1. No category

08.01.2014
VIRIKESETELI -PALVELUN YLEISET
EHDOT
1. Sopimusehtojen soveltamisala ja
sopimuksen syntyminen
1.1 Näitä Virikeseteli -palvelun yleisiä ehtoja (Yleiset Ehdot) sovelletaan Asiakkaan ja Edenredin väliseen sopimussuhteeseen, jonka mukaisesti
Edenred tarjoaa Asiakkaalle Virikeseteli -palvelun.
1.2 Edenred ja Asiakkaan välinen sopimus
Virikeseteli -palvelua koskien syntyy
kun Asiakas on rekisteröitynyt Virikeseteli -palvelun käyttäjäksi Edenredin
internet-sivuilla (www.edenred.fi) ja
saanut
Edenrediltä
viitenumeron
Virikeseteleiden tilaamista varten.
2. Määritelmät
2.1 Asiakkaalla tarkoitetaan näissä Yleisissä Ehdoissa yritystä tai yhteisöä,
joka on rekisteröitynyt Edenredin Virikeseteli-järjestelmään ja saanut järjestelmästä viitenumerot Virikeseteleiden ennakkomaksua varten.
2.2 Käyttöpaikalla tarkoitetaan näissä
Yleisissä Ehdoissa sellaista liikunta- tai
kulttuuripalvelun
tarjoajaa
tai
muuta yritystä, jolla on Edenredin
voimassa
oleva
sopimus
kanssa
Virikeseteleiden vastaanottamisesta.
2.3 Maksajalla tarkoitetaan näissä Yleisissä Ehdoissa yritystä tai yhteisöä, joka
on suorittanut ennakkomaksun Asiakkaan tilaamista Virikeseteleistä (joko
Asiakas itse tai esimerkiksi sen emoyhtiö, kirjanpitoyhteisö tai muu kolmas
taho).
2.4 Työntekijällä tarkoitetaan Asiakkaan
työntekijää, joka on Asiakkaan ja Luottokunnan välisen sopimuksen perusteella oikeutettu käyttämään Virikeseteleitä.
2.5 Virikesetelillä tarkoitetaan Edenred
Finland
Oy:n
(Edenred)
liikkeelle laskemaa, siihen merkityn
määräajan voimassa olevaa ennakkoon
maksettavaa maksuvälinettä,
työnantajan
joka
on
tarkoitettu
järjestämän työntekijöiden liikuntaja kulttuuritoiminnan maksamiseen
verohallinnon
kulloinkin
voimassa
olevien ohjeiden ja päätösten sallimissa rajoissa.
3. Virikeseteli -palvelu ja Virikesetelien
käyttö
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
Virikeseteli -palvelu on yrityksille ja
muille työnantajina toimiville yhteisöille tarkoitettu palvelu, jossa Asiakas
myöntää Työntekijöilleen Virikeseteleillä liikunta- tai kulttuuripalveluiden ostamisen mahdollistavan edun sekä tilaa
Virikeseteleitä
Edenrediltä.
Asiakas noudattaa edun myöntämisessä
kulloinkin
voimassaolevia
verohallinnon päätöksiä ja ohjeita.
Työntekijä voi Virikeseteleillä ostaa
liikunta- ja/tai kulttuuripalveluita.
Työntekijä voi maksaa Virikesetelin
nimellisarvon määrällä osin tai kokonaan liikunta- tai kulttuuripalveluita
Käyttöpaikassa. Virikeseteleitä kulloinkin vastaanottavat Käyttöpaikat tunnistaa Virikeseteli-tarroista tai muista
vastaavista tunnisteista, jotka on sijoitettu ulko-oven ja/tai maksupisteen
läheisyyteen tai muuhun näkyvään
paikkaan.
Käyttöpaikka voi vastaanottaa Virikesetelin vain liikunta- tai kulttuuripalvelun maksuksi. Virikesetelillä ei voi
ostaa tuotteita, alkoholia, tupakkaa, tai
muitakaan
hyödykkeitä.
Sitä
ei
vaihdeta rahaksi eikän siitä anneta
vaihtorahaa.
Virikesetelit ovat käytettävissä niissä
mainittuun
päivämäärään
saakka.
Käyttöpaikkat eivät hyväksy Virikeseteleitä
maksuvälineeksi
tämän
päivämäärän jälkeen.
Edenred ei hyvitä tai vaihda vanhentuneita Virikeseteleitä uusiin. Poikkeustilanteissa Asiakas ja Edenred
voivat erityisestä syystä erikseen
sopia Edenred ostettujen käyttämättömien
ja
virheettömien
Virikeseteleiden palauttamisesta hinnaston
mukaista maksua vastaan. Edenred ei
kuitenkaan missään olosuhteissa ota
Asiakkaalta vastaan yli kuusi (6)
kuukautta ennen Edenred vastaanottamaa palautusta
vanhentuneita
Virikeseteleitä tai
Työtekijöille
jo
jaettuja Virikeseteleitä. Työntekijät
eivät
voi
palauttaa
Asiakkaalta
saamiaan Virikeseteleitä.
