiakastuki/ota+yhteytta/miten+voimme+auttaa

Sonera Käyttötuki -palvelun kautta voit saada apua nykyisen palvelusi siirtämisessä Office 365 palveluun. Sonera Käyttötuki auttaa siinä, miten sähköpostiviestit siirretään Office 365 palveluun sekä neuvoo että antaa tukea muihinkin palvelun käyttöön liittyviin tilanteisiin. Kts.
lisätietoa www.sonera.fi/yrityksille/tuki

Ammattimaisen tukipalvelun ansioista pystyt keskittymään ydinliiketoimintaasi.

Palvelun käyttäjähallinta hoituu helposti ja sujuvasti pilvipalveluita tarjoavassa Sonera
Sovelluskauppa portaalissa. Sovelluskauppa löytyy täältä: https://sovelluskauppa.sonera.fi/home

Sovelluskauppaan liittyvissä ongelmissa Sovelluskauppa tuemme auttaa numerossa: 0203 44590
(mpm/pvm), ark. klo 8–17.

Itse Office 365 -palvelun hallintaan käytetään Microsoftin omaa hallintaportaalia, Microsoft Online
Portal (MOP).
Sovelluskauppa-tilin luominen
Sonera Sovelluskauppa on paikka pilvipalveluiden hallintaan. Luo ilmainen Sovelluskauppa-tili yrityksellesi
jotta voit ostaa tai kokeilla sovelluksia maksutta, lisätä ja hallinnoida käyttäjiä. Voit käyttää kaikkia
ostamiasi sovelluksia kirjautumalla Sovelluskauppaan.
Tarvitset Sovelluskauppa-tilin jos haluat itsepalveluna tilata sovelluksia Sonera Sovelluskaupasta.
Muussa tapauksessa sinulle on lähetetty sähköpostiin kutsu Sovelluskauppaan jota hyväksymällä pääset
hyödyntämään Sovelluskaupan ominaisuuksia.
A.
Avaa selain ja mene osoitteeseen: sovelluskauppa.sonera.fi
Huom! Suosittelemme, että käytät selaimena Mozilla Firefoxia, Google Chromea, Safaria tai uusinta
Internet Exploreria, jotta voit käyttää kaikkia Sovelluskaupan ominaisuuksia
4 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
B.
Klikkaa sivun yläpalkista ”Kirjaudu sisään” ja valitse avautuvan ikkunan oikeasta
alakulmasta ”Rekisteröidy”.
5 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
C.
Syötä käytössä oleva sähköpostiosoitteesi ja klikkaa ”Rekisteröidy”.
Saat pian viestin sähköpostiisi (kts. kuva alla). Viestissä on linkki, jota seuraamalla voit jatkaa
rekisteröitymisesi loppuun.
6 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
Aktivoi Sovelluskauppa -tilisi
A.
Sähköpostiisi saapuneen rekisteröintiviestin kautta pääset tilin aktivoimissivulle.
Syötä omat ja yrityksesi käyttäjätiedot, hyväksy käyttöehdot ja klikkaa ”Luo tili”
7 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
B.
Olet nyt kirjautunut Sonera Sovelluskauppaan ja sivun yläreunaan ilmestyy valikot
”Sovellukseni”, ”Sovelluskauppa” ja ”Tili”.

”Sovellukseni”-sivulla voit hallinnoida ja käyttää ostamiasi sovelluksia.

”Sovelluskauppa”-sivun kautta voit etsiä, kokeilla ja ostaa uusia sovelluksia

”Tili”-sivulla voit hallinnoida Sovelluskauppa-tiliäsi, esimerkiksi muokata sovellusten
käyttöoikeuksia, lisätä tai poistaa yrityksesi käyttäjiä sekä hallinnoida laskutusta.
Ainoastaan yrityksesi pääkäyttäjät näkevät ”Tili”-välilehden.
8 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
Sovelluskaupan käyttö
1.
Sovellukseni-välilehti
Sovellukseni-välilehden kautta pääset käyttämään yrityksellesi tilatut sovellukset. Kun kokeilet sovellusta
maksuttomasti tai olet ostanut maksullisen version, sovellus ilmestyy tälle välilehdelle ”Hallinnoi
käyttäjätiliäsi”-otsikon alle. Pääset käyttämään sovellusta sitä klikkaamalla.
