Satakunnan Osuuskauppa
Satakunnan Osuuskauppa 2014 Satakunnan Osuuskauppa – Sinua varten Hyvät asiakasomistajat Yleinen talouden suhdanne Suomessa ei kääntynyt vuonna 2014 parempaan suuntaan, eikä tänäkään vuonna ole vielä näkyvissä talouden nousua. Taloussuhdanteen lisäksi Porin uusi markkinatilanne vaikutti liiketoimintaamme. Koko henkilöstön erinomaisella työllä kuitenkin onnistuimme saamaan torjuntavoiton taloussuhdanteesta. Koko konsernin verollinen myynti oli käytännössä samansuuruinen kuin vuonna 2013, eli 436 miljoonaa euroa. Aloitimme päivittäistavarakaupan hintojen halpuuttamisen jo vuosi sitten, myimme ruokaa 1,5 miljoonaa euroa pienemmällä katteella edelliseen vuoteen verrattuna. Tämä rahoitettiin mm. vähentämällä investointeja, kehittämällä markkinointia, säästämällä energiaa, tehostamalla prosesseja, tarkentamalla valikoimia ja erityisesti tekemällä työmme entistä tarkemmin ja paremmin. Olemme joutuneet myös tekemään kipeitä ratkaisuja liiketoiminnoissa, jotta pystymme toimimaan kannattavasti. Olemme kuitenkin pystyneet tarjoamaan vakituiselle henkilökunnallemme työtä osuuskaupasta, joskus tosin eri tehtävistä tai toisesta toimipaikasta kuin aiemmin. Taloudellisesti vaikeista ajoista huolimatta viime vuodesta löytyy myös useita ilonaiheita. Ilahduttava asia on esimerkiksi se, että asiakasomistajamäärämme kasvoi hyvin viime vuonna: saimme uusia jäseniä yli 3 000. Uusien jäsenten joukossa erottuu selvästi nuorien kiinnostus osuustoimintaa kohtaan, mikä on hieno asia. Kaikkiaan omistajinamme on nyt yli 68 % toimialueemme kotitalouksista. Maksoimme omistajillemme vuonna 2014 Bonusta 12,8 miljoonaa euroa. Kaikilta liiketoiminta-aloiltamme löytyy hienoja asioita, joissa saavutettiin kehitystä. Päivittäistavaramyyntimme oli viime vuonna euromääräisesti vuoden 2013 tasolla, volyymitasossa eli kiloissa ja kappaleissa mitattuna myyntimme kasvoi. Tämä on merkittävä luottamuslause asiakas omistajiltamme. Omassa maakunnassa tuotetun lähiruoan myynti kasvoi 8 % euroissa mitattuna. Lähiruoan osuus ruuan myynnistämme oli jo 17 %, mikä on todella hieno asia maakunnan ruokatuottajien ja -teollisuuden kannalta. Suomalaisen ruuan osuus Satakunnan Osuuskaupan myynnistä oli peräti 80 %. Matalasuhdanteesta huolimatta ravintola- ja majoituskauppa kehittyivät hyvin, hieman S-ryhmän yleistä kehitystä paremmin. Palin Oy:llä autokaupan myynti kasvoi taloussuhdanteen vastaisesti lähes 5 %, vaikka uusien autojen myynnissä merkkivalikoima tiivistettiin nyt neljään kärkimerkkiin. Tänä vuonna jatkamme ruuan hintojen halpuuttamista, mikä liittyy perustehtäväämme edullisen ruoan ja helpon arjen tarjoamiseen omistajillemme. Halpuuttaminen näkyy Prismojen lisäksi entistä enemmän myös S-marketeissa ja Saleissa vuoden mittaan. Halpuuttaminenhan aloitettiin eniten ostetuista tuotteista, jotta mahdollisimman moni asiakas saisi hyödyn hintojen laskemisesta. Hintojen vaihtelua kuitenkin tapahtuu edelleen, esimerkiksi kahvin hinta riippuu maailmanhintojen vaihtelusta. Hedelmien ja vihannesta hinnoista on myös käyty keskustelua. Niiden hinnat eivät ole halpuutettujen listalla, koska ostohinta vaihtelee jatkuvasti ja olisi mahdotonta luvata tällaisten tuotteiden osalta pysyvät lasketut hinnat. Kehitystyö jatkuu tänäkin vuonna. Sokos-kiinteistön liiketoiminnot sekä molemmat Prismat ovat tämän vuoden isoimpia kehittämiskohteitamme. Kaiken kaikkiaan Satakunnan Osuuskauppa -konsernin tulos nousi loppuvuotta kohti ja pääsimme lähelle suunniteltua lopputulosta. Haluan kiittää asiakasomistajiamme luottamuksesta osuuskauppaa kohtaan. Erityiset kiitokset henkilökunnallemme erinomaisesta ja entistäkin paremmin tehdystä työstä. Kiitokset myös yhteistyökumppaneillemme ja hallinnollemme hyvästä yhteistyöstä. Porissa 4.3.2015 Harri Tuomi toimitusjohtaja Hyvä asiakaspalvelu on elintärkeää palvelualan yritykselle Hyvä asiakaspalvelu sisältää monia asioita. Yksi niistä on kattava palvelutarjonta. Tarjoamme etenkin päivittäis tavarakaupan palveluita ympäri toimialuettamme, sillä meille on tärkeää olla siellä missä asiakkaatkin ovat, toki kannattavuus huomioiden. Muut palvelumme ovat keskittyneet pitkälti Poriin, jonne useimmat maakunnassa asuvat suuntaavat, kun lähtevät esimerkiksi vaateostoksille tai uutta autoa ostamaan. Asiakaspalvelu on taitolaji, jossa pitää koko ajan kehittyä. Yksi tapa kehittyä on henkilöstön kouluttaminen. Marketja tavaratalokaupassamme asiakaspalvelua on kehitetty entistä paremmaksi mm. viime syksynä alkaneen Parasta palvelua -valmennuksen avulla. Vähittäiskaupassa asiakaspalvelu on iso kokonaisuus tuotteiden saatavuudesta ja laadusta aina henkilökohtaiseen kohtaamiseen saakka. Valmennuskokonaisuudessa keskitytään asiakaskohtaamistilanteisiin. Toimialan ketjujen asiakaspalvelutilanteet ovat hyvin erilaisia, siksi liikkeelle lähdettiin määrittelemällä kullekin ketjulle omat tärkeimmät painopisteet, joihin kukin ketju asiakaskohtaamistilanteissa keskittyy. Myös ravintoloissa, ABC-liikennemyymälöissä ja hotelleissa tavoitteena on tyytyväinen asiakas. Toimialalla onkin panostettu jo usean vuoden ajan henkilöstön myynti- ja palveluosaamiseen. Toimipaikan mahdollisuudet asiakkaan tarpeiden kattamiseen osataankin entistä paremmin tarjota asiakkaiden käyttöön. Asiakkaan kuuntelemista teemme monella tavalla. Suorimman palautekanavan tarjoaa toimipaikkamme, jossa asiakkaan on helppo antaa henkilökunnalle