Asiakas sitoutuu antamaan kulloinkin
voimassa olevat Yleiset Ehdot tiedoksi
niille työntekijöilleen, joille se luovuttaa Virikeseteleitä liikunta- ja kulttuuriedun tarjoamiseksi. Asiakas vastaa
tämän sopimuksen perusteella, että
sen Työntekijät noudattavat Virikeseteleiden käyttöä koskevia ehtoja.
08.01.2014
3.7
Edenred ei miltään osin vastaa
Virikeseteliä vastaan myydyn palvelun
laadussa tai sisällössä ilmenevästä virheestä tai puutteesta eikä mistään
muustakaan liikunta- tai kulttuuripalveluun liittyvästä vahingosta.
4. Virikeseteleiden tilaaminen
4.1 Virikesetelit tilataan rekisteröitymällä
Edenredin
internet-sivuilla
www.edenred.fi Virikeseteli-järjestelmään.
Asiakas
saa
Edenrediltä
rekisteröidyttyään
viitenumeron,
jolla Asiakas/Maksaja suorittaa Virikemukaisen
seteleiden nimellisarvon
hinnan
ja
kulloinkin
voimassa
olevan
Edenredin palveluhinnaston
mukaiset toimitus- ja muut maksut
(jäljempänä yhdessä Maksut) Edenredin tilille viitemaksuna.
4.2 Tilatessaan
Virikeseteleitä
Asiakas
sitoutuu noudattamaan näitä Yleisiä
Ehtoja ja kulloinkin voimassa olevia
verohallinnon antamia luontoisetuja
koskevia päätöksiä ja muita viranomaismääräyksiä.
4.3 Virikeseteleiden nimellisarvoa ja vähimmäismääriä koskevat ehdot julkaistaan kulloinkin Edenredin internetsivuilla www.edenred.fi.
4.4 Edenred perii tilatuista seteleistä
niiden nimellisarvon lisäksi kulloinkin
voimassa olevat hinnastonsa mukaiset
toimitus- ja muut maksut. Hinnasto
julkaistaan
Edenredin
internetsivuilla www.edenred.fi.
5. Virikeseteleiden toimittaminen
5.1 Edenredillä ei ole velvollisuutta
toimittaa Virikeseteleitä ennen kuin se
on saanut niistä täyden Maksun
internet-sivuillaan
(www.edenred.fi)
kulloinkin ilmoitetulle pankkitilille.
5.2 Virikesetelit
toimitetaan
kirjattuna
lähetyksenä postitse Asiakkaan Virikeseteli-järjestelmään rekisteröityessä
ilmoittamaan osoitteeseen, ellei Asiakkaan kanssa ole sovittu erillistä korvausta vastaan muusta toimitustavasta.
5.3 Asiakas sitoutuu ilmoittamaan Luottokunnalle kulloinkin voimassa
olevan toimitusosoitteen.
5.4 Edenredin vastuu kuljetuksesta
päätyy kun Virikesetelit on luovutettu
Asiakkaalle tai Asiakkaan kuljetuspalveluntarjoajalle.
5.5 Jos Maksajan suorittama Maksu alittaa
Asiakkaan tilaamien Virikesetelien arvon ja niistä perittävät muut hinnaston
5.6
mukaiset maksut, Edenredillä on
oikeus
vähentää
Virikeseteleiden
määrää Maksua lähinnä vastaavaan
alempaan toimitusmäärään ja palauttaa erotus Maksajalle. Edenred
ei toimita tilattua suurempaa määrää
Virikeseteleitä, vaan se palauttaa
ylittävän Maksun määrän Maksajalle,
ellei Asiakkaan kanssa muuta sovita.
Asiakas sitoutuu välittömästi ja viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa siitä kun Virikesetelit on
toimitettu Asiakkaalle kohdan 5.4 mukaisesti
reklamoimaan
Edenredille
mahdollisista poikkeamista toimitetuissa Virikesetelissä tai niiden määrissä. Reklamaatio
koskien
lähetyksestä
puuttuvia
Virikeseteleitä
hyväksytään vain, jos lähetyksen
Virikeseteleitä ei ole jaettu Työntekijöille.
6. Immateriaalioikeudet
6.1 Edenred ja/tai kolmannet osapuolet
omistavat kaikki immateriaalioikeudet
Virikeseteleihin
tai
Virikeseteli palveluun, eikä sopimuksella siirry
mitään immateriaalioikeuksia Asiakkaalle, Maksajalle tai Työntekijälle.