A.
Jos sinulla ei ole vielä sovelluksia, Sovellukseni-välilehden näkymä vastaa yllä olevaa kuvaa.
•
Klikkaamalla rataskuvaa, jonka alla lukee “Asennusohjeet”, saat vinkkejä
Sovelluskaupan käyttöön.
9 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
B.
Avautuvaan ponnahdusikkunaan on kuvattu esimerkkejä Sovelluskaupan mahdollisuuksista.
Voit tutustua jokaiseen vaiheeseen klikkaamalla sitä.
2. Sovelluskauppa-välilehti
A.
Sovelluskauppa-välilehdeltä pääset sovellusten verkkokauppaan, jossa voit etsiä,
kokeilla ja ostaa sovelluksia.
10 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
3.
Tili-välilehti
A.
Tältä välilehdeltä voit hallinnoida Sovelluskauppa-tiliäsi, esimerkiksi muokata sovellusten
käyttöoikeuksia, lisätä tai poistaa yrityksesi käyttäjiä sekä hallinnoida laskutusta.
Huom! Tili-välilehti näkyy vain asiakkaan nimeämälle pääkäyttäjälle.
B.
Tili-välilehdellä on monta alaotsikointia. Ensimmäinen on ”Käyttöliittymä”, jossa näet yrityksesi ja
oman viimeaikaisen toiminnan. Sivun oikeassa laidassa on vinkkejä Sovelluskaupan
mahdollisuuksista sekä lista yrityksesi kaikista käyttäjistä. Voit myös kutsua lisää käyttäjiä
syöttämällä heidän sähköpostiosoitteensa ja klikkaamalla ”Kutsu”.
C. ”Sovellukset” -välilehden alta pystyt hallinnoimaan kaikkia sovelluksiasi. Kaikki yrityksesi
sovellukset näkyvät tällä sivulla ”Hallitse sovelluksia” -otsikon alla.
Jos olet juuri rekisteröitynyt, eikä sinulla ole vielä sovelluksia, näkymä vastaa yllä olevaa kuvaa.
11 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
D.
”Käyttäjät” -välilehden alta pystyt määrittelemään yrityksesi käyttäjien roolit, näet heille
määritetyt sovellukset sekä pystyt kutsumaan lisää käyttäjiä yritykseesi.
Tutustu myös sivun vasemman reunan alaotsikoihin.
E.
”Käyttöoikeudet” -välilehdellä voit määrittää käyttäjiä sovelluksiin sekä sovelluksia käyttäjälle.
Yläreunan harmaalla taustalla olevista napista voit valita haluamasi tavan (Hallinnoi sovelluksia
TAI Hallinnoi käyttäjiä).
Muistathan tallentaa kaikki tekemäsi muutokset klikkaamalla ”Tallenna muutokset” oikealla
olevan laatikon alareunasta.
12 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
F.
”Laskutus” -välilehdellä näet yrityksesi kaikki laskut sekä märittelet ja päivität
laskutustavan ja -tiedot.
G.
”Yrityksen asetukset” -sivulla voit valita yrityksesi käyttäjien Sovelluskauppa-tilin
salasanavahvuuden. Muista tallentaa muutoksesi!
Tältä sivulta pääset myös muokkaamaan yrityksesi profiilia.
13 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
4.
Sovellusten hallinta
A.
Kirjaudu sisään Sovelluskauppaan osoitteessa: https://sovelluskauppa.sonera.fi. Valitse
Kirjaudu sisään sivun yläreunassa, syötä Sovelluskauppa-tilin käyttäjätunnus ja salasana ja
Kirjaudu sisään
Vinkki! Jos olet unohtanut salasanasi, klikkaa ”Unohditko salasanasi?” (”Forgot password?”)
B.
Siirry palvelunhallintaan klikkaamalla ensin ”Sovellukseni”-painiketta sivun yläreunassa ja sen
jälkeen Hallinnoi käyttäjätiliäsi -kuvaketta (kts. kuva alla olevan kuvan jälkeen)
Sovelluskauppa-välilehdeltä pääset sovellusten verkkokauppaan, jossa voit etsiä, kokeilla ja
ostaa sovelluksia. Kts. kohta 4. C ja 5.