palautetta. Asiakasta kuunnellaan myös monin muin tavoin. Asiakkaalla on käytössään esimerkiksi sähköinen palautekanava, jota kautta voi kysyä mieltä askarruttavia asioita. Teemme myös erilaisia asiakastyytyväisyyskyselyitä. Esimerkiksi Palin Oy tutkii AutoPalinin teknisen palvelun ja automyynnin sekä Karlan asiakkaiden tyytyväisyyttä asioinnin jälkeen. Tulokset olivat varsin mallikkaita, sillä esimerkiksi Karlan palveluja vuonna 2014 käyttäneistä asiakkaista 70 % antoi asteikolla 0–10 arvioituna arvosanan 9 tai 10 saamalleen palvelulle ja vain 5 % asiakkaista antoi numeroa 7 huonomman arvo sanan. Viime syksynä valmistuneessa TNS Gallupin tekemässä koko S-ryhmää koskeneessa valtakunnallisessa asiakkuustutkimuksessa saimme upean viestin asiakkailtamme. Meillä on kaupparyhmän sitoutuneimmat ja uskollisimmat asiakkaat, jotka luottavat toimintaamme. Tästä on hyvä jatkaa eteenpäin. Satakunnan Osuuskauppa on asiakasomistajiensa omistama ja olemassa sitä varten, että tuottaa etuja ja palveluja omistajilleen. Teemme paljon töitä sen eteen, että asiakkaamme kokevat asiakaspalvelumme olevan onnistunutta ja heidän tarpeitaan palvelevaa. Sokos Satakunnan henkilökuntaa Parasta palvelua -koulutuksessa. Uutta virettä työhön uusista kokemuksista Satakunnan Osuuskauppa kouluttaa henkilöstöään paljon. Koulutuksia on hyvin monenlaisia, osa suorittaa tutkintoon johtavia opintoja, esimerkiksi liiketalouden perustutkintoa, osa lyhyempiä ammatissa kehittäviä koulutuksia. Koulutuksen oheen on kuitenkin mietitty myös muunlaista henkilöstön kehittämistä. Osuuskaupassa vakituiset työsuhteet ovat pitkiä, ja usein työntekijä on samassa työpaikassa tai ainakin samalla toimialalla pitkään. Vaikka työ muuttuu vuosien myötä monella tavalla samassakin työpaikassa, voi joskus käydä mielessä se, millaista olisi työ toisessa yksikössä. Ihminenhän kaipaa vaihtelua pysyäkseen virkeänä, ja tästä ajatuksesta lähti viime vuonna liikkeelle Satakunnan Osuuskaupassa henkilöstölle kehitelty Virettä vaihdosta -hanke. Hankkeessa tarjottiin vakituiselle henkilökunnalle mahdollisuus tutustua muutaman kuukauden ajan samantasoisiin tehtäviin toisessa osuuskaupan toimipaikassa. Tavoitteena oli lisätä henkilökunnan liikkuvuutta oman toimipaikan ulkopuolelle, kasvattaa osaamista, laajentaa henkilökunnan näkökulmaa työnantajastaan ja lisätä työvirettä. Pilottihankkeesta saatujen kokemusten jälkeen oli määrä päättää, jatketaanko hanketta. Pilottivaiheeseen hakeneet 22 henkilöä lähtivät hakemaan uutta virettä vaihdon kautta. Vaihdot toteutettiin pääosin saman toimialan sisällä. Vaihtoaika voitiin järjestää yhdessä tai useammassa yksikössä, vaihtajan työsopimustunnit pysyivät samana vaihdon ajan. Ennen vaihtoa hankkeeseen osallistujille järjestettiin yhteinen aloitustilaisuus, jossa käytiin vaihdon tavoitteet läpi. Vaihtajat saivat perehdytyksen vaihtopaikkansa tehtäviin kuten kaikki uusiin tehtäviin tulijat. Toimintamallia kehittämässä ollut Sale-ryhmäpäällikkö Merja Perttula-Vuori toteaa, että yksi haaste oli hakijoiden toiveiden toteuttaminen, toivoa kun sai vaihtoaikaa ja uutta yksikköä. Melko kivuttomasti kuitenkin toiveet saatiin soviteltua kohdilleen. Yksi pilottihankkeeseen osallistuneista vaihtajista oli Lea Piispanen, jolla on takanaan kohta 40 vuotta työuraa Satakunnan Osuuskaupassa. Lean työpaikka Kankaanpään Ravintolamaailmassa vaihtui kahden kuukauden ajaksi Salemaailmaan, hän työskenteli Sale Vapaudenkadulla Porissa ja Sale Luvialla. ” Vaikka olin kymmenisen vuotta sitten työskennellyt päivittäistavarakaupan puolella, oli muutosta tapahtunut paljon. Tietoni ja taitoni saivat vaihdon aikana paljon päivitystä. Sain hyvän vastaanoton molemmissa Sale-yksiköissä, ja toivon että pystyin antamaan niissä oman panokseni hyvään vireään asiakaspalveluun ja työyhteisöön. Hyvä asiakaspalvelu, asiakkaiden kuunteleminen ja heidän kanssaan kommunikointi on ensiarvoisen tärkeää tässä kilpailutilanteessa”, kertoo Lea Piispanen. Pilottihankkeeseen osallistujien kokemukset olivat hyvin positiivisia. Merja Perttula-Vuori keskusteli kaikkien hankkeeseen osallistuneiden kanssa, ja kuuli monenlaista uutta tapahtuneen. – Kaikki osallistujat olivat tyytyväisiä siitä, että olivat lähteneet hankkeeseen mukaan, motivaatio oli kasvanut ja työvire lisääntynyt. Uuden työn lomassa oli opittu monenlaisia uusia asioita. Myös ajatukset omasta työstä saattoivat muuttua aiempaa myönteisempään suuntaan. Vaihtokokemus lisäsi rohkeutta ja kiinnostusta ottaa työvuoroja muistakin yksiköistä. Kiva oli myös kuulla monen sanovan, että oli mukava palata takaisin omaan työpaikkaan, tuttujen työkavereiden ja asiakkaiden pariin, kertoo Merja. Larissa Holm Näin myönteisten palautteiden jälkeen oli helppoa tehdä päätös Virettä vaihdosta -hankkeen jatkamisesta pilottivaiheen jälkeen. Vuoden 2015 vaihtajiksi halusi reilut parikymmentä osuuskauppalaista. Yksi heistä oli Larissa Holm, joka on työskennellyt osuuskaupassa vuodesta 2002 alkaen pääosin Sale Reposaaressa. Larissa sijoittui vaihtoon Prisman Länsi-Porin päivittäistavaraosastolle. ” Myyjän työ on samanlaista pienessä ja isossa yksikössä, mutta työn mittasuhteet ovat erilaiset. Samalla tavalla asiakkaat kyselevät tuotteita kuin omassakin yksikössä, nyt vain piti lähteä asiakkaan kanssa yhdessä etsimään tuotetta, ja aina ne löytyivät. Viihdyin vaihdossa erittäin hyvin, kiitos mukavien uusien työkavereiden”, kertoo