7. Vastuunrajoitukset
7.1 Osapuolet eivät vastaa mistään välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten
markkinaosuuden pienenemisestä, liikevaihdon tai tuotannon vähenemisestä taikka saamatta jääneestä tulosta.
7.2 Edenredin vastuu palvelun virheestä
tai viivästyksestä rajoittuu virheen
korjaamiseen tai vaihtoehtoisesti virheellisesti suoritetun tai viivästyneen
palvelun uudelleen suorittamiseen.
7.3 Tämän kohdan 7 vastuunrajoitukset
eivät kuitenkaan koske vahinkoa, joka
on aiheutettu tahallaan tai törkeästä
tuottamuksesta.
8. Sopimuksen voimassaolo
8.1 Jolleivät osapuolet ole muuta kirjallisesti sopineet, sopimus on voimassa
toistaiseksi yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla.
8.2 Sopimus päättyy automaattisesti ilman
erillistä ilmoitusta, mikäli Asiakas ei ole
tilannut Virikeseteleitä näiden ehtojen
mukaisesti kolmeentoista (13) peräkkäiseen kuukauteen. Asiakas voi halutessaan ottaa Virikeseteli -palvelun
uudelleen käyttöön rekisteröitymällä
uudelleen palvelun käyttäjäksi kohdan
1.2 mukaisesti
08.01.2014
8.3
Edenredillä on oikeus irtisanoa
sopimus
päättymään
välittömästi,
jos
Edenredillä
on
perusteltua
syytä
epäillä, että Virikeseteli palvelua tai Virikeseteleitä käytetään
lainvastaisesti tai muutoin tavalla
joka
saattaa
aiheuttaa
vahinkoa
Edenredille tai kolmansille osapuolille.
9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen
9.1 Sopimukseen
sovelletaan
Suomen
lakia ja siitä aiheutuvat riitaisuudet
ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten
välisin neuvotteluin. Jos neuvotteluissa
ei päästä sovintoon, riidat ratkaistaan
Helsingin käräjäoikeudessa.
9.2 Jos erikielisten sopimusehtojen välillä
on ristiriitaa, sovelletaan ensisijaisesti
suomenkielisiä sopimusehtoja.
10. Muut ehdot
10.1 Asiakkaan on viipymättä ilmoitettava
kirjallisesti Edenredille kaikista sellaisista tietojensa muutoksista joilla
voi
olla
vaikutusta
osapuolten
väliseen sopimukseen tai Edenredin
tarjoamaan Virikeseteli -palveluun.
Asiakas vastaa Edenredille antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
10.2 Edenred tallentaa asiakaspuhelut.
Tallennettuja
puheluita
käytetään
muun muassa reklamaatioiden selvittämiseen ja asiakaspalveluhenkilökunnan kouluttamiseen.
10.3 Edenred ei vastaa virheestä, viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu
sellaisesta epätavallisesta ja ennaltaarvaamattomasta
syystä,
johon
Edenred ei ole voinut vaikuttaa ja
jonka seurauksia se ei olisi kohtuullista huolellisuutta
noudattaen
voinut välttää. Ylivoimaisena esteenä pidetään esimerkiksi viranomaisen toimenpidettä, joka estää tai
olennaisesti vaikeuttaa sopimuksen
täyttämistä,
sotaa
tai
kapinaa,
häiriöitä posti-, puhelin- tai dataliikenteessä tai muissa sähköisissä viestintäverkoissa, tiedonsiirrossa, automaattisessa
tietojenkäsittelyssä,
yleisen
maksuliikenteen
keskeytymistä,
häiriöitä
sähkönjakelussa,
tulipaloa tai vesivahinkoa, lakkoa tai
muuta
työtaistelutoimenpidettä.
Edenred
ilmoittaa
ylivoimaisesta
esteestä
ja
sen
päättymisestä
internet-sivuillaan (www.edenred.fi).
10.4 Edenred ilmoittaa Asiakkaalle sopimuksen, Yleisten Ehtojen, Virikeseteli
-palvelun tai hinnaston muutoksista
internet-sivuillaan
(www.edenred.fi)
vähintään kuukautta ennen muutoksen
voimaantuloa.
10.5 Osapuolella ei ole oikeutta siirtää sopimusta tai sen osaa ilman toisen
osapuolen
etukäteen
kirjallisesti
antamaa suostumusta.
Edenredillä
on
kuitenkin
oikeus
siirtää
sopimus
sen
kanssa
samaan
konserniin
kuuluvalle
yhtiölle tai
muulle yhteisölle sekä liiketoiminnan
luovutuksen yhteydessä liiketoiminnan vastaanottavalle yritykselle tai
muulle yhteisölle.
11. Yleisten Ehtojen voimassaolo
11.1 Nämä Yleiset Ehdot tulevat voimaan
08.01.2014 ja ovat voimassa
toistaiseksi.