14 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
C.
Sovelluskauppa-välilehdeltä pääset sovellusten verkkokauppaan, jossa voit etsiä,
kokeilla ja ostaa sovelluksia. Tämä ohje näyttää miten Microsoft Office 365 -palvelun
tilaus ja aktivointi tehdään.
15 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
5. Office 365 -palvelun tilaus ja aktivointi
A.
Valitse Kokeile maksutta tai Osta maksullinen versio
B.
Valitse haluttu palvelupaketti, tässä esimerkissä Office 365 Business Essentials ja anna
käyttäjämäärä sen perusteella kuinka monelle palvelu tulee käyttöön yrityksessänne.
Klikkaa Jatka
16 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
6. Toimialuenimen määrittely
Seuraavassa vaiheessa määritellään palveluun *.onmicrosoft.com -päätteinen toimialue. Palveluun
sisältyy automaattisesti maksuton toimialuenimi: xxxx.onmicrosoft.com tyyppinen toimialuenimi. xxx
voidaan korvata esimerkiksi yrityksen nimellä. Tällä nk. yleisellä toimialuenimellä Office 365 -palvelu
voidaan aktivoida ja ottaa käyttöön. Jos yrityksellänne on käytettävissä oma yksilöllinen
verkkotunnus, se lisätään palveluun myöhemmässä vaiheessa. Katso kohta 11. Saat tarvittaessa
apua Soneran Käyttötuen kautta siinä miten verkkotunnus liitetään Office 365 -palveluun. Katso
lisätietoa Sonera Käyttötuesta osoitteesta : http://www.sonera.fi/yrityksille/tuki
Office 365 -palveluun voit vapaasti valita minkä verkkotunnuksen haluat liittää Office 365 -palveluun.
Tilatessasi Office 365 -palvelun Soneralta, saat siihen liittyvän verkkotunnuksen ilman aloitus- ja
kuukausimaksua Sonera Verkkotunnuspalveluna, josta asiakas ja Sonera sopivat erikseen. Jos
sinulla ei vielä ole toimialuenimeä, nk. verkkotunnus (domain), voi tilata sen Soneralta Sonera
Verkkotunnuspalveluna Office 365 -palvelun tilauksen yhteydessä.
Jos yrität kirjata toimialuenimen, joka sisältää palveluun kelpaamattomia merkkejä, saat virh een.
A.
Kirjoita haluamasi palvelun käyttäjätunnus (toimii myös sähköpostiosoitteena)
17 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
B.
Kirjaa Määrittele tilitietosi osioon punaisella merkityt pakolliset tiedot ja klikkaa Jatka
Mikäli edellisessä vaiheessa määrittelemäsi toimialuenimi ei ole käytettävissä, saat oheisen
mallin mukaisen virheilmoituksen
Muuta toimialuenimi joksikin muuksi (voit lisätä nimen perään numeron, esimerkiksi
o365test1.onmicrosoft.com) ja klikkaa Jatka -painiketta.
18 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
7.
Laskutustavan valinta
A.
Valitse laskutustapa ja täytä punaisella tähdellä merkityt kentät
Mikäli valitsit laskutustavaksi laskun, aukeaa esitäytetty PayByBill -osio (kts. kuva alla). Klikkaa
Seuraava
B.
Seuraavalta sivulta löytyy koonti tilatusta tuotteesta hinnoitteluineen, aktivoi Hyväksyn
palvelun käyttöehdot -kohta ja klikkaa Tilaa
19 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
C.
8.
Tilauksesi on nyt käsittelyssä; viimeiseksi aukeaa yhteenveto tilauksesta. Vahvistus toimitetaan
vielä sähköpostitse.
Tarkista tilauksen status
A.
Tili-välilehdeltä voit tarkistaa tilauksesi statuksen.
Käsittely kesken:
Kun tilaus on valmis, Sovellukseni välilehdelle ilmestyy tilatun sovelluksen ikoni, tässä
tapauksessa Office 365 Business.
20 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
9. Käyttöoikeuksien hallinta
A.