Larissa. ”Toivon että vaihtoon lähteminen madaltaa omalta osaltani kynnystä ottaa vastaan lisätöitä toisista toimipaikoista. Oman mukavuusalueensa ulkopuolelle kannattaa kyllä lähteä, suosittelen vaihtoa muillekin. Itse aion hakea uudelleen, jos se on mahdollista”, summaa Larissa kokemuksiaan. Lea Piispanen Lähiruoan puolesta tehty työ tuottaa tulosta Satakunnan Osuuskauppa on jo vuosia tehnyt työtä satakuntalaisen ruoan ja tuotteiden tunnettuuden lisäämiseksi. Viime vuonna lähiruoan myynti osuuskaupassa kasvoi 8 %, vaikka kokonaismyynti päivittäistavarakaupassa pysyi samalla tasolla. Market- ja tavaratalokaupan toimialajohtaja Jussi Kaartinen on iloinen lähiruoan viime vuosina saamasta huomiosta. Kotimaisuutta ja tuotteiden alkuperätietoa arvostetaan, ja lähiruoka on tätä parhaimmillaan. Viime vuonna Satakunnan Osuuskaupan ruokamyynnistä 80 % tuli kotimaisista tuotteista ja lähiruoan myynnin osuus kasvoi 17 prosenttiin. Koko Satakunnan Osuuskaupan ruokamyynnistä lähiruoan osuus on euroina jo yli 33 miljoonaa euroa. Se on suuri summa satakuntalaisille yrittäjille nykyisessä taloustilanteessa. Viime aikojen uutisissa S-ryhmä on ollut esillä varsinkin hintojen halpuuttamisen myötä. Myymälöiden kilpailukyky ja yhteiskunnan taloudelliseen tilanteeseen vastaaminen on kuitenkin vain yksi osa työstä, jota Satakunnan Osuuskaupassa tehdään. – Lähiruoan jatkuva edullinen hinnoittelu ja hyvä saatavuus ovat meille tärkeitä, kertoo Jussi Kaartinen. Asiakas tietysti tekee valinnan kaupassa, mutta haluamme, että hänellä on kaikki mahdollisuudet valita omien arvojensa ja tarpeidensa pohjalta parhaiten sopiva tuote. Erilaisia lähiruokatoimittajia osuuskaupalta löytyy laidasta laitaan. On viljelijöitä, jotka toimittavat satonsa yhteen kauppaan, ja suuria yrityksiä, joiden tuotteita myydään ympäri Suomea. Satakunnan Osuuskauppa ottaa mielellään myyntiin myös uusia lähituotteita. Valikoimissa on lähiruo- kaa noin 100 paikalliselta tuottajalta tai valmistajalta. – Pyrimme siihen, että asiakas löytäisi lähiruoan myymälöistämme helposti. Siinä meillä on vielä tekemistä, mutta olemme oikealla tiellä. Tavoitteenamme on tänä vuonna tehdä satakuntalaisuudesta kertovaa haarukkalogoa entistä tunnetummaksi, Kaartinen kertoo. Lähituottajat kilpailevat kaupan tavoin maailmanlaajuisella markkina-alueella. Niin hankinta kuin myyntikin tapahtuu rajojen yli, jolloin suuret toimijat pärjäävät parhaiten. Kun lähituottajilla ei ole mahdollisuuksia pärjätä koolla, täytyy niiden selvitä muilla avuilla. Tässä osuuskauppa voi auttaa nostamalla tuotteiden tunnettuutta asiakkaiden keskuudessa. – Toivon, että esimerkiksi Satakuntalainen joulu -kampanjan ansiosta monesta satakuntalaisesta joulupöydästä löytyi uusia lähituotteita. Loppuvuonna toteutettu kampanja olikin osuuskaupan vuoden 2014 suurin ponnistus lähiruoan tunnettuuden puolesta. Kampanja onnistui tavoitteiden mukaisesti, ja nosti lähiruoan näkyvälle paikalla myymälöissämme. – Saimme lisäksi paljon positiivista palautetta tuotteiden laadusta ja siitä, että kampanjatuotteet olivat samanhintaisia kaikissa myymälöissämme, niin Prismoissa kuin Saleissakin. Kampanja keräsi myös rahaa Satakunnan Keskussairaalan lasten ja naisten talolle ja lahjoitussummaksi muodostui 10 000 euroa, joka tullaan sairaalassa käyttämään pienten potilaiden ja heidän perheidensä ilahduttamiseen. Kampanja oli hyvä esimerkki siitä, miten kuluttajien käyttämä raha jäi hyödyttämään omaa maakuntaamme, niin tuottajia kuin sairaalassa asioivia ihmisiäkin. Aitoa lähiruokaa Satakunnasta -logo lanseerattiin vuonna 2011 Lähiruoalle ei ole varsinaista määritelmää, mutta Satakunnan Osuuskaupan lähiruokamerkin saa seuraavilla kriteereillä: Päivittäistavarakaupan valikoimista löytyy lähiruokaa yli 100 tuottajalta ja yli 1000 tuotetta on saanut Aitoa lähiruokaa Satakunnasta -merkin. – Tuote on Satakunnan maakunnan alueella tuotettua tai jalostettua ruokaa. – Jalostetussa ruuassa raaka aineen alkuperä on suomalainen. – Merkin kriteereitä tarkastellaan tarvittaessa tuotetasoisesti. Vastuu ympäristöstä vaatii tekoja joka päivä Vastuullinen jätehuolto on tärkeä osa ympäristöstä huolehtimista Satakunnan Osuuskaupassa. Jätteen syntymistä toimipaikoilla on pyritty vähentämään ja syntyneen jätteen lajitteluun on panostettu, jotta kaatopaikkajätteen määrä vähenisi. Mieluummin hyväntekeväisyyteen kuin roskiin. Vuonna 2014 lähes mistään toimipaikastamme, esimerkiksi Prisma Mikkolasta, ei päätynyt kaatopaikalle lainkaan jätettä. Vuonna 2014 Satakunnan Osuuskaupan oman jätehuollon piiriin kuuluneista jätteistä vain 6 % päätyi kaatopaikalle. Loput jätteistä ohjattiin kierrätykseen ja hyötykäyttöön. Myymälöissämme tehdäänkin jatkuvaa työtä, että sekajätteen määrä vähenisi ja jätteet lajiteltaisiin oikein. Hävikki vaikuttaa suoraan jätemäärään, joten hävikin ehkäiseminen alkaa jo ruoan tilausvaiheessa. S-ryhmässä hyödynnetään automaattista tilausjärjestelmää, joka tilaa tuotteita sitä mukaa, kun niitä myydään. Tuore tilauskuorma saapuu myymälöihin joka päivä. Lisäksi helposti rikkoontuvien tuotteiden pakkauksia on kehitetty yhteistyössä tavarantoimittajien kanssa ja hedelmien ja vihannesten laatua arvioidaan johdonmukaisesti. Ruoka pyritään myymään alennetulla hinnalla, ennen kuin sen parasta ennen- tai viimeinen käyttöpäivä lähestyy. Jos tuotetta tämänkin jälkeen jää jäljelle, lahjoitetaan se hyväntekeväisyyteen. Vanhentumisen