1. No category

TICKET LOUNAS® -KORTIN KÄYTTÖEHDOT
MÄÄRITELMÄT
Ticket Lounas® (tai Kortti) tarkoittaa siruominaisuuksilla varustettua muovista prepaid-korttia
(-kortteja), joka on laskettu liikkeelle yhteistyössä MasterCardin kanssa. Ticket Lounas® kortin myöntää tämän Sopimuksen nojalla Edenred Finland Oy, ja se on voimassa kortin
etupuolelle painettuun "kuukausi-vuosi" muodossa annettuun päivämäärään saakka, eikä sitä
voi käyttää tämän päivämäärän jälkeen;
kortinhaltija tarkoittaa Ticket Lounas® -kortin haltijaa;
Sopimus (tai Käyttöehdot) tarkoittaa näitä Kortinhaltijan käyttöehtoja sellaisina kuin ne
kulloinkin ovat voimassa. Viimeisimmät voimassa olevat käyttöehdot ovat saatavilla
Verkkosivuillamme. Nämä Käyttöehdot ovat riippuvaisia Työnantajasi ja Edenredin välisestä
Asiakassopimuksesta ja siihen soveltuvista Yleisistä sopimus-ehdoista. Selvyyden vuoksi
todettakoon, ettei Kortin aktivointi ja käyttöönotto muodosta sopimusta Edenredin ja
Kortinhaltijan välille;
Verkkosivut tarkoittaa Verkkosivuja osoitteessa www.ticketlounas.fi; missä Kortinhaltija voi
tarkastella Sopimusta ja Ticket Lounas® -korttia koskevia henkilökohtaisia tietoja sekä hallita
Ticket Lounas® -tiliä;
Käyttöarvo tarkoittaa Ticket Lounas® -kortille ladattua käyttöarvoa, joka on vielä
käytettävissä. Ticket Lounas® -tilille ladattu Käyttöarvo on käytettävä 24 kuukauden sisällä
sen lataamisesta;
Te, Teitä, Teidän tarkoittaa Kortinhaltijaa, jonka työnantaja on oikeuttanut käyttämään Ticket
Lounas® -korttia.
Yhtiö (tai Työnantaja) tarkoittaa työnantajaanne, joka osallistuu Ticket Lounas® -ohjelmaan;
Me, Meitä, Meidän tarkoittaa Suomessa rekisteröityä Edenred Finland Oy:tä (y-tunnus 10578252), joka toimii osoitteessa Elimäenkatu 15, 00510 Helsinki;
Internet-palvelu tarkoittaa mitä tahansa Edenredin tarjoamaan sovellusta, jonka avulla
Kortinhaltija voi hallinnoida Korttiaan tai siihen liittyviä asioita;
Tämän Ticket Lounas® -kortin käyttämiseen liittyviin Kortinhaltijan oikeuksiin ja velvollisuuksiin sovelletaan tätä Sopimusta. Lukekaa nämä käyttöehdot huolellisesti ennen Ticket
Lounas® -kortin käyttöönottoa. Kortin aktivointi ja käyttöönotto katsotaan näiden käyttöehtojen hyväksymiseksi.
Ticket Lounas® -kortti on prepaid-kortti, jota Edenred hallinnoi ja jonka Edenred-konserniin
kuuluva yhtiö, PrePay Technologies Ltd, on laskenut liikkeelle yhdessä MasterCard
International Inc:n kanssa. Kortti on henkilökohtainen, se on voimassa Suomessa, ja sitä
voidaan käyttää ateriavalmisteiden ostamiseen rajattuun ruokailupaikkojen verkostoon
kuuluvissa ravintoloissa, kahviloissa ja muissa ruokapaikoissa, jotka hyväksyvät Ticket
Lounas® -kortin maksuvälineenä ("Ruokapaikat").
4.