Ensisijaisena pääkäyttäjänä sinun on aktivoitava pääkäyttäjätilisi ja haluamasi palvelut. Office
365 -palvelun käyttäjähallintaan käytetään Sonera Sovelluskauppaa, osoite:
https://sovelluskauppa.sonera.fi ja O365 -palvelun hallintaan käytetään MOP-portaalia.
Huom! O365 -käyttäjätilien lisääminen ja poistaminen tehdään Sovelluskaupan kautta.
Pääkäyttäjän tulee aktivoida Sonera Sovelluskauppa -tunnukset itselleen lisenssien hallintaa
varten. Pääkäyttäjä voi lisätä käyttäjiä valitsemalla ”Tili”-välilehden ja sen alta ”käyttäjät”, kun
on kirjautunut Sovelluskauppaan.
Klikkaa Kutsu käyttäjiä -painiketta
B.
Pääkäyttäjä voi määrittää muiden käyttäjien rooliksi joko pääkäyttäjän tai käyttäjän. Rooli
valitaan, kun uusi käyttäjä kutsutaan yritykseen, mutta pääkäyttäjä voi muokata sitä
tarvittaessa. Pääkäyttäjällä on oikeus hallinnoida ja muokata sovelluksia, niiden
käyttöoikeuksia, lisätä tai poistaa yrityksesi käyttäjiä sekä hallinnoida laskutusta. Tili-välilehti
näkyy vain asiakkaan nimeämälle pääkäyttäjälle.
C.
Kutsu käyttäjiä syöttämällä sähköpostiosoite käsin tai lataamalla lista sähköposteista, jos
kutsuttavia on paljon. Kun olet syöttänyt osoitteet klikkaa ”Lähetä kutsuja”.
21 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
Uusille käyttäjille lähtee sähköpostitseviesti (kutsu) missä pyydetään käyttäjää
hyväksymään kutsun ja aktivoimaan oman tilinsä seuraamalla sähköpostiviestissä olevia
ohjeita sekä klikkaamalla viestissä olevaa aktivointilinkkiä. Uuden käyttäjän luominen luo
käyttäjälle samalla käyttöoikeuden sähköpostilaatikkoon. Suosittelemme että luot uuden
käyttäjän suoraan oikean domainin (verkkotunnuksen) alle, mikäli mahdollista. Voit
muuttaa domainin oikeaksi MOP -portaalin kautta myös myöhemmässä vaiheessa, jos loit
uuden käyttäjän onmicrosoft.com -tyyppiselle verkkotunnukselle. Uuden käyttäjän
luominen ei vielä luo käyttäjälle varsianista sähköpostitiliä, vaan tämä vaihe lähettää
kutsun käyttäjälle, jotta käyttäjälle voidaan myöhemmin luoda varsinainen sähköpostitili.
D.
Jos et halua olla palvelun ensisijainen pääkäyttäjä, voit lisätä toisen tai lisää pääkäyttäjiä
Sovelluskaupassa valitsemalla ”Tili”-välilehden ja sen alta ”Käyttöoikeudet”. Uusi
pääkäyttäjä voi tarvittaessa myös poistaa pääkäyttäjän oikeutesi, jos et niitä tarvitse.
E.
Kun kutsut on lähetetty, saat kuittauksen ”Onnistui! Lähetit juuri kutsun 2 käyttäjälle”. Voit
sulkea ikkunan ruksista tai lähettää lisää kutsuja syöttämällä uusia sähköpostiosoitteita.
22 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
F.
Valitse ”Tili” ja ”Käyttöoikeudet” ja klikkaa Office 365 -palvelun kuvaketta. Tähän
vaiheeseen pääset vasta, kun kutsutut käyttäjät ovat hyväksyneet kutsut. Sitä ennen
kutsutut käyttäjät eivät näy hallinnoitavissa käyttäjissä, ei edes suodatussääntöjä
muuttamalla.
G. Järjestelmä ehdottaa oletuksena käyttäjille käyttäjätunnuksia. Käyttäjätunnus = luotava
sähköpostiosoite = käyttäjätunnus.. Voit tarvittaessa muuttaa tunnukset haluamaasi
muotoon. Täytä myös Etunimi ja Sukunimi -kentät (näistä muodostuu käyttäjän näyttönimi.