lisäksi lahjoitetaan myös esimerkiksi kuivahtaneita vihanneksia ja kuljetuksessa vahingoittuneita pakkauksia, joiden sisäosa on ehjä. Kaikkia tuotteita ei kuitenkaan ole mahdollista lahjoittaa eteenpäin, vaan ne lajitellaan jätteiksi. Jäte pyritään ensisijaisesti ohjamaan kierrätykseen, jolloin materiaali päätyy hyötykäyttöön. Jos se ei ole mahdollista, jäte hyödynnetään energiana. Vuonna 2014 Satakunnan Osuuskaupan yhteistyökumppani Veikko Lehti Oy toimitti lähes kaikista toimipaikoistamme syntyneen sekajätteen massapolttoon. Yksiköissämme on mahdollisuus lajitella pääasiassa metallia, lasia, pahvia sekä energia-, bio2- ja sekajätettä. Uusin keräyslaji on bio2-keräys, jossa biojäte voidaan laittaa keräysastiaan pakkauksineen (ei lasi- eikä metallipakkauksia). Jätteet kuljetetaan Forssaan, missä pakkausaineet ja biojätteet erotellaan toisistaan. Jätemääriä seurataan jatkuvasti yhteistyössä jätetoimijan kanssa, ja poikkeuksiin puututaan heti. Jätemäärän vähentäminen ja lajittelu onnistuu, kun henkilökunta on sitoutunut asiaan ja uudet työntekijät perehdytetään kunnolla toimipaikan periaatteisiin. METALLI LASI 0% 1% Jätelajien jakaantuminen Satakunnan Osuuskaupassa 2014 JätelajiKg METALLI 23 930 LASI 5 326 SEKAJÄTE 616 905 ENERGIAJÄTE 644 058 PAHVI 964 813 BIOJÄTE 642 060 BIOJÄTE 22 % SEKAJÄTE 21 % ENERGIAJÄTE 22 % PAHVI 34 % Maakunnassa tapahtuu ja osuuskauppa on mukana Oman maakunnan hyvinvointi on osuuskaupan perusarvoihin kirjattu asia. Hyvinvointi ei ole vain aineellista hyvää – se tarkoittaa myös henkistä hyvinvointia ja tulevaisuuteen panostamista. Tästä syystä Satakunnan Osuuskauppa tukee kulttuuri-, urheilu- ja nuorisotyötä sekä yhdistystoimintaa alueellaan. Yhteistyötä tehdään sekä pienten yhdistysten että suurten hankkeidenkin kanssa. Jotkut yhteistyökuviot ovat jatkuneet useita vuosia, mutta myös uusia ja kertaluontoisia tapahtumia on joka vuosi. Vuonna 2014 olimme yhteistyössä mm. Porin Kuninkuusravien kanssa sekä Kankaanpäässä järjestetyn Nuorten Jukola -suunnistuskilpailun kanssa. Köyliön Ässäkenttä 1 vuotta! Usein yhteistyö hyödyttää kaikkia osapuolia: asiakas omistajat saavat edullisemman pääsylipun tapahtumaan, yhteistyökumppanimme saa näkyvyyttä esimerkiksi asiakasomistajapostissa sekä nettisivullamme ja kumppani keskittää ostonsa osuuskaupan myymälään. Tällaisia kumppanuussopimuksia meillä on esimerkiksi muutamien kesäteatterien kanssa. Koska erityisesti nuorisotyö on meille tärkeää, olemme muutamana vuonna varanneet tukea junnu-urheiluseuroille Kannustajat-tukimallin kautta. Siinä asiakasomistajat voivat päättää, mille seuralle tukea myönnetään. Tuki lasketaan asiakasomistajien Bonusten mukaan, mutta ei vähennä Oma kauppa Porin Kuninkuusraveissa, kuvassa Satu ja Merja. Satakunnan Osuuskaupan logo saattaa vilahtaa paikallisen urheiluseuran kilpailuissa, kesäteatterinäytöksen yhteydessä tai jonkin yhdistyksen arvonnassa. Mistä on kyse? kuitenkaan Bonuksen määrää. Vuonna 2014 mukana oli 21 satakuntalaista seuraa ja tukea maksettiin mukana olleille seuroille yhteensä 26 446 euroa. Seurat ovat sitoutuneet käyttämään saamansa tuen junnu-urheiluunsa. Tukirahaa käytetään esimerkiksi valmentajien koulutukseen, harjoittelupaikkojen vuokriin sekä välineiden hankintaan. Urheilun saralla yhteistyökumppaneitamme ovat mm. Porin Ässät ja Köyliön Lallit, kulttuuritapahtumista mm. Pori Jazz -festivaalit ja Satasoitto ja yhteiskunnallisten toimijoiden osalta mm. Satakunnan Sijaisvanhemmat ja Porin Mielenterveystoiminnan Tuki ry. Vuonna 2014 olimme näkyvästi mukana Porissa järjestetyssä Yrityskylässä. Yrityskylässä peruskoulun kuudesluokkalaiset tutustuvat työelämään todellisuutta vastaavassa ammateissa sekä toimivat kuluttajina ja kansalaisina osana yhteiskuntaa. Me perustimme Yrityskylään S-marketin, jonka töihin monet satakuntalaiset nuoret tutustuivat. Kyläkauppapäivä Köyliön Salessa. Myymäläpällikkö Leena tarjoili itse tekemiään masaliisoja. Yrityskylän S-market täynnä työn touhussa olevia kuudesluokkalaisia. Asiakasomistajapalvelut kertoivat Porin Rakennusmessuilla mm. S-mobiilin eduista yrittäjien S-Business-kortista. Ylivoimaista helppoutta ja hyötyä S-Pankki on Suomen ainoa kauppapankki. Sen toiminnan tarkoituksena on asiakasomistajuuden uudistaminen ja syventäminen. S-Pankin tuote- ja palveluvalikoiman ytimenä toimivat osuuskauppojen asiakasomistajille suunnatut maksuttomat peruspankkipalvelut. Niiden myötä yhä useampi asiakas on siirtänyt palkkansa tai eläkkeensä S-Pankkiin ja nauttii näin asiakasomistajana saamastaan edusta täysimääräisesti. Kokonaisuudessaan S-Pankin tuotevalikoima koostuu käyttö- ja säästötileistä, rahastoista ja varainhoidon palveluista, kulutusluotoista ja vakuudellisista lainoista, kansainvälisistä maksukorteista sekä verkkopankista ja mobiilipankista. S-Pankin tavoitteena on olla apuna asiakkaan arjessa – tuottaa ylivoimaisen helppoja ja hyödyllisiä pankkipalveluita. Uuden S-Pankin vuosi 2014 Vuonna 2014 S-Pankin merkittävin tapahtuma oli toukokuun alussa toteutunut fuusio LähiTapiola Pankin kanssa. Fuusiossa vanhan S-Pankin ja LähiTapiola Pankin toiminta lakkasi ja niiden toimintaa jatkamaan perustettiin uusi S-Pankki. S-Pankin omistus jakautuu S-ryhmän ja LähiTapiola-ryhmän kesken osuuksin 75 % ja 25 %. S-Pankin tuotevalikoima oli jo aiemmin, FIMin osake-enemmistön ostamisen myötä täydentynyt asiakkaiden toivomilla