KORTIN SULKEMINEN
Mikäli Kortinhaltija haluaa estää Kortin käytön tai jos Kortti katoaa tai varastetaan, Kortinhaltija
voi myös pyytää Kortin käytön estämistä Internet-palvelun käyttäjätilinsä kautta. Kortin käyttö
estetään sen päivän aikana, jona Edenred on vastaanottanut pyynnön. Kortinhaltija voi myös
olla yhteydessä Työnantajaansa, joka ottaa yhteyttä Edenrediin Kortin käytön estämiseksi ja
Kortin korvaamiseksi. Edenred ei missään tapauksessa hyvitä Kortin sulkemista Kortinhaltijalle.
1.
KORTIN KÄYTTÄMINEN
Korttia voi käyttää ainoastaan työntekijä ("Kortinhaltija"), jolle työntekijän työnantaja
("Työnantaja") on osoittanut Kortin ateriavalmisteiden ostamiseksi Ruokapaikoista. Edenred
on tehnyt sopimuksen Ticket Lounas® -kortista Kortinhaltijan Työnantajan kanssa.
Kortin käyttöön sovelletaan kulloinkin voimassa olevia Verohallinnon luontoisetuja koskevia
ohjeita. Viimeisimmät soveltuvat ohjeet löytyvät sekä Verkkosivuiltamme että Verohallinnon
sivuilta. Kortilla voi maksaa vain ohjeistuksen mukaisen edun piiriin kuuluvia ateriapalveluja
Ruokapaikoissa.
Edenredillä on oikeus milloin tahansa tilapäisesti rajoittaa Kortin käyttöä tai estää Kortin käyttö
kokonaan, jos Edenred epäilee, että näitä Käyttöehtoja on rikottu. Edenredillä on oikeus
ilmoittaa Kortinhaltijan Työnantajalle niistä syistä, joiden perusteella Kortin käyttöä on rajoitettu.
Tästä ohjeesta johtuvat rajoitukset ja niihin tehdyt muutokset voivat vaikuttaa Kortin
käyttämiseen. Kortin käyttöarvon enimmäismäärät ja muut rajoitukset määräytyvät
Verohallinnon kulloinkin ohjeistuksessaan määrittelemien rajojen perusteella. Jos
ateriavalmisteen myyntihinta Ruoka-paikassa on alle Verohallinnon ohjeiden edellyttämän
minimi-veloituksen, lisätään myyntihintaan yllä mainitun minimiveloituksen ja ostohinnan
erotuksen suuruinen erotusmaksu, joka veloitetaan Kortilta sen varmistamiseksi, että
minimiveloitus on aina Verohallinnon ohjeiden mukainen. Kortinhaltija vastaa kortin ohjeiden
mukaisesta käytöstä. Ohjeiden rikkominen voi johtaa kortin sulkemiseen.
Edenred toimittaa Kortinhaltijalle maksuvälineen, jolla Kortinhaltija voi maksaa palveluita
Ruokapaikoissa. Edenred vastaa yksinomaan Kortin toimivuudesta maksuvälineenä.
Edenredin Korttiin liittyvä vastuu määräytyy Edenredin ja Työnantajan välillä tehdyn
sopimuksen mukaisesti. Kortinhaltijan tulee olla yhteydessä Työnantajaansa Kortin käyttöön
liittyvissä ongelmissa.
5.
VASTUUT
Kortinhaltija vastaa yksin hänelle annetun Kortin säilyttämisestä ja käytöstä. Edenred ei vastaa
Kortin katoamisesta, varastamisesta tai mistään muustakaan vaikutuspiirinsä ulkopuolella
olevasta seikasta.
Työnantaja voi asettaa tiettyjä käyttörajoituksia kortin käytölle, jotka Kortinhaltijan tulee
tarkistaa työnantajaltaan.
Edenred ei missään tilanteessa vastaa tietoliikennehäiriöistä tai muista sen vaikutuspiirin
ulkopuolella olevista asioista. Edenred ei myöskään vastaa Ruokapaikkojen toiminnasta,
näiden tarjoamista palveluista, mukaan lukien palvelun saatavuus, käytettävyys ja laatu,
Ruokapaikkojen toiminnasta aiheutuneesta vahingosta tai mistään muista Ruokapaikkoihin
liittyvistä seikoista.