Näyttönimi näytetään sähköpostiosoitteen sijasta, esim. näyttönimi Matti Meikäläinen, Matin
sähköpostisoite [email protected]). Klikkaa lopuksi Lähetä -painiketta.
Huom! Yrityksen oma domain ei ole valittavissa ennen kuin se on liitetty O365 -palveluun.
Katso kohta 11, Toimialuenimen lisäys.
23 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
24 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
H.
Palaat Käyttöoikeudet -ikkunaan. Klikkaa Tallenna muutokset
I.
Saat vahvistuksen muutoksista.
Uudet käyttäjät generoituvat muutamassa minuutissa palveluun. Käyttäjille lähetetään
vahvistus sähköpostitse, että heille on luoto palveluun käyttöoikeus. Viesti sisältää myös
palvelua varten tarvittavat tunnukset.
10. Kutsut Sovelluskaupan käyttäjiksi
25 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
A.
Klikkaa Tili -osiosta käyttäjät ja Hallinnoi kutsuja
B.
Ikkunassa näytetään ne käyttäjät, jotka eivät ole aktivoineet kutsua Sovelluskauppaan.
Voit lähettää kutsun uudestaan (Lähetä uudelleen) tai poistaa kutsun kokonaan (Kumoa).
Poistu toiminnasta sulkemalla ikkuna oikean yläreunan ruksista.
11. Toimialuenimen lisäys
A.
Kirjaudu palveluun ja valitse Tili -> Sovellukset -> Hallinnoi toimialueita
26 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
B.
C.
Klikkaa Lisää toimialue -painiketta
Lisää Toimialueen nimi -kenttään sen verkkotunnuksen nimi, jonka haluat lisätä palveluun.
Jatka klikkaamalla Lisää toimialue
27 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
D.
Seuraavaksi aukeaa Vahvista toimialue -ikkuna, josta löytyy koodi jolla varmistetaan, että olet
toimialueen omistaja. Ota tieto talteen ja pyydä että verkkotunnusta ylläpitävä taho lisää sen
verkkotunnuksen tietoihin. Klikkaa Ohita vahvistamatta.
Verkkotunnusta ylläpitävä taho on se taho keneltä olet tilannut verkkotunnuksen tai missä
verkkotunnus on ylläpidossa. Jos verkkotunnus on Soneran ylläpidossa, ota yhteyttä Soneraan
osoitteella: [email protected].
Lue lisää verkkotunnuksista Viestintäviraston sivuilta:
https://domain.fi/info/index/hakeminen/mitavoihakea/lainkukaisuudenvarmistaminen.html
28 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
29 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
E.
Kun saat tiedon verkkotunnusta ylläpitävältä taholta, että pyytämäsi lisäys on valmis, klikkaa
Vahvista toimialue
… ja uudelleen Vahvista toimialue
30 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
F.
Kun toimialue on vahvistettu, saat oheisen mukaisen ilmoituksen. Kuittaa ilmoitus Sulje painikkeella
G.
Muuta vielä uusi lisätty toimialue ensisijaiseksi toimialueeksi klikkaamalla Vaihda ensisijaiseksi.
Nyt voit liittää/ottaa käyttöön haluttu toimialuenimi (esim. yritys.fi) Office 365 -palvelussa
*onmicrosoft.com toimialuenimen (verkkotunnuksen) sijaan, jolloin esim. lähettämässäsi
sähköpostiviesteissä näkyy [email protected] osoite
matti.meikalainen@*microsoft.com osoitteen sijaan.
31 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
32 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
H.
Saat vahvistuksen muutoksesta
Voit lisätä useita toimialueita palveluun samaan tapaan, mutta vain yksi voi olla palvelun
oletustoimialue.
12. Toimialueen lisäämisen viimeistely Microsoft Office 365 -portaalissa
A.
Kirjaudu portaaliin saamasi viestin (Microsoft Office 365 -palvelun kirjautumisohjeet
pääkäyttäjälle) sisältämien ohjeiden mukaisesti
33 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
B.