rahastoilla, ja nyt fuusion myötä valikoimaan tulivat myös kauan kaivatut vakuudelliset luotot, kuten asuntolainat. Lisäksi S-Pankin tuotevalikoima laajeni vuoden 2014 aikana S-Asuntorahastolla ja S-Säästövakuutuksella, joka on S-Pankin ja LähiTapiolan yhteinen tuote. Laajentuneen tuotevalikoiman ja erittäin kattavan palveluverkostonsa avulla S-Pankki pystyy olemaan asiakkaidensa kumppanina yhä useammissa elämän käänteissä. Yhä useampi hyötyy S-Pankin asiakkuudesta Vuoden 2014 lopussa S-Pankilla oli yli 2,7 miljoonaa asiakasta. S-Pankin kansainvälinen maksukortti löytyi vuoden lopussa yli 1,6 miljoonan asiakkaan lompakosta ja sähköisten palveluiden käytön mahdollistavat pankkitunnukset oli lähes 1,5 miljoonalla asiakkaalla. Vuoden 2014 lopussa yli 48 000 Satakunnan Osuuskaupan asiakkaalla on käytössään S-Etukortti Visa -maksukortti. S-Pankin pankkitunnukset puolestaan löytyvät lähes 42 000 Satakunnan Osuuskaupan asiakkaalta. Vuoden lopussa S-Pankissa oli talletuksia 4 057,2 miljoonaa euroa ja myönnettyjä luottoja 2 571,1 miljoonaa euroa. Rahastot – uuden ajan säästöpossu S-Säästörahastot Varovainen, Kohtuullinen ja Rohkea mahdollistavat S-ryhmän ostoksista maksettavan Bonuksen säästämisen helposti rahastoon. Rahastojen saama suuri suosio kertoo yksinkertaisen ja tuottavan säästämistavan tilauksesta ja niiden myötä yhä useampi suomalainen on päässyt alkuun rahastosäästämisessä. S-Pankin välittämät rahastot ja varainhoidon palvelut tuottaa sen tytäryhtiö FIM. S-Säästörahastojen menestyksen myötä FIMin rahastojen osuudenomistajien määrä ylitti vuoden 2015 alussa 100 000 osuudenomistajan rajan. Vuoden 2014 lopussa FIMin hallinnoitavat varat olivat kokonaisuudessaan 5 506 miljoonaa euroa. Yhteistyökumppanit täydentävät palveluja Maanlaajuisesti Bonusta saa näönhuoltopalveluista, matkapuheluista, internetyhteydestä, vakuutuksista, matkoista, hammashoidosta, autonvuokrauksesta ja vapaa-ajan palveluista. Osuuskaupoilla on lisäksi paikallisia yhteistyökumppaneita, mm. energiayhtiöitä. Satakunnan Osuuskaupan toimialueella Bonusta myöntävät paikalliset yhteistyökumppanit: Terveyskauppa Toejoen sivuapteekki SL Suutari & Lukkopalvelu Sokos Satakunta Bonuspartnerit toimipaikoissamme: Prisma Mikkola: Parturi-kampaamo HiusPrisma Itäkeskuksen Kultakoru Suutari & Lukkopalvelu SL WashKing Karhu Apteekki LähiTapiola Prisma Länsi-Pori: Sarpi kahvila-leipomo S-market Tikkula: Terveyskauppa Terveys-Tuulia WashKing S-market Kokemäki: LähiTapiola Sokos Satakunta: Porin Ykkösapteekki Timanttiset Original Sokos Hotel Vaakuna Pori: Satakunnan Osuuskaupan alueella saat Bonusta ja maksutapaetua myös meiltä Kuntokeskus EasyFit Valtakunnalliset yhteistyökumppanit: Prisma Pori Itäkeskus ja ISOKARHU Pori & Lukkopalvelu SL Suutari Otteita hallituksen toimintakertomuksesta vuodelta 2014 Satakunnan talous ja kaupan alan kilpailutilanne Satakunnassa talouden kehitys jatkui vaisuna vuonna 2014. Talouden elpyminen alkaa Satakunnassa perinteisesti alueen vientiteollisuuden piristyessä maailmantalouden imussa, mitä vielä saadaan odottaa. Työttömien määrä toimialueella on kasvanut edellisvuodesta. Satakunnan elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen työllisyyskatsauksen mukaan työttömien osuus työvoimasta oli alueella vuoden lopulla 14,5 prosenttia (ed. v. 13,0 %). Talouden taantuma hidastaa kaupankäyntiä Satakunnassa. Suhdanneherkät alat, kuten autokauppa sekä käyttö- ja erikoistavarakauppa, ovat menettäneet myyntiä. Verkkokauppa on edelleen kasvanut, mutta senkin kasvu on hidastunut. Päivittäistavarakaupassa asiakkaat hakevat edullisempaa ostoskoria, mitä kehitystä tukee koveneva hintakilpailu. Osuuskauppa on Satakunnan suurin kuluttajaliike Toimialueen kaikista kotitalouksista 68 prosenttia on Satakunnan Osuuskaupan asiakasomistajia. Uusia jäseniä osuuskauppaan liittyi vuoden aikana 3 183 (ed. v. 2 942). Asiakasomistajia oli vuoden päättyessä 62 079 (60 583). Jäsenmäärän nettolisäys oli 1 496 jäsentä (ed. vuonna 1 506). Satakunnan Osuuskaupan asiakasomistajille maksetaan ostohyvityksenä Bonusta parhaimmillaan 5 % kuukauden bonusostojen määrästä. Asiakasomistajat saivat bonusta vuodelta 2014 yhteensä 12,8 miljoonaa euroa eli keskimäärin yli miljoona euroa joka kuukausi. Asiakasomistajan S-tilille maksettiin viime vuonna osuuspääoman korkoa ja Bonusta sekä maksutapaetua keskimäärin 219 euroa. Konsernin myynti edellisvuoden tasolla Satakunta-konsernin verollinen myynti oli käytännössä samansuuruinen kuin vuotta aiemmin eli 436,4 miljoonaa euroa. Myynti aleni vain 0,1 prosenttia. Satakunnan Osuuskaupalle kertyi verollista myyntiä 378,3 miljoonaa euroa, jossa oli vähennystä 0,8 prosenttia. Päivittäistavarakaupan euromääräinen myynti kasvoi 0,4 prosenttia, mutta käyttö- ja erikoistavarakaupassa myynti laski noin kolme prosenttia. Käyttö- ja erikoistavarakaupan myynti syntyy Sokoksesta, Kodin Terrasta sekä molempien Prismojen käyttötavaraosastoista. Vuoden päättyessä toimialueella oli Prismojen ohella päivittäistavarakauppaan keskittyviä S-marketteja yhdeksän ja Sale-myymälöitä kaksitoista. Market- ja tavaratalokaupan toimialan verollinen myynti kokonaisuudessaan supistui 0,5 prosenttia 287,4 miljoonaan euroon. Liikennemyymälä- ja polttonestekaupassa myynti laski noin kaksi prosenttia, vaikka polttonesteiden litramääräinen myynti kasvoi. Toimialan verollinen kokonaismyynti oli 72,5 miljoonaa