Kortilla ei voi maksaa alkoholi- tai tupakkatuotteita eikä sitä voida käyttää
pankkiautomaatissa. Kortilla olevaa käyttöarvoa ei voi vaihtaa käteiseksi eikä siitä anneta
vaihtorahaa maksamisen yhteydessä. Korttia ei voi siirtää toiselle Kortinhaltijalle tai
kolmannelle. Mikäli maksutapahtuma mitätöidään tai peruutetaan, raha voidaan palauttaa
ainoastaan kyseisessä maksutapahtumassa käytetylle Kortille. Ruokapaikat eivät hyväksy
vahingoittunutta, peruutettua, aktivoimatonta tai käyttökiellossa olevaa korttia. Edenred ei
palauta Kortinhaltijalle Kortilla olevaa käyttöarvoa miltään osin tai missään tilanteessa.
6.
HENKILÖTIEDOT JA TIETOSUOJA
Työnantaja toimittaa Edenredille Kortinhaltijaan liittyviä henkilötietoja, kuten Kortinhaltijan
nimen,
henkilötunnuksen,
kotiosoitteen,
puhelinnumeron
ja
sähköpostiosoitteen
(”Henkilötiedot”), silloin kun Työnantaja tilaa Kortin tai Kortinhaltija aktivoi Kortin tai käyttää
Korttia. Henkilötiedot ovat välttämättömiä, jotta Korttia voidaan käyttää ja jotta Edenred ja sen
kanssa samaan konserniin kuuluvat yhtiöt (mukaan lukien PrePay Technologies Ltd) voivat
tuottaa Kortinhaltijalle näiden Käyttöehtojen mukaisen palvelun.
Kortinhaltijan on allekirjoitettava Kortti ennen Kortin käyttöönottoa kirjoittamalla nimensä
kortin kääntöpuolelle.
Edenred sitoutuu käsittelemään ja pitämään suojassa Henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan
lainsäädännön ja näiden Käyttöehtojen mukaisesti. Jollei lainsäädännöstä muuta johdu,
Edenred ei luovuta Henkilötietoja ilman Kortinhaltijan suostumusta muille kuin Edenredin
kanssa samaan konserniin kuuluville yhtiöille (mukaan lukien PrePay Technologies Ltd).
Kortinhaltijan tulee aktivoida kortti internet-palvelussa kortin mukana tulleessa saatekirjeessä
ohjeistetulla tavalla. Verohallinnon ohjeissa edellytetään, että maksutapahtumien
ensisijaisena vahvistamismenetelmänä käytetään maksutositteen allekirjoittamista PINkoodin käyttämisen sijasta.
Kortinhaltijan on näytettävä Kortti Palveluntarjoajalle ennen ostamista. Kortinhaltijan on
vahvistettava maksutapahtuma allekirjoittamalla maksutosite tai, jos Ruokapaikka niin vaatii,
käytettävä PIN-koodia. Verkossa suoritettavat maksutapahtumat on vahvistettava käyttämällä
Kortin kääntöpuolelta löytyvää, vakiomuotoista, 3-numeroista turvakoodia.
Kortinhaltija ei voi itse ladata arvoa Kortille, vaan käyttöarvon lataus tapahtuu Työnantajan
toimesta. Kortinhaltija voi tarkistaa Käyttöarvon kirjautumalla MyEdenred-palveluun,
lataamalla MyEdenred Finland mobiilisovelluksen (saatavilla iPhone-, Android- ja Windowspuhelimiin)tai ottamalla yhteyttä Edenredin asiakaspalveluun.
Ticket Lounas® -kortilla ei voi maksaa alkoholi- tai tupakkatuotteita.
2.