Täytä portaalin vaatimat pakolliset kentät ja klikkaa Tallenna ja jatka
C.
Vaihda palvelun salasana (suositus) ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä (rataskuvake ja
Office 365-asetukset)
D.
Aloita toimialueen lisäyksen viimeistely valitsemalla hallintakeskuksessa Toimialueet
34 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
E.
Vaihda toimialue portaalissa oletustoimialueeksi klikkaamalla Aseta oletukseksi -linkkiä
F.
Jatka klikkaamalla Viimeistele määritys -linkkiä
G.
Vaiheen 1 ensimmäinen osa on jo valmis (toimialue on vahvistettu). Klikkaa Seuraava
35 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
H.
Office 365 -palvelu ehdottaa, että kaikille palvelussa oleville käyttäjille muutetaan uuden
toimialueen mukainen sähköpostiosoitteen loppuosa. Suosittelemme että valitset ”ohita tämä
vaihe” ja teet tarvittavat muutokset Sovelluskaupan kautta käsin oikeaan muotoon. Näin
vältytään käyttäjätietojen mahdollisia epäsynkronissa olevia tietoja MOP -portaalin ja
käyttäjähallintaliittymän (Sovelluskauppa) välillä. Tätä suositellaan erityisesti silloin jos
palvelussa halutaan käyttää useampaa verkkotunnusta (toimialuenimeä).
Palvelussa olevat käyttäjät = palveluun luodut sähköpostilaatikot
I.
Jatka klikkaamalla Seuraava
J.
Suorita kirjautumistoimenpiteet ohjeiden mukaan
36 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
K.
Uudelleen kirjautumisen jälkeen sinun on mahdollista lisätä palveluun uusia käyttäjiä. HUOM!
Älä kuitenkaan lisää palveluun käyttäjiä MOP portaalista – käyttäjälisäykset on tehtävä
Sovelluskaupan kautta.
L.
Jatka klikkaamalla ohita tämä vaihe
M.
Seuraavaksi päivitetään palvelujen edellyttämät nimipalvelu (DNS) -tietueet. Klikkaa Seuraava
37 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
N.
Toiminto kysyy onko toimialueen verkkosivusto jo käytössä, sivustoa palvelussa ei ole joten
voit hyväksyä oletuksen (Ei) klikkaamalla Seuraava
O.
Toiminto ehdottaa nimipalvelimien vaihtamista, älä kuitenkaan hyväksy muutosta vaan
klikkaa hallitse DNS-järjestelmääsi kohteessa DNS-isäntäsi
P.
Hyväksy oletusasetukset klikkaamalla Seuraava
Q.
Näyttöön ilmestyy kaikki Office 365 -palvelun vaatimat nimipalvelumääritykset. Ota tietueet
talteen ja ilmoita ne verkkotunnuksesi ylläpitäjälle lisäys/muutostoimenpiteitä varten. Soneran
ylläpidossa olevien verkkotunnusten yhteysosoite on [email protected]
HUOM! Mikäli sinulla on olemassa olevat sähköpostiosoitteet muualla etkä halua ohjata
niitä vielä tässä vaiheessa Office 365 -palveluun, mainitse asiasta ylläpitäjälle samassa
yhteydessä ja sovi postiohjauksen muutosajankohdasta erikseen.
Huomioi myös että kun muutosilmoitus on tehty, kaikki kyseisen toimialueen alla olevat
toisen tarjoajan palveluun ohjatut postit lakkaavat toimimasta. Varmista siis että olet
38 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
luonut kaikki tarvittavat laatikot Soneran O365 -palveluun.
R.
Klikkaa OK, tietueet on lisätty -linkkiä (tee tämä vaikka nimipalvelulisäykset eivät olisikaan vielä
valmiit)
S.
Portaali tekee tarkistuksen ja ilmoittaa mahdollisista virheistä. Virheet korjaantuvat kun
nimipalveluun tehtävät lisäykset/muutokset ovat päivittyneet. Huomaa, että osa tietueista
saattaa olla virheessä koska sähköposteja ei vielä haluta Office 365 -palveluun. Nämä tietueet
ovat MX, autodiscover ja TXT.
T.
Jää odottamaan tietueiden päivittymistä. Klikkaamalla voit ohittaa nämä virheet.