euroa. Liikennemyymälä- ja polttonestekaupan myynti kertyy kolmesta liikennemyymälästä, yhdestätoista kylmäasemasta sekä polttoöljyn toimitusmyynnistä. Ravintolakaupan myynti supistui vajaan prosentin. Majoituskaupassa myynti kasvoi Porin vilkkaan tapahtumakesän AutoPalin esitteli Volvoja maaliskuussa Helsingin Ässäkeskuksessa. myötä, mikä nosti matkailu- ja ravitsemiskaupan toimialan verollisen myynnin 0,4 prosentin kasvuun, yhteensä 18,3 miljoonaan euroon. Myynti kertyy Original Sokos Hotel Vaakuna Porin majoituskaupasta sekä kymmenestä ravintolatoimipaikasta. Palin Oy:n ketjuista AutoPalinin myynti taloussuhdanteen vastaisesti nousi lähes viisi prosenttia vertailuvuodesta. Automyynti kasvoi, vaikka uusien autojen myynnissä merkkivalikoima tiivistettiin aikaisempien kahdeksan merkin sijasta neljään kärkimerkkiin: Nissan, Opel, Peugeot ja Volvo. Myös automerkeistä riippumattoman Karla-huollon kysyntä kasvoi ja myynti nousi noin kuusi prosenttia. Autotoimialan myynti oli yhteensä 58,1 miljoonaa euroa, missä oli kasvua noin viisi prosenttia. Palin Oy harjoitti merkkiliiketoimintaa vuonna 2014 AutoPalin-nimen alla neljässä toimipaikassa ja Karla-autohuoltotoimintaa viidessä toimipisteessä. 450 Myynti milj. euroa (konserni) 380,9 400 350 300 250 229,7 264,2 295,1 416,4 441,0 436,5 436,4 324,6 333,8 200 150 100 50 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Investoinnit palvelukysyntään milj. euroa (konserni) 30 26,7 25 15 19,1 18,8 18,6 20 15,4 14,5 11,6 12,6 12,4 10 Konsernin liikevaihto oli 360,6 miljoonaa euroa ja oli lähes samansuuruinen kuin edellisenä vuonna (360,4 milj. e). Päivittäisja erikoistavarakaupan osuus koko konsernin liikevaihdosta oli noin 66 prosenttia (66 prosenttia). Päivittäis- ja erikoistavarakaupan liikevaihto laski 0,4 prosenttia edellisvuodesta 237,5 (238,5) miljoonaan euroon. Auto- ja autotarvikekaupan sekä korjaamotoiminnan liikevaihto oli 46,7 (44,5) miljoonaa euroa. Liikennemyymälä- ja polttoainekaupalle liikevaihtoa kertyi 57,5 (58,8) miljoonaa euroa. Matkailu- ja ravitsemiskaupalle liikevaihtoa tuli 15,3 (15,2) miljoonaa euroa. Liikekiinteistöjen vuokraustoiminnasta liikevaihtoa kertyi 3,5 (3,3) miljoonaa euroa. 5,0 5 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Henkilöstö (konserni) Kokonaishenkilöstö keskimäärin 1500 1209 1200 900 717 808 858 1235 1327 1322 1272 949 990 600 300 Satakunnan Osuuskaupan verollinen myynti liiketoiminta-alueittain v. 2014: Liiketoiminta-alue 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Ylijäämä ennen satunnaiseriä ja veroja (milj.euroa) Milj. euroa Muutos % Market- ja tavaratalokauppa Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa Matkailu- ja ravitsemiskauppa Auto- ja autotarvikekauppa sekä korjaamotoiminta Satakunta-konserni yhteensä 287,4 72,5 18,3 - 0,5 % - 2,2 % + 0,4 % 8 7 6 5 7 6,2 7,7 7,5 6,6 5,4 5,3 4,8 4 58,1 436,4 + 4,8 % - 0,1 % 3 2,3 2,9 2 1 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Otteita hallituksen toimintakertomuksesta vuodelta 2014 Ylijäämä 0,8 prosenttia liikevaihdosta Satakunta-konsernin ylijäämä ennen satunnaisia eriä ja veroja oli 2,9 miljoonaa euroa vertailukelpoisen ylijäämän oltua vuotta aiemmin 2,3 miljoonaa euroa. Ylijäämä oli heikon suhdanteen ja hintojen alentamisen vuoksi edelleen matala – noin 0,8 prosenttia liikevaihdosta (ed. vuonna 0,6 %). Tuloskehitystä rasittavat vielä edellisten vuosien suurinvestointien jäljiltä kasvaneet poistot ja vuokrat. Keväällä 2014 osuuskauppa aloitti marketeissaan eräiden yleisimmin ostettujen päivittäistavaroiden hintojen pysyvän alentamisen. Tämä rahoitettiin mm. vähentämällä investointeja, kehittämällä markkinointia, kilpailuttamalla palveluntoimittajia ja tarkentamalla valikoimia. Erilaisten säästö- ja tehostamistoimien ansiosta toimintakuluissa saavutettiin noin kahden miljoonan euron säästöt edellisvuoteen verrattuna. Market- ja tavaratalokaupan tulos oli tyydyttävä, mutta aleni edellisvuodesta. Matkailu- ja ravitsemiskaupan tulos oli investointien jäljiltä vielä tappiollinen, mutta tappio väheni. Myös liikennemyymälä- ja polttonestekaupan toimialalla tappio pieneni. Autoliiketoiminnan kokonaistulos oli tappiolla, mutta tappio supistui. Liikekiinteistöjen vuokraustoiminnan tulos oli tyydyttävä ja parani edellisvuodesta samalla kun tilojen vuokrausaste parani. Original Sokos Hotel Vaakuna Porin majoitus ja aamiainen oli elokuun 2014 myyntijoukkue. Investoinnit nykyisen palveluverkoston kehittämiseen Päättyneen vuoden investoinneissa pääpaino oli olemassa olevan toimipaikkaverkoston kehittämisessä ja kiinteistöjen ylläpidossa. Samalla on pyritty varmistamaan, että kiinteistöjen käyttöaste säilyy korkeana ja toimipaikkaverkosto jatkuvasti kiinnostaa myös osuuskaupan yhteistyökumppaneita. Vuoden 2014 suurin yksittäinen hanke oli Rauman Metallitien autoliikekiinteistön kokonaisuudistus. Vertailuvuoden suurhanke oli Sokos-tavaratalon kokonaisuudistus. Satakunnan Osuuskauppa investoi päättyneenä vuonna yhteensä 5,0 miljoonaa euroa (ed. v. 18,8 milj. e). Toimipaikkaverkostossa käynnistettiin useita pidemmän aikavälin tuloskehitystä tukevia muutoksia ja tehostamistoimia. Porin Paratiisinmäen S-market päätettiin korvata Sale-myymälällä. S-marketin loppuunmyynti päättyi jouluaattona 2014 ja uusi Sale avattiin tammikuussa 2015. Sale Siikainen lopetettiin kannattamattomana syyskuussa 2014. Länsi-Porin Prisman ravintolamaailmasta