VOIMASSAOLOAIKA
Kortti on voimassa 24 kuukautta Kortin tilaamisesta, ja voimassaolon päättymiskuukausi ja vuosi on merkitty Kortin etupuolelle. Korttia ei voi käyttää voimassaoloajan päättymisen
jälkeen. Kortin käyttöarvoa voidaan käyttää 24 kuukauden ajan käyttöarvon latautumisesta
korttitilille.
Jos Kortinhaltijan työsuhde Työnantajaan päättyy, Työnantaja päättää poistaa kortinhaltijan
etuuden piiristä tai Työnantajan ja Edenredin välinen Asiakassopimus päättyy, Ticket
Lounas® -tilin käyttöarvo vanhenee kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua siitä, kun
Työnantaja on ilmoittanut tästä Edenredille.
Mikäli Kortinhaltija tarvitsee uuden Kortin esimerkiksi Kortin kadottua, on Kortinhaltijan
tilattava se Työnantajansa kautta. Edenred pidättää itsellään oikeuden olla toimittamatta
uutta Korttia, jos Kortinhaltija ei Työnantajan ilmoituksen perusteella enää ole oikeutettu
saamaan uutta Korttia.
3.
KORTIN HUOLELLINEN SÄILYTTÄMINEN JA TURVARAJOITUKSET
Kortin PIN-koodi on henkilökohtainen, se on pidettävä ehdottomasti salassa eikä sitä saa
luovuttaa kenellekään. Kortinhaltija ei saa antaa kenenkään kolmannen henkilön käyttää
Korttia.
Kortin käyttäminen katsotaan Kortinhaltijan pätevästi tekemäksi, jollei Edenred sitä ennen ole
vastaanottanut pyyntöä estää Kortin käyttö näissä Käyttöehdoissa edellytetyllä tavalla.
Kadonneella Kortilla oleva käyttöarvo voidaan menettää, mikäli Kortinhaltija ei sulje Korttia
välittömästi katoamisen jälkeen. Kortinhaltijan on pidettävä Kortin numero tallessa käyttöarvon
tiedustelemista tai katoamisilmoitusta varten.
Kortinhaltijan Työnantaja on Kortinhaltijan Henkilötietojen rekisterinpitäjä. Kortinhaltijalla on
Työnantajansa kautta oikeus tutustua Henkilötietoihinsa ja tarvittaessa korjata niitä.
Jos Kortinhaltija rekisteröityy Edenredin tarjoamien valinnaisten Internet-palveluiden, kuten
MyEdenred-palvelun käyttäjäksi, tulee Kortinhaltijasta Edenredin suora asiakas. Tässä
tapauksessa Edenred on rekisterinpitäjä kaikkien Kortinhaltijan Internet-palvelua varten
antamien tietojen osalta. Kortinhaltijan tulee lukea, ymmärtää ja hyväksyä Ticket palvelun
tietosuojaseloste ennen rekisteröitymistä. Rekisteröitymisen jälkeen Kortinhaltijalla on oikeus
tutustua Henkilötietoihinsa ja tarvittaessa korjata niitä kirjautumalla tililleen tai ottamalla
yhteyttä Edenredin asiakaspalveluun. Lisätietoja asiasta on saatavilla Verkkosivuiltamme.
7.
SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN
Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja niistä johtuvat erimielisyydet käsitellään
suomalaisessa toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
8.
MUUT EHDOT
Ticket Lounas® -kortti ja kaikki siihen liittyvät oikeudet säilyvät Edenredin omistuksessa.
Edenredillä on oikeus siirtää näiden Käyttöehtojen mukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa
Edenredin kanssa samaan konserniin kuuluvalle yritykselle.
Nämä Käyttöehdot on laadittu sekä suomeksi että englanniksi, mutta mikäli versioiden välillä
on eroavaisuuksia, suomenkielinen on ratkaiseva.
Näiden Käyttöehtojen viimeisin versio on Verkkosivuillamme. Mikäli versioiden välillä
on eroavaisuuksia, Verkkosivuilla oleva on ratkaiseva.