39 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
U.
Klikkaamalla Valmis -linkkiä jäät odottamaan nimipalvelumäärittelyiden tarkistamista
V. Kun saat tiedon, että edellä mainitut tietueet on lisätty, klikkaa Toimialueiden hallinta -osiossa
Etsi ja korjaa ongelmia -linkkiä (toiminto tarkistaa toimialueen tietueet)
40 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
W. Ota ruksi pois kohdasta Älä tarkista tämän toimialueen virheellisiä DNS-tietueita
X.
Kun tietueet ovat kunnossa, saat mallin mukaisen ilmoituksen. Klikkaa Sulje
Mikäli olet määritellyt Sovelluskaupassa useampia toimialueita, toista samat vaiheet kaikkien
toimialueiden kanssa.
Mahdollisia muutostilanteita
41 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
1. Palvelun lisenssimäärän nosto
Kun palveluun lisättäviä käyttäjiä on enemmän kuin palveluun on määritelty lisenssejä (kts. kuvan
esimerkki), tulee lisenssimäärää kasvattaa.
A.
Siirry ”Sovellukset” -välilehdelle ja valitse Päivitä versio.
42 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
B.
Näyttöön ilmestyy nykyinen lisenssien määrä, kasvata lukua tarpeen mukaan ja klikkaa Jatka painiketta
C.
Seuraavalla sivulla näytetään laskutustiedot – voit tarvittaessa muuttaa laskutusosoitetta.
Oletuksena laskutustapa on nykyinen laskutustapa. Klikkaa Jatka
43 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
D.
Seuraavalta sivulta löytyy koonti tilauksesta hinnoitteluineen, aktivoi Hyväksyn palvelun
käyttöehdot -kohta ja klikkaa Tilaa
E.
Tilauksesi on nyt käsittelyssä; viimeiseksi aukeaa yhteenveto tilauksesta. Vahvistus
toimitetaan vielä sähköpostitse. Voit palata sovelluksesi tietoihin Takaisin sovelluksiin painikkeen avulla.
F.
Siirtymällä Tili -osioon pääset jatkamaan palvelun määrittämistä lisäämillesi käyttäjille.
44 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
Lisenssimäärä on nyt nostettu tilauksen mukaisesti ja voit määrittää palvelut kaikille uusille
käyttäjille. Katso kohta 9.
2. Käyttäjän sähköpostiosoitteen muokkaus
A.
Käyttäjän Office 365 -palvelun osoitteen muokkaus tapahtuu Sovelluskaupassa siirtymällä Tili osiossa Sovellukset, Hallinnoi sovellusta ja ”Käyttäjät” -välilehti
45 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
B.
Paina ratas -kuvaketta sen käyttäjän kohdalla, jonka tietoja haluat muuttaa. Klikkaa Muokkaa
käyttäjänimeä
46 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
C.
Tee tarvittavat muutokset ja paina Vahvista -painiketta
D. Mikäli saat alla esimerkin mukaisen virheen yritä myöhemmin uudestaan. Mikäli ongelma toistuu,
ota yhteyttä asiakastukeen. Sovelluskaupan service desk:n 020 344 590 arkisin klo 8-17
(pvm/mpm).
47 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
3. Käyttäjän poisto Office 365 -palvelusta
A.
Siirry Tili -osiossa Käyttöoikeuksiin ja klikkaa Office 365 -kuvaketta.
Poista täppä sen käyttäjän kohdalla jota olet poistamassa palvelusta ja klikkaa Tallenna
muutokset
B.
Saat vahvistuksen - käyttäjä on nyt poistettu Office 365-palvelusta
C.
Voit poistaa käyttäjän myös Sovelluskaupasta. Klikkaa Tili -osiossa käyttäjät.
48 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
D.
Paina poista -painiketta sen käyttäjän kohdalta, jonka poistetaan Sovelluskaupan
käyttäjätiedoista
E.
Sovelluskauppa pyytää vahvistamaan poiston – hyväksy klikkaamalla Kyllä
Käyttäjä on nyt poistettu Sovelluskaupasta
49 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.
50 (48) Office 365 -palvelun pääkäyttäjän opas.