päätettiin luopua ja korvata se Prisman yhteyteen rakennettavalla Bakery-kahvilalla. Ravintolamaailma suljettiin joulukuussa 2014 ja uusi kahvila täydentää Prisma Länsi-Porin tarjontaa maaliskuusta 2015 alkaen. Original Sokos Hotel Vaakuna Porin majoitustoiminnassa päätettiin luopua pääosasta torin varren vuokrakiinteis- tössä olevia hotellihuoneita tavoitteena hotellikapasiteetin sopeuttaminen uuteen kysyntätilanteeseen. Hotellin yhteydessä iltaravintolana toiminut Ravintola Satakunta muutettiin tilaus- ja kokousravintolaksi. Ravintola Kulttuurikulma luopui omasta tapahtumamarkkinoinnistaan ja tilat varattiin Porin Teatterin pienen näyttämön väistötilaksi kulttuurihistoriallisesti arvokkaan Porin Teatteritalon peruskorjauksen ajaksi. Omavaraisuusaste nousi yli 50 prosenttiin Satakunta-konsernin taseen loppusumma aleni noin 12,2 miljoonaa euroa 142,0 miljoonaan euroon (154,2 milj. e). Konsernin omavaraisuusaste parani vertailuvuodesta selvästi ja oli tilinpäätöshetkellä 51,9 prosenttia (ed. v. 46,3 %). Hyvä omavaraisuus turvaa palvelujen jatkuvan kehittämisen satakuntalaisille riippumatta suhdanteista. Uusia yhteistyökumppaneita Satakunnan Osuuskauppa aloitti tiiviin yhteistyön Lähi Tapiolan ja sen alueyhtiöiden kanssa kesäkuussa 2014, mistä alkaen LähiTapiolan vakuutustuotteista on myös kertynyt bonusta asiakasomistajille. Uusina bonuspartnereina aloittivat päättyneenä vuonna myös kuntoliikuntapalveluja tarjoavat Pori-Halli Oy, Friitala Sport-Center Ulvilassa ja Sovelle Harjavallassa sekä Toejoen apteekki, joka on Sokoksen yhteydessä toimivan Porin Ykkösapteekin sivuapteekki. Työtyytyväisyys korkea ja työnantajakuva hyvä Osuuskaupan ja Palin Oy:n palveluksessa oli vuoden päättyessä 1 218 henkilöä (edellisen vuoden lopussa 1 294), mikä sisältää myös pitempiaikaisilla sairauslomilla sekä perhe- ja vuorottelu-, opinto-, ym. vapailla olevat 83 (85) henkilöä. Osuuskaupalla on suuri merkitys Satakunnan palvelusektorin työllistäjänä. Merkittävä osa alueen nuorista saa ensimmäisen kosketuksensa työelämään osuuskaupan välityksellä: osuuskauppa tarjosi jälleen kesätyöpaikan noin 600 koululaiselle ja opiskelijalle. Osuuskaupan tutkitusti vahva ja myönteinen työnantajakuva turvaa osaltaan ammattitaitoisen ja motivoituneen työvoiman saatavuuden. Vuosittain toteutettavan työyhteisötutkimuksen mukaan osuuskaupan henkilöstön työtyytyväisyys on pysynyt korkeana. Tutkimuksessa osuuskauppa ylittää keskimääräisten suomalaisyritysten arvosanan selvästi. Työtyytyväisyyttä ylläpitää panostus sekä henkilökunnan työskentelyedellytyksiin ja osaamiseen että esimiestyön kehittämiseen. Henkilöstön määrä liiketoiminta-alueittain 31.12.2014 Market- ja tavaratalokauppa Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa Matkailu- ja ravitsemiskauppa Auto- ja autotarvikekauppa Hallinto- ja tukitoiminnot Satakunta-konserni yhteensä Kodin Terra Porin Piha- ja puutarhamessuilla keväällä. 735 106 231 114 32 1 218 Asiakasomistaja voi vaikuttaa Asiakasomistajat valitsevat edustajiston Edustajisto käyttää omistajille kuuluvaa päätösvaltaa osuuskaupassa ja toimii samalla keskeisenä asiakasomistajien palautekanavana. Edustajiston tärkeimpiä tehtäviä on osuuskaupan hallintoneuvoston jäsenten valitseminen. Edustajisto myös vahvistaa vuositilinpäätöksen ja päättää mahdollisen ylijäämän käytöstä. Jäsenalue 1: Pori Grönmark Sanna Hakala Eija teatterituottaja, pankkineuvoja Pori muusikko Pori Hakanen Tarja kirjanpitäjä Pori Hatanpää Satu yrittäjä, KLT-kirjanpitäjä Pori Heino Oili kiinteistöasiamies Pori Heino-Laikku Mirva sairaanhoitaja, AMK Pori Heljakka Helena työsuojeluvalt., perushoitaja Pori Huhtanen Tapio eversti luutnantti evp Pori Joutsenlahti Juha poliisi, komisario, HM Pori Kaartinen Marjatta rovasti Pori Kaltiokumpu Oiva rikoskomisario, tutkintayksikön johtaja, Pori Kangas Jyrki senior advisor Pori Kaski Bia palvelujohtaja Pori Kivelä Antero työsuojeluvaltuutettu Pori Korkeaoja Aila yrittäjä Pori Levonen Jyrki pääluottamusmies Pori Linnainmaa Antti maanviljelijä Pori Mäki Pirjo työvoima neuvoja Pori Prihti Timo Pori Raitala Britta lehtori, VM Pori Saarni Sirpa myyjä Pori Salmi Ahti kunnallisneuvos Pori Salonen Marjatta opettaja, emäntä Pori Sävelä Jussi hammaslääkäri HLL, HT Pori Uusitalo Reetta erikoislääkäri Pori Walli Helvi lehtori Pori Vuontio Helena lähihoitaja Pori Markkula Katriina maanviljelijä Ulvila Tuomela Pirjo-Riitta osastonhoitaja, sairaanhoitaja Harjavalta Uotila Matti vanhempi konstaapeli Harjavalta Jäsenalue 2: Ulvila, Luvia, Harjavalta, Nakkila, Eura Anttila Hanna meijeristi Ulvila Bärlund Arto maanviljelijä Nakkila Heikkilä Elina radiologian erikoislääkäri Ulvila Hollmén Maria suunnittelija, MV Luvia Kankaanpää Tapani kaivinkoneurakoitsija Ulvila Laine-Santanen Päivikki hoitaja, pää luottamusmies Ulvila Luotola Teuvo yrittäjä Harjavalta Jäsenalue 3: Kokemäki, Köyliö, Huittinen, Sastamala, Punkalaidun Ali-Raatikainen Raimo yrittäjä Huittinen HarjunmaaLevonen Terhi kotitalous teknikko, maatalousyrittäjä, Huittinen Hänninen Aila perushoitaja Huittinen Mäki Terhi myyjä Kokemäki Mattila Antti-Matti maanviljelijä Sastamala Pihlajamaa Marju esikoulun opettaja, ELTO Punkalaidun Syrilä Veli-Matti maanviljelijä Köyliö Jäsenalue 4: Pomarkku, Lavia, Kankaanpää, Siikainen, Merikarvia, Honkajoki Ranta Matti hankintaasiamies Kankaanpää Saimala Kari vanhempi konstaapeli Kankaanpää Silvola Keijo suntio Siikainen Suoranta Helena myyjä Kankaanpää VastamäkiAhola Anne hanketyöntekijä, myyjä Merikarvia Vehkalahti Mari MV yrittäjä, merkonomi Lavia Puheenjohtaja Varapuheenjohtaja Hallintoneuvosto vahvistaa strategian Hallintoneuvoston tehtävänä on valvoa hallituksen ja toimitusjohtajan hoitamaa osuuskaupan hallintoa ja toimintaa, vahvistaa osuuskaupan keskeiset strategiat ja taloudelliset kokonaistavoitteet sekä nimittää toimitusjohtaja ja valita osuuskaupan hallituksen jäsenet. Hallintoneuvostoon kuuluu 18 jäsentä, joista edustajisto valitsee 16 ja henkilöstö kaksi. Sihteeri varatuomari Timo Santavuo, Pori agrologi Maarit Hollmen, Luvia johdon assistentti, Tiina Laurén, Pori emäntä Eeva Lähteenmäki, Kokemäki toimittaja Marjaana Perttula, Pori maanviljelijä Timo Pitkäranta, Merikarvia Jäsenet viestintäpäällikkö Diana BergrothLampinen, Pori kuraattori Hanna Hildén, Pori agronomi Laila Ryynänen, Kankaanpää johdon sihteeri Sirpa Saunajoki, Kankaanpää professori Hannu Jaakkola, Pori varatuomari Sampsa Kataja, Pori maanviljelijä Harri W. Kesti, Pori Henkilöstön edustajat eläinlääkäri Taina-Riitta Seppälä, Ulvila yrittäjä Mika Stenfors, Huittinen Hallitus päättää ja valvoo kuntayhtymän johtaja Juhani Tiitinen, Harjavalta yrittäjä Elina Wallin, Pori myyntipäällikkö Tapio Einola, Pori pääluottamusmies Kaisa Mäenpää, Huittinen Puheenjohtaja Hallintoneuvosto nimittää vuosittain osuuskunnan toiminnasta vastaavan Satakunnan Osuuskaupan hallituksen, jossa on toimitusjohtajan lisäksi neljä muuta jäsentä. Hallitus huolehtii osuuskunnan hallinnosta ja toiminnan asianmukaisesta järjestämisestä lain ja osuuskaupan sääntöjen mukaisesti. Hallitus päättää osuuskaupan strategiat ja kokonaistavoitteet sekä vuosittaiset taloudelliset tavoitteet ja toimintasuunnitelmat, laatii tilinpäätöksen ja konsernitilinpäätöksen ja tekee ehdotuksen tilikauden tuloksen edellyttämistä toimenpiteistä. Harri Tuomi, toimitusjohtaja Sihteeri Lauri Hirvola, talousjohtaja Heikki Santavuo, taloustieteiden kand. (varapuheenjohtaja) Pia Arenius, professori Kari Bärlund, diplomi-insinööri Tuula Setälä, emäntä Johtoryhmä toteuttaa strategiaa Johtoryhmä toteuttaa osuuskaupan strategiaa ja vastaa käytännön liiketoiminnasta. Sihteeri toimitusjohtaja Harri Tuomi Palin Oy:n toimitusjohtaja Petri Arvo market- ja tavaratalokaupan toimialajohtaja Jussi Kaartinen talousjohtaja Lauri Hirvola matkailu- ja ravitsemiskaupan sekä ABCliikennemyymäläkaupan toimialajohtaja Pekka Kakko henkilöstöpäällikkö Päivi Huhtamaa viestintä- ja markkinointipäällikkö Leena Mettälä Satakunnan Osuuskaupan toimipaikat Market- ja tavaratalokauppa Prisma PRISMA MIKKOLA Itäkeskuksenkaari 6, Pori PRISMA LÄNSI-PORI Eteläväylä 2, Pori Kodin Terra KODIN TERRA Tikkulantie 4, Pori Sokos ja Emotion SOKOS SATAKUNTA Liisankatu 2–4, Pori EMOTION PORI Prisma Mikkola S-market S-MARKET HERKKU Isolinnankatu 19, Pori S-MARKET HARJAVALTA Pirkankatu 5, Harjavalta S-MARKET HUITTINEN Risto Rytin katu 37, Huittinen S-MARKET KANKAANPÄÄ Asemakatu 1, Kankaanpää S-MARKET KOKEMÄKI Haapionkatu 14, Kokemäki S-MARKET LUKKARINSANTA Lukkarinsannantie 2, Pori S-MARKET MERIKARVIA Kauppatie 51, Merikarvia S-MARKET NOORMARKKU Finpyyntie 10, Noormarkku S-MARKET TIKKULA Tikkulantie 2, Pori Sale SALE KIIKKA Kiikanojantie 7, Kiikka SALE KÖYLIÖ Köyliöntie 1, Köyliö SALE LAVIA Tampereentie 5-7, Lavia SALE LUVIA Lukkarilantie 1, Luvia SALE OPISTONKATU Opistonkatu 2 , Kankaanpää SALE PARATIISINMÄKI Yrttitie 1, Pori SALE POMARKKU Vanhatie 11, Pomarkku SALE PUNKALAIDUN Liikekeskus, Punkalaidun SALE REPOSAARI Kaivokatu 7, Pori SALE SAMPOLA Kouvonraitti 7, Pori SALE TORIKATU Torikatu 15, Kankaanpää SALE VANHA-ULVILA Ravanintie 1, Vanha-Ulvila SALE VAPAUDENKATU Vapaudenkatu 1, Pori Matkailu- ravitsemis- ja liikennemyymäläkauppa Hotelli ORIGINAL SOKOS HOTEL VAAKUNA, Pori Gallen-Kallelankatu 7, Pori Ravintolat TILAUSRAVINTOLA SATAKUNTA Gallen-Kallelankatu 7, Pori RAVINTOLA AMARILLO Gallen-Kallelankatu 7, Pori PUB WINSTON Gallen-Kallelankatu 8, Pori TAPAHTUMARAVINTOLA KULTTUURIKULMA Gallen-Kallelankatu 8, Pori RAVINTOLA ROSSO Antinkatu 11, Pori RAVINTOLA TORERO Yrjönkatu 12, Pori SOKOS RAVINTOLAT – RAVINTOLA ILO – HESBURGER – COFFEE HOUSE Liisankatu 2–4, Pori Ravintolamaailmat Prisma Mikkola Kankaanpään Liikekeskus ABC-liikennemyymälät ABC HUITTINEN Loimijoentie 89, Huittinen ABC SALE KIIKOINEN Taitajantie 3, Kiikoinen ABC TIKKULA Tikkulantie 2, Pori ABC-automaattiasemat Prisma Länsi-Pori Prisma Mikkola Sale Lavia Sale Luvia Sale Vanha-Ulvila S-market Harjavalta S-market Huittinen S-market Kankaanpää S-market Kokemäki S-market Lukkarinsanta S-market Tikkula Automaattiasema Sale Köyliö Autokauppa AutoPalin AUTOPALIN PORI Itäkeskuksenkaari 1 / Murskatie 2, Pori AUTOPALIN HUITTINEN Takkulantie 2, Huittinen AUTOPALIN RAUMA METALLITIE Metallitie 2, Rauma AUTOPALIN RAUMA LUKKOVAHE Lukkovahe 3, Rauma Karla KARLA HUITTINEN Takkulantie 2, Huittinen KARLA SATAKUNNANKATU Satakunnankatu 40, Pori KARLA MÄKIPUISTONTIE Mäkipuistontie 5, Pori KARLA KANKAANPÄÄ Asemakatu 1, Kankaanpää KARLA RAUMA Äyhönjärventie 2, Rauma KIIKKA PORI 2x 2x RAVINTOLAMAAILMA Prisma Mikkola SOKOS RAVINTOLAT RAUMA Itäkeskuksenkaari 1, 28130 Pori puh. 029 009 6000 www.s-kanava.fi/satakunta Puhelun hinta 029-alkuiseen numeroon: lankapuhelimesta 8,35 snt/puh + 6,91 snt/min, matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min
